培训心得体会
更新时间:2023-10-29 11:43:59 心得体会范文 我要投稿
培训心得体会精品13篇
我们从一些事情上得到感悟后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编整理的培训心得体会,欢迎大家分享。
培训心得体会 篇1
对于我们这些刚走出象牙塔的人来说,xxx医院的一切都是新奇的。虽然我已在西安上学八年了,但对于xxx医院了解并不是很多,但对xxx医院的妇瘤科、乳腺科、头颈外科的强势早有耳闻。经过培训,我才对这里有了比较深刻的认识。在刚入职的最开始阶段,接触最多的是人事科的老师们,他们给我们精心安排了必要的岗前培训。
入职培训第一天,医院各部门的领导和科室主任就和我们这些新人们见了面,老师们一个个态度的和蔼可亲、平易近人,使我消除了紧张的感觉和其他的顾虑,也不觉得环境那么陌生了,让我感觉到我已成为这里的一员。院感科、科研科、医务科、质控科、保卫处的老师介绍很多医院的规章制度、奖惩措施,包括继续学习、医德医风的建设、病历的书写规范、遇到紧急情况的处理等等;人事科的老师还给我们讲述了xxx医院的发展史,带我们这些新人参观了医院的各个行政和临床科室,其中的许多东西都是我在学校里想不到的,让我们受益匪浅。
xxx医院的设备先进,技术一流,实力雄厚,使到这里就诊的病人能够感受到舒适的就医环境、科学准确的诊断、及时的治疗。虽然这里不是教学医院,但感觉医院的领导们非常重视人才的继续教育,住院医师培训、科研能力的培养,一些国内最新诊疗知识和技术的应用与教学医院相比并没有明显的差别,能够保持与时俱进,在规范化的基础上推陈出新到这里的第一年,老师说是安排我们进行临床轮转,虽然可能会有点辛苦,但我很期待。
从全面的.因素考虑,作为一个外科医生,仅仅在学校学习的知识和经历的实习时远远不够的,轮转可以全方位地培养我们的临床思维能力,熟悉各种各样不同的病症,掌握更多处理病患的能力,积累更多经验;除此之外,还可以认识更多的老师、同学、朋友,对于整个医院的印象也会进一步加深。真正的医生和还身处医学院的学生绝对是两个概念,后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了,置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任,因为我们所面对的不是没有感情的机器,而是生命,不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者,只要它还有生机,都有其存在的权利,所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠,必须从始至终的认真负责。
xxx医院院给我的印象是期待,我期盼我能早点融入这个新的大集体,成为一名合格的xxx医院人。作为一名普通的医护人员,学好医术,做好本职工作固然可贵;然而学好做人,修好医德更为重要。所以从现在做起,从小事做起,历经生命的洗礼,接受人生的考验后的我们定能担当的起这份圣洁的'事业的!
培训心得体会 篇2
20xx年8月28日,公司组织的第二批次新进员工集体培训。各地新员工相拥相聚西双版纳锦都培训中心。此次对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这18天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职来化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的'学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的,在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通过这次培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识,并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!
培训心得体会 篇3
从11月16日至11月22日,在华东师范大学参加了“提升学校课程领导力”校本研修培训,先后听取了上海师范大学教授谢利民等11位教授、博士生导师、特级校长关于“校本研修,提高教学质量”所做的专题报告。通过这次学习对什么是校本研究,如何组织校本研究有了进一步的认识,以下是我自己的几点感悟。
一、校本研究,注重读书学习。
课程改革时教师最大的挑战是对教师观念的挑战,校本研究就是要搞研究,要获取新的理念只有读书才能得到。
二、校本研究是以学校为阵地的。
这就强调了学校研究的内容是以学校教育教学过程当中存在的问题作为研究对象的。因此,校本研究的研究内容是有针对性的,是解决老师教育教学过程中遇到的问题。
三、校本研究是以教师为主体。
只有让教师来解决自己教育教学中产生问题。才能改变教师的自提高教师的`素质,老师把工作的研究当成学生的研究,每个老师都拥于他们不同的个性,教育教学过程中也要尊重他。
四、校本研究,坚持教育反思。
人对教育规律的认识都是多次反复的实践,探索出来的。因些,每一个环节都有了和谐的地方,必须通过反思去参与指导,才能避免 1
下一次实践重复这个错误,教师发生的直接变化,反思的步骤就是坚持互动。
当课程改革步入关键之年,课改进入纵深发展阶段,困扰我们的主要问题是:如何提高专业水平,如何激发参与课改的积极性如何让学生得到真正全面的发展?“校本研究”让我们感受到在课改中,成功者是成功,失败者也是一种成功。“校本研究”让我们的双眼有了自信的光芒,头脑有了睿智的思想,工作有了创新的火花。
我想要说,凡事要不断的反思,不断的探索,不断的实践,那我们的教学就能真正的成为一门艺术,绝对就不是一种日复一日、月复一月、年复一年的简单劳动了。为了自已专业水平的提高,为了使学校在教育教学上得到更好的发展,我要继续努力。
培训心得体会 篇4
我很荣幸来到武汉铁路局工作,武汉铁路局作为全国一个重要的铁路枢纽,它为我们这些刚毕业的大学生提供了更高更的大的发展舞台。随着8月3号我们在武汉铁路局党校举行的升旗仪式、开学典礼、毕业生和局领导合影后,我们在党校的岗前培训正式开始了。接着领导们给了我们一些讲话,我们可以深刻的感受到领导们对我们的关心爱护,他们为我们想好了一切,为我们提供了良好的学习环境、为我们安排了一些干部领导给我们讲课、为我们解决了一切不便利的因素,我们感到领导们不是那么害怕,他们是那么的和蔼是那么的可亲!
第一天武局长给我们讲了武汉铁路局的建设和发展。他说在推进铁路跨越式发展,实现“建设新武铁、实现大跨越”建局总体思路中,全局的铁路建设情况,特别是今后几年的铁路建设规划情况:路局成立后,路局、局党委围绕部党组提出的铁路跨越式发展战略,结合路局实际,提出了“建设新铁实施大跨越”的建局总体思路,对加快全局铁路建设步伐,快速扩充运输能力,迅速提高装备水平提出了新的更高的要求。路局的铁路建设主要是“完善路网布局、加强武汉枢纽”,并以此为重点,带动全局其他建设项目的顺利推进。目前,管内在建项目主要有武九扩能提速改造、武汉天兴洲公铁两用长江大桥建设、武汉至安康铁路增建二线襄樊至胡家营段等。武九扩能提速改造工程从武昌至九江,线路长258km,西与京广线相连,东止京九线九江站,与规划中的铜九铁路贯通,是国家路网中“沿江通道”沪汉蓉大能力货运通道的重要组成部分。本段设计时速200km/h,同时满足开行双层集装箱列车和相应行车速度要求,由内燃机车牵引,预留电化条件。
我局管内设计线路长度180。369km,概算总额为25。25亿元,主要建设内容有既有复线改造、增建二线、武汉枢纽配套工程等。目前,该工程的站前工程已接近尾声,站后工程正在抓紧配套,年内可全线开通。武汉天兴洲公铁两用长江大桥为根本解决武汉枢纽内铁路过江能力不足的矛盾,新建武汉天兴洲公铁两用长江大桥作为武汉铁路枢纽的第二过江通道,为建设中的京广高速客运专线及武汉枢纽服务,同时也是武汉市中环线(公路)的过江通道。天兴洲大桥正桥长4657m,工程总投资110。8亿元。大桥铁路为四线,其中Ⅰ、Ⅱ为客运专线,Ⅲ、Ⅳ为Ⅰ级铁路,采用线路别布置,客运专线在上游,速度目标值200 km/h以上,Ⅰ级铁路在下游,速度目标值120km/h。天兴洲大桥平图能力客运专线近期为278对,远期371对(系列车追踪时间由4分钟改为3分钟),Ⅰ级铁路平图能力为188。5对,目前武汉长江大桥平图能力为188。5对。
该项工程已于20xx年9月开工建设,目前已完成部分基础工程,计划于20xx年完工通车。武汉至安康铁路增建二线工程自武汉枢纽江岸西至西安局安康站,全长673 km,投资约160亿元。武汉至襄樊除两端枢纽范围内维持既有标准外,速度目标值为200 km/h ;襄樊至安康新建线路160 km/h,老线维持既有100—120 km/h 。我局承担的该工程襄樊至胡家营段设计线路长度238。357km,工程预算约62。78亿元。目前,施工队伍已基本到位,全线施工正逐步展开,按计划于20xx年完工交付使用。此外,管内还有一些由其他单位承建代建的项目,这些项目有:宜昌至万州铁路工程、武汉至合肥铁路、武广客运专线等建设项目。宜昌至万州铁路为单线,时速160 km/h,全长347 km,投资160亿元。我局管内约280 km,投资约120亿元。该工程已开工建设,计划20xx年建成。
武汉至合肥铁路从汉口站引出,经麻城、六安至合肥,该工程正线全长357 km,速度目标值客车200 km/h及以上,货车120 km/h,以客为主,兼顾货运。在麻城地区建设新麻城站,在武汉枢纽范围沿麻汉联络线走向从东端沿既有京广线方向引入汉口站。该工程年内已开工,计划20xx年建成。武广客运专线工程线路全长约950 km,设计线下速度目标值为300—350 km/h,全线采用动车组列车,总投资680亿元。我局管内将设新乌龙泉、新咸宁、新赤壁站,预留在土地堂站修建既有线上下客运专线的联络线。同时,在武汉站新建武汉动车段、综合维修段、大型养路机械段、综合检测中心、卫生防疫站、武广客运专线公司办公大楼及武汉综合调度中心。该工程今年已开工,计划20xx年建成。我们可以看到武汉局的未来发展前景是多么的壮大,我为来到武汉局工作而高兴。
在此期间,领导们安排的课程多种多样丰富多彩,都是想让我们尽快了解铁路尽快融入铁路。从吴克明教授讲授的树立正确的人生观、价值观、职业道德观为我们走好职场第一步奠定好了基础;班主任、班委开展的篮球比赛、文艺汇演加深了我们同学间的感情,陶冶了我们的情操;郭池老师讲的创新意识和创新管理中开展的领导和我们间的互动游戏为我们提供了新颖的管理思想,使我们进入管理层、做好管理打下了基础;还铁路局人事处举办的百佳青年大学生表彰活动使我们和已经工作的学姐学长们有了和好的交流,为我们提供了宝贵的经验让我们很是期待工作的开始;还有讲的“在跨越式发展中青年人如何发挥作用”、“中国铁路的建设和第六次大提速”、“铁路行车安全”等课题让我们更进一步了解武汉铁路局、让我们熟悉认识武汉局、让我们认识到我们的机会、让我们了解武汉局的工作基本情况、让我们知道了今后怎样到单位工作,怎样做好自己的工作,怎样发挥自己的优势和长处。我们感谢领导们对我们的良好用心,我们会用百倍的激情去做好自己的工作,为建设和谐的武汉局尽一份力。我们都相信未来的武汉局是美好的!
在铁路改革变化比较大的今天,切实解决职工的后顾之忧,解决他们的最重要的生活问题—住房问题,是与铁路改革密切相关的,是否真正的构建和谐铁路的重要措施。武汉铁路局的领导们了解职工之所难急职工之所急,武汉局已经建设了一批有一批的经济使用房,解决了职工的后顾之忧,加快了发展建设和谐武汉局提供了冲足的运力支持。
培训的这段时间里我们学习认识那么多知识,我们知道铁路系统作为社会主义社会的重要组成部分之一,在贯彻落实党的`十六届六中全会精神过程中,最根本的就是更进一步深化和谐铁路建设,把构建和谐铁路企业作为我们的历史使命,以和谐的铁路建设服务和谐社会建设。面对党和人民对加快铁路发展的更高要求,面对铁道部党组织提出的和谐铁路建设的主要目标,面对全国铁路工作会议提出的实施第六次大提速等八项任务,全铁路干部职工只有坚持科学发展,共创和谐主题,认清使命,挣奋精神,开拓创新,奋力拼搏,才能不断增强铁路核心竞争力,全面推进铁路建设。而我们的武汉铁路局正在健康成熟的发长着,全面上下领导和职工都在为构建和谐的武汉铁路局而努力着。
总之武汉户领导处处为职工们着想,全力把我们作为重点对象培养。我们知道铁路工作是艰苦的是要耐心的是要有技术的,我们知道领导们现在为我们做的一切就是为我们考虑,想让我们尽快融入到铁路建设中去。我们知道领导对我们的渴望,我们知道领导们对铁路建设的坚定信心,他们把我们看成是未来铁路建设的接班人。我们深深的感谢领导们为我们着想为我们考虑!我们清楚我们现在的能力,我们要以高涨的热情下基层从基层干起,扎实自己的基础,提高自己的技术,积累自己的工作经验,使自己早些成熟,争取和同事们一起共同努力,为建设和谐的武汉铁路局而努力!
培训心得体会 篇5
来公司快三个月了,记忆犹新的还是进入公司上岗前各位高级经理对我的培训,我是第19期的新学员也是骄阳地产的新员工,来之前公司安排的课程培训已经接近尾声还剩最后3天,我很荣幸赶上的这次难得的机会,短短3天的培训也让我受益匪浅。今天,我非常有幸又一次参加了公司组织的培训,公司花费了很大的物力和财力,特聘请了全国最知名的聚成培训公司的讲师上官老师为我们培训。虽然讲得时间不是很长,只有短短的5个小时,但对于我们这些刚进入销售行业没什么经验的新手来说,简直是一剂良药。俗话说:玉不琢,不成器。
说实话在我刚踏入这个行业走上自个的工作岗位上时,我非常的茫然,如果没有公司对我的前期培训,我真的不知道每天的任务该做什么,不该做什么,什么该做,什么不该做,还记得经理带领我们了解公司,学习公司的经营文化和交易流程时,给我的感触是:啊!这公司真的很完善,制度头头是道,环换相扣,真的非常让我感到惊讶。今天的培训可以说给了我一次成长的机会,上官老师讲:成功从优秀员工做起!态度决定一切!作为销售人员来说态度的确对我们真的很重要,当然,这一点并不是每个人都具有的,每个人思想不同,做事的风格也是所有不同的,但是,我相信当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位,完成我们自己的梦想。同样的也让我认识到了做销售得要先必须学会销售自己,这个行业这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的'大脑去尝试思考,而且还要加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长。就像上官老师讲的我是谁不重要,我做的工作最重要,做工作就是做结果。的确,做好工作的结果就是要得到酬劳,如果每天都忙于工作,为了上班而上班,为了工作而工作,结果是没有价值的,即使你能力再强,付出在多也是徒劳无为!
对工作保持积极进取的心态,凡事做到负责任,用心去认真的做,相信自己别人能做到的,我也能做到,工作当中没抱怨,领导的决定就是对的,工作不找借口,有错都是我的错!把小事情做到完美,要知道方法总比困难多!是的,这几点对我们做销售的来说也是至关重要的,俗话说得好自信、勤奋出天才,十分的耕耘才会有偶尔的一次的收获,销售也是如此,都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我也一直都信念着世间自有公道,付出总会有回报的,敢拼才会赢!所以,按照现在的市场来看销售的压力的确很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,总会有疲惫的感觉,还有,当别人业绩领先时,特别是拿工资时,我都会有种自卑感,且总会放松对自身的要求,总感觉自己太失败了,我也常常问自己,什么时候自己有业绩拿到上万的工资。最后讲到感恩心态时,又一次激发了我的斗志,回想以前的我确实浪费了不少的时间,我每天的工作都只是考虑了我自己的感受,在短短的30分钟里我体会到了很多,每句话每句词都感觉自己好像回到了从前。所以,通过今天上官老师的讲课我从中也认识到了自己,也给自己从新定了新的目标,再做业务我一定不能输给自己(我的信念)。熟话说:脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
我始终相信:一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?我们经理经常给我们讲:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!这种激情和自信就是一笔无形的财富!到现在我都一直记在脑海里挂在嘴边,它激励着我每天每时每分为之奋努力,而事实证明我们公司前期的培训引领员工走这条路是正确的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功离我也不远。
培训心得体会 篇6
XX月X日,我参加了由我国著名的安全专家、中国地质大学罗云教授进行的安全知识专题培训。安全培训内容丰富,系统介绍了国家安全生产法,先进的安全管理理念,并列举了大量国内外安全案例,作为一名安全员受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
通过罗云教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。安全生产管理,始终坚持安全第一、预防为主的方针。在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,完善安全生产条件,确保安全生产。获得安全生产保障的权利,并应当依法履行安全生产方面的义务。灵活应用安全管理的五种手段;督促,检查,落实本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;及时、如实报告生产安全事故。
对从业人员的要求:
进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的'安全生产规章**度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。
对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格****,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章**度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。
作为安全员应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。
新的安全管理理念:
罗云教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控**论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。
培训心得体会 篇7
怀着激动的心情,我荣幸的加入了普洱市人民医院,成为护理团队中的一员。作为一名新进岗护士,为期半个月的岗前培训让我有了更深刻地认识与感悟,同时也让我知道最难的不是工作任务的繁重,而是无形的、超负荷的精神压力,所以我们必须要以十二分的精神来工作,以一百分的满足来上交这份生命的答卷。
短短数日,我学到了很多知识,也正式开始了人生旅途的第一站。在护理部老师们精心组织指导下,进行了三天的理论知识培训及考试,这三天过得充实又疲倦,丝毫不敢有半点松懈。只要你浪费一分一秒的时间,你就会比其他人落后一步,即使再累,咬咬牙就能挺过去。这样的氛围很紧促,大家都认真的做好每位老师讲解内容的'笔记。
紧接着就是各项护理技能操作:CPR及简易呼吸气囊的使用、无菌技术操作及手卫生、氧气吸入、皮内注射和密闭式静脉输液,首先由老师给我们进行示教,然后我们在分为三个组进行练习操作,最后进行考核。同事之间相互学习相互指导,相处的十分融洽。临床护理中我们就应该学会多听多看多问多做,这样才能提高自己的专业技术水平,给病人带来足够的信任和温暖。
之前心里面一直紧绷着一根弦,以为理论和操作结束就可以好好放松一下,然而我们都错了,等待我们的还有残酷的体能训练。虽然时间很短,但我们也利用这短暂的时间学到很多知识。作为一名医护人员,我们不仅仅只能在医院里治病救人,也能加入应急救援队进行院外急救,就在这次拓展训练中我们基本掌握了EMT的操作流程,这两天很累但也很开心,也是人生路上难以抹去的一段时光。
总之,我为自己能加入护理这个团队,感到无比自豪。在今后工作中我会更加努力去提高自身专业技能操作,做到熟能生巧,强化理论知识,提升专业素质。最后由衷地感谢医院能够给我们这样一个学习的平台,使我们从中受益匪浅,也能争取早日做一名合格的护理人员,救治更多需要我们帮助的病人。
培训心得体会 篇8
一、“271”高效课堂的内涵
学习内容:20%的知识———自学能会,70%的知识————合作学会,10%
的知识———老师教会。
学生组成方面:20%———特优生70%———优秀生10%————待优生
基本步骤:预习自学,自主探究;完成学案,训练应用;分组合作,
讨论解疑;展示点评,总结升华;清理过关,当堂检测。
二.学校管理方面
学生学习习惯培养好。尽管进入教室听课的教师很多,但学生不受干扰,仍继续学习、读书。
三、班级自主管理方面
1.班级行政管理小组
(1)组建行政管理团队:常务班长、值周班长、值日班长(值周班长和两天的值日班长研究班级工作;值日班长总结当天班级情况如此每个学生都有当班长的机会,锻炼了其管理和处事能力。)
(2)实行班务承包制做到人人有事干,事事有人干。
2.高效学习小组
(1)实行组内分层学习模式。
(2)设立小组行政组长。
(3)人人都是学科分组长(成员分担,团队合作)。
3.学科高效学习研究小组
每个小组六人,设立组长,实行学科班长制。该校把“课代表”改名为“学习班长”,在学习班长的组织下,把该科的学习人员分成三个等级进行研究,研究不同层次的学生对该科的.学习规律,改进不同层次的学生对该科的学习方法。
将组员按学习的能力分AABBCC,A拔高点评,B展示成果,C记录理解。在学习中,充分调动学生的积极性和主动性,同时重视小组成员的互帮互助,共同提高和进步。利用孩子们强烈的表现欲望来带动所有孩子参与课堂。
4、多样化教学评价。
学生的评比不再是评比单个的学生,而是评比优秀学生小组,表彰先进群体。如何调动学生小组的积极性?怎样管理学习小组?新的问题又摆在面前。学习昌乐二中的做法:精心挑选最热心、最有责任感的、组织管理能力最强的学生担任学习小组的组长,定期培训小组组长,发挥学习小组组长的管理、组织、检查作用。对于普通高中的学生的应多方位进行评价:纪律、卫生、导学案预习情况,上课小组的表现及个人展示、点评情况等。每天有值日班长检查记录,用检查得分汇总表量化每个小组每周的表现,月月考评,学期表彰,从而培养学生的竞争意识。
四,精心设计导学案、训练案。
如果说建设学习小组是高效课堂形式上的保证,那么编制好导学案、训练学案就是高效课堂内容上的保障。对于普高的学生自主学习能力差,导学案必须做到有发必收、有收必改、有改必批、有批必评、有评必纠错。
在这两天中,我们的学生在昌乐老师的培训和带领下也活跃了起来,也积极了起来,让我更清楚的明白了孩子们都能有踊跃表现的一面,更让我明白教学方法是多么重要。教育的真谛是培养学生的学习能力,使其自主学习,创新学习,终身学习。将来的文盲不是不识字的人,而是不会学习的人。“带着知识走向学生”不过是“授人以鱼”,“带着学生走向知识”才是“授人以渔”。教给学生良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯,是检验我们中学教育成功与否的一个重要指标。
培训心得体会 篇9
一周的培训结束了。回到房间,借着柔和的灯光,整理着一叠叠凝聚着前辈和老师汗水和心血的学习培训资料,心里倍感温暖和感动。说实话,我很感谢有这样一个去下属公司交流培训的机会。去之前,我还认为自己去下属公司交流培训,估计很难真正学到东西,一来时间短,二来对下属公司基本上没什么了解的情况下要能很快熟悉业务也是很难的。但是,这次交流培训证明了我的想法是幼稚的。俗话说,纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。经过实实在在的学习和培训,自己勤动手、勤动脑,是可以提高自己各方面的素质和能力的。
在人事部跟班学习的日子里
原来我是在综合办公室学习工作的。综合办公室的工作特点是杂,综合协调的工作比较多。刚来人事部时,我的工作习惯一时半会还真改变不过来。人事部的徐雯帮了我很大的忙,她善于从小事让我熟悉人事工作,比如,让我管外勤单、加班单。这样我通过他们填写的信息,可以简单明了地了解他们的部门、姓名,熟悉他们的工作内容,进而在短时间内掌握人事部基本的业务工作。
通过学习和了解,我总结出人事部主要业务工作有十个:完成门店销售目标,做好相关日常工作;熟悉并维护好所负责产品的价格、熟练掌握所负责产品的'卖点;服从公司统一安排,遵守公司及所在网点的各项规章制度;建立并维护所有网点的客情关系,维护公司和品牌厂商形象;库存盘点、排面维护、不良品换货、商品产地、有效期查核;充分告知消费者促销信息,促销品的陈列、维护、补充;清晰填写、准确及时提交各项报表;做好网点库存管理,每日上报销量;收集并反馈所在网点竞品信息;问题的记录及回复、订购商品和团购商品货源确认、紧急重要事项的即时回复;认真、积极执行上级主管下达的各项临时任务。
通过思考和观察,我发现人事部实际上和其他部门的公司是一个缜密的“网”,互相之间都是联系着的,和销售、市场、采购、后勤、行政等等部门的业务工作都是一环扣一环的,而最后都要一头服务好客户,一头执行好公司政策。在这个学习和思考的过程中,我还结交了一大批公司新老职工和公司的许多重要客户及主要市场。这不知不觉中锻炼了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏观把握能力。应该说,在人事部的学习对我的历练作用是很大的,收获了许多东西,提高了自己各方面的能力。
一堂别开生面的培训课
4月27日集团公司让第二批轮岗交流学习人员学习“店长工程”系列培训——企业管理店长、门店标准化管理讲座。我很幸运,能亲历现场,聆听王振华讲师的教诲,一睹王老师的风采。
俗话说,听君一席话,胜读十年书。王老师的“一席话”的确让我有这样的感想。他在课堂上讲到了作为管理者要具备的主要素质和能力。素质上,他认为管理者要具备思想道德、科学文化、生理心里三方面的素质;能力上,他则认为管理者要提升理论思想修养、全局意识、前瞻性、战略思维以及相当的管理能力,他还特别强调要重视学习和创新能力。通过这些知识的学习,“什么样的管理者才是一个合格的管理者”这个心中的疙瘩终于解开了。而后面王老师对“重点关注的几个问题”部分的讲述,则让我明白了“如何做一个优秀的管理者”。
正如王老师说的,一个优秀的管理者总是善于把组织、企业目标同群众利益结合起来,总是善于提问题、不断对自己的工作提出问题,一个优秀的管理者就应该要有志气、有责任感、有一定的警戒,就应该要有正气、要讲诚信办事,就应该在工作和事业上有灵气、抓重点、提高自身素质,就应该在个人得失上有大气。这些知识尽管目前与我的工作没有直接联系,但是通过学习,让我在思想上先有了“管理者的角色”,让我的思维更宽广了,对我当下统筹工作、解决问题是大有裨益的,对我长远的发展也是受益匪浅的。
培训心得体会 篇10
先前看到几位主管前去培训,还有阅读了他们在公司简讯上发表的培训心得,一向认为枯燥乏味的培训课程在他们说来是那么地生动而倍受启发,一种期待和渴望的心情油然而生……四月五号我和同事参加了由公司精心组织安排的群峰企业管理课程的培训。
在两天的培训时间里,我认真聆听了章义伍教授关于“执行力”的精彩授课 ,使我对原有的管理知识上有了进一步的认识和提高。在此感谢公司领导给予我这样一个难得的学习机会。
章教授在讲课中,主要介绍了麦当劳的经营管理模式。麦当劳的奇迹是三十年,一亿倍,在120多个国家拥有了3300家,其成功秘诀就是卖汉堡的背后卖系统。3300家店复制着同样的一套流程,而且持续到现在甚至将来……而麦当劳的流程用两个字来概括“简单”,由三个硬件即战略流程、人员流程、运营流程和一个软件即执行文化建设而成的。
因为简单才能受众;简单的流程意味着更好操作,更易执行;简单的流程是做大,做规范的前提;简单背后是深刻。下面我对应流程和执行文化,结合具体工作,谈谈我的心得体会,供大家一起学习。
战略流程—GAME模式
战略流程的三环理论:做你能做,做你想做,做你该做。在我们的工作中我们也一直是遵循着这一三环理论,我们的每一个员工都是基于自己的能力在做着自己目前的工作,那就是你的优势:做你能做;在我们公司的信息栏内时常张贴一些内部招聘的信息,有些员工看到后自认为能胜任就去报名应聘,这就是对某种职业的一种热情那就是:做你想做;天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往,如果我们不能适应其他的环境,只能做眼前的工作,那只好顺其自然的:做你该做的。
人员流程—先人后事
执行力是“招聘”出来的。一个企业从一开始就要找对人,其原则就是不求最优秀,但求最合适,做到适者上“车”,在工作中具有感染力、决断力和执行力。
执行力是“训练”出来的。先有学习力,后有执行力,“教”是最好的“学”,学会自我学习就是造血功能,造血救人一生,而输血却救人一次。一个企业要做到人人可以做到自我学习,都具有“造血”功能的话,那这个企业才能永久的长青。
执行力是“用”出来的。用人做到“适者上车”,不用花瓶看水平,最重要的'是勤业;不用天才用适才,最重要是标准;用生不用熟,刚步入社会心态单纯;学历经历仅供参考,执行力至关重要。
执行力是“淘汰”出来的。这个社会本身就是依照择“强”汰“弱”适者生存的游戏规则。这里讲述一个鸭子和老鹰的故事,鸭子一个很明显的特征是它的嘎嘎叫声。它整天都发出这种叫声。早上醒来时嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;别的鸭偷它的饲料它也嘎嘎叫;有一件事没做到,它也会嘎嘎叫。只有高叫,没有行动━━这是一个很糟的方法。而老鹰展翅高飞,它相信只要付出,就会有回报。鸭子消极,老鹰积极,鸭子为问题寻找不做的借口,而老鹰为问题寻找方法,鸭子们互相叙说负责结果,甚至会为摆脱责任而开个鸭子大会,而老鹰大多报导正面的成果。在这个世界里老鹰是堪称执行的典范,而鸭子却成了报怨大王。老鹰永远倍受尊敬,很明显执行人才就是老鹰,鸭子最终会被淘汰。一个公司不断淘汰弱者,将会给公司带来不断的成长 。
运营流程—谋定和后动
运营流程七个环节:目标—精、计划—细、沟通—明、工具—简、控制—准、反馈—透、奖惩—公。在工作中我们要做到一一计划、环环讲细、步步落实、事事到位,做到办公桌上没有椅子,通过走动管理,解决实际问题,要知道人们往往不会去做你去强调的事,只会做你去检查的事和考核的事。在反馈时要多使用正面和修正性反馈,要学会欣赏别人,尽量少使用负面反馈。做到奖惩要公平,对事不对人,使得员工心服口服。要用“心”去领导员工。
执行文化—敬业行动和责任
敬业是一种态度,敬业的四重奏:精业、勤业、乐业、创业。“精业”是对一个领域100%的精通,因为专注才能精通;“勤业”是自动自发的“每天多做一点点”,真所谓是天道酬勤,这样的好习惯就会变成优势;“乐业”是把你的职业看成是你的“知心爱人”,成功和失败的才智相差并不大,真正的差距是对工作的投入;“创业”对于我们公司来讲,创新生活每一天是我们的理念,打破旧的游戏规则,建立新的游戏规则—指南针模式,也是一种赢利模式,所以我们在创新上也要下点功夫。
行动第一、思考第二。光是思考,不会找到新的行动方式;只有行动,才能找到新的思考方式。譬如在平时工作中,有的产品已不在合格率范围内,我们应该立即行动分析问题所在,确定到底是人为还是其它因素导致,然后再采取相应措施彻底解决。
责任感是一种选择,也是一种承诺,有了责任感才能使出现的问题到此为止,不再重复出现。我们每个员工都有着这种对自己岗位负责,对自己工作负责的态度,只有这样,才能把工作做好。
成功的法则极为简单,但简单并不代表容易,能够把简单的事情坚持做到位,就是不简单。“细节决定成败”,将成为我工作和生活中的动力,虽然以前有所忽视,但通过学习之后,进一步加深了我对这句话的认识和理解。把每一个环节,每一个细节都能至始至终地做好、做到位,这确实很难,但只要我们坚持用这种“我想做”的心态去执行每项工作,这样才能使我们的企业更具有活力,更具有竞争力,才能保持永久的长青。
培训心得体会 篇11
8月5日到8月9日,我们进行了为期一周的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入广西医科大一附院这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,曾志羽院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
以院为家,培养高尚的道德情操。只有把医院当作家,我们才能以主人翁的精神,对待工作和对待病人,才能为医院实现更快更好的`发展。医院是我们工作的地方,与同事朝夕相处,充分发挥主人翁精神,团结协作,才能为病人提供更好的医疗服务,让病人满意,让家属满意。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上,我们应该不辞劳苦,积极为病人奉献,为病人提供优质的护理服务,为提高医院医疗水平做出应有的贡献。这就是我所理解的大医大德,至臻至善。
了解医院的各种规章制度。通过培训,我们了解了医院基本的人事制度,为将来的职业生涯作更好的规划。同时,也积极参加规范化培训,提升业务能力。继续教育是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习,才能保持进步,才能为病人提供更好的医疗服务。作为医院的一员,我们也要了解医院的财务制度,绩效奖金的分配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。
计算机技术快速发展,加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理,实现各项工作的信息化。信息化中,我们应该注意保密工作,就是关心信息安全。工作使用的账号要注意保护密码,防止他人盗用,危及信息系统安全。
沟通的能力真的很重要。在实际工作中,我们要与各种人员进行沟通,包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通能力,对工作十分重要。对病人,良好的沟通,有助于病人配合治疗,提高病人的满意度。对同事,良好的沟通,有助于工作的开展和创造和谐的工作环境。
母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发,尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品,对婴幼儿的发展特别不利。母乳喂养,有助于避免问题奶粉,提高婴儿的免疫力,同时也对母亲有好处。在平时的母婴护理工作中,我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处,让更多的婴儿食用母乳,让他们健康快乐成长。
医保知识的学习也让我受益良多。首先,我自己也了解到了医保的各种利民措施,更好地合理的使用医保。同时,我也了解了作为一名医务工作者,需要遵守各种医保规定,为今后更好开展工作。了解这些医保知识,我们能够为病人讲解医保的各种好处,也为病人解释各种费用的问题。这样才能为医保病人提供更好的医疗服务。
急诊科的老师给我们讲解心肺复苏、院外急救、蛇伤救治知识。这些是很基本的急救知识,我们在日常护理工作中要熟练使用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的知识。从这节课里,我学到要学会这些技能,才能更好地为病人服务,尽最大的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与控制知识的学习,我认识到,要努力避免病人感染,就要学习感染的预防与控制。这些只是都对今后的工作特别有帮助,提高业务水平,提高自己的能力。
消防知识真的很重要,通过这次学习,我懂得了如何在发生火灾的时候,如何使用消防器材,如何逃生。这些知识对我们真的很重要,安全关系到生命。这些都是我们平时工作中必备的知识。
培训心得体会 篇12
在达内为期两周的实习时间已悄然离去,刚来时的那种新鲜好奇早飞到了九霄云外,更多的是离开时的那种不舍和对自己及所学的反思。
当我第一天来这里时,和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进达内IT培训中心,或许是单纯的对这个新环境的好奇、也或许是曾经对这儿有一点了解想亲自见证一下,因为听大二的学长说只有来到达内才能学到与学校不同的东西,才能更接近实际项目工程。的确如他们所说,运行程序前必须作许多准备工作,如:在ClassView内的CSDIDemoDoc文档内创建变量或增加成员函数;在ResourceView内创建快捷键或增加菜单项……当然做成功一个项目必须先写好需求分析。
就这样既兴奋又好奇的跟着老师一步一步往下走,跟着在键盘上忙碌的敲代码、调整程序。实习时间慢慢的在减少,而程序却相反——越来越难,越来越繁。因为一个小环节与大家拉开了距离,在一个庞大的项目中是不允许任何一处掉链子的。看到同学们早已“轻车熟路”操作自如了,而我却不知所措,立刻就有了压力。一天下来感受最深的就是那种巨大的差距。学校所学与实际应用中的脱节。
在我困惑与迷茫时,老师给我解释说:“咱用的编程软件是VC6.0,更加注重的是对学生实战能力的培养,在学校所学专业知识的基础上让我们学习最新的编程技术,通过做项目的方式来让我们明白实践中的编程到底是怎样的……”正是冀老师的耐心讲解让我重新找回了自信,几天下来从简单的c++程序到第一个win32程序,从MFC到第一个Dialog……虽然程序中还是有太多的疑惑但更多的是增长了见识看清了差距。
通过实际项目的开发我有以下几点收获:
1.多向老师、同学虚心请教,也别说自己学的'不怎么样,不然会大大减少自己的自信,从而与大家的差距越来越大。
2.编程以前一定要对整个项目有仔细的了解,最好能写好需求分析,这样在实际操作时就会更加调理,而且不会遗漏东西。
3.做任何项目都离不开团队合作。所以我们一定要注意团队合作意识,多和小组内的人交流。
4.在编程中一定要规范,绝对不可以随性
在达内的这半个月培训我感觉获益匪浅。虽然与课本知识不同,至少我看清了实际做项目与书本知识之间的差距,不至于在就业后手足无措。这次实习对我以后的学习甚至就业带来了巨大的帮助。
培训心得体会 篇13
8月27—29日,我参加了由集团人力资源部组织的中层以上干部高效执行力培训,收获颇多。首先,非常感谢上级领导花费了大量的人力,财力,精力为我们提供了这个非常好的学习机会,让我们聆听了联想教育培训集团娄晓峰老师给大家分享的《高效执行力》的很多内容。在整整两天的学习时间里,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容。培训班虽然时间短暂,但是课程设计合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,个人认为是一次成功的培训。培训中,娄老师用平实亲切、幽默风趣、精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,使我拓展了视野,认清了工作方向,培训期间,娄老师主要和大家分享了管理、目标、资源、以及计划力和执行力,下面我结合自己的实际工作谈谈在执行力方面的学习体会。
第一,执行力的理解。执行力字面理解为执行并完成任务的能力。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在西点军校中有一句经典名言“没有任何借口”也是对执行力进行完整的诠释。但在实际的工作中,这样的人很少。出现这样状况的原因,无外乎是单位自身、中层管理者和员工自身三方面的原因。一个单位要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应单位的管理方式,并养成习惯,给执行力落实带来很大的推动。对于基层员工的自身素质问题,员工素质参差不齐每个单位都会有,要想让他们遵守公司规章制度,为单位创造价值,除了基层领导要以身作则,单位还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,这样便于落实执行力。
提高执行力对中层管理者来说非常重要。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一
位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度标准,目标一定要可衡量、可检查;其次,目标一旦确定,一定要层层分解落实,有责任人、有时间期限,对目标执行要持之以恒,要信心第一、成败第二。通过这次培训,我对自己目前的工作有了一个更为清楚的定位,对自己的工作职责有了更好的把握。学校电子商务专业建设处于一个关键时刻,能否成为北京市重点建设专业,关乎电商专业以后的发展建设、对学校争创技师学院都有着重要意义。作为一名专业教学系主任,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的既定计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离。作为管理人员,我必须要带领自己的团队把工作及时、保质保量得做好,还要去培养团队成员,提升团队的战斗力。
电商专业改革势在必行,如果一味等待,只能是坐以待毙。如果我们一直在看别人怎么做,而自己不去积极主动的去实践,就什么结果都没有,自身就存在了很大的问题。因此,在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二,必须要先做起来。目前,财经商贸系已经搭建起了自己的淘宝电商店铺,与百花蜂产品的电商合作方达成了合作协议,正式成为百花蜂产品的授权经销商,老师们也在逐步开始开设并经营微店等。
第二,怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为单位,首先要培养忠诚度,要想员工对单位的忠诚,单位必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对单位的信任感。充分发挥单位的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为单位工作。同时,在执行力方面,一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈,正如娄老师在培训中讲到的联想集团
对于开会迟到人员的惩罚一样,不管是谁,只要开会迟到就要罚站一分钟。
团队的凝聚力与团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的'核心,也就是团队负责人。员工最能容易接触到的是团队的负责人,而最能直接调动员工积极性的也是团队的负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此团队执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。作为一个团队的负责人,必须要有卓越远见,才能更好地促进团队的凝聚力。在一个团队,员工除了对单位有希望外,对团队也要有希望。团队领导要让员工相信在这里自己很有希望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。因此,作为团队负责人,作为一名中层管理干部,我必须让团队成员相信,只要认真努力地工作,按照学校的要求做好各方面工作,就一定会有好的结果。
在提高团队执行力方面,自己需要做的事情有很多。首先应该是对系部老师们的积极的正面的鼓励的认可,相信自己团队的成员都是能打硬仗的。给下属一定程度上的认可,可能就是平常的几句表扬鼓励的话,或是其他方面的褒奖等,这样老师们能感到自己是团队的一份子,自己是有一席之地的,对自己信心十足,也会有动力和干劲,所以不要吝舍对老师们鼓励和表扬!其次,要尊重老师们表达自己意见的意愿,和员工进行心与心的交流,允许他们表达自己的观点,不要不让他们说话,不要打断他们的发言,这样原本很有激情的老师也会变得不主动不表达不参与了。再次,做为部门领导者,对普通老师而言代表的是单位,自己的模范带头作用很关键。如果我作为管理者没有起好的带头作用,相信老师们也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信老师们也会跟着不要命的干。最后,作为部门领导者,我还需要不断加强自己的沟通能力,保持与系部老师们的顺畅沟通,随时做好老师们的思想工作。
相信团队在学校领导的支持和带领下,一定会做得更好!