员工实习心得
更新时间:2023-02-27 08:45:56 心得体会范文 我要投稿
员工实习心得(14篇)
当我们心中积累了不少感想和见解时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的员工实习心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工实习心得 篇1
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。我们应将知识和实践相结合。下面是我这次实习的体会与收获:
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力与专业的职业道德。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句优秀的团队早就优秀的个人。
四、作为即将成为这个社会的一名新人,我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的.知识和积累,以及题外的很多做人做事道理。是我在学校不能学到的。
五、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。
一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。
通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。
在两个月的实习时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争让自己能有立足之地!虽然大学生活就要结束,但是对位于我们来说新的人生起点才刚刚的开始,在这半年的实习时间里我真的觉得自己视乎长大了很多,不在像学校那样的无忧无虑或许学校的生活对于我们来说的美好的,但是我们总学会独立,学会去成长。学会在社会中生存。我相信只要自己努力,我们一定会早就属于自己的明天。
员工实习心得 篇2
在大学的时候,我就经常听辅导员讲,实习对我们多么的重要,还经常说那么旷课、上课睡觉的人以后根本没能力养活自己,实习能不能顺利结束都难说,别想着毕业了,我却从来没有因为他的这些话担忧害怕过,因为我在学校的时候,常年因为成绩优异,经常被老师赞赏,并且多次取得学校的奖学金,身兼多职,首先我是学校学生会的宣传部部长,又是班上的班长兼团支部书记,我觉得我在学校算是很厉害的一类人了,我觉得实习对我来说肯定就如同喝水一般简单,但是一开始工作,我就意识到自己的不足之处了。
我十分顺利的通过了一家我自己认为还算不错的企业,由于我个人形象还算不错,我在企业的工作岗位是文秘,一下子从学校的'作息生活变到在企业生活,还一下子适应不过来,公司的员工工作时间都在忙着自己的事情,那里有功夫管我,根本别想着会有人像老师那样主动来教你什么,什么都得靠自己,要想学到东西就必须自己寻找机会,我会趁大家在公司茶水间休息的时候,主动礼貌的过去打招呼,请教他们一些工作上的注意事项,或者帮他们打印文件,适当的给他们准备下午茶,让他们对我有一定的好感,这是我大学总结出来的,在一个环境里,最后不要浑身带刺,到处树敌,你可以不跟别人交好,但是至少不能交恶。在别人心目中留下好印象总归是不亏的。
收齐自己的姿态,作为一名实习生,你在企业就是工作资历最低的那个人,在工作上,企业的每一个人都会是你的前辈,你在学校得到的优越感在这一点用都没有,在企业大家看的就是工作能力、工作效率、工作质量,对于一个没有任何工作经验的“菜鸟”来说,你没有任何骄傲的资本。要想顺利的完成实习,首先得想办法迅速的适应自己的工作,没能力就花时间,主动加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作职责,做好自己的本分工作,保证不犯任何低级错误,如果犯错了,最后不要再在同一个坑跌倒第二次,这样会让你的领导觉得你是一个很差劲的员工。要做到能够吃苦耐劳,对待领导的工作安排没有丝毫的怨言,无条件服从,用心去对待工作,你才能看到自己在工作中的个人价值,才能让自己以后职业生涯有一定的基础。
员工实习心得 篇3
时间过得真快,不知不觉新员工入职培训已完成大半内容了。整个培训过程内容丰富实用,形式多样新颖。通过这次培训,我们不仅仅是对所里情况有了初步的了解,对业务知识有了一定的掌握,更多的是学会了如何成功地进行从学生到职场人角色的转换,如何高效地进行职场沟通,如何进行有效地时间管理等等。我很感激所里能够给我们提供一次这样系统培训的机会,在这场学习沙龙中,我们受益匪浅,收获颇丰。
时光倒流,第一天来所里报到的我们怀揣期待与好奇,相见时的陌生与腼腆依旧历历在目。在来培训中心的路上,我们在欢声笑语的寒暄中完成了破冰之旅,心灵的距离瞬间被拉近;在小组拓展训练活动中,我们充分发挥集体智慧,增强团队协作意识。我的小伙伴们,缘分让我们在此相识相知,从你们身上,我感受到了青春的活力和创新的动力,我非常高兴能够在最美的年华遇上你们。真心希望我们大家在回到自己工作岗位后,仍能不忘初心,脚踏实地,不懈奋斗。
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。在培训授课过程中,张所长、黄书记等多位所里领导都提到了学习的重要性,尤其对于我们这些奋战于科研一线的航天人,更需要把学习当做工作的一部分。领导的.话让我深有感触,学习既能够让我们不断完善自己,又能够让我们更加胜任以后的工作,即在实现自我价值的同时创造社会价值。真心希望我们大家以后在埋头工作的同时,能够积极学习新知识、新思维和新方法,并且将自己所学能够融入到之后的工作中,毕竟学以致用,才是学习的最终目的。
这次入职培训虽然已经接近尾声,但是同时它也标志着我们职业生涯的开始。曾经徘徊、彷徨、迷茫的我们也因此找到了未来奋斗的方向。我们将秉持“科技强军,航天报国”的信念,在以后的工作中勤勤恳恳、兢兢业业,为祖国的航天事业贡献自己的力量。
员工实习心得 篇4
7月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢兢业业。
半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。在高新支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名兴业员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说:“现今出纳是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的.金融专业知识与操作基本功。
今年三月份,我被安排做交换岗。这是一个业务量更大,熟练度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战,重要的是如何将它做的更好。经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。
在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操作,例如没有严格做到“人离章收”等等,这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的兴业银行,兴业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。富兰克林有句话:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
员工实习心得 篇5
在大学的时候,我就经常听辅导员讲,实习对我们多么的重要,还经常说那么旷课、上课睡觉的人以后根本没能力养活自己,实习能不能顺利结束都难说,别想着了,我却从来没有因为他的这些话担忧害怕过,因为我在学校的时候,常年因为成绩优异,经常被老师赞赏,并且多次取得学校的奖学金,身兼多职,首先我是学校学生会的宣传部部长,又是班上的班长兼团支部书记,我觉得我在学校算是很厉害的一类人了,我觉得实习对我来说肯定就如同喝水一般简单,但是一开始工作,我就意识到自己的不足之处了。
我十分顺利的通过了一家我自己认为还算不错的企业,由于我个人形象还算不错,我在企业的工作岗位是文秘,一下子从学校的作息生活变到在企业生活,还一下子适应不过来,公司的员工工作时间都在忙着自己的事情,那里有功夫管我,根本别想着会有人像老师那样主动来教你什么,什么都得靠自己,要想学到东西就必须自己寻找机会,我会趁大家在公司茶水间休息的时候,主动礼貌的过去打招呼,请教他们一些工作上的注意事项,或者帮他们打印文件,适当的给他们准备下午茶,让他们对我有一定的好感,这是我大学出来的',在一个环境里,最后不要浑身带刺,到处树敌,你可以不跟别人交好,但是至少不能交恶。在别人心目中留下好印象总归是不亏的。
收齐自己的姿态,作为一名实习生,你在企业就是工作资历最低的那个人,在工作上,企业的每一个人都会是你的前辈,你在学校得到的优越感在这一点用都没有,在企业大家看的就是工作能力、工作效率、工作质量,对于一个没有任何工作的“菜鸟”来说,你没有任何骄傲的资本。要想顺利的完成实习,首先得想办法迅速的适应自己的工作,没能力就花时间,主动加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作职责,做好自己的本分工作,保证不犯任何低级错误,如果犯错了,最后不要再在同一个坑跌倒第二次,这样会让你的领导觉得你是一个很差劲的员工。要做到能够吃苦耐劳,对待领导的工作安排没有丝毫的怨言,无条件服从,用心去对待工作,你才能看到自己在工作中的个人价值,才能让自己以后职业生涯有一定的基础。
员工实习心得 篇6
带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程——实习。实习是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己抹黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础。
一、实习目的
为期一个月的实习时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学习更多的知识,积累更多的实践经验,在实习的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学习的知识,检验我们的学习成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。
二、实习时间
xxx年x月x日到xxx年x月x日
三、实习地点
xx省x市x白云区金沙洲沙贝东就街36号301
四、实习单位和岗位
xx大淘商贸有限公司、淘宝售后客服
五、岗位工作描述:
来到xx大淘商贸有限公司这个单位实习,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实习机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实习单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实习岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。
1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。
2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。
3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。
这些是基本上每天必须要做的事情。
六、实习总结
6.1实习内容
xxx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。
而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作是处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。
在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的'信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。
不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和有效,以及注意说话技巧。
6.2实习心得
不知不觉间,一个月的实习时间已经到了。在这一个月的实习中,我成长了,也发现了很多的问题。
我所在的实习单位是xx商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从xxx年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。
实习了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。
在我刚刚进入这件公司的时候,我可以说是什么都不懂,这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索,去学习,才能够真正将工作做得更好,所以,我经常请教我的同事。还好,我的同事都很热心的教我,在我不懂的时候,即使工作非常的忙,也会放下手头上的工作,教我怎么去处理,在跟客户交流的时候,怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候,总是鼓励我;在客户发脾气的时候,总是给我信心,让我坚持下去,冷静下来。
渐渐的,我的心态也变得比之前好了,在她们的帮助下,我的脾气也变得更好了,在她们的教导下,我做起事情来也比较井井有条了,有秩序了。
员工实习心得 篇7
新员工培训生活过半,诸多的感想和收获如涌泉般注入我的心底,深知这份感想与收获必将影响到我今后的工作,因为它带给我的是一次思想的洗礼,使我对未来的工作生活充满了热情与向往。
在第一天的拓展训练中,我深刻的理解到了什么叫“团队”。在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。如果没有团队精神,这次的所有训练项目就无法完成。相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。这次拓展训练的全程中,所有的`队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、拒绝借口,才顺利地完成了任务。在拓展训练结束后,针对以后的工作,又进行了职场高效沟通、高效时间管理培训,使大家获益匪浅。
之后的培训课程更偏重于具体的所内情况介绍,机关领导与研发领导分别对各自部门的功能与承担的相关型号工作进行了说明,使新员工对所内的基本情况有了一定的了解,并从中学到了一些技术方面的知识。17所所长张鹏与党委书记黄锴更是在百忙之中抽出时间为新员工进行思想与工作上的指导。在所长的讲话中提出了新员工应在航天工作上与时俱进、开拓创新,工作中不断自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准、更严的要求、更踏实的工作作风要求自己,精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作,不断提高工作质量和效率。而黄锴作为17所党委书记,告诫我们要在工作中不断反思,加强学习,克服自满思想,消除满于现状的思想,增强政治责任感和历史使命感,为国防贡献出自己的一份力量。所长与书记的到来也点燃了新员工的激情与活力,收获颇丰。
最后,通过这次培训,让我对17所的企业文化有了清晰的理解,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的航天集体中,所内领导的讲话也让我懂得了很多新的知识,提高了思想上的觉悟。相信我们团队的宏伟目标必将成功。
员工实习心得 篇8
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到-x分公司调度中心实习,近2个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我进行对工作熟悉。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会行业的动态。在技术上还有待提高学习。9月即将到来,我会做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好,谈谈我这段时间以来的实习情况。
首先x月x日公司迎来-岁的生日,公司举行了“唱司歌,迎司庆,传文化,促发展”体会到-有着较浓厚的企业文化,在公司里随处可见的企业标语,经过这段时间的实习,对企业文化有更深的了解,这些标语并不是用来装饰,它真正渗透到每位员工身上,我是非常认可,在我实习所在部门更能体现出企业文化的'真正内涵所在之处。调度中心是24小时在线的部门,工作是一环紧扣一环延续正因为能延续下去,体现企业文化中的团结和谐敬业等文化内涵。
本身对企业各部门接口关系很陌生的我,-燃气集团公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与-部客户部的接口关系进行了了解与掌握。
一、基本概况:调度中心成立于-1月1日,调度中心是-x分公司的核心部门,掌握大量基础基础数据及信息资源主要负责公司各种信息的统计、汇总、分析,气源协调和调配,各类紧急情况抢险、抢修的指挥与调度,日常业务活动和计划的协调和督办,各类指令的传达、跟踪和落实工作;视频监控系统、地理信息-x系统、燃气运行--系统的使用与维护工作。
二、岗位职责:计划执行,信息数据统计、分析和反馈,工艺系统监控,气量调配平衡,镇区运营支持,应急事故处理,上安全工作,下游业务协调,危险品运输车辆调度,企业文化。
三、白天报表:每天下午-x到第二天--收集--,--站,-边-x储配站的日用气量计划数据,把收集到数据进行换算汇总分析填入运营日报表发送到-x物流。
四、与运营部的接口关系:主要涉及到改管,工程验收,第三方施工监护,带气作业,置换通气,与客户部接口关系:客户的协调,停气通知进行发单工作跟进最后归档。我积极参与相关工作,注意把书本上学到的专业理论知识对照实际工作,用理论知识加深对具体工作认识,用实践验证理论,以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,协助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力汲取实践知识,参与到具体工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作态度以及较强工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。
本身对企业各部门接口关系很陌生的我,公司是以师父带徒弟的方式指导我的日常实习,在领导师父们的热心指导下我依次对部门的基本概况,岗位职责,白班报表,与运营部客户部的接口关系进行了了解与掌握,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的专业理论知识对照实际工作,用理论知识加深对具体工作认识,用实践验证理论,以双重身份完成了学习与工作两重任务,跟部门同事一样上下班,协助同时完成工作,以学生的身份虚心学习,努力汲取实践知识,参与到具体工作岗位中去,我心里明白我要以良好的工作态度以及较强工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成部门工作每天任务,这段时间使我对部门各种工作更深一层的了解。
一直以来的学习情况,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来最主要的是工作能力的进步,掌握了如何以学致用,自从我走进高压管网分公司调度中心开始,我本着积极肯干,虚心好学工作认真负责的态度,积极参与各项工作任务,以及对业务接口关系了解,对企业分公司的熟悉,让我一以最快的速度融入公司部门工作,发挥自己的优点。
以上是我在-x分公司调度中心学习工作情况,我认为自己能较好完成各项工作任务,履行岗位职责,当然工作仍有许多缺点和不足,我认为工作创新精神还不够,工作经验也不足,遇到困难办法少,自己掌握的东西距离新的形势要求还差距,实践能力也需要不断提高以完善,为此我将在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强锻炼,以更加饱满的热情努力工作,早日成熟,做一名符合公司部门要求的-x员。
员工实习心得 篇9
时间如流水,转瞬即逝,三个月的实习在忙碌的中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真的是美好,令人难忘,虽然有过一段彷徨与失落,想中途放弃过的时期,但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍,在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分,是我人生中最有收获的岁月。
在实习前,我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满,满载而归,还是一无所获,不如不曾经历过,这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥,答案却是千万种,一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满,但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己,早晚都要面对毕业就业,到不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。
回顾三个月以来,作为公司的行政文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
现将这三个月的实习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
三、实习所学知识:
1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、:学习在工作中有条理处理事情的'方法。
6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、主要工作职责如下:
(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密
(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通
(3)电话接听、记实,重要信息的转达
(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收
(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案
(6)证照印契的使用及治理
(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用
(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正
(9)案牍工作、部门后勤工作
(10)会务铺排、筹备,部分沟通、关系协调
(11)辅助公司领导及部分负责人,与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作,办理各类政府批文。
(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想:
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近三个个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知识面,不断完善自己。两个月的工作也让我产生了危机意识,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!最后感谢爱我家装饰的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
员工实习心得 篇10
一, 工作目的
生产实习是我校机械设计制造及其自动化以和自动化专业的学生接受工程训练的重要实践性教学环节,具有重要的实践意义。其目的有:
1、 使学生巩固和加深理解已经学过的技术基础理论和专业基础理论,并通过生产实习扩大知识面,为以后的专业课程的.学习打下良好的基矗
2、 通过独立的观察,查看生产过程,培养了学生将理论运用于实践以及分析、解决实际 技术问题的能力和方法。
3、 了解工厂的实际操作与运营以及产品的一条龙体系。
4、 通过实际的接触,向有实际工作经验的熟练的员工询问、学习,增强对机械制造以及自动化应用的认识,开阔视野,增加知识面,为以后的工作打下坚实的基矗
二,生产工作概况
东风汽车公司简介
东风汽车公司的前身是1969年始建于湖北十堰的第二汽车制造厂,经过三十多年的建设,已陆续建成了十堰(主要以中、重型商用车、零部件、汽车装备事业为主)、襄樊(以轻型商用车、乘用车为主)、武汉(以乘用车为主)、广州(以乘用车为主)四大基地,除此之外,还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。东风汽车公司业务范围涵盖全系列商用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备,是与中国第一汽车集团和上海汽车工业集团一起被视为中国综合实力最强的三大汽车企业集团之一。综合市场占有率达14。08%,在细分市场中进一步巩固了中重卡第一、SUV第一、中型客车第一、轻卡第二、轻客第二和轿车第三的市场地位。 东风汽车公司最近20xx年来的发展,走的是一条着眼于参与国际竞争,按照融入发展,合作竞争,做强做大,优先做强的发展方略,借与跨国公司的战略合作推动企业发展之路。公司先后扩大和提升与法国PSA集团的合作;与日产进行全面合资重组;与本田拓展合作领域;与江苏悦达集团、韩国起亚整合重组东风悦达起亚;与重庆渝安创新科技(集团)公司合资成立东风渝安车辆有限公司,生产东风小康微车等。全面合资重组后,东风的体制和机制发生深刻变革。按照现代企业制度和国际惯例,构建起较为规范的母—子公司体制框架,东风汽车公司成为投资与经营管控型的国际化汽车集团。东风汽车集团股份有限公司目前拥有14家附属公司、及其它拥有直接股本权益的公司,包括与日本日产汽车公司合资的东风汽车有限公司、与法国PSA合资的神龙汽车有限公司、与日本本田合资的东风本田汽车有限公司、东风汽车股份有限公司
东风公司构建了完整的研发体系,在研发领域开展广泛的对外合作,搭建起全系列商用车、乘用车研发平台及其支撑系统,进一步完善了商品计划和研发流程。东风将在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力,提升核心竞争力。
员工实习心得 篇11
来银行工作已经有两个多月了,在这段时间里我认识了许多新朋友新同事,也学习到了很多新知识新技能,随着时间的推移,我将会慢慢的融入银行这个快乐的大家庭,成为一名优秀的银行员工。
经过这两个月的了解给我印象最深刻的就是中行的培训体制,安排密集,培训内容充实,让我这个刚刚参加工作的新人从中学到了很多,也深深认识到了自己的不足之处。
在柜台的培训和学习中,我认识到要做一名合格的柜员并不是我想象的那么简单,不仅要有过硬的业务技能还有“三心”:耐心、细心、恒心。对“极品”的顾客要有耐心,对繁重的工作任务要细心,对于工作的态度要有恒心。从银行的业务角度来说,我还是属于很不熟练的`,我要通过勤奋的学习和训练来不断提高,这个是需要一段时间的,但是对于这“三心”,只要有一良好的心态就能做到,并且做的很好。
在柜台的工作中我还深刻体会到待人接物的重要性,我们每天面对形形色色的顾客,有一个良好的心态来接待对我们和银行的形象的建立将会起到至关重要的作用。要做到这一点,每天上班的好心情和对心情的调整是关键。这对我来说并不简单,我要好好学习,每天都把自己调整到最佳状态。
除了一个良好的心态外,人际关系的维护也是工作如鱼得水的保证之一。人际关系包括与同行之间和与顾客之间。其中与同事保持一个和睦相处共同进步的关系显得尤为珍贵和必要。这不仅可以把工作的心情变得愉快,还可以让我从同事前辈中学到许多在培训中学不到的宝贵经验,这些积累将成为我在岗位上的终身财富。
在银行短短两个月的工作和学习已经令我受益匪浅,我相信在今后的日子中我将获得更多宝贵的知识和财富,我也要不断提升自我价值,做一名出色的中行人。
员工实习心得 篇12
一、实习目的:
1、通过本次实习,使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间:(20xx/02/01—20xx/06/01)
三、实习地点:青岛市黄岛区海尔特种电冰柜有限公司
四、实习单位:家用冷柜配送部门:配送保管员
五、实习主要内容:
作为公司的一名实习生,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为配送部门的实习生,深深地感到肩负重任,因为公司明年要在在佛山市三水区建立另外一个特种电冰柜制造中心,到时我们作为配送部门员工,如果没有做到以下主要职责是的话,公司就不好运作,导致生产延误,公司遭受损失,这是很大的问题所在!进入海尔冷柜黄岛制造中心实习已经将近三个月了,也逐渐的适应了这里的工作环境。这是一间以生产白电企业的公司。海尔集团是世界大型家用电器第一品牌、中国最具价值品牌,世界品牌500强企业前50名。海尔在全球建立了25个制造基地10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超7万人,海尔集团20xx年实现全球营业额1357亿元人民币,同比增长9%,其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。20xx年海尔品牌价值已达207.65亿元,连续六年蝉联《中国品牌500强》榜首,20xx“中国最有价值品牌”于9月9日发布,海尔集团以907.62亿的品牌价值连续十年位居榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。我作为配送部门的一名普通实习生,我实习的岗位是配送保管员,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了三个月的美好实习时间,在这段时间中表现有好有坏!现将几个月的时间里个人工作表现总结报告如下实习过程:进入海尔首先进行的是为期一个周的岗前培训。我们处长给我讲解了公司的运营模式及工作流程,告诉我库管员的工作职责以及平时应注意的问题。接下来的一个星期都是在会议室里进行培训。主要就是培训我们如何使用公司的运营系统。先是讲解工作流程,总体走下来是个什么样子,然后把我们库管单独放到系统相应的环节上具体地来分析,从而得出一系列应注意的问题,也体现出各部门互相合作的重要性。运营系统的培训用了五天时间,剩下的两天就是了解公司的概况,企业理念等等。岗前培训结束我正式上岗了,就按照我们的工作流程来开始工作了而后在实习期间,由高伟高师傅带我,学习辅料和系统件的物料配送。在这段时间里,初步接触了辅料和系统件的收货的完整流程,大概流程是这样的(在一般情况下):市场部调查—订单处下发订单—采购—供应商整理计划到处BOM—下发相应供应商—--供应商分时预约—供应商分时到货---分时专员扫描入门—分时专员扫描出门—外检检测(合格盖章)--(检查单据,检验标识,分时看单信息,容器和包装物)--合格后配送清点物料数量—保管员扫描入库—线体的T-1库--保管员扫描出库—线体工位-交接完毕。辅料的出库换包括辅料的交接和提报平台的费用化物料,在出库的时候要注意单位的换算及汇总出库的注意事项,现场收货要注意容器的好坏,包装工装车的整齐摆放,工装车的手容量,及现场6S管理,到配送出库!我实习的岗位是配送保管员,主要了解配送保管员的主要职责,权利和工作指标:配送的职责:是和供应商打交道,供应商送货来,我们负责收物料,清点物料是否正确和供应商的物料容器的标准化推进,然后把收的物料进行合理的配送的工位生产,保证事业部生产计划不会怠慢,延期!同时,对供应商的看单入库指示书进行入库,操作系统,保证系统的稳定,系统的正常稳定直接影响个人的主要指标。配送的权力:有什么样的权力就对应付出什么代价,对供应商业务员送的货不合格有权拒收物料,工装车不合格,有权拒收物料,供应商卸货区域杂乱,有权要求供应商业务员采取措施把现场整理好。配送主要指标为:物料盘点正确、账实相符、配送物料零延误、分供方标准化工装推进,T-1成套交接、过账零差异,失败货物移动为零,看单入库及时、每天不良品退次及时出门,做到无系统违规操作!
六、保管员最重要的要注意几点!
(一)、物资的接收采购员对采购的物资,先通知技术质量管理处外检人员,对物资进行检验,检验合格签字后,我才要办理入库。同时我要拿物资入库单与实物对照,清点,确认无误后,在物资入库单上签字,给予接收。
(二)、物资的储存1.对于各种物资(工具,设备备件,低值易耗品)要进行上架放置,贴标签。 2.对于附件类每一种附件要区别开,进行标牌标示。3.对于一些劳保用品,如
劳保手套,劳保服装等等进行防护,以防止其发生锈蚀、霉变、腐蚀、积尘等。4.对油漆,油料,化工产品,有毒、易燃、易爆等有特殊防护要求的物资,应将其存
储于指定的地点,并按规定进行标识、挂牌警示。
(三)、附件库在办理附件的退货手续时,供销处应提供经公司主管领导批准的退货清单,并经技质管理处检验合格,方可办理入库手续。对不合格的产品,经技质管理处出具书面通知后,将其放入待处理区隔离管理,并做好标识。
(四)、物资数据管理及报表1.凡是我仓库的物资在办理完入库后,我就要及时在《库存物资台帐》上登列,同时在电脑上建立库存物资电子台帐,在仓库管理系统上进行登帐。保证库存物资的帐、物相符,做到日清月结,保证库存数据准确无误。2.库房扎帐时间为每月的25日(年底为12月31日),各材料库应在每周向财务处以及统计交一次材料“入库单”、“领料单”。每月扎帐后统计将库房的数据分类统计核算后于28日前(含28日)将“物资收发存月报表”交财务处。保证数据真实、及时、准确。
(五)、盘点
1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核对。
七、海尔的企业文化:在此期间,我也对海尔的企业文化感同身受!海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的`文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。
海尔文化的核心是创新
案例:
“有生于无”与“以柔克刚”
有一次,张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时,阐述了“真善美”,并引述老子思想,张瑞敏也发表了自己看法:《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致,这就是“天下万物生于有,有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要
性。他说,企业管理有两点始终是我铭记在心的:第一点是无形的东西往往比有形的东西更重要。当领导的到下面看重的是有形东西太多,而
无形东西太少。一般总是问产量多少、利润多少,没有看到文化观念、氛围更重要。一个企业没有文化,就是没有灵魂。第二点是老子主张的为人做事要“以柔克刚”。张瑞敏说:“在过去人们把此话看成是消极的,实际上它主张的弱转强、小转大是个过程。要认识到:作为企业家,你永远是弱势;如果你真能认识到自己是弱势,你就会朝目标执着前进,也就会成功。”
海尔精神:创造资源美誉全球
海尔作风:人单合一速决速胜
全球化的海尔,需要全球化的海尔精神。
海尔的全球化,需要企业的全球化追求。
遍布全球的5万海内外海尔员工,海尔创世界顶级品牌的目标,都需要一种全球视野的共享价值。海尔新的企业精神--"创造资源美誉全球"应运而生。
"创造资源"本质上是创新。与国际顶级企业相比,目前的海尔还不具备资源优势,但在创新的旗帜下,海尔可以而且能够创造资源,能够拥有自己的核心竞争力。
"美誉全球"就是海尔全球化品牌战略阶段的更高目标。海尔在全球各地满足用户需求的综合美誉,就是海尔世界名牌的根本内涵。
在这一更高的目标下,"人单合一速决速胜",就成为海尔工作作风的最新表述。"人单合一"是手段,"速决速胜"是目的。每一个SBU都要与市场准确地结合,然后以速度取胜。
第一个十年,创业,创出中国第一名牌;
第二个十年,创新,走出国门,创国际化企业;
第三个十年,创造资源,实施全球化品牌战略。
海尔企业精神的创新之路,就是海尔的品牌之路。但无论怎样调整,海尔人都自始至终胸怀着一个崇高的指向:创世界顶级品牌!
八、心得体会
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了三个月的时间,这三个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。这期间,经历了不少的风风雨雨,体验着劳动的光荣与艰辛,在这里我学到了我离开校园的第一笔知识,这些都是从书本上学不到的知识。老师曾说过,学校是一个大家庭,整个校园弥漫着:纯真,简单,美好,梦想。尽管是大学高校,学生终归保持着学生的身份,而走进社会,走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从未面对过的一切。虽然在实习期间我主要是负责一些物资的入库,摆放,出库,整理数据等等,但却感受着在学
校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的清洁工作,在学校也许有老师分配说今天做什么,明天做什么,而在工作中没有人告
诉你这些,你必须自觉去做,而且要尽自己的最大能力做到最好,这样才能体会到工作的快乐。在学校仅有学习的氛围,学生都在为取得更高的成绩而努力,而工作中,每个人不仅为了业绩而努力,同时也为了报酬而努力,无论学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的成长,不断的学习别人,提高自己,成就自己。?回头看看实习的路,虽然日子是辛苦的,但我却收获了许多许多,砰然心中的那份犹豫和胆怯烟消云散。自信和希望更加占据我们学习和工作的主角,希望是坚韧的拐杖,忍耐是背负的行囊,有了它们就可以信心百倍的踏上辉煌的人生旅途,并不是每一条江流都能入海,并不是每个宇宙都能等到花开。但有了自信,生活就变得充实,心就会变得深刻,生活中处处都有机会,只要我们能够留心它、发现它,并能善于抓住它,人生万事万物都有一个涨潮的时刻,如果把握住潮头,就会领你走向成功。
员工实习心得 篇13
三个月里,我在盐城市爱我家装饰设计工程有限公司办公室文员岗位实习。实习,顾名思义就是在实践中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
在这三个多月中,我通过各种方式,初步了解了公司办公室文员的.具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
下面总结一下我的所有具体工作内容:
1、接听客户电话,整理客户资料;
2、送文件至各级领导,签收文件,撰写公文;
3、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
4、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
5、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
6、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
7、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
8、协助组织、策划相关活动;
9、领导安排的其他工作。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。虽然这不是我的第一份工作,但作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了上级和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了设计文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、学习公司企业文化,提升自我。加入到爱我家装饰这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵。我想也是激励爱我家装饰每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
员工实习心得 篇14
这一周在周五之前一直在管件的仓门组实习,周五进行车间内小组轮班实习,我被分到了管件车间的下料组。对于将近三星期的仓门车间实习,我学到了很多车间技能,同时也有很多心理体会。
在仓门车间,我主要是跟着仓门骨架与门面粘接工序的郭,我从一开始对车间的陌生,到现在可以独立完成一些工作。初入车间,我从观察师傅的工作开始,慢慢的师傅教我往骨架上贴胶带,虽然是很简单的事情,但要贴得均匀、效率高,就需要不断的练习,亲自接触,才能做到最好。大部分时间我和小组的`另一名同事是在帮忙搬仓门,主要是由于有些工序的师傅只有一位,他要一个人完成仓门上工作台→完成工序→仓门下工作台的工作,这样的工作方式会严重加大员工的工作量,而且影响工作效率,而就帮师傅搬仓门,减少他们的工作量。虽然搬运的工作会很累,但是却提供了到各个工位观察学习的机会,同时这也是一个熟悉车间工作流程和跟员工师傅交流的好机会。如焊接工位,虽然由于其危险性,师傅不允许我们参与,但是我们却可以通过观察得知一个仓门需要焊接那些部位来确保其牢固性。
经过一两周的熟悉,车间师傅们对我们也比较熟悉了,经常会教我们做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯铆钉的安装等,师傅们不仅教我们怎么做,而且还会教我们一些技巧,令工作效率提高且省力。这一周由于要进行下一批订单的下料,所以这星期便跟着陈师傅下料,学习了下料切割机的运用。这一周的工作不是太多,所以我有空实际操作之前未曾亲自操作过的小型机械,如打磨、抛光、打孔、切割等,对一些机械的操作有了一定的了解。
在车间内的学习让我受益匪浅,学到了很多实用的技能,同时也有了很多体会。在车间内,我认为要多看多学多做,这样才会学到真实的东西,最重要的是跟师傅们多加交流沟通,与他们打成一片,这样才能有更多学习机会。这段时间的学习一定会有助于之后的车间学习、工作。
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