试用期的心得体会

更新时间：2023-03-15 09:08:57 心得体会我要投稿

试用期的心得体会14篇

　　我们心里有一些收获后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，如此就可以提升我们写作能力了。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家收集的试用期的心得体会，希望对大家有所帮助。

试用期的心得体会14篇

　　试用期的心得体会篇1

　　首先是对公司的了解，一开始的时候就带我们这帮新人去各个部门查看，了解各部门在公司的什么位置，大概是做什么工作，熟悉公司的构架和领导人员，并讲解了公司的规章制度，了解工作中要遵守的一些规范。接着便是就销售的岗位，让我们知道在工作中需要运用到哪些软件，和哪些部门同事沟通使用什么样的表格，哪种格式的范本，和工单的制作。整个培训下来，我们也清晰了我们销售的工作需要接触的公司内部哪些人员，会遇到的问题可以找谁帮忙解决，在沟通中需要和哪个部门的同事交接，整个工作是怎么进行下去的。

　　而这些流程性的东西培训完之后，主管便开始培训我们销售的技巧，和熟悉公司的产品。这两块是培训的重点，因为工作怎么做可以在日常中慢慢了解，但是技巧和对产品的熟悉，则是下到岗位就要使用的东西。我们公司的产品是护肤品，针对的是女性消费者为主的国产品牌，虽然知名度并不能和国际大牌相比较，但是却在国内还是有一定的口碑和信誉度的，老客户也是比较多的，所以对于我们销售来说，对产品的了解，让自己做一个专业的护肤专家是很重要的，这样客户才能够信任你，相信公司的产品。在培训中我也了解了像皮肤就分中性，干性，油性等类型的皮肤，对应的'也是需要推荐不同系列的产品给到消费者。而且护肤是一整套的过程，从卸妆，清洗，润肤，眼霜，精华，面霜，防晒等一系列的步骤。

　　很多时候我们卖的不仅仅是一个单件的产品，而是卖给客户一套护肤的理念，从简单的三件套到复杂的整套护肤系列。从产品入手，到销售的技巧融入到产品介绍之中去，和消费者的沟通，不是简单的你问我答，而是一种理念的宣扬。在一周的培训中我学到了很多，对产品的了解，对技巧的把握，对公司的熟悉，对工作流程的操作。在培训的最后一天主管带领我们到岗位上进行实操体验，同样也在这种模拟操作中了解了自己的不足，例如把两个系列的爽肤水价格记错。没注意到两个洗面奶对应的皮肤特质，在流程操作中有遗漏等一些问题。

　　一周的培训让我有很多收获，同时也发现了自己的不足，在接下来的岗位工作中，我会运用好培训时候学到的东西，也会把不足之处弥补好。

　　试用期的心得体会篇2

　　在这个暖暖的季节里，我踏上了特岗教师的行程，开始了自己人生的新征程。云县教育局为了使我们新教师尽快适应初中的教学工作，特地对我们进行了上岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富，包括对班主任工作规范，课堂教学标准，师德师风、教学工作规范，说课、听课、评课，课件制作和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过此次培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：

　　首先，培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。

　　在培训中，老师给我们谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他们的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样。"学高为师，身正为范"也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有"向师性"，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。

　　教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有"爱心"，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓"良师益友"，就是强调教师和学生要"交心"，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

　　其次，培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

　　在培训中，老师还结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上，他还提出了如何加强教师之间团结合作的`方法;在谈到教学教法经验方面，也让我认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。另外，老师还强调：在新课程改革的背景下，各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课，使学生能够持续地从心灵深处接受的教学，这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中，老师所讲述的一些方法，实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用，我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

　　再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

　　对于没有实践经验的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。”也许，对于我们新教师来说，只要有克服困难的信心，才能取得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。

　　新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，云县教育局组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动正确的方法少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来三中做贡献，实现自身价值。

　　试用期的心得体会篇3

　　转眼间，我就来到公司工作三个月了，也顺利的度过了三个月的试用期，成为了公司的一名正式员工。

　　一开始，我觉得三个月试用期很长，但是上班之后我发现，三个月的时间真的过的很快。每天上班时间只要认真的工作，就会觉得时间过得非常的快。从我进入公司以来，就一直认认真真的工作，工作态度也非常的端正。三个月我从来没有迟到过一次，每天都会最少提前十分钟到公司。提前到了我也不是玩电脑或者玩手机，而是做上班的准备工作。我认为，提前做好准备工作，能够提高自己的.工作效率，也会让我的工作变得有条理。

　　我这三个月也从来没有出现旷工、早退的现象，也从来没有在上班时间做与工作无关的事情，所有行为都严格遵守公司的规章制度。我希望，在我之后的工作中，我能够保持这种状态，不犯这样的错误。这三个月，虽然有时候也会犯错，但是同样的错误我不会犯第二次。被指出我的错误之后，我就会立马改正，并且记住这个错误，下次不会再犯。

　　这三个月来在工作上出现失误的情况也比较的少，因为我是新员工，所以我做事会更加的谨慎，不会让领导和同事对我感到失望。我在完成工作的时候，都会再花一点时间检查一遍，争取不出现错误，把我能发现的出错的地方先改正。虽然这样能提高我的工作质量，但会导致我的工作速度降低。一开始的时候，也常常需要加班，但坚持下来，熟练的掌握工作技能之后，我的工作质量提高的同时，速度也提升了。

　　在了解之后，我发现公司的环境和风气都是我喜欢的。我更愿意在和谐的环境下工作，同事不会针锋相对，而是和平共处。公司的福利待遇也特别好，有些公司对员工特别的小气，但是公司没有。公司就好像是一个大家庭，每个同事都像家人一样，大家团结互助，和谐友爱，友好相处，制造了一个轻松愉快的工作气氛，这样每个人都能投入工作，把工作做得更好。

　　这几个月我的成长速度也是非常的快，每天都会有进步，我对自己的这种状态也是比较的满意。希望未来，我能够继续保持下去。这三个月，我也对工作掌握得很透彻了，我相信，在接下来的时间中，我能够保持住现在的工作状态和工作热情，把这份工作做的更好。

　　试用期的心得体会篇4

　　将近一年的实习生活结束了。可以说，不管在理论还是在技能方面，都得到了提升。个人的专业思想也日趋成熟。于XX年7月，来到fs是第二人民医院实习，是我最忙碌却又最充实的一年，是学习着并快乐着的一年，是收获的一年。

　　在这里，首先得感谢医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导，让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会，真的很谢谢你们，想对你们说，你们辛苦了。

　　我们学校学生只有三个同学一个组，轮转了九个科室。实习的科室都是医院精心安排的，教员带教有质量，每次当我们适应了这个科室的时候，在这个科的实习时间就过去了，不得不恋恋不舍的离开科室去下一个科室了。

　　我实习的第一站就是颅脑外科，在这里我们的实习时间有五周，但由于是我实习的第一个科室，对此充满了好奇与期待。我基本掌握了脑外科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。

　　在骨科实习的一个月里，大大小小的手术经历了二十多个，值过三个夜班，一个周末白班。可以说，通过这些手术以及术后的处理，使我学到了很多。不仅有技术上的，还有人文关怀上的。在这短短的30天里，痛苦与快乐并存。

　　孩子们时那么的天真无邪啊，可惜很多都是白血病，我尽可能复习儿科书，在巡视病房的时候就给妈妈们解释疾病的有关知识，由此认识了不少的家长，也让众多小孩子们记住了有这样的一个好哥哥时刻关心着他们，出科的时候我还特意买给他们一些书籍，还有笔，除了科室还常常回来看他们，后来我是那么的'喜欢小孩子，回想起来，是因为在儿科实习的缘故。在此，我开始熟悉病例和医嘱，开始认识儿科常用的消炎药和化疗药。儿科是我的开始，为我今后的实习也打下了基础。

　　接下来就是4个星期的手术室生活。第一次走进手术室的时候，脑子里是一片空白，一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师，带教老师先带领我们熟悉了这里的环境，接着为我们讲解手术室的工作性质。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是。好在带教老师对我很好，什么事情都为我们讲解，有些事情也让我们去动手，慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这4周里，我很认真的学习关于手术室方面的知识，了解手术室的工作性质，熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械，掌握其基本的操作方法。只可惜我没有上过台，呵呵，没有关系，教员说了，在台下的都是老资格的教员。这里的开台啊，打包啊，做多了，印象最深的就是无菌技术了，如戴无菌手套，穿脱手术衣以及正确的洗手方法等，我都能够熟练准确的操作。但是由于我没有上台，对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解，真是有些遗憾。我打的第一针就是在手术室打的套管针。

　　短短的2周的心电图的实习，是我感觉最轻松的。如同遨游太空一般，豪爽啊。好景不长，将来要面对的就是紧张复杂和繁忙而漫长的病房的实习生活了。时间虽短，科室收获颇丰啊，以前上大学没有学好心电图，这次一起补上了。心电图的成功实习，还包括病人给与我的高度评价，虽然我没有奔波于病房之间，但我依旧辛勤付出，默默奉献。这里就是我实习生活的转折点，从此“为病人服务“就成为了我永恒的主题。

　　试用期的心得体会篇5

　　这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了，我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展，来到公司也不是很久，短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作，我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处，我也一定会认真去搞好自己的学习，在以后的工作当中我也会做的更好，这试用期我有感受到自己的进步，来到xx这里是一个非常不错的选择，让我工作能力得到一个很大提高，我对这份工作也有了一些心得。

　　在工作方面我还是需要认真去做好这些，以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩，不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的，试用期让我确实是得到了许多的提高，我对自己也是有很大的信心，我非常相信在接下来的工作当中会完成的'更加的好，不耽误自己的学习，不耽误自己的工作，有些事情还是应该进一步督促的，我一点点在做好分内的事情，这也是我的职责所在在，我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力，虽然在xx这里只有短短的几个月工作经历，但是我看到了公司的那种坚持不懈精神，这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作，对自己的要求也是很高，所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的，我现在也是在坚持做好分内的事情，这让我感觉很好，我一定会继续努力去做好这些的。

　　在这段时间以来的工作当中我也是很坚持，我相信我是可以督促自己搞好学习，在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节，我一定不会耽误自己的工作，我应该认真一点以后在工作当中更加的努力，这是非常有必要的，作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态，无论是做什么事情我都是比较虚心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作，在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的，不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西，我也一定会对自己用心一点，坚持去搞好工作能力，未来会有很多事情是可塑的，我也是能够清楚的意识到这一点，我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作，同时也感激这试用期的进步，今后我会更加努力的。

　　试用期的心得体会篇6

　　转眼间，试用期的日子也结束了。实习期的日子仿佛还子啊眼前，但是如今，试用期也紧接着结束，如今的我，已经基本褪去了刚刚进入公司时的稚嫩，顺利的成为了一名后勤员工！

　　还记得一开始的时候，我并没有太在意这份实习，但是在不知不觉间，自己也渐渐的喜欢上了在这里的感觉，并且给在一次次的工作中，我也深深的认识到了自己的不足。如今，试用期也在忙碌的工作中转瞬即逝，我也正好乘此机会对自己的心得和体会做一个总结。以下，便是我对这次试用期的心得体会：

　　一、对试用期的看法

　　回顾整个试用期的时间，在试用期中，比起过去实习的日子工作确实难了不少，也多了不少，随着能力的增长，我的工作也在逐步的变化。但是很快，凭借着之前累积的经验，我的工作已经和其他前辈们无异。

　　这样的工作，不仅仅大大的提升了我的工作能力，也让我更好的适应了工作的压力，让我能顺利的过度之前的简单工作状态，顺利的成为一名正式员工。

　　二、对工作的体会

　　在试用期的工作中，我通过不断提升的工作难度认识到自己的不足，看着不断提升的工作难度，我也在不断的提升着自己的努力！尽管在很多的时候还是没能做好工作，但是在我的身后还有很多的同事和前辈，在他们的'帮助下，这段工作并没有出现太大的问题。

　　而且在不断的努力中，我也积极的吸取了前辈和领导的经验，让自己对工作更加的理解，对公司的要求也更加的清楚。在之后的工作中，我慢慢的适应了这份工作的全貌，不仅能顺利的完成自己的工作，还能对之后的工作做好计划和目标。

　　三、对自己变化的感受

　　随着工作难度的增强，我无疑也在不断的改变。不仅仅是工作能力上的，随着领导的教导，我的心态也在不断的进步！在认识到这点之后，我也开始更加积极主动的去努力，让自己去了解这份工作，去适应这份工作。

　　如今结束了试用期，我已经不知不觉中融入了xxx公司的后勤部！在如今的工作中，我已经能用更加正确的态度去完成好自己的工作。我相信，未来工作也会不断的提升，为此，我也会严格的要求自己，让自己在未来能有更大的提升！

　　试用期的心得体会篇7

　　很多时候，我们总是在快要结束的时候感叹时间的流逝，仿佛只有一瞬间的事情，我就已经在XX公司工作了近三个月的时间了，自己的试用期也快要结束了，在这段时间的工作当中，我在公司学到了许多之前不懂不会的东西，也感受到了很多。

　　我是在20xx年X月加入的公司，虽说到现在的时间并不算很长，但是这段时间的学习和工作已经足够让我熟悉公司的日常工作和公司的经营理念，我也通过自己的努力和认真工作在自己来到XX公司之后，在最短的时间里熟悉并对公司有了足够的了解，而且对于自己所应该负责的日常工作也有了一定的.了解。更是在不到一个月的时间里，我就已经彻底完全的独立完成自己的工作了。在这三个月的试用期的工作里，我虽说并没有接触到公司的一些重要的业务，但是我在自己的本分工作里面，将自己的工作做到完美并且延展到很多地方，也将自己之前的一些知识充分的运用到工作当中来。

　　在公司的这段时间里，是我在公司的试用期，我也知道如果想成为公司的一个正式的员工，是需要经过自己在这段时间里面的不懈努力的，我也希望自己在这段时间结束之后，在试用期结束之后，能够有机会继续在公司工作。我很喜欢公司领导的管理模式，从进入公司的第一天开始，我就知道自己应该做到公私分明，做到工作的时候好好工作，不止是我，公司的所有的人，所有的同事都是一样的，在该工作的时候都在认真用心的完成工作，也就是因为公司领导的指导和领导，我们的公司才得已发展的如此的好，当然这些也离不开公司的所有同事的合作，我们是一个团队，是一个集体，也很感谢公司这段时间里对我的照顾和栽培。

　　总之这段时间里，我学到了很多，在公司里面应该如何去工作，如何在最短的时间里进入到工作当中来，也学会到了在职场上应该和领导，同事如何相处，不仅是在为人处世方面学会了很多，在自己的专业的工作上面，也得到了很大的提升。所以这段时间的试用期的工作的结束，也更加坚定了我在之后的工作当中，能够更好，更出色的完成自己的日常工作和领导交代的任务，也希望公司可以给我这次机会，让我能够继续和公司一起成长，让我有机会为公司创造更大的价值。

　　试用期的心得体会篇8

　　20xx年x月x日，我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

　　一、期间主要学习

　　1、积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

　　2、平时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司面试人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

　　3、公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学习有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

　　4、来到公司，由于年龄较小，跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历，这让自己受益匪浅，由于自己与他们相差甚远，这更使得自己要加倍努力提高自己，争取做一名适合公司需要的人力资源者。

　　二、开展工作

　　由于刚来公司时间不太长，又恰逢年底，一个多月不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个多月开展的工作做一下梳理：

　　1、招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学习一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。

　　2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员xx的辞退工作，以及新员工xx、xx劳动合同的签订办理。

　　3、其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

　　三、即将工作

　　1、由于刚来面试时候上级领导就说20xx年想要开展培训工作，所以这也将是自己20xx年开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

　　2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的'努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

　　四、总结

　　由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

　　试用期的心得体会篇9

　　从夏天的短袖到现在秋天的外套，意味着三个月这时间已经偷偷的溜走了，我也即将从xx饭店的试用期员工，转为xx酒店的正式员工了，这一刻对我来说意义非凡，意味着我能在这个岗位上继续深造自己，继续为xx酒店效力了，这段时间真的过得很开心，也很充足，我能在这份工作中看到自己的不足，也能在工作中慢慢的完善自己自身的缺点，这短短三个月的试用期真的让我成长了好多，心性更加成熟了，性格更加稳重了，为人更加和善了，能找到一份适合自己工作真的是人生中的一大幸事，下面我就是我对这三个月试用期的.工作总结。

　　一、个人总结

　　我在到xx饭店工作之前，我换了无数份工作，都是试用期还没结束，我就像领导提出辞职了，理由很简单，我觉得那些工作都不适合我，我对工资的要求其实并不高，但是我对工作却的要求却很苛刻，一份工作一旦下定决心去做，那就意味着日复一复，年复一年的做着重复的工作，我本着对自己负责的心态，想找一份十分满意的工作，所以我才换了那么多份工作，我对工作有三点要求：

　　1、工作环境要好，室内、有空调、不在鱼龙混杂的场所。

　　2、工作内容是我能完后的，能胜任的，我不想花太多的时间在上岗培训上，我更多的是想要自己立刻就可以熟悉工作流程，并在接下来的日子里在这个基础上进步。

　　3、领导和同事的为人要好相处，好说话，毕竟大家是要在一起工作很久的，要是抬头不见低头见的全是自己讨厌的人，那我可不喜欢。

　　所幸xx酒店前台这份工作满足了我对工作所有的美好期望。

　　二、工作总结

　　我身为饭店的前台，主要的工作就是负责为每一位来用餐的顾客提供便利，为他们答疑解惑，比如告诉他们几号桌在哪，厕所在哪，我们的打烊时间等等，他们需要打包餐具、袋子、儿童座椅等等都要给他们准备好。更主要的工作就是每一桌用餐的结账，这点很重要，是万万不可以出差错的，一旦出了差错，自己扣罚工资也就罢了，关键是会损失饭店的形象，会让别人下意识的觉得我们饭店不靠谱。

　　所幸我在这三个月的试用期内，没有犯过任何的失误，也没有引起任何顾客的反感，这一点我也感到很自豪，一个第一次接触前台职位的新人，长达三个月的工作，一次错都没犯过，所以引起了领导的极其重视，自主要求给我转正后加工资，我的对我三个月的试用期工作也是十分的满意。我有信心在酒店前台这个位置发光发热，尽自己最大的能力为饭店增加毅力。

　　试用期的心得体会篇10

　　试用期工作结束了，我也对工作看法发生了很大的改变，我认为在工作当中我是在不断进步的，至少在今后的工作当中我会保持，来到xx这里是我一个非常好的选择，我不认为是我选择了xx，我觉得是xx选择了我，这是幸运，能够在自己专业对应工作面发展当然让我十分满意，虽然这几个与的试用期过得很快，但是对于我来讲这十分的珍贵，我也希望能够让自己处在的一个好的状态下面，积极的发挥能力为公司创造价值，这试用期的工作我也有了一番心得。

　　首先我也在思考怎么去做好这些本职工作，相对来讲我还是付出了很多努力的，让我感受很多的就是一定要有明确的方向，来到一个公司就一定要知道自己要干嘛，当然这是一开始就应该规划好的，但是往往在工作的时候会有些迷茫，那么有一个好的规划是非常有必要的，试用期也是这样，一定给自己一个规划，哪怕是短短的试用期，也应该知道在什么阶段做什么事情，什么时候需要做到哪些，不管是什么职位，当然对于一名试用期员工更加应该懂得这一点，这些都是应该有一个态度，有一个方向，再有就是保持虚心，一定要知道这些东西重要性，虚心去学习，试用期让我知道了一个人不能膨胀，越是膨胀后面就越无颜面，因为比自己优秀的人太多了。

　　通过了这试用期的工作，我学习到了很多，在工作之余我也会去观察别人，我认为很多事情工作一些细节是没有办法通过不断积累就能明白的，还是需要善于发现善于观察，做到了这些就一定会事半功倍，那就是多多去观察别人大，当我们看到自己不足，面对一些工作无措的时候，周围同事就是学习对象，我会去观察他们，我也是希望能够对自己今后工作更加有信心，那么我就会想，我们周围的同事在一些细节上面，还有在我没有接触的过的一些工作上面，为什么就能够处理的'这么好的呢，显然我们应该去思考，这是有原因的，当然在今后的工作当中必须要善于观察。

　　短短的试用期我已经积累了很多，工作细节，还有职业技能，这是我的机会我也会珍惜，总之我认为不是我们付出了多少努力就应该得到什么，而是我们的付出带来了多少价值，工作让我受益匪浅，换句话说我们一定要懂得谦虚，懂得积累，端正态度，然后才能想得失。

　　试用期的心得体会篇11

　　转眼间，来到华强环保集团已经快一个月了，这是我们大学毕业的第一份工作，也是我们从学校迈向社会的第一步，非常感谢华强能够给我们这样一个展现自己的机会，我们也非常珍惜，但是我们差的还太多，要想在社会上生存，书本上那些知识是远远不够的，虽然我们还没有真正地投入到工作中，但是张总安排的这次考核足以让我们体会到自己的差距。人们说，总结就是一面镜子，可以让人清清楚楚的看清自己的长处与不足，为下一步的工作理清思路，明确目标，只有找到正确的方向，才能避免走更多的弯路。因此，我对这次的业务考核做出如下总结：

　　1、最基本的礼仪方面做的.不到位

　　拜访顾客时，敲门，应该得到允许后再进入，我们有敲门后直接闯入的习惯，很不礼貌；穿着不能马虎，对一个人的第一印象往往就在于他的外表，礼貌的着装和发型，往往会在初次见面时给自己加分。现在已经参加工作了，不能还像学生时期穿的那么随性，上班就应该着装正式，这也是最基本的礼貌和对客户的尊重。

　　2、沟通中语气语速不当

　　在与客户沟通的过程中，客户对我们的产品并不了解，很有可能是第一次听说，所以在介绍过程中语气应该缓和一些，语速要适中，讲的太快很可能导致对方根本听不懂你在讲什么，讲的太慢会让对方感觉我们对自己的业务根本就不熟悉，所以掌握好语气语速也是沟通过程的关键。

　　3、切勿紧张

　　记得有这样一句话：拥有自信，就拥有了成功的一半。稍内向的性格，

　　使我在一些重要的场合中过于紧张，便会给客户留下对自己的产品不自信的感觉，自然成功的几率也会大大下降。

　　4、熟练掌握公司的业务

　　无论是销售人员还是技术人员，走出公司去洽谈业务，代表的就是我们华强集团，必须把我们所有的业务都烂熟于心，才能在客户提出问题时及时准确的进行解答。虽然我们现在是对公司有了一定的了解，但还只是片面的，需要学习的东西还很多。

　　5、应该多谈论一些业务以外的话题

　　在与客户沟通时，只谈论业务会给人非常乏味的感觉，要把客户当做朋友一样与其交谈，其中穿插一些客户感兴趣的话题，才能使气氛稍微活跃起来，不至于谈话过于沉闷。

　　6、广学知识，避免词穷

　　这次的考核，我也从中学会了很多道理，知道了做人最重要的是什么，职业和道德的主次要之分。有人说，工作两年学到的东西比在学校十年还多，现在我才深深地体会到，以后一定要多学习各个方面的知识，以免在与客户交谈过程中遇到四目相对，无话可说的尴尬情景。

　　总的来说，虽然这次考核自己已经有了一点进步，但是还是不太满意，我会尽自己最大的努力学习和改变，不断的完善自己，在下次的考核中表现出更优异的自己。

　　试用期的心得体会篇12

　　作为一名新员工，进苏宁第一天工作开始到现在，公司虽然有充裕时间来对我们进行上岗的系统培训，但是对于一个刚入司不久的新员工培训还只是停留在理论知识层面，并没有丰富的工作经验的我来说，一切工作都需要在实际摸索中前进。

　　刚上班那几天，我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器，并把自己当成导购员。可是进来了才发现，原来每个品牌都有它们厂家自己新员工工作总结的导购，而我却相当于一个闲人，整天在卖场无所事事。幸亏我的督导及时发现了我的问题并经常跟我谈心，随着对业务的不断熟练，在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。

　　营业员不等同于促销员，促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户，他们代表的是厂家；而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客，营业员主要代表的是商场。促销员的工资主要由厂家发放，他们的更多活动要向厂家汇报，而营业员是属于苏宁的员工，在维护卖场秩序的同时，我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁，及时发现工作中的问题并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的`是自己卖了多少商品，能拿到多少提成；而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意，打造并维护好苏宁这一品牌。

　　工作一个半个月后，我就很幸运地迎来了苏宁海尔专场特卖会。特卖之前店长多次强调，没有经过大忙就不算是苏宁人。而相对于对大忙的恐惧，更多的感觉是摩拳擦掌准备等待着对它的挑战。特卖会正式开始后，场面果然如预想中一样火爆。但是自身在工作中也暴露出了很多问题。

　　首先是对业务知识的不熟练，很多顾客在购物时提出的问题我都不给出及时且满意的回答，于是我只有向各位金牌促销们不断地提问，不管再怎么忙，他们都会给我耐心的回答；

　　其次是自已缺乏与顾客的沟通技巧，当看到比较刁钻的顾客，我就不由得开始心生厌恶，并忍不住会把这种情绪表现出来，这也曾经导致过客诉的产生并给部门带来了不可挽回的损失；

　　另外在销售中还出现的不少跑单的情况，客观上是公司确实存在缺货和价格控制比较死板等问题，但现在回头想想很多顾客其实是可以留下来的，只是我们没有和终端作好沟通并详细去分析顾客的需求才会把很多机会拱手让给了对手。

　　经过这些日子的实践我发现批评与自我批评自营员工工作中的首要任务其实不是销售，而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队，只有合作才能创造出1+1>2这样的奇迹；这样的团队也应该是遵纪守法的团队，没有规矩不成方圆，也许有些人会认为规矩是镣铐，带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态，但的团队工作并不是孤芳自赏的表演，没有镣铐就没有凝聚力；这样的团队更应该是包容的团队，对内不论工作能力大小、身家背景好坏，都能在团队中成长为最强的精英，对外不论顾客层次的高低，要求的难易，我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向，也是我们要取得骄人战绩的不二条件。

　　每天穿梭在店面各个区域，各个区域的宣传栏拆了又换，换了又拆，可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先，能力适度，敬业为本，团队第一；至真至诚，苏宁服务，服务个人简历背景图片是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念，我们每个人在这里茁壮成长着。感谢给我走进苏宁的机会；感谢督导和各位店长这些日子对我的开导，感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效，严格要求自己，干好本职工作。

　　试用期的心得体会篇13

　　从20xx年xx月底到xx大酒店学习，在酒店工作这20xx年里，人的接触面也很多，从我一生下来认识了很多的同事，我不管以后遇到了什么困难都好，千万不要害怕，因为我相信我自已是做到的每一份酒店工作等！

　　酒店的学习，我在酒店就是20xx年xx月份进了酒店，我来酒店工作了几天，酒店副总经理帮酒店所有员工进行培训，在xx楼吧台培训酒水知识，我很认真听，认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工，一般的酒水名称都要认识熟记。同时对有存在的疑惑做好记录，课间和下课之后向老师请教，解决了重多的疑惑。

　　餐饮部在xx大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅，我在酒店工作时对公司员工和领导都很好，做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础，我在这20xx年里学习到的东西很多，是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的地方去也有很大的发展前途，对以后找到一份好的工作打下坚实的基础，我的心得体全就是这样，认认真真的.工作，开开心心的生活。

　　这一次出来实习酒店管理教学中都有所体现，比如我们的老师在酒店管住我们，我有什么困难也可以找老师沟通与交流，我现在专业管理酒店服务行业，在酒店实习也学到很多关于酒店的，我学习到了很多关于酒店各部门的知识，我现在实习结果了，我要调整一下自已，我在xx大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的，我作一名酒店工作者，我还学到了其他部门的一些专业性的知识，我的心得就是这20xx年的学习很快就过去了，感觉很充实，也交到了很多的朋友。

　　在xx大酒店学习了20xx年，我在这20xx年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识，加上酒店培训国际酒店服务，我也参与了学习，我还记得有一个经理找我，教我很多酒水方面的知识，我同他的关系很好，我酒店这方面我对哪位员工都好，我是一名有礼貌的员工，在xx酒店20xx年了，我也有了很大的收获，对于我来很简单，知识是靠自已努力去学习的。而学到的知识也是自已的，因为我以后要做一名酒店管理者，为今后酒店业的发展贡献力量。

　　酒店员工招聘不到位，员工的工作就比较辛苦，酒店的服务水平就提升不上去，员工的工作已尽力去做好了，但由于人手紧缺，工作得不到肯定，员工就会产生怠慢心里。

　　在这20xx年里，我的很多朋友和同事都对我很好，领导也很关心我们，可惜的是我们要回学校了，我从学校出之后我一定要找一份满意的工作，尽我最大的努力，将来为我们这座旅游学校增添光彩！有志者事竟成！加油。

　　试用期的心得体会篇14

　　刚来的时候，确实有些不适应。但是公司的环境是十分好的，这让不安的我也安定了心下来。刚开始接触一个新的环境，自己难免有一些抵触。但是通过彼此认识之后，大家的关系也变得不再生疏，逐渐的熟络了起来。我渐渐地发现大家都是很有想法，很有激情的一群人，也许是自己太过走运，让我认识了一群志同道合的伙伴，让我的工作之路变得更加舒坦，也更加鼓励着我，走向更好的明天。

　　试用期培训是难免的，作为公司的一名员工，如果只知道做自己的工作，而不去多加了解公司的发展和历史，这也是不便于自己的进步的。如果不去对自己的技能做一个升级，那么自己也将会面对淘汰的危险。因此，很感谢此次公司能够给予这一个机会让我去进行培训。在整个培训中，公司许多优秀的员工都很耐心的'讲解了自己一些优秀的案例，从这些案例中，我认识到自己的浅薄，我没有看清楚自己的能力，从而盲目的自信。如果没有及时发现这一点，我恐怕会造成一个很大的错误。只有自己认清了自己的实力之后，才有机会去做一个新的尝试，有新的突破！

　　培训完了之后，不仅是对公司的发展历程、文化概念，还是一些必备的工作技能，我都已经用笔记录了下来。如若今后有需要时，我便可以加以运用。培训不止是让人尽快融入整个环境，更是让自己对整个公司，整个工作有了一个准确的认识，为的就是让接下来自己在工作中，能够更加有条不紊的，自信的完成自己的任务。

　　我从前是很讨厌培训的，总认识是在浪费时间，不还不如把这些时间用来工作，创造收益。而如今我才知道，培训所创造的收益，不止是对公司，还对我们每个人。不论是个人还是集体，通过一次培训，可以吸收的，远不止表面的肤浅。只有用心去感受了，才会明白这其中所包含的一切。

　　感谢这次培训，让我们成为了更好的朋友，也让我能够尽快的掌握整个工作，在以后的工作中更加有序的进行。也很感谢这次培训的几位老师，辛苦了。再次是感激公司给我这个平台，让我在这个平台上不断地完善自己，改变自己。在以后的工作中，我会踏实走好每一步，同时也给大家带来欢乐！

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