职工素质培训心得体会
更新时间:2023-12-19 14:33:33 心得体会 我要投稿
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职工素质培训心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,心得体会是很好的记录方式,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的职工素质培训心得体会,欢迎阅读与收藏。
职工素质培训心得体会1
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会:
1、作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2、通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对xx银行的xx卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的xx银行员工,并与xx银行一起共同发展。
3、每天认真的.学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对xx银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢内xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。
职工素质培训心得体会2
古人曰:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”怀着对学校工作的思考,我有幸参加了瑶海区教体局组织的瑶海区中小学业务校长高级研修班赴厦门大学的培训。这是瑶海区继20xx年到广州华南师大考察后,安排的又一次高层次、高水平的培训,也让我圆了大学读书之梦。如果说美丽的厦大给了我视觉上的享受,那么,高档次、多元化、新视野的培训则给了我心灵上的的震撼和思想上的冲击。这次培训使我深刻领悟了“思想与思想的交流过程”,就是“一个灵魂唤醒另一个灵魂的过程”;“智慧与智慧的碰撞过程”,就是“一个心门开启另一个心门的过程”的深刻含义,在培训中,感受着幸福与洗礼;在洗礼中,体验着收获与快乐。
一、精彩纷呈,拓宽视野
这次给我们讲课的专家有一线走出来的名师名家领导、高校的博导教授或教学一线的特级教师。专家、教授的讲座就像是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授们结合自己的研究领域特色,运用自己的研究成果,毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,异彩纷呈。从厦大教授傅小凡《国学智慧中的领导艺术》开讲,到厦门市教育局副局长任勇的《试论校长的影响力》、特级教师肖骁《教师情怀与专业发展》,再到厦大教授吴隆增的《卓越团队建设与领导力》,四场精彩的讲座内容填补了我们业务校长知识中的一些盲区,使我们能统领全局,更加客观理性的'看待问题和处理事情;“为政以德”的柔性管理、“以和为贵”、“不在其位,不谋其政”、“修炼提升校长非权力性影响力”、“对教师职业的认识”、“我心中的学生”、“西游记团队是最完美的团队”等话题的理性分析让我醍醐灌顶,明确了今后努力的航向。
二、触动灵魂,开启心门
德国哲学家雅斯贝尔斯说过:教育意味着一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。作为学生角色培训的我,聆听了厦门市教育局任勇副局长的讲座后,充分感受到了这句话的魅力。敬畏于他对知识的执着追求;沉迷于他的满屋书香;敬佩于他的渊博才识。听了任局长的讲座,我们无不为之动容,内心受到了强烈震撼。他的名师之路其实就是他的教育观、人生观、价值观的体现。同为教师的我们,同为校长的我们,为什么他做了我们做不到的很多事情?为什么他有渊博的知识?
厦门大学人文学院哲学系教授,博导傅小凡的《国学智慧中的领导艺术》的讲座也使我深受启发。傅教授谈古论今,从儒家文化到法家文化,从孔子的“恕道”思想:“己所不欲勿施于人,己欲立而立人,己欲达而达人”到孟子的“推恩”思想:“广施仁爱、恩惠于他人,推恩足以保四海,不推恩无以保妻子”提炼出管理中“以和为贵”的领导艺术,他告诉我们,在教育教学过程中要利用资源成人之美。
两位专家传递给我的是正能量,我的心被震撼,深感自己和这些专家之间的距离是地与天。我想从现在出发,学习他们对知识的执着追求和专业精神,学习他们“心灵追求高尚,事业追求卓越”的进取心。
三、反思提炼,生发智慧
厦大之培训让我有幸听到了厦门外国语学校特级教师肖骁老师的讲座。他的教学情怀和教学主张让我触摸到了教育的智慧和真谛。他说教学要有感染力。感染力从何而来?这就要求教师要学会用好“微笑、语言、变化、赞美”四个关键词。由此我想到在博客中写了一段文字:最近,看了华东师大心理咨询中心的特聘高级心理咨询师、上海市心理学会基础教育专业委员会秘书长—陈默(有空的话可以看看她的著作)的一句话很有感触:人是做不死的,是气死的;不要买名牌,自己做名牌。是的,作为教师应该是这样的状态:你不知道自己在快乐,没感觉到自己不快乐。教师在这样的状态下,在教育路上通过学习,不断积淀自己,丰富自己,寻找自己的教学灵魂,追求高效课堂,从实践中“挖”出教学主张来,从而形成自己的教学风格。肖老师就是这样做到了:他有自己的教学主张(激励、唤醒、鼓舞),他提出自己的教师观(服务性、民主平等性、亲和性、培养创造性)、人才观(学会感恩、寻找差距、自我超越、快乐生活)、育人观(蹲下来看学生、抬起头看学生、站起来看学生)、师生交往观(学会理解、学会沟通、学会调整)、教学观(让学生笑起来、让学生动起来、让学生牛起来)。因而肖老师通过多年的积淀获得了厦门市优秀教师、优秀班主任、福建省优秀教师、厦门市杰出教师、厦门市拔尖人才、福建省杰出人民教师、享受国务院特殊津贴等荣誉称号。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。这样才会达到“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的境界。
“博观而约取,厚积而薄发”,让我们昂首挺胸,扬帆起航,去开创余姚教育的美好明天!
职工素质培训心得体会3
20xx年3月23日我在希望中学参加了人事局举办的医务人员素质教育的专题讲座。通过这次的学习,我获益匪浅,思想得到了重大的转变,心灵受到了前所未有的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。
通过这次深刻的素质教育学习,我体会较深的主要有如下几点:
首先,素质教育在任何时候都是必不可少的。
假如我们每一个人都能将自我素质提高到新的层次,统一思想,凝聚力量,坚定信心,振奋精神,那么这个集体一定强而有势,坚而不摧,生机勃勃,蒸蒸日上,与时俱进。21世纪,以病人为中心的服务模式,是医疗服务竞争的主题,是医院发展的核心战略。因此,为了提高我们的竞争水平和生存能力,我们必须转变服务观念,提高自我素质;把我们的思想从不合时宜的观念,做法和体制中解放出来;从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来;用发展的眼光和观念指导新的实践。
第二,用心服务,以病人为中心。
为病人提供主动服务,全员服务,全面服务,如父母亲人般无微不至的服务,女儿式的服务。坚持做到“分工是相对的,服务是绝对的”,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。学会用心沟通,用心聆听,用心工作,学会了解病人,理解病人,尊重病人。认真贯彻“以病人为中心”的服务观念,就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准,坚持从病人最不满意的地方干起,从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起。始终坚持“病人至上”。为病人服务是没有条件可讲的,没有理由可推的`。
第三,学会微笑,真诚合作。
微笑是走向成功的通行证。我们不能使外面阴雨连绵的天气按我们的意愿变得晴朗,但我们却可以使自己和别人的心情变得晴朗,而微笑就象能冲破云层的阳光。发自内心的、真诚的微笑能给人以温暖,让人如沐春风。微笑让团队合作精神更加凝聚,微笑让我们团队的服务更加优质。真诚合作就要学会包容和宽恕,学会忍耐和接受,学会乐观豁达,学会退一步海阔天空,学会舍小我而成大业。
学无止境,持者达之!通过这次素质教育的学习,我们到的不仅仅是这些,无论学到什么,只要是好的,只要我们持之以恒,坚持不懈地付之实践行动,不断在工作生活中,努力做到最好。谨记以人为本的原则,坚持真诚服务的态度,发扬团队合作的精神,那么成功的大门将为我们而开!
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