礼仪的演讲稿

礼仪的演讲稿

　　好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在现在的社会生活中，演讲稿对我们的作用越来越大，为了让您在写演讲稿时更加简单方便，下面是小编收集整理的礼仪的演讲稿，仅供参考，大家一起来看看吧。

礼仪的演讲稿1

尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：

　　大家好！

　　如果你今天输了，你不是失败者，因为明天还会再来。如果你输了钱，你不是一个失败者，因为生命的价值不是金钱可以买到的。如果你失去了文明礼貌，你将彻底失败，因为你失去了做人的'基础！

　　我上幼儿园的时候，天真无邪，不知道什么是文明礼貌。当我遇到人或朋友时，我不能打招呼。是我的老师教我怎么打招呼，怎么打招呼。星期天，我和妈妈去购物，遇到了一个朋友。我主动和她打招呼，她笑着向我招手。我突然觉得心里很温暖。

　　有一天，阳光明媚，天空晴朗，爸爸让我去公园的游泳池注册游泳。当我来到公园时，我忘记了游泳池在哪里。看到一个大叔，就问：“喂，游泳池在哪里？”大叔露出一副满不在乎的表情，说：“我不知道。”我一气之下低声道：“哼！别告诉我，我自己去找！”然而，公园就像一个巨大的迷宫。几个回合都找不到。我不得不问一个阿姨：“阿姨，游泳池在哪里？”

　　阿姨和蔼地说：“哦，从这里直走，然后右转。”我谢过阿姨，跑到游泳池。这时我突然意识到：是不是我对那个大叔太不礼貌了，让他不想理我？这时，我才真正意识到礼貌和礼节的重要性。终于找到了游泳池，成功报名。看来文明礼貌真的不可或缺啊！

　　长大了，我上五年级了。我觉得不能失去文明礼仪，因为文明礼仪是做人的基础。如果我们失去了基础，即使我们知道了一些知识和技能，我们也不会成为对社会有用的人，因为它使我们养成了礼貌、不随地吐痰等良好习惯。

　　比如我看到一个小孩在践踏草地，我就上去告诉他不能这样，因为世界上的一切都是有生命的东西，草地怕疼，不要践踏。还有一次，看到一个大叔在公园里到处扔垃圾，我走过去告诉他，不可能，因为这样做不仅不文明，还污染了环境。这也是文明的表现，不仅提醒了自己，也提醒了别人要养成良好的习惯。

　　这些都是小事，但对我们来说都那么辛苦，因为它们告诉我们文明礼仪的重要性，也告诉我们在我们的成长道路上没有什么是长久的，只有文明礼仪会一直陪伴着我们！

　　谢谢大家！

礼仪的演讲稿2

　　伟大的中国，有着五千年的历史和文明，被称为礼仪之邦。中国一直非常重视礼仪教育。从周朝开始，《周礼》就出现了。春秋时期的大圣孔子，是礼仪之师。进入封建社会后，礼仪还是很重要的。中央行政机构有官、户、礼、兵、刑、工六个部门，礼部就是其中之一。进入现代社会，在市场经济条件下，经济发展迅速，商务交往越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要，所以一定要掌握一定的职场礼仪。

　　所谓：“人无礼，不立，事无礼，不立”。在职场中，礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”，可以有效减少人与人之间的摩擦。比如，要和同事和睦相处，就要谈礼仪。优雅大方可以加深友谊，增加好感。与同事沟通一定要讲究言语礼仪，这样才能营造和谐友好的人际环境。如果同事之间的关系和谐融洽，每天上班都会感到幸福，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大程度上避免了人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪可以营造良好的`沟通氛围，为企业合作打下良好的基础；相反，可能会给企业造成不良影响和巨大损失，双方的业务可能会在职场礼仪的小细节上被破坏。

　　那么作为一个经理办公室工作人员，在工作中要注意以下几个方面的职场礼仪。

　　一是要掌握打电话、接电话、接电话、扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，及时将来电信息反馈给上级领导。

　　第二，要做好接待礼仪。按照公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确介绍自己和他人，做好迎宾工作。

　　第三，要做好会议礼仪。按照规定安排好会场，安排好参会人员和主席台领导的座位，做好会议的各项准备工作。

　　第四，工作中要时刻注意自己的言行，尊重他人。只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”可以让同事工作更轻松愉快。

　　职场礼仪是企业文化和精神的重要组成部分，是企业形象的主要体现。对于志诚工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提升企业形象，还可以提高齐鲁公司及其合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。所以要积极倡导大家从现在开始学习或者熟悉职场的商务礼仪，为琪城的工贸发展做贡献。

礼仪的演讲稿3

　　我国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，人人都因为这个美誉而感到无比的荣耀和自豪。大家都在为自己的祖国尽一份力。我一直在想：小学生能些做什么呢?我们也许帮不了什么大忙，不过可以像那默默无闻的小草一样在学校，小区等公共场所，遇见的一些不文明的事与行为，提出善意的忠告。有一天，我和爸爸妈妈吃过晚饭出去散散步。刚走到单元门口，我发现地上静静地躺着一块香蕉皮，我向四周看了看，没有什么人。于是我边走边找，在岔路口看见了一个大概比我小一点儿的男孩儿，应该是个中小年级的学生吧，他的`目光总往香蕉皮的地方看着。我走过去，拍了拍他的肩膀，问：“小弟弟，那个单元门口的香蕉皮是不是你扔的?”他听了显得有点吃惊，慌慌张张地说：“啊?我……我没有。”他虽然嘴上说没有，可我明明在他嘴角边发现了吃过香蕉的痕迹，一定是他!

　　我暗想道。于是，我拉着他走到单元门口，指着地上的香蕉皮问：“给姐姐说实话，到底是不是你扔的?”“姐姐，我真的没有啊……”。我有点不耐烦了，怎么办?冷静，不能发火啊!

　　唉-—到底该怎么办?突然，我眼前一亮，想出了一个好主意。我走到他旁边，轻轻地问:“你是一名少先队员吗?”“是，刚刚才入队的。”他怯怯地回答。我又继续说：“你既然是刚入队的少先队员，就应该做少先队员该做的事，你把香蕉皮扔在单元口，人经常过，如果踩到香蕉皮滑倒了怎么办?大人还好办，如果是小孩或老人呢?你要将心比心，如果你踩到别人扔的香蕉皮怎么办……”话说到这儿，我发现他眼眶红红的，我拍了拍他的肩膀：“没事吧?”他抬起头，说：“姐姐，我知道该怎样做了，我以后一定做个好少先队员!”说罢他立刻拾起地上的香蕉皮扔进了垃圾桶。看着他远远跑去的背影，我笑了，笑得很轻松。

礼仪的演讲稿4

敬爱的教师，亲爱的同学们：

　　大家好！

　　我是五（1）班的李游，今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

　　做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句话希望大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比的智慧、比一切的.学问都重要。

　　亲爱的同学们，让我们行动起来，从小事做起，从身边做起。

　　最后，祝愿我们的生活处处开满文明之花！祝愿我们自己一步步地迈向文明！

　　谢谢大家！

礼仪的演讲稿5

尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：

　　大家好！

　　我来自三年级三班。我们今天演讲的题目是《文明礼仪陪伴我》。

　　中国是一个有5000年历史的文明古国，中华民族一直是一个温柔有礼的文明国家。中国孩子的手势、声音、笑容，都体现了一个人的'气质和修养。文明礼仪是我们学习和生活的基础，是我们健康成长的臂膀。

　　我一直要求自己做一个懂文明懂礼貌的好孩子。我通常很注意礼貌。遇到老师和客人，我会主动打招呼；和同学在一起，可以和大家和睦相处。上下楼梯，人挤人，我就向右敬礼；在学校，我爱校园里的花草树木，注意公共场所的卫生，不乱扔垃圾；爱护公物，不乱写乱画；骑行时，先下车后上车，主动让座。也懂得感恩父母。我经常在家帮父母做一些力所能及的家务。每当父母生日、父亲节、母亲节，我总能给父母送上一份祝福。我觉得这符合一个优秀文明少先队员的形象。

　　三年前，我带着美好的憧憬走进了这所美丽的学校。我年轻的脸上充满了青春的微笑和如水般纯净的眼睛。时光飞逝，时光飞逝。现在是初三学生。我想我应该给弟弟妹妹们树立一个好榜样，希望我能像太阳一样把文明礼仪的光芒照耀在身边的每一个人身上。也希望能让文明礼仪的雨像春雨一样滋润身边的每一个人。

　　同学们，千里之行，始于足下！让我们携起手来，从身边的小事做起，让我们的校园成为一个文明的天堂，让我们的校园更蓝，更清澈的水，更干净的路，更美丽的环境...

　　我的演讲结束了，谢谢！

礼仪的演讲稿6

　　教师,万事之师表也,即有天然的亲和力。要好自为之,自律是第一位的,严于律己,宽以待人。二者相鉴,缺一不可。现代教育以学生为本,所以一个真正有教养的人,一个真正热爱自己工作岗位的人民教师,就要爱护学生,端正态度,以宽待人,要善于包容。我个人认为师表是首要的。师表,语言,心灵,仪表,行为都要美。楷模就要思圆行方。

　　多少年来教师被喻之为“蜡烛”，整年整月穿梭在学校和家庭；教室和办公室之间，时时被学生和作业本包围。繁忙的工作常常让教师没有时间关注自己，包括自己的容颜,自己的健康，自己的家人，自己的学业，自己的修养。每天关注的只是孩子们的进步，自己却真的像蜡烛一样，照亮别人的同时变得越来越短了。

　　学习了《教师礼仪》之后，我觉得教师的着装“简洁”非常重要。教师教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，不能让学生接受异常，不能让家长议论纷纷，不能让社会上的人对你“刮目相看”。“简洁”，可以理解成“简单，洁净”但不是保守，落后。简洁之中体现端庄，不要过分张扬。教师的着装一定要符合身份，这也从一个侧面上体现出教师是否能够做到自律，自尊，更重要的是教师时刻要注意为人师表。我感到学习礼仪规范，提高自己的修养，培养自己良好的气质风度，比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作，与学生，与家长，与同事，与校长。如果不懂文明礼仪，周围的人很难接受你，承认你。

　　我们平时也曾注意到，一个学生关注老师的气质风度，行为仪表胜过关注老师的文凭；一个家长对一个教师的信任或不信任很多时候只来自一两次谈话和交往。

　　通过学习，我深深地感受到，一个教师具有良好的修养和文明的礼仪对工作有多么重大的影响。我们在平常的'工作重要时刻注意自己的言行，自己为人处世的态度，对待学生的态度，更要注意知识的更新与加强，专业的提高与过硬，服装的端庄与整洁，时尚与不入俗流。

　　是啊！我们老师总在忙，有时无暇多想。但我们必须要想，因为我们是人类灵魂的工程师啊！我们教师不仅是科学文化知识的传播者，更是学生思想道德的教育者。因此老师的言行举止都对学生进行着潜移默化的影响，试想，当学生的热情有礼换来的是老师的冷漠时，他会对老师怎样想？又会对学校的教育怎样想？他以后还会文明礼让吗？因此，我们老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

礼仪的演讲稿7

尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的朋友们：

　　为了追寻久远的“梦”，为了建设我们“美好的家园”，我们走到了同一个“共倡文明礼仪”的讲台。今天，我是来学习的，我将通过参加本次活动，把文明礼仪的真谛带回去，带到我的岗位，带给我的同仁，带给所有讲文明，重礼仪、爱家乡的朋友们，共同掀起爱美、知美、会美的浪潮。今天，我是来倡议的，我也将通过这个讲台，用我真诚的呼唤，串起一道道文明美丽的花环，让钟祥穿越沉寂，永恒展示春天的绚丽。文明礼仪：她是一个古老的话题。是几千年中华文明的精髓，是古代先哲们倡导的“仁、义、礼、智、信”的传承与弘扬。从古至今，涌现了无数知礼讲礼的典范，如孔融让梨，黄香温席等等，成为传承几千年的佳话。

　　文明礼仪：她是一个时尚的话题。从鲁迅先生给青年朋友写信常称“先生” “兄弟”的行为到周恩来在外交中有礼有节、不卑不亢的高贵品格;从孙中山先生尊重护士到彭德怀元帅向警卫员鞠躬的言行举止，她道出了文明礼仪的无穷魅力。今天，文明礼仪依然像花儿一样尽情绽放。我们不会忘记，北川年仅3岁的小男孩郑郎铮在担架上向援救他的武警叔叔敬礼;我们不会忘记2008年北京奥运会上，无数志愿者用灿烂的笑容，完美的服务，征服了世界，成就了辉煌!

　　文明礼仪：她是一个永恒的话题。在世界经济高速发展，我国政府提出构建和谐世界的今天，一切成就最终能够直观展示的就是“文明礼仪”，这是人类共同的梦想，也是永无止境的追求。她像春风，让人感到温暖!她又像春雨，滋润你我干涸的心田!她还像春花，扮靓你我如歌的岁月!作为一个中国人，我们应该为我们拥有灿烂的礼仪文化而骄傲，我们也不能忘记国人不文明、不知礼的可耻行为。历史不会忘记，在清朝的时候，曾经有一位大臣出使他国，因在公众场合，不讲究卫生，被外国记者大肆渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸，损害了国家的形象。现实更不会忘记，当今一些出国旅游、经商、考察的国人因不文明，不注重礼节，不也多次被外国记者诋毁、嘲笑吗?作为一个钟祥人，面对我市创建文明旅游强市，打造“两型”社会的今天，我们欣喜地看到，钟祥这座古老而美丽的城市已发生了巨大的变化。

　　马路整洁宽阔，鲜花绿树映衬，交通井然有序，游人们喜笑颜开，这些凸显的视觉美和人文美，正焕发出钟祥文明进步、繁荣发展的青春活力!然而，透过这些美的背后，我们也感受到了阵阵的“伤痛”：有的人乱丢乱扔，有的人随意践踏花草树木，有的人乱刻乱画，有的`人出口脏话等等，这些虽然是少数人，甚至是个案，但是他们的恶行破坏了我们的家园，损害了整个城市的形象。作为一名教育工作者，今天站在这里，深深地感到文明礼仪教育任重道远。近些年来，随着打工经济的兴起，留守学生的增多，加上多种因素的影响，在青少年中还存在着学业失教、心理失衡、道德失范、安全失保等现状，这些已经成为制约文明礼仪教育的重大隐患。面对这一现状，我们呼吁：教育，需要家庭与社会力量的广泛参与!让我们共同担负起责任，为孩子们撑起一片蓝天!尊敬的各位领导，朋友们!今天，我们所处的地方仅仅是一个供交流倡议的平台，今后，需要我们身体力行的太多太多。社会多元，人生多变，“文明”与“低俗”的较量，“真、善、美”与“假、恶、丑”的碰撞将会无处不在。为此，让我们共同努力，从我做起，从现在做起，从身边的一点一滴做起，时时讲文明，处处知礼仪，把钟祥建成名副其实的旅游天堂!建成商家投资创业的理想之地!谢谢大家!

礼仪的演讲稿8

　　老师们、同学们：早上好！

　　今天我国旗下演讲的题目是《文明礼仪，从细节做起》。

　　中华民族有着五千年灿烂文化，自古就是礼仪之邦，文明礼貌的风尚源远流长。文明礼仪，是一个人立身于世的基础，也是一个社会乃至一个民族前进的保证。对中学生来说，文明礼仪更是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的翅膀。我们要做优秀文明的传承人，让文明伴随着我们的成长，也让文明礼仪伴随着我们走向社会。

　　在现代流传着许多伟人注重文明礼仪的故事。周恩来总理就是文明礼仪的楷模。在周总理身边工作过的人都亲身感受到了总理总是谦虚恭敬、彬彬有礼，处处以礼待人；每次服务员给他端菜，他常常是站起来用双手接过去，并微笑点头致谢；每次到一处视察工作，他总是和服务员、厨师、警卫员一一握手，亲切道谢；每次在深夜回家的途中，他也总是再三嘱咐司机要礼貌行车。

　　周恩来总理为我们树立了文明礼仪的楷模。我们的日常生活就是由无数个细节所组成的！因此同学们应注意在小细节中提升自己的素养，做一个懂文明讲礼仪的人。那么如何将文明礼仪落实到细节中呢？

　　文明礼仪，首先强调的是“尊重为本”。尊重父母，孝敬长辈，平时应多向长辈们如爷爷、奶奶问好，和他们交流交流自己学习生活情况，少数同学认为长辈们落伍了，和自己有代沟，所以对待长辈爱理不理的，这是不对的，是不尊重长辈的体现，应加以改正。尊敬老师，尊重老师的劳动成果，刻苦学习。在受到别人帮助时说声“谢谢”，给别人带去不便时说声“抱歉”，打扰别人时说声“对不起，打扰一下”等等，这些细节都是文明礼仪的`体现。

　　其次是友善和宽容。在公交车上主动让座；在学校、街上遇到老师、同学主动问好；看见别人有困难主动伸出援助之手……当别人无意中冒犯了我们时，我们要尽量宽容一些，用自己的气度和礼貌去化解问题，去展现镇江特教中心师生的风采和魅力。

　　再次，行为要符合学生行为规范。不论在学校里，还是社会上，我们都要规范自己的行为。如参加升旗、集会和户外活动时，不随地吐痰，不乱扔纸屑等垃圾；观看比赛和演出时，不随意走动，不起哄；平时说话注意分寸，不随意嘲笑讥讽别人……这些都是基本的礼仪规范，时时要加以留意。

　　同学们、老师们，文明礼仪是春天的雨，点点滴滴滋润人心；文明礼仪是夏天的风，清凉舒爽沁人心脾；文明礼仪是秋天的蓝天，包容一切坦坦荡荡；文明礼仪是冬天的火把，热情奔放温暖人心。

　　让我们从现在做起，从细节做起，争做文明礼仪的楷模，让美丽的校园永远弥漫着文明礼仪的芳香！

　　谢谢大家！

礼仪的演讲稿9

　　学生文明就餐不仅是创建文明校园的需要，也是培养学生良好生活习惯的需要，也是学校德育中不可忽视的一个环节。近日，周泉镇中心小学夕村校区以踏实的态度开展了“每粒都是辛苦的，文明进餐桌”的教育活动，共分三个环节。

　　饭前了解文明。活动前期，通过周一早会、班会、班会等形式，组织学生学习文明就餐的`相关规则，如大三学生排队到食堂，吃饭时保持安静，坐在自己的位置上。同时，用餐规则以纸质形式分发给每个班级，供学生学习。同时，学区还通过发放黑板、宣传橱窗展示等方式，让文明用餐这个关键词深入学生心中。

　　吃饭学文明。在就餐过程中，在食堂吃饭的一年级学生由三班老师带领，要求他们在食堂分餐吃饭时排队整齐，安静用餐。在教室用餐的年级上，团队要安排有序，快速，安静，整齐，不拥挤，不喊叫，不敲饭碗，有秩序，懂得互相礼貌。特别注意的是，学生必须在座位上吃饭，而不是拿着饭碗在教室里跑来跑去。

　　饭后文明一点。吃完饭，同学们之前也有过一系列的问题，比如吃得满食堂都是，把饭倒在水槽里等等。在这次文明用餐教育活动中，我们要求学生遵守以下规则：用餐后，将桌子擦干净，必要时打扫地面；洗碗节水，水龙头开关；晚饭后半小时，坐在教室里安静的休息。

　　经过一段时间的教育活动，一些以前存在的不文明就餐现象逐渐消失，取而代之的是一种文明的就餐秩序。在吃饭的过程中，学生也懂得文明礼仪，这其实是学校德育的重要组成部分。

礼仪的演讲稿10

　　海尔认为：首先你要爱客户，客户最终才会爱你。

　　随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

　　也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

　　对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

　　什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的'礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。

　　有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

　　有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，经常入住酒店。他有个习惯，就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。而第二天晚上回到酒店的时候，却发现了一个小小的变化：枕头变了，下层是一个普通枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比普通枕头要高。从此，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍朋友入祝

　　可见，服务工作中，洞悉并满足客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

　　另一方面，一个“不经意”的服务不周，带来的不一定就是那一点遗憾。

　　一位企业家去某地咨询投资事宜，等他赶到该地某局的时候，还有半个多小时就要下班了。但服务大厅里，五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。

　　他来在这个窗口前面，对那位小姐连说了三次“您好”，没什么反应。差不多十分钟过去了，终于在一句“讨厌”声中挂了电话，看见自己的窗口前面站了人，头也不抬地说：“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来，还用我教你。”她终于抬起了头，给了个白眼。“我大老远来一趟不容易，而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。”

　　“啪”地一声，最后一个窗口也关上了。

　　用这位企业家的话说：连窗口部门的工作人员都这样，那在该地的投资收益保障实在让人担心。

　　所以，作为服务人员来说，学习和运用服务礼仪，已不仅仅是自身形象的需要，更是提高双效益、提升竞争力的需要。

礼仪的演讲稿11

尊敬的领导：

　　大家好!

　　在这里，首先感谢领导给我们这个接受礼仪培训的机会，虽然只有短短的一的时间，但是经过培训使我们的思想得以改变，认识到礼仪不但是提升个人职业素养的主要途径，还是吸引客户群、提升xx形象的有效方法，更是使我们看到自己的服务与大型银行的差距。其次感谢这几天老师为我们传教、授课、解惑。在此我要声谢谢老师，老师你们辛苦了!

　　服务，是金融机构发展永远的正题。金融机构之间的竞争，归根到底是比较各个金融机构提供的金融服务的竞争上。服务是金融机构的一切活动之本，也是提升形象、实现可连续发展的重要保证。对于处于经济大发展中的我们而言，如何提高服务质量是我们发展的核心，服务质量在很大程度上影响着我们的业务增长和竞争力的提升。

　　这次的礼仪培训，我们收获到了：

　　第一点、思想得以改变

　　以前，我们个人的对于客户服务认识：我们是一线员工，是职工，客户你来我们这里办理业务，是你自己要来的，不是我要求你来的;高端客户是领导们去找的，去维护的，不关我的事，我只是打工，没有充分认识到，我们是XX的窗口，每个员工都是代表，客户对我们的评价，是否接受我们的服务，来不来办理业务，都是关系到XX的发展，关系到生存，但是经过这次礼仪培训，对于客户服务正确的认识：在金融业竞争日趋激烈的今天，以客户为中心，是金融服务工作的本质要求，更是银行业服务的宗旨;培育客户忠诚度，是提升我们声誉、更是增强综合竞争实力的需要。我们要用心感受，用心体会，学会换位思考。“为他人着想”是世界的第一等学问，我们要学会从客户的角度出发，急客户之所急，忧客户之所忧，从尊重自己开始达到尊重他人的目的，通过为他人提供服务和提供方便。

　　二、仪表、形象的改变

　　来参加培训以前，我们的仪表、形象五花八门的，什么样子都存在过，发型想怎么样就搞什么样式，着装认为怎么好看就怎么穿，饰品想带什么就什么，没有认识到我们是一个整体，个人的不良仪表、形象损坏的是我们的形象，造成的是损失，经培训班老师的教导，我们就改变了，开始注意自己的仪表，形象，注意自己的一言一行，举止得体，运用老师所教导的各种服务礼仪，服务用语，练习的像晨会，各种场景的模拟以便带入到我们的日后的工作中来。

　　经过此次培训，我们要让老师的教诲变为我们的`行动，做到学礼知理运用礼，做到严格执行业务制度和规范的服务标准，在工作中做到客户到来有迎声，客户提问有答声，客户批评有歉声，客户表扬有谢声。客户离开有送声。牢记“请”字打头，“谢谢”结束。要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象。

礼仪的演讲稿12

　　自古以来，我们中华民族作为礼仪之邦，一直站在世界的东方。孔孟从来都是君王百姓从小就要学习的文化，现在却逐渐被我们忽略了。随着青奥会的到来，文明礼仪之风再次在南京吹起。

　　谈论礼貌礼仪不是喊口号，它需要我们用实际行动来表现。首先要从我做起。学会如何穿着很重要。穿适合自己身份的衣服，会显示自己的修养和气质，让别人看着舒服。

　　当我们遇到别人时，我们也应该微笑着给人看。微笑是无声的语言，是没有翻译的通用语言。有句老话，伸手不打笑脸人，能看出微笑有多有效。微笑会让我们感觉更好，展示我们的自信，让人感到信任，容易被别人接受。在当今信息发达的社会，手机和电话已经变得非常流行，所以我们应该注意接电话：电话响了，上帝

　　动接，先问好，语亲切；通话毕，说再见，有礼貌，轻挂断；打电话，则时段，休息时，勿致电；电话号，手轻按，接通后，语简练。公共场所打电话更要注意不要影响别人。在餐桌上，我们也要注意文明，不要发出一些奇怪的声音，来客人倒茶时要以七分满为宜，不要太多或太少，并且哟要双手奉上，已是尊重。

　　古语云“百善孝为先”，作为小学生，我们能做点什么呢？在父母生日时，送上自己的祝福，知道爱吃的菜，帮父母做一些力所能及的小事，外出时告知父母自己的去向，以免他们着急等，这些都是孝顺的表现。

　　在学校，对于传授知识给我们的老师我们要以“一日为师，终身为父”的态度来尊敬他们，见面主动问声好，多配合老师的.教学，认真学习严格要求自己。同学之间和睦相处，互相帮助，不挖苦和取笑别人。学会倾听，不要打断别人的说话边听边给予回应。

　　古人与“不学礼，无以立。”就是说你不学礼，就没法在社会中立足。我们渐渐长大，学会更多的社会礼仪，及早的适应社会，正确面对和处理问题。

　　学会了礼仪，文明也就做到了，文明礼仪不是一朝一夕学成的，他还需要我们一直坚持，养成好的习惯，并且把这个好习惯一直传承下去，我们的国家才能更加辉煌，让我们一起努力吧。

礼仪的演讲稿13

尊敬的老师们、亲爱的同学们：

　　“讲文明、懂礼貌，讲卫生、重礼仪。”这是做人的最重要的要求，作为小学生的我们更要注重良好行为习惯的养成。

　　首先，无论任何场合都应该使用文明礼貌用语，严禁说脏话、忌语，说话时语言应该清晰、明了，预期诚恳、语速适中、语调平和，语意明确言简，提倡使用普通话，不要随意打断别人谈话，认真聆听别人的说话。

　　然后，我们无论是对长辈、朋友或同学，都应该有礼貌，见了长者要问好，见了朋友、同学要主动打招呼，要养成尊老爱幼的良好习惯。

　　最后，还要注意卫生习惯的`养成，清洁卫生是仪容美的关键，不管长相有多好，衣着有多华贵，若满脸污垢，浑身臭味，那必然破坏一个人的形象。因此，每个人应该养成良好的卫生习惯，做到勤洗漱、饭前便后要洗手、勤换衣服、勤洗澡……。爱护公共卫生环境，不随地吐痰、不乱扔垃圾……，自觉主动为巩固城乡环境综合治理出一份力。

　　一个人不管拥有了再大的财富，都要有高尚的品德，文明的行为，别人才会尊敬你。在心中品德就是一笔巨大的财富，用再多的金钱也买不到的东西，从此，我们一定要做讲文明的好孩子。

礼仪的演讲稿14

　　泱泱大国中华文明，一笔一画写出了礼仪的魅力。礼仪，在谦恭之中有一份高雅，关切之间又有几丝默契风韵。礼仪中蕴涵的是一种一种气质，一种将人与人之间微妙的情谊与千丝万缕的联系诠释得精妙得当的.天字箴言。

　　文明礼仪在于音乐处。

　　它隽永深沉，怡人心志，让人通身灵澈。文明礼节雅致细密，谦恭之余有一份淡淡的矜持，正如《夜曲》于点点沉寂之间揉入几丝暖色悸动，让你在条理秩序之间感受古雅，感受安宁，感受心灵彻骨的香韵。苏格兰风笛，悠扬之绵长，绵绵之中不乏明媚。中国人将文化中的谦虚、忍让、善良揉进了礼仪之中，让你恰似嗅到春的气息，感到春的温柔。同样的古雅，却更灵动婉约;同样的谦恭，却更大气不拘;让人感受到恰如风笛之音的高雅，明丽与意蕴。

　　文明礼仪在于处。

　　我喜欢沉浸在以自己对文明礼仪的理解而勾勒出的图画中，那是秋风中的梧桐安静独立，地上铺满一层落叶，虽有风，但叶子的灵魂并不随风飘起，而是安详地被落日金黄的余晖铺满全身。法国人一向怀旧，而我却不，因此礼仪之中更多透露出中华礼仪的底蕴、文化的痕迹。让人矜持典雅之余，感受其中散发的文化墨香。这是心与心的契合，无关距离，无可限制。

　　文明礼仪在于香茗外。

　　茶香，雅致灵澈，古朴怡人。微笑中聪慧坚韧，高雅之中不乏友善。中国礼仪如是而已。众所周知，中华礼仪讲究点滴细致、沁人心脾、自品不厌、浓厚醇美，仿佛摒弃一切尘杂，只独享吾心于朝暮之中。

　　中国自古便是礼仪之邦，儒家文化濡染了中国的悠悠作为当今时代的我们，让文明礼仪伴我行吧!

礼仪的演讲稿15

　　礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗，习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平，文化修养，交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序，道德风尚和生活习惯的反映。重视，开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

　　文明礼仪常识礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗，习惯和传统等方式固定下来。

　　对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平，文化修养，交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序，道德风尚和生活习惯的反映。重视，开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

　　从内容上看有仪容，举止，表情，服饰，谈吐，待人接物等；从对象上看有个人礼仪，公共场所礼仪，待客与作客礼仪，餐桌礼仪，馈赠礼仪，文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人，自律，适度，真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。礼仪，礼节，礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性。"文明礼仪，伴我成长"，已成为我们青少年成长阶段的一个重要方面！

　　作为新一代的青少年，我们应该作到如下几点：

　　一是敬人的原则；

　　二是自律的原则；

　　三是适度的`原则，适度得体，掌握分寸；

　　四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

　　作为一个有五千年历史的礼仪之邦的公民来说，从小处来讲，从小培养自己的礼仪有助于在今后的生活，工作，与学习中和他人保持融洽的关系，与人预计都十分有益。从大处来说，在这个日益开放和全球化的时代，良好的礼仪能让我们向全世界的人展示我们中华民族良好的品德和精神面貌，有助于我们今后与世界的交往和贸易。

【礼仪的演讲稿】相关文章：

礼仪的口号03-28

会议礼仪09-21

秘书会议礼仪茶话会礼仪12-02

公务员礼仪修养之办公礼仪规范02-18

关于礼仪的句子02-17

道德礼仪标语02-18

关于礼仪的名言02-17

礼仪活动方案03-10

社交礼仪心得04-21

礼仪主题班会03-31