志愿者的心得体会
更新时间:2023-06-29 11:02:11 心得体会范文 我要投稿
志愿者的心得体会(15篇)
有了一些收获以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此就可以提升我们写作能力了。应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的志愿者的心得体会,欢迎大家分享。
志愿者的心得体会1
第一次做志愿者,感到无比的高兴。而第一次就是去进贤仓支教,与那些我刚经历过的时代(童年)的孩子进行交流与指导。准备物品,踏上行程,感到非常的轻松和快乐。当带上志愿者帽子的时候,我感到无比的光荣和骄傲。因为我是一名光荣的志愿者,我也尽自己微波的力量来帮助人了。
起初以为在这次过程中会有点儿乏味,可事实并非如此,恰恰相反,这是一个具有挑战性也是非常有趣的一个过程。当第一眼看到他们的时候,觉得他们是那么的可爱和淘气,也回想起时间小时侯的美好童年时光,感到很幸福!
翻开课本的那一刻,小学同学和老师的身影突然出现在我面前,想当初是如何被数学老师抓住睡觉然后受罚的,想自己当初是多么的贪玩,连老师布置的作业都忘了要交上去结果挨批。当与他们进行交流的时候,自己是非常有成就感的。感到自己已经成功一半了,也同时体会到孩子们对学习的热爱。讲述那些被记忆尘封的题目,看到那些熟悉而又陌生的作业和工具,心中无限的感慨,也憧憬着他们的.美好未来,同时有也有了一些安慰。
在甜甜的笑语和沙沙的写字声中,我体会到了一种从未体验过的美好与幸福。
很快,一个上午就过去了。我们的团队也整理好了行囊准备返航。大家都很开心,一路上有说有笑,回想着那一张张可爱的求知的笑脸。
作为青年志愿者协会的一员,我感到非常荣幸。每次当我带着小红帽去帮助别人时,心里总是盛着神圣。脱去帽子时,那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间,促使我去做更多有意义的事情。我会坚持做一名好志愿者的!
志愿者的心得体会2
疫情就是命令,防控就是责任。疫情防控,必须“严”字当头,坚决克服麻痹思想、侥幸心理,把坚决遏制疫情蔓延作为当前的头等工作、政治任务来抓,做到责任落实更严、组织体系更严、问题整改更严、纪律作风更严,从最艰难处准备、向处努力,全力以赴争取病例早日清零,切实让党中央放心、让人民群众满意。
“严”字当头,意味着标准要严、要求从严。千里之堤,溃于蚁穴。引发此轮疫情的'德尔塔变异毒株,病毒载量高、传播能力强、传播速度快、转阴时间长,任何环节的疏忽大意、心存侥幸,都可能导致难以估量的后果。基于此,疫情防控的各个环节必须以顶格的标准、严苛的要求以待之,以保证核酸筛查、院感防控、首诊报告、区域协查、交通管控、社区封控等精准有效,牢牢掌握疫情防控主动权。
志愿者的心得体会3
我的家乡河南省安阳市汤阴县遭受了奥密克戎病毒的侵袭,自1月8日起,这个小城全面备战疫情防控,紧急进行全员核酸检测。疫情就是命令,防控就是责任!作为当代大学生我明白自己应该担当起时代赋予的重任,因此我于1月10日通过汤阴县人民路社区参加了防疫活动。在志愿活动期间我的.主要任务就是疏导人群、维持现场秩序、测量体温、登记信息、分发物资。
自1月11日起,汤阴县除育才学校和大朱庄村两地为高风险地区外,其余区域均为中风险地区,截止到1月17日,汤阴县确诊病例已达308例,形势十分严峻。但是豫E生病了,我不会退缩!作为一个医学生,我勇冲防疫一线,积极传播防疫知识,用自己的所学服务于人民;作为一个预备党员,我坚决贯彻落实党的纲领,把全心全意为人民服务作为自己的宗旨,扛起责任,为群众筑好防护的堡垒。
逆行的路上风雨无阻,逆行的日子是充实而有意义的。在党和国家需要我的时候站出来是我做过的最勇敢的决定,能够为党和国家贡献自己的绵薄之力是我的荣幸。防疫有我,请党放心,请祖国放心!
志愿者的心得体会4
今天参加家长志愿者活动。上午,到的有点晚,袖章没有了,我站在人群中,感觉自己就像一个便衣警察,如果学生有危险,我就会出手相助。
下午学生上学时,我戴上了袖章站在路口的斑马线上,护卫着小学生们,看到过路口个子小一点的孩子居多,或者有打闹的,我就带领着走过去。看到一的学生顺顺利利、安安全全地过了路口,自己心里也很有一种小小的成就感。我正在眼观六路耳听八方、还得身手敏捷躲避车子,努力学着像个交警时,身旁有个矮个子小男孩自一人站在路边,问我:“阿姨,现在可以过了吗?”我牵着他的胳膊,说可以了,然后和他一起过路口,一边告诉他,过马路要看红绿灯,看到对面是绿灯就可以过了。他说:“我个子小,红绿灯被树枝挡着了,看不到。应该让他们剪剪树枝。”我心里一动,用表扬的语气说:“奥,你说得很有道理!”我心里想,原来,孩子眼里的世界和人真的不同,人真应该多蹲下来,看看这个世界,多用心聆听孩子的声音。孩子们都是纯真可爱的。
这就是下午这个我甚至根本没有来得及看清脸庞的小男孩给我上的'一课。我执勤时,常常看到对面绿灯亮了,可是孩子们还是不走,我就向他们挥一下手让他们走,有时看到他们闯红灯就拉住,心里埋怨他们怎么不知道遵守交通规则,原来可能根本不是这么回事,可能他们看不清啊。
交通部门的同志应该考虑一下,在有树或其他东西可能挡着人们视线的路口,或者在学校附近路口,除了普通的红绿灯外,可以再另外设置人行指示灯,城市象济南都有的,让我们的孩子们看得清清楚楚,安安全全地过马路,从小养成守秩序守规则的习惯。家说,我说得有没有道理?
志愿者的心得体会5
从未走出校园,去懂得生活的艰辛;从未踏入社会,却知道付出爱心。都说90后的我们是温室的花朵,是杰伦带坏的小孩,是高傲、叛逆、颓废的一代,可是,我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。他们对未来有美好的幻想,现实却常常给他们敲来狠狠的一棒;总以微笑示人,却心怀忧伤。
身为大学生的我们,周一至周五像个听话的乖孩子,在学校这个纯真充满阳光洒满友情的地方,为着梦想努力,向着未来出发。而周末总是最放松的时刻:不用担心还没有读完的专业课本,不用去想明天早起的晨读,甚至不用为一日三餐而伤害脑细胞。放下心里的一切,做自己想做的:躺在床上,睡一个甜甜的懒觉;坐在操场上,沐浴暖暖的阳光,坐在微机室,遨游于丰富的网络世界;也可以静静的发呆,畅想属于自己的未来。总之,周末是属于我们的。可是总有那么一些人,他们:喜欢周六迎着晨阳赛跑,喜欢志愿者的充实生活,喜欢医院老师和蔼微笑,喜欢病人的满意笑容,当喜欢变成一种习惯……
想想做志愿者的日子,像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。
输液室:看到因针扎而痛哭的孩子,你会尽努力的逗他,为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸,当你抬头时,看到的是家长欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他,疼的却是父母的.心啊!
导医台:为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好,请问有什么需要帮助的吗?”这似乎也可以为病人较少病痛。在这,或许很辛苦,或许走的路最多,或许要求你牢记医院布局,但是,这也是最需要志愿者出现的地方:搀扶年迈的爷爷奶奶,为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道,但我们已很知足。
病房陪检:在这总能看到:夫妻履行着“执子之手,与子偕老”的承诺,儿女践行着“感恩之情,忠孝双全”的责任。虽然病痛在身,但能感觉到其间流露出幸福的味道。走进每个病房,出来时,总会说:祝您早日康复,虽然只是路祝福。
无论你身处什么岗位,都会在穿上志愿者都时绽放微笑,医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。无论你在医院哪个位置,都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时,心里装的全是感动和祝福。
志愿者之家是我们温暖的小窝,是我们休息的天堂。每次来这,都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友,在寒冷的冬天,与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳,心也是暖暖的。我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事,在这,可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。就像苏老师所说:“你们还没有踏入社会,就像一张白纸。”而他,认真的向我们这些白纸或书写或涂鸦。让我们能够更好的成长。
志愿者服务带给了我们太多太多,每当拖着疲惫的身躯回到学校时,脸上总是带着满足和笑容,因为我们过的充实,因为我们收获了感动,收获了成长。
志愿者的心得体会6
刚来的时候,了解到淤泥乡81%为少数民族,主要以煤矿企业带动经济发展,我所驻的中心村离乡政府十几公里,没有运营车辆去那边。对于这些情况我感到有些失望,心里在想:那么多少数民族,我能和他们相处吗?交通那么不方便,我以后是不是要走路去那边?一个人住在村里,是不是很孤独?村里面没有网络,是不是要“与世隔绝”?对于一个习惯了通过网络了解这个世界的大学生,对于这样的突然变化确实有些不适应!
而事实上,情况并没有想象的那么糟。第一天正式安排工作之后,十几位志愿者就得到淤泥乡政府的盛情款待,政府领导的热情好客深深的打动了我们。尽管不胜酒力,但还是很乐意跟他们喝上一杯。酒桌上共同唱起的`淤泥山歌,更是增添了浓烈的气氛,心情自然变得很愉悦!
政府考虑到工作和生活实际情况,安排我们住在政府附近(条件有点艰苦,尤其是住在四楼而要到一楼提水,甚至没有洗澡的地方),但是每周至少下村一次。在做好同步小康工作的同时,分别在政府部门协助工作!
我分到畜牧站,经常下村参加动物疫检,畜牧业发展等相关工作,能做这些直接贴近老百姓生活,关乎农村经济发展的工作,我觉得自己的努力是非常值得的!也许因为自己出生于农村,知道农民的不易,所以哪怕是遇到村民来政府办事遇不到人,我能为他们提供一个联系电话也感到高兴,至少他们那么远来也没白跑。
最重要,也最本质的工作,是驻村工作!我所服务的是中心村。淤泥乡中心村位于盘县淤泥乡北部,距县城70公里,离乡政府12公里,面积20平方公里,有耕地面积2182亩,其中水田1102亩,旱地1080亩,还有荒山2万余亩。辖12个自然村民组,总人口1805人,548户,少数民族人口占80%,以彝族同胞为主,海拔1600至1800米,立体气候明显,森林覆盖率70%,境内无厂矿企业,生态环境优越,田园风光十分优美,交通便利,四面环山。周围的山有“十里画廊”之美誉,山里溶洞星罗棋布,属沙河溶洞群范围,有得天独厚的乡村旅游资源。
这就是中心村的简介,没有我想象的那么只有煤矿企业,而完全相反,居然没有厂矿企业!第一次去中心村的时候,我就为美丽的自然风光而震撼!该村种植的红米更是远近闻名,供不应求!
美丽的自然环境是中心村以及沙河一带得天独厚的旅游资源(淤泥乡美丽的地方很多,麻郎垤也是我比较喜欢的一个美丽村庄)。我希望在做好政府所安排的各项工作之余,挖掘中心村的旅游资源,然后利用网络的优势作推广,扩大中心村以及淤泥乡的影响力,让外界更多的了解这里,关注这里。加快这里的经济转型,把旅游业作为重点发展产业,加快同步小康的进程!
志愿者的心得体会7
眨眼间,2008年奥运会结束,在过去的一个半月中,我深深体会到作为一名奥运会志愿者工作的艰辛,快乐和那份责任感所带来的动力。本着“两个奥运同样精彩”的原则,在残疾人奥运会举办期间,我们仍然坚守岗位,顶着炎炎烈日,寒风暴雨,检查行人的证件,这不仅体现了我们北航人对工作认真负责的态度,更体现了我们中国人从古至今的光荣传统。
常常想象,奥运到来的'那一刻,每一天路过这儿的有亚洲人,有欧洲人,有老人,有孩子……有来自五湖四海的朋友,而我们,这群志愿者将用微笑迎接,用真诚欢迎,尽地主之谊,让来客感到热情与友爱,让他们享受这片圣地的快乐!
记得曾经一个坐轮椅的老大爷一个人没有办法过台阶的时候,是我们两个志愿者和一个保安人员齐心协力,将老大爷抬过那个台阶。这正是我们中国人团结精神的点滴表现。同时,我也深深体会到了,奥运会志愿者工作是个集体合作的工作。中国在08年也经历了许多艰难与波折,正是我们13亿人口的众志成城才战胜了困难。祖国在经历、在成长;我在思考、在行动,我愿同祖国一起,去迎接那属于我们的彩虹!
我想,此刻,彼刻,行动才是我们每一个志愿者、每一个中国人对祖国最好的回报。
我们每一位志愿者一定会坚守自己的岗位,直到残疾人奥运会圆满结束,这是我们的使命,也是我们作为08年奥运会主办方的志愿者们应尽的义务。
志愿者的心得体会8
生命的价值就是在于奉献,人人为我,我为人人,“奉献,友爱,互助,进步”。透过本次的冬奥城市志愿者培训课程,详细讲解冬季奥运的历史脉络与至今的发展,与为什么北京能成为“双奥之城”的缘由与典故,各式详尽的课程另我受益良多,迫不及待的想将其运用至岗位。此外个人深刻地体会到,我们每一位志愿者的'言行举止,都并非代表个人,而是一个团体。
志愿者的表现将会体现全体人民的素质与文化,感谢社会给予我们如此宝贵的服务机会,我们要用专业与热情让全世界看见,在2022冬季奥运会时,在北京最美的风景,除了山水佳境外,还有中国人民的温暖人情。
志愿者的心得体会9
志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的内心,不平凡的精神。
20xx年xx月xx日晚上8时,xx县委宣传部,xx县文化广播新闻出版局主办的“善美阳山百姓舞台”xx镇专场晚会。
为确保晚会的顺利上演,需要做大量的`准备工作,我们一群志愿者准时来到影剧院集合,由张老师带队,听从张老师安排工作。同往常一样,排好折椅,大家互相分工,又互相配合,很快就把工作做好了,等待观众入场。过了一会,有观众入场了,我们引导群众就座,以免引起混乱,今晚的群众非常配合,对号入座,等待演出。
今晚的晚会主要是宣传杨梅的种植物沙糖桔,又名叫八月桔,这种水果皮薄,肉爽口,又甘甜。现在是丰收的季节,同时还有其他水果也慢慢成熟了,农民看到自己的劳动成果有收成,心里也很高兴,说明乡镇发展快,进步快,农村好,只要辛勤劳动,不怕辛苦,就有成就,农民已经过上好生活。晚会结束了,我们把椅子收起来,摆放好,搞好卫生我们才走,我很荣幸能成为以传递爱心,志愿服务,乐于奉献,不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一,我志愿,我快乐!
志愿者的心得体会10
第30届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来,龙门区按照市文明办的统一部署,结合本区实际,精心组织、创新活动形式,扎实有效地开展了一系列志愿服务活动,并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视,落实责任
在牡丹文化节期间,我区高度重视志愿服务活动,把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象,彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体,把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际,专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组,由区副县级领导干部任组长,明确办公室(文明办)为牵头单位,具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》,下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等,明确了活动指导思想、内容和要求,
把任务具体细化分解到各各单位、各部门,落实了责任,从而确保活动顺利开展。
二、加强宣传,营造氛围
志愿服务活动开展伊始,我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风,建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神,深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员,全区形成人人关心志愿活动,人人参与志愿活动的良好局面,推动志愿服务活动顺利开展。
二、创新载体,注重实效
在志愿服务活动的开展过程中,我区结合实际,创新活动载体,注重活动实效,卓有成效的开展了一系列志愿服务活动,推动了全区志愿服务活动深入开展。一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个,每个服务站5名志愿者,为游客宣传普及文明旅游知识,免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍,劝阻各类不文明旅游行为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份,每天提供咨询服务上千人。二是社区
志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支,并安排固定活动场所,实现社区志愿服务全覆盖。三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日,深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位,清除卫生死角。活动开展以来,共集中组织志愿服务活动5次,清理垃圾500多立方。四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事,建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作,组建三支绿色志愿服务队,利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动,提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动,为游客解疑释惑,指引道路,介绍服务项目等。 通过以上活动的开展,使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的'方方面面,赢得了全区群众和游客的一致好评。
志愿者的心得体会11
网络文明传播志愿者,我们拥有着同一个目标,通过各种的方法在精神上不断的填充自己:被经典的音乐贯穿,被璀璨的文化熏陶,被公众的榜样感染,每个人的精神境界都得以升华。在工作上我们各司其职、各尽所能;
在社会中表现积极、心态上进、追求完美;
在精神上相互监督、互相学习;
在人与人之间,我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。工作中呈现了一个全新的面貌,一派和谐相处、积极上进的景象。可见文明的`意识是多么重要。“文明”也绝不是表面上的称呼,所以我们每一个人都得行动起来,带着同一个追求,一同努力奋斗。
我所做的教研工作是由各种不同的学科构成的一个有机体,只有认真履行好各自的岗位职责,完成好每一项细小的工作,才能形成合力,推动教育教研工作的发展,才能实现个人工作的价值,体现出应有的敬业精神和职业素养,获得基层教师的认可。做到“爱岗敬业”的关键在于积极向上的人生观、价值观和生活观。只有时刻严格要求自己,从而脱离了低级趣味的人,才能获得爱岗敬业的原动力;
才能积极主动的、尽职尽责的、一丝不苟的完成岗位职责;
才能经得起各种侵扰。对待工作,不能“善小而不为,恶小而为之”,工作中从来都没有小事;
对待工作,要精益求精,善于总结进取;
对待工作要积极主动,脚踏实地。评价一个人,最好的方法是看他有没有责任感。一个负有责任的人,大家都会帮他、认可他,他的言行就具有了权威性,他就会受到关注。这便是教研员的服务精神、职业荣誉感的直接体现。
个人能力能力的获得离不开善学、务实、进取。要根据主客观的条件,以务实、进取的态度,在知识的海洋里汲取你的一杯水,在教研工作的历程中获得自己的经验和方法,在不断的起点上看清工作的方向。我们要养成小处着手,大处着眼的学习工作习惯,既不为小的工作成绩沾沾自喜、洋洋得意,也不能面对困难和小的挫折缩手缩脚,裹足不前。
作为网络文明传播志愿者,我们在路上,不断前行!
志愿者的心得体会12
说实话,我以前一直以为做志愿者只是一时爱心泛滥帮助别人,通过这几天在青少年活动中心的志愿者服务的经历,我付出了自己的劳动和汗水,获得了真正的快乐。这使我对志愿者这一角色,有了全新不一样的理解和体会。 首先,我想要说的是,做志愿者不仅仅是在服务他人,更是在收获自己!
在这两天的志愿者活动,我参与了刮蜡画和急速纸飞机两个项目。通过教导比我年龄小的孩子做手工折纸和画画,我不仅自己对手工活动产生了极大的兴趣,更加丰富了我的阅历,在与小朋友交流的过程中,我了解了他们的.想法和世界,并用更耐心的态度去对待他们,同时,让我与人沟通和交往的能力更上一层楼!
其次,我认为,做志愿者除了帮助了自己帮助了别人,也对社会文明的进步起到非常重要的作用。我在想,我们接受了志愿者精神的洗礼之后,是不是应该以一个更加包容和热情的态度去对待这个社会。当你在社会中吃了亏的时候,如果能问自己一句,“志愿者是怎么做的?”这样你的世界会更加开阔幸福! 志愿者服务心得体会10
今年暑假,我们响应学院的号召自己组队,针对志愿服务类中的“记录身边人的中国梦实践活动”展开了一系列丰富多彩的调查活动。通过连续几天的走访与问卷调查,我了解到了很多也收获了很多。
这次志愿服务活动我们主要通过问卷调查以及村民访谈的形式,认真听取基层群众讲述他们的梦想与愿望,以及他们对“中国梦”的看法。在志愿服务前期我们做了不少的准备,其中拟定调查问卷就是一项很重要的工作。以前只填过或者帮别人发过调查问卷,但从来未自己设计过调查问卷。和我们实践队的负责人一起设计调查问卷时,才第一次比较清楚的了解到:设计调查问卷时要遵循合理性、一般性、便于整理等原则,以及设计出的问卷要有针对性等,收获颇多。
在走访和问卷调查中,我收获了很多。实践活动还未开始前,心中一直在打鼓不知道该怎样与人交流,随着与村民们的交流,村民朴实的言语让我感受到了温暖,同时,也锻炼了我的语言表达能力,也让我逐渐克服了与人沟通的恐惧。从他们朴实的话语中,我看到了当代农民的精神风貌,以及对未来农村发展的殷切希望。每次活动结束后我们都会通过微信、qq等实时通讯工具与实践队内的其他队员进行交流,网络积极的一面给我们很大的帮助。
这次志愿服务活动给了我很深的感触,让我深刻的体会到了,有些东西在学校中是学不到的,当代在校大学生要想更好的融入社会,光靠书本的知识是远远不够的,我们需要理论联系实际,不断的运用现有的知识进行实践。而大学生实践就是引导我们当代大学生走出校门,走向社会,了解社会,融入社会的良好方式。通过参加志愿服务活动会让我们的知识得以补充、思想得到升华。
而作为当代大学生的我们,更应该认真学习、多多涉猎,全面发展自己,使自己的能力得到提升和发展,为实现“中国梦”贡献一份力量。
志愿者的心得体会13
前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者,这种角色的转换让我产生几点不同的体会:
一、我们铁路工作人员的辛苦。
我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作,站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李,帮他们找找候车室等等,从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了,况且中间还休息了十几分钟,而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查,还要一直站着检查车票,一个班12小时的劳动强度可想而知,为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作,正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。
二、客运站的服务质量有待提高。
济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室,但是外面候车室人满为患,里面却空无一人。还有车站的问询服务工作很不到位,就二楼一个值班站长室,外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题,旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利,为什么从进站开始听到的是生硬的话语,问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。
济南站应加大宣传力度,春运是各大媒体热门话题,铁路应以开放的姿态迎接旅客,青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客,济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面,有时候仅仅是一个微笑,一句贴心的话语就能让一个人的旅程中充满阳光!
三、通过参加这次志愿者服务,我也从中受益,得到锻炼,提高了各方面的素质水平。
当我帮他们提起沉重的行李,牵着孩子的小手走上电梯,把大娘带到候车室的时候,耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”,我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。
以上就是我作为一个志愿者的亲身体验,铁路是一个服务行业然而由于体制的原因,我们的服务水平还有待提高,作为一名普通的铁路工作人员,应当有一个比较强服务意识,端正自己的工作态度,社会在不断进步,铁路的明天更应该与时俱进。
转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了,回忆我们这七天的工作,我的内心充满了无限的感慨,有欣喜,有感动,有汗水,有泪水······
回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进行了一次短期的培训,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项,并对我们的工作任务进行了详细的讲解,确保我们每个人对自己的工作任务十分了解,进而顺利开展我们的工作。之后,培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片,以及他们的工作时的录像,看过之后,我的内心充满了感动,看着前两批志愿者热心服务的身影,看着他们露出的甜美的微笑,我油然生出了一种敬佩之感,我希望我自己能够踏着他们走出的路,一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命,并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里,我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候,我们都比较生疏,遇到一些突发的`情况也不能很好的处理,我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人,在我们的工作期间接待了很多的重点旅客,我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作,在安检口我们主要的工作是疏导旅客,避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻,而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的,安检人员必须很细心,不能出现一点儿的疏漏,要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车,确保旅客的安全,在工作期间会出现旅客不是很配合的情况,但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解,旅客最终上交了违禁物品。
明天是我们志愿服务的最后一天,我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作,但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中,我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”,加油吧志愿者们,让我们一起创造和谐美丽的春城吧
志愿者的心得体会14
作为基层单位的团干部,我有幸成为我乡志愿者队伍中的一员。通过参加团区委组织的“迎世博讲文明树新风”志愿者服务活动,让我更加坚定志愿者就是爱心和忠诚的守护者。回顾过去这一个多月的点点滴滴,作为青年志愿队伍中每一位成员,我们都付出了汗水,但我们收获的却是快乐,因为我们的志愿服务得到了社会的认可。人民群众的每一个忠心祝福都代表了被帮助者对我们志愿者的肯定,也是他们对我们最好的褒奖。 4月x日,谭坝乡开展“迎世博”的知识宣传活动,我参与到其中,活动的当天,我走进了多户农家,对其询问发现知晓世博的却是少之又少,或许因为农村,或许因为不关心,才会造成现在的这些情况。我不放弃,不担心,因为我相信我一定会让大家去了解世博、关心世博这一伟大的盛会。我努力着,挨家挨户的宣传,天气的湿凉似乎让我那颗服务的心、爱世博的心更加的火热。付出总有回报,活动持续了三天,全乡人民对世博的了解人数在明显增加,有时候甚至街头都听得见人们的交谈:“世博还有几天就来了。” 5月x日,谭坝乡组织党员志愿者开展“社区是我家、卫生靠大家”和“关爱老人、关心留守儿童”的志愿服务活动,对社区内的垃圾死角、“牛皮癣”等进行了一次彻底的清除,给居民创造了一个干净整洁的居住环境;组织医疗服务队(乡卫生院)的'工作人员对敬老院的老人们开展义诊、送药的活动,即免费为他们测量血压、血糖等,并免费送去了抗病毒口服液、藿香正气水、维生素E等药品;组织青年志愿者同留守儿童进行了娱乐活动。
因为参与志愿服务行动,让我在实践中拓宽了视野,在奉献中收获了成熟,在服务中丰富了知识。参与志愿服务活动让我的人生阅历更加精彩,也让我对生活有了更深层次的感悟。参与志愿服务行动,更让我切身体会到,志愿者工作的理念就是无私奉献。共同的追求,共同的信念和共同的责任将我们召引到青年志愿者的这面旗帜下,它也让我们担负起了谭坝乡精神文明和时代发展的重担,支撑起谭坝精神的脊梁。志愿者活动是不记报酬不图回报的,当我们看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸,我们的心中是无比幸福,因为我们的付出得到了最好的回报。
虽然我们没有在盛大的世博会上做一名志愿者,但是我们的每一次行动也许看似平凡得不能再平凡却都是值得铭记的事情。世界上一切伟大的事情都是由无数个平凡构造而成的,平凡之中却孕育着伟大的魅力,那是人格的魅力,灵魂的魅力。相信最终有一天,谭坝乡志愿者那红松般的魅力将会使得全区甚至全市、全省都为之震撼。
作为青年志愿者,我衷心的希望有更多的人能积极参加到志愿者队伍这个集体中来,使我们的团体不断壮大,帮助我们身边每一个需要帮助的人,把自己爱心的种子播到每一个需要阳光的角落!勿以善小而不为,让我们每个人都从自身做起,小事做起,从身边做起。我坚信:只要人人都献出一点爱,沙漠终将化绿洲!
志愿者的心得体会15
上世纪六十年代,交大人在国家的召唤下义无返顾地踏上了西迁的路,他们或举家西迁或孤身一人扎根于西部,不畏惧西部条件的困苦,用自己的青春和热血谱写了光辉的岁月,为国家的发展做出了巨大的贡献,他们的爱国情怀,艰苦奋斗的精神令人动容,令人震撼,他们是西部最伟大的建设者,最崇高的建设者。
“西迁精神”的光辉时时刻刻洒向四方。它激励着我们敢为人先、克服工作中困难的`勇气,同时也激发了我们为美好生活而奋斗的使命和责任。作为学生党员和学生干部,我们应该用自己的实际行动为党的事业做出有价值的牺牲,继承和发扬西迁精神,不忘初心、牢记使命,为新时代作出新的贡献,担起新时代青年的历史责任。
每一代人都有自己的使命,60余年前一批青年人的集体选择,从黄浦江畔来到渭水之滨,扎根黄土地,为党和国家奉献青春的力量是“胸怀大局、无私奉献、弘扬传统、艰苦创业”的“西迁精神”,影响着一代又一代的青年,也激励着一代又一代共产党人矢志不渝地坚守责任使命和时代担当。
为西部发展、国家建设奉献智慧和力量,是新时代永恒不变的精神底色和内涵,作为一名新时代研究生党员,应当学习贯彻党和国家的方针政策,传承“西迁精神”,胸怀大志有担当,胸怀祖国有抱负,到党和国家最需要的地方建功立业、造福基层人民群众,为青春渲染奋斗的色彩,做新时代的“爱国者”!
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