文秘实践心得体会
更新时间:2023-04-05 07:17:54 心得体会 我要投稿
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文秘实践心得体会
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编收集整理的文秘实践心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
文秘实践心得体会1
一、实践目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实践时间:
20xx年x月x日至x月x日。
三、实践单位:
xxx公司办公室。
四、实践主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实践计划。注重在实践阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实践情况报告如下:
不同的办公室具有不同的工作和不同的'职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实践阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。
另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。
因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。
如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,工作总结文字能达意。
它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。
文秘实践心得体会2
通过九、十两周文秘实践操作见习课的学习,在受益匪浅的同时,我因此也生发出了自己的一些小小的感悟。现就上两周见习情况汇报如下:
首先,动手方面。第一次课,我们主要是练习盖章。就是平常看起来不起眼的盖章工作,可真正操作起来,着实也给了我不少的教训。记得,刚开始,我一听说要盖章,就第一个自告奋勇地去了,也不管三七二十一,拿起个印章蘸了下印油就开始乱盖一气。
盖完才知道,没一个章是可以生效的,全有问题。主要就是没有分清圆形章,方形章各自之间不同的细微差异。通过那次实践操作课的学习,我方才知道原来盖圆形章是只需要包括年月的,而方形章必须要把年月日全部包括进去。通过盖章这件小事,让我汲取了一些教训,就是无论做大事、小事,一定都要用心去做,不能蛮干。
第二次课,办公自动化设备的操作。说到这个,我不禁有些难为情。说实话,以前只知道文秘人员需要掌握办公自动化设备的操作,但由于没有以作业的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有这个要求而已。而那天,当老师要求我们完成课后作业时,我才恍然意识到,原来自己办公自动化操作的水平是如此的令人难堪,很多基本操作都还不会。
当时,只觉惭愧又着急,看着同学们操作得一流似水,我真的切实感受到很大的压力。之后,我特意找计算机好的同学恶补了一下,最终勉强完成了作业。通过这件事情,让我明白,原来该学的还是要学的,因为说不定哪天就用上了。
第三次课,办公室情景剧表演。说实话,以前对于这个节目,我一直都是漠然视之的。而这一次,由于恰逢自己见习,加之自己也有幸参演了,所以这次的情景剧表演给我留下了深刻的印象。
一方面,我感叹于某些策划出完美情景剧剧本的人的`才华,另一方面,也让我体会到了团队合作的那种昂扬奋进的大无畏精神。我以前是个胆子比较小,脸皮比较薄,不敢在公开场合抛头露面的那种学生,但是这一次,我不仅参与了剧本的策划,而且还参加了演出,这对我是一个莫大的挑战和突破。我很感谢学校组织的这两周文秘见习,着实让我增长了不少见识和才干。
其次,动笔方面。在为期两周的见习活动课中,学校为我们特意组织了公文大赛。说实话,刚开始接触公文,基本上都是些理论,且理论也没怎么学好,一听说还要人人都参加比赛,成绩还要记录下来,当时我的心就慌了。平日里觉得自己的文笔还行,可一到正式场合,关键时刻就不行了,这着实也给了我不小的教训。
这种情况,至少可以说明,自己的文字基本功还是不扎实的,且还没分清公文写作与文学创作的区别。通过上次的公文写作活动的召开,在自己亲自参与比赛的过程中,我认识到了公文写作和一般性的文学创作间的差别,并感愧于自己公文写作能力的欠缺,反省过后,决定要好好学习公文写作。
最后的两次课,基本上我是在处理一些笔头作业,包括会议记录,发言稿,通知等等的写作。提到这些写作,真的可以说是令我焦头烂额了。发言稿,究竟该写些什么内容,又该怎么动笔,这一直是我的头号难题。于是,我上网查资料,搜格式和范文,浏览了多篇范文,熟记了基本格式后开始动笔写作。但是,之前的准备归准备,一到真正用到自己所需要的地方,很多东西还是会显得捉襟见肘。
一篇发言稿,来来回回,写了又改,改了又写,我着实被折磨得不轻。待好不容易将发言稿搞定后,会议方案我又不会写了。好不容易攻克了一个难关,紧接着就又会出现一个难题,就这样,循繁往复,来来回回,等我把所有的这些作业完成后,真的觉得自己挺不容易的。通过这几项习作的练习,我认识到自己在应用写作方面还有很长的路要走,在见习周结束后,自己要多下苦功,多多锻炼基本的应用写作能力。
最后,通过整个的为期两周的文秘见习,让我认识到一个优秀的文秘人员不是好当的,一定要具有过硬的专业素质,同时也要有一颗善于发现的心。做事情,尤其是文秘人员,一定不能三心二意,马马虎虎。须知文秘的一个很高的要求就是要做好辅助,弥补领导的过失,如果自己马马虎虎,凡事不精益求精,小心谨慎,那么任谁也做不好文秘这项工作。与此同时,我还特别注意到,经过这两周的文秘见习,好像很多的同学对文秘工作都有了一个更加深入的了解,这有助于他们从现在做起,严格以一个优秀的文秘人员的标准要求自己的生活和学习。
当然任何事情都不可能是完美无瑕的,这次的见习活动开展总体上是不错的,结果也很令人满意,但是不能排除其中的某些过程还是有所疏忽的。比如,很多同学当场演练的情节就没有得到很好的展开,一方面是由于学生人数太多,而负责的老师人数有限;另一方面也是由于时间的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我觉得让我们同学到校外去自己找相关单位去见习,也许效果会更好些。
综上所述,我觉得这次文秘见习活动办得还是很成功的,我们同学的表现也是挺让人满意的,希望我们的同学能够总结好这次见习的经验教训,为将来的学习工作打好基础。
上述是我为上两周见习写的小结,由于需要上交,所以我只说好话,不敢有半句怨言。而现在,我终于可以说真话了,真是有种如鱼得水的感觉哈!说实话,上两周的见习真是糟糕透了,基本上就没上过一次正式课。两个星期见习时间加起来,不过一两天时间而已,甚至都没有。
而这仅有的一两天时间还是在文秘实验室,玩了一整天的电脑度过的。说实话,这次见习,我真的没学到什么,对此,我表示强烈抗议以后文秘班的同学再在学校里实习了。如果学校没有能力安排我们同学见习,那就不要强留我们在学校,搞什么形式大于内容的浮夸风主义,这会让我们学生很反感的。
文秘实践心得体会3
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识。在学校我学的就是文秘专业,修过秘书学、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。
像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
短短的6周的实习工作结束之后,留给我的是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40多天里却也留下我终身难忘的点滴,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的。
在集体中,团队合作才是赢得胜利的关键。更重要的是,我进一步学会了体谅人、爱护人、尊重人,明白了只有“我为人人”,才能“人人为我“的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的`还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步。且大大提高了参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能。还知道了很多关于行政方面的具体流程,受益匪浅。
通过在职的一个多月里,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!
文秘实践心得体会4
充实的时光过得特别快,五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅,绝知此事要躬行”。理论归理论,最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习,主要的目的是通过这次实习,一是提高我们的动手操作能力,能够适应各单位的秘书的岗位要求,掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能,探索新时期秘书工作的规律,并指导秘书工作的实际。
二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识,为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题,解决问题的能力,从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。
在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起,心中充满期待,但更多的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会更多的知识与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了,把它转化为一种学习的动力与积极性。
回顾这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。
一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况,如发现还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简单的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。
泡茶是算为一个简单的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平时的'步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时,一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作,做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。
于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。
二、待人真诚,待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生,驱走了我们的胆怯。
从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏,无论是写新闻还是制作宣传栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最后就是校对。
宣传的要求其中一点就是要信息要准确,老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽略,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有认真对待,导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。
这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。
但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。
在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授知识的纽带,我们要充分利用这个纽带来吸收知识,这样才能真正地体会到实习的本质。
四、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平时去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约暗示我们上班迟到。
直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工作。连续三天,从早上到晚上,都要守住我的“大本营”—展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间绝对不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的需要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与肯定。
五、学会忍耐、学会感谢。宣传科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就经常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担心自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中最容易出现尴尬的环节。
有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们的工作,请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打扰感到烦躁,即使老师态度有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签字,还送上一句“谢谢,打扰了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特别是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着渐渐得到改善。
虽然这短暂的实习已经结束了,但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。
文秘实践心得体会5
今年暑假我有幸取得了xx公司的实习职位,办公室文秘。对这个来之不易的机会,我很珍惜。所以在实习期间,我的表现一直很优秀,很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排,和同事关系相处融洽,尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是代理办公室文秘,办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较急,有时让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了账,明天还会有其它工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行弥补,把一些文字工作带回家去写去打。在实习中,我处理了很多突发事件,真正从课本中走到了现实。在这段实习过程中,办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,在这十几天里,每当遇到各类活动和会议,我都积极配合同事做好会务工作,心往一处想,劲往一处使,不会计较谁干的多,谁干的少,只希望把工作做好。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作、严格要求自己,虚心向领导和同事求教,认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些其它基本的技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才领悟到“学无止境”的含义。
在这半个月里,我主要完成了以下工作。文书工作严格要求,因为这个关系到公司的发展,即对公文和档案进行归档,保管以便查阅。编写办公会议材料、整理会议记录,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送给同事轮阅。还有就是上传下达。虽说工作不是特别多,但是学到的东西很多。
“千里之行,始于足下”,这近半月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的`作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的的态度,要认识到正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。
实习这半月期间,我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任,凡是得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。
常言道:“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,现在我更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
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