培训组长心得体会

更新时间：2023-08-31 10:27:56 心得体会我要投稿

培训组长心得体会

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样有利于培养我们思考的习惯。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编为大家收集的培训组长心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

培训组长心得体会

培训组长心得体会1

　　20xx年x月xx日至xx日，我参加了xx集团第x期班组长素质提升培训班。学习后获益匪浅，这次培训让我们又从工作岗位上回到了课堂，接受了一次全面系统的思想、文化、实践教育，这次培训不仅让我们大开了眼界、增长了见识；也使我们精神得到了升华，思想得到了净化。这次培训班尽管时间短暂，但课程设计合理，教师水平较高，学习内容比较丰富，给我们提供了一次难得的充电机会。通过学习，使我思想上得到了洗涤，工作上认清了方向，理论水平有了一定的提高，有许多的收获和感悟。

　　xxx老师讲解的6S和目视化管理，使我从思想深刻认识到它是经过实践证明的一种先进的、实用性极强的现场管理模式；是企业各项管理工作的基础，它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象，为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象，激励员工士气，促进文明生产，提高工作效率，降低生产成本，保障安全生产，最终实现提高企业经济效益的目的。

　　xx老师讲解的QC质量管理，使我领悟到深入开展QC活动，提高了员工的自觉性，加强了员工的责任心，并能及时发现质量问题，变事后处理为事前预防，变被动管理为主动控制，减少了废次品，节约了成本，提高了质量。

　　xxx老师将他十几年的管理经验传授给我们，由浅入深的使我们了解生产现场班组长的职责和作用，让我体会到作为一个班组或团队，良好的'工作氛围很重要，大家先互融洽相互配合，会促进各项工作更快的完成，同时组员间的互相信任尤为重要，个人才智是有限度的，当班组所有成员都贡献出自己的才智，那将是无穷的能量。

　　对待每项工作要有章法，先做好计划、让后按照方案实施、通过过程检查落实情况、通过总结改进完善。通过积累经验，渐渐形成一种模式或者是班组特有的工作风格、默契，最终形成星级班组文化。

　　通过xx老师讲解的班组执行力，我学会了，要让领导做选择题，自己做思考题。这点很重要，领导每天面对很多问题，根本没有太多的精力来逐一思考来自基层班组的全部问题。作为一名称职的班组长，我们就要把班组中的问题先思考并提出几套方案，然后在向领导汇报，让领导来选择决定。这样不仅个人能力在思考解决问题的过程中得到提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力。

　　通过老师们的讲解使我们对班组建设的意义和重要性有了更加深刻的理解。对一些困惑自己多时的疑问找到了答案，特别是听了老师们浅显易懂的生动案例，使我明白了如果班组工作做不好对人员及设备的安全都会是一种隐患。通过拓展训练，不但开阔了视野，更重要的是明白了团队的重要性。在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，转变思想观念，不断开拓进取。

培训组长心得体会2

　　为提升企业管理能力，为转型升级和项目完善提供有力保障，我有幸参加了公司于5月21日举办的为期两天的班组长管理能力提升培训班，授课教师是新疆博识通咨询有限公司程伊新教授。在短短两天时间的培训中，程教授通过生活实例和课程讲义有效结合，使我收获颇丰，懂得了如我在自己的岗位上发挥更大的能力。以下是我两天培训的心得：

　　作为一名安监专工，虽然不是班组长，但通过这次培训，我对自己工作方法、人际沟通、与领导协调等方面有了更加明确的认识，我认为最重要的一点无论做什么都要有认真的态度。

　　一要提高业务技能，做好本职工作。作为安监专工在我的工作岗位上不仅需要协助完成领导交办的工作，还要去生产车间检查工作，必须要有得出手的业务技能，只有懂才能做好。另外，时常与上级相关部门进行沟通，每一句话，每报出的材料都代表的企业。这就要求我不仅业务过硬，沟通能力表达方式也要恰当。我要本着干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，利用工作之外，多学习，不断摄取新鲜知识，应用到工作中，能给我们企业带来安全方面的创新与突破。

　　二要积极协助领导，当好参谋助手。科长作为一个单位负责人，是科室的决策层，作为专工肩负着领导助手的重

　　任。应执行好领导安排的各项任务，服从领导，又要履行职责，主动开展工作，领导未能及时想到的事情，要多多思考，主动建言献策，当好领导的参谋手。在开展一项工作前要多请示勤汇报，发现问题及时沟通，才能得到最优的方法加以解决，使工作顺利开展。

　　三要做到按章办事，严于律己律人。为人处事要公道正派，按照规章制度办事，正确处理情、理、法的关系，对同事工作上要一丝不苟，在生活上要给予无微不至的关怀，创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。不能私字当头，只考虑自己的利益，只有这样，我们的.团队才会有凝聚力，企业才能展现良好的风貌，创造出辉煌的业绩。

　　四要善于总结思考，做到举一反三。要经常总结自己工作中的不足，还要善于向别人学习，拓展自己的知识面，学习分析问题的思路等等。外出学习和邀请教授的机会是有限的，这就要求自己平时树立学习意识，虚心请教，不断丰富自己。

　　我将以本次培训为起点，提高自身综合素质，强化业务学习，发挥自己最大的能力，为安全工作做出最大的贡献。

培训组长心得体会3

　　通过21日的学习将心得与学校的管理作如下介绍：

　　孙老师所讲的管理经验很好，我们能学到很多并见识到了好学校的管理经验，但是不完全适合我们学校的管理，其中我听得比较认真的是差生管理，特别是针对学生进行量化考核多的方法特别值得我们借鉴。

　　结合这两天学校发生的事情让我感觉这届学生真的让人很头疼，学生的管理上我们需要花很大的时间也许才能让他们形成一点点好的行为习惯。我们现在面临着从未经历的生源，这些孩子从来没有吃过苦，没有受过难，也肯定不会知道今天的生活有多么的来来之不易，所也就不会珍惜现在生活。

　　干了年级组长一个月时间，也见过一些问题学生和家长，发现这些问题学生大部分中都有家庭的问题，有离异的，有家长去世的，其中家长离异的孩子问题往往最大，很多时间要么只能见着父亲或母亲，还有一个孩子父母都不管直接丢给爷爷奶奶看的，这样就会造成孩子性格上的缺陷，更不会有健全的三观，所以在处理这些孩子的问题上就不能一味的去强调学校的规章制度，强硬的处理，先多谈话，让孩子把他的所思所想能说出来，我们再给他去强调学校规章制度要求也许效果会更好。

　　第一，建议十一期间可以想让孩子去按学考要求去准备家里的材料，从材料中班主任可以完全掌握孩子家庭信息，又不会伤害到孩子的自尊心。为班主任的工作能带来很好的帮助。作为老师都知道一个问题孩子的背后都有一个问题家庭，所以面对现在的这届学生我们更应该注重家庭因素给孩子带来的影响。

　　第二，建议在学生管理上学习孙老师提出的对学生进行量化考核，当然把量化考核提高到学校的层面上，不能各班搞各班的，要有统一的.加分和扣分项目，并且当学生的考核分数降到一定的分数时要有相应的处罚方式，比如在全校学生大会上通报批评，让学生去进行校园的卫生打扫，记过，让家长陪读等方式，甚至停课，最后开除。但这些都要有统一的加分和扣分标准，这项内容可以通过教代会来实现，并最终形成一个咱们学校的文件执行下去，也让我们处理学生有文字性制度可查，家长有任何意见的时候我们可以拿出来让他们心服口服，不至于家长觉得我们处理学生是随性处理的。

　　第三，当了年级组长才感觉到事情比我做班主任的时候多，而且面对现在的这届学生问题尤其多，我也知道还有更多的问题班主任能处理也都处理了，没有交到年级和德育处来。特别是现在的普通班人数多，事情更多，已经让班主任和任课老师头痛不已。现在的学生已经真的很难管理，所以我想，既然我们要面对转型，以后能不能让每个班的学生数量控制一下，因为人数太多班主任真的受不了。我也相信班级管理最重要的不是年级组长，不是德育处，更不是学校领导，是我们的额班主任，我们不能让班主任难做，更不能让班主任寒心。

　　以上就是我培训的我这段时间的感受。

培训组长心得体会4

　　今天学习了班组管理能力提升模块，感觉收获颇多。作为一个班组长，工作在最基层，公司开展班组建设活动以来，除了日常正常工作，还要带领班组成员进行班组建设工作，整理各种资料，感觉压力大，觉得是一种负担。但是通过老师的讲解和生动的举例分析，我切实领悟到班组建设的必要性和重要性。

　　以前的不理解是因为没有认识到班组建设的最终目的不是加重班组的`负担，而是对班组进行精益化管理，从而最终达到减负作用。只有在工作中严格执行四大体系保障机制，明确班组建设＂谁来干＂、＂怎么干＂及工作中的重点，建立科学合理的考核机制，确保有压力、有动力、有干劲、有后劲，切实把班组建设基础打牢，使班组建设成为我们工作的保障和好帮手。

培训组长心得体会5

　　哪一个人不愿笑语长在，哪一个家庭不愿幸福美满，哪一个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿繁荣昌盛。安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个完美的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的完美世界。国家的安全是国泰，民众的安全是民安。有了安全，我们才能以休闲的心境漫步在夕阳西下的田野上、小河边，低声吟唱“采菊东篱下，悠然见南山”，有了安全，我们才能以坚定的意志去攀登人生的阶梯，放声高歌“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，有了安全，我们的企业才能象三春的桃李红红火火，有了安全，我们的国家才能在建设具有中国特色的社会主义大道上稳步前进。安全就如一颗光芒四射的太阳，照亮我们整个人生，安全就如一根长长的纽带，联系着我们的生死存亡。

　　如果说企业是一首美妙的乐曲，那安全就是这首乐曲中的'音符，音符不全乐曲就会走调;如果说国家是一个圆，那安全就是这个圆的半径，半径越小圆就越小。安全构筑了我们完美的家园，安全成为我们连接亲朋好友的纽带。朋友们!为了我们完美的人生，为了我们家庭幸福，为了我们企业兴旺，为了我们国家昌盛，更为了整个世界少一点悲哀，多一份欢笑。来吧!让在坐的每一位朋友都要记住“安全，安全就是最美丽、最动人、最实在的幸福!”。

培训组长心得体会6

　　xx年3月12日～13日，我有幸参加了xx市小学数学教研组长培训。在这次培训中，听了李雪梅老师的讲座《立足校本教研，推动专业开展》，袁媛老师和游春林老师得公开课《24时计时法》，《平移与旋转》。使我受益匪浅，感触良多。下面着重谈一谈自己参加这次培训对公开课的心得。

　　听了袁媛老师和游春林老师的公开课，对我启发很大。这两节课我认为是上得非常成功得课，情景设计新颖多样，但不花哨，知识重点突出，都做到了师生互动，人人参与，课堂和谐，语言精练，设计了许多环节和提问，让学生去探究，课堂气氛活泼，注重倾听学生的发言，具有较强的临场发挥能力，综合素养能力强，充分发挥了老师的主导作用，学生的主体作用，效率高。像黄艺老师点评的那样——很好的呈现了数学教学理念和数学教学的有效性。明显展示了渗透数学思想对应方法。

　　我以前也上过这两节课，但有许多缺乏。如：上课前的谈话，我从来就没有过；再是，环节设计上新颖多样，袁媛老师的新年钟声倒计时，收集24时计时法的信息，并说说、写写、转换，上街去找一找。又如，游春林老师让学生上太平移篮球，全体同学起立听老师的口令进行平移练习，以及猜猜我在哪儿等等活动，契合生活实际的环节，让学生明白数学来源于生活，而生活又离不开数学的道理。还有就是提问设计很有艺术性，如：每一天的开始和结束的时间是几时？这一天的结束又是哪一天的开始？你能说出几时对应着几时么？一问一答的练习，时针和分针重合是有几个名字？你认为平移是什么？那抽屉时抽屉在平移同时什么还在平移呢？小于平移时，小组讨论思考3个问题等等，很好的呈现了提问的`艺术性，它能很好的开阔和启发学生的思维能力，引起学生的兴趣和共鸣。

　　通过这次培训，让我找到了自己的差距，我会把这次的收获很好的运用到数学教学中，并开展丰富多彩的教研活动，起好带头作用。像黄艺老师要求的——继续努力学习，不断学习，不断创新，做一个优秀的数学教师。

培训组长心得体会7

　　班组长，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。

　　作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。

　　第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

　　第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的`管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业(组织)的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

培训组长心得体会8

　　xx月19日、20日，我参加了市国资委举办的创新型班组长修炼培训学习班进行学习。本次培训由中国科学院学创新创业学院苏磊教授授课，下面把培训后的一些心得进行提炼并与家分享。

　　本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加，踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化，感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围，两天的学习短暂而充实，不仅仅有教师的谆谆教诲，更有学员间志同道合的共同提高。

　　突然想起一句古语：三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。我觉得任何企业都有自我的文化，仅有自我的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感，就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学，做好班组建设主要抓三个方面：文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆，经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来，尽可能的去思考问题，说出内心最真实的想法，让家参与进来表达意见。

　　在选择班组长培养员工方面，我们过去的做法是人能干务实，专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢，而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面：忠诚、深度思考能力、团队合作能力，在那里更侧重的是一种思维方式的养成，经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变，人是比可是机械设备的，仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。

　　苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八机制的建立的意义和目的和五个人人的激励手段，经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理，经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后，经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自我技能，同时又讲到了破窗也是一种行为示范，做到标准化的流程分配，教师讲到认同机制每个人都期望被认同，同时要带领员工乐于沟通乐于分享。

　　第三部分讲到了双控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善，人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广，即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台，那里举例说明一下布告栏的重要性，其实员工对于信息的传递时十分重视的，每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令，经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑，越遮盖越容易欲盖弥彰，让员工产生疑惑造成负面言论的散播，员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降，所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡，多与员工交谈多问开放性的问题，要让员工敢说话，敢提提议，要让员工懂得应会的知识是哪些，基础知识要明白，岗位说明书要明白，要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。

　　经过学习，对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费，经过不断优化不断改善来到达提高人、机工作效率与质量的目的.。由于长期从事基层管理，时间久了思维已经构成定式，不懂得多视角多维度去思考问题，不懂得把不能变成可能的道理，其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它，哪怕是每个月解决一件事日积月累，当你回头看看的时候会觉得有很的提高，例如探讨脱硫能力的问题能够经过增加管道来提高脱硫利用率，当时我觉得原先问题还能够这么想还能够这么去研究问题。仅有经过自我的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工，这样一个团队才有精神、有自我的文化、有自我骨气。公司近期一向在推动改良改善，其实我这段时间一向在力宣导这件事，做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简，比如有一次某个班值班长以往找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用，当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施，可是让我意识到只要把公司的

　　政策跟家讲清楚，让家经过这些改良改善的运用，使员工得到部分激励的同时更重要的是成果的肯定，只要把握这点家就能认可，经过交谈让我发现有很多好的想法没说出来没做出来，让我意识到基层员工的重要性，就好比一个员工做一件改善项目，那么烧结作业区328名员工的意见是何等的财富？水能载舟亦能覆舟，我以后定会多聆听员工的心声、多与家交流不断前进。其实做精益最基本的知识去除浪费。

培训组长心得体会9

　　20xx年1月，我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班，在7日至8日为期2天的培训时间里，在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益匪浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长，通过两天的学习，感触颇深。

　　1:：沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

　　2：支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的.大力支持。

　　3：执行：在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。

　　通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

培训组长心得体会10

　　这次培训的内容主要有班组长的角色认知，创建良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及沟通沟通六个方面。培训采纳互动的方式，其中有许多嬉戏、探讨活动，通过嬉戏探讨以及小组发言提高对班组管理的相识，在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点相识：

　　一、首先相识到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作为“兵头将尾”，在工作中担当者承上启下的桥梁作用。作为下级我们是各项任务的执行者，是领导的辅佐者，作为班组长要正确领悟领导的意图，听从领导指挥，还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级，我们要确保班组职工思想的稳定，要充分调动职工工作的主动性，督促班组成员严格遵守各项规章制度，在工作中对发觉的问题要刚好进行指导和解决，增加班组的凝合力，努力营造一个团结、高效的班组，使职工们用较高的工作热忱和信念去完成各项任务。作为同级，我们和其他班组是合作者，在工作中要做到一切从大局动身，不能只顾部门利益，要将平安生产始终放在首位，大家分工不同，只有相互协作才能顺当完成任务。

　　二、通过这次培训提高了自己日常管理实力，学会了运用科学合理的管理方法。

　　我们每天提前做好工作安排，班前会布置任务，然后根据安排去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并刚好进行改进，这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的相识，实际操作中常常出现疏漏。在工作中我们还要刚好检查职工是否按标准化作业，对违章作业刚好进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，依据每名职工的特长合理支配工作，限度地发挥职工的潜能。

　　三、相识到了沟通对于班组管理工作的`重要性。在以前，我只会干活，让我在人前讲讲话很困难，遇到开会很少发言，平常工作中只顾自己那点事儿，很少与班组成员进行私下沟通，在工作中往往是简洁粗暴，工作很不顺当，自己也不明白问题原委出在哪儿，通过这次学习让我相识到了自己在沟通方面存在的不足，明白了良好的沟通实力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法，对于上级，首先得敬重他，本着听从的原则，要适应上级，理解上级，刚好将工作的进展状况反馈给上级，要敢于谁出你的想法。对班组职工，要擅长倾听他们的心声，主动回应，要解除个人心情，要站在别人的角度想问题，与职工同等的沟通，关切他们的生活，帮助他们客服生活中的困难，让大家感到我们是一个整体、一个团队，努力树立职工的责任感、使命感。

　　通过这次学习还使我相识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必需要有较强的管理技能，要擅长发觉别人的优点，留意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热忱，主动参加管理，才能取得好的工作成果。更要发觉自身的不足，主动主动的学习，驾驭更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通实力，不断增加班组的凝合力。在今后的工作中，我将用所学到的班组管理学问在工作中去实践，努力提高自身的综合素养，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信念和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的担当上级布置得各项工作任务。

培训组长心得体会11

　　近日，20xx年度煤炭行业班组长素质提升工程（“乌金蓝领工程”）工作会议在xx腾冲召开。会议总结了20xx年工作情况，部署20xx年重点工作，交流煤炭企业班组建设和班组长培训工作经验，共同推进“乌金蓝领工程”在全行业的深入开展。

　　会议深入分析行业人才队伍现状和行业人力资源工作情况，并就20xx年重点工作进行了部署；就20xx年“乌金蓝领工程”实施计划、高级经营管理人员素质提升工程（“乌金金领工程”）和总工程师素质提升工程（“乌金白领工程”）实施意见（征求意见稿）和乌金系列工程教学资源建设有关工作进行了说明，并举办专题广泛征求代表意见；同时，还邀请了多家煤炭企业代表就各自集团企业班组建设和班组长培养作了经验交流。

　　据中国煤炭工业协会副会长xx介绍，乌金系列素质提升工程的.启动和实施了国家“十二五”人才队伍建设和培养的大势，符合提升煤炭工业科学化水平的客观需要。工程下一步一定要着眼“十二五”，立足“三支队伍”建设，大力提升行业人才素质；要面向现代化，立足新观念、创新培训内容；要以网络化、信息化为主导，创新培训形式。

培训组长心得体会12

　　我有幸于3月12日和13日参加了进修校组织的“数学教研组长培训”活动。此次活动的目的是：规范数学教研活动，探究有效的教研方法，着力提高教学质量。其内容丰富，有集体备课活动，有名师讲座还有优秀教师的示范课；形式也多样化，有分散有集中更有互动研讨，教研氛围浓厚将活动开展地轰轰烈烈，也让我们这些一线教师真正体会到了什么是“有效”的数学教研，现将我的一些感悟与各位同仁一同分享。

　　一、要做一个学习型的教师和教研组长

　　学习是教师的生命，生命的长度是有限的，但是我们可以用知识来拓宽生命的宽度和高度，可以让有限的生命走向无限。在当今科技化信息化的时代，教师更应该是一个学习型的智者，让学生为你渊博的知识而折服。我作为一名教师既要向有经验的名师学习更要向书本学习，还要向不如你的老师学习，因为他们的遗憾将会是我通向成功的奠基之石，只有这样不断学习的我才能教出学科的味道，教出学科的品味，教出学科的境界；作为同时教研组长的我还要带领全校老师共同学习，让年青教师向老教师学习，让他们稚嫩的羽翼丰满起来；同时发挥老教师的传代作用，让他们体现自身的价值同时帮他们消除职业的倦怠；有机会还可以组织大家去名校向名师学习，让大家都成为业务精湛的专家。

　　二、要做敏于思考的先锋

　　思考可以让我们不断成长，让我们进步，因此我们要在思考的状态下工作。教学中要思考教什么，该怎样教，为什么要这样教，这些在我平时的`工作中都做到了，但这次活动让我明白我们要思考的远远不止这些，我们除了要思考上述的内容外，还要思考编者的目的以及这些内容还可以怎样变化。

　　三、要做善于写反思集的能手

　　这点是我的软弱之处，其实在教学中我也经常反思，也有很多灵感和想法，但遗憾的是我竟让这些宝贵的东西转眼即逝，没有留住他们思维的痕迹，这也是我提高不快的重要原因吧。李雪梅老师说的好“写一辈子的教案不如写三年的反思集”，在以后的教学中我不但要要求自己勤写反思集，我还要带领全校老师一起写反思集。

　　四、谈谈我自己在教研活动中的一些困惑

　　我们学校的所有数学老师工作都很认真，教学也很努力，间周一次的集体备课和说课活动都开展的有声有色，确实将教研活动落到了实处，但是我觉得最难的就是我们的理论知识太贫乏了，我时常觉得连自己很多理论方面的知识都不成熟，所以我非常希望进修校多组织一些教研活动，让我们能有更多的机会向城里面的优秀教师和名师学习，这样我们才能真正地得到提高。

　　非常感谢进修校组织了这样一次活动，让我学习了不少的知识和教研经验以及教学方法，我也会在以后的教学中再接再厉让自己做得越来越好。

培训组长心得体会13

　　新知识“思维导图”初体验

　　今天临沂公司张海娟老师给我们讲解了“思维导图”的知识和工作当中的应用。思维导图是表达发射性思维的有效图形思维工具，它简单却又及其有效，可以帮助工作者分析、记忆、创新，是一种革命性的思维工具，思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，非常有助于人们对所研究的问题进行深刻和富有创造性的思考，从而有利于找到解决问题的关键因素或关键环节。

　　这是一个大家以前没有接触到的`新知识，现场学习氛围高涨，根据实际工作设定主题进行了运用后感到层次性、联想性增强。希望思维导图这一风靡世界的思维工具在以后的工作中发挥实效。

培训组长心得体会14

　　首先非常感谢公司能给我这个宝贵的学习机会。

　　这次培训就像雪中送炭，及时的解开了我在这一年工作中的困惑，给我带来了解决问题的方法。

　　在前两天的讲座中，老师运用国学智慧，进而引申到日常工作和生活中，为我们在人际交往，团队建设等方面指明了方向，提供了解决问题的方法。

　　听完课之后，我也一直在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到诸多困难，是因为没有给自己找准定位，作为一名班组长，不需要我事必躬亲冲在一线了，我要做的工作应该是如何建设一个和谐、高效的班组，建立班组制度，合理分配工作，做好绩效考核，做好员工的激励，让每一位员工都精神饱满的的工作。

　　在这方面我是有欠缺的。

　　班组建设要达到全员参与的状态，因为班组建设要实现的不是少数几个人的进步，而是整个团队的成长。

　　让员工参与是一个逐渐影响的过程，其中“影响源”就是班组长，班组长一要有目标，二要有决心，三要有方法，四要有耐心，五要有行动。

　　木桶能装多少水不是取决于最长的木板，而是取决于最短的木板。

　　班组建设的`一个重要目标是要让每位员工都变得优秀，进而提高整个团队的工作效率。

　　通过对铁路货车公司和朔黄机辆分公司的参观，我看到了自己在6s推行过程中存在的差距，参观的两个兄弟单位在各自管理体系下工作做得都相当出色。

　　6s管理的推行不是一蹴而就的，需要经过反复不断的清理，整顿才能让员工形成素养。

　　通过与兄弟单位优秀工班长的交流，我在他们身上看到了作为一名优秀管理者的特质，那就是高度的责任感，一丝不苟的工作态度，对工作的高度认同感，首先他们热爱自己的工作，他们能够全身心的投入到工作中去，他们能够调动一切能调动的资源为工作服务，说起自己的工作他们滔滔不绝，满心的自豪感。

　　他们能够体恤每位员工的难处，在严格执行有关制度的同时，还对每位员工都充满人性的关怀。

　　他们身上的这些特质都是值得我学习的地方，回到工作单位之后，会认真总结，学以致用。

　　最后，再次感谢公司能够为我们提供如此宝贵的培训机会，让我们在繁忙的工作之余有“充电”的机会，也给了我们思考和总结这一年工作的机会。

培训组长心得体会15

　　非常感谢公司给了我这次健峰学习的机会，通过老师的现场讲解以及通过各种案例的分析中，学到了很多为人处事的技巧和日常的班组管理中的方法，让我受益匪浅。

　　一、如何做好一名优秀的员工?

　　这个问题大家都在问也都在说，有人说做好自己的本职工作就是优秀员工，对，优秀员工就是做好自己的本职工作，但是对自己的本职工作的认知程度及理解是否够明确?个人理解一名优秀员工最少要具备：1想在领导前面;显现出别人没有的"价值"，站在领导的立场处事。2体现自己的价值;做别人不愿意做的事，让主管遇到麻烦就想到你，提建议，给主管选择题，不给主管问答题。3随时做好准备;站在领导的立场思考问题，一旦领导升迁让你接班要做好准备，培养好你的接班人，积极学习不断提升自己。4扛责任;有问题要勇于承担，更要解决问题，找到问题根源，杜绝问题的再次发生。5活化工作气氛;把一件无聊的事情也能变得有趣。

　　二、沟通在于将心比心，也就是换位思考。

　　沟通过程中，多听，多问，少说。承认对方的有理之处，多听才能知道对方的想法;其次，要以对方为重，将心比心，站在对方的角度来思考问题，多问对方来解决你的疑惑;接受对方的不同意见，获取对方的.认同，从而使双方在平衡的程度上达成共识，满足彼此双方的自我需求。通常我们都是着重于自己的需求，而忽略了对方的需求，从而无法将沟通顺利的完成，导致老问题恶化，新问题涌现。

　　三、管理就是"P-计划、D-执行、C-检查、A-改正再执行"

　　管理的定义就是通过他人达到组织目的的一系列活动。管理是以标准为基础，根据"P-计划、D-执行、C-检查、A-改正再执行"模式不断循环改进的过程;在实计划明确我们以结果为导向的目标，在实施中以达成我们计划目标的方法来完成我们的工作，并做好应有的检查，发现问题及时反馈，并做好相应的防范及应急措施，马上解决，然后继续"P-计划、D-执行、C-检查、A-改正再执行"来开展我们下一轮的循环改进工作，不断的提升。

　　四、角色转变：由管人理事转变为管事、理人

　　以前在大家的观念中"管理"就是管人理事，但人是活的，人的行为及思想都是多样http://健峰班组长培训心得的，员工最需要的是尊重、关怀和学习。我们作为企业的管理者，思想观念必须转变，"管好事--对待工作，我们需要严谨，不可马虎;理好人--对待同事，我们需要和气，有商有量"，工作承上(辅佐建议领导)启下(领导教导员工)，左拥(协调配合同事)右抱(服务客户)。这样在以后的管理工作中才能得心应手。

　　通过这三天的学习，使我对工作有个一个新的认识：第一要明确自己的职责，知道自己每天的工作内容，要学会规范自己不要痛惜劳动，要能忍受辛苦;第二要清晰自己的意愿，调整好自己的心态"细节决定成败、态度决定命运"，管理好自己，通过学习不断提升自己;第三要合理利用现有的条件来实现自我的价值，在工作中养成一次把工作做好的习惯，掌握工作的轻重缓急，学习‘前半主义‘法，在时限的前半段就完成大半的工作，学会习惯每天的共作记录，检讨昨日，安排今日，计划明日。

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