学生工作的心得体会
更新时间:2023-05-03 16:33:12 心得体会 我要投稿
关于学生工作的心得体会15篇
当我们积累了新的体会时,马上将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编帮大家整理的关于学生工作的心得体会,希望对大家有所帮助。
关于学生工作的心得体会1
自有幸能够加入学生会,我们一向都参加了很多的活动,事无巨细都需要我们认真核查,要把自己的工作做好。在此期间我们明白也体会到了作为一名学生会干部所必备的才干很多,而我们一向在学习摸索着。当然,学长们的指导和自己的领悟往往成效还不是那么好,思考到这一点,韩老师组织了学生会干部培训。让我们更好的了解如何成为优秀和拔尖的青年学生干部。
韩老师对在场的我们所有外语系的学生会干部发表了重要讲话。教导学生会干部就应做到以下几点:1。立志向付行动2。胸怀宽广,海纳百川3。培养挑战精神,学会自我加压4。要以党员的标准严格要求自己5。对于老师交代的任务要高质量高标准的完成6。在宿舍中大家要相亲相爱,互相照顾,营造良好的宿舍文化氛围。虽然韩老师讲话的时间不长,但对于我们这些初?缑?芦的学生干部而言可谓是一剂良药。
韩老师还强调学生干部要对自己准确定位,及学生干部的工作方法,学习中要有计划性,不能因为工作而耽误了学习。毕竟,我们的主要任务还是学习。在这次的培训中强化了我对学生干部的理解,更加端正了自己的工作态度,正视自己的身份,我只是学生干部领头人中的一员,我需要做的是树立榜样,因为我已经把自己放在了所有人的目光下,首先要做的,也是最重要的就是严与厉几,宽以待人。要把自己该做的事情做好,绝不违反纪律。对于违反纪律的同学要加以劝解,晓之以理,动之以情。让同学们养成遵纪守法的好习惯。学生干部也是一名普通的同学,只是我们愿意站出来服务同学,协助老师管理同学,那么我们就做好老师的左膀右臂,同学与老师交流的桥梁。起到我们就应起的作用。
作为一名学生干部要有服务意识,要心怀感恩,感谢老师给与的.锻炼的机会,感谢同学们的协作配合,没有他们,我们怎样才能有我们在学生管理工作中取得的进步呢?另外,我们还当以一种友善的态度去处理工作中的人和事,做到以和为贵。
在这短暂的培训中,我们收获了很多,感谢系里为我们带给的宝贵机会,也期望在今后我们能有更多的机会提升自己。
关于学生工作的心得体会2
在学生会工作了一年多的时间,我收获了很多的东西,自己的潜力也得到了提高。
在大一的第二个学期,我作为美食节中一个项目的负责人,我了解到要负责一个项目真的要花费很多的时间和精力在里面的,而且你要跟各个工作人员持续很好的沟通才能够。一个工作不是单凭你一个人的努力就能完成的,它是需要很多人的努力,各人员通力合作才能完成好的。俗话说“众人拾柴火焰高”,如果你想自己去完成一个大的项目,这样你只会事倍功半的。你要和你的伙伴持续良好的沟通,有空的时候多坐下来聊一聊这个工作,交流各自的想法,讨论哪个更好,怎样做更有利,这样才能更好的完成一项工作,其实不单在有工作的时候需要多沟通,平时的时候也应多交流,这样不但有利于你的工作,同时还能够锻炼你的人际交往潜力,为以后踏出社会做好基础。在有空的时候多跟师兄师姐交流,你能够从他们身上学到很多宝贵的经验,这样你就能够避免了一些错误,少走一些弯路,正所谓“前车之鉴,后辙之师”,同时也要跟师弟师妹多交流,他们往往有一些创新的想法,我们不能一成不变的去完成那些常规的工作,墨守成规是不能进步的,我们要多想想怎样才能有创新的去完成各项的常规工作,这样才能更贴近同学的需要。
同时我觉得一个人要经过一些大的项目,他才会得到成长。他能够从中学会怎样去组织和管理一个项目,不知不觉中他的潜力就回得到提高。但我们也不要经常去追求一些大的项目来做,而对一些比较微小的工作就不记在心上,马虎了事。一些细微的工作,其实很能看出一个人是否细心,如果你觉得自己总是粗心大意的,你就更就应努力的做好每一份工作,个性是在宿管生活部,因为这个部门的大项目不会很多,大多是一些常规性的工作,一次次的重复或许你会觉得很烦,但这样你能够锻炼到自己的耐心和细心。无论做多么细微的工作,你都要认真的对待,如果你连这么小的工作都做不好没,谁会放心交一个重要的工作给你呢?一个重要的工作更需要的是细心和职责心,而这都体此刻你平时怎样对待交给你的每一份工作。细心和职责心都是在你平时的生活、学习、工作中锻炼出来的。
在宿管生活部工作,都是在同学背后默默的努力着,很多的同学都不明白这个部门到底是干什么的,好象很多的同学都还在问我在这个部门干什么,我好象从来都没见过你干过什么大事,这时我就会跟他们说一篇我们部门的工作。有时真的觉得我们部门干了这么多的事,竟然同学都不明白宿管生活部这个部门是干什么的,真的觉得有点灰心,但这时务必调整自己的心态,如果别人不明白这个部门是干什么的,我们就要清楚的告诉他我们这个部门是干什么的。同时,从这一点也能够看出同学对我们部门的认识不足,我觉得我们就应要加大对部门的宣传力度,这样让同学对我们部门有一个更好更全面的认识。同学了解了我们的部门,才会对我们的部门提出意见,提出要求,这样部门才有进步,才会更有生命力。我们也需要多跟同学交流,了解他们的需要,毕竟我们的部门的活动就应是最贴近同学的.,我们离家四年,学校就是我们的家。我们要做到想同学之所想,做同学之所要,就要深入到同学中去,去了解他们的需要。
在每次搞一次活动的时候,我觉得我们有可能的话能够去问问同学的意见,因为我们做这些活动就是为了同学,如果能事先了解他们的需要,他们的想法,这样搞起活动来才会更有好处,活动的效果更好。在活动的过后,我们不但要自己自己这次工作的优缺点,同时也要深入同学中去了解他们对这一活动的反响如何,他们是活动的参加者,他们就应最清楚这个活动的优点和缺点。我们不需要每次活动都做调查,只要你问问周边的同学对活动的看法,他们还觉得有那些不足的地方和他们觉得好的地方,你就会了解到很多你没有注意到的东西,这样你就能把下次的活动做得更好,更合符同学的心意。
以上是我对学生工作的一些看法,期望在以后的工作中学到更多的东西。
关于学生工作的心得体会3
这一学期又在手指间不经意的溜走了,回顾过去,总是让自己有点心酸,也让人充满希望,再回头,本学期也即将宣告结束。
转眼之间回想过去,似乎我们学生时代就要结束了。每每回顾过去的学习、工作、生活等情况,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,许多工作生活的场景都依然深记在我的脑海之中。在积极向党组织靠拢的这段时间内,我感悟到作为学生干部为系、为班级同学服务的重要性,与同学们的朝夕相处让我感受到集体的温暖和彼此间的友爱,从日常工作中得到锻炼,使我对学习、工作都有了更加深层次的认识。
学生干部的形象是一种无形的`力量,无声的召唤,时刻反映出一个组织的先进性。通过上学期的学风建设活动,让我意识到了高年级的学生更应该严格遵守校规、校纪,必须让大家真正在思想上重视、行为上付诸实际才是最为根本的。作为学生干部的我,更应该以身作则、起到先锋模范作用,积极带动大家参与学习竞赛等各方面的积极性,遵守学院的日常行为规范。
古语有云:己所不欲,勿施于人。既然我们的成长中有一系列的问题,那还是先从自身方面揪错吧。这学期以来,在和各部门部长及其他成员沟通交流方面对我来说是一片盲区。我觉得我们的活动仍是可圈可点,有善待改进的地方,比如我们的对一个活动的策划的可行性研究还不全面,我们在执行计划时似乎总有一些干扰因素捆扰着我们,从而导致活动不尽完美。回想过去,我们的日子充实,取得的成绩可喜;展望明天,我们信心满怀,自信可以用我们不羁的个性挥洒学生会工作新篇章。
大家表现都非常不错,对各项工作个个都任劳任怨,没有半点怨言。
经过一个学年的实践我在各方面都有所增强,面对这些我都不会骄傲而将会不断的努力与探索,扬长避短,使学生会的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,啄部走向完善,更加积极的工作,创造出更加辉煌的成绩。同时加强充实自己,完善自我,在以后的工作学习中,我将会继续努力,大胆创新,争取成为一名更加优秀的学生干部!
关于学生工作的心得体会4
一 实践目的: 参加社会实践,是让我们大学生走出校门与社会接轨的一种良好形式。一次亲身经历的活动,能让我们更新观念,与时俱进,吸收新的思想与知识。为了更好的融入社会生活,实践是非常有必要的。我想利用这次寒假,这充分而有效的时间去多多了解社会,故而想找一家服装店做一名导购。
二 部门概况及发展情况: 巴拉巴拉BalaBala是中国环境标志认证产品,第十届“中华杯”国际童装设计大赛唯一金奖。中国最受欢迎的十大童装品牌,浙江品牌产品。
三 实践内容
1、找工作
以前总以为偌大一个枝江,招聘启事贴得到处都是,理应很快就能找到工作的。却发现我和同学找了半天之后,碰到的闭门羹……不计其数。终于,顶着寒风的苦苦寻觅没有白费,我们共找到了两份工作。一份工作是在“巴拉巴拉”Bala Bala卖童装,第二份工作,则是在一个健身房做销售,推销年卡。最后,我选择了童装店的导购员。
2、体验
工作的第一天,和老板商量后,我们被安排上四个全天班(9:00-21:00),其中包括试用期三天,若试用期期间表现不好,将被无条件辞退。第一天,我便遇到了前所未有的挑战——点货(统计店面中陈列的及仓库中存放衣服的款式、大小、数量),并且需要将部分不太受欢迎的商品整理出来,打包后退回厂家。我和店里与我年纪相仿的同事一边忙着清理货物,还要一边接待进店的客人,即使在这样的季节也累得满头大汗。晚上下班的时候,整整六箱半人高的纸箱子已经被塞得满满的了,看着一天的劳动成果,倍感欣慰。我需要尽快熟悉店里的商品,才能自己做销售,继而积累销售经验。
第二天,我知道了一些最基础的小常识,销售童装意思一门学问啊!知道了放在仓库里的货必须按小号在上,大号在下的顺序摆放,这样方便导购为顾客寻找合适的尺码。而同样款式的必须放在一个货柜里。为保证挂面的美观和谐,应注意选择不同款式,色彩协调的衣物,并适当添加帽子、书包等配件。 比如叠版也是展示衣服的一种形式,把衣服的亮点呈现出来,比如图案,字母和花纹。
到了季末,大量的商品需要紧急促销,应总公司的安排,开始压低折扣,原先正价的商品按照一件7.8折、两件6.8折、三件5.9折的优惠出售,最大限度的吸引消费,为此,广告是比不可少的,除了租用广告车宣传以外,还有便捷有限的发传单的'形式。为了尽快把传单发完,我们想出一个好方法,把传单放到手提袋里,发给路人。路人愿意接受免赠的手提袋。故而,乐意去看我们袋里的传单。所以,一举两得。“互惠互利”的方法进而扩大了我们的宣传。其实,就发传单而言,我才深刻体会到,如何把发传单变成一件简单的事。由你给别人变成别人需要你给。也许,这只是一个简单角色的转变吧。
果然,广告宣传取得了不错的效果,进店的顾客逐渐增加,短短的一个下午,我们的销售额就达到了7000元。啊,真是有成就感啊!特别是看到你接待的顾客拿衣服去刷条码时,付帐时,心情溢于言表。都在忙碌状态,头晕,嗓子也快哑了。悲剧的是,我还是穿着一双高跟鞋,下班的时候才意识到,痛的快受不了。 这一天让我知道了。不仅是我,而且是所有导购员都在不余遗力的去做好她们的本分。其实,导购员也不简单,一行有一行的难处。 也许,这是应了那句话吧!万事开头难。我相信,只要开好了头,万事皆顺。又一天的工作,顺利结束。虽是拖着疲惫的身子回家的,但怀揣的是一份激动而喜悦的心情。一是庆幸一天忙碌的结束;二是祝贺自己,原来自己也可以做得很好。所以要继续奋斗啊。
正常上班时间(8:00—14:20)
早起去上班,8:00开门营业,我们得在顾客来之前,把橱柜清理干净,衣服展示区的卫生及货号、上架等细小工作,得全部做完。然后,基本上,9:00左右,顾客会陆陆续续的上门。然后,扣响我们的第一单生意。就在这样的等待中与工作中,我们尽力给顾客提供最满意的服务。挑款式、选颜色、拿尺码,别完条码,我们导购的任务就算基本完成。还有要记得送顾客出门,这种礼貌能让顾客对这么品牌持续地保持好感,这一点至关重要。在工作中,不知不觉就到了吃中饭的时间,又然后,在同事来接工作的班,我们就下班了。一天正常的工作日,就这样顺利闭幕了。
对导购岗位的认识
1 导购的定义
引导顾客选择服装搭配,指导顾客专业的洗涤保养方法。是公司企业文化最直接的传达者,是公司提供顾客优质服务的最直接的执行者。
2导购应该具备的素质
a 良好的心态和健康的心理
b 高度的责任心,关注细节,从小事做起。
c 尊重他人,信守承诺
d 热情周到的顾客服务精神
3 导购工作职责
a 顾客的导购服务,提供优质服务
b 产品的陈列,调整和清洁
c 店铺环境日清和周清
我们巴拉巴拉员工守则
为了保持卖场形象:
你可以美一点,你的行为要更要美一点,不要靠在货架或墙壁上,更不要有撑腰或抱臂等行为。
为了提高你的业务水平:
你必须对每款、每色、仓库都熟记,打电话,发短信等与销售无关的事在上班时间不要做。为了你上班不是很累,你要脱下你的高跟鞋与夸张的衣物,其实简单也很美!卖场就是我们的舞台,卫生也很关键,卖场清洁,环境怡人,是做好销售的第一步。可能有许多你不喜欢的顾客,也不要有太多抱怨,这是对你能力和耐心的考验。把每一名顾客都变成你的准顾客,也对你自己是一种挑战。只有喜欢挑战的人,才是最容易成功的人。如果这些你都做好了,这也是巴拉巴拉给你带来的个人财富,因为你可能进步了不少。即便你从这里走出去,你也会很优秀。努力吧!
四 实践结果
1 仓库的货号一定要对号入座,只有在管理好仓库的情况下,所有的销售才有保障,否则,无从谈起。
2 对店里的所有衣服的款式,价格要了若指掌。风格,货号要十分熟悉。
3 对服装外贸一行,有了初步的了解。而且对衣服的面料有了基础知识,对销售技巧和营销手段都有所了解。
4 每一次的销售都是一次历练的过程,每次与不同顾客的相处都是一次小小的挑战,所以我一直庆幸我自己的小小成功。因为巴拉巴拉员工守则里有一句话:即便你从这走出去,你也会很优秀。
五 实践总结或体会
1、经验
与人沟通,耐心+微笑=成功。首先,在每一次与顾客的接触中,都应面带微笑,就像那句话中所说的,“你可以拒绝一切,唯独不能拒绝微笑”。然后,无论顾客试穿了多少件衣服,花费了多少时间,我们必须做到的是保持耐心。 这样,具备了最基本要求后,我们就可以做到自信、大方,然后有条不紊的服务。这些都是一名导购的成功开始。
产品的推销 (销售)对不同顾客。学会推荐不同价格,不同样式的衣服。
在熟悉仓库的情况下,给客人介绍时,尽量由低价向高价推销。必须得有一个循序渐进的过程。如果,一开始就介绍高价,而且折扣还那么“不合理”,让人不敢接受。因为Bala Bala是一个品牌,是森马服下一个专门的童装品牌。所以,价格也有所“值”。
2、感情 (人际关系)
在这次实践中,我和我们同事们共同努力,终于为公司拿下出色的业绩。也许是合作的力量大吧!第一天便杀出1.6万的销售额,而接下来的几天,我们也分别卖出了1.3万、1.2万的好成绩。她们亲切,和善,友好。让初出茅庐的我,由生手变成了能手。不得不承认,在这方面,她们是我的老师,不断实践,受益匪浅。在这个店里,我们中有四名长期员工,三名假期工工,我们这样默契配合着,积极工作者,在卖场上独撑一方属于我们自己的舞台。
3、自我价值的提升
通知这次寒假社会实践,我感觉自己真正的长大了。在没有老师同学的指点下,把一切事情都要学会与同事与老板一起尝试着解决,而更大一部分还得看你个人的处理问题的能力。而这一点在对待顾客问题上,得到了充分体现。因为不同的顾客要求不一样,而且喜爱、性格、说话方式、语言各有所异。所以必须自己学会处理,学会灵活处理。
而这次实习,让我对服装行业有了基本的小小的了解,在以后做外贸方面攒下了一点小小的资本,一步一步在不断提升自己吧!吃苦,不怕困难,敢于挑战,这才是一个真正有理想的青年。
关于学生工作的心得体会5
转眼间,参加工作已经四个月了,想想在此之前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生,如今已彻底告别了学生时代。现在,已经靠自己的双手生活,这对我的人生来说是一个不小的转折,意味着另一种生活的开始。初到中间七局华北分公司北岳中学项目部,面对新工作、新生活,心里有说不出的滋味,有对新工作的期盼,也有出入职场的紧张,有自己领到第一份薪水的高兴,也有怕自己与同事相处不好的忧虑。如今几个月过去,从最初对工作的茫然,到现在对自己在工作上充满信心。刚到北岳的时候,由于对同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家都很热情,我遇到困难和不懂的地方,领导和同事们都会积极来帮助,让我很快地适应了这里的环境,这些都让我很感激,同时也让我认识了这是一个团结、友爱的集体。在学校里学习的很多理论知识,到单位后才知道能够用得上的并不多,我需要重新学习,在办公室学到的许多知识都是在书本上学不到的,在工作中遇到不懂的问题,需要及时向同事虚心请教。几个月的工作经历,我从两方面总结。
首先,我的心态有了很大的'改变。在参加工作最初的一段时间自己的心态,凭心而论,是比较力不从心的。来到北岳项目以后,我被分配到商务部上进行商务工作,由于我所学的专业是土木工程,与工程造价专业还是有一定的差别。刚开始很着急,自己不会的太多了。但是,经理和同事都告诉我一步一步来,不要急于求成。我安下心努力的完成工作任务,在空闲时间学习商务知识和广联达软件。现在为止,已经感觉自己逐步的融入了现在的工作。我慢慢的有了一份自信,已经可以较好地完成领导安排的日常工作,并且和同事们相处的很融洽。但是,由于自己的工作精力有限,还是有许多工作做不好,理解也不深刻,有时还有些懒惰,这些都要在以后的工作中进行改进与提高。
其次是自己对于工作、为人处世、生活方面的认识。工作慢慢进入角色后,我深刻的感受到了进入社会后独立的生活和校园生活是有多么的不同。在工作中,是不允许任何借口推托自己的工作,对于自己范围内所出现的问题必须一肩挑起,承担责任。在后续工作中,应当怎样避免以前出现的问题,保证以后不会再出现此类的问题,也是我必须思考解决的。在谈吐方面,自己也有了提高,讲话的时候知道注意分寸,亦懂得了深思熟虑,思路要清晰、果断。在生活上,我现在也有了自己的目标,有了自己的人生规划,虽然现在才刚刚起步,我已经有了自己的一幅未来事业的蓝图。
最后我想再次感谢我们项目的领导和同事,感谢大家在工作和生活上给予我的照顾。虽然一个人在这里,但我从来不会感到孤独和无助,因为随时都会有同事们帮助我,有领导们关心我。我感到很幸福,因为我有幸的能和这么好的领导和同事们一起工作,今后我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和业务技能,在这个岗位上发光发热,努力做好商务工作,为七局做出自己的贡献。
关于学生工作的心得体会6
不知不觉间离开大学参加工作已经两个月时间了,九月,就在这个丹桂飘香季节,很多学校都陆续的开学了,然而这个新学期却不再与我有关。
猛然间还真有些不习惯,此时的我们,不再需要急着收拾行李、买火车票;不再有即将见到老师和同学的那种兴奋;不再有开学后要去哪哪旅行的想法和计划,因为我们毕业了,不是中学毕业等着升高中,也不是高中毕业等着上大学,这次是真的毕业了。离开了象牙塔走进了大社会,学校变成了公司,同学变成了同事,旅行变成了出差,面对这种改变心中不免有些感伤和怀念,感伤那些年度过的光阴,怀念那些年发生的故事。但岁月如歌,它一直吟唱着也一直更换着,它催促也激励着我们一直向前看,向前走,我们回不到过去了,而这便是生活,这便是人生。“屋后花开惹人恋,山前更有无数春”,此刻的我们应该调整好心态,振作起精神学会接受和坦然面对,我们应该明白,进入到陌生的环境我们才会学到更多本领,认识到陌生的人我们才能得到更快成长。
回想进入公司的过程中自己的心里曾经历过好几番变化,从最初的万分期待到略显失望,再到后来的惊讶和意外,但最终的感受是庆幸和感谢!
大四了,转瞬间就要毕业,面对很不理想考研结果,我不想再战一年,我想让自己的青春换个战场,我决心选择工作,只因为不忍心再让年迈的父母再为了我更加劳累,“谁言寸草心,报得三春晖”,我和自己说不管这次的选择是对是错,我不会后悔。所以当公司到我们学校招聘时我勇敢的投上了简历,结果也很幸运的成了公司的一员。而公司的辉煌业绩和雄厚实力,澎湃起了我心中的建筑梦想,我开始期待毕业,期待早日工作,期待见证一幢幢高楼大厦拔地而起。
期待的这一天终于到来了,我们来到了公司参加入职培训,虽然心中还夹杂着毕业时的种种不舍,但值得安慰的是自己还留在合肥这个熟悉并且热爱的地方。可当看到分配表,得知自己将离开合肥被分到蚌埠时,心中便有了些许失望,毕竟蚌埠对我来说是个完全陌生的地方。
告别合肥,坐上了开往蚌埠的火车,其实初次来到蚌埠到了公司感觉还蛮亲切,只是面对公司的职位分配我有些惊讶。本以为学土木工程专业的肯定会被分到项目上搞施工,而我却被留在了机关的市场部工作。虽然意外但我并没有抱怨,因为自己一直坚信一个道理:一个人能把自己不擅长的事做好,才是真正的有实力。我相信天道酬勤,事在人为,所以我愿意学习经营,从零学起。
就这样几番转变后真正开始了我的工作生涯,我开始学习公司的经营概况和理念,看很多关于经营的'书籍。在公司领导和同事的指引和帮助下,我渐渐领会到了经营工作的重要性。而在这项工作中特别需要是责任心和注重细节。我们经理不经意间说过的一段话却深深触动了我。她说每次从接到招标文件后她便经常睡不好觉,因为脑子中满是标书,即使标书已经做好也已反复检查了很多遍,但还是总担心哪里会出错影响投标,直到拿到中标通知书那一刻她才能真正安心。
在进入公司后的这段日子我时刻能感受到温暖,和蔼可亲的领导,乐于助人的同事,还有朴实善良的食堂阿姨们等等。现在我对公司充满了热爱和感谢,在我心中公司就像一个大舞台在演绎着建筑行业的舞台剧,虽然大家扮演着不同的角色,但每个角色都很重要都不能缺少,因为只有大家都用心演好了自己的角色,整个舞台剧才能演的精彩,同时我们才能拥有更大的表演舞台更多的表演机会。
我很庆幸自己进入了现在的公司,一个充满活力而又可以充分展现实力放飞梦想的地方。这是我青春中一个全新的战场,我会好好珍惜,倍加努力,争取为自己赢得一个给力的未来。一万年太久,只争朝夕,我会从此刻做起,公司与我们都正当青春,我愿意与大家与公司一同成长,青春充满了可能和能量,我相信在这里我们很快就可以实现我们各自心中的梦想,一起加油吧!!!
关于学生工作的心得体会7
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,大学时光的几乎两年过去了,回忆起往事的点点滴滴,有很多感慨,也有不少的收获。此时此刻,往事云烟却又历历在目,此刻仍能记起大一毅然决然地加入学生会时的那份信心与激情。自从20xx年9月济南大学学生会新一届成员名单公布的那一刻起,我就开始了学生会历程。经过一年多,学生会不断的有人进出,而我依旧满怀着对学生会的工作激情,留守在自己的岗位上,只是一年多的工作经历使我更添加了一份成熟与自信!
下面是我在学生会工作两年的一些心得体会:
首先,你就应想想你为什么要加入这么一个群众,你对学生会这个群众是否有所了解?加入学生会不是为了谋一己之利,而是为了服务同学们,协助老师做事情,起到连接团委老师与同学的桥梁和纽带作用,同时也是在锻炼自己,提升自己的品味,增强自己的综合素质。
其次,学生会的成员务必具备的几种素质:
一是用心主动性性。学生会培养的是综合性人才,这就要求学生会成员务必具备用心主动性性,要学会去用心自主独立地去思考问题,去解决问题,不要什么事别动的去完成。平时要注重去培养,去锻炼,不断地去提高自己;勤勤恳恳,踏踏实实干事的人固然是好的,最后也未必能在换届时脱颖而出,因为学生会干部务必学会用心主动,去自己处理问题,听别人指挥的人永远只能被牵着走,认真并不是成功的唯一要素。
二是要具有团结协作的潜力,具有团队意识。学生会是一个需要团结协作的群众,需要每一位成员具有团队配合意识,因为不管什么事,一个人的力量是肯定不行的,即使去做了,效果肯定会比大家去做要差很多。这是至关重要的。
三是要有职责心、热情。其实,坦然的说,学生会的大部分事情,只要你有热性,有职责心,几乎每个人都能够把它做好,关键是愿不愿意去干,有没有职责心。一个缺乏职责心,没有多少热情的人,是干不好事情的。
此外,也要注意学习潜力的培养。不论是自己的专业知识,还是其他各个方面,都就应好好学习,去培养,去增强自己的'学习潜力。学生会无论在评优还是提干的时候,总会有人后悔自己当年没有好好学习,以至于在工作上花费了很多精力时间,到头来没有被留下来。许多同学,因为学生会的事情,到头来挂了科目,这是很不好的。
以上是我在济南大学学生会一年多来的一些工作心得与体会,相信在校团委老师的正确指引领导下,透过大家的共同努力,我们济南大学学生会必须能够蒸蒸日上,校学生会的明天必须会更加完美!
关于学生工作的心得体会8
岁月如梭,犹如白驹过隙,此时此刻,往事云烟却又历历在目。此刻尤能记起大一毅然决然地加入学生会时的那份信心与激情。转眼间在学生会工作已一年了,一年中酸甜苦辣一一尝过,荣辱得失样样俱全;以前的懵懂,早已离我而去,这便是我最大的收获,也是我最欣慰的地方。
刚开学不久,我看到了学生会纳新的通知,便有了活跃欲试的冲动,以及一份天真的自信。面试时的紧张过度,话语不清的不清,湮没了我当初的自信与激情,使我为自己是否能进入学生会而焦虑、担心。最终,令人兴奋的是:很荣幸,我进入了生活权益部。而我的工作主要就是每周的学院卫生检查。对于生活方面,我一向认为是很擅长的。然而对于这样的工作,刚开始时,总觉的自己很拘束,对于眼前的工作茫然不知所措。进入学生会,进入生活部,让我适应了陌生的环境,更容易处理突发的事件。同时学到了许多受益一生的知识。
学生会真的就像别人说的那样:进去以后才发现和自己原先的想象有很大的差别。在学生会里,有团结的团队,在那里,强调团结、配合与协调,单干就很难将工作开展下去;在学生会里,有温暖的群众,遇到困难大家能互相帮忙,同事之间就像兄弟姐妹一样;在学生会里,也有激烈的竞争,大家你追我赶,争相做出成绩。
下面就谈一下自己对学生会工作的理解:
1、我个人认为:学生会立足于广大学生,是一个关心学生,为学生服务的部门,它的设立体现了我校以人为本,以学生为中心的思想。一个组织只有做到“从学生中来,到学生中去”,才有可能把活动做好;只有以“团结广大同学、为同学服务”为宗旨,维护广大同学的利益才是最根本资料,离开广大同学的支持,学生会将一事无成。
2、作为一名学生,必须要重视自己的学习,这才是最重要的。很多同学喜欢把学习不好的原因归于参加了学校的活动,参加了学生会的工作,能够说:这只是对自己懒惰的一种脱罪!身为学生会一员,工作做好是务必的,但学习更重要。我们不仅仅要协调好工作和学习的关系,同时也要注意专心致志,工作的时候就要认真工作,学习的时候就要认真学习,在这样的方式下,才算是真正的做到工作学习两不误,绝对不能把工作当做借口。同时也要脚踏实地,做好长时间工作的心理准备。
3、学生会的成员务必具备的三种品质:自主性;思考型;合作性。学生会培养的是综合性人才,这就要求学生会成员务必具备自主性、思考性、合作性。机会总是留给有准备的.人,要想脱颖而出,就务必学会自主思考并创新,还有团队合作的重要性。
4、学生会部门与部门之间,成员与成员之间,以及成员与同学之间要做到以诚相待,互相帮忙。身为学生会一员要能已诚对待各种各样的人,能够同各种人处理关系。发动基层,发动同学,强调从自我做起;从身边的点滴做起。主动接近领导,用心向领导反映状况,正确对待领导的批评和同学的推荐。
最后,我想谈一下学生会的发展方向问题。
1、加强组织建设,完善各项规章制度。无规矩,不成方圆,历史的经验以及现实的经历告诉我们,没有一个好的制度是不可能产生一个优秀团队组织的。所谓国有国法,家有家规,我们学生会也就应有自己的规章制度,加强学生会的纪律性,规范性。
2、完善学生会日常工作运行及各项职能。使学生会的日常工作条理化、系统化。构成系统化并不是把我们的思想僵化,而是以质量第一,效率优先的原则,以最少的时间,最高的效率,使任务的完成质量到达最高。
3、组织各项培训,培养学生会成员潜力。拥有较强的实际潜力是每个人梦寐以求的事,学习也是每个同学所担心与重视的。让学生会成为一个工作与学习的平台,使每一位成员工作学习两不误,并提高每一位成员自身的综合潜力。
4、创办重大活动,提高学生会成员的应变潜力。让学生在组织活动中,能够以最短的时间组建活动负责小组,安排各项工作,同时使得活动负责人能够尽快以最饱满的精神状态投入到工作中,保证活动的有章可循、有条不紊,提高学生会成员的组织潜力和应变潜力。
真的很荣幸,来到了学生会,来到生活权益部。一年的学生会工作,让我得到了为同学服务的机会,也感受到了接触社会、走向社会的先行课程的教育;一年的学生会工作,不仅仅使我丰富了社会经验,更重要的是体会到人生的酸甜苦辣、体会到了成功的不易和奋斗的艰辛,使我更成熟、更自强、更自信;一年的学生会工作,使我认识了更多的人,结交了更多的朋友;一年的学生会工作让我学到了很多,也感悟了很多。
关于学生工作的心得体会9
我认为要成为一名好的学生会干部,首先要有能力。我们来学生会的主要目的是为学生服务。如果我们连为学生服务的能力都没有,我们还能谈什么?学生会的一些干部来是为了锻炼自己。我认为这不是正确的目的。这种想法是自私的想法,也是不负责任的`想法。基于这样一个目标,很难全心全意为大多数学生的利益而工作。我想谈的第二个方面是热情。当学生会的大多数成员就职时,他们都很热情,并渴望展示自己的才华。然而,他们中的一些人能够保持这种热情。一个月?一个学期?一年?我们都需要反思!这种普遍现象的根本原因是什么,无论是环境影响还是自我放弃,任何人都可以在一个新官员担任三个职位时做到这一点。真正的官员想让火继续燃烧。一旦我们失去了热情,就像发动机失去了油,最后连我们的能力都没了!
要得到支持,无论我们做什么,都必须赢得人民的支持。我们必须知道,我们根本不是干部或官员。和其他人一样,我们只是有额外的负担,更多的义务而不是权利!我们应该保持谦虚的态度,始终把同学和集体的利益放在第一位,不计较个人得失,以关心和真诚对待同学来换取支持和欣赏,这样我们就可以减少工作中的阻力!
我个人认为,只有把这些事情做好,我们才能说我们是优秀的学生会干部。然而,我们仍然需要注意以上几点。
处理好各个层次的关系
部门间关系是加强合作的基础,是完成重大任务不可或缺的因素。这就要求我们不仅要在会议上多交流,而且要私下交流。部门领导之间不仅要加强沟通,而且部门成员之间的沟通也更重要,因为在开展活动时,部门成员有更多的机会聚在一起,学生会干部也有更多的工作经验。只有这样我们才能更紧密地合作!
系内团结是系的坚实基础,也是学生会成功的保证。虽然我们是干部,但我们应该公平、轻松地对待部门成员。我们不应该让他们觉得自己是在一个班级里,而是让他们感受到家的温暖和亲切。让他们心甘情愿地工作,并在工作中找到乐趣!促进部门成员之间的感情和经验交流,从而使您的部门不断发展!
以上几点只是我的拙见。虽然我很谦虚,但我仍然坚持以上几点,并把它们作为指导我继续工作的原则。因为我一直跟着他们,并取得了良好的结果,我敢与你分享他们!当你找不到更好的方法时,不要尝试!
关于学生工作的心得体会10
怀着对大学生活的憧憬,我走进了山东大学威海分校,带着对学生会工作的热情,我又跨进了学生会的大门。在经过初试、复试、试用期之后,终于成为了一个真正的干事。短短的一个多月已悄然走过,自己的“收获之山”仍在与日俱增!
在二百多人的初试中,如何才能给别人留下深刻的印象呢?部长曾语重心长地告诉我们:每个人都是递交了一份申请书,为何不用信封将其装起来!如果能在简历上俯一张照片,那就更利于显示出自己的特点啦!随之进入了复试,二十多个人同台竞技力争让部长选择你。可表现度的问题又让我们在复试里进行了一次实战性训练。然后便是新干事试用期和干事。总体上来说,我们部的任务是很多的,我们也跟着走入了一节一节课堂!
先是每周英语角、“纪念长征胜利七十周年征文比赛”,制定学生会学习制度和每月文摘,召开全校信息员大会,每月信息反馈总结以及一个空前的大型活动――“迎奥运,大家一起说英语”月。此月又可分成四大版块:一是“万人签名”仪式,二是四期“奥运版”英语角,三是“走进文登市北郊完全小学”,四是“高校奥运知识问答”。活动虽然结束了,可活动中的学问却是很深的!
先说我们新干事接到的第一个任务――第一期英语角。这是本学期的第一个,改版后的第一个,我们的第一个。凭着大家的共同努力,迸发出了许多精美的'火花,脑海中一个个“新版英语角”却不能完全实现。为什摸呢?因为场地、设备、人员的流动性、安全性等问题,一些想法也就显得有些荒谬,没有充分考虑到可实施性嘛!于是,我们便又上了一堂课。等一切准备就绪后,东风也顺利地从天而降,“新版英语角”拉开了帷幕。年轻幼稚的我们并没有看到自己的理想效果。因为各种原因,一些活动都没有时间进行。可毕竟是第一次嘛!我们的English Corner总体上还是很成功的,得到了部长副部的鼓励和表扬,并纷纷总结优点和不足且进行了集体讨论!
关于学生工作的心得体会11
想必大家都对前段时间微博上爆出的几个热搜话题——“高校学生会干部官僚主义”、“学生会干部任命公告”、“高校社团逞官威”等事件有一定的了解,主要是说现在高校的一些学生干部官僚风气很重。针对这一现象,身为学生干部的我有一些想法想分享给大家。
时间就像催化剂,催着我们成长,转眼间就已经大二了,依然记得去年刚入学时候毅然要加入学生会的决心。和老师说了我的想法之后,老师问了我两个问题,学生会究竟是为何而存在?你参加学生会究竟是为了什么?老师让我想明白了这两个问题再考虑是否要加入学生会。
带着这两个问题,我在学生会中慢慢找寻着答案,在学长和学姐的行动中我明白了:学生会存在的意义就是为学生服务的,我想加入学生会是为了能让自己得到更多的锻炼,能够在服务同学的过程中获得成长。
经过一年的努力,我懂得了怎样更有效的和同学相处、沟通交流,怎样能更有效率的帮助同学解决问题,同时也学会了约束自己,通过自己的努力才让老师,让同学,让自己满意……
现在我很幸运也很庆幸成为了护理系学生会生活部的一员,我认为作为一名学生干部,要做到以下几点:
一、端正态度
要有服务意识,要心怀感恩,感谢老师给予我锻炼的机会,感谢学姐学长对我的帮助,感谢同学们的协作配合,在学生工作中,我们当以一种友善的态度去对待同学们并且处理工作中遇到的.事,学生会不是高人一等,而是尽自己最大的努力去为身边的同学做好我们该做的每一件小事。
二、思想要积极
要严格的要求自己,不松懈,不懒惰,无论做什么事都要有一个积极的良好的心态才能出色的完成我们的工作。在工作中认真负责,脚踏实地,要明确工作的职责和工作重点,肩负责任感和使命感,不断在工作生活中塑造自己。在和大一学弟学妹相处的过程中,我们要善于倾听,耐心解答,给他们做好榜样。
三、团结
团队的力量是不可估量的。部内同学团结一致,互帮互助,遇到问题我们一起解决,遇到困难我们一起克服。
作为学生的我们,尚未涉足社会,应是最纯净的。我们不能因当上学生干部之后沾沾自喜,上行下效地讲官话、做官样文章,盲目迎合上级主张等。对待同学背离了服务同学的宗旨,这样不仅没有服务到同学,反而会使同学们感到疲惫不堪。
作为学生干部要更加严于律己,积极进取,要有“青年立志做大事,不要立志做大官”的初心,愿我们都在学生组织里不忘初心,砥砺前行!
关于学生工作的心得体会12
学生是我们的教育主体,尊重,理解,帮助学生是教师对学生最大的爱,初中阶段是学生成长的关键时期,学习环境以及身体发育都有了很大的变化,他们需要一个适应期。在这个阶段,学校这个教育环节就显得非常重要。在学校,一个班级的班主任工作更是重中之重。在学校工作三年,我深深体会到学生管理的苦与乐,现将一些心得体会汇报如下:
一、班级基本情况
二、指导思想
三年以来,我坚持以德育为核心,以教学为中心,坚持以“课内渗透”为主题,“课外延伸”为增长点,深入开展爱国主义,集体主义教育。结合教师节、国庆节、敬老节,不断开展尊师敬师.爱生重教,尊老爱老,团结友爱的传统教育,并在学生中评选积极分子,宣传先进事迹。提倡“爱校守法,诚信明理,团结友善,勤俭自强”。切实教育学生做到“德智并举,探究发展,学会生存,学会做人”。力争在稳定中求发展,在发展中提升自我。加强思想教育,培养学生树立正确的人生观,价值观,全面推进素质教育。三年统筹,为中考做好思想上的准备。
三、具体工作和措施
(一)做好学生的思想工作,帮助学生树立远大的人生理想。
1、初中生是人生观形成的重要时期。关心时政,关心国家民族的前途命运,希望自已一生有所作为是他们的共同特性,因此抓紧抓好时政教育,特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战,历史上中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比存在的差距,以此为例经常性地唤起他们的历史责任感,树立起为中华之崛起而努力学习的信念。
2、帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他们的人生道路。确立切实的目标,正确的学习态度,让他们看到希望,脚踏实地的朝着目标而努力,及时鼓励,让希望燃烧起光明,照亮他们人生的路。
3、提高板报、墙报宣传质量。每学期以学校学生处工作计划为中心,坚持以德育人,让学生学习应用责任感的有关知识,对自己做事的态度、能力、完成情况进行判断,教育学生从对自己负责做起,从自我评价做起。营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。
4、利用刊物和学校活动对学生进行思想教育,从认识自我做起:认识自我存在的价值、认识自强的.意义、认识现在的自我。教育学生从对小事负责做起:牢记不会做小事的人,也做不了大事。培养学生愿意做小事,学会做小事的习惯,在实践中增强责任感。把日常行为规范落到实处,发挥学生的主观能动性。
总之,加强思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性,主动性,和勇于探索的精神,让学生们明白“态度决定一切”。
(二)鼓励学生自信、自立、自尊、自强
1、树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后终于赶上来了,取得了好成绩的榜样;伟人、名人、民间故事中的典范,特别是已上盐田高中部的校友的先进事迹,鼓励学生自信、自强,为中考做好心理准备。
2、实事求是地指出学生的优缺点,帮助他们树立中考目标,取长补短。
3、面对学生考试挫折,实事求是地帮他们分析失败的原因,指出成功所需要的条件,分析学生具备的优势条件,并鼓舞他们的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。
关于学生工作的心得体会13
漫长的暑假里,无所事事的呆在家里是我最讨厌的时光。就在百无聊赖的时候,我接到一个朋友的电话,说在超市了看到一个康师傅3+2饼干招聘促销员的广告,其要求的条件我正好符合,还留下了一个电话,于是我就拨下那个号码……经过简短的通话,我有幸得到了一个面试的机会。第二天,我兴奋、紧张地来到了面试的公司里,认识了一班“同事”,原来面试和培训合二为一了。在通话中,其实我已经被录取了,真让我虚紧张一场。在培训过程中,我们的培训人员给我们分配了时间地点,我的上班时间是每个星期的周五六日,地点在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促销活动的时候, 我主要是负责把试吃品从公司带到好又多地下仓库让超市仓库管理员验收贴标签,然后搬到上面的仓库。之后我们就到指定的位置开始布置我们3+2饼干的试吃平台,一天就负责给超市里顾客试吃,介绍我们这个康师傅3+2饼干的产品,当然整个我们公司包揽了的货堆,货架的摆设,补货都是我们负责的。
平时在大街,超市各个地方,这些促销人员很少引起我的注意,我对促销员这个概念好比一个低级销售员,仅仅是给人家试吃产品,学不了多少东西。可是,经过这一次的促销兼职的经验,我发现,促销员并不是我之前所想象的,仅仅是一上班就来到产品地方负责试吃,下班就可以走这么简单。在那几乎一个月里的每一个周末,我收货,送货,接触仓库里的运作,每天在仓库,门面来回走动,让我了解了一家超市的.大概运营,了解了超市与产品公司的合作模式,傻傻的我以为超市里面的产品是超市进货代理自营自利的,其实不然,超市更多的是出租摊位,收取这些费用才是最大的利润点。还有货物入库出库的程序,超市都是有严格的检查程序的,对于非卖品,赠品等也要另加标签分类注明,不可混淆。
在市面给顾客介绍产品,逐渐也让我亲身体会到,作为一个销售人员,不仅仅是在销售那一件实物,无形的服务也是很重要的。我遇到不少的顾客,可能本身对这产品不感兴趣,但是如果你热情地去为他们介绍着,服务好给了他们好的心情,大多数顾客都会愿意为了你的态度而选择尝试你这种产品。相反,有些顾客本身就想买你的产品,可是你却对他们的问题冷冰冰地回答,可能原来可以出售的机会就这样擦肩而过了。
促销员,在别人眼里是一个不起眼的小职业,可是却让我参观了一家公司的
办公室,了解了大型超市的入场,仓库管理,销售员的素质,更让我重新调整了一个观念,就是不要忽视任何一个职业,每一个职业之所以存在,就是因为它们都能为社会创造一定的价值,能创造价值的东西都值得我们尊重,值得我们学习。
关于学生工作的心得体会14
两个月的实习瞬息即过,实习报告网为大家带来这篇实习,了自我表现,有欣慰也有不足,期望这篇大学生实习总结能够供大家作为参考范例。
认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法,两个月的.时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,透过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自我的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。透过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。
关于学生工作的心得体会15
我个人认为,促销是销售的一种辅助手段,任何一个产品的销售都有一个过程,缩短产品销售周期赢得自然销售是市场发展的最终目
的,一个企业发展的根本目的就是股东利益最大化,只有员工有活干,企业才能大发展,那么在白酒销售竞争异常激烈的情况下,怎样才能成为为一名优秀的白酒促销人员呢?我认为有以下几点,愿与同道商榷:
一、树立信心、坚定信念
作一名合格的促销员,首先要对自己的促销对象--企业、产品有深刻的了解,坚定必胜的信念,具备赚钱的信心,学会在酒行业赚钱的方法。自己要善于正视自己,感觉自己从事的是一种高尚的职业,在别人没有把自己打倒之前,自己先倒了下来,那么就不适合选择促销这个职业。作促销本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促销就更加辛苦,但是,在辛苦的背后却也有很多乐趣,关键是自己要调整好自己。白酒市场竞争非常激烈,手段各家不定相同,但是促销的形式是一样的,促销员就是要同形形色的客人打交道,也会遇到各种各样的烦恼,也许你们作了一个星期的促销员一瓶酒也没卖出去,就泄气了,就自己没有信心,那么这个时期正是你们要坚持的非常时期,你们往往退了下来,结果会是你们失去在这个行业发展的勇气和机会。
一是要学会比较法。在同等条件下或再不如别人的情况下,要善于看到自己的优势在那里,劣势在那里,要善于扬长避短,善于发现自己的优点。有位营销大师讲过:推销产品,就是推销自己,对自己没有信心,什么也干不成。我们不比别人缺少什么,别人能干到的我们一定能干到,而且能干得更好。只要对自己充满希望,充满信心,就能把事情干好,就能干出成绩。
二是不要有后顾之忧。市场无情人有情,任何市场都是以人为本的,从不认识到认识有一个过程,不要为暂时的困难所吓到,只要你们付出了真实的劳动,那么大家会看到,你们的上司也会体谅你们,也会为你们考虑的。不要常常计较个人得失,老是担心完不成任务,前怕老虎后怕狼,让烦恼占领你们仅有的几个小时,到时候恐怕真的什么也没有。
三是分解自己的目标。一个月任务要学会分解,要善于减少自己的心理压力,调整好自己的心态,可以把一个月分为四个时间段,一个时间段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照这样的方法去做,就可能会收到意想不到的效果。
二、善于处理好各种关系
主要有以下三各方面的关系我们要处理好。酒楼老板、楼面经理、采供,服务员,消费者,处理好这三种关系是我们成功的关键。合作的基础是酒楼里面首先有我们将要推销的产品,同时大家看到这种关系是以经济利益为基础的,在产品没有形成规模销售以前,基础是相对脆弱的。要建立长期稳固的发展关系,必须认真严肃的处理好这些关系。
(一)处理与老板、楼面经理、采供的关系
作为一个驻店促销员,始终应该明白酒楼老板是酒楼的主宰,也就是关键人物,促销
员在酒楼是一个双重身份,既是酒楼服务员又是酒楼促销员,要明白自己的身份,酒楼老板既要让你们给他做事,公司又要你们促酒,那仫你们就得处处留心,在促销的空档里要为 酒楼服务,俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒楼服务员容为一体,上班期间千万不要和客人或者服务员闲聊,让老板明白你们是在帮她做事,帮她赚钱,不然酒楼老板找任何一个理由就可以让你们无法做下去。
(二)处理与服务员的关系
服务员是酒楼的主体,也是你们促销工作上的得力帮手,这个力量不容忽视,处理好这个关系非常重要。大多促销员把这种关系处理得很好,工作起来就比较轻松,有些促销员不注意这些关系的处理,搞得很僵,没有人理会,结果可想而知,没友帮手就等于孤军作 战,十天半月就会自己败下阵来。你们可以给酒楼的服务员一些小礼品,也可以约她休息时间一起去玩,要与他们不断的进行思想交流,要相信人总是有感情的。你们好的建议公司也会认真考虑。这个关系处理的好坏对你们影响很大,你们处理好了就是休几天假,也有人在帮助你们完成任务,那是因为你们背后有一个共同协作的团队。
(三)处理与消费者的关系
消费者是上帝,是一个庞大的群体,来自四面八方,根据消费对象的不同,采取的方法不同,不能一概而论,与消费者建立良好的关系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就没有喝酒的愿望,通过你们的热情介绍后,才对酒有了了解,产生了喝酒的愿望, 你们要恰到好处的把握好机会争取成功,不要打击别人的产品,始终要明白打击别人的产品不一定能抬高自己声誉。
三、促销员应注意下列五点问题
1.不要给顾客透漏产品底价,不要背过酒楼给客人卖酒,更不能与客人争吵。
2.促销员服装要干净整洁,自己一定要保持良好的.心态,不要过于斤斤计较。
3.讲话要文明,态度要和蔼,面带笑容,把握好分寸,不要轻易与客人喝酒。
4.要严格遵守时间,不能自由散漫,自己要善于约束自己,自己会管好自己。
5. 不要轻易给客人或酒楼人员许愿,一旦许愿,要言而有信,坚决按期办到。
四、一个好促销员的12个小环节
如何在酒楼有效的开展工作,推动销售,成为促销状元,一个成功的促销员除了具备应有的素质外,还应把握好以下促销的12个小环节:
1、 与每个客人打招呼都要目光和蔼、笑容可掬、热情大方。
2、 介绍自己、介绍产品要简单明了、语言清楚,满怀自信。
3、 介绍产品要有礼貌的把产品放在顾客的手上,显得真诚。
4、 成交后,假如不够,即反应敏捷、动作快速,争取多推。
5、 上班期间即使没有销售,也要有一颗平常心,表情轻松。
6、 应学会察言观色,要善于集中精力适当展现自己的风采。
7、 做到自然、放松、活泼大方,会用巧妙的语言赞美客人。
8、 避免与酒楼内同行之间发生矛盾,抱着交朋友心态与其交往。
9、 能从年龄职业服饰地位气质上判断顾客身份,以最快的速度了解客人,与客人沟通。
10、善于不断鼓励自己。相信自己是最棒的,时刻给自己打气,多肯定自己,激发自己。
11、以友好的身份出现在促销现场,善于学会应付各种场面,有耐心、信心,不骄不躁。
12、当发生意外情况时要机动灵活,不要忌慌张冲动,把事情危害影响程度降低到最低。
一个成功的促销员,必然懂得去赞美她的上帝---顾客! 幽默,风趣给客人一种舒心感!从不同的角度去赞美顾客,以虚心的态度多向别人学习好的方法和经验,弥补自己的不足之处。采用不同的方式方法, 满足客人的虚荣心,达到理想的效果。“推销产品的实质就是推销自己!”。只有这样你们才能真正体会到作为一个促销员的乐趣!也只有这样你们的付出才会有更大收获!!最后,大家还要记住一点,无论是对自己的公司还是同事,我们都要有信心,我们要相信他们!
希望你能够做一名合格并优秀的促销员,谢谢!
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