酒店安全责任书
更新时间:2023-01-23 12:12:43 责任书 我要投稿
酒店安全责任书15篇
在发展不断提速的社会中,接触到责任书的地方越来越多,责任书是写明责任范围、职责,多用于平行的文书。我敢肯定,大部分人都对拟定责任书很是头疼的,下面是小编帮大家整理的酒店安全责任书,欢迎阅读与收藏。
酒店安全责任书1
为进一步加强消防安全管理,做好冬季火灾防控工作,更好的遵守相关消防法律、法规、规章和技术标准,确保消防安全,严防火灾事故发生,切实做好宾馆(饭店)内部消防安全工作,特郑重做出如下承诺:
一、按照《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》和《吉林省消防条例》等法律法规的要求,制定、落实各项消防安全制度,做到制度统一悬挂,严格遵守消防安全操作规程,并在重点部位设置警示标志。
二、严格落实消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责,确定各岗位消防安全责任人,层层签订责任状,做到分工明确、责任到人,确保各项防火安全措施落实到位。
三、组织从业人员开展经常化消防安全培训,提高自防自救能力。组织开展一次全面自查,开展一次灭火应急疏散演练,开展一次全员消防安全培训,开展一次电气和燃气线路设施,维护保养一次消防设施,建立一支志愿消防队,开展一次单位内部消防安全评估并成评估报告。
四、加强对消防设施、器材的维护保养,确保其完整有效;货物、推车、车辆按指定地点停放,保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,且设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
五、在本单位做到消防安全“三提示”:提示公众所在场所火灾危险性;提示公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置,遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救;提示公众所在场所内灭火器、逃生设备器材具体放置位置和使用方法。
六、实行领导带班制度,严格按照消防安全检查规定的.内容及频次对本单位重点部位进行巡查并做好记录;营业期间每天至少巡查两次,营业结束后,认真检查各包间、操作间的水、电、气等情况;落实值班夜查制度,消防安全重点部位的管理人员确保24小时在岗在位。
七、对公安机关消防机构及本单位自查中发现的火灾隐患,明确专人负责,积极投入资金,组织人力物力,严格按要求落实整改,并采取有效措施,确保不发生火灾事故。
八、在圣诞节、元旦、春节、元宵节及20xx年全省、全国“两会”期间采取有效防范措施,确保消防安全。
责任人签字:(单位公章)
xx年10月18日
酒店安全责任书2
甲方:xxxx
乙方:
甲方因经营管理之需要,为了保障酒店的食品安全,现依据《食品卫生法》、《消防法》的相关规定,订立并签署以下保证书:
一、甲方聘乙方从事 岗位工作,其工作内容,职责,依照甲方相关规定进行操作,在聘用期内,乙方必须严格的执行甲方的相关规定,团结同事,服从安排。(具体参照酒店规章制度和操作流程)
二、乙方在工作期间不得使用不符合卫生标准的食品添加剂,不得超量使用。
三、乙方在工作期间必须杜绝火灾、食物中毒、传染病的发生。
四、乙方在工作期间如果发生传染病,必须及时通报行政总厨,并停止一切厨房工作。
五、对违反操作规章制度,造成食物中毒、传染病的发生,火灾的发生,视其造成的后果来进行相关处罚,对造成严重后果的.,必须赔偿由此带来的一切损失,酒店可以立即辞退,<处罚方式详见员工手册奖惩制度>,对特别严重的要追究法律责任。
六、本承诺书一式两份,双方各执一份。
国际大酒店
甲方: 乙方:
签定日期: 年 月 日
酒店安全责任书3
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员,楼层服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责。
二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,食用食品和酒水没能登记,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的.后果,由当值服务员负责并赔偿。
三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为:
1、楼层是否有闲杂人员;
2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常;
3、门、窗是否已上锁或关闭;
4、房内是否有异常声响及其他情况;
5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值台服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负,并按规定给予处罚。
四、当遇到行凶、抢劫事件,团体斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知保安和上司。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
五、责任区域发生火警,应立即报告消防中心,并向上级汇报,控制现场,保证向外准确联络。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
六、严格遵守情况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向,必须及时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过,及时向上级或保安部汇报。若因汇报不及时,造成事态发展、扩大,则由责任人负主要责任。
七、严格遵守交制度。当班时认真填好各项内容,签上自己的姓名,交接时,以书面内容为准。若因不清,造成事故由的员工负责。带班领班负20%责任。
八、部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无量垃圾、无危险品及明火存在,瓷器、花木等无破损、无污染,若因工作不细致而出现事故,部员工承担60%责任,领班承担40%责任,若属交接不清原因,则双方均负。
九、洗衣房员工应严格按工作流程和机器设备运转程序开展工作,保证水洗机、甩干机、汤平机的正常运转,保证洗涤质量,随时观察和检查电器及线路,保证无安全隐患存在,若因工作失职而造成事故或财产损失,责任自负。
十、严格遵守《房务部安全操作规程》,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿。
十一、加强自我安全防范意识
酒店法人签字:(或盖章)
部门负责人签字:
____年____月____日
酒店安全责任书4
为强化和落实安全生产责任制,提高安全生产管理水平,遏止重特大事故发生,遵照有关法律、法规的规定,结合宾馆实际,甲方为乙方制定以下安全生产目标和安全生产职责,要求乙方认真履职,确保安全生产目标的实现。
一、安全生产控制目标
1、无重伤事故
2、无死亡事故
3、无重特大事故
4、无重特大道路交通事故
5、无食品中毒事故
6、无火灾事故
7、本单位管辖的车辆不发生重伤以上的事故
二、安全生产管理责任
1、认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,认真执行《安全生产法》和宾馆所有的安全生产规定和要求,切实加强安全生产的领导,落实宾馆安全生产的工作部署。
2、健全安全生产管理机制,制度完善、职责明确,有年度工作计划。按期召开安全工作例会,及时研究、协调、解决在本部门出现的各类和安全生产有关的问题。
3、认真开展隐患排查工作,及时发现和消除事故隐患,避免事故发生。积极做好预防工作,防止职业危害,不断改善员工劳动工作条件,认真落实佩戴和使用劳动防护用品规定,确保员工安全。
4、定期开展安全生产“三级”教育。加强员工的教育和培训工作,提高安全意识和安全技能水平、自我保护意识,教育覆盖面必须达到100%。特种作业人员必须经过专业培训并持证上岗,持证上岗率达100%。
5、加强安全全面管理,制定本单位安全考核方案和各岗位的安全责任制;表彰安全的先进典型,处罚违章指挥、违章作业及一切不安全的行为。
6、保证生产区域、作业场所以及生产设备和用具必须符合各种安全规定,各种危险场所都要设置明显的警示标志。
7、对所有可能发生重大事故的场所以及危险源点实行重点监控。一旦发生重大事故,立即上报宾馆安全工作委员会,并及时采取有效措施进行救助,防止事态扩大,使事故损失减小到最低程度。
8、认真执行事故报告制度,并按照“四不放过”的原则认真分析处理各类伤亡事故。
9、服务员在当班期间,应保持高度的'警惕,即是服务员又是安全员,对可疑的人和事及时向上级和保安部报告做好重大危险源的监控和防护工作。
10、做好锅炉、容器、电梯等特种设备的年检工作,实现检测和安全运行率达100%,同时做好设备维护、运行情况记录。
11、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
12、按上级要求订阅安全生产相关报刊及宣传资料。
13、按时完成其他有关安全生产方面的任务。
三、消防安全工作内容
1、贯彻落实国家社会治安综合治理、《消防法》及安全生产有关规定,杜绝治安、消防、安全生产事故发生,防患于未然。按照“谁主管、谁负责”的原则,制定各岗位职责,实行逐级安全,防火责任制。指定专人管理,明确责任范围,健全完善相互监督检查制度。部门经理、主管、领班为治安、消防安全管理责任人。
2、组织员工学习国家的法律法规、治安、消防知识及宾馆规章制度,加强员工治安、消防安全意识,提高安全防范及安全生产技能。督促员工遵守执行国家的法律法规和酒店的有关安全管理规定,健全完善治安综合治理、消防安全管理制度,逐级做好安全工作
3、制定各级治安、消防安全防范制度,定期检查落实情况,认真做好安全检查记录,保证工作区域内的治安、防火工作,保证灭火器材、各种电器、消防通道的安全和正常使用。如发现隐患应及时消除,如不能及时消除的,应采取措施并向上级汇报。
4、了解本部门的治安工作特点,掌握在火警火灾中自己的工作职责,熟悉“三懂、三会、四个能力”的具体内容和火警行动方案。
5、加强液化气,酒精的防火安全管理,使用液化气时,必须按照“先点火,后开气”的操作规程,特别是酒精炉,严禁在火焰未熄灭时,添加酒精,并做到“火开人在,人走火灭”规定,工作结束后,操作人员必须关闭所有气源阀门,切断火源后才能离开。
6、各种电器的使用和操作必须按安全操作规程执行,不得过载运行并防止电器设备和线路受潮,工作结束后,立切断电源。
7、在宴会、集会、临时添加照明电器设备时(如彩灯、蜡烛、电子焰火)线路必须符合安全规定,不得靠近可燃物。
8、移动电器设备在插入和拔出插头时,设备都应处于停机状态。设备使用后应保持清洁,严禁用水冲洗设备。
四、食品安全工作内容
1、为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》(国发[20xx]23号)、《食品安全法》,加强对食品安全工作的领导,落实食品安全工作责任制,强化食品安全工作的监管力度,维护正常的市场经济秩序。
2、分管负责人对分管工作中涉及食品安全的事项负直接领导责任。必须进一步加强组织领导,落实工作责任。制定年度安全工作实施方案及工作计划,巩固和完善食品安全工作责任制和责任追究制度。
3、餐馆为责任区域,以食品源头、生产、加工、流通消费为责任重点环节,禁止生产经营假冒伪劣、腐败变质、有毒有害、超过保质期限的食品。
4、积极配合相关职能部门,协调做好食品安全监管工作,确保全年不发生重大食品安全事故,不发生中毒事件,不出现“红色警告”等级的区域性、行业性食品质量问题。配合相关职能部门开展重大食品安全事故的查处和区域性食品质量问题的整治。做好重大食品安全事故应急预案的学习和演练,提高应急处置能力。
5、配合做好重大节日和重大活动期间食品安全保障工作,确保不发生食品有关的社会影响较大的食品安全事件和群发性食品安全事故。
6、做好《食品安全法》及其实施条例的宣传、教育和培训工作,
五、维稳工作内容
1、各部门经理对本宾馆内部安全维稳工作负总责。
2、建立健全部门内部安全维护工作制度、措施和必要的防范设施设备。
3、充分认识反分裂、反邪教斗争的长期性、复杂性,加强干部、员工安全维稳思想教育,分析、检查和发现安全维稳工作中存在的隐患和问题,加强重点部位的监管保护,做好重点人员的监控金额敏感时期的防护工作,防止敌对或极端分子投毒、爆炸等破坏活动,确保宾馆内部安全稳定。
六、乙方承诺
若不能完成安全目标职责,愿意接受宾馆处罚;若因自己不能很好履职造成重大事故发生的,也愿意按国家有关法律接受国家的处罚。
七、其他说明
责任时间为20xx年x月x日至20xx年x月x日止。未完成责任书内容,特别是发生安全生产事故和火灾事故的部门,除按法律、法规处理外,同时追究有关责任人的相关责任。本责任书一式两份,甲乙双方各一份。
甲、乙方由于人事变动,调离岗位的,继任者接替前者继续履行以上责任和承诺。
甲方:xxx
总经理xxx
乙方:xxx负责人(部门)
日期:xxx年xxx月xxx日
酒店安全责任书5
根据国家消防法规和有关规定,为确保酒店装修、施工期间的消防安全,明确甲乙双方的消防安全责任,特签订此责任书、
甲方:新昌江大酒店(保安部)
乙方:
一、甲方责任:
1、乙方施工人员在施工前须进行一次消防安全培训教育,使施工人员掌握消防“三懂三会”(懂得生产操作中的不安全因素及火灾的预防措施、懂得火场的逃生方法、懂得初起火灾的扑救方法,会报警、会使用各种灭火器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散)和酒店的有关管理制度,并由甲方向乙方施工人员核发临时施工出入证、
2、甲方负责对乙方施工现场的消防安全监督检查、每日进行一次防火检查,督促施工现场火险隐患的整改,并负责监督施工现场的灭火器材配备情况、
3、甲方负责对乙方施工现场的.用电线路安装的监督管理、临时用电必须采用绝缘护套线,插座、插头要有可靠的绝缘保护,不得用裸线头代替插头,并保证线路不超负荷运行、
二、乙方责任:
1、乙方进入施工现场,必须自觉遵守酒店的规章制度,必须佩戴施工出入证,无施工出入证者,酒店保安部按非施工人员处理、
2、乙方必须严格按消防部门“建筑设计防火审核意见书”要求施工、
3、乙方工作人员在施工现场严禁吸烟、用火,并有明显标志张贴、确属施工需要动用明火作业时,必须经酒店保安部门审批同意,并按要求落实防火措施、监护人和灭火器材、
4、乙方每天必须清除施工现场的木屑、刨花等可燃物品、作业后的氧气、乙炔瓶等危险物品应按甲方保安部门指定存放、
5、乙方对施工现场所用电器设备保持良好的工作状态,工作结束后,及时切断电源,排除隐患、
6、乙方在装修墙面、吊灯、铺设地毯作业时,如果用黏合剂和油漆等化学危险品应严格控制用数,并不得存放施工现场、
7、乙方在施工现场因工程需要改动酒店消防设施时,应按酒店工程部、保安部门及属地消防部门审核同意后主可进行、
8、乙方在每天工作结束后,必须对施工现场进行一次全面的防火检查,在确认后无火险隐患后,切断有关电源,关闭施工现场、
9、乙方负责施工现场的夜间消防安全值班、
三、违约负责:
1、凡双方不遵守本书条例发生火灾事故的,按国家有关法律、法规追究防火负责人的法律责任、
2、乙方违反本书条例均处50~100元的罚款、违反本责任条例,造成火灾的,除赔偿经济损失外,并根据国家有关法律、法规追究施工单位防火负责人和当事人法律责任、
本责任书一式四份,甲、乙双方各两份、
甲方(章):乙方(章):
甲方防火负责人:乙方防火负责人:
xxxx年x月x日xxxx年x月x日
酒店安全责任书6
有限公司(以下简称甲方):
商务酒店有限责任公司(以下简称乙方):
一、责任事项:
1、 常州市通达公路养护工程有限公司为了酒店的长效发展,公司任命马国强经理管理清源商务酒店有限责任公司。主持酒店全面工作,管理该酒店的经营,完成公司下达的各项预算指标和管理指标。
2、责任期限: 年1 月1 日至 年12 月31 日。
3、管理与财务制度:
①一切要按劳动法和公司规定的原则进行考核员工;
②酒店所有开支需经财务部及采购人员进行咨价后方可支出,均由采购人员进行购买;
③超过经营性支出的.500元以上开支均由财务部统一开支,任何人不得以个人名义进行借支或错支,一经发现公司将进行处罚; ④酒店的营业性支出由马经理进行审核按签订合同执行,其它开支超过500元以上及一次性开支超过1000 元以上均由甲方同意后方可开支;
⑤酒店所有收银人员及有关资产管理、财务等人员一并列由乙方进行管理[会计、出纳、采购员、仓库管理员、收银、门卫],所有人员必需服从乙方的管理;
二、责任指标 :
(一)、经营指标
1、营业收入 全年完成 235万元(其中:客房年营业额为215万元,餐厅收入 20万元)。
2、经营成本 (酒店的所有开支) 全年成本控制在265万元(其中:客房年成本为人民币265万元;不含餐厅成本)。
(二)、管理指标
1、年度管理考核指标:
(1) 20xx 年重点工作计划落实率100%。
(2) 综合卫生质量达标率96%(客房、餐饮、公共区域)。
(3) 食品安全质量控制合格率100%。
(4) 入职员工培训率100%。
(5) 员工流动率不超过30%。
(6) 员工满意率达到80%。
(7) 员工仪容仪表合格率达到98%
(8) 顾客满意度达到90%。
(9)员工素质考核:企业文化(制度政策)、服务知识、业务知识(技能)。
(10)服务品质:“黄金定律第一条:任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%。
(11)年度应收帐款余额:不高于年收入1.5%。
(12)逾期应收帐款比率不高于应收帐款总额 5%。(按照销售签订协议及个人担保的回款时间考核)。
(13)资产维护:大资产、装修资产的完整、有效及整洁。
三、年度安全管理考核奖惩。
① 年度安全质量控制指标,内部安全管理指标达标,奖励20xx 元。
② 年度管理考核指标有一项不达标扣除奖金1000元,以此类推。年度内每发生一次重大食品安全事故,或重大内部安全管理事故,将视为本年度安全管理不达标。
③ 发生重大食品安全质量事故,重大内部安全管理事故,除按责任追究外,根据责任大小,赔偿事故损失,对经理及相关责任人扣发当年奖金20%-100%。
四、年终绩效奖金:
1)计算原则:年终绩效奖金以公司审计确认的净利润指标分段计算结果为基数,以管理指标考核得分计算最终应得年终绩效奖金数额。
2)年终净利润考核标准(以此确认年终绩效奖金基数):
(1) 年任务为亏损额在50万元以内,超过60万元亏损不派发年终奖,公司将组织审核小组对亏损原因进行核查。
(2)年度目标任务每减亏2万奖目标责任人10%,减亏5万以上部分奖目标责任人20%.
(3)年度目标任务每增亏2万扣目标责任人10%增亏部分,以此类推直至50%。
五、其它。
1、本责任书未尽事宜,甲、乙双方协商补充。责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。
甲方:签字: 签订日期:
酒店安全责任书7
一、遵守国家法律、法规及酒店的各项规章制度。遵纪守规,勤奋工作,不在酒店范围内、外进行违法犯罪活动。
二、工作期间由于操作不当,造成设备设施损坏或爆炸者,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
三、工作期间私自窜岗外出造成的一切意外事故,当事人承担一切后果。
四、工作时间脱岗或者工作失误而导致物品被盗、被损等事件,由当事人承担赔偿责任。
五、对宾客不礼貌、粗鲁或实行暴力、威胁、勒索、敲诈等行为,造成的一切后果,由当事者本人承担一起经济、法律责任。
六、住宿员工不遵守员工宿舍管理规定而造成的一切后果,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
七、夜班员工不按酒店要求统一住宿所造成的.意外事故由本人承担一切责任。
八、在外租房住宿员工对自己的人身安全负责,发生一切意外事故将由本人承担责任;
九、未经酒店同意,私自或集体组织活动,导致人员伤亡事件的,由组织者和参加者承担经济、法律责任。
十、未经批准,擅自驾驶酒店车辆外出,违反交通规则、发生交通事故、造成人员伤亡者,由用车者本人承担一切经济、法律责任。
十一、私用电器或未经允许进入危险区域,造成触电及其它伤亡事故,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
十二、因上下班途中不遵守交通规则造成的意外事故由自己承担责任。
十三、携带违禁物品(如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等),进入酒店或宿舍造成事故的,由当事者本人承担一起经济、法律责任。
责任承诺
《交通大厦员工安全责任书》我已认真阅读,并同意。如因本人不严格遵守而导致发生安全事故,愿按责任书所述承担一切经济、法律责任。郑重承诺!
员工签名:xxx
x年x月x日
酒店安全责任书8
为了加强酒店内部人员、设施和场所的管理,确实做好“六防一确保”安全工作,(防火、防盗、防毒、防疫、防交通意外、防人身伤害、确保设施设备运作正常),防止发生违法犯罪活动和灾害性事故,保证酒店内部正常经营、工作和服务秩序,保证酒店宾客和员工安全,保证酒店各项工作的顺利完成,根据中央有关文件精神和地方政府、公安机关的要求,根据“谁主管、谁负责”的原则,集团办公室与xx店签订“安全目标管理责任书”。
一、领导责任与主要工作目标:
1、实行门店店总责任制。门店店总是门店安全保卫工作的主要负责人,必须坚持“生产经营和安全管理两手抓”的方针,把所辖范围内的安全防范和消防安全工作纳入工作目标。
2、建立门店安全工作台账。做好门店平时安全保卫工作的检查、考核和记录的同时,督导各部门的安全保卫工作,加强检查力度,完善各部门检查、考核和记录等台帐的建立。
3、建立门店各部门事故应急处理程序。配合集团办公室全面落实门店的各项安全保卫工作规章制度,充实和完善门店各部门的安全保卫工作程序,建立相应的火灾、安全事故预防措施及应急处理程序并落实培训。
4、推行班组、岗位安全责任制。充分发挥班组负责人的作用,强化内部管理,与班组、岗位签订安全保卫工作目标管理责任书,保证各项工作措施层层落实。
5、充分发挥门店办公室及集团办公室的组织作用,正确处理和认真疏导各种矛盾纠纷,避免矛盾激化引发案件。民事纠纷调解率达100%,调解成功率达95%以上。
6、加强门店的安全检查与管理,明确安全工作重点,保证各类安全防范措施落实到位、消防设施完好可用,服务设施运作正常,对存在的`隐患及时整改,争取全年门店内无刑事案件,无员工违法犯罪,无火灾事故,无责任事故。
7、加强门店全体员工的管理,人员进出必须上报集团办公室,同时加强对他们的教育,确保他们无违法犯罪情况发生。
8、加强门店全体员工的安全技能培训,使全体员工都掌握必备的安全防范知识和消防安全知识,熟悉各类应急程序,确保发生问题时能正确处置。
9、配合集团积极开展的各项安全防范活动,认真完成集团布置的各项安全保卫工作,确保门店平安祥和。
10、根据门店特点,注意对员工的培训,提高员工警惕性,在工作中密切注意来店人员情况,防止盗窃案件的发生,同时加强停车场的管理,杜绝车辆被盗事件的发生。认真贯彻消防法规及门店各项安全制度,确保门店财产及员工生命的安全。
11、认真贯彻食品卫生法,把好食品验货、制作和存储关,防止食物中毒事故的发生。
12、严格执行请销假制度,防止交通和人生伤害。
二、奖惩措施及其他
1、门店的安全保卫工作作为集团年终总结评比(优秀班组、优秀员工)条件之一。
2、集团将门店负责人抓安全保卫工作的能力、实绩作为考核依据之一。
3、集团组织经常性检查,监督本责任书的执行落实情况,并通报检查情况。
4、发生案件、火灾或安全责任事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%-100%,如全年发生案件、火灾或安全责任事故超过3起,则扣除年终奖励;并视情节严重,给必要的党纪、店纪处分,直至追究法律责任。
5、发生因设施设备问题影响正常经营事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%-100%,如全年发生设施设备问题影响正常经营事故超过2起(含2起),扣除当年年终奖励。
××集团 安全责任人
董事长(签字) (签字)
日期: 日期:
酒店安全责任书9
根据国家消防法规和有关规定,为确保酒店装修、施工期间的消防安全,明确甲乙双方的消防安全责任,特签订此责任书。
甲方:新昌江大酒店(保安部)
乙方:
一、甲方责任:
1、乙方施工人员在施工前须进行一次消防安全培训教育,使施工人员掌握消防“三懂三会”( 懂得生产操作中的不安全因素及火灾的预防措施、懂得火场的逃生方法、懂得初起火灾的扑救方法,会报警、会使用各种灭火器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散)和酒店的有关管理制度,并由甲方向乙方施工人员核发临时施工出入证。
2、甲方负责对乙方施工现场的消防安全监督检查。每日进行一次防火检查,督促施工现场火险隐患的整改,并负责监督施工现场的灭火器材配备情况。
3、甲方负责对乙方施工现场的用电线路安装的监督管理。临时用电必须采用绝缘护套线,插座、插头要有可靠的绝缘保护,不得用裸线头代替插头,并保证线路不超负荷运行。
二、乙方责任:
1、乙方进入施工现场,必须自觉遵守酒店的规章制度,必须佩戴施工出入证,无施工出入证者,酒店保安部按非施工人员处理。
2、乙方必须严格按消防部门“建筑设计防火审核意见书”要求施工。
3、乙方工作人员在施工现场严禁吸烟、用火,并有明显标志张贴。确属施工需要动用明火作业时,必须经酒店保安部门审批同意,并按要求落实防火措施、监护人和灭火器材。
4、乙方每天必须清除施工现场的木屑、刨花等可燃物品。作业后的氧气、乙炔瓶等危险物品应按甲方保安部门指定存放。
5、乙方对施工现场所用电器设备保持良好的.工作状态,工作结束后,及时切断电源,排除隐患。
6、乙方在装修墙面、吊灯、铺设地毯作业时,如果用黏合剂和油漆等化学危险品应严格控制用数,并不得存放施工现场。
7、乙方在施工现场因工程需要改动酒店消防设施时,应按酒店工程部、保安部门及属地消防部门审核同意后主可进行。
8、乙方在每天工作结束后,必须对施工现场进行一次全面的防火检查,在确认后无火险隐患后,切断有关电源,关闭施工现场。
9、乙方负责施工现场的夜间消防安全值班。
三、违约负责:
1、凡双方不遵守本书条例发生火灾事故的,按国家有关法律、法规追究防火负责人的法律责任。
2、乙方违反本书条例均处50~100元的罚款。违反本责任条例,造成火灾的,除赔偿经济损失外,并根据国家有关法律、法规追究施工单位防火负责人和当事人法律责任。
本责任书一式四份,甲、乙双方各两份。
甲方(章): 乙方(章):
甲方防火负责人: 乙方防火负责人:
年 月 日 年 月 日
酒店安全责任书10
为了明确餐饮部员工在消防、安全方面的责任和义务,确保酒店正常经营,部门应严格按照酒店安全管理规定和规章制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,特制定本责任书。
1、加强部门员工自身安全教育。
2、严格遵守酒店各项规章制度,尤其是防火安全和食品卫生安全管理制度,坚决杜绝违章操作及食品卫生安全事故的发生。
3、对燃气炉、燃气管道及其它电器设备、设施的.运转,要严格工作流程和安全操作及保养程序。
4、每日工作结束后必须清理厨房、检查电源及燃气、热源火种等开关是否关闭。
5、要建立消防安全巡视制度,对所有涉及到的消防安全的设施、设备及通道,都要进行认真检查或排查,发现隐患及时消除,不能解除的应及时上报,因检查不力,处置不当或隐瞒不报,造成事故发生的应追究部门负责人的责任。
6、责任区域发生火警,第一发现人应沉着冷静,按平时培训的程序向消防室及部门负责人汇报。火灾小时,采取措施灭火;火灾较大时,由专业人员进行灭火,保护和引导该区域客人安全撤离。
7、对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机,及时报动力部维修。否则,出现安全事故责任自负。
8、严格食品入库检查制度,坚决杜绝腐烂变质及其它不符合食品卫生要求的食品及原材料入库。所有食品都要坚持自己加工制作,不从外面采购熟食品。
9、严格食品卫生管理制度,科学配餐,严防其它事故的发生。
10、严格门卫检查制度,后厨门卫值班人员对非厨房工作人员严格检查,无关人员坚决杜绝,不得进入后厨。
11、部门经理在工作中应严格要求本部门员工,若因督导不严,管理不到位,发生有关责任及消防安全事故,部门经理为第一责任人。除按酒店有关制度进行处理外,触犯法律的由司法部门依法追究责任。
12、本责任书有效期从Xx年xx月xx日起至Xx年xx月xx日止。
13、本责任书壹式贰份,双方各持壹份,同具法律效力。如有变动及时更改。
酒店法人签字:(或盖章)部门经理签字:
x年xx月xx日
酒店安全责任书11
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房服务员的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后果,由当值服务员负责并赔偿。
二、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员定期巡查责任区域。检查五项内容分别为:
1、楼层是否有闲杂人员;
2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常;
3、门、窗是否已上锁或关闭;
4、房内是否有异常声响及其他情况;
5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值班服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负,并按规定给予处罚。
三、当遇到行凶、抢劫事件,斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,应立刻通知酒店保安人员。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
四、责任区域发生火警,应立即报告消防中控室,并向上级汇报,控制现场。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
五、严格遵守交接班制度。当班时认真填好各项内容,交接时,以书面内容为准。
六、保洁人员应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的.卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无大量垃圾、无危险品及明火存在,花木装饰物等无破损、无污染。
七、严格遵守客房安全操作规程,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则照价赔偿。
八、加强自我安全防范意识,不要轻信客人的花言巧语而失去警戒。若因自己行为不端,或客人要耍流氓时不报警,则一切后果自负,与酒店无关。
九、确保所辖责任区域设施、设备的安全,严防被盗,若因监护不力造成物品流失,则照价赔偿;发现电器设备有不安全隐患及时报修,否则后果自负。
十、部门经理应按酒店各项规章制度严格要求本部门员工,若因督导不严,管理不到位,发生有关责任事故,部门经理负60%责任。
十一、部门主管、领班应在班前会上强调本班的工作任务、安全注意事项。若因工作安排不当,工作失误,出现责任事故,则主管负60%责任,领班负40%责任。
十二、员工若因维护酒店利益,名誉、身体受到伤害,则按国家及酒店有关规定处理。
十三、对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机,及时报工程部维修。否则,出现安全事故责任自负。
十四、部门经理为本部门的防火安全责任人,本部门出现责任事故,由本部的防火责任人负责。
十五、本责任书有效期从20xx年____月____日起至20xx年____月____日止。
十六、本责任书壹式贰份,双方各持壹份,同具法律效力。如有变动及时更改。
酒店法人签字:(或盖章)
部门负责人签字:
____年____月____日
酒店安全责任书12
为认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,强化安全管理,健全我酒店的“安全风险,安全制约,安全激励”机制,进一步提高酒店安全管理水平,实行责任到部门的目标管理,使部门安全第一责任者认识到“安全责任重于泰山”,确保酒店年度安全目标的实现。
一、责任对象
部门经理是安全生产工作第一责任人,对本部门安全生产工作负全面责任。
二、责任目标
1.部门不发生生产安全死亡事故。
2.认真贯彻执行党和国家关于安全生产的'方针、政策、法律、法规和技术标准,制订本部门安全生产年度计划,并列为本部门的重要议事日程,每季度至少召开一次安全生产工作例会,研究解决部门安全生产工作中的重大问题;每季度尤其是黄金周前或期间至少组织一次全面及专项安全生产检查,并有检查记录凭证。
3.建立安全生产领导机构。应当根据人事变动情况及时调整安全生产管理机构,确保工作不受影响。发生重、特大事故的,根据有关法律规章,严肃追究事故责任。
4.依照“谁管理、谁负责”的原则,认真抓好各类事故隐患整改和各类危险源监控工作,杜绝重特大事故的发生。要对本部门内的各类事故隐患进行检查、登记、建档,并及时进行整改,通过整改达到无隐患的目的。一时难以整改的,必须采取有效监控措施。隐患整改完毕后要有完整的报告。
5.建立并完善突发公共事件应急预案。部门制定的突发公共事件应急处理预案,在向酒店行政管理部门报备。部门要确实根据预案要求,确保器材、设施设备到位。相关人员要熟悉预案,按要求确保人员在岗。
6.认真贯彻安全生产法律、法规和规章,抓好全员宣传培训工作和安全技能培训工作,扎实开展宣传教育活动,营造安全生产氛围,强化本部门管理人员和生产一线员工的安全意识。
7.按照“四个不放过”的原则(即事故原因没有查清不放过,事故责任人没有得到处理不放过,干部职工没有受到教育不放过,同类事故的防范措施没有落实不放过),严肃查处各类重大安全事故。突发公共事件发生后,现场有关人员应立即向本酒店行政管理部门报告。
8.认真完成好区政府、区旅游局和区相关部门部署的安全生产方面的各项工作。
三、奖惩:
将根据公司《安全奖惩规定》和《安全考核规定》对部门的安全生产责任书的执行情况进行相应的奖惩。
四、附则:
1.本责任书一式两份,公司和部门各存一份。
2.本责任书签字人任期内有效。人员变动时,由继任人补签。
3.有效期为:日至月
XXX
XXXX年XX月XX日
酒店安全责任书13
一、目的。
在完善酒店以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动下属部门经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立酒店对下属部门的经营目标责任考核体系,以加强酒店对下属部门的有效监控;推动下属部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的`指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属部门管理手段和经营风格的转变,增强下属部门管理层的责任意识和经营管理能力。特制订本年度经营目标责任书。
二、经营目标。
1、20xx年年度考核期间:20xxx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
2、全年实现经营盈余xx万。(不含酒店固定资产折旧)
三、管理目标。
1、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。
2、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
3、严格遵守酒店的各项规章制度高标准严要求使酒店各部门上下团结一致,齐心协力开创良好的局面。
4、树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。
5、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。
6、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。
7、完善员工标准操作流程体系:定量分解服务流程,总结出郡琳服务要求标准,形成工作守则;
8、完善的员工考核体系:征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;
9、制定全年员工培训方案,保障服务水平提升:全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强制性考核指标;
10、拟定员工内部晋升体系:普通员工/经理人员培养方案。
四、营销管理目标。
1、制定全年营销框架对重大节日提前2—3个月拟出销售方案。
2、对婚宴、寿宴重新规划与礼仪公司合作,围绕增值服务拟出郡琳酒店婚、寿宴框架方案。
3、客户管理方案老客户维护,(特别是协议客户)新客户开发目标,拟定酒店重点消费客户群及服务办法(主力消费客户,可考定期举行活动稳定这一客户群),每季度写出客户消费情况分析报告。
4、全年新增项目创新计划。
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。
五、设施设备管理目标。
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督。
六、安全目标。
1、全年火灾损失控制在xx元以下。
2、全年盗窃事故应控制在两次及以下。
3、全年无食品中毒事件发生。
4、全年设备运行事故损失控制在xx元以下。
5、全年经营无死亡、重伤事故。
酒店安全责任书14
为了提高酒店的服务质量和部门责任心,充分调动员工的积极性,经酒店领导研究决定,对酒店客房部实行目标责任制管理。规定如下:
一目标责任制管理的范围:
酒店客房部、前厅。
二、目标责任制管理的时限,自20xx年1月1日至20xx年12月31日止
三、目标责任制管理的费用指标:(年客房收入_____万元)
1、人员编制与工资总额:
①基本人员编制:客房部人员编制为_____人,其中经理1人、主管1人、领班_____人,基层员工_____人。(岗位人数随客房入住率提高)
②工资总额:_____万元/月以内,本部门员工的.适用、录用、晋升和调资按酒店现行《工资等级制度》执行。
2、洗涤费用_____万元/月,年计_____万元;
3、一次性客用品:_____万元/月,年计_____万元;
4、棉织品:_____万元/月,年计_____万元;
5、客房印刷费:_____万元/年
6、设备设施维修费_____万元/年(不含客房维修);
7、物料消耗:_____万元/年;
8、布草消耗:布草损消耗为_____%,按每月入住率计算;制服损耗率_____%。制服损耗率为_____%。/月,制服使用期限2年(外围员工使用1年);
9、花木费用。
10、以上费用节约部分按30%奖励部门。
四、客房部部实行目标责任之后,酒店现有的库存物品由财务部和客房部共同清点。用完以后,所需物品,财务部和采购部根据客房部申请量和备用量按酒店采购程序采购库存。
五、目标责任制管理的细则。
1、部门的工作质量、安全、人事、食品等管理按酒店的规章制度要求实行。
2、人员编制实行弹性定编,既旺季或住房率较高时按满员编制,淡季按编制的80%定员,实施有客房部根据情况商议实施。
3、员工公共部分培训,如酒店意识、服务质量意识、安全知识由客房部自己负责组织培训。
4、由财务部和客房部共同清点部分所属物品,并记录存档。凡属该部门保管使用的物品(含客房新增物品)除自然损坏外,人为损坏、丢失一律由部门负责照价赔偿。
5、由于部门业务培训不到位,在工作中出现错误,导致客人投诉,并给酒店造成经济损失,由部门负责。
6、部门维修费,属酒店计划维修。由客房部和工程部共同计划,酒店领导审批,成本计客房部。
7、部门大的物品更新或采购,由酒店总经理批准同意,成本列入部门。
8、极组织部门员工参加酒店的各项活动及消防演练,并有责任杜绝各种事故及消防安全的发生。
9、主管级以上管理人员的年终考核结合本年度酒店完成的任务及部门各项指标考核结果,由酒店总经理确定年终奖罚标准。
六、要求:
1、部门必须服从酒店统一管理,无条件接受酒店的工作质量、安全、物价、食品等各项检查。
2、配合财务部进行成本费用核算工作的补助工作,如建立台帐、填报各种产生经营基础报表。
3、做好消防安全工作,杜绝一切事故发生。因违规发生事故分清责任处理。
4、人事管理按酒店人事管理规章实施。
5、部门主管(含)以上人员须交纳相当于一个月工资作为责任管理风险金。
目标管理责任人:张总
日期:
客房部经理:
日期:
酒店安全责任书15
保安部是酒店的安全保卫部门,是负责酒店安全保卫工作的职能部门、保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作,维护酒店内部治安秩序,保障酒店及其人员的财产和人身安全、酒店的安全工作,同酒店的命运息息相关,因此,为明确保安部员工的责任,特制订本消防安全责任书、
1、认真做好交接班记录,并办好交接班手续、否则,发生的一切责任事故,均由两班员工承担,两个班长各承担50%、
2、严格物品出入及放行手续、若因门卫岗把关不严造成物品流失,所流失物品由财务部评估其价值,由门卫岗保安员承担赔偿责任、
3、夜间留宿客人车辆及就餐客人车辆,由于保安员没有认真履行“车辆出入手续”且未认真巡查而造成车辆被盗或人为破坏,一切责任由当值保安负责、
4、坚守岗位,不私自离岗、串岗,时常巡视,检查责任区域,及时发现不安全隐患、若由于私自离岗、串岗及巡查责任区域不认真、不彻底,而发生抢劫、盗窃、火灾等,一切责任由当值该岗保安员负责、
5、消防中心保安员应每天检查酒店消防设备正常运转情况、发现不能正常运转或异常的消防设施、设备应及时书面报告部门负责人、若因玩忽职守没能及时发现设备异常而出现火灾、设备不能正常运转等事故及现象,当值消防员负主要责任、
6、巡逻保安员工,若不能按规定对酒店仔细彻底巡查,不按规定巡查而发生盗窃、凶杀、火灾等事故,巡查保安员负玩忽职守责任、
7、酒店发生盗情或火情,保安员接警后而没有及时赶到现场,导致事故事态扩大,当值保安员、接警保安员对此次事故负责任,保安部负责人负20%督导不严责任、
8、保安部负责人制订酒店长、短期消防、安全培训制度,制订酒店长、短期消防、安全检查制度,若因没制订以上制度造成安全事故,责任由部门负责人承担、
9、部门负责人需对酒店每位新入职的`员工进行消防安全培训,严禁培训不合格的员工上岗,否则由此而引起的消防安全事故,责任由部门负责人负责、
10、部门负责人按总经理指示监督各部门对《限期整改通知书》的执行情况,把整改结果及时汇报总经理,并按总经理指示对隐患部门及部位进行整改,否则由引起的消防、安全事故,责任由部门负责人负责、
11、部门负责人应按酒店各项规章制度严格要求、规范保安部各位员工,若因部门负责人督导不严、管理不到位而造成保安部内部无组织、无纪律,发生有关责任事故,部门负责人负主要责任、
12、保安部员工若因维护酒店利益而身体受到伤害,则酒店负责一切医疗费用,直到身体恢复且正常上岗为止、致残或死亡则按国家规定处理、
13、保安部员工若非因公致伤、致残或死亡,一切责任自负,与酒店无关、
14、部门负责人部门负责人为本部门的消防安全责任人,对消防安全负主要责任、
15、本责任书一式两份,同具法律效力、
16、本责任书从xxxx年x月x日至xxxx年x月x日有效、
17、若一年内责任范围内无责任事故发生,年终奖部门元、
aa大酒店(公章)
部门负责人签字:
班长签字:
员工签字:
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