提质量心得体会
更新时间:2023-05-23 12:49:27 心得体会 我要投稿
提质量心得体会
从某件事情上得到收获以后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编整理的提质量心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
提质量心得体会1
为期三天的全市政法队伍教育整顿政治轮训班已经结束,但是余音绕梁,三日不绝,头脑中时常想起教授们授课辅导时的谆谆教诲;想起学习波澜壮阔的新中国史时的澎湃激情。这次的学习给我们带来了精神上的大餐,使我们思想上有了“定盘星”,政治上有了“压仓石”,行动上有了“指南针”。下一步的整顿学习重点主要从以下三个方面入手:
一是拭亮心灵之镜,扫除思想灰尘。无论在哪个时期,政治建设始终是党管队伍的核心举措。随着经济社会的不断发展和自媒体时代的到来,中西方文化思想在不断碰撞,各种似是而非的观点和声音不断涌现,对人们的思想认识产生了极大的影响。作为公安民警,我们的政治大局观不能有丝毫动摇,深入学习党史,重温我们党走过的光荣历程,不断提升自己的政治判断力、领悟力和执行力,始终在思想上、政治上、行动上与以党中央保持高度一致,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,做到“两个维护”。学习政治理论和党史务必要培养强烈的学习兴趣和浓郁的`学习氛围,正所谓“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”。将学习成果落实在日常工作生活中,就是要坚决维护市局党委的绝对领导权威,完成好交办的各项工作任务,多为工作建言献策,人人争当主人翁,把队伍建设的更加团结有力。
二是长鸣警醒之钟,规范行为界限。教育整顿就是要达到全面净化政法队伍,严明纪律规矩,提升履职能力的效果。随着党风廉政建设的不断加强,公安机关的队伍形象、纪律作风也在不断向好的方面转变。但是,大是大非能守住阵地,细微末节之处我们未必能做到一丝不苟。“千里之堤,溃于蚁穴。”个别同志上下班没有严格按照时间规定,着装没有按警务条例要求,在思想上没有重视这些细节。这次的教育整顿明确告诉我们,这些细小的违规行为都是绝对禁止的,党中央、上级党组织的严格规定是对我们民警的关爱。“夫祸患常积于忽微,而智勇多困于所溺。”我会不断强化遵纪守规的意识,从细处着眼,从小处入手,培养健康向上的兴趣爱好,多交良师益友,拒交狐朋狗友,塑造良好的个人形象,展示当代公安民警的优良作风。
三是扬起奋进之帆,坚持砥砺前行。教育整顿与业务工作从来都不是割裂的,只有政治上统一思想、行为上严格规范,才能在业务工作中干出业绩。古人云:“博学之,审问之,慎思之,笃行之。”通过学习党史,为我们更好的服务人民群众提供了宝贵经验。随着疫情防控常态化以及跨境违法犯罪、妨害国边境管理犯罪日益猖獗,公安人境工作的转型升级已是大势所趋,迫在眉睫,过去的管理服务部门要向“打控管”一体化的方向发展,责任重大,使命光荣。工作理念要及时更新,要把为民服务与规范管理紧密结合,在受理登记申请时同步进行严格审查,并且通过信息收集研判更好的服务打击管控。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”我坚信有市局党委强有力的领导,有全体民辅警的团结协作和奋发努力,常德公安必定会在新时代的惊涛骇浪中扬帆起航,披荆斩棘,努力开创全市公安工作的崭新局面。
提质量心得体会2
提高课堂教学质量,必须讲究师生工作和学习的效率。无论任何体制、系统的变革或改革,终极目标是以先进代替后进、以高效代替低效,以民主代替保守,以开放代替封闭。同时,做任何事情都得有的放矢,如果没有工作、学习目标,就根本谈不上完成什么工作任务。零做被除数,就是零效率。因此,提高语文课堂效率的关键是要正确把握语文教学目标。年轻教师,刚走上小学语文教坛,必须以科学发展观为指导,认真研读新课程标准。只有宏观、全面、正确地掌握语文教育的性质、课程教学总体及各阶段目标,积极探究能激发学生语文学习兴趣的有效方法,才能切实提高课堂教学效率,全面提高学生语文素养。
首先,要全面认识语文教育的学科性质。
语文教育的学科性质,一是最重要的交际工具,二是人类文化的重要组成部分。工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。一堂高效率的语文课必须充分体现这一特点。必须通过师生的教学双边活动对学生进行识字写字、阅读、写作、口语交际等基础知识及思维发展等方面的培养与训练。我听了不少新教师的汇报课、年轻教师的公开课,有的.新教师教学目标不明确,教学重点不突出,有些课只注重语文工具性教学活动,重基础知识的传授与训练,轻语言感悟能力的培养与提高;有的课又偏重语文教学人文性的体现,重语感培养,轻基础训练。导致教师教得单调,学生学得乏味,课堂教学效率不高。一堂高效率的语文课,应该体现教师指导学生正确理解和运用祖国语文,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,使学生具有适应实际需要的听、说、读、写能力,切实提高学生语文素养。
其次,要准确把握语文教学的整体目标和阶段目标。
语文课堂教学效率不高的重要原因在于有些教师对小学阶段语文教学整体目标和阶段目标不明,目标越位、不到位同样存在。低年级向高年级靠,轻生字的写字教学,轻朗读能力培养。因为应试,一方面,为了提高学生的阅读应试分,热衷于对课文的理解与分析,到小学毕业,学生连一遍课文都读不通;另一方面,为了提高学生做基础题的准确率,只要求学生对生字音、结构、义的掌握,不重视、不全面评价汉字的书写,导致当今大学生、甚至是新教师写的字不如合格小学生写的字工整、规范、美观。中年级不抓实段的读写训练,急匆匆的忙于写篇,等到高年级要训练写篇的时候,学生的段都写得不具体、不流畅。因为教学中存在阶段目标不明,课堂教学目标不准,导致课堂教学训练不到位,学生往往是得意而忘言。在此,我倡导明志校区没有两年小学教龄的老师要认真研读自己所教学科的新课程标准,牢固把握教学目标,做到每堂课都有的放矢。
根据我的教学体会,提高语文教学效率,方法在课堂,基础训练在课堂,功夫在课外,积累在课外。我们必须明白语文是什么?语文就是正确理解和运用祖国语言和文字,一是说、一是写。读书是说写的基础。要说普通话、说完整话,要注意修辞,说写有条理;写规范汉字,注意章法,说写出真实。因此,无论哪个年级的阶段目标的实现,都必须从宏观上把握好以上三大目标,同时,必须紧密围绕宏观目标落实每篇课文具体的微观教学目标。
再次,要选择最佳教学方法,激发学生学习兴趣。
抓住语言,训练语言是语文教师的天职。实与活是最基本的教学经验。实就是扎实,紧扣阶段目标;活就是采用灵活丰富多彩的教学形式,调动学生的学习兴趣。
一篇课文就是一个例子。语文教学要在钻研课文上下功夫,要找准语言的训练点,方法的习得点,用好每篇课文这个例子。字不离词、词不离句、句不离篇是语文教学之大法。
词语教学要教给学生理解的方法(通过联系上下文、找近、反义词、拆字、组词、扩词、做动作等方法来理解字、词的义,通过讲解、示范、比较练习等方法让学生记住生字的形),引导学生体会词语在表情达意上的效果。
理解含义深刻的句子,要通过抓住关键词,启发学生展开想象、了解时代背景等方法来理解含义深刻的句子。例如:《我的伯父鲁迅先生》一文中的句子——“你想,四周黑洞洞的,还不容易碰壁吗?”,理解这个句子,必须引导学生了解当时在国民的政府的白色恐怖下,广大人民过着暗无天日生活的时代背景;同时,抓住“碰壁”一词的意思指什么?词句意思则迎刃而解。
篇的教学,不同类型的课文,要教给学生不同文体的学习方法。精读课文重在体会文章的内容、感情和写作方法。略读课文可以用读四遍的方法来教:读第一遍解决字词、疏通文句;读第二遍读通课文,整体把握,理清文章结构;读第三遍抓主要内容,能用一两句话概括课文主要内容;第四遍品读好词佳句,积累写作养料。
在语文教学过程中,要训练学生养成各种好习惯。如:做笔记的习惯,好记性不如烂笔头,不动笔墨不读书;质疑的习惯,小疑则小进、大疑则大进;默记的习惯、背诵的习惯、读书看报的习惯,为积累语言,淀积文化底蕴,提高语文素养打下坚实的基础。
语文教师要喜欢语文教学,一要有教学热情和激情,要用自己的语言风格让学生受到潜移默化的感染熏陶;二要积极营造民主、宽松、愉快、和谐的课堂氛围;三要注意用问题引导、用话语点拨、用爱心保护、用生成促学、用评价激励学生学习热情;从而激发出学生学习语文的浓厚兴趣。
语文教师,只有用科学发展观为指导,树立服务学生意识,以学生发展为目标,在继承与开拓、借鉴与创新中探索语文教学的最佳途径,语文课堂教学效率就一定能得到提高,学生的语文素养一定能不断丰富。
提质量心得体会3
落实“双减”政策是深化素质教育改革、办好人民满意教育的重要举措,对基础教育高质量发展提出了新要求。学校作业减了,课堂效率更重要了;校外培训减了,学校责任更重大了。归根结底,是对老师的要求更高了。师范高校要发挥引领作用、服务功能和辐射效应,主动作为,为“双减”持续推进作贡献,为基础教育高质量发展作贡献。
“双减”政策对教师专业素养提出新挑战,师范教育更需“双向强化”。高校既要通过教研、科研赋能师范教育,又要夯实学科基础,培养有学科专业造诣的基础教育教师。要着力建构基础学科与教育素养“双向强化”的'高水平师范生培养体系。本科阶段,依托各学科专业学院,以学科专业素养教育为重点,执行师范与非师范专业同一培养方案,融入教师教育相关课程模块,并择优分流和分段考核。教师教育学院负责教育专业教学,学科专业学院负责学科专业教学,实现共同培养、共同负责、双向强化。在加强专业教育的同时,要注重拓展师德融通“主渠道”,实现师范生师德情意养成的浸润性和进阶性。开展“课程育德”,推进“实践育德”,创新“反思育德”,筑强师德师风。
“双减”工作是一项复杂的系统工程,家庭、学校、政府、社会都有责任,必须协同各方、统筹推进,切实形成强大合力。作为师范高校,应充分发挥社会服务功能,推进开放融合与教育合作,搭建大平台、开展大活动、研究大问题、扩大影响力,推动“双减”政策咨询与实践研究。以南京师范大学为例,学校以长三角一体化建设为契机开展校校合作,深化师范高校与基础教育领域战略合作,加强对“新高考、新课标、新教材”的研究、培训、服务。发挥综合学科优势,为中小学提供非学科类课程和兴趣特长教育支撑。依托小学教育、学前教育等专业,为中小学、幼儿园提供职后培训、进修研修、合作培养、家校共建等方面的服务。邀请基础教育骨干教师、知名校长担任兼职教授、实践导师。开展校地合作,与地方政府、教育主管部门合作举办各类基础教育学校,建设师范生实习实训基地和研究生工作站,探索构建师范生定向培养制度。落实“国培计划”,支持中西部地区基础教育,增加农村教师培训机会。开展校所合作,与地方党校、社科院、教育研究机构、智库建立长期合作关系,围绕“双减”政策有效实施、基础教育优质均衡发展、师范教育质量提升等开展政策研究。
数字时代,随着人工智能、大数据、云计算等新技术加速迭代,人们的生产、生活和学习方式正在发生深刻改变,而教育也正经历数字化转型。在发布“双减”政策的同时,国家还大力推进教育新型基础设施建设(以下简称“教育新基建”),计划到20xx年,基本形成结构优化、集约高效、安全可靠的教育新型基础设施体系。“双减”政策意在引导建立科学、客观的教育质量观,而“教育新基建”的重点在于用信息技术赋能教育,起到全面提质、减负增效的效果,通过个性化、高质量的教育支撑“双减”落地。师范高校要积极响应受人工智能、大数据等技术促动的信息化环境下的教师能力提升和教育教学方式改革,以全面育人为目标,面向新时代和信息社会人才培养需求,以智能技术推动教师队伍现代化建设,提升教师队伍整体素质与教师队伍治理能力,服务高质量教育体系建设,构建信息技术与教育教学深度融合、赋能教师队伍管理、促进五育并举的教师教育新生态。要充分运用数字信息技术,通过打造“人工智能+智慧教学场”为教师提供先进理念和智慧技术,创建“人工智能+优质资源库”为教师提供教学方法和优质资源,架构“人工智能+研修共同体”为教师提供智能诊断和精准评价,创新教师培养模式,助推教师教育改革。
提质量心得体会4
通过3天的质量检验专业技术培训,使我受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距;这次培训主要讲解了质量管理的发展过程,质量检验依据,质量检验机构及质量检验工作。质量检验与质量管理体系,质量检验工作中统计技术的应用,主要结合gb2828.1-20xx、gb2829-20xx、学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准gb 与国际标准iso 的区别与衔接等内容。
主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、oc 曲线、数据统计中直方图、排列图、控制图的应用等等。参加这样的培训很有必要,作为公司品控主管,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是自己及品控部门应认真贯彻执行。下面是自己这次的学习认识,并结合公司实际情况及试机工作情况谈一谈自己的看法。
质量是成功的伙伴,“贯彻iso9001:20xx的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础。
也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
结合我司目前状况主要体现在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还非常大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的`执行力度低。我认为:
(一) 只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务) 的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。
但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢? 企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。
可以以部门及个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。
同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门及个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出部门、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢。
这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。
执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b. 管理制度不严谨
c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d. 制度在执行过程中,流程不合理。
e. 工作过程中缺少良好的指导方法。
f. 工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。以上为本人此次培训后的个人体会,不足之处敬请批评指正!
提质量心得体会5
为进一步规范审判工作,切实提高法律文书的写作水平和案件质量,我市人民法院要求全体法官在制作文书时始终坚持“五个确保”,着力增强法官撰写判决书的质量意识,努力提高裁判文书的说服力,为规范司法行为和促进司法公正打下良好的基础。
一是确保责任意识。要求法官必须把法律文书的质量提高到案件质量与法官业务素质和公正执法的高度来认识。要求法官在制作裁判文书过程中,从裁判文书的格式规范、事实查明、争议焦点的.归纳、质证认证过程、法律适用等方面,认真撰写每一份裁判文书,体现法官全面综合能力,提高裁判文书制作质量。
二是确保同类文书格式必须一样。要求全体审判人员严格按照上级法院公布的基本格式制作各类裁判文书,不得有任何改变或疏漏;统一裁判文书中的字体、字号、字框和行距,规范运用标点符号和阿拉伯数字,做到同类文书一个样。
三是确保引法必须正确。要求裁判文书要全面引用法条,强调要先引用程序法后引用实体法,引用实体法时,应本着从基本法到特别法,从法律到行政法规及司法解释的做法,禁止引用规章等作为判案依据。
四是确保说理必须充分。要求法官在制作裁判文书时,要完整表述当事人的诉辩主张,既要讲法言法语,又要通俗易懂,做到叙述案件事实清楚,阐述裁决理由详尽,对证据分析环环相扣,有理有据;克服表述用语歧义,适用语法错误,句子划分不当或划分不清、句子成份残缺或多余以及错、漏字等现象。使当事人明明白白打官司,知道赢在哪里,输在何方,知道自己应该履行的法律义务是什么等。
五是确保领导监督,把好院长、庭长审批关。全院所有的案件,一律实行院长、庭长签发裁判文书制度,加强院长、庭长对案件的全面监督和有效指导,特别是加强庭长对日常审判工作的监督,做到事实不清不放过,证据不足不放过,定性不准不放过,法理不明不放过,从源头上筑牢案件质量防线,确保送达到当事人手中的每一份法律文书的质量。
提质量心得体会6
秋风送爽,菊花飘香。金秋时节,我们又迎来了一年一度的全国质量月活动。丰富多彩,形式多样的质量月活动在公司有条不紊地进行,我们生产分厂组织全体职工进行了质量知识培训,看视频,做试卷,办质量月活动专刊等等,掀起阵阵学质量、重质量、讲质量的热潮。
在质量月活动中,我们最应该收获什么?我认为就是最大限度地提高职工的质量意识,增强职工的责任感,生产出符合市场需求,满足客户要求的企业精品。用我们当地的俗语说“安全不好要死人,质量不好要关门。”没错,安全是企业的根本,质量是企业的生命,这是我们一刻也忽视不得的大事。
但是,因为我们民爆行业的特殊性,安全成了我们的主旋律,时时强调,处处重视。因此在质量方面说得相对较少,有些职工心中的质量意识可能相对淡薄,对质量的重要性,认识不够深。所以借质量月活动,首先就是要增强职工的质量意识。职工的质量意识提高了,责任感增强了,才能在工作中重视质量,才能生产出满足市场需要的产品。
质量是企业生存的根本。只有生产出质量过硬,符合用户要求的产品,方能赢得客户信赖,在市场站稳脚跟。以质量求生存,以效益求发展。
如今,随着民爆市场的放开,市场竞争日益激烈,没有过硬的质量就没有市场。如果我们的质量没有保障,一旦出了质量事故,不仅经济受损,更会失去宝贵的市场。现在失去市场容易,但重新获的用户信赖,赢得市场难。或者因质量问题,出现拒爆、盲炮等现像,那就成了重大安全隐患,如果因此引发了安全事故,那我们的企业将蒙受巨大的无法挽回的损失,所以说质量是关乎企业生存,关乎我们每个人饭碗的大事,一刻也马虎不得。
怎样才能搞好质量,生产出精品呢?我认为首先就要是经常进行学习培训活动。让职工在学习中提高质量意识,提升质量综合素质。要通过一些事例让我们每位职工能从内心深处真正认识到质量的重要性,明白质量不好要关门的道理,以此去触动职工的心灵,从而增强职工的责任感,自觉主动去搞好质量,这样我们的质量水平才能上一个新台阶。
其次,现场管理是我们抓好质量的重要一环。生产现场的管控非常关键,只有把现场管好了,才能及时发现问题,把问题控制在源头。这就要求质检人员把好现场关。通过随机抽查,随时掌握和监控现场的质量情况,所以质检人员要做到勤动手,勤动口,勤观察,勤抽查。也就是说我们的`现场质检人员要多用眼观察生产现场的情况,多动手去抽查,把抽查情况及时告知生产人员,让生产人员也能随时掌握质量动态。
所以培养一支素质过硬,责任心强,力量大的质检队伍尤为重要。在这方面公司下了很大功夫。为了确保质量,今年,我们生产分厂就增加了现场质检人员,做到专班、专线、专人负责,这大大的提高了现场的检验和督察力度,为生产出优质合格的产品提供了保障。
搞好质量,要有科学的规程,完善的制度,更要有强有力的执行力度。在生产中,出现了质量问题,要严查追责。特别是对违反工艺规程,或因工作不认真负责出现质量事故的,要根据规定加大处罚力度,这样才能有大的震慑和警示作用。对于已出现的质量问题,要像安全事故一样,做到“四不放过”原则,只有通过这些措施,我们每位职工才能在工作中更加认真负责,在事故中更好的吸取教训,从而把质量工作抓好,抓实。
总之,质量是与企业生存息息相关的大事,它关系到我们每个人手中的饭碗,所以我们应人人参与,个个重视,层层把关,处处让真,用高度责任感,举全员之力去铸造客户满意的精品,赢得市场,赢得尊严!
提质量心得体会7
随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加,医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化,它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度,是医院综合竞争力的集中体现,关系着医院的生存和发展。因此,提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点,是实现可持续发展的根本保证。本着学习、交流的目的,将我个人的一些思考简要介绍如下。
1、增强质量管理意识,建立完善的组织及制度不断地对医务人员进行医疗质量、医疗安全及相关法律法规等方面的教育,使全院人员充分认识到医疗质量是医院生存之本、发展之本,是市场竞争的源泉。
2、人才培养和学科建设人才是医疗质量的基础,是最根本的要素,要提高医疗质量,首先要提高人员素质。重视人才培养,并把它作为重要战略工程来抓,在搞好人才引进的同时,采取多种途径、多种方式抓好年轻医务人员的培养,重点是加强“三基”、“三严”训练,进行年度考核,鼓励撰写学术论文,参加院内外学术交流,不断提高业务素质。
3、鼓励开展新业务、新技术是医院技术创新的重要组成部分,也是提高医疗质量的重要途径;不仅可解决了病人疾苦,同时也提高了医疗技术水平和医疗质量。
4、加强医德医风建设全体医务人员应养成遵章守纪的良好习惯,坚持“以病人为中心”,增强服务意识,改善服务态度,提高病人满意率。
5、抓好疑难、危重病人诊治。疑难疾病的诊断水平和危重病人的抢救能力是衡量医院整体医疗水平和质量的标志。医院应积极加强医务人员训练,开展病例讨论、学术交流、专家讲座,以提高疑难病的`诊治水平和危重病人的救治能力。
总之,提高医疗质量是一项庞大的系统工程,是医院管理的重地,是一项不间断的工作,只有不断地加强管理、提高医疗质量,才能不断提升医院的技术创新能力和服务保障实力,才能“适应市场谋发展,加快发展保打赢”,实现医院的可持续发展。
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