调研心得体会

更新时间：2023-04-02 13:37:09 心得体会我要投稿

调研心得体会(15篇)

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编为大家收集的调研心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

调研心得体会(15篇)

调研心得体会1

　　还记得曾在医学院团委当学生干部的时候，我的部长跟我讲过她的人生信条“自己选的路，跪着也要把它走完”。刚开始我觉得这句话太过于夸张，说的有点严重，但是渐渐地我才明白这句话的真谛，我觉得确实如果一个人要想成就一番大事业，就必须学会坚持，认识到责任的重要性。

　　“调研”对我来说从来都是一个陌生的词汇，之前我从来都不知道何为调研？怎样调研？调研有何用？知道我经过多番途径加入到xx师范大学医学院青年志愿服务团，进行xx暑期三下乡社会实践活动，我才真正接触到调研，而且莫名其妙地成为了调研组长。从此，我踏上了调研之路，开始着手写调研策划，找指导老师，熟悉调研的各个环节，认真记下老师在调研培训课上所讲的`每一个内容，因为我很清楚的知道，作为一个对调研一无所知的新手来说，我需要学习的东西还很多，而且作为调研组长，我不能放过任何一个小的细节。

　　调研路上所经历的种种磨难是我从来没有设想过的，我从来就没有想过每天要顶着烈日，冒着被狗咬的危险，挨家挨户地去走访做问卷，每天要爬好几座山头去到一览众山小的山顶，就为了那几份少得可怜的问卷，调研的时候我们遇到过各种各样的困难，我们要随时保持着警惕，以防有恶狗冲出来咬人，幸运的是每次有恶狗冲出来的时候主人都会及时将其叫住，我们才得以幸免，然而我们面临的一个最大的难题就是语言沟通问题。因为那里是侗族自治县，他们讲的话很多时候我们并不能完全听懂，所以每次做问卷的时候会需要花费比较长的时间去跟他们解释问卷上的每一个问题，而且老人由于年纪大了，听力不是很好，这时就需要我们拼尽力气，扯大嗓门跟他们讲话，所以有时候完成一份老年人问卷后，大家的声音都变得嘶哑了，都没有勇气再去调查下一位老人，然而调查中小学生的时候，经常会因为小朋友的年龄太小，对问卷上题目完全不能理解，而且很多信息知道的不全，这无疑给我们的调研工作带来了很大的困难，但是不管是多么小的小孩，只要他是符合要求的，没有特别的沟通障碍，我们就不会放弃，因为每成功地完成一份问卷，对我们来说都是一种莫大的鼓舞，表示我们离目标更近了一步。

　　终于在大家的齐心协力下，我们基本完成了既定的调研任务。这一路走来，我感谢大家不畏日晒，不怕狗咬地陪我爬了一座又一座山出去调研，感动于大家明明知道调研工作的辛苦却还是义不容辞，积极地跟我去调研，调研路上的辛苦不是一般人可以理解的，调研过程的艰难也是我们从来没有预想到得，但是不管怎样，我们都坚持下来了，而且坚持的无怨无悔，因为我们始终相信“自己选的路，跪着也要把它走完”而且我也深深地领悟到，一个人只要是在做自己喜欢做的事，就算再苦再累，他感受到的依然是快乐！

调研心得体会2

　　对于市场调研这个课程的实践，我只想说一句话，“怎一个苦字了得!”

　　课程作业布置下来后，我们第一件事——寻找合作的企业。老师从布置任务开始一直用的是催促的口气，有种赶鸭子上架的感觉，吓得我们像个无头苍蝇似的乱窜。第一周周末一有时间，就叫小利两个人跑到我们以前找工作的校园三人行公司，第一次以这样的形式去拜访姚寒，她没有闲工夫理我们，就叫了公司的经理过来和我们谈，初来乍到，胆颤心惊，连话都说不清楚，不过意思还是勉强表达了出来，经理用了几句很客套地话想要打发我们，当时心里又慌又乱，知道自己失败了，连经理的话都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁边听了我们谈话的姚总走过来跟我们说，“我刚才听到了你们大概的意思，正好我也有这个打算做一个市场调查，但是我先要知道你们能为我做些什么?”噼里啪啦地我们把所有自己知道的都说了一通，没能说服姚总，但是她因为我们是她公司的会员，我们谈话的过程中，她同时也在教我们要怎么去说服别人，教我们把思路都理清楚，并且给了我们机会回去做一个具体的方案。市场调研的课程才刚刚开始，我们都不知道怎么做方案，全组七个人一起商讨，分任务，汇总的时候讨论得相当激烈，可以说是吵得不行，头顶都在冒火。当我们整理完资料再一起去三人行的时候，我们拼命赶出来的稿子被狠狠地批了一顿。第一次的失败让我了解到，我们的知识面太狭窄，目标不明确，对要做的事不知道从何下手。

　　找了几个像校园网站这样的公司，发现兼职行业的调查对我们来说太难了，信息收集困难，这个行业太复杂、太虚。跟我们谈的老板让我们做的目的是帮他们卖会员卡、拉会员，而且卖这些卡很有骗人之闲，这样也偏离了我们的课题需要，最终我们还是决定放弃这个行业。后阶段的拜访让我们开始转向摄影行业。

　　先后我又拜访了艺点联合工作室、纯色婚纱摄影、锋上婚纱摄影工作室、蝴蝶树婚纱艺术等多个摄影店，拜访地过程中，和老板的谈话让我学到了很多有关摄影方面的知识，了解了摄影业的复杂性，我们的谈判有好几家都失败了，总结的`原因有以下几点：1、和店内工作人员沟通欠佳，说话过于直接，导致我们面见经理都有困难。2、寻找企业之前没有做好充分准备，没能准确回答经理提出的有关行业的问题，导致他们对我的不信任。3、知识欠缺，没能做出具有说服力的方案。4、没能把握好谈判的方法，直奔主题，给了他们直接拒绝的机会。5、调查费用不能达成一致，导致合作失败。

　　整个谈判和签授权委托书的过程，什么滋味都偿了个遍，去得最多的一个企业不下6次还不给签协议书，我什么招都使了，他还是只是在口头上保证一定会签，搞得想做也不是，不做也不是，看着自己这么辛苦给他们做的东西不想这么快就放弃，只能很生气地在心里骂他们。

调研心得体会3

　　8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察，通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式，使我个人的认识有了较大的提高，开阔了视野，并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。

　　在参观青海平安高精铝企业时，得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业，是我省重点发展企业，该企业建设周期长，规模大，员工队伍全部是经过专业培训的大学生，市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的.同时，也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。

　　在藏文化馆参观考察时，切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业，是一种贷款投资方式的一种转变，也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传，通过对藏文化企业的参观了解，对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。

　　这次参观考察的时间虽然较短，但收获甚大，既加深了我对企业文化和藏文化的认识，也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。

　　当前,信用社正面临着农商行改制的关键时期,我们大家都应齐心协力,克服困难,努力将农商行改制成青海一流的零售型精品银行,我深信我们的明天会更美好。

调研心得体会4

　　在世界经济全球化大趋势下，企业环境发生了巨大的变化，市场的复杂性和不确定性因素增加，用户需求层次升级和需求结构多样化，产品生命周期越来越短，竞争日趋激烈。如何在市场中取得竞争优势，对市场环境的变化作出快速反应，有效地提供顾客满意的产品和服务，已成为企业生存与发展面临的重要问题。这一问题客观上要求企业必须从传统的产品驱动向新型的顾客驱动管理模式转变。而供应链管理则是实现这种转变的最有效模式，它体现了一种规划的传递最大效率和最优化过程，是目前备受企业关注的管理理论与方法。

　　汽车工业是国民经济的支柱产业，是当今世界衡量一个国家发展水平的重要标志。有统计资料表明，汽车的国际贸易额已占世界国际贸易总额的12%—15%，仅次于旅游、石油，居第3位。随着后WTO时代的到来，又给我国汽车产业走向世界提出了更为紧迫的时间表和更高的要求。当前，我国民族汽车工业面临着十分严峻的形势，若不把各企业的核心资源有机地结合起来，建立适合于我国国情的供应链网络结构，实现优势互补、资源和新技术（知识）共享、降低成本，以便更有效地积极参与国际竞争，就有被淘汰的危险。

　　一、我国汽车业供应链管理现状

　　在分析我国汽车业供应链管理现状之前，我们有必要了解一下供应链联盟产生的背景。我们首先应该明确供应链（Supply Chain）的概念。同一切新生事物一样人们对供应链的认识也经历了一个由浅到深的过程。最初，供应链仅被视为企业内部的一个物流过程，它所涉及的主要是物料采购、库存、生产和分销诸部门的职能协调问题，最终目的是为了优化企业内部的业务流程，降低物流成本，从而提高经营效率。基于这种认识，在早期也有人将供应链仅仅看做是物流企业自身的一种运作模式。此后，随着产业环境的变化和企业间相互协调重要性的上升，人们逐步将对供应环节重要性的认识从企业内部扩展到企业之间，从而供应商被纳入了供应链的范畴。在这一阶段，人们主要是从某种产品由原料到最终成品的整个生产过程来理解供应链的。在这种认识下，加强与供应商的全方位协作，剔除供应链条中的冗余成分，提高供应链的运转速度成为核心问题。而进入20世纪90年代以来，人们对供应链的理解又发生了新的变化：

　　首先，由于需求环境的变化，原来被排斥在供应链之外的最终用户消费者的地位得到了前所未有的重视，从而被纳入了供应链的范围。这样供应链就不再只是一条生产链，而是一个涵盖了整个产品运动过程的增值链。在此基础之上，美国的史迪文斯1999年认为通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链。它开始于供应的源点，结束于消费的终点。

　　其次，随着信息技术的发展和产业不确定性的增加，今天的企业间关系正在呈现日益明显的网络化趋势。与此相应，人们对供应链的认识也正在从线性的单链转向非线性的网链。实际上这种网链正是众多条单链纵横交叉的结果。正是在这一意义上，哈理森1999年才将供应链定义为供应链是执行采购原材料将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链。在这种条件下供应链运作的核心问题甚至已经不再是产品的制造或分销，而是合适的供应链成员的选择和整个供应链相对于需求环境变化的快速反应能力。

　　我国汽车供应链管理经过多年来的努力已经取得了一定进展，其中也不乏供应链管理优秀企业。如一汽—大众在学习德国大众先进经验的基础上，结合国内市场的特点和售后服务的多年经验，建立了第三方物流运作方式进行备件供应模式。其中由7个备件中心库组成的全国网络已全面运营，向一汽—大众麾下的数百家服务站提供原装备件。备件中心库分别建立在北京、广州、济南、无锡、成都、西安和长春共7个中心城市，各库虽为相对独立的第三方物流中心，但所有库存资源均可共享，由长春总部通过SAP—R3微机系统统一调度，各库均采用长春总部制定的统一的、标准的工作流程和作业规范进行仓储管理。又如东风汽车股份有限公司根据汽车行业物流管理的特点，以条码为信息载体实现整车仓储的自动化管理。以整车仓储自动化管理、运输管理为中心，涵盖汽车的生产管理、库存管理、销售管理和财务管理，形成汽车行业的供应链SCM整体解决方案。通过全方位的条码扫描替代人工录入来管理所有仓库库存，实现根据规则自动建议入库位置、自动建议出库位置，达到最大化利用仓储空间和避免库区内倒车的管理效果，并通过库间倒车跟踪和长途运输跟踪来控制车辆运输时间和避免车辆损失，从而大大提高汽车行业整车物流的管理水平，减少庞大的管理费用，有助于储运、销售、生产三方面的有效管理。另外，上汽集团上海汽车工业销售总公司与天地物流控股公司合资组建了安吉天地汽车物流有限公司，定位为第三方汽车物流公司，由原来只为上海大众提供服务转变为多客户服务（如核心客户：上海通用汽车、上海大众汽车有限公司、金杯、柳汽等），是目前全国最大的第三方汽车物流企业，集现代运输、信息网络、仓储管理、营销策划等多项职能的现代化物流服务于一体。上海宝钢集团也在20xx年11月完成了与我国汽车业内的一汽、上汽和东风三大巨头的战略合作，初步形成了钢铁与汽车两大上下游产业之间的战略关系。其内容涉及到：彼此之间建立有竞争力的供应链，如宝钢集团将在上汽集团改善原材料库存结构等方面给予支持，使得钢材配送服务延伸至汽车生产的第一道工序；双方将联合完成更多的.汽车用钢实验攻关项目，在未来新车型的研发上加强前期的设计合作。

　　尽管我国汽车供应链管理已经取得了很大的进展，但是与世界汽车制造巨头们千方百计提高供应链效率、拓展利润空间相比，与高速增长的中国汽车工业相比，却只能说刚刚开始触及供应链管理的边缘。

　　快速增长的市场背后，掩盖了许多管理上的隐患，主要体现在以下几个方面：

　　1、高额利润之下提升供应链管理的积极性较低

　　汽车（中国）公司副总裁许国桢曾经透露，汽车业是个高收入、低利润的行业，从全球的平均数据来看，国际行业平均利润率水平仅为3%—5%。而我国的汽车业却是个低收入，高利润的行业。有关部门公布的数据显示，20xx年汽车行业销售收入为1515亿元，实现利润431亿元，整个行业的平均利润率为28.45%。20xx年全国共销售汽车439.08万辆，全行业销售收入9256.24亿元，利润总额754.56亿元，行业平均利润率为8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、东风和长安汽车集团在内的13户汽车行业国有企业全年完成工业总产值4225.8亿元，实现利润253.6亿元，利润率仍达到6%。而通用、福特等制造商虽然平均每年有一千七八百亿美元的销售额，但他们的利润率却只有3%。中国汽车业这种高利润，使其不用去加强管理，就能得到丰厚回报，所以·导致了国内汽车厂商和供应商对ERP、供应链等优化管理的措施并不十分重视。对此，大部分的企业只愿意投资少的可怜的钱用于ERP或供应链的建设，而大部分乡镇企业的二三级零配件供应商根本不愿意为此掏出一分钱。

　　2、供应链内部竞争过多

　　我国汽车业有一个惯例，由于每款新车的价格每年都呈递减趋势，整车商为把降价带来的压力转嫁给零配件厂商，每年都会要求零配件厂商降价3%—5%，以保证自己的利润。这对零配件厂商无疑是一次严峻的成本考验。但是，过于激进地对供应商发号施令，对整车商来说也未必是件好事。如神龙汽车在20世纪90年代开始就推广“多渠道供货制”，即同一零部件由2家或者2家以上供应商供货。然而，神龙每款型号的零部件采购量本来就少，供应商很难被“喂饱”，缺乏规模效益，反而容易产生恶性竞争，神龙的成本客观上反倒增加了。一段时间以来，国内各大整车商都有意扶植本地供应商，各自形成相对独立的供应商体系。由于整车厂规模有限且采用多家供货的策略，零配件厂的产能利用率十分有限。20xx年，6000家零配件生产厂中只有6家的销售收入在10亿元以上。这样，“打压”供应商导致整个供应链恶性循环，整车商的效益也因此受损。相反，国际上成熟的整车商一般采取的供应商管理方法是“一种产品，一个供货商；一个系列，多个供货商”。既扶持了零配件厂商的发展，又让零配件厂商之间保持一定的竞争关系。

　　3、供应链物流成本过高

　　汽车业的竞争已涉及产业链的各个环节，供应链的竞争也日趋激烈。随着汽车市场竞争越来越激烈，很多汽车厂商必然要采取价格竞争的方式来应战。在这个背景下，汽车制造厂商不得不降低成本。而要降低成本，很多厂家都是从物流来入手，提取物流这个被视作“第三大利润”的源泉。有资料显示，我国汽车工业企业，一般物流的成本起码占整个生产成本的20%以上，差的公司基本在30%—40%。国际上物流做得比较好的公司，物流的成本都是控制在15%以内。国内汽车业的竞争其实基本上是国外汽车巨头在国内的竞争。

　　然而，系统的供应链管理迟早要成为中国汽车行业必须面对的问题，等到必须面对的那一天才来感慨就只有挨打的份儿了。事实上，国内汽车业开始步入稳定的高速成长期，将在较长时间内保持20%—30%的增速，也将吸引更多的资本进入，进入冲动难以限制。WTO过渡期结束后将形成全方位开放格局，竞争态势必然发生重大转变，新进入者将增加，集中度出现波动，价格竞争更为频繁，国企面临新的挑战，整个行业面临重新洗牌。

　　二、汽车业供应链管理的发展思路

　　1、分析市场环境

　　竞争环境分析是为了识别企业所面对的市场特征和市场机会。要完成这一过程，我们可以根据波特模型提供的原理和方法，通过调查、访问、分析等手段，对供应商、用户、现有竞争者及潜在竞争者进行深入研究，掌握第一手准确的数据、资料。这项工作一方面，取决于企业经营管理人员的素质和对市场的敏感性；另一方面，企业应该建立一种市场信息采集监控系统，并开发对复杂信息的分析和决策技术。如一些企业建立的顾客服务管理系统，就是掌握顾客需要，进一步开拓市场的有力武器。

　　2、识别顾客价值

　　供应链管理的目标在于提高顾客价值和降低总的交易成本，因此必须从顾客价值的角度来定义产品或服务，并在不断提高顾客价值的情况下，寻求最低的交易成本。

　　按照营销大师科特勒的定义，顾客价值是指顾客从给定产品或服务中所期望得到的所有利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。一般说来，发现了市场机会并不意味着真正了解某种产品或服务在顾客心目中价值，因此，必须真正从顾客价值的角度出发来定义产品或服务的具体特征，只有不断地为顾客提供超值的产品，才能满足顾客的需求，而顾客的需求拉动是驱动整个供应链运作的源头。

　　3、制定竞争战略

　　从顾客价值出发找到企业产品或服务的定位之后，管理人员要确定相应的竞争战略。竞争战略形式的确定可使企业清楚认识到要选择什么样的合作伙伴以及合作伙伴的联盟方式。

　　根据波特的竞争理论，企业获得竞争优势有三种基本战略形式：成本领先战略、差别化战略以及目标管理集中战略。譬如，当企业确定应用成本领先战略时，往往会与具有相似资源的企业联盟，以形成规模经济，当企业确定应用差别化战略时，它选择的合作伙伴往往具有很强的创新能力和应变能力。

　　4、确定本企业的核心竞争力

　　核心竞争力是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的独特能力。供应链管理注重的就是企业核心竞争力，企业把内部的智能和资源集中在有核心竞争优势的活动上，将剩余的其他业务活动移交给在该业务上有优势的专业公司来弥补自身的不足，从而使整个供应链具有竞争优势。

　　在这一过程中，企业要回答这样几个问题：企业的资源或能力是否有价值；资源和能力是否稀有，拥有较多的稀有资源的才可以获得暂时竞争优势；这些稀有资源或能力是否易于模仿，使竞争对手难以模仿的资源和能力，才是企业获得持续竞争优势的关键所在；这些资源或能力是否被企业有效地加以利用。在此基础上，重建企业的业务流程和组织结构。企业应对自己的业务认真清点，并挑选出与企业的生存和发展有重大关系、能够发挥企业优势的核心业务，而将那些非核心业务剥离出来交由供应链中的其他企业去完成。在挑选出核心业务之后，企业还应重建业务流程。

　　5、评估、选择合作伙伴

　　供应链的建立过程实际上是一个供货商的评估、选择过程，选择适当的合作伙伴选择合适的对象企业作为供应链中的合作伙伴，是加强供应链管理中最重要的一个基础，企业需要从产品的交货时间、供货质量、售后服务、产品价格等方面全面考核合作伙伴。如果企业选择合作伙伴不当，不仅会腐蚀企业的利润，还会使企业失去与其他企业合作的机会，从而无形中抑制企业间竞争力的提高。

　　对于供应链中合作伙伴的选择，可以遵循以下原则：1、合作伙伴必须拥有各自的可利用的核心竞争力。惟有合作企业拥有各自的核心竞争力，并使各自的核心竞争力相结合，才能提高整条供应链的运作效率，从而为企业带来可观的贡献。这些贡献包括及时、准确的市场信息，快速高效的物流，快速的新产品研制，高质量的消费者服务，成本的降低等。2、具有可以融合的企业价值观及战略思想。企业价值观的差异表现在，是否存在官僚作风，是否强调投资的快速回收，是否采取长期的观点等。战略思想的差异表现在，市场策略是否一致，注重质量还是注重价格等。3、合作伙伴必须少而精。若选择合作伙伴的目的性和针对性不强，过于泛滥的合作可能导致过多的资源、机会与成本的浪费。4、在具体的选择过程中，管理人员一定要慎重考察如下内容：协作态度，包括良好的业务联系，提供信息的态度、对意外事件的处理态度和措施。质量保证，包括事故的发生情况，质量问题。一旦选定后，则应建立战略合作关系。

　　三、汽车业供应链管理的战略实施

　　1、树立供应链管理经营理念

　　而要在竞争中占有一席之地，特别是在不远的未来与世界汽车企业竞争中立于不败之地，中国汽车业必须提升供应链管理水平。然而，提升供应链管理不应该仅仅成为企业用来显示其管理符合现代的节拍一个口号，而必须深入到企业的理念，贯穿于生产经营中，反映在企业处理各种事务的各种行为当中。应该说，提升整个供应链的价值绝非一件容易的事，尤其对于汽车业这么一个复杂的产业而言。实施的艰难性更加需要强大的信念支撑，否则可能的结果只能是或流于形式或流于失败，最后真的感慨供应链的形式主义和无能了。

　　2、发展以物流为中心的组织结构模式

　　哈佛大学的哈默博士1990年提出的企业流程中就已经指出：企业的使命是为顾客创造价值，能够为顾客带来价值的是企业流程。我国汽车企业的组织流程基本上都是采用劳动分工、专业协作为基础的基于职能部门专业化的“金字塔”结构，这种组织模式将企业业务流程割裂成相互独立的环节，关注的焦点是单个任务或工作，但单个任务并没有给顾客创造价值，只有整个过程，即当所有活动有序地集合在一起时，才能给顾客创造价值。企业的组织结构必须以供应链为中心，才能最大程度满足用户需求日益多样化、个性化要求。

　　3、确立供应链战略联盟伙伴关系

　　汽车行业的整车厂、发动机厂和零部件厂构成了典型的汽车供应链体系。其中整车厂是该体系中的盟主企业。但现实情况是一些整车厂压了上游发动机厂一大批发动机，同时发动机厂又压了上游零部件厂的一大批零部件，价值都分别在几千万元上下，且都是用于生产装配以后再付款。这种情况说明即便他们是一个供应链关系，但也仅是一个物理上和逻辑上的关系，并没有从物流与价值链的角度去研究供应链体系中上下游合作伙伴间的协同模式和利益机制，真正实行协同商务与双赢原则。与此相对应的供应链管理认为上流企业简单将成本转嫁给下游企业的做法并不能增强自己竞争力。因为所有这些成本都要转嫁给消费者。因此，真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。这需要改变过去上下游企业之间敌对的关系，取而代之为紧密合作的供应链伙伴关系。这种新型关系主要体现在共同解决问题与信息共享等方面。强调直接、长期的合作；强调共同努力实现共有的计划和解决共同的问题；强调相互之间的信任与合作，形成在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的双赢关系。

　　4、建立有效的信息系统

　　信息及时与信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运作建立在各节点企业高质量信息传递与共享的基础之上。因此供应链管理离不开迅速、及时的信息技术的支持，企业需要建立有效的信息系统。汽车生产有它的特殊性，一辆车由数千个零部件组成且全球采购，从全国乃至世界各地同时到达工厂又不能有太大的库存，没有信息系统是不可想象的。在产、供、销关系的协调与控制上，由于经济全球化使得供应链管理的范围扩大，以信息的形态及时反映物流活动和相应的资金状况，实现物流、资金流、信息流的及时、集成、同步的控制和信息的安全交流与共享成为管理的重点及难点。尽管汽车的供应链系统是最为复杂的，建立基于第三方物流的物流管理信息系统，在整车生产厂商和零配件生产、供应企业之间建立信息直通道，为整车生产厂商提供有效的零库存配送，以保障整车生产厂商生产的高效性和连续性，是提高我国汽车产业供应链竞争能力，乃至整体竞争力的一条有效途径。

调研心得体会5

　　今天早上8点半左右，我们调研组全部人员在坡中学空地处开了一个简短的会议，主要交待组员调研的相关事宜和注意事项。会后，我们就带着印有“青年志愿者”的红帽子、穿着整齐的队服和拿着队旗就开始出发。

　　骄阳似火，却难以遮掩我们的.'热情。出到校门口的时候，就看到一位中年阿姨正在倒垃圾，我加快脚步迎上去。很热情的向她打招呼，然后就说明我们的身份和目的，问他们是否愿意我们填一份问卷调查表，她很乐意的答应了，但很遗憾的是她并不认识字，所以我得把一个个问题念给她听，虽然有点麻烦，但我很开心能遇见这么热心的居民。这样得鼓舞了我。

　　随后，我挥别了阿姨，就继续向人口密集的地方跑去，希望更多人能够助我们。一路上，我们遇到了各种年龄的人，我都兴高采烈的上去打招呼，但是好几次都碰了一鼻子灰，因为有的居民嫌麻烦，有些居民不太乐意我填调查表。虽然有点无奈，但我仍然坚持下去，不减刚来的热情，还好功夫不负有心人，还有些居民很乐意助我，从中我了解了更多她们平时处理垃圾分类的方式和关于对垃圾分类的一些看法。最后，我们的预期工作圆满完成了，虽然过程有点艰辛，但是我觉得这次调研很有意义。

调研心得体会6

　　这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于理解挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想经过，亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自我的才干，培养自我的韧性，想经过社会实践，找出自我的不足和差距所在。

　　在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着有经验者优先，可还在学校里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自我的本事，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了x，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。

　　另一方面，实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

　　在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的`挑战，前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有教师分配说今日做些什么，明天做些什么，但在那里，不会有人会告诉你这些，你必须要明白做什么，要自我地去做，并且要尽自已的努力做到最好。在学校，仅有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归坚持着学生的身份。

　　接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。

　　回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自我的本事也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

　　在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地理解。

　　在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自我的本事做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自我缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

　　知识的积累也是十分重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

　　这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自我的同时让自我认识的更多，使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。

调研心得体会7

　　时间悄然流逝……

　　不知不觉就到了调研的第二天！虽然大家都很疲惫，但是都很准时地起床。准备早餐，一切完毕之后，上午一组的队员便前往石圭坡村进行调研，只留下四个队员在学校煮饭做菜。作为后勤的我们，尽最大的努力做好饭菜，让一路劳累奔波的队员能够吃饱吃好。12点多，队员们才拖着疲惫的身子回来，真是太辛苦了！因为天气不好，路不仅遥远而且泥泞！不过让我们欣慰的是调研有了进一步的深入，而且队员们都能吃苦耐劳，团结合作！在吃完午饭后，大家进行了午休。由于累的缘故，大家都睡得很沉，直到队长的闹钟把大家叫醒！

　　一番准备后，我们这一组便出门了。蒙蒙细雨似乎昭示着调研之路的艰辛，但是，我们并没有因此而灰心，而是在队长的带领下有组织地前往调研之地！首先来到的第一个村落是上独石村，接连走了好久都没有看到农民在家，队员们都有点心灰意冷了，再加上一些农民对于我们调研工作表现出来的冷淡，使得我们心情低落，斗志锐减！终于，有一位农民热情地欢迎我们，尽她所能帮助我们进行调研工作，填写调研问卷，使得我们坚信：调研之路虽然坎坷，但是这能锻炼我们团队和个人的能力，让我们意识到自己工作中的不足并加以改正。然后，我们继续前往下一个目的地：下独石村。这个村也是一样，留在家的农民很少，调研工作进行得不太顺利！再加上家家户户都养有狗，我们路过的时候，那些狗都吠得很厉害，这令大家都很害怕！这时，海梅队长站在队伍后面，淡定地保护我们！真的很感动，这不仅仅是因为海梅队长的责任之所在，更是因为这份友谊的存在。考虑到这条村很少农民在家，我们便前往沙牛湖村。虽然路途有点遥远，但是我们受益匪浅，当地村民热情地帮助我们并告诉我们哪个村民有空，哪个地方可以进行调研工作。在这里，调研工作进行得很顺利。

　　对于调研，我最大的感触是虽然调研工作很艰辛，但我们不能知难而退，而要迎难而上。另外，吃苦耐劳，团队意识，互相帮助，共渡难关等是一个团队成功的重要条件。

　　调研之路，未完待续……期待我们在下一个调研地点的表现!

　　近期，多次下乡调研计划生育协会工作，因为业务范围的关系，没有在本单位的消息报道上全面反映看到的和听到的，只是写了一点的本职工作情况，其实还有许多感想没有表达出来。

　　在基层我们看到的、听到的，不仅仅是有关计划生育的事情，留在脑海里印象最深的是农村的新面貌、农民的新生活、农业的新发展。我们知道，这一切是各级党委、政府深入学习实践科学发展观，践行科学发展观，努力为广大群众创造幸福安康生活的真实写照，是群众享受社会发展成果的具体体现。而多年的下乡，让我对过去甘肃的农村和现今的变化，形成了鲜明的对比：沧桑巨变，感受在心。前天，省人口委有关领导给职工传达了徐省长在庆祝新中国成立72周年系列成就报告会所作的首场报告主要精神，更让我认识到甘肃是一个发展潜力和困难都比较大、优势和劣势都比较突出的省情，也让我更加深刻的体会到几十年来形成的“人一之、我十之”的甘肃精神的不屈不挠。现结合人口和计划生育工作，谈谈自己的感想：

　　一、农村有了新面貌

　　今年初，省人口委总体安排部署，建立人口和计划生育宣传教育示范化基地，各地计生协会积极协助，一同创建。每次进村，看到了各村的人口文化大院和生育文化长廊建设卓有成效。每到一村，迎面印入眼帘的首先是生育文化长廊，醒目的彩绘、丰富的内容，引人入胜。细看，围绕人口和计划生育中心工作，以人口和计划生育法律法规、优先优惠政策、生殖保健知识为主，结合农业生产技术、信息、乡风文明建设的文字赋予感染力。感触很深的'一点是：8、9月份下乡看到的要比6、7月份看到的更好，说明工作健康有序发展，兄弟县（区）之间的学习借鉴十分密切。集贸市场、社区街道“以房管人”的措施，对流动人口计划生育管理和服务起到了重要作用，计划生育政务公开栏则彰显了“阳光计生”的透明，各地计划生育协会工作的发展确实是看得见的。我们感到随着经济的发展，农村群众的精神追求日渐丰富。随处和农民朋友聊天，都能感到他们开朗达观的生活态度，对自己发展生产、营造美好生活的信心。农村确实有了新面貌。

　　最打动人心的一件事：安定区为计生“两户”考上大学的子女发放奖励金，专科6000元，本科8000元，在当地反响热烈，计划生育等政府部门的行为顺应了群众望子成龙的渴望。

　　二、农民有了新生活

　　无论是在经济较好的河西地区、还是经济相对欠发达的中部地区，我们都感受着农村的变化和发展，看到了与过去大不一样的农民生活。

　　在安定区巉口镇赵家铺村，我们走访了几户群众。杨秀珍，女，63岁，生育两男一女，现在二儿子家生活。二儿子夫妇外出打工，生有一子，现一岁多。居住着二层小楼，面积430平方米，其中人口居住面积210平方米，后院养殖牲畜面积220平方米。在与她交谈的过程中，我们发现她不但对计划生育政策很熟悉，而且对教育、卫生等各方面的政策都十分了解，聊到最后，她情不自禁地说：“现在的政策好得很，共产党对我们老农民真个好得很，我们的日子真格好过了，娃们上学花钱少了，种地不交税，还有补贴。计划生育让少养娃娃，大人负担轻了，日子比原来好过得很了！”她的话引得我们不时与她一起欢快地笑着。

　　与多年前的定西相比，这里逐渐呈现出“路宽了、山绿了、群众生活改变了”了的新景象。

　　三、农业有了新发展

　　农村的新发展，让农民的日子过好了。调研的过程，我们偶尔也会问一些农村产业发展方面的情况。山区农民地多，但产量小，川区农民地少，但产量高。根据这一情况，各地党委、政府在充分掌握市场信息的前提下，与群众商量，共同探讨，引导农民种植适宜本地的作物，或以种粮为主、或以种经济作物为主，使农民们有限的土地发挥最大的经济效益，加上农业减免赋税和发放补贴的政策，使得农业逐步走上协调发展、可持续发展的路子。那些很具规模的蔬菜大棚、一望无际的庄稼地，都给我留下了深刻的印象。

　　存在的问题：基层计划生育工作者一致反映，现如今计划生育利益导向机制的建立，让计生工作者同群众的关系融洽了，党群干群关系有了极大的改善。但是，随着工作的不断深化，一些制度在连续性上存在保障问题。如：安定区今年为计生两户子女考入大学发放奖励金的“成才工程”，共发放130多万元，年年发放，县、乡财政很吃力，承担不起等等。总之，工作中最大的困难就是“缺钱”的问题。

　　或许调研的过程还不够细致，调研的内容还不够全面，但感想和体会却是深刻的、真切的。

调研心得体会8

　　供应链管理，指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

　　供应链管理是一种新型的管理方式，对企业传统的生产经营理念产生了巨大影响。通过对我国的企业进行深入调查分析发现，我国大部分能实现供应链管理的企业都需要雄厚的实力和先进的管理理念。而对于供应链管理，其应用取得的成效是肯定的，但不同的企业有着不同的管理内容，不同企业在应用供应链管理方面产生的问题也存在的一定差异。本文试图就企业供应链管理问题进行浅显分析，提出一些改进对策。

　　关键词：供应链管理；绩效评估；战略伙伴。

　　一、我国企业供应链管理中存在的问题

　　1.1、没有真正建立供应链管理体系

　　虽然，我国很多企业能认识到供应链管理对于企业发展的重要性，但是对于供应链管理模式的建设却无处下手，属于严重空白。企业管理人员甚至不能对供应链管理的概念进行清楚的认知，不知道应当应用何种计算机软件，如何进行供应链的建设等。因此，供应链管理模式在企业中的落实寸步难行，对于工作的重点不够了解，对于工作的开展也太过于茫然。我国有一些企业还存在着这样思想上的误区，认为供应链管理就是企业内部的物流管理，将供应链管理看成是一种连接方式，而不是促进企业发展的战略方案，没有认识到供应链管理能为企业带来的增值效益，导致在企业内部并没有真正的建立起供应链管理模式。

　　1.2、战略伙伴关系未统一

　　我国的很多企业仍处在最为低层次的市场竞争中，也就是多个企业间形成了激烈竞争局势，竞争过程就是一个两败俱伤的过程。我国企业若想通过合作竞争的方式，同时将企业供应链具有的优势全面发挥出来，达到双赢的市场竞争局面，那么各个企业首先需要做的就是统一战略伙伴的合作关系，最大限度地将各自企业的优势展现出来。因为，供应链具有的组成成员它们是不同经济利益的实体，各自之间存在着一定的利益冲突，长时间情况下对于构成成员就会造成不利影响，使得构成成员会产生强烈的抗争行为。

　　受以往传统思维影响，我国很多企业管理者将更多的精力投入到个人或小利益的争斗中去，对于企业的生产经营并没有给予过多重视，企业领导人员的管理思想死板僵化，不能对企业供应链管理中存在的一些问题进行有效的调节与整合。对于一些企业内部组织也是如此，举个较为简单的例子，如我国国内一些大型的零售企业，内部各个部门更像是独立存在的个体，无论是对于存货的采购还是其他方面都有着属于自己的专属渠道，不仅导致管理难度有所增加，同时使得存货成本很高，导致企业市场竞争力下降，不能适应经济市场的变化，甚至可能被兼并或消失。

　　二、中国企业供应链管理问题的对策分析

　　2.1、更新供应链管理理念

　　想要提升供应链管理水平，使得我国的企业能将供应链管理具有的优势和特点全面的发挥出来，那么，首先需要做的就是更新供应链管理理念。企业根据本身的特点、产业结构、资金实力等的实际情况，可学习西方先进的供应链管理模式，汲取丰富的管理经验，对其进行恰当的调整，将供应链管理应用到我国企业的管理中去。此外，我国的联想集团、海尔集团等一些大型的企业目前都采用了非常先进的供应链管理模式，比较符合我国国情和我国企业结构，我国其他企业可对该内容进行有效筛选，形成适用于本企业的供应链管理模式，实际应用到自身企业的管理工作中去，最终达到促进企业供应链管理理念更新的目的，使得我国企业管理更加的科学化、规范化、系统化，促进企业的持续发展。

　　2.2、明确企业自身在供应链中的作用

　　供应链的组成内容较多，其中包括企业产品生产加工原材料的供应商、产品的生产加工企业、产品的分销单位、产品的物流运输单位，还有广大的消费群众。一个供应链需要具有一个主导企业，其余部分就是为主导企业附属内容，对于任何一个企业来讲，该企业都不能承担供应链中所有内容，企业必需要根据企业自身的实际特点和企业所具有的优势，明确企业在供应链中占据的'位置，明确企业的主要发展路线，清晰了解自身的主业，提升自身的市场竞争力。一个企业会参与到多个供应链中去，同时，在不同的供应链中有着不同的位置。企业供应链管理模式能使得企业成为供应链联盟合作关系，将企业具有的并不是非常核心的企业生产经营任务进行外包，对增强核心业务有着不可忽视的影响力。

　　2.3、建立科学的绩效评估体系

　　建立科学的绩效评估体系对于落实企业供应链管理模式是非常重要的，这样能使战略伙伴之间的合作关系更加的稳固。因为，供应链构成的各个节点都是独立存在的市场经济利益主体，他们在协作的过程中一切活动的开展必会考虑到自身的利益问题，不可避免会产生一些利益矛盾，导致良好的合作关系可能会受不良影响。绩效评估体系的建立能明确供应链盈利过程中风险和利益额度的分配，明确各个企业对于供应链盈利做出的贡献，且应用订单价格补贴等多项手段对相应的企业进行一定激励，使得供应链构成企业之间的关系更加稳固，保证稳定发展。

　　三、结语

　　市场经济体制不断完善，企业承受的市场竞争压力也越来越为沉重。我国企业在经济市场中想要站稳脚跟，寻求新的发展契机，就必须要不断重视企业供应链管理模式，并对此管理模式进行有效的运行和应用。相应的人员也要不断研究供应链管理模式中存在的问题，积极找寻相应的应对措施，使得供应链管理模式更加完善，促进我国企业国际市场竞争能力的提升。

调研心得体会9

　　前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动，调研对象也是几经更改，从开始的无从下手到后来的几经易题，到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么，我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。

　　先说一下关于这次调研活动的特点。第一个就是时间长。以前做比赛的时候，经常就是三五天完成一份方案，但

　　是这次耗时，对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候，预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了，好东西，真是要费心思去做，不能侥幸心理，得过且过凑数。

　　第二个是专业。这是一次网络经济学课堂的项目，必然跟电子商务联系到一

　　起，那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空，但是是不是真的就值得去专业的（暂且认为我们是专业的预备役）研究呢，这个问题就值得商榷了。

　　这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打

　　总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活

　　动完全没有开始的时候我们的状态。现在，多少已经知道一点了，至少是“师傅领进门”了，以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。

　　整个过程中还学到了很多，最主要是专业的意识觉醒了。

　　调研活动完成了，有种如释重负的'感觉，因为纠结的过程终于完成了；有种

　　恍然的感觉，原来曾经的自己那么无知；有种意犹未尽的感觉，真的就这个主题一直做下去，又会有怎样的问题与收获？

　　会有什么问题与收获？不知道。只有一路再做下去，务实专业地做下去！

调研心得体会10

　　退休不退岗 **老干部作用发挥更给力

　　近期，**市委老干部局开展了为期一个月的“老干部工作基层调研月”活动。我，作为一名新兵，跟随领导走访调研，不但使我很全面地了解老干部这项工作，而且通过这次调研，让我深深地感受到，我们的离退休老干部思想境界高，积极进取，退休不退岗，继续为社会传递正能量，贡献余热，发挥余力，令人尊敬。

　　一是发挥在经济社会发展中的智囊作用。

　　老同志利用自身丰富的工作经验、坚定的思想政治觉悟为社会、为部门献计献策。近年来，老干部先后就经济发展、新农村建设、教育和卫生医疗体制改革，老年事业发展、安全生产等方面提出了上百条建议，均得到相关部门采纳。如教育局老干部每年开展我为教育事业发展献金点子活动，已被采纳的'有建议中小学生开设写字课，实施老中青教师“青蓝工程”等。曹桥街道退休支部开展了新农村建设活动，去勤安、马暨村及景兴纸业做深入调研，为建设美丽新农村提出了许多可行性建议。卫生局老干部建议在全市成立护理化专业队伍等。

　　二是发挥在社会公共秩序中的维稳作用。

　　在发生突发性事件、群众性事件时，老干部积极深入群众，发挥正面舆论导向，协助做好群众性思想政治工作。如国土局俞保祥老同志妥善处理了庆丰小区新居民死亡事件，及时阻止了恶性事态的发生。国土局老董参加讲师团，并时常在社会老人聚集地开展解释工作。林埭镇一位老干部参与三港新村拆迁，做好拆迁户维稳工作。祥中村老李扮演老娘舅角色，走村穿户，做好村民的思想工作，并帮助老访户老黄安排到自家厂里工作，给予优厚报酬，稳定了老黄的思想。

　　三是发挥在培养教育下一代中的助推作用。

　　一些老干部以关工委为平台，开展中小学生德育报告会、网吧志愿监督、帮困助学等。如林埭镇依托关工委，每年举行家庭教育节，与大中小贫困学生结对，资助资金每年10万元。国土局离退休支部党员专设“爱心基金”，用于资助贫困学生。公安局徐照根老同志退休后连续8年在**交通学校担任法制副校长，工作出色多次被评为**、嘉兴市级先进。公安局其他几个老同志常为看守所在押少年犯进行帮教，为少年犯上政治课。教育局开展“青蓝工程”、“阳光工程”，老同志与青年教师结对，开展传帮带。

　　四是发挥在科学技术中的服务作用。

　　一些老干部以老科技工作者协会为平台，组织老科技工作者开展科技咨询，科技开发，为经济社会发展提供科技服务。如曹桥街道时新华为南国庄园提供农业咨询。林埭老杨为农民宣传农村环保。国土局老倪就农产品营养分析、无土栽培、新品种培育等方面著书立说。

　　五是发挥在行风建设中的监督作用。

　　许多老干部被教育、卫生、法院等多个部门聘请，担任行风监督员、人民陪审员。如教育局沈建中老同志被**市法院聘请为人民陪审员。国土局在推荐选拔科局级领导时，邀请老干部参加推荐考察。拓宽了民主渠道，发挥了民主监督的骨干作用，有效促进了各个部门作风的建设。

调研心得体会11

　　风天过去的第一天，也就是今天，我们团队终于踏上了外出做问卷调研的“征程”。在这个时间点，应该绝大部分的调研都已经在进行收尾工作的时候，我们团队的进度显然是较为落后的。

　　然而让大家都很愉悦的是，早晨的天气格外的舒爽，凉风阵阵，全然没有刚刚台风侵袭的景象。我们首站的目的地选在了游客较为多的西湖区。果然，在今天完美天气的配合之下，西湖区早早地就聚集了相当大的一部分游客，我们团队的成员更是带着满满的“热忱和野心”，准备大干一场。然而，作为一次暑期实践活动，从今天早上出门开始，似乎就显得有点过分顺利了。于是，非常不幸地，我们热情洋溢的笑脸，并没有为我们找来更多的目标人群。相反的，而是招来了保安叔叔的驱逐，(并且保安叔叔还威胁说会把我们抓起来)好在我们团队“积极”地承认了自己的错误，因为我们良好的认错态度，保安叔叔放了我们一条“生路”，现在想想，真是惊险!于是我们就恋恋不舍的离开了西湖景区，以及这一大波的潜在目标人群。经过西湖区的挫折之后，我们集体开动了我们好使的小脑袋瓜，前往了我们的第二个问卷点——少年宫。出于亲子旅游的目标人群可能会聚集在少年宫的考虑，我们向着少年宫进发啦!虽然士气被西湖的保安叔叔削减了些，但是我们在抵达少年宫，看到来来往往的`家庭的瞬间，立刻满血复活，因此亲子旅游的需求在这里有了较为全面的了解。但是，没错，我们又一次和保安杠上了……更确切的说，是我们又被保安赶出来了。索性的是我们被发现的晚，亲子市场已经有了一定的进展。于是我们又一次“被转移”了阵地，来到了一家较为大型的新华书店，这次的保安叔叔很文明，并没有粗鲁的赶走我们，而是采取了相当委婉的方式——通过广播提醒了各位书友不要填任何一种形式的问卷，所以，没错，我们并没有在新华书店找到活路。这时，更糟心的是太阳变得火辣辣的毒，进一步的考验着我们的耐心和毅力。

　　时间到了下午3点左右时，经过我们大家的讨论之后，决定接下来助攻大学生这块，于是我们团队分为了两个小组，分别前往小和山和滨江这两个大学城做采样问卷，一共在浙江工业大学，浙江科技学院，浙江外国语学院，浙江中医药大学等多所大学，询问并收集了他们在旅游方面的喜好和取向。大学城忙完之后，天色也已晚，我们才终于踏上了会学校的归途。

　　第一天的问卷分发，果然没有想像中的容易，尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的过程之中，格外让人“印象深刻”啊。但是一天忙下来之后，虽然能够感受到明显的累意，但更多的是满足与充实感，以及对明天的期待。希望能用这样年轻的心和热忱，干出一个真正具有价值的成果。

　　我们虽然被驱逐，但永不会放弃追逐!

调研心得体会12

　　一、背景：

　　互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

　　现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

　　二、调查目的：

　　对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

　　三、调查对象和方法

　　1、调查对象：本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

　　2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

　　四、调查报告总结与建议

　　通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的'产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。

　　针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

调研心得体会13

　　为了进一步贯彻和落实中共中央、国务院以及团中央、教育部的有关文件精神，进一步激发大学生爱国爱党、奉献社会的情感，引导大学生在社会的熔炉中自我锻炼、自我教育，培养善于学习、勇于创新、甘于奉献的良好品质。根据团中央和团省委的统一部署，学院领导经过前期超多的准备工作及申请，最终给队员们创造了一个社会实践活动的机会，本次活动于2008年7月11日起去衡阳县集兵镇开展大学生三下乡社会实践宣传服务活动。

　　此次大学生三下乡社会实践宣传服务团围绕“勇担使命，珍爱生命，防灾减灾，共建家园”的主题，结合专业特点，广泛开展了问卷调查、政策宣传、法律宣讲、走访实践和参加多种形式的座谈会为主要资料的“三下乡”社会实践活动。

　　此次活动的好处是十分重大的，因为今年我国冰灾、地震、手足口病等自然灾害和公共卫生事件频频发生，给人民的生命财产安全造成了巨大伤害，如何应对突发事件，防灾减灾成了当务之急，农村因位置偏僻、信息闭塞和农民文化程度不高等因素更是防灾的薄弱环节。今年又是<中华人民共和国突发事件应对法>颁布实施的第一年，因此开展农村突发事件状况调研及建立健全应急机制具有很强的现实好处和巨大的社会价值。要透过开展此次活动，使学生磨练意志，增长才干，切实提高创造潜力和创业潜力，为今后发展打好基础。同时，要透过宣传<中华人民共和国突发事件应对法>，调研当地突发事件状况，讲授并实地演练避灾避险方法，发挥专业优势健全当地监测网络体系、预警体系以及信息发布体系，研讨农村突发事件应急机制的建立和实施途径，引导广大农民提高防灾避灾的潜力，提高当地政府应对突发事件的潜力，从而预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，保护人民生命财产安全。

　　在集兵镇的这一段日子，用一个热字对天气，用黑眼圈对睡眠，用痱子对身体健康，用快乐对情绪，用收获对不足都是再恰当但是的了。每一天6:00队员们就在带队老师贺老师急促的叫唤声里拖起疲惫的躯壳，然后吃一点粉和包子做为早餐。在出门时，总能迎着6、7点娇气的阳光。此时，再多的疲惫也会随风飘去。大家都是第一次进行这样的宣传与调查，每一天都充满了“致命的诱惑”，但是队员们明白来到那里是来为人们服务的，是来体验农村生活的，同样也是人生的一种磨练，所以，层层困难都在谈笑间灰飞烟灭。

　　暑期“三下乡”社会实践活动已经结束了，但社会实践给队员们带来的巨大影响却远没有结束。它使队员们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干，以实际行动去实践和谐社会宣讲。七天的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原先乏味中充满着期望，苦涩中流露出甘甜。集兵给队员们留下了完美的回忆，留下的不仅仅仅是这一片富饶而美丽的土地，更是当地人的勤劳、豪爽、热情的生活作风，在告别了当地的父老乡亲们，大家又将背上行囊，回到学校，走入一个新学期的开始。

　　透过本次社会实践活动，一方面，队员们锻炼了自我的潜力，在实践中成长；另一方面，服务当地百姓，造福当地人民；更重要的是和当地确立了长期的联系，今后将长期到那开展活动。但在实践过程中，大家也表现出了经验不足，认识问题不够全面等问题，感觉要更加珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自我的知识，锻炼自我的潜力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。同时，队员们将在不断的.学习与实践中，站在一个新的起点，以所拥有的理论知识和拼搏精神，去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。这一次社会实践活动将牢记在脑海里，它让队员们理解了很多有关人生的价值和好处。

　　队员们相信，大学生学生三下乡社会实践宣传服务团圆满的完成工作给集兵的思想觉悟和自然灾害的防范照亮了一盏明灯，从而会更有利于集兵的发展。但这次的暑期实践好处并不止于此，更大的好处是对于小组成员而言的:第一次做问卷，第一次成为一个野外实践者，第一次明白了祖国建立的不容易，第一次尝到了汗水的香甜，第一次明白了人生的职责，第一次……有太多的第一次，暑期实践给了大家太多的快乐和好处。

调研心得体会14

　　记得有一天去调研时，偶遇xx镇的一位老中医。在他简陋的诊所里，陈列着大大小小、新旧不一的锦旗。这些锦旗，来自四面八方，有广州的、珠海的、深圳的，也有xx的、汕头的、潮州的，大多都是反映患者对于这位老中医妙手回春的感激之情。上面的日期与锦旗的新旧程度相对比，让人不能不相信它们的真实性。在医患关系普遍紧张的今天，如果这些近期都是真的，那的确是件很让人欣慰的事情。起码，看着它们，心里能有一阵阵难得的温暖。

　　可这还不是最神奇的。那次外出，我们主要调查社会各界对于留守儿童问题的认识。我把问卷铺陈于老中医面前，用尽量贴近他的语言，解释我们这次调查与问卷。我承认，六十年的年龄差距所形成的代沟不是三言两语能够填补的。准确来说，他和我该是处于两个截然不同的世界里。只见他拿起钢笔，写下几行字，大概的意思是赞颂当代社会的先进。看来，在他的世界里，当今社会，与乌托邦仅有一步之遥了。

　　我想我没有资格也没有必要去批判一个身处偏远小镇的、救人无数的老中医对于当今社会认识的偏差。不过，我还是被这活生生的巨大差异所深深震撼了。的确，那些只包含单纯的惊愕。相比现在很多人在面对不公、贫穷、落后时的暴戾与偏激，老中医的态度可谓罕见。

　　我不知道、也没必要去了解现实社会是否已经达成了他的梦想，抑或他看到的只是假象。我想，如果社会能多一份类似他那种面对现实时的从容与释然，就不会有那么多无辜的生命因为残酷的冲突而牺牲，就不会有那么多不必要的鲜血因为无度的欲望而白流。

　　多元的社会不可能兼顾众生福祉，现实生活中所谓的不公，都不过是现实与愿景的差距。我并没有呼吁大家要无欲无求地活着，那既不现实也不人道。但如果人人都急于到达自己的愿景，只会造成无序与混乱，而社会就不可能给他们满意的回复。话说回来，中国人从古到今似乎都很重集体主义。可显而易见的'是，数千年的小农经济以及当代飞速发展的市场经济让中国人从骨子里就有一种个人主义的存在。这种个人主义，既作为追逐个人梦想的动力、多彩社会的三原色；同时，也作为矛盾爆发的导火索，如同定时炸弹般的不安定因素。

　　三下乡九天以来，我们准备了许多新鲜的知识，教给嗷嗷待哺的小孩子们。他们对于知识的渴求给我们留下了不可磨灭的印象。同时，我们还试图教会他们认识梦想，追逐梦想。我们要让他们知道，在这个变化多端的快节奏的社会里，没有梦想的人、不会追逐梦想的人，注定是被社会遗弃的庸人。正如我们三下乡的口号“仲情义夏，梦飞xx”一样，教会他们追逐梦想，我觉得，是我们这次下乡的重要目标之一。现在看来，我觉得我们更应该跟他们谈谈追逐梦想的态度。也许，他们不会立马理解。但如果我们在他们心中成功播下了种子，它们就会有发芽的一天。

调研心得体会15

　　我于20xx年5月20-27日参加了中央国家团工委统一组织的“跟在基层、走进一线”实践调研活动。具体分配到山东胜利油田第五调研组——黄河钻井总公司，与石油工人同吃、同住、同工、同勤。短短一周的实践调研活动已经结束，而内心依然为之感动，激情依然因其延续。现将心得体会汇报如下：

　　一、感悟及启示

　　（一）三点感悟

　　经过初步了解之后，我带着探索黄河钻井队屡创佳绩的成功之源这个主题深入到一周的学习、参观、访谈与跟班劳动之中。经过多轮的讨论、思考和总结，形成了一些初步的调研成果。

　　一是精神的力量。在调研期间，我先后在三个钻井队跟班劳动，亲身体会了钻井工人的艰辛。工人们每天早晨5点半起床，6点匆匆用过早餐后便各赴远在一个小时车程之外的野外工地。据介绍，他们实行的是“三班倒xx小时”工作制，与我们熟知的`“八小时”工作制不同，即他们每次要连续工作xx个小时，两天之内要值一次夜班。钻井工人们不仅要抵御蚊虫叮咬、狂风暴雨和飞雪，而且还时刻面临着“井涌”、“井喷”等危险，属高危岗位。

　　二是实践的力量。除了精神的激励外，黄河钻井队之所以取得如此傲人的成就，还在于他们始终奉行“从实践中来、到实践中去”的工作态度。在跟班劳动期间，我参加了40577队的交接班例会。会议短暂却极其高效，体现了钻井工人的务实本色。会上，由交班的工人介绍当班时的情况、工作进展以及需要注意的问题，为接班的工人安排工作提供了有效的指导。在工地上，我们也遇到了一些80后的工人，他们有些刚从大学毕业，但我们从他们身上却看不到学生的“娇气”或“清高”。

　　三是机制的力量。在调研期间，我还参观了两个文化建设长廊和两间创新工作室。这两间创新工作室完全由工人自己组织建立，主要采取传统的带徒方式培养技术骨干，即由业务过硬、经验丰富、认真负责的职工分别“传、帮、带”1至2名职工。此外，工作室也还开展一些科研活动，或提出具有实践性的合理化建议。

　　（二）两点启示

　　一是加强了解基层，深入基层，让自己“接地气”。基层是我们最大的国情，每项工作都有它的规范和流程，正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前，必须有意识地去了解并熟悉规范，这是做好工作的基础和前提。作为旅游质量监管部门的干部，更应该主动深入基层，了解基层，才能更好地了解我们的国情，了解我们的基层，才能更好地

　　指导我们的工作。

　　二是要将从基层学到“敬业、创新、进取”的精神贯彻到本职工作中。在跟班劳动过程中，我深切地感受到，与钻井工人相比，我们目前的工作环境相对优越，工作强度也相对较轻。我们应该以钻井工人的事迹和精神激励自己，在以后的工作和生活中与钻井工人开展“虚拟的比赛”，在自己岗位上做出成绩。

　　正所谓“日日行不怕千万里，常常做不怕千万事”。只要我们带着“三个力量”和团队的精神，把每一件工作都当作是钻井平台中的一次挑战，就没有克服不了的困难，就没有战胜不了的难题，我们的明天会更加美好！

　　二、建议

　　经过此次与基层工人“同吃、同住、同工、同勤”，我所在的调研组取得了“跟在基层、走进一线”活动优秀调研成果（5月21日—25日）宣传微博发布转发量最高奖、摄影照片最佳奖、发布微视频奖，本周总共三个奖项全部收入囊中。一方面感受到基层工作的艰辛，我们看到一些石油工人生活收入并非如宣传的那样高，另方面则备受教育与鼓舞，加深了对基层和团队的感情。

　　建议一是继续坚持并做好“跟在基层、走进一线”实践调研活动。这次千名青年干部下基层参加“跟在基层，走进一线”实践调研活动，是团工委给全体青年干部搭建的一个

　　学习实践的平台，提供了一条了解基层、学习基层的途经、创造了一个施展才华的舞台和一次提高能力的机会。我会把这次“跟在基层、走进一线”实践调研活动作为一次难得的人生体验与锻炼，把群众的满意、基层的满意作为检验工作成效的唯一标杆，严格要求自己，不辜负自身的职责使命。

　　建议二是油田把文化培育与工业旅游结合起来。在油田听到过“上延安上井冈再上胜利，从胜利走向胜利”的豪言壮语，也知道其获得了胜利油田科技展览中心3A景区、东营市首家五星级饭店——东盛大厦（全国首批金叶级绿色旅游饭店）等优异成绩，但该企业没有列入全国工业旅游示范点6家山东企业名单，这与胜利油田的企业发展以及企业文化宣传定位不符，与国家大力推进工业旅游的背景有差距。建议胜利油田在处理好安全、宣传及效益的基础上，适当推进工业旅游规划，提升胜利油田的企业形象，推广企业文化，提升公众对油价等国计民生问题的理性认识，使企业得到广泛的认可。

　　活动还在继续，路在脚下。我会带着责任、带着问题、带着感情继续与“跟在基层、走进一线”站在一起，落实好各项规范旅游市场秩序的政策，忠实履行维护旅游者合法权益的职责。

　　今天是农历腊月二十九，在新的一年即将来临之际，我在鹤岗分公司调研室的学习生活即将告一段落。在调研室学习的短短21天时间里，使我对调查研究工作有了一个全新的理解与认识，使我明确了调研室在全公司中所起的关键作用和所占的重要地位，进一步加深了我对这一部门工作职能的认知。我感觉：调研室既是一个知识储备的海洋、学习成长的平台、全面发展的基石，又是一个团结温馨的大家庭，这里有严谨的工作作风、务实的调研精神和丰富的文化底蕴，其工作领域十分宽泛，综合性非常强。调研室是一个火一样的团队，大家都为着共同的理想而不断奋斗，挥洒汗水，施展才华，演绎精彩。在调研室学习期间，调研室的每位领导和老师都给予了我细心的照顾、精心的培养和不厌其烦的谆谆教导，使我的业务能力和综合素质实现了较大提升。在此，我要向调研室的各位领导、老师表示衷心的感谢和崇高的敬意。

　　一、学习与收获

　　一是对调查研究工作的理解与认识。通过在调研室学习，使我对调研工作有了全新的认识和深入的了解，也使我深刻体会到调查研究是一项复杂系统的工作，不仅需要对事物进

　　行观察、了解、收集各种数据和素材，进行感性认识，更需要对所观察、所了解的现象进行理性分析、抽象概括、整理归纳、提炼升华。调查研究是马克思主义认识论的基本观点，是我们党的优良传统和基本工作方法之一，也是我们企业实事求是的思想路线在实际工作中的具体运用和体现。调查研究是现代企业必备的基本功。通过调查研究可以察实情，求真知，出良策，促工作。没有调查，就没有发言权，没有调查，就没有决策权。调查研究是谋事之基，成事之道。历史实践证明，无论什么时候企业上下重视调查研究，工作指导方针符合客观实际，企业的各项事业就会蓬勃发展；反之就会导致主观与客观相脱离，造成工作失误，给国家和企业带来损失。因此，搞好调查研究，不仅是一个工作方法问题，而且是一个关系到企业得失成败的大事，责任重大，意义深远。

　　二是对调查研究工作的知识与技能掌握。通过在调研室学习，使我初步了解了调研室的基本职能、工作性质，以及在公司中发挥的重要作用；熟悉了调研工作的步骤与流程；基本掌握了机关公文写作规范与技巧；较大幅度的提升了文字书写及公文写作水平；能够独立编译调查研究刊物，并且可以熟练的'操作办公自动化的各类软件与设备，基本达到了能够独立完成各种简单调研工作任务的要求。结合这段时间的学习，我感到搞好调研应做好以下三点：第一、调研选题

　　要“准”。调查研究是为领导决策和指导工作提供依据与参考的重要工作，实质上是政策研究，其政策性和实用性很强，所以调研选题就显得十分重要。这就要求调研员要结合企业实际，围绕中心，服务大局，紧贴新形势，把握新变化，探索新规律，掌握新方法，坚持做到选题方向与企业的中心工作相承接、相一致。第二、调研过程要“实”。调查研究的过程是了解问题，分析问题和解决问题的过程。这就要求调研员必须通过实践，去了解事物的现状、性质和发展趋势，准确地把握事物的发展规律,切实为领导服好务、为基层服好务、为矿工及家属服好务，进而为推动企业科学发展提供有力保障。第三、调研成果在“用”。调研成果只有被决策者采纳，直接或间接地应用于实践，才能对企业有利、对职工有利，才能推动企业整体工作发展。

　　二、体会与感悟

　　多年来，鹤岗分公司调研室始终坚持以服务领导、服务部门、服务基层为宗旨，围绕中心，服务大局，深入调研，笔耕不辍，积极谋划企业改革、调整和发展战略，广泛开展方向性、前瞻性和政策性调查研究，形成了一大批价值较高、影响力较大、实践性较强的调研成果，成为全公司各级领导的参谋助手，为促进企业又好又快发展做出了重要贡献。同时，调研室也是培养优秀人才的摇篮，也是培养调研人才的基地，更是众多矿区青年向往和学习的沃土。在调研室学习期间，使我感受最深的是：调研室的各位领导和老师高度负责的工作精神、精益求精的工作态度，高效务实、雷厉风行的工作作风，严于律己、甘于奉献的高尚品德，以及面对困难无惧无畏、无怨无悔的奉献精神。调研工作是一件很枯燥的工作，凡是调研工作者都应具备甘于淡泊的作风。我觉得搞调研工作的同志要耐得住寂寞和痛苦，努力达到一种“淡泊以明志，宁静以致远”的境界，而调研室的领导和老师们做到了！或许你只看到了调研室的今天，但你不曾看见调研室的昨天；或许你只看到了调研室的成就，但你不曾看见调研室的奋斗；或许你只看到了调研室的高效，但你不曾看见调研室的勤奋；或许你只看到了调研室的成绩，但你不曾看见调研室的汗水。或许你只看到了调研室的荣耀，但你不曾看见调研室的执着；或许你只看到了调研室的光辉，但你不曾体会调研工作者们所付出的艰辛。在调研室门外有这样一幅对联，上联：“挥洒激情谋划兴企方略”，下联：“风雨兼程书写精彩人生”。调研室的前辈们正在用实际行动来诠释着自己的无怨无悔的人生。

　　我的梦想闪耀着彩色的光，张开翅膀飞到想去的地方！今年6月份，我将走出大学校门步入社会，踏上工作岗位。在调研室学习的这段经历，将是我人生道路上重要的转折点，是我人生旅程中指引的风向标，是我人生轨迹中光辉的里程碑，更是我人生履历中一笔宝贵的精神财富，在调研室

　　学到的知识与技能会使我终生受益。今后，我要以更加饱满的热情，更加旺盛的斗志，更加务实的作风，以调研室的前辈们为榜样，求真务实、艰苦奋斗、拼搏进取，努力工作，认认真真学习、精精业业工作、踏踏实实做人，为成为一名优秀的调研工作者打下一个坚实的基础。我始终相信：“心有多大，舞台就有多大；思想有多远，我们就会走多远”。

　　最后，值此新春佳节到来之际，我衷心祝愿：调研室的各位领导、老师们，身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意。

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