机票退票手续费规定是什么

旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。
革命残废军人要求退票，免收退票费。