旅游心得体会
更新时间:2023-10-18 12:36:16 心得体会范文 我要投稿
- 旅游心得体会 推荐度:
- 旅游的心得体会 推荐度:
- 相关推荐
旅游心得体会15篇[实用]
当在某些事情上我们有很深的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编收集整理的旅游心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游心得体会1
7月中旬,随队赴阳江、佛山等地旅游考察学习,一路走来,收获良多,现将所观、所感、所想记录如下:
一、阳江闸坡
阳江闸坡位于阳江海陵岛西南沿海,以沙细、水清、景美、气舒闻名,是一个以旅游业为主导、农林牧渔为补充的滨海乡镇。闸坡的旅游特点,概况起来就是“四多”。一是吸引物种类多。包括充足的阳光、连绵的沙滩、湛蓝的海水、南海一号、天后宫、渔家博览馆等。二是配套设施多。首先是酒店,有阳光半岛假日酒店、蓝波湾大酒店、金海利大酒店、风帆酒店式公寓等,客房数达数千间。其次是各种海鲜酒楼、大排档以及购物场所比比皆是。三是活动项目多。有游泳、沙滩汽车、自行车、沙滩排球、高尔夫、野战俱乐部等各种休闲娱乐项目,可以满足游客不同需求。四是游客多。由于有前面的三多,自然就会吸引大批游客到来,形成第四多。
在闸坡的考察学习,主要有几点体会:
(一)旅游发展,应该打破门票经济的藩篱。过去是观光旅游,收入主要靠门票,现在度假旅游渐成趋势,门票收入所占的份额应该降低,应主要依靠住宿、餐饮、购物方面的收入。如此,旅游地的配套设施就特别重要。不同档次的酒店、各类餐饮场所、丰富的有特色的旅游商品和购物点都是必不可少的设施。在这方面,罗浮山还有很长的路要走。
今后,五星级酒店要兴建,农家旅馆、经济型酒店也应考虑;餐饮场所要特色化、主题化、多样化;购物场所商品应进一步丰富,店面装修、商品摆放也应整洁舒适,要摆脱地摊货的不良印象。
(二)旅游项目设臵应该顺应休闲化的趋势。以前旅游都是走马观花,劳心劳力,现在追求深度旅游,放松娱乐。旅游的休闲化不可阻挡,有看头、有说头固然重要,但更要有玩头、有乐头,也就是项目必须要有参与性。在阳江,一切项目都是有参与性的,而在罗浮山,除了烧香活动之外,基本上都是看景、听故事,旅游内容相对乏味,留不住客人也在情理之中。本来,登山、滑翔、拓展、溯溪、模拟炼丹、绿道骑行都是很好的参与性活动,可惜开发不足。
(三)要有创新意识。以所入住的风帆酒店式公寓为例,全部是一房一厅、两房一厅或三房一厅的套间。因为家庭度假是潮流,公寓的房型正是适应这种需求。公寓还加入拉手网团购,尽管价格相对低廉,却有效占领和扩大了市场。对入住的客人,每人可以得到两张海滨浴场的免费门票,这种捆绑式的销售方式形成了酒店、景区的双赢,也深受游客欢迎。我们之所以选择风帆酒店也正是因为以上原因。具体到罗浮山而言,目前的旅游房地产主要以高端别墅为主,今后可考虑适当开发具有投资和自住功能的酒店式公寓,既可以扩大罗浮山的酒店床位供应量,同时又能够满足不同层次消费者的需求。此外,现有周边酒店也可以与罗浮山形成捆绑销售,共同开发市场。
二、南海西岸旅游产业园
南海西岸旅游产业园位于佛山南海区西樵镇,毗邻高明市区,与西樵镇中心区隔江相望。产业园占地面积8500亩,由广东中旅集团投资68亿元人民币兴建。主要项目有五星级酒店、温泉SPA、水上乐园、风情商业街、旅游宗教、旅游不动产、旅游创意园、旅游培训中心、体育运动基地等。目前,占地面积308亩、总建筑面积12万平方米的五星级酒店正在动工建设,其他项目也在按计划有序推进。
作为国家“十二五”旅游基础设施建设规划储备项目、首个国家旅游产业集聚(实验)区、广东现代产业500强和现代服务业100强项目,南海西岸旅游产业园自诞生之日起就备受各方关注。它的成功,得益于几个因素:
一是国家高度重视发展旅游业,国务院专门下发《关于加快发展旅游业的意见》(国发20xx【41】号);
二是广东省成为全国旅游综合改革示范区,获得旅游发展先行先试的政策支持;
三是广东中旅集团作为全国大型旅游集团,拥有资金、人才、市场等多方面优势。
从南海西岸旅游产业园可以得到几点启示:
(一)旅游产业的集聚发展是未来旅游开发的方向。主要基于两方面原因,一是对土地节约集约利用的要求,二是游客对产品的综合性需求。
(二)旅游载体创新将成为常态。海南国际旅游岛、武当山旅游经济特区、南海西岸旅游产业园,不同的地区,不同的`创新形态,但旅游转型升级已经成为一致的共识。
(三)旅游的市场化运作是旅游经济的出路。湖南九寨沟、凤凰古城,四川碧峰峡,广东白水寨,以及产业园内的庆云洞景区,原有的资源都掌握在政府手中,现在全部进行了经营权转让。实践证明,这是一条正确的道路。
反观罗浮山,对于产业的集聚发展、创新发展、市场化发展明显不足。为此,有以下建议:
(一)建立罗浮山旅游经济特区。区域范围包括罗浮山风景名胜区、长宁镇和横河镇,罗浮山管委会与罗浮山经济特区管理委员会实行两块牌子,一套班子。管委会增设一名常务副主任,由横河镇党委书记兼任,其他不变。
在空间结构上,重点打造“两山、一园、一基地”。“两山”即罗浮山、白马山,“一园”即罗浮山养生文化旅游产业园(产业集聚区),“一基地”即横河户外运动基地。
在申请程序上,建议借助惠州市获得广东省旅游综合改革示范市的机遇,由经济特区管委会联合惠州市旅游局向广东省旅游局提出申请,将罗浮山旅游经济特区设立为省级旅游经济特区、罗浮山养生文化旅游产业园设立为省级旅游产业集聚区,并作为惠州市旅游改革重点示范项目。
在具体运作上,建议将原属县发改、规划、建设等部门的有关旅游项目审批、立项、报建等权限,一律划归经济特区管委会。同时,探索旅游资源一体化管理模式,将风景区、宗教场所、文物保护单位、具有开发价值的水库等资源统一划归管委会管理,避免政出多门、多头管理。项目产生的地方税收,则按照属地原则由罗浮山、长宁镇、横河镇分别收取。
(二)成立罗浮山旅游开发股份有限公司。可以参照开平碉楼旅游发展开发有限公司的模式,将罗浮山旅游开发总公司从罗浮山管委会独立出来,成为一家以政府为主导,市场化独立运作的旅游投资、开发和经营企业。通过政府注资扩大企业资本金规模,并积极引入战略投资者,增加公司的整体实力和竞争力。公司业务重点从事罗浮山风景名胜区开发建设和经营管理、旅游基础设施建设以及控股或参股投资酒店、旅行社、旅游购物中心等关联产业。远景目标是将公司打造成为以旅游为主业,自主经营、自负盈亏的大型企业集团和上市公司。
三、西樵山
西樵山是广东四大名山之一,属国家风景名胜区、国家森林公园、国家地质公园和国家AAAA级旅游区,风景优美、文化深厚、生态优良,与罗浮山在许多地方有相似之处。比如同样是广东四大名山,同样由政府主导开发,同样以生态和文化为主打,也曾经都有葛洪炼丹和湛若水讲学。目前面临的主要问题同样是设施老化,留不住客人。但相比而言,由于有雄厚的经济和财力支撑,西樵山的旅游设施要比罗浮山更加完善。比如车行道和游步道已经形成了完整的体系,实行了门票一票通,南海观音文化苑气势磅礴,特别是高6 1.9米的观音坐像高高耸立于山顶,成为全山的标志性景观,可以有效吸引游客上山。异地重建的宝峰寺规模宏大,日后必将成为又一个重量级旅游吸引点。
对罗浮山而言,完善道路系统尤其是登山道路系统至关重要,门票一票通、道观寺庙的恢复或异地重建也不可或缺。另外,全山缺乏一个能够吸引人眼球、聚焦游客目光的标志性景观,建议在罗浮山设臵一座巨型葛洪塑像作为标志,具体位置可邀请专家广泛论证后再行定夺。
四、顺德长鹿农庄
长鹿农庄位于佛山市顺德区伦教镇,是一个以岭南历史文化、顺德水乡风情、农家生活情趣为特色,集吃、住、玩、赏、娱、购于一体的综合性主题公园,年接待游客达200万人次,成为全国农业旅游开发的成功典范。
在长鹿农庄,最大的感触是景区建设和经营中的“三化”,这也是最值得博罗众多景区学习借鉴的地方。
(一)规划科学化。坚持以点带线、以线带面,整个景区以环形游线为主轴,沿道路两侧依次布局各类机动游戏项目和购物休闲场所,充分利用每一寸空间。坚持动静分开,合理划分功能区域。坚持因地制宜,突出特色,根据地块特性,凸显岭南水乡风格,整体风貌和谐统一。坚持滚动开发,按照市场需求不断创新,保持项目吸引力。坚持节约投资,做到一分投入十分收获。
(二)管理人性化。始终把顾客当上帝,把优质服务理念贯穿于景区建设管理的方方面面。针对岭南地区气候闷热的特性,在道路沿线设臵高压水雾化降温装臵,既起到较好的降温效果,又能营造云雾缭绕的意景。全面实行磁卡式门票系统,不仅方便游客携带和使用,还便于景区科学统计各游乐项目的实际游玩人数。很多景区的“罚款”在这里变成了“捐款”,一字之差,体现的是服务理念的大转变。最能体现这种人性化特色的还是景区的厕所。不仅布局隐秘、数量充足,进到里面竟然干干净净,没有任何一点异味,每个侧位还安装有DVD视频自动播放系统,让一般人不愿去又不得不去的地方完完全全变成一个可以享受的场所,一个充满文化品位的区域。
(三)经营市场化。想游客之所想、急游客之所急,为游客提供物超所值的产品。针对学生和青少年群体这个重点市场,充分研究其需求特点,设臵各类参与性极强的游乐项目,如各种惊险刺激的机动游戏项目、卡丁车、骑马、捕鱼、游泳、冲浪、滑梯、水上拓展等。考虑到学生出游大多需要家长陪同的现状,农庄内还设臵有海陆空动物表演、欢乐大巡游、四维电影院等项目以及数量众多的休闲、购物场所,真正做到老少皆宜。
旅游心得体会2
今年由于儿子儿媳两单位的年假凑到了一起,于是,九月十七日我和老伴与儿子儿媳及孙女洋洋一同前往韩国进行了一次机会难得的旅游。
韩国是我一直想去的地方,济州岛又是很想往的旅游风景区,这次又能与孩子和孙女一起游,心情是相当的兴奋。
通过几天的旅游,我对韩国旅游大致的感受是:
一,空气清爽,灰尘少,干净,人少,我们游这几天里每天都是阳光普照,蓝天白云天高气爽,给旅行带来好的心情。
二,饮食虽简单,但很科学,不用油来抄菜,全部为汤煮,另加各种小菜配置,当然大海蠏,大蛤蜊,大虾等也各美餐了一顿,最有意思的一顿是毎人一只鸡,鸡肚里全部为米饭,鸡汤中还放些米线,很可口,当然鸡大小为童子鸡啦!很香,毎顿各种小菜那是必不可少的了,随便吃,另外烤肉也是不计数量随便吃。总之油腻很少很少,我认为很好很科学,回来后我已采纳。
三,韩囯女性很注重美容,那连老带少全注重皮肤护理,并且皮肤白亮亮的,看着很舒服,看俺们国家的大部分女性气色很喑,压力大脸色灰暗无光又沒习惯美化,差距很大,到韩游的人购买护肤品的居多,因俺也是老土从来也不用,只买了护手霜。
四,据导游介绍,韩国大部分家庭全有车,他们买车但租房,因买房的房价也不低,买不起居多。
五,印象中的韩国大男子主义,现已改观,女性经济独立并操持家务,现有男卑女尊之举了,并女性越来越多的关心自已,对自己重视了。
六,韩国在济州岛有这么一个捕蜊群体,全为老年女性,最小58岁,最大竞有90多岁,她们毎天要下海去捕蛤蜊等海产品,并持证上岗,并分等级,最高级要下海深度50米以上,真是好了不起呦!儿媳及孙女下到海边看到了这群捕蜊的.女豪杰们!
七,凡是韩国本土生产的啇品及食品全部比进口的价格贵,爱国至尊的国举体现哦。
八,......,感受的真是不少,还是留些吧!给想去韩国游的朋友去体会啦。
旅游心得体会3
5月10日民乐县畜牧局共23人赴华东五市进行旅游考察。在9天时间里先后参观考察了杭州、无锡、苏州、上海和南京,一路上的所见所闻,使我们感受颇多、收获很大,触动很深。
一、华东五市旅游发展的概况华东五市旅游资源丰富,人文景观独特,是江南鱼米之乡,山清水秀之处,历史文物之都,名人荟萃之地。华东五市(苏州,无锡,南京,杭州,上海)这条旅游线将都市风光线与名山名水融为一体,是集风景名胜游,文物古迹游、佛教文化游为一线。华东五市地区的经济社会快速发展,其中一个重要的原因就是该地区把旅游业作为支柱产业、重点产业、先导产业来发展,作为拉动内需、刺激消费、发展经济、改善环境的助推器。 1998年10月,南京、无锡、苏州、上海、杭州作为54家全国第一批申报创建中国优秀旅游城市之列的城市,经国家旅游局考核、检查、验收,同时被授予“中国优秀旅游城市”称号,且在考核得分上位居全国前列。近几年来,华东五市先后确定了大旅游发展战略,坚持政府主导型旅游业发展思路,在旅游产业定位、旅游规划、资源开发、市场管理、市场促销等方面摸索出一些可借鉴的经验。2002年,上海、杭州、苏州、南京、无锡旅游总收入分别是1182、294.3、198、220.4、150亿元,占GDP的比重分别是21.8%、16.5%、9.5%、17%、9.4%。近年来,华东五市旅游收入又有大幅度的提升。民乐要在新一轮的发展潮中,寻求经济发展新的突破点,更要发挥“拿来主义”的精神,科学地借鉴华东五市发展旅游业的成功经验,把我县的旅游业做强做大,使之成为经济发展的新的增长点。
二、华东五市旅游发展的成功经验我们可用七句话来概括华东五市旅游的经验:自然风光优美是前提、思想观念更新是基础、景区特点鲜明是关键、旅游市场规范是重点、管理体制科学是难点、文化底缊深厚是核心、科学技术支撑是动力(如上海)。
(一)在产业定位上确立了发展大旅游的思想。南京市的旅游产业定位于第三产业的支柱产业;无锡市则定位为新的经济增长点,第三产业中的重点支柱产业;苏州市定位是国民经济的重点支柱产业;上海市定位是第三产业重点发展产业、国民经济新的增长点;杭州市定位是国民经济的支柱产业。同时,各市在城市定位上,突出了旅游产业的重要地位:南京市是“六朝古都、十朝都会,著名的风景旅游城市”;无锡市是“重要的经济中心城市,区域性交通枢纽,著名的旅游胜地”;苏州市是“中国著名的历史文化名城和旅游城市”;杭州市是“著名的风景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸国际旅游中心城市”。
(二)在城市规划上体现了大旅游的发展思路。华东五市坚持城市规划与大旅游发展规划相结合的原则,在综合考虑城市规划中充分体现大旅游发展规划因素,以保护旅游自然资源和人文景观。南京市政府成立的“市旅游指导委员会”下设“旅游规划委员会”。该委定期会同计委、规划等部门对旅游项目论证审批;上海市形成了“旅委”与计委、规划部门集中审定表决旅游改扩建项目的议事制度;苏州市在旅游立法中明确规定:“新建、扩建、改建旅游项目应当经旅游行政主管部门根据旅游发展规划审核同意后,再向有关部门申请立项。并规定县级市、区的旅游建设项目应当报苏州市旅游行政主管部门备案”。同时,苏州市政府在建设发展中,为保护苏州古城及古典园林风貌,作出保留旧城区、建设新城区和工业园区的决定,使苏州古城、古典园林这一珍贵的历史文化遗产得到了充分保护,使苏州旅游走上了可持续发展的道路。杭州市政府也明确提出:旅游资源的开发和利用应当坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则,必须符合旅游业发展规划和城市总体规划。
(三)在市场管理上实施了依法综合治理的措施。华东五市认为建立规范、有序的旅游市场秩序,是保证旅游业健康发展的重要手段。为此、旅游主管部门采用联合公安、工商、市政等部门综合执法等形式,大力整治旅游市场秩序,取得明显成效。南京市旅游指导委员会下设“旅游管理委员会”,其职能就是负责协调公安、工商、市政等部门,对旅游市场违规、违法行为进行综合治理;无锡市政府针对日趋升温的“一日游”市场,专门颁布了《无锡“一日游”公告》,并责成各景区(点)工商行政管理部门等对景区点及周边环境进行严格管理,依法整治;杭州市建立“一日游”经营活动专项审批制度,有力地维护了当地旅游市场秩序。(四)在旅游资源开发上形成了社会办旅游的局面。杭州市在景区点的建设上,市政府坚持“谁投资、谁受益”的原则,大力倡导内资外资、国有民营一起上,并努力创造良好的投资环境,提供政策扶持。三年内就共投资40多亿元人民币,建设了宋城(有天灯节,宋城歌舞演出等)、未来世界等一批文化品位高、具有高科技内涵的新景区,打造了“层层叠叠山、弯弯曲曲路、高高低低树、叮叮当当泉”的特色,形成了旅游资源开发的良性循环,并得到了丰厚的回报。苏州全市60多家星级宾馆,有90%都是利用外资、吸收内资兴建的,社会资金在旅游饭店业建设中具有举足轻重的地位。江苏仅灵山寺一个景点,就投入了2个多亿进行着力打造。“桨声灯影连十里,歌女花船戏浊波”的秦淮河,由于历史的变迁,昔日繁荣景象早已不复存在。1985年以后,江苏省、南京市拨出巨款对这一风光带进行修复,秦淮河再度成为我国著名的游览胜地,夫子庙恢复了“梨花似雪草如烟,春在秦淮两岸边,一带妆楼临水盖,家家粉影照婵娟”的繁华景象。
(五)在旅游产品上突出地方特色创名优品牌。华东五市在旅游六要素“行、游、住、食、购、娱”中充分体现本地文化特色,用特色文化包装旅游、包装城市。充分体现了“人无我有,人有我优,人优我特”。“人间天堂”杭州西湖全力打好了白居易,苏东坡,白娘子传奇等文化品牌,其中“水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”的名句为其增色不少。乌镇水乡古镇凭借水阁而天下闻名。南京市政府依托“六朝古都,十朝都会,历史文化名城”的优势,利用国际互联网、中央电视台1—7频道等各大媒体,隆重推出“南京国际梅花节”,南京的花车巡游驶进了上海滩,在国内外产生深远影响。同时,培育和发展当地饮食文化,使秦淮河美食文化形成南京旅游的一大特色。苏州向世界推销“三古一湖”(古城、古典园林、水乡古镇、太湖),在住、食、购上充分展示吴文化的特色,即住——古典园林饭店,食——吴越菜,购——苏州工艺品、苏绣等,同时,举办国际“苏州丝绸节”推销苏州旅游;无锡充分挖掘本地旅游资源,推出中国第一桥——江阴长江大桥、神州第一佛——灵山大佛、华夏第一村——华西村、太湖第一渚——鼋头渚;上海着重推介都市旅游(都市风光、都市文化、都市购物);杭州以“三江两湖”树立杭州旅游形象。夫子庙、“闻钟声,烦恼清,智能长,菩提生”的寒山寺、“夫妇归田隐居”的藕园等无不如此。通过富有地方文化特色的旅游形象包装,使华东五市旅游形象充满个性化,城市充满个性化。近几年来,华东五市海外旅游者人数、创汇收入连年攀升。
(六)在政府主导上给予政策扶持。上海市政府为发展都市旅游,建立旅游“两委体制”,采取征收旅游企业旅游附加税的政策,保证上海旅游发展基金,同时,市财政每年拨款5000万元,用于上海旅游促销;南京市政府从第三产业发展基金中列支1000万元每年递增15%用于发展南京旅游业;杭州市政府制定了按全市饭店利润的10%征收旅游附加税的制度,每年征收1300万元作为旅游发展基金;苏州市每年旅游市场促销费为500多万元。
(七)在城市环境建设与治理上为大旅游发展提供重要保证。华东五市旅游业发展得益于基础环境建设与治理。上海市政府为开辟“黄浦江夜游”旅游项目,动用巨额资金搬迁上海外滩所有货运、军用码头;南京市政府近年来改造了60多条道路,实现绿、亮、洁、美,投入4000多万元治理秦淮河、玄武湖;无锡市政府近年来投入巨资改造、扩建通往景区点道路50多条。此外,在城市的建设上,着眼于树立国际大都市的形象,与国际接轨,在旧城改造和建设中,考虑了盲人和残疾人的设施建设,也考虑国内国外游客方便,设立了中英文对照指示方向的路牌等。华东五市从抓城市环境建设、治理城市环境入手,创造了良好的城市环境,增强了城市旅游的可进入性,有力保证了大旅游的发展。近几年来,华东五市海内外旅游者人数、创汇收入连年攀升。对比之下,江津旅游产业发展结构不平衡,地方特色不突出,“吃、住、行”要素所占比重较大,“游、购、娱”结构不尽合理。游客构成单一,周边游热,国内游冷,国际游几乎空白。
三、华东五市旅游发展存在的问题一是部分景点的环保和水质污染问题不容忽视。如雨花台的环境不够优美,乌镇和藕园的水质存在污染问题。太湖水已发臭。二是部分景点存在幽默式的“宰客”。我们到达太湖时,在外买矿泉水,一瓶一元钱,一件24瓶要24元,买3件却要75元,而且是要买就买,不买就算了。
四、民乐旅游发展的差距及原因
(一)景区打造缺乏个性。旅游业是以城市形象、城市特色为品牌。城市形象建设是发展旅游业成败的关键因素,旅游业建设重在突出城市的个性。比如,苏州是以古典园林为标志、千年古城为依托、吴文化为内涵突出城市的个性化,以此定位城市形象。民乐旅游资源丰富,文物古迹众多,文化旅游异彩纷呈,有国保单位2处,省报单位10处,市县保护单位100多处,更有墨客骚人、“三教”文化,有丰富的民俗文化等。但由于我们长期没有注意塑造城市的个性,旅游发展缺乏准确定位,旅游资源核心价值不突出,缺乏大策划,旅游目的地形象塑造不够,旅游产品较为单一,文化资源挖掘不够,历史文化景观打造乏力,缺乏休闲度假、商务会展、美食购物、文化娱乐、民俗风情等丰富多彩的旅游形态,在一定程度上影响了我县旅游业的发展。因此,要构建我县大旅游、大产业、大市场发展格局,关键在于挖掘内涵,突出特色创新,把城市建设和旅游文化融合在一起,用文化包装城市,形成具有民乐品味的旅游特色。
(二)宣传促销缺乏创新。近年来,在各级党委、政府的努力下,民乐的旅游业得到了长足发展,特别是扁都口、海潮坝景区的开发,为民乐旅游发展带来了新的契机。但民乐乃至张掖的旅游业还是相对滞后。创新的宣传促销是旅游业的生命线,是塑造旅游品牌,打造旅游形象,提高知名度的重要手段。“上有天堂,下有苏杭”,杭州西湖闻名于世。这次我们在途中给江苏的导游提起张掖大佛寺、马蹄寺,虽然是国家级风景名胜区,但他这个“老导游”也没听说过。我们的景区为什么会“寂寂无名”呢?主要原因是缺乏有创意的包装和宣传,没有形成鲜明、独特的形象。因此,要强化宣传、推介、促销意识,用一系列好的创意确立民乐的旅游城市形象,同时把民乐介绍给外面的世界。
(三)资金投入严重不足。华东旅游业发展快,主要原因是政府在基础建设上舍得投入,同时,把旅游投入列为经常性政府支出。如南京市政府从第三产业发展基金中列支1000万元,每年递增15%用于发展南京旅游业。杭州市政府制定了按全市饭店利润的10%征收旅游附加费的制度,每年提取1300万元作为旅游业发展基金。更值得一提的是这些地方都舍得投入资金发掘独特的旅游主题,形成我有人无的旅游项目优势。比如,杭州的茶文化旅游主题和江南水乡文化旅游主题等等。我们民乐的旅游业投入明显不足,特别是发掘旅游主题上的投入严重匮乏。旅游基础设施比较差,同时缺乏统一规划,没有形成旅游大格局。在旅游主题的'开发上,我们过去基本空白,人有我有的项目,我们不精。但人无我有的项目,我们没有很好地开发。至今没有形成独特的旅游主题。
(四)旅游市场很不规范从华东五市回来,我们强烈感受到规范旅游市场,建立行业协会的重要性。目前,扁都口、海潮坝正处于旅游市场的培育阶段,失信的事,欺客宰客和相互杀价行为恶化了人际关系,影响了民乐旅游的健康发展。华东五市的旅游产品全是一个价,一致对外,不会给你讲价还价。我们到达乌镇时,在外买矿泉水,一瓶一元钱,一件24瓶要24元,买3件却要75元,而且是要买就买,不买就算了。有点“宰”的味道,但却折射出市场的统一性。反观民乐,相互杀价行为比比皆是,恶化了旅游环境和市场。
五、对民乐旅游业发展的几点建议
(一)抓规划、合理布局、突出重点,培植一批旅游精品。随着旅游市场的逐渐成熟,以数量扩大为目标的粗放型已不适应时代的要求,要求旅游资源的开发向深层次、质量型和内涵丰富型发展。民乐具有悠久的历史和丰富的文化资源,这是民乐发展旅游业的先天优势。但从实际来看,还有很多景点存在功能单一、品位不高等问题。如永固古城等,由于缺乏深度开发,内涵不够,而显得平淡无奇。在旅游产品的开发上,华东每个城市都有地方氛围浓郁的特产。如杭州西湖龙井茶,无锡酱排骨,南京盐水鸭等无一不让游客心动。民乐也有不少土特产,比如大蒜等,但大都没有在包装上下功夫,没有形成与当地文化、风土人情相联系的富有传奇色彩的精品。这些富有地方特色的资源优势没有得到充分利用,实在是一件遗憾的事情。
(二)抓宣传,进一步加大旅游市场促销的广度和深度,树立民乐新形象。面对激烈的竞争市场,加大市场促销力度和深度,是加快旅游业发展的重要措施。
一个好的商品需要好的推销术,旅游产品更是如此。民乐要依托各种活动载体、现代新闻宣传媒体,筹划热点,精心包装,制造轰动效应,刺激旅游消费热点,培育品牌,吸收游客,不断拓展周边客源市场。以海潮坝的山色风光为依托,精心布局大旅游圈,推出民乐旅游的拳头产品。
(三)抓精品,调整旅游结构,扩大产业规模,不断开发旅游精品项目。深入挖掘区域旅游资源,实施市场多元化战略。在充分发挥扁都口、海潮坝观光的基础上,重点建设一批高品味、高文化内涵的特色文化旅游。以马蹄寺、大佛寺为中心,打造几个叫得响、打得出的旅游精品,丰富旅游的文化内涵,吸引更多的海内外游客来江津旅游。
南京:“江南佳丽地,金陵帝王州”。有着6000多年文明史和2400多年建城史的南京,与北京、西安、洛阳并称为中国四大古都。自公元229年东吴孙权迁都南京以来,历史上先后有10个朝代在此建都,故有十朝都会之称。古老的秦淮河玉带般蜿蜒舒展,站立桥头,眼前宛然是历史在悠悠流过;点缀两旁的玄武湖和莫愁湖静如处子,似在幽然倾诉;钟山、栖霞山迤逦悠长,“神龙”般延续着千年的守卫;金陵古城默然而立,城内的沧桑繁华刻写着它的年轮……
无锡:位居太湖之滨,观光地很多,兼有江、川、湖、泉、洞之美色,是中国十大观光城市之一。“太湖明珠”无锡是江南著名的历史文化名城,距今已有3000多年的历史。自古物产丰富,富庶江南,是中国著名的“鱼米之乡”。二十世纪以来,更以工商业闻名于世,素有“小上海”之称。“太湖美,美就美在太湖水”。无锡风光具山水之胜,共河湖之美,兼人工之巧。鼋头渚集太湖山水与园林建筑于一体,被称为“太湖第一胜境”;天下第二泉清澄甘冽,曾有名曲“二泉映月”歌之咏之;身高88米、堪称世界第一的铜铸灵山大佛、祥福寺,是善男信女的朝拜圣地;此外,宜兴的竹海、茶林、溶洞,极尽自然风光的秀美。近年来,中央电视台在无锡建造三国城、唐城、水浒城等影视基地,使无锡尽现出"东方好莱坞"的景象……
苏州:园林甲天下,已被列入世界文化遗产名录,在中国四大名园中,苏州就占有拙政园、留园两席;“吴中第一名胜”虎丘深厚的文化积淀,使其成为游客来苏州的必游之地;而唐朝诗人张继的一首《枫桥夜泊》,令古今游客争相来访枫桥,闻听寒山寺的钟声。姑苏城外自然风光秀丽,灵岩、天平、天池和洞庭诸山,点缀于太湖之滨,形成了富有江南风情的湖光山色。苏州既有园林之美,又有山水之胜,自然、人文景观交相辉映,加之文人墨客题咏吟唱,使苏州成为名副其实的“人间天堂”……
杭州:位于浙江省北部,地处钱塘江冲积平原,是著名的京杭大运河的终端。杭州自然景观和人文景观十分丰富,文物、古迹众多,古代庭、园、楼、阁、塔、寺、泉、壑、石窟、摩崖碑刻遍布,众多景点或诡异神秘、内蕴深沉,或珠帘玉带、烟柳画桥,或万千姿态、蔚然奇观,或山青水秀、风情万般。全市现有60多个对外开放景点和40多处重点文物保护单位,以灵隐寺、六和塔、飞来峰、岳庙、西泠印社、三潭印月、花港观鱼、龙井、虎跑等最为著名。杭州以她美丽的西湖山水著称于世。“上有天堂、下有苏杭”,这句中国人几乎无人不晓的口号表达出了古往今来的人们对这座充满神话和历史的“人间仙境乐园”的由衷的赞美。早在13世纪,杭州便被意大利著名旅行家马可波罗赞为“世界上最美丽华贵之城”。杭州尤以西湖秀丽迷人的自然风光闻名于世。美丽的西湖三面环山,一面濒城,两堤卧波,三岛浮水,风景秀丽,四季异色,古迹珠连,名人荟萃,历代诗人吟咏不绝……
上海:不夜城——上海是中国最大、经济最繁荣的城市,也是中国目前最有国际大都市气质的一座现代城市。上海旅游主要景点有外滩、东方明珠塔、豫园、人民公园、上海野生动物园、中共一大会址、孙中山故居、鲁迅故居、嘉定孔庙、古猗园、吴淞口炮台等。在上海郊外,还有佘山国家旅游度假区、青浦县淀山湖旅游风景区、朱家角古镇等一批旅游景点。
旅游心得体会4
根据组织安排,我于3月18日至23日参加了为期6天的县旅游经济发展专题培训班。培训班采取浙大教授授课和考察相结合的方式进行。培训的主要内容是围绕旅游业发展规划,旅游项目融资、旅游品牌营销与策划等专题,并就广德县如何培育旅游经济支柱产业、发展乡村旅游做了探讨。
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:
一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的`协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
旅游心得体会5
为了增强公司员工的团队意识,让员工在工作之余放松身心,享受大自然的怡人风光,公司特地组织了一次“惠州两日游”的活动。此次活动不仅丰富了员工的业余生活,增强了部门之间的沟通协作,更让数码彩这个大家庭更加和谐,从而更好的提升了企业的凝聚力,充分展现了公司的团队精神,让大家以更高的热情投入到以后的工作中。
20xx年10月14日,数码彩涂料的精英们踏上了开往惠州的豪华大巴,开始为期两日的惠州之旅。早上八点准时出发,一路上我们谈笑风生,此时大家都表现格外的轻松,从各方面都能感受到公司给予的这次福利,给大家带来了无比的喜悦!
下午来到巽寮湾参加出海捕鱼活动,体验海上渔民打鱼之乐,享受收获之欢。捕鱼途中,船只经过许多座小岛,目睹了巽寮湾的美好风光。下船后同事们在海滩上奔跑追逐,与大海亲近,捡贝壳,有的拿起树枝在沙滩上画画,有的在沙滩上狂奔,不亦乐乎。这边玩耍正酣,那边熊熊的烧烤炉已经点燃,香滑的鸡翅、可爱的馒头、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子,纷纷上阵,哇哇哇、真是让人忙不过来,不知先吃哪样才好。我们吃着喝着玩着,就在这时海滩上只听见海浪声与我们的欢笑声。
快乐的时光总是过得特别的.快,转眼间已到了18:30了,这海滩上留下我们的足迹留下我们的欢声笑语,但美好的记忆和愉快的心情被带回来了,而且还将延缓着……
大家在兴高彩烈的情绪中结束了烧烤与海滩游戏,各自回到酒店,自由活动。看到酒店有温泉,这下小伙伴们都按捺不住了。走进温泉区可以看到池中好多的漂亮妹纸在尽情嬉戏,往上走,有一些中药水的浴池,什么清肝明目,什么牛奶美容,什么美体瘦身,当然,还有什么滋阴补肾。首先就冲过去,尝试了一把最高温度42度。泡得不久,但有几分舒坦。看完了舞蹈及杂技表演,我便回到房间休息等待明天的到来。
旅游心得体会6
故宫,一个神秘的地方,给我留下了深刻的印象。它的历史可以追溯到古代,它的风景让人流连忘返。如果有机会,我会再重温一遍。
8月26日,我和父母来到天安门广场。我从远处看到一座高大宏伟的红色建筑。最显眼的是挂在中间的一幅肖像。画像的两侧是黄色的宋体大字:中华人民共和国万岁,世界人民大团结。1949年10月1日,在开国大典上,中华人民共和国向全世界庄严宣告成立。当时,站在天安门大门上宣布了——。塔下面是三个巨大的门。踏上大门前的汉白玉石阶后,我们从正门走进紫禁城。
感觉最雄伟的建筑是太和殿。太和殿真大!辉煌壮丽。据资料显示,北京故宫太和殿是东方三殿之一,俗称金殿。它的作用不小,不是用来上法庭的,而是用来举行各种仪式或者重大会议的。
印象最深的是故宫文物展览馆。里面有很多文物,让我大开眼界,赞不绝口。最精致的是官窑制作的长颈瓶,五彩缤纷,雍容华贵。最有意思的`是佛像,很多都有一个以上的头,还长满了手脚,不可思议。最让人惊讶的是,官员的奏折都是用毛笔写的,字写得非常漂亮。他们会像我一样坚持练字吗?
下午,我们走出神武门,离开故宫。故宫里的一幕一件事还在我眼前闪过,我感慨万千:感叹皇族的威严,感叹先人的勤劳智慧,感叹祖国几千年的文明源远流长多么珍贵。我为我的祖国感到骄傲,也为我是一个中国人感到骄傲。
专家意见:
这是描述故宫的游记,重点是我们的行踪,重点是太和殿。文笔细腻传神,如“最有意思的是佛像,很多都是一个以上的头,长满手脚,不可思议”,文笔清新。
旅游心得体会7
1、旅行能够放松自我的心境,宽阔自我的心境,忘掉不顺心,迎接新的开心。旅行是在寻找新的美丽,追逐新的感观世界,丢掉剩余的自我,遇上最真实的自我。
2、又升起,继续点燃我的梦想;感激那些曾让我悲痛难过的日子,我明白欢乐已经离我不远了。
3、如果说对云南有进一步的了解的话就是鲜花。闽南的花市,一开始是来自漳州百花村,之后逐渐有广州花城的,这几年大多是昆明空运来的,不愧是春城,花香四季,品种繁多。再发展下来才有了:大霞美的花卉基地和清源山的'花博园。
4、我要准备好行李启程了,多谢关心我的家人和朋友,为我祈祷平安就好。我的旅行,会有你们的故事陪伴,所以我不会孤单。放心吧。
5、每个人心中,都会有一个古镇情怀,流水江南,烟笼人家。
6、一个人的旅行,我走过了一季又一季,从夏蝉鸣叫,到雪花飘飞。一个人的旅行,我漂泊了一程又一程,从韶华年茂,到眉宇沧桑。
7、旅行还在继续,这个过程是艰难而又孤单的。我提着行李,独自一人向远方走去,夕阳将我的身影拉得斜长,可我,仍在旅行的路上徘徊。等待着每一辆经过的车,让我走到更远的地方。
8、一根弦若是绷得太紧,总有一天会断裂,一颗心若是禁锢得太久,总有一天会失去平衡,我们需要放飞心灵,让心翱翔在自由的天空。
9、旅行,是一种心态,一种对山川流水和瑰丽文化的痴迷。
10、每个人在他的人生发轫之初,总有一段时光,没有什么可留恋,仅有抑制不住的梦想,没有什么可凭仗,仅有他的好身体,没有地方可去,只想到处流浪。
旅游心得体会8
今年暑假,妈妈带我去了浙江嘉善。清早下了火车,我们来到嘉善西塘古镇的入口处。进入古镇,苍白的墙,灰色的门,棕色的长廊,静静流淌的小河,让人感到一切都回到了过去。
走上石桥远远地望去,到处是古色古香的建筑,房屋倒映在水中非常清晰。一串串的红灯笼旁有青石板铺成的路。有的地方因为年代的久远而变得凹凸不平。我们来到了有名的石皮弄。它很窄,只能容一人通行。我站在路中间两只手可以毫不费力地摸到两边的`墙壁。抬头望望,两边的墙壁非常高,天空变成狭长的了。石皮弄的下面是一条下水道。听妈妈讲这条小弄堂已经有几百年的历史了。
西塘吸引人之处还在于有许多古老的石桥。如来凤桥,卧龙桥……来凤桥位于小桐街东侧。于1997年重建。走来凤桥还有点讲究。桥南面一边是阶梯,北面一边是斜坡。男人走台阶,步步高升。女人三寸金莲小迈步,持家稳稳当当。所有的桥都古色古香。
一路上我发现西塘几乎家家开旅馆,户户卖搞点。像芡实糕,熏青豆,粉蒸肉,到处都有。我还看见卖武大郎烧饼的。卖主化装成潘金莲,可她太胖了。我忍不住笑着对妈妈说:“这个潘金莲太胖了。”
夜晚,我们再次踏入西塘古镇。登上桥远眺,小镇里到处都是火红的灯笼,迷离的灯光映照在漆黑的水面上,有人摇着橹静静地划过。这一切使人仿佛走入了梦境一般。小河边有卖祝福灯的。我也买了一盏。灯是花瓣形的,中间有一块小蜡烛。我点燃蜡烛,把它小心翼翼地放到水面,推向远方。不一会儿,河面上便到处是五颜六色的祝福灯了,显得非常漂亮。
我们继续往前走,来到一座小桥。我看见桥上有一个人手里提着一个大灯笼,旁边有一个人在点灯笼下面的燃料,原来他们在点孔明灯。很快灯升起来了,慢慢飞上夜空。我们目送着它越飞越远。
夜晚的西塘比白天更有一番迷人的景象。
旅游心得体会9
关于这次公司组织的旅游学习活动,目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验,又是提供员工外出学习交流的好机会,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围,更重要的是借鉴其它景区一些优点,来弥补我景区的还存在的不足之处。
上午十点半左右到达第一站“呀诺达”,呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处,整体规划面积45平方公里,周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时,首先印入眼帘的是两条长长的水泥路,中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右,到达景区停车场,停车场面积大约在600平方米左右,只是普通的沙石路,并无经过精心修建,但一下车便可见到有内导向我们走来,这点倒让我们觉得亲切,当时那位内导伸出右手其中的食指与中指,对我们喊着:“呀诺达!”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候,才得知这是他们的招牌动作。
进入景区,看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计,第一感觉是绿化是咱们景区需要借鉴的。我们进入了该景区的大门时,导游给每人发了一张代表他团队的贴纸,是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口,我第一站就去了卫生间,门口两边有喷泉,垃圾筒做的也十分具有艺术气息,四周则伴有淡淡清香。径直走进去,厕位大概在十多个左右,洗手盆采用的是感应水龙头,倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游,进入呀诺达游客中心,里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的`大厅的味道,低头一看甚至都可以看到自己的影子,地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车,有点类似于公交车,这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后,则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花,期间看到很多知名的不知名的植物,并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位,一路匆匆走完,印象并不深刻。
离开呀诺达,到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行,于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅,饭菜种类齐全,不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣,一个个吃的不亦乐乎!进入槟榔谷,第一眼就被景区大门吸引住了眼球,大气且有特色,验完票后一位导游朝我们走来,内导的服装做的十分具有民族气息,腰间一个小小的垃圾篓,一下了就拉近了我们与他的距离。跟随导游一路向里走,则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋,各种各样的黎族织锦,绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布,随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台,找到位置坐下来后,听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色,待节目开始下起了一场大雨,倒是给看节目的游客带来了更一种感觉,看完之后仍意犹未尽……
通过这次旅游学习体验,不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解,更让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。
旅游心得体会10
伴随着响亮的鞭炮声,美味的年夜饭,家人的笑脸,新年到了。元旦第四天,我们带着愉快的心情开始了威海之旅,太兴奋了,太开心了!
一路上,朋友和父母开始表演节目来展示他们的风格。唱歌,讲笑话,猜谜语,背诵诗歌。整个车厢充满了欢乐和活泼的气氛。在我们的'笑声和笑声中,四个小时的车程不知不觉就过去了。
我们来到荣成美丽的天鹅湖,迎接我们的是波光粼粼的大海和无忧无虑的天鹅。这些天鹅长着白色的羽毛,黑色的鳍,半黄半黑的嘴,姿态各异,有的在天空中自由飞翔。有的展翅泼水,仿佛在跳舞;有些人伸长脖子,好像在唱歌;其他人成对悠闲地漂浮在水面上。很多游客把天鹅喜欢吃的玉米粒扔到水里,发出动听的叫声,仿佛在感谢大家。几百只天鹅聚在一起,好像是一个和睦的大家庭。看到这张图给我们一种温暖、和谐、快乐的感觉。
我们依依不舍地离开了天鹅湖,来到了唐波温泉。大家迅速准备好,迫不及待的来到温泉池。这里雾气缭绕,有种意气风发的感觉。当你进入水中时,你的整个身体立刻变暖。我们来到冲浪板区。滚烫的温泉水从冲浪板下冒出来,发出汩汩的声音,仿佛在沸腾。我们躺在上面,周围都是水花和泡泡,好舒服!给我印象最深的是室外恒温游泳池。我们被泡在温暖的池水里,四周是层层白雪,让人感觉很舒服!我父亲和我在这里举行了游泳比赛。我们互相追逐。一开始我是掉队的。我没有气馁,追上了父亲。就在我沾沾自喜的时候,爸爸匆匆追上了我。当我看到情况不好的时候,我想我会用我的杀人技巧。于是我跳了起来,一头扎进了水底。我的脚重重地踩在地上,冲到父亲面前。比赛在我们的欢呼声中结束了。
这次春游是我第一次和野天鹅亲密接触,也是我第一次享受温泉带来的快乐,让我身心都感受到了珍妮弗。真是难忘啊!
旅游心得体会11
1、我在时间的轨迹上徘徊,踏上每一列经过的车。沿途的风景在渐渐远去,我举着那快叫思念的车牌,等待着最终一站--故乡。
2、生命不是一场赛跑,而是一次旅行。比赛在乎终点,而旅行在乎沿途风景。
3、人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的风景以及看风景的心境,让心灵去旅行!
4、旅行的意义不在其他,而在自我"身体和心灵,必须有一个在旅行的路上。
5、走过的路成为背后的风景,不能回头不能停留,若此刻停留,将会错过更好的风景,坚持一份平和,坚持一份清醒。享受每一刻的感觉,欣赏每一处的风景,这就是人生。
6、找个舒适的小店,挑张雅致的明信片,送给中意的ta。背面写上:某年某月某日,午时某时,天气晴,我在某地,想念你。
7、这些经过旅行存在我脑海里的许多经验知识画面独特视野,可是再多学位再多工作经验都换不来的人生的阅历,所以真的要趁年轻,经过旅行多翻翻世界这本大书。
8、时间染指,太多的红尘纷扰无时无刻不在侵蚀着我们的灵魂,这一种被称作"生活"的东西一向紧紧地把心包裹,往事如影随形。
9、总有一天,我会丢下我所有的疲倦和梦想,带着我的相机和电脑,远离繁华,走向空旷。
10、旅行的长度由钱包决定,旅行的宽度由目光决定,旅行的深度由心灵决定。
11、旅行是不期而遇,是兜兜转转,是华丽冒险,是决不妥协。当一切落幕,还有回忆的珍宝在熠熠闪光。在那里,阳光灿烂,青春不老。
12、梦想,并不奢侈,只要勇敢地迈出第一步。
13、丽江的玉龙雪山阴晴变幻无常,奇丽多姿,从山下向上望去,雪山乍隐乍现,犹如"犹抱琵琶半遮面"的`美丽女神。
14、生活是一段奇妙的旅行,就在那一去无返的火车上。与那些新人和旧人们共同经历吧!也许这就是一个人无法抗拒的命运,有你有我也有他。
15、旅行,只需要一颗安静的心和不停的脚步,不停地遇见,不停地思考,不停地流逝自我的思想,不停地更新自我的记忆。我是在旅行,孤独是自我,却思考着我的灵魂。 16、生活中能够没有诗歌,但不能没有诗意;行进中能够没有道路,但不能没有前进的脚步;工作中能够没有经验,但不能没有学习,人生中能够没有闪光,但不能有污迹。
17、有时候我想,应当把我的心空出一块地方,去盛放不切实际的白日梦,在书本里做过的旅行,简单而直接的信任人的勇气以及对爱的轻柔温暖的眷顾。有一天,当这块地方被一个人光顾,不管我们是否能共度余生,你都将是唯一的爱人。
18、健康的才是美丽的,适宜的才是最好的,常新的才是迷人的,平凡的才是伟大的,坚韧的才是长久的,真实的才是永恒的。
19、安乐给人予舒适,却又给人予早逝;劳作给人予磨砺,却能给人予长久。
20、赶快上路吧,不要有一天我们在对方的葬礼上说,要是当时去了就好了。
旅游心得体会12
1、迅速了解上团的实用知识,最快地让理论与实际相结合
我们都知道,你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同。比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的。书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西,把这些东西融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。
还有一点非常重要,就是要培养自己一个善于总结的习惯,在下了一个团之后,写一篇心得,记录下自己上团时经历的事情,遇到的困难,得到的收获等等,甚至可以详细到团队住宿饭店的评价,司机的信息,上团的收入等,坚持这个整理经验的习惯,你手上的这些资料,将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。很多老导游到现在还坚持着这个习惯。
2、掌握带团细节,不出漏洞,避免损失
导游带团是一项工作,同时也是一门艺术。作为地接,自从你从出站口把游客接出来以后直到你最后一天把游客送入进站口,全部过程的细节几乎都由你来处理,处理得当,得到各方面的肯定、赞誉;处理不得当,可能会遭到投诉,甚至造成自己的经济损失。
有个需要注意的环节要重点强调:接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂,也不太容易出现问题,但一旦出现,必定是大问题,接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪,之后在你带团过程会增加沟通障碍,送站则更为关键,一旦因为导游的工作失误而导致误机误站,所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担;在用餐方面,导游需要注意的是目前在北京团队餐的餐标通常很低,餐厅只能保证八菜一汤的数量,而质量方面就需要导游来监督了,导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫,让游客有个心理准备,不至于在用餐开始时闹情绪;购物是导游创造收入的最佳途径,而游客对购物也有比较特殊的情绪,这一点上我们在下面的第六条中会做详细说明;关于个人习惯,这里要说的是卫生和安全方面,作为一个导游以室外工作为主,北京的天气相对干燥多风,对于个人卫生方面尤其注意,在夏天坚持每天下团后洗澡,避免身上出现异味,这是对游客的尊重也是对自己的尊重,在服装搭配上也要注意,我们建议在第一天接站时最好穿正装,以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉,在后面几天由于需要长距离的行走和爬山,建议改为休闲装,不过要注意色彩的搭配;安全这里指的是财产安全,目前在北京,导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方,导游携带的包内时常会超过万元,还有用于餐厅和购物店的单据,导游要注意保管,避免遗失或失窃。
3、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系
地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚,甚至与游客或导游争执,这是需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到,但只要向对方表现出足够的诚意和耐心,相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲,对全陪要主动争取配合,及时沟通信息;对司机要做到互相尊
重、互相谅解。
对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,很少有想学习的,但北京的景点大多是历史景点,所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默,使游客容易理解而且对导游大加敬佩。在带团过程中时常会出现各种问题,游客也容易对导游抱怨甚至是投诉,导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受,在第一时间安抚游客,对游客的态度要做到周总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字,不盲目接受游客过分的要求。
旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。当然,有些旅行社有些不成文的规定,例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包,俗称“打喜儿,在这里我们不鼓励这种行为,因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多,把毛病惯出来,想改都改不了了。当然,对于一般感情上的交流还是可以发扬的,比如逢年过节给社里买点饮料什么的,这个到算不上是“打喜儿”的。
与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧急情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。
4、准备好欢迎词和欢送词,快速拉进与游客之间的关系,了解客源地的情况
欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等,前三项在书中已经有了比较详细的阐述,这里重点说说后三项,关于旅游行程介绍,主要是要游客明白自己在北京的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店,因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程,所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处,如果只是时间上有些出入的话,向游客简单解释下就可以了,但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报,以求得到及时处理。预先提醒主要是防范在之后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响,如果导游在事先有个铺垫,那么效果就会好很多,比如在用餐上,导游可以说,我们来北京旅游,由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐,就是正规的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要谅解,另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤,请大家有个心理准备,这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面,随着你带团经验的增加,你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。关于欢迎词的形式,建议采用对话式或问答式,这样消除了导游照本宣科的死板形象,也可以顺便了解一下游客的实际情况,当你在讲完欢迎词后,应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。
欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。欢送词是属于锦上添花的东西,前面的行程走的非常顺利,一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮,但如果之前发生了很多不愉快,即使欢送词做的再精彩也无济于事。
5、 带团过程中组织活动,调节气氛
团队旅游中最精彩的'当然是景点内的参观,但在整个游览过程中,车上时间一般要多于景点游览,在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候,做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类,导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西,很多地区的导游以讲色情或政治类的笑话为擅长,我们建议大家不要这样做,这样会降低你导游的身价,让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上网找一找,或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华,讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候,组织一些活动是非常明智的选择。
6、出色完成导游促销,创造收入
旅游是对当地经济的促进,在很多地方,游客的消费占了整个旅游费用的很大部分。在这种市场经济的大潮中,导游运用适当的讲解激发起游客的购物兴趣,从中赚取佣金是完全合理的。任何的商品都是有它的成本的,而成本与实际的市场价格往往相差几倍几十倍之多。但这些利润并不是生产商一家赚取的,中间还要有很多层批发商和销售商来分成,还有最大的支出是广告费用。据说,可口可乐每年用于广告宣传的费用大约全年总利润的50%,也就是说,我们在一听3元的可乐,有1.5元被广告商拿走了。导游的促销讲解,也就相当于宣传费用,商家省去了在电视报纸做广告的宣传费,还能够销售出产品,自然要给导游一部分佣金作为广告费了。
在促销讲解中,导游大可不必不好意思,但绝不能强硬或欺诈,不择手段地骗取游客的消费的导游,不但违背了导游的职业道德,同时也违反了有关的行业法规。导游要做的是,在知识方面不断充实自己,勤于收集各种相关资料,在讲解时以丰富的信息和生动的语言来打动游客才是正途。另外,尽量使自己对你所讲解的旅游商品产生兴趣,连你自己都不喜欢或根本不信的东西,你很难生动地加入感情地来介绍。
7、新导游如何选择旅行社,确保不上当,避免陷阱
目前的行业情况是地接旅行社的收入要比组团社低很多,所有很多大的旅行社例如国、中、青旅都很少涉足地接工作了,做地接工作的大部分都是一些中小型的旅行社,其中难免鱼龙混杂,新导游由于刚刚考下导游证,社会经验不多,又有急切的求职心理,因此很容易在找社的时候容易掉入一些旅行社的求职陷阱。旅行社的陷阱大多有类:所要高额保证金和恶意拖欠团款。前者是指旅行社同意把证调入该旅行社,但前提是要交纳高额的质量保证金,并不给予任何单据,这一点很好预防。只要提前问好保证金的数额,交纳的同时所要收据就可以了,一般旅行社的保证金维持在1000-2000元左右。后者则是非常可怕的陷阱,甚至很多老导游都经常上当,主要是指导游在带团期间为团队预先垫付门票款,但在带团结束后(无投诉情况下)未按时归还团款,而将导游的钱用于其他方面的投资,这是一种类似于欺诈的行为,但由于很多导游顾虑旅行社不给派团而不敢声张,导致团款越欠越多,有不少导游一两年内被旅行社拖欠了数万元之多,有些导游全年的血汗钱都在旅行社里,导致自己手中一堆白条,无处要钱。最近导游栖息地论坛还在组织北京的导游索要被旅行社拖欠的团款,可见普遍性。预防被押款主要做到两点:第一,在去旅行社前向同行或前辈打听下该社的口碑,如果是口碑很差的那种,那就要注意了;第二,先给这个社带一两个团看看,如果社里按约定时间报帐,保守信用,可在该社继续带团,若社内工作人员以各种理由拖延时间,则立即停止为该社带团,专心追讨团款,在一定时间内还没有报帐的迹象,导游要果断地拿起法律的武器来保护自己的合法权益,用实际行动维护导游的良好工作环境。
8、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员
导游是一项前途光明的工作,但从统计数据上讲,导游工作的平均年限在3-4年,很多导游在入行一两年就转做其他了,可能因为收入与支出不成正比;旺季身体过度疲劳;经常受委屈等很多原因,就不一一赘述了。所以,行内开玩笑地讲,当你工作的第二年时,就已经是老导游了。那时候,你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入,也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚,变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈;放弃了继续学习提高的努力,进入了一种花天酒地的生活。还有不少导游沾染上了行内最流行的通病——吹牛,就是把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍,不分场合地点,甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻,就说造成公众的社会影响有多恶劣,导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习,更不能放弃谦虚的态度,态度是决定一切的。导游也是人,但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人。
旅游心得体会13
首先感谢公司给予外出考察的这次机会,其实这次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激动,第一次坐飞机,第一次跟这么多的同事一起出去真的很开心。
浙江省是一个以旅游为支柱产业的城市,听导游介绍中国有很多地方都在开发旅游,但是以旅游为支柱产业的就只有浙江一个。我听了就在想是怎样的一个城市能以旅游产业为龙头产业…当大巴车进到市区时人越来越多,西湖马上就要到了。导游是个上海人,在他讲解景点的时候我学到了很多,尤其重要的是耐心。西湖处在杭州的中心,由于门票是免费制所以人非常多。有关杭州的旅游纪念品更是让人眼花缭乱:旅游手册、杭州纸伞、t恤、帽子、丝巾、手绢等等,每一样都很有纪念意义。杭州作为一个旅游大省,其旅游相关的衍生行业真的很是值得借鉴与学习。
其次还考察了瓷器制造厂,期间,瓷器制造厂的专业人员还给我们讲述了瓷器烧制的全过程。上海双年展我一直都在关注,网上的照片总是不能满足太多的要求,这次有机会看到真的很荣幸。这次展览的作品使我印象最深的就是邱志杰的装置作品,无论是构思还是制作方面都是非常考究的。其次就是场馆的讲解员,她们非常耐心地讲解每一个作品对游客提出的问题也是很耐心的回答,从这一点上深知他们付出的心血。
看完整个展览发现,相比之下无论从知识还有耐心方面自己需要弥补的东西还有很多。晚上我们观看了世博会展馆,当那么多的场馆摆在你眼前时真的很激动。我仔细的.观看了尼泊尔馆的文化历史,中国馆的磅礴气势,这次的上海世博会参观真的是一场视觉的盛宴。五天的外出考察学习不知不觉中已经结束了,这次的考察活动真的使我受益匪浅,再次感谢公司能给我们这样一个学习的机会。
旅游心得体会14
今年春节期间,我们家来到了历史文化名之一的绍兴。下了火车,感受到一股浓浓的春节气氛:火车站挂着红灯笼,贴着对联,玻璃门上贴着祝福,都让人感到温暖。
离开火车站后,我们首先来到了大作家鲁迅的故居。坐在公交车上,看到车外人山人海。乍一看,除了更高的屋顶、路灯和灯笼,还有一群群穿着色彩鲜艳的新衣服的游客。今年的游客比往年多得多。不管有多少人,一点也不削弱我的兴奋。公共汽车停下来之前,我匆匆下车,挤进人群。
来到鲁迅祖屋门口,我迫不及待地掏出门票,跟着导游的脚步走进鲁迅祖屋。听了导游的讲解,我了解了很多鲁迅童年的故事,也了解了一些江南民居的老建筑风格。参观完鲁迅的祖籍,我们来到鲁迅故居。这是鲁迅成年后的住处。在这里,我进一步总结了鲁迅的生平和他的介绍。
接下来,我们要去香草园。我太激动了,脑子里充满了想象。“白草花园是如此美丽和有趣!”有人说:“我一定要看。”不知不觉已经到了百草园门口。进了大门,我惊呆了:“这么漂亮的百草园怎么可能是普通的'菜园呢?”我很失望。但是仔细想想,童年的一切都是美好的。在当时的鲁迅眼里,连这样一个普通的菜园都是美的。
我们从百草园来到三个映月池,看到了鲁迅的启蒙老师寿吴京教授学生的教室和当时的一些场景。教室中间有一张方桌,上面有一把尺子。教室左上角的那张是鲁迅小时候的书桌,上面刻着一个小字“枣”,提醒自己。我不禁暗暗下定决心。
离开鲁迅故居已经是晚上了。回酒店的路上,路边的红灯笼点着,路边忙碌的夜店来来往往,美丽的烟花在夜空中绽放,人们陶醉在美妙的春节里。
旅游心得体会15
这次出去旅游,选择了去山区,其中有一个很重要的原因就是因为我放弃了三下乡活动,那么我想要不就自己给自己一次下乡的机会,反正我也是顺便啊。
我来到山东潍坊安丘的一个小村庄,发现这里的孩子都很认真,很淳朴,很善良。一方水土养一方人,这里清澈的泉水养育了这些可爱的孩子们,我们那真诚的眼神让我震撼了。我听说他们每天要5点多就起床,然后为了赶一班校车,因为在这里,由于之前的地震,所以学校搬走了,搬到了一个离他们有20多里路的地方,如果没有乘到车,那么就意味着他们要徒步去学校,那要走多久,我真的很难想象了。我们城市里的孩子,就那么几步路还在嫌东嫌西的,缠着爸爸妈妈或者爷爷奶奶送他们去学校,这样一比较,我们这些温室里的花朵是不是真的被呵护的过分好了呢?也难怪说穷人的孩子早当家,山里的孩子每天除了要上学做作业,还要帮助家里做农务和家务,上山放牛羊,在家煮饭等都是家常便饭,试问,我们现在有多少孩子可以单独完成这些看似简单的任务呢。
在最后一天,我要回去了,可是因为大雾天气,去县城的唯一的公交车在我等了一个多小时后还是没有出现,所以我很着急,难道我要被困了吗?我真的不知道该怎么办了。后来同学说我们可以去挤孩子们的校车,我没办法,只能厚着脸皮上车了,在车上,孩子们看到我都好有礼貌的,还给我让位了,我很感动,我在车上听到了他们的学习的渴望,对很多新奇事物的好奇,对很多东西的那种不可言喻的感觉,在看到那边的学校之后,我真的有种冲动,如果可以,我想在那边做个老师,把我所学到的,所知道的`,全部告诉他们,徐本禹可以放弃公费读研究生的机会,而到贵州省大方县猫场镇狗吊岩村岩洞小学与大水乡大石村大石小学支教。那么我是不是也可以呢,我真的有这样想过,但是我觉得自己的能力还不够,我要在大学学更多,学更好,最好能把外面的一切都装进我那小小的脑袋中,然后回去告诉他们。
在走的时候,孩子们那不舍的目光让我的脚步顿了又顿……坐在回去的车上,我想了很多。我望着蜿蜒曲折的山路,望着盘山成片的庄稼,我多么希望中央政府能更多的关注这些小山村,能够把财政支出挪出一点来发展这里的交通、教育、文化、旅游,渐渐改善这个小山村的生活。相比较而言,东部,也就是我的家乡,现在正在或者说部分已经是改革后的新农村了,人民的生活富裕了,居住条件更好了,真的希望,改革的春风能快些吹拂到那些需要我们的地方。
【旅游心得体会】相关文章:
旅游心得体会04-30
旅游心得体会05-11
旅游心得体会05-19
旅游心得体会04-29
旅游心得体会05-02
旅游的心得体会12-19
旅游心得体会01-07
旅游心得体会范文05-20
旅游心得体会范文06-03
旅游心得体会范文06-09