erp心得体会
更新时间:2022-11-06 14:24:58 心得体会范文 我要投稿
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当我们对人生或者事物有了新的思考时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家整理的erp心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
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本次erp沙盘中我在我们公司担任的是生产总监,通过本次沙盘演练,我明白了生产总监在整个企业中的重要性,也了解了生产总监的任务包括生产运作,原材料采购以及对当年企业产量的预测,沙盘是我们平时学习中没有接触的环节,对于沙盘我们从陌生到逐渐了解到最后的比较熟悉,本次我们公司经营的六年状况都不好,作为生产总监的我有着不可推卸的责任的。
对于本次erp沙盘操作我们公司存在许多问题,其中生产部就是一个特别大的问题,首先,对于我们公司来说生产线更换的特别慢,导致产能很低,产量很小,不敢多拿订单,收入低,并且每年要支付很多费用,就形成了入不敷出的结果;其次,在原材料采购上由于没有预算准确,有时候导致没有足够的原材料来生产产品,导致生产线停产,本来生产能力就低再加上停产导致了公司的收入更加减少,资金流转不过来。作为一名生产总监,生产部的问题值得我深深思考。
下面我就对我们公司六年的生产情况详细介绍:
第一年,最开始我们有四条生产线,三条手工线和一条半自动线,但是在第三季度的时候由于第二季度原材料采购订单没有预测正确,原材料库没有材料,导致一条手工线没有原材料,因此我们变卖了这条手工线,投资了一条新的柔性生产线,安装期需要四个季度,所以第一年我们只有三条生产线主打B产品。生产能力不高。
第二年,在第二季度的时候柔性生产线就安装完成,第三季度投入生产B产品,这季度我们就有两条手工线和一条半自动,还有一条柔性生产B产品,但是在第四季度的时候意识到我们的产能还是很低,把手工线变卖了,又开始投资一条全自动的新的生产线,但这条生产线还是需要三个安装周期,因此也就只有三条生产线生产产品。与第一年相比产量也没有什么较大的提升,并且还是以生产B产品为主。
第三年,在第二季度新的生产线也安装完成,开始投产生产C产品,今年我们的生产线就有一条柔性线一条半自动线和一条手工线生产B产品,全自动线生产C产品。在第三年的时候我们以C和B产品相结合,产量有一定的增加,因为生产线的更新,产能有一定的提高,收入也增加了。
第四年,在第一二季度的时候是四条生产线同时生产,但是在第三季度的时候想把产能进一步的提高所有把又手工线变卖了投资线的新的全自动生产线,新的生产线同时需要三个季度的安装期,并且在这年当时预计的是下一个B产品的订单,但是因为疏忽拿了两个订单回来,又因为生产C产品要在B产品的基础上,又要交两个订单的B产品,没有B产品来生产C产品导致有个季度一条全自动的`生产线停产,但是今年我们公司的销售额却达到了前几年的最高,在本年还是主要是以B和C产品为相结合。
第五年,在第一季度的时候全自动线安装完成,但是在此时为了进一步加大生产力度,提高产能,在这条生产线安装完成的同时又把半自动线变卖,同时投资一条新全自动的生产线,准备把这条生产线生产固定R产品,但
因为资金流转困难第二季度和第四季度都没有进行生产线投资只有第一二季度投资新生产线,可是M3的原材料订单期需要两个周期,因为预算错误,导致推迟一个季度生产,致使今年交订货单违约,此时产品以C和R相结合。产能在不断改造,但是今年订单却很少,虽然一直在生产产品但是不能卖出去,库存增加。
第六年,因为第五年的销售收入很少,致使一直没钱投资新的生产线,新买的全自动的生产线就一直处于在建之中,但是因为第五年没有订单,库存商品很多,第六年的时候销售收入达到一百零二M在所有年份之中最高。
总体上我们公司的生产线存在很大的问题,几乎每年都在变卖生产线,投资新的生产线,并且生产线的安装周期需要很多时间,导致生产成品的能力低,产量低,收入不高,并且在某些年度预算一年产量和原材料采购上有错误,也跟企业带来了很多问题,比如说生产线停产,不能按期交货,致使违约。
总之,本次学习让我学到了很多东西,明白了除了学习专业知识非常重要外,还要如何将所学的知识运用到实际的操作中,如何将个人置身于团队中,充分发挥团队的作用,与团队中的成员进行有效的沟通也是非常重要的,这次的沙盘模拟不仅仅是一次演习,更重要的是对未来企业经营的一个宏观认识,同时也知道了企业的经营管理难度,本次沙盘为以后我的学习和工作提供了经验,无论是对未来的就业还是创业都要很大的指导意义。
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经过两周的模拟实训课,我们有幸体验了一次商业实战版的商业运营实战演练,每个同学分别担任着不同的角色,有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理,还有门店的店长与助理。
本次参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然ERP沙盘模拟实训只有短短两周,但在这两周里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了八组,自愿组成一个组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一次接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过“四年”的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,我们很遗憾,这组只有仅有的`几个人在运营,其他人都只是在旁边玩,任你怎么劝他们都不参与其中,导致最后的工作量大了不少。不过很庆幸我们即使人很少,但也坚持到了最后,完成接下来所有的任务,在期间每个人都充当了各个角色,学到的是别组其他人学不到的东西,大家彼此依赖,互相帮助。
第一年需要独自经营,但还是感觉一头雾水,什么都不懂,所以只有乱闯乱碰,标了一个总广告费,然后在分配到各个产品,再大概标了一个适合的价格。当广告费排名出炉之后,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单,但没想到我们拿了很多卖不出去的订单,被罚一万。只能说我们太粗心大意了,犯了个常识性错。
2.第二年就好的多了,我们建了一个低端市场,然后拿对订单,并根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以根据订单,从财务总监手中支出资金,再根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。只是最后填总部资产负债表和门店报表的时候总会出一些差错(第一年是老师指导做的)。
3.第三年,开启了网上直销,但我们打的广告费不是很高,所以网上直销店拿到的订单很少,算是决策失误的一个地方吧。最后拿到了很多低端店的订单,但销售额都不高,所以到最后赚得钱很少。不过值得还高兴的是,我们最后总部和门店的报表一次性平了。
4.最后一年,我们改变策略,发展南部市场,可忘记分析市场的竞争力,当排名出来时,我们打的广告都明显没有其他家打的高,所以订单寥寥无几。所以年末的近利润仅几万,不过年末总部和门店的财务报表没出任何差漏,这是唯一值得骄傲的事,因为不是每一组都可以连续两年报表持平的。
通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到羞愧。市场远比想象中复杂的多困难的多。 “四年”的经营很快成为过去,但是却给我们留下了一段美好的回忆。在这四年的经营过程中,我们碰到了一个又一个的困难,然而大家同心协力,一起坚持了过来,但我我得到了一个很深的心得体会:
(1)在进入沙盘之前,一定要充分地了解沙盘规则,深刻地理解每一条规则,只有理解了规则,在实际操作中才不会手忙脚乱,才不会不知所措。在遇到难题的时候,碰到困境的时候,才能冷静地处理各种情况,使企业不至于走向破产。
我们第一年的经营就因为对规则的不了解,导致出现决策上的失误,使我们错失了良好的市场机遇。
(2)投资越多,收获越多,胆子一定要放大,要敢想敢做。
(3)投放门店时,一定要进行调查和分析,别妄下结论。
(4)广告费和产品定价应该进行周密的商讨,这对拿多少订单起着决定性作用。
最后,用一句话来总结我的沙盘体会:“我们累,但我们充实、快乐、有收获!”
在这“四年”的风雨中,我们一起走过了第一年的混乱与迷惘,第二年的失误和负利润,第三、四年的经营回升。在此期间最感谢的是财务总监杨梅梅和财务助理熊敏的坚持和努力,是她们的不弃磊、不退缩让我们深深的走到最后。虽然只是短短两周的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为商贸系的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,ERP培训就是系领导给我们提供的一个很好的机会。老师对我们精心的讲解、指导和关心让我们倍感温暖,同时也鞭策我们在以后的生活中要充分利用ERP教学课程,做到学以致用。
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经过两个多月的erp软件相关知识的学习,我掌握了erp软件的基本操作,从中收获甚多。我感觉到学习了erp软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习,我得出了自己在学习erp软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生,我还是首次比较系统地了解erp,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了。是的,到了大四,学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但老师对我们提到erp时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来erp不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
erp代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的'很好流畅,更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而erp课程的开设正是学习锻炼的最好时机。erp系统的会计子系统与erp
系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述,将erp
系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系,实现erp
系统中的会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中,我深深体会到erp到给企业的帮助和作用不是一点点,err适应企业,企业适应erp!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习,我了解到了企业业务的运行,可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用erp对企业进行管理,导致很多问题的发生,如:不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用erp对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作,这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化
企业的运行离不开人员的配置,人事管理的核心是做到人岗匹配,任人为贤。录入基础数据时必须仔细,避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合
物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行"零库存"管理与jit生产方式,丰田汽车就是典型的企业。但是,要想真正的实现"零库存"是很难的,也存在很大风险。erp就开辟一条新的道路,采用采购管理与mps相结合的方法,利用mps计划执行,对库存与销售、采购进行控制,
能够保证企业有安全的库存,又不至于挤压过多的原材料在仓库,又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合
企业在接销售订单前都必须对市场进行预测,为了预测更加准确,可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后,可以输入产品需求表,通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求,这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序
随着电子信息化的不断发展,企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节,运用erp可以实现电子记账,不用手工记账,大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生,而且提高了企业的财务核算的效率。
最后要感谢远东教育培训中心的老师的悉心指导,在短短两个多月的实训中老师们都能充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢老师您的帮助!
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经过一学期的ERP沙盘模拟实训的学习,让我们明白了一个公司的基本运营模式,对ERP有了一个清晰的、深入的了解,也感受到了公司与公司之间强烈竞争的气氛。 ERP沙盘模拟实训给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争” 。
所谓ERP模拟对抗赛就是,每个团队经营一个资金充裕的虚拟公司,连续从事6年度的经营活动。通过直观的企业经营沙盘,模拟企业实际运行状况,内容涉及企业整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。每个公司团队面都对同行竞争对手、产品老化、市场单一化等的重大挑战,在挑战中将根据自身的实际情况采取不同的应对策略,最后将会以一定的指标综合评价各个团队所模拟公司的经营状况,并按经营状况的好坏评出参赛团队的名次。通过这门课,我们都会树立现代化企业经营管理的理念,熟悉现代企业经营的过程。
刚开始做这个沙盘模拟时,一切都是那么的陌生但又充满着乐趣,模拟一共分六年进行,因为第一次接触的原因,老师带领我们经营了初始年,通过一年的认真经营以及老师的耐心指导,这一次我们对这个模拟的整体概念,对抗规则,经营业务以及一些需要注意的问题有了大致的了解,这对于我们后面的团队合作、经营运作、战略的制定是非常重要的,为我们以后的对抗打下了一个坚实的基础。我大概了解了一个公司从初始阶段到成熟阶段的整体运营情况。从一无所知到现在的大体深入了解,我觉得学到了许多以前不知道的知识,公司的运营程序每一个步骤,每一个细节都是至关重要的,稍有不慎,就有可能导致公司的利益有亏损或直接破产。一个公司得有很多部门组成,每一个部门都对公司起着决定性的作用,每个部门的总监要全力负责好这个部门的整体工作,及时校准公司当前信息,并根据这些变动的信息来解决自己部门的工作。
我觉得最令人激动的莫过于是在投广告方面的事了。这简直就是一场没有硝烟的战争啊,其实我说这话一点也不过,每次课间的时候你就会看到有一伙人聚在一块,低着头,小声的商量着什么,没错,那就是大家在商量着自己组在本年度的广告投放地区以及广告投放量,大家为了这件事可谓是绞尽脑汁啊,不仅要结合自己的产品研发,市场开拓,资格认证,资金状况,也就是自己公司的长远发展战略,更要根据上一年度末其他公司的经营情况来预测他们的广告投放来合理,高效的投放自己的广告。所以,广告的投放也是十分重要的,因此,一到放单、选单的时候,别提有多么激动紧张了。
作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题,在模拟企业运营中,我们从迷途的摸索到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的`东西,学到了很多关于企业的运营情况。因为我们没有经验,在开始的没有做好公司全6年的总战略,总是处于被动中,走一步算一步。而每一步的决策都会影响到下一步的经营,从而影响整个盘局。我们企业分CEO、财务总监、财务总监助理、销售总监和生产总监、采购总监七个职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、预算投广告费、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表等。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职,采购总监和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员,它要下原料订单,买原材料。它既要跟财务总监商量好采购费用又要跟生产总监商量好产能,只有在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。与此同时,作为采购人员,必须尽量保持库存为零,从而减少现金占用量和保管费用。为一名采购人员,主要任务就是确保原材料的供应,使在经营过程中原材料供应及时。在运行过程中一旦出现原材料短缺的情况,生产就会中断,或者是高价购买或者是不能交货而赔偿巨额违约金,给企业带来巨大损失。
我想这就是进步,无形之中我们的能力已有了很大的提升。如果没有这两个星期的实训,我根本不知道沙盘是什么,不会知道一个公司是如何成立的,公司如何去运营,更不会知道一个公司的经营有多么的困难,而且刚开立的公司前三年的利润一般都是负值,大体上要等到第四年才会开始盈利,然后利润由正值逐渐上升,公司慢慢走上正轨,稳定前行,如果经营的好的话,前三年也是可以盈利的,但是这就需要动一定的脑筋掌握一定的策略,要猜到其他经营者的可能策略,找到适合自己并且有一定把握的方案。
??经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,几乎频临破产,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。做好预算,保证企业正常的生产。既要根据实际情况保持原材料的供应充足,又要避免原材料库存过多,做到零库存,避免的过多占用资金。本次实训课给我最深刻的感觉就是ERP得富有团队精神,团队中相帮助,每个人又都负有别人不可替代的任务。如果说比赛中没有相互的沟通,忽略团队意识,那么整个团队就像一盘散沙,没有任何竞争力,会处处碰壁。当遇到困难,或者有些工作上的失误的时候每个人要冷静的思考,相互的协调,使损失降到最少,如果一味的埋怨、推脱责任只会陷入无法挽回的僵局。这次ERP沙盘模拟为我们提供了一个了解企业经营的平台,大大激发了我们学习企业管理知识的热情,让我们在乐趣中将所学的知识运用到实践中。尽管我们大体掌握了这个程序,但是我们仍然需要小心谨慎的走好每一步,不能有任何闪失。一个公司并不是只有一个职位或者一个部门而已,它是由很多部门很多职位组成的,而且它是一个团队,一个集体,在这个集体里任何一个成员都是必不可少的部分大家都是紧密联系在一起的,少了任何一个都会影响全局,影响成败。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的很好实践课堂。它让我受益匪浅,不管是大到整个企业的战略选择,还是小到对账进原料这样的细节,都让我对自己所学的管理专业有了更加直观深刻的认识。
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姓名:龙文慧班级:10级信管班学号:作为一个大三学生,初次接触ERP,感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单,
它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。通过这一学期的ERP学习,让我对ERP有了初步的理论认识。从功能来看,ERP要涉及整个供需链上所有的制造商、供应商和顾客,因而使生产制造可以更高效地运行。通过系统来平衡各个部门或实体的价值标准。制造业将成为ERP活动的轴心,并实现供需链上的所有支持单位能够像同步工程一样向业务流程同步化转变;ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它是从管理信息系统MIS,物料需求计划MRP,制造资源计划MRPII,一步步演变、改进而来。它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。它是一个由内部向外部延伸的管理系统。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源,财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。 ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的.提高。市场的竞争是激烈的,也不可避免,通过ERP的学习,我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。
企业的生存和发展依靠市场,赢得市场就是赢得竞争,在争取定单的同时要充分析产能,否则既会损失客户的利益,也会使自己企业的信誉地位下降,并要赔偿客户的损失,这在竞争是相当不利的。企业生存的根本是诚信,保持诚信也是我们立足社会的基本准则。
ERP课程的学习强化我们的管理知识,训练管理技能,理论与实践相结合,体会到企业管理的严密性。在接下来的学习中,我不应该将ERP这门学问放弃,而应该继续探索下去。实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。因此,我们学生应当在
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一、什么是ERP
ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。
二、ERP内容
ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
ERP是先进的现代企业管理模式,主要实施对象是企业,目的是将企业的各个方面的资源(包括人、财、物、产、供、销等因素)合理配置,以使之充分发挥效能,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量,从而取得最佳经济效益。
三、ERP软件模块
在一个企业当中,一般的管理主要包括四方面的模块:生产控制管理(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)、财务管理(会计核算、财务管理)和人力资源管理这四大系统作为集成体通过互相之间相应的接口,整合在一起来能够很好地对企业进行管理。
(一)生产控制管理模块
生产控制管理模块是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机的结合在一起,能够使企业有效的降低库存,从而提高效率。使各个原本分散的生产流程的自动连接,生产流程前后连贯得进行,不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。企业首先应该确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。生产控制管理模块包括主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制和制造标准。
(二)财务管理模块
在一个企业当中,财务管理模块的清晰分明对企业是非常重要的。作为ERP
软件的一部分,它与其他的模块有相应的接口,能够相互集成。一般来说,财务管理模块包括会计核算和财务管理两部分。
1、会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它包括总账模块、应收帐模块、应付帐模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块、工资核算模块和成本模块。
2、财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理和控制活动。它主要包括财务计划、财务控制、财务分析和财务预测。
(三)人力资源管理模块
在现在的企业管理之中,对人力资源的重视度越来越高,被视为企业的重中之重。企业管理者越来越看重人力资源的质量,这逐渐成为企业管理的核心。因此在ERP系统中,人力资源管理成为一个单独的模块。
1、人力资源规划的辅助决策。首先是制定职位模型,这一模型对职位的.各方面有一个系统的规划。包括员工的升迁,培训,以及职位要求等等。根据员工的职位条件与资格,系统会针对每一个员工提出培训的建议。一旦职位有所变动,系统就会提出身前的建议与计划。
2、招聘管理。人才是企业重要的资源。人才的优秀,是企业成功的保证。招聘系统能够优化招聘过程,大大提高招聘的效率。另一方面能够对招聘的成本进行科学的管理,降低招聘的成本,并且能够为招聘提供辅助信息,帮助企业挖掘优秀的人才。
(四)物流管理模块
物流管理模块包括分销管理、库存控制和采购管理。
1、销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,在分销管理模块中有三方面的功能:对于客户信息的管理和服务、对于销售订单的管理、对于销售的统计与分析。
2、库存管理的作用是控制存储物料的数量,从而使企业用最小限度的资本,通过稳定的物流来支持正常的生产。这种库存控制系统是相关的、动态的、真实的。它能够结合和满足相关部门的需求,随着时间变化动态地调整库存以精确地
反映库存现状。这一系统的功能有三点:1、为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据;2、收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库;3、收发料的日常业务处理工作。
3、采购管理有三方面的作用:1、确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备;2、能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达;3、建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)、催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)、采购与委托加工统计(统计、建立档案,计算成本)和价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。
四、ERP实务
今天的ERP已经超越了传统ERP的应用范畴,逐渐演化为“企业经营管理平台”。今天的ERP不仅覆盖了企业各个业务的环节,而且还参与到企业经营决策的过程中,甚至渗透到了企业的文化等等。
用友ERP—U8是中国用户量最大、应用面最广、行业实践最丰富的ERP旗舰产品。
用友ERP—U8有四大主要的功能,包括财务管理(财务会计、预算管理、资金管理、成本管理)、客户关系管理、供应链管理(销售管理、采购管理、质量管理、库存管理、进出口管理)和生产管理。
这边主要介绍供应链管理中的采购管理。
U8采购管理支持对采购业务的全流程管理,提供采购、订货、订货、入库、开票、采购结算的完整采购流程,用户可以根据实际情况进行采购流程的定制,可以处理普遍采购、受托代销、直运业务、代管业务(VMI)、配额采购、齐套采购等多种业务模式。
U8采购管理的应用价值主要有三点。
1、精准的采购计划:根据销售订单与销售预测,同时考虑产品结构和现有库存可用量,通过系统的需求规划自动计算生成精准的采购计划。
2、采购业务追溯:全面跟踪采购订单或者采购物料的业务状况,帮助企业从全局反应采购业务各环节状况。
3、协同供应商门户:提供供应商门户,使得供应商第一时间了解企业的采购需求、原材料库存状况,实现企业与供应商的业务合同。
五、感悟
作为一个大三学生,初次接触ERP,感触颇深。ERP并非像它的名字一样简单,它对我们的生产生活产生了很大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。
我了解到ERP是从管理信息系统MIS,物料需求计划MRP, 制造资源计划MRPII,一步步演变、改进而来。今天的ERP不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源,财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统 。
ERP系统也存在许许多多的优点。它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下来的学习中,我不应该将ERP这门学问放弃,而应该继续探索下去。实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。因此,我们学生应当在学习ERP理论知识的同时,更加注重实务操作方面的实践。之后在ERP方面的学习,更应该在理论的基础上,提升操作的能力,以便于这个知识系统更加全面完善。
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通过两周的沙盘实训,让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。
第一周手工沙盘模拟,让我们先熟悉一下流程。一个班的同学被分为六、七个组,一个组就有将近七、八个同学,围坐在沙盘桌周围,人多讨论的时候教室就显得很吵,所以也听不太清楚,有的同学就根本挨不着边,只能观察。一周下来,手工沙盘做了六年,也都渐渐了解了沙盘是怎么回事。
第二周电子沙盘的模拟使我们对ERP沙盘有了更进一步的了解。不仅使我们了解到一个企业从开始发展到成长再到成熟阶段的过程,更加清楚的了解了一个企业运营过程中的决策,产品的研发,市场的开发,原材料的采购和生产以及广告费与定价的设计
在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO(伍东林):一名企业决策者,营销总监(刘琼):市场监督者,生产总监(黄月琴):生产管理者,财务总监(彭倩/林志勇):负责公司资金的运转,采购总监(刘海金):负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用,他们发挥的作用息息相关,环环相扣,我了解了企业运营的全部过程,在企业运营中可谓真是要运筹帷幄,在ERP训练中我担任了营销总监一职,要不断观察市场动态,在物理模拟沙盘中,分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的,这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化,了解市场行情,要对市场有一个总体而全面的把关,每一次的决策,都是要根据这些进行的。
在物理沙盘中,我们企业是失败的,最后以破产告终,总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解,而且在前期贷款时不够胆大,在后期中发现资金就是一个问题,企业在最初的时候是最需要资金的时候,这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好,另一个问题就是在开始时没有通读规则,不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少,以为都一样,但是发现这个问题时就晚了,帐就不好对回去了,记账也是一个很精细的工作,一个不小心就会引起很大的变化,在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确,在投放广告时,没有准确估计市场的份额,无法精确的投放,很大一部份钱就浪费在这里,有一次为了抢记账订单,在一个项目上一次投了九个广告,这是很不合理的,也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。
在模拟刚刚开始的最初,由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式,每一次都是只运行一两年就失败破厂啦!但是后来我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第六年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益,没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这些开始看起来不是很重要,但是到后期没有这些基础的保障,企业是无法进行下去的,后期大量的产品需要认证,而且有了认证后价格也会相对提高,这些对企业也是非常重要的,合理的开拓这些就会显得很重要。
电子沙盘我们总结了上次的'经验教训,在每一次的决策前都计算好,包括进货及产出,这样我们就减少了很多的浪费,在每一个产品的问题上也会计算周密,看需要多少就进多少货物,但是最后发现货物的产出计算的很准确了,但是货物的原材料进入总是有问题,忽略了原材料在途的时间,导致为了生产一次次购买加急材料,同样造成了不小的浪费。但是这次做的好的方面就是我们组在生产的货物上计算的很细,到最后就剩下一个成品了,而且在广告方面这回也投放的较精准了,在每一个方面投放一个或两个广告就会拿回我们理想的订单。不足是在最后就将P1产品全部转产了,浪费了一种产品,花了不小的投资,在后期竞争几乎没有竞争的情况下,我们应该保留P1继续创造价值。电子沙盘中财务问题都是电脑自动生成的,这样不仅减少了我们算账的时间,还加大了准确率,为我们也是提供了很多好处的。
ERP沙盘是一个团队合作的游戏,光有一个人是不够的,要每个人分工合理但也要合作愉快,在相互的探讨分析中得出好的结论。在这次电子沙盘模拟实训中,将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作紧密的结合,我从中学习到决策与团队协作在企业经营成败中的关键作用,真正感觉到团队合作的愉快。也从中学习到很多宝贵的临场经验,使我受益匪浅。我希望通过这次实训能真正学到“经营之道”的精髓,使我在以后的工作中能够发挥更重要的作用。这就是ERP的魅力所在。
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半个学期的企业沙盘模拟课程已然结束,我却觉得意犹未尽。
ERP企业沙盘模拟课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。
在我们的五人小组中,我担任的角色是营销总监。选择这个位置,是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快,而我,对市场分析则较为敏感,善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来,都让我深感,ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。
站在营销总监的位置上,我不光只是简单的分析市场数据,更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作,及时了解企业资金状况以及产品生产情况,由此来为之后每一年的广告投放制定方案。
几次交流与实践操作后就会发现:广告,基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时,还需要充分利用好“间谍”功能,观察分析其他组队的产品研制情况,把握所需要的市场位置,谨慎投钱,努力做到“投入产出比”最大化。
自豪的是,我们在第一次模拟课程中,胜出了其他5组!
以下,是我个人对ERP中营销方案的几点心得:
1.分析市场很重要。市场预测图十分有用,每年一开始我都会先对整个市场做以分析:
a)首先观察的,是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中,P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。
b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品),也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。
以我们第一次模拟课程来说,选择的是主打P2、P3产品,我们走的是一种稳步发展的策略。原因是P2利润相对P1较高,并且在五个市场中都有较高的需求量,发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量,便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大,但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财,并且要等至后最后几年才能发挥最大效益,因而我们最终没有选择它。
当然,由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案,自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招,欲在步步为营。最后发现,位居第二的组队则敢于主打P4产品,在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候,独吞了P4的优势——高回报,低竞争。
c)其次,在五个市场发展上,需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下,容易导致失去抢占市场老大的机会。
依旧拿第一次的'模拟课程来看,我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处,运筹帷幄于自身,是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上,只要有一次抢占了某个市场老大的位置,就会形成一种低投入高产出的良性循环过程,占据一定的选单的主动性。
2.抢占市场老大。市场老大自然是越多越好,但一定要配合自身的产品发展方针,充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说,每多一个市场老大,就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标,而通常,零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。
3.投广告宁谨小慎微,切忌“大手笔”。投放广告不仅是一种市场数据分析的实践,更是于心理战术运用有关。
当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡,而忽略所投市场的整体需求度时,大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降,从容影响之后的借贷问题,这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的,过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此,投广告时要结合企业实际产量,并且要与财务总监做好沟通,万不可盲目为了抢单而猛投。
4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。
参加售货会往往是我最兴奋的时候,因为一张单的好坏,会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而,每次拿单时,除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外,还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的,是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。
ERP企业沙盘模拟课程给了我很多启示!
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这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过对沙盘模拟试验的学习,我们都有了不同程度的提高,以下就是我对于试验阶段的心得。
ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况,还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的最好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案,企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说,ERP给了我们一个实现自己管理梦想,积累经验的平台。
对于沙盘试验,给我最多体会的就是团队的力量。因为8个人一组,通过之前所学的知识进行计算,再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建,还是原材料的购买数量,以及广告费的投放数量,都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓,那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”,一起为它出谋划策,才能真得让它得到收益。
从我们“企业”的3年经营情况来看,我们做出的决议还是存在着许多不足的.。比如我们的广告费投入数量较多,费用与收益的比例较低,这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说,费用的产生一定要有它的合理性,否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的,如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。 通过之前的模拟也给了我很多启示。
首先,我发现自己的知识面还不是很宽。之前也有关注一些商业新闻,但都没有深入分析过各企业的经营策略问题。只是走马观花般了解新闻点。以至于在模拟中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定会更加广泛的阅读与专业有关的报刊杂志,吸取别人的经验,开阔自己的眼界,增加自己的见地。
其次,我深刻的感觉到自己没有把之前所学的知识融会贯通。也许我们所掌握的知识并不少,但过于零散的知识块不能在决策中起到指导作用。所以今后我们还应该加强学习,更多的注重知识间的勾继关系,使知识成为一个体系。相信这样才能在今后的学习工作中发挥得游刃有余。
还有一点,我觉得通过实盘模拟,让我们原本书本化的知识形象化。这有助于我们的理解与把握它们,也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。
对于ERP课程,我还希望提出一点我自己的建议,希望这门有用的课程可以更好的开展下去。
ERP的模拟软件模拟性十分的高,但还是有很多的情景没有涉及到。所以我们希望它可以更加全面和贴近真实的市场。让我们能见实到更多的情况,积累到更多的经验。
最后,我还是想真心感谢学院和老师们,感谢你们为我们搭建了这样一个实践地平台。使我们这些没有经验的学生可以足不出校园即可实践自己所学的知识。让我们为今后的工作积累经验,增强我们的自信心。
愿沙盘模拟课程越来越好。
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1开始接触ERP这门课程时,我觉得它很难。我选的是财务链这一模块,开始时总在一些小关卡上卡住了,觉得理解那些概念都很费劲。例如开始我总是完成账套的注册后就把它关掉,做的实验都不知道怎么保存,后来请教了老师才知道是自己没注意细节而导致了这个常识性的错误。在接下来的讲座中,我都认真地听老师讲课,再也没有犯这类的错误。老师的讲座等授课让我掌握课程的重难点和课程的学习方法,这给我在课后的学习带来很大的帮助。
2参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然ERP沙盘模拟实训只有短短几天,但在这几天里我们要经营和建立一个企业的财务管理。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
3通过四年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:
经过这个学期的对ERP财务链的学习,我拓宽了知识面,也提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:
一方面是对自我的认识。认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识,而这一切的提高,都需要通过以后不断地学习才能达到。
另一方面是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合,企业在它的协助下可以使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力;之后,可以再藉ERP来提升决策管理的能力。在执行方面,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。
据此,ERP的实施是一项系统工程,是一个总体规划、突出重点、分步实施的过程,企业通过ERP项目可以帮助规范管理,加强执行能力,更充分地利用现有资源提高工作效率。
4短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为财管院的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是财管院领导给我们提供的一个很好的机会。也为我们即将走向工作岗位打下了坚实地基础。
5四周的短学期实习到这时候也算是告一段落了!与去年的手工做账及生产实习相比来说,这次的实习是简单一些的,主要是在计算机上完成操作。因此,相对来说不是轻松的的。在轻松的学习环境下我们大家都或多或少的学到了一些有用的东西。
下面我就这对次实习中自己的相关收获与体会做以下简单的总结陈述:
(1).实习收获:
会计电算化主要是应用电子计算机代替人工记帐、算帐、报帐,以及代替部分由人工完成的对会计信息的处理、分析和判断的过程。通过对用友ERP-U8财务软件的学习,认识和了解了财务软件系统应用基础,系统管理、总账管理以及UFO报表管理、工资管理和固定资产管理这几个方面的内容。
在初次使用用友(ERP-U8)时候老师告诉我们先建立用户,再建账号,这样方便设置用户对账号的.管理。然后建立账套,将相关的企业及人员信息进行初始设置。并在“企业门户”里面进行基础设置。接下来的过程就是启用总账管理系统进行日常的业务处理了,它是软件管理的核心,通过对它的操作发我学会了运用计算机进行凭证管理、出纳管理和账簿管理。掌握了使用总账进行转账和对账的功能,能够使用数据生成报表。
此外,还对工资管理系统和固定资产管理系统的相关操作进行了深入的学习。总之,通过对用友软件的学习基本上掌握了财务软件的操作流程及方法。
(2).实习体会
因为自己在计算机方面的学习还是很弱的,尤其是这次实习的主要内容是关系到本专业学习的电算化操作。因此在整个学习的过程中,包括理论课程和上机操作我都在很认真地听讲和一步步地仔细操作。
但是还是难免的出现了一些问题,比如说在注册系统时候没有将系统的时间和账套会计期间相统一,因此给后面的操作带来了一些不便;在总账管理系统操作中设置会计科目时候少设置了明细科目,结果在输入期初余额时候才发现问题;在输入数据的时候抄错了数据,试算平衡结果是不平衡的;在制作凭证的时候凭证的制作日期发生了混乱,系统提示说制作凭证不序时,无法进行后面凭证的操作,我修改了好久还是不行,把我急坏了。问了Xx老师,老师一操作就完成了,我很惊奇。老师说操作的时候不能着急,慢慢来就好了。看来我的耐心不够好,做事不够仔细。不足的地方还很多呢。我谢过了老师并继续实验操作。
与去年的手工做帐相比,在实习中我发现了电算化的许多优点:从编制原始凭证、记帐凭证到登帐、结帐、编制报表(去年全程都是我是和搭档手工完成,处理一些数据的时候出现了很多的差错,尤其是犯了如:金额写错、错行,借贷不平衡,凭证错乱、丢失等许多低级的错误),而电算化则不同,数据一旦进入系统,记帐、对帐、汇总编制报表等过程都是在一系列的设置成的体系中进行的;对于电算化中数据的使用与保存,只要通过账套的输出和导入功能便可简便的实现了。
另外,电算化中对于凭证、账簿、报表的收集汇总、归类查询都是很方便的。会计电算化,提高了会计工作质量,减轻了会计人员的负担,提高了会计工作的效率,促进了会计工作的规范化。为更好地发挥会计职能作用,实现会计工作现代化奠定了良好的基础。总之,
电算化给我的印象就是:省时间,省人力、省材料,方便易行!。
当然,需要说明的是:电算化不能完全取代人工操作。因为计算机也是人工操作的,计算机不能完全取代人的大脑进行会计操作。人工的理性化设置使得会计电算化成为了企业及会计人员的得力的助手。
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这个学期选修了erp,经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了一定的了解,但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上,还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了,虽然还是有点不足,但是毕竟开始了对ERP有一定的了解,也算是有点安慰了,我会继续努力完善的。
整个erp的学习分三个阶段:第一阶段ERP沙盘模拟,第二阶段是有关erp基本知识的讲解,第三阶段是上机实验。
刚上ERP沙盘模拟的时候,整个人都是傻的,慢慢的有了一点初浅的理解。两天下来,沉浸在灰币、订单、广告的世界里,一路摸爬滚打下来,我有太多的心得,太多的体会,不夸张地说,这俩天半的时间比我过去五年的收获都要多。
一、从整个战略看F组
第一年只有一个产品,一个市场,所以关键在广告的数额,我们的营销主管给我们立了大功,我们很顺利地拿了销售额最高、利润最大的订单,所以,第一年我们没费任何心思,没有任何打算的完美地结束了,同时我们把自己定位在市场老大的位置上,如果想继续保住市场老大的位置,那么只有靠产品创造利润,我们决定投资生产线,在上一年所有者权益还很充足的情况下,我们及时地借足了长期贷款,我们预计第二第三年我们不会盈利,是投资年,但是到第四年开始,我们会借助强大的生产规模使利润迅速增长,只要我们的现金流能挺过最困难的第二年和第三年,那么我们肯定没问题。这种思路在我看来是一个正常的企业成长思路,经过成长期到成熟期的过程。
但是,可能是被胜利冲昏了头脑,我们的心态极为浮躁,没有一个人认真的研究最为重要的广告规则,在第二第三年我们错误地投入了大量的广告费却没有拿到该拿到的订单,致使我们的资金投入到生产线和产品成本中不能及时收回,这样就得不断的借贷款,直接导致了在第五第六年当我们谨慎地用最少的广告拿到最大的订单产生了最大的利润后,这些利润却全部用来归还了各种各样的贷款和利息,直到第六年,我们的贷款压力减小了,开始有利润了,所有者权益开始增加了,比赛却结束了,写到这里,我真是感觉自己的心都要碎了,如果再给我们俩年的时间,我们交出去的一定是个完美地成长的企业。
战略定位没有错,我们花大力气盯住了别的企业没有的产品,别的企业没有盯住的市场,广告是我们心中永远的痛,这叫一失足成千古恨吧。
二、从团队协作看F组
在这个六人的团队里,每个角色都很重要,我们的胜利每个人都有功劳,我们的失败每个人都有不可推卸的责任,在开始的俩年我们合作不是很协调,配合不是很默契,沟通不足,使很多信息不能在整个团队内有效地传递,导致了很多失误,随着时间的推进,我们进入了困境,但是各部门的配合却越来却默契,各种信息都能很好的传递,很好的表现在我们的供应、生产和销售的配合,第六年做到了零库存。
我们在最困难的时候依然团结,依然没有放弃,最后终于有了一点起色。但是,我不得不说,我们的CEO很不称职,在我们债台高筑,资金链频频告急,广告打不准,订单拿不到的时候,我们的CEO没有承担责任,最后竟然有一点袖手旁观的感觉了,在这样的情况下,我们四个部门只有齐心合力自己做决策,少了一个人的参与,每个人都感觉压力又大了一份,责任又重了一份。
我们这个团队,如果评优秀员工的话,我会投我们营销主管的票,在最困难的时候,我们的营销主管精打细算,积极奔走与竞争对手之间,寻求最广泛的合作,增加利润,减少库存,增加现金流,在最后一年,我给的预测是只要拿到2.2个亿,我们就能周转了,在经过一番激战后,我们的营销主管拿回了2.4个亿的订单。
三、从整个市场环境看企业成长
战争刚刚打响的俩年,我们互相排挤,互相挤兑,不合作,每个企业都把精力全部放在自己企业内部了,其实现在想想,这样是不对的.,这样的市场是一个畸形的,不健康的市场,在这样的市场环境下成长的企业都不会有持久发展的可能。
随着时间的推移,我们的市场异常活跃,各种各样的合作方式涌现出来,来料加工,进料加工,库存转移,广告合作策略,形式多种多样,都是为了实现双赢甚至多赢,这样的市场才是正常的、成熟的市场,这样的企业才有生存下去的潜力,才会创造更多的价值。
第二阶段上erp基础知识的讲解,因为有了前一段时间的接触,不再是四处找不到北的感觉了。作为采购经理的我,觉得在沙盘是太失败了,所以在这次对采购这一块听的特别认真。按ERP的管理原理,建立库存管理为基础的生产管理模式仿真。具体方法:
(一)任何时间点,如果要对生产计划进行排程、对资源规划,则:此时间点上的物料现有库存、物料在途库存、物料车间现存库存和销售预测进行比较,得出相对于此时间点计划前库存趋势(即:何时、需要什么、需要多少?)
(二)根据计划前库存趋势、每一种产品工艺上最小批次耗时、每一种产品对应的生产线,可以计算出每一种产品的预期生产时间,即生产计划排程(即:在未来的一段时间内,何时、在那一条流水线组织生产、生产量是多少?)。
(三)根据生产计划排程,计算每一种产品在库存中的存量变化趋势,从而给销售部门以明确的销售承诺量(即:何时仓库中有什么成品、存量有多少?)。
(四)根据生产计划排程,展开生产计划:
依据BOM表层次结构,展开成物料需求清单;根据BOM表中各物料的采购提前期,展开成物料采购最后必须到货入库排程;
依据生产工艺文件,排程生产计划时,依次对某种产品使用某生产线、使用某台设备进行排程;
展开生产计划过程中,根据生产工艺文件,确定生产方式:间歇批次生产、流程批次生产。不同生产方式,有不同的时间对应算法。
依据生产工艺文件,排出清场、设备修理等参数时间。
第三阶段上机实验,一天下来感觉挺累的,不过感觉物有所值,学到了很多东西。平时我惰性比较强,上机实验一般只是敷衍了事,也没有真正去做点东西,动身能力没有得到很好的锻炼,通过这次实验,发现了自己的很多不足。
第一、在上机之前没有做充分的准备,导致了在上机是出现了许多的新问题的出现和基础知识不过关的现象,我想,这些应该是我在以后的学习中应该也必须改正的地方。
第二、实操和看书做练习是有根本上的区别的,在机房进行实操练习时才发现在书本上看到知识真正用到实践中去有是一个需要克服的地方,也就是说在书本上学到并不能代表在实践中就会应用。我想,在以后的学习中,应该多去实践书本上的知识,也应该要做到。
第三、经过这个学期的ERP学习,在和同学们一起合作和相互帮助的学习过程中,我很有感触地意识到团队的力量。
最后,要感谢我们的老师和他的助手,一直在我们左右辅助我们把比赛进行下去,我们都从中学到了很多课本上学不到的东西,感谢这次机会让我们知道了自己的不足,让我们看到了简化了的现实,我们都想再来一次。
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通过该实验,对所学的知识有了进一步的了解。在实验的过程中,出现了一些问题,不过最后都得以解决。然而通过这些错误,使我对这些知识点更加印象深刻。
ERP是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管理思想。ERP是一门综合性的学科,通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合,像会计学、管理学等。
之所以对ERP的操作会遇到这样或那样的关卡,最大的问题在于缺乏经验。通过对ERP的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处,动手操作能力比较弱,虽然理论上头头是道,可真正做到电脑跟前时,头脑反应速度似乎很慢很慢,即便对里面的相关知识点都有相当的了解,操作起来感觉也是力不从心,这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系,另外经验不足也是一个原因。
通过对ERP系统的学习,我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解,上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。
首先介绍ERP系统的有关概念:ERP是英文enterprise resources planning(企业资源计划)的简称。
ERP系统是建立在信息技术基础上的,以系统化的管理思想,为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台、他是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,他扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,他跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业资源,ERP技术集中信息技术和先进的管理系统与一身,成为现代企业的运行模式,反应时代对企业合理调配资源,最大化的创造财富的要求,成为企业在信息时代生存和发展的的基石,他对于改善企业业务流程,提高企业核心竞争力作用是显而易见的。
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流,物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统,他不仅可以用于生产企业管理,而且许多其他类型的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理、ERP系统具有集成性,先进性,统一性,完整性和开发性。
ERP系统的.特点有:
1、企业内部管理所需的业务应用系统,主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
2、物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想;FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
3、ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据的一致性。
4、对公司内部业务流程和管理过程进行了优化,主要的业务流程实现了自动化。
5、采用了计算机最新的主流技术和体系结构:B/S、INTERNET体系结构,WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
6、集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
在企业中,ERP管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分,对这一功能,我们也会进行一下简要的介绍。这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块,就针对我们专业需求而言,主要还是物流管理。物流管理包括分销、采购、库存管理。下面对ERP系统进行简单描述:
(一)分销管理
销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1、对于客户信息的管理和服务
它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件,即客户关系管理,ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。
2、对于销售订单的管理
销售订单是ERP的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括:
a、客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易)。b、产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。 c、产品报价(为客户作不同产品的报价)。d、订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。 e、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。
3、对于销售的统计与分析
这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:
a、销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计)。
b、销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c、客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。
(二)库存控制
用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及:
a、为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。b、收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。 c、收发料的日常业务处理工作。
(三)采购管理
确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有:
a、供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)。
b、催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)。
c、采购与委外加工统计(统计、建立档案,计算成本)。
d、价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。
总而言之,作为一名物流管理专业的学生,在扎实的专业理论知识的基础上,如果结合上机实验,熟悉ERP系统的话。这对我们以后参加工作是十分重要的。
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经过一个学期对ERP的学习,我学到了很多关于企业的信息化管理,及其应用软件的知识,对ERP的原理及应用有了一定的了解和掌握,使我受益匪浅。ERP原理与应用是前沿的学科,它可以有效的提高企业的处理订单过程以及处理订单成本,ERP体现了世界最先进的企业管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。所以学习这门课程对于将来要在企业中大展身手的我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
ERP对于一个企业来说有很大的用处和好处。它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学有效的管理企业的各项业务。ERP可以帮助制造企业或者其他类型的企业管理主要的业务,包括产品计划、零件采购、库存维护、与供应商交流沟通、提供客户服务和跟踪客户订单等。它通过自动化方式及时采集各种原始数据,提高了数据的处理速度和处理质量,从而降低了财务记账和财务记录保存的成本。ERP的优点还不仅仅如此,它使得企业能够更加有效地确定生产批量和调度生产,提高生产效率;减少生产过程中由于无法及时协调而出现的差错率,提高管理水平从而可以降低生产过程的成本。
但任何事物都有它的两面性,目前ERP还存在着一些缺点。首先一点,由于它是依托于计算机的软件所以一旦企业的计算机系统的安全遭到威胁或者病毒入侵等,会给企业带来相当严重的危害,不仅对企业的正常经营会带来严重危害,并且还会使企业信息系统的丢失或外流。此外它实施成本高昂,大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限。还有就是由于组织流程和结构的变化,造成企业内部员工的消极抵触,经常与企业的战略冲突等问题的出现。
经过老师这一个学期的对ERP介绍和教学之后很遗憾我们不能真正的在企业中进行实际操作,但却也多多少少在模拟应用中学习到了很多东西并得到了实践。对于一家要持续经营的企业,如何去经营这家企业,是否要变卖厂房,投多少广告费,如何选择定单,下多少定单,生产某种产品,开发某种产品和市场等等一系列的问题都是要事先规划好,每个环节都需要提前计划清楚。我们所学的
知识很多通过到实践中去后,会得到不一样的收获,能帮助我们进一步理解知识,想得更透彻。
通过ERP的学习,我们深刻的了解到团队的团队协作精神的重要性,每个角色都以企业的总利益为出发点,各司其职又相互合作,才能赢的目标。ERP的成功力量来源于企业管理层,项目团队,软件供应商,企业员工,企业现状及企业文化,以及团队所有人之间的良好沟通。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性和严谨性。从这门学科中我学习到了团队,合作,共赢是企业市场生存规则,始终贯穿整个企业生存。还有,做事一定要有规划,不能盲目地凭着自己的意向。团队协作精神与沟通非常的'重要。每个人的工作岗位不同、职责不同,但是我们都能予以队友充分的信任,相信他会做好自己的工作,只会提出自己的意见但是不会对他的工作指手画脚,决定依然由他自己定。当发生了失误的时候,我们并没有埋怨与指责,相反大家会更振作,会鼓掌互相打气。在课程中也深深得体会到各部门之间的紧密联系,广告的预算和现有资金的关系、原料的采购和下期生产的关系、原料的采购和现有资金的关系等,这都要求各个部门要进行及时的沟通,提供并获取有效的信息才能保证企业的正常经营。
这些是我对本次学习和实践ERP的最重要的体会。很感谢老师给我们这个学习的机会,让大家建立起了很强的团队意识,并且学会了将来在真正的企业中也需要保持这种团队精神以及团队协作能力,为我们将来毕业走入社会积累了实践经验。
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ERp模拟实践结束了,历时一天的时间,我们做了四年的沙盘经营。各个小组都有不同的体会,但是我想我们这一组,这个“公司”是体会最深的吧。原本以为我们的“公司”快要破产了,没想到在老师的拯救下我们反败为胜,获得了实践的第一名,这对于我们说无疑是令人感到喜悦的。
刚开始的时候完全不懂ERp这一词的意思,只知道要做这个实验,后老师讲解以后就知道了它的全称是EnterpriseResureplanning也就是企业资计划的意思,对于一个企业说最总要的就是优化资配置,这样才可以最大限度的将盈利和资保护结合起。
时间开始,老师将我们分成了A—F组,我们所在的是F组,每组十个人,分E、E助理、财务总监、财务助理、营销总监、营销助理、生产总监、生产助理、供应总监、供应助理。我担任的是供应总监这个角色,做为一个供应总监,把握原材料的供应情况是非常总要的。要注意细节,进货数量。
实践第0年老师领着我们共同经营,让我们了解了一下基本流程,很快0年的经营结束,改换我们自己经营,由于我们经营战略的失误,第一年公司亏欠了两千一百万,这个结果有一点小小的打击到我们,但是这只是刚开始,我们相信我们是可以做到盈利的。第二年终于给了我们一些安慰,盈亏平衡了。到了第三年大家的信心越越满,兴趣也越越浓,彼此互相帮助。可是由于生产部门的.计算错误,公司亏欠一千七百万,有订单却交不了货,直接面临破产的威胁,这时大家的信心越越少,大家就直接坐在那儿一动不动,我想这对与我们说真的是一个巨大的困难,可是困难了就要迎难而上,坚持下去。到最后大家搬了救兵,我们的大大总裁陈老师,大家和她一起想办法,最后想出了再多建一条生产线,这样就可以交订单了。危机解除,大家的信心又回了,后越做越顺利,到第四年成为了区域龙头老大,最终盈利180,最后获得小组赛的第一名。这本是一场需要历时两天的战役,没想打在大家的共同合作和努力下,作战提前一天完成,节约了时间又获得了好成绩,这是最令人喜悦的。
在这次沙盘模拟中我明白了作为一名管理者,首先必须有战略意识。公司的生存和发展必须有方向、有目标,管理者的决策很大程度上决定了公司的方向和目标。战略是基于对未的预期,因此,管理者应培养起战略意识,包括敏锐的眼光和洞察力,及时有效的作出正确的预期,为公司的生存与发展指明方向。
在模拟训练中,我们感受到了经营环境的复杂性和多变性,经营管理的整体性、协同性和有效性;促进了知识的整合与融会贯通;真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。企业运做模拟训练培养和提高了我们的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力,是我们间接积累的工作经验,为毕业后的实际工作打下基础。
通过这次学习我领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的。当然让我感受最深的是一个企业需要的是大家的团结互助。
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