工作心得体会

工作心得体会(集锦15篇)

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么要如何写呢？下面是小编帮大家整理的工作心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作心得体会1

　　暑假我一个人到广东去了，去找我舅妈找点事做。也算是锻炼一下自己，刚到那里的时候一切都新鲜的，在一些地方乱逛……但是后面的日子就觉得不好过了，但是总之还是学到了好多在学到学不到的东西，在那里有三件事让我今生难忘：

　　第一件是：我到一个电子厂去应聘一个车间的工作，那工作是蛮可以的至少不会很累，我刚去的时候门卫就知道我是学生是来打暑假工的，但是她还是让我进去了，进去之前她还有意无意的提醒我不要跟里面的人说我是来打暑期工的，他们厂不要暑期工，但是我当时好笨，没听出来他的意思，一进去就和那人事部的小姐说了我是打暑期工，只做两个月左右。结果当然是不能被录取了。这件事让我注意到了好多，在之后的应聘中都不敢提我是学生。从这件事中我明白了一点：在外面不比学校，是什么就说什么，人家叫你诚实的好学生，但在外面可不能那样，人家不吃你那一套，人家只要符合人家要求的别的什么都不会管你，我觉得在外面，在必要的时候撒点小谎有时候隐瞒点事实是必要的，不必老那么死死板板，(在这我强调一点，我这样说并不是否定诚实，当然，诚信是做人之本，特别是在事业上更要讲究诚信，否侧即使成功了也难经久)我要说的是要学会变通，在什么情况下该什么做，想到更多的方面，才能适应这个社会。

　　第二件是：我到另个电子厂去应聘，那里是招暑假工的，所以我不用再在意我说我是学生，那个厂算起来也还可以吧，我进去了，看什么都比较满意，但跟人事部谈话说到工资的时候，是每天工作八个小时，没个小时才四块钱，而且不包吃住，太划不来了，要知道那里吃住可不大方便的，所以就没做，在跟人事部谈的时候，他说了一句话让我很震惊，也很羞愧，改变了之前的想法，他说：我以前读大学的时候也出来打过暑假工，也有象我一样的想法，以为外面的世界就象在学校里一样那么简单，其实不是的'。在学校的时候，人家当你是学生是知识份子，有时候你成绩好老师喜欢你同学敬重你，但是到了外面了就不是那样，人家老板根本不会因此就看中你，你要做短期工只能做杂活，杂活什么人都能做，你是学生有的不能吃苦耐劳还不会要你，他们看的是你的能力，看你能不能给他们做工给他们带来利益。听了这话使我深受打击，外面的人怎么都是这样子的，但是我从中也明白了现实的残酷，要想在社会上立足就必须有能力，让人对你刮目相看……

　　通过上面的事我好失望的想回家了，但是我想到当初自己非要出来怎么可以就这么回去了，然后调整一下心态想法，继续去找终于顺利的进去了，工作虽然比之前看到的那两个辛苦点但工资也高一些，还好……不过到走的时候我才知道什么叫做世态炎凉，着是我要说的第三件事：我刚进去的时候每个人都好热情，都好友好的样子，尤其的办公室的领班什么的，但到走的时候就都完全的变了个样，都转了180度的弯，快的我不知道什么回事，因为我在结工资的时候遇到了一些问题，因为我做的速度快，刚来半个月就可以和熟手做的一样多，所以领班就说要给我100%的工资(到后面才知道她那是想要我做更多更快点而骗我的，工资的事需要上报财务部，不是她说了就算的，她根本就没上报财务部的人根本就不知道，叫我去找她)我在去结算的时候才知道我的工资只算60%，那时我就很气愤的去找她，她就冷冷的百般推脱说不是她说了算，我说，既然你做不了主那当初为什么要说，然后她又跟我说找主管拿证明，我找了好久找不到主管，后面就叫她找，我自己就气得回去休息了，到下午我去结工资的时候还是没有给我改，之前我去问主管说已经写了，办公室财务部的人却都说什么都没看到，这回我可就真生气了，我说我自己去找去拿，再不行我找厂长去，我这一个多月可不能白做那么多，然后我找到主管跟他说明情况，要请他给我写个证明，他却说他已经写上去过了，后来才知道财务部的人私下丢掉了，主管还算是好的听了以后就说在帮我写一份叫我自己拿去，然后我就拿去了，放在他们面前要求他们重新给我算，他们还想推脱的，我就说要不我找厂长去，终于答应傍晚算出来叫我来领工资，经过那么波折终于拿到了我该拿的，从这我又明白出门在外凡是都要多几个心眼，下次可能就不这么幸运了……真让我又一打震惊……

　　在找工作期间，我几乎把那一带的工业区跑了个遍，发现那里一般都是一些小企业，对于什么电子商务、网络营销跟本就没涉及到或是可以说不相信、不懂，我觉得这个地方如此，别的地方有大部分也差不多，这对于我们电子商务专业的学生来说，应该可以说是一个机遇，也是一大挑战，我们能否在这一方面有所发展是一个值得思考的问题……

工作心得体会2

　　怀着激动又憧憬的心情，我们驾车一大早就到了医院，学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们，从他们亲切的问候和热切的举动中，我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱，由于行李很多，又拾掇了好长时间，劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫，但因为x中心医院给我们的第一印象是亲切的，让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心，一定要在这好好的实习，与医院融为一体，不辜负老师们对我们的期望。

　　接下来的一个星期，是护理部的老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了多次报告，包括：医院概况简介，学生治理的有关规定，治安治理的一般常识，医德医风教育，医疗文书的书写，有关护理知识的讲解，院内感染的讲座，手术室的有关知识等。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。

　　经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。

　　在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护"白衣天使"的`神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易，只靠把握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。

　　来我家，爱我家，在x中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。

工作心得体会3

　　调到新公司后，除了网络外，别的感觉都还不错。

　　公司出于安全和保密需要，除了工作相关的几个网站外，其他的都上不了了。

　　这给我博客的更新带来了新的难题。

　　没有更新博客，总觉得好像少了点什么，老惦记着(当然饭仍然吃的很想，觉也睡的不错，呵呵)。

　　好在高人有很多，终于破解了公司的那个破安全软件，但毕竟是违反公司规定的事情，以后只能先写好博客，到时抽空在发表了。

　　刚到新公司没几天，一点头绪都没有，过去的工作经验只能帮助我更快、更深入的理解现在的工作，但对于现在的工作，我还是个门外汉，毕竟是不同的领域。

　　好在有一帮人给了我很多帮组，从办公电脑、办公室按排、相关手续等，基本都没用我操心，并且他们不停鼓励我，一位我以前部门元老级的老领导，也亲自给我讲起了设计过程，让我感动不已。

　　他们给了我信心，真的很感谢这帮老朋友，过去在一起战斗的友情仍然存在。

　　从今后规划来说，我还会有重要工作承担，但对现在的

　　我来说，现在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、适应)，面对那么多陌生面孔，那么多项目，我想自己今后一、二年的路会走的比较辛苦，我也告诉LP，我随后这段时间，回家会晚点，需要加加班，为了工作，也为了曾经那个集体的荣誉。

　　新的部门，对于我的'到来是早有耳闻，也认为我是个牛的人物，院长我曾经那么大部门的经理，高升至这里当院长)也找了我，给我提了一些要求，所有这一切都让我颇感压力，为自己，为别人，我都没有太多的退路，只有一条路：做好工作。

　　所长安排我参加一周的培训，这也是我现在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。

　　本来两周的培训，由于所里任务太重，我们几个只参加一周的学习培训，周末赶回去。

　　本希望利用这两周比较“清闲”的时间，好好恶补一下，回去后尽快能投入到工作中去，看样子我还得加快学习进度，时间不等人。

　　我从来没有想现在这样感觉时间的紧迫!

　　工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”!是啊!

　　拥有一个良好的心态，拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。

　　工作之余，一定要抽出时间多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的发展会有极大的好处。

　　工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好

　　干不完的工作，停一停，放松心情;挣不够的钱财，看一看，身外之物;看不惯的世俗，静一静，顺其自然;生不完的闷气，说一说，心境宽广;接不完的应酬，辞一辞，有利健康;尽不完的孝心，走一走，回家看看;还不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，缓一缓，漫步人生!

　　对于工作，你要弄明白哪些是你必须要做的能产生绩效的工作，哪些是别人有意无意给你但不该你做的活，先做前者，如果有时间再做后者，如果没有时间，请直接婉言谢绝。

　　对同事，无论何时，都不要预设立场。

　　即使那些看起来不面善，也未曾深交过的同事，也要抱有善望。毕竟，在这个世界上，没有多少人是主动大奸，或者大恶的，更何况是那些与我们有类似经历和理念，天天一起共事的同事们呢!

　　对那些不假思索就喜欢发表意见的人，或者说话和表达

　　粗疏，欠缺义理的人，我以前会嘲笑，或者态度粗暴地回绝和反击。但现在，我开始渐渐学会了容忍。因为，随着年龄渐长，我越来越多发现，以前我自以为独特高明的见解，其实跟现在我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们，都是这样成长过来的。

　　当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。

　　而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。

　　会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

　　不要不情愿地工作。

　　不情愿，就一定没热情，没激情，没动力，就不会用心……那么，自然，在工作时，你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作，就是浪费生命。

工作心得体会4

　　一年来的工作已经过去了，客服专员这份工作我觉得于我而言是一个非常大的挑战，在此之前我确实是比较内向，但是在这份工作面前是觉得不能够有这样的状态的，我也一直都在认真的维持好自己的工作方向，现在我觉得自己在能力上面还是有一定的进步的，对于我而言真的是一个很大的提高，我希望在这方面我能够做的更好，在未来的工作当中进一步的去挑战自己，虽然一年的工作结束了，但是我想这也是我应该要去努力的方向，对于我而言我希望自己可以做的更好，希望自己能够维持下去，现在也总结一下这一年来的工作。

　　现在我也是想了很多，我清楚的意识到了这一点的，作为一名客服工作者，这是我应该要有的态度，我非常希望总结能够在这份工作当中找到自己的目标，在这方面这是很有意义的.，一年来我认真的对待这份工作，对自己的这份工作我是非常认真的，我也是希望自己能够在这样的环境下面能够做的更好，提高自身的同时还能够积累足够多的工作经验，这或许就是工作的意义，对于我而言我还是感觉非常充实的，在这方面我我一直都希望可以做的优秀，做客服就是解决用户的问题，在过去的一年当中，共计接听电话xxx次，接触到了各种各样的问题，一年来无投诉，我认为这是相对不错的成绩了，在过去一年来的工作当中我也是清楚的认识到了这一点。

　　在工作当中我也积累了很多的经验，我相信我是可以做的更好的，在这样的环境下面，我希望可以接触到更多的工作，作为一名客服专我对自己的要求越高那么工作就能够做的更好，在这一点上面我始终都是相信的，我清楚自己个人的能力，在这一点上面是应该要去做好的，一年来的工作绝对不是虚度光阴，我了解到了不一样的客服工作这对我而言也是一个很不错的磨练，能够在工作当中接触到那么多不一样的东西我还是感觉非常好的。

　　现在我也在一点点的在努力，以后还会有更多的事情是应该要去准备好的，我也一定会让自己在这方面维持好方向，不断的填充自己，这样才能够把工作做的更好，作为一名客服专员，未来在工作当中我也一定会进一步去提高业务能力，这新的一年也是一个不错的起点，对我也是一次全新的挑战。

工作心得体会5

　　团委办公室秘书处给我带来了很多宝贵的东西，使我有机会接触更多的'人和事，使我各方面能力得到了提高，从不适应到适应，从只身一人到团队协作。

　　无论从哪个方面讲，收获的东西很多，也很珍贵。我的工作性质决定了我自身需要多多参加到一些工作中去。收获也会和付出成正比。不过即使是这样，我也还是会认真对待每一件事。我都需要尽力去完成。面对每个月的工作计划与总结表收纳我也会不折不扣的完成。通过这几个月的锻炼我也觉得自己学到了很多,面对自己的许多问题，两个负责人也是耐心指导，最后希望我们这个团队越来越好。

工作心得体会6

　　为了创造良好的校园人居环境，为教学和培训提供文明舒适的环境条件，20xx年，根据xxx市创建“国家卫生城市”的要求，我校联系实际，采取有效措施，狠抓校园文明卫生工作，环境卫生面貌焕然一新，极大地促进了学校各项工作的顺利开展，受到社会各界的一致好评。现将我校20xx年的爱国卫生工作总结如下：

　　一、采取有效措施、狠抓爱卫工作的组织领导

　　我校党政领导班子从爱国和以人为本的高度，一向非常重视校园文明卫生工作，坚持把校园文明卫生工作列入重要议事日程，摆到突出位臵，常抓不懈。并根据人员调动情况，及时对爱卫领导小组进行了调整，充实了领导小组成员力量，促使爱卫生工作的组织领导力量得到了加强。为使爱卫工作组织领导发挥应有的作用，我校爱卫会每学期召开了至少两次的专题会，专门研究解决爱卫工作中存在的突出问题、从而为我校文明卫生工作的有序进行提供了强有力的组织保障和领导保障。

　　二、采取有效措施，狠抓文明卫生工作的评比竞赛和宣传教育活动

　　为了促使我校文明卫生工作创新局面，20xx年，我校开展了文明卫生演讲、文明卫生寝室评比、文明卫生科室创建等等活。与此同时学校通过班主任专题会、主题班会、升旗仪式训话等渠道，利用黑板报、宣传窗、广播、电子显示屏、悬挂横幅等工具，全面系统且有针对性宣传公共卫生、个人卫生常识、爱卫法律及流行疾病预防知识。通过这些竞赛活动和宣传教育活动，我校师生的文明意识不断强化，文明卫生习惯逐步养成，为文明卫生工作跃上了新台阶打下了良好的思想基础。

　　三、采取有效措施，狠抓日常文明卫生工作

　　实践中，我们体会到：“文明不文明，首先看卫生”。要持之以恒抓好文明卫生工作，仅靠领导重视还不够，单靠竞赛和宣传教育活动还不行，还必须采取有效措施狠抓日常的文明卫生日常管理工作。我们的基本做法是：

　　1、严格划分文明卫生责任区，以书面通知形式将卫生日常工作按区域划分到各班级和各科室。

　　2、严格执行卫生工作“一日两小扫”、“一周一大扫”的制度，对未执行制度或执行制度不到位的班级和科室按规定分别进行百分制情操考核和绩效考核。

　　3、按划分的卫生责任区，爱卫会组织专门人员定期或突击组织检查，并将检查结果张榜公布，并作为创建文明卫生科室绩效考核的重要依据。

　　4、定期组织各班卫生委员到兄弟学校参观学习，开阔视野，交流经验，取长补短，持续改进，不断提高文明卫生工作管理水平。

　　上述基本做法，促使我校文明卫生工作基本上形成了良性循环，文明卫生工作长期得以保持，文明卫生成果不断得2以巩固，得到兄弟学校的称赞和各级领导的'肯定和表扬。

　　四、采取有效措施，狠抓文明卫生工作人力、物力的投入

　　我们认为，文明卫生要从微观上抓出质量，要宏观上抓出成果，还必须不断适当加大人力和物力的投入。因此我们在抓文明卫生工作的过程中，不惜人力和物力的投入。在经费紧张的情况下，我校仍千方百计筹措资金改善环境硬件设施，通过人力、物力的投入，我校文明卫生硬件设施从总体上得到了实质性的改善。

　　五、采取有效措施，狠抓食堂、餐厅卫生工作

　　为提高我校食品卫生管理水平，促进师生员工身心健康，确保师生员工生命安全。我部根据xxx市食品卫生量化考核规范要求，牢固树立“食品安全以人为本，食品卫生无小事，食品安全责任重于泰山，食品安全压倒一切”的文化理念，并采取了如下行之有效措施狠抓食堂食品卫生：

　　1、成立了以主管校长为首、培训科为主体力量的食品卫生领导小组，定期召开食品卫生工作专题会，研究解决食品卫生工作中的具体问题；

　　2、学校与培训科、培训科与学生食堂签订了责权利有机结合的食品卫生目标责任书；

　　3、建立内部监控机制。

　　①、培训科每周对食堂、商店进行食品卫生进行检查，发现问题，按规定果断处理。

　　②、培训科明确专兼职食堂、餐厅食品卫生管理员，天天对食品卫生实施监督，发现问题严格按《食品卫生管理实施细则》进行经济处罚。

　　③、校领导，特别是分管副校长也定期对食品卫生进行检查，发现问题与培训科绩效工资密切挂勾。

　　4、健全日常管理制度，严把食品采购关，严把食品储存关，严把食品保洁关，严把食品加工关，严把食品出售关，严把从业人员持证上岗关，严把从业人员培训关等重要关口，防止“三无产品”流入学校，杜绝霉烂变质、过期食品出售。

　　5、加强食品卫生硬件建设，根据***市量化考核规范，联系实际，学校投资更新了学校餐厅的设施设备，为切实搞好食品卫生工作提供最根本的物质保证。

　　6、制订了切实可行的食物中毒应急预案。

　　上述措施的实施，促使我校学生食堂卫生取得了如下成效：

　　1、近年来，我校食品卫生从未发生过食品卫生和食品安全责任事故，实现了食品卫生责任事故率为零的目标；

　　2、经民主测评，学生对食堂食品卫生工作满意率达90%以上。

　　我校爱国卫生工作在漯河市及源汇区政府的正确领导和亲切关怀下，通过自身的不懈努力，取得一定的成绩。但与上级要求和兄弟单位相比，还存有较大差距。在今后的工作中，我们一定按照市委、市政府、区委、区政府关于国家卫生城市的部署，紧密联系学校工作的实际，切实搞好我校爱国卫生工作，为创建国家卫生城市添砖加瓦。

工作心得体会7

　　辞旧迎新之际，回顾我xx年度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，突然意识到自己想法的浅薄，是我没有深入的走进这个岗位中，自身有太多需要恶补的，这也是我xx年度的工作计划。

　　在xx的第一个春秋，我的工作由两部分组成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，_月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为__做些什么，渐渐去理清头绪，后续的工作却基本忙碌于基础事务。

　　_月份随着部门人员的扩充，队伍的壮大，感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是很多，之前经验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的'职能部门。

　　一、行政人事制度、流程、手续、表格类

　　在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，___年度中希望在行政人事两个xx小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

　　二、人事信息的及时更新

　　很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。

　　三、活动统筹

　　参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划有创意的活动。

　　四、其他

　　无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

　　五、xxx年度计划

　　努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

　　正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。xx的xx年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自己的力量！

工作心得体会8

　　在这个学期，我依旧担任这高三x班的班主任一职。本学期的工作已经结束了，不仅是学生，我们老师也是松了一口气。高三这一年以来的压力非常大。高考，迫在眉睫。我们一众老师已经做好了自己应尽的职责了。这学期以来，每天起早贪黑，早早的来到班上，帮助同学们进行早上的学习，早自习也已经改成上课了，不再是让学生们自己学习。而晚上的晚自习，前半节是教给老师来上课，后半节时间才是交给学生们自己学习、写作业。我能体会到学生们的辛苦，也能感受到他们一直不曾放弃，一直在努力的提升自己。学生们这么努力了，我们做老师的也没有轻松。批改他们的`作业的时候一道道题目都检查的仔仔细细，看着他们把题目做的一丝不苟，字迹写的工整，我的心里也是开心的。

　　这个学期总共有两次月考，一次期中考。期中考的时候是和本市其他学校一起联合出卷考的，很多题目用的是往年里的高考的难题。我们出卷的教师就是把卷子往难的出，往偏的出，这样才好找出学生们到底是在哪些地方容易犯错，好在接下来的时间里有针对的去讲。我曾听过毕业之后的学生向我抱怨，说平常考试比高考还难。其实平日里的考试难一些，是因为学生们还没有太熟悉这样的题目，对这样的题型掌握的还不够，所以才会觉得难。而在高考的时候，尽管题目不一样，但是解题的思路是差不多的，所以才会觉得简单一些吧。这都离不开四个字：“熟能生巧”。

　　我们平日里给学生们布置很多的作业，也是因为这个原因，有些知识，只是靠背诵，过不了多久就容易忘记。但是如果是要默写出来的，那记忆就很深刻了。我所教授的语文科目就是这样，对于古诗词，对于文言文这些，都是要求背诵并默写的。只有这样才能把这些诗词记得牢固，不会提笔就忘。

　　高三，毕业季。我从高二开始接受这个文科班，有些学生甚至高一的时候就是我的学生了。和他们相处的这两三年里，我为他们而自豪。我可以说，这是我带过的最好的一届学生了。勤奋、自立、好学，几乎是不需要我们做老师的操心。唯一要担心的，就是怕自己的教 不够好。我很喜欢这些可爱的孩子们，也很感谢他们，让我也度过了愉快的高中三年。

工作心得体会9

　　去年八月头顶着火辣辣的太阳，手里揣着沉甸甸的档案和公务员录取通知书；脸上洋溢着自豪，四处不停的张望着新华园的风景，就这样带着喜悦、自信并好奇的心情来到**西监狱报到。还清楚的记得见面会那天监狱政委寄予我们厚望，同时要求我们新民警要先从思想上把自己的角色转变过来，认识到自己是一名公务员，一名光荣的监狱人民警察；认清自己肩负的责任与使命。政委还特别强调作为一个刚踏出校门的年轻人，应有自己的'梦想，为以后的工作提供不竭的动力；作为一名头顶国徽的人民警察要有对工作的责任心，敢于担当，做好党和人民的忠诚卫士。

　　现在到工作岗位已有八个月了，当初的好奇和喜悦已渐渐消退，多了一份对工作的认识与思考，开始慢慢的从新规划着自己的梦想。

　　枯燥乏味的监狱工作光凭一个梦想、一腔热血是难以持续性开展的。我们工作的对象是一个特殊的群体服刑人员，这就要我们多一份责任、多一份担当。九月份我们被分到各个监区开始正真的监狱警察的生活，刚开始监区是让我们做一些简单的事情，比如相关台账的制作，听老同事说这些台账以前好多都是交给犯人　　大学时的天马行空到现在的务实进取。随着时间的推移，对监狱工作的新鲜感也慢慢消失，但对于监狱的认识也加深了，深知这是一个如履薄冰的工作，耳边也渐渐想起一些同事的抱怨。新形势下社会对公平正义的高期待，上级领导对工作的高要求，导致我们出现不适应，还好监区领导会经常语重心长的教导我们：要选择一个目标，找好工作的切入点，能吃苦、能担当，把敬业当成一种习惯。在领导的细心关照下，我开始渐渐地走出迷茫，并养成了务实进取的职业精神。

　　我一定会用实际行动来履行自己的责任，用自己的踏实工作来践行"成长不失担当"的道理。同时也要成熟自己得心智，在面对众身喧哗时，打造恒定的价值观；面对急功近利，磨练沉稳的职业观；面对浮躁偏激，塑造大气的世界观。

工作心得体会10

　　话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。

　　首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。

　　其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。

　　第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的.观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品？您为什么不信任我们？您凭什么认为我们的产品不是正品？诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。

　　最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的？我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

工作心得体会11

　　一、加强安全管理，从严管理、落实责任，做到防患于未然

　　学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重，全社会共同关心的热点话题，把安全工作放在学校工作中的首位，成为一项常抓不懈的工作，在每学期开学初，

　　学校日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育，使广大师生增强安全意识，经常学习安全知识，逐步提高自护应急的能力

　　在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划，建立健全安全工作责任制，定期对学校的安全教育和防范工作进行检查，及时发现、消除事故隐患。

　　将安全工作抓实，抓牢在开学初、放假前，新生入校后，我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，本学期我进一步将安全教育纳入教学内容，对学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力，要以对学生极端负责的态度，对学校安全工作。

　　学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福，安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹与松懈，学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必从严管理、落实责任，要进一步形成一把手亲自抓，分管领导集中抓，学校教职员工人人参与的安全工作体系，把安全工作落实到各个工作环节中去。

　　二、加强家校合作、明确各自责任，让安全教育工作落到实处。

　　现在我们的中小学生几乎全部是独生子女，在家受到家长的'宠爱，比较任性并且唯我独尊，而我们的家长认为一旦将学生送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了，而中小学生正处于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。

　　所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时，还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体，

　　更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全，进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任，并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识，我们也将学校的作息时间告知了学生家长。

工作心得体会12

　　那是一个星期天。安静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来，拿起来一听，电话那头传来熟悉的声音，是一女性朋友打来的，声音有点异样。我问，怎么了。她说，没事，只是感冒了而已。她和我一样，也是刚参加工作不久的应届毕业生。不同的是，在学校里她学的是医学专业，我学的是电子专业。

　　那天，和那女孩聊了很多。最近过得怎样?我问道。她说，不是很好，工作压力很大，经常跟不上其他同事工作的节奏，所以非常担心不能通过三个月的试用期。我安慰她说，对于工作经验不够的人来说，跟不上其他同事工作的节奏很正常。她说，刚工作的时候跟不上其他同事工作的'节奏是不奇怪，别的同事也不会怪你，但是一个月后是这样，两个月后也是这样，那样的话其他的同事就会认为你的能力很差。对于她的回答，我无法否定。我问她，有没有留意过她的其他同事是如何处理工作中所遇到的问题的。她说，有，他们工作的方法和她没有什么太大的区别。但一天下来，其他同事所做的工作就是比她多的多。那样的话，很可能是你在一些细节方面没注意到了，多和同事交流一下工作经验，可以学到很多东西的，我说。

　　她突然说，她想辞职不干了。我问，为什么。她回答说，她已经做了两个多月了还是跟不上其他同事工作的节奏，与其被医院炒鱿鱼就不如她炒医院的鱿鱼。我安慰她说，现在跟不上其他同事的节奏没什么关系的，只要努力做好该做的事情就行了。她沉默一会后说，她已经工作了两个多月了诶。我只叫她一定要坚持下去就没再说什么了。我也不知道该对她说什么好，因为我那时的处境和她的差不多，自从工作以来我的表现是一塌糊涂，也是经常跟不上其他同事工作节奏。我也知道我为什么不能跟上同事工作的节奏，所以一直都在尽自己的能力在提高自己的工作效率，但还是难免犯一些本不应该犯的错。既然犯了错，那就尽自己的努力不再犯相同的错误吧，我是这样想的。

　　过了半个月，她打来电话说，她已经通过试用期了，让我也为她高兴高兴。

　　对于一个刚参加工作不久的人来说，不应该太在意别人对自己是如何看待的，更没必要对领导及同事的批评耿耿于怀，就是因为我们工作做地不好他们才会批评我们的，只要把本职工作做好了，领导、同事对自己的看法自会有所改观，所以我们该做的是如何去做好我们的分内事及如何提高我们的工作效率。

工作心得体会13

　　本周我积极参加分行和支行组织的、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益匪浅，感慨良深，主要的收获体会如下：

　　一、在思想上

　　一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对x行股改的政策。

　　另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了x行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

　　二、在业务上

　　我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。

　　在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的`多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。

　　总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与x行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的x行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的x行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。

工作心得体会14

　　当前我国教育事业蓬勃发展，公办和私办的各种高等院校像雨后春笋般四面林立。所有高等院校都面临培养的学生如何尽快地适应社会需要的问题。大学毕业阶段的教学工作，可以考察学生综合学习书本知识和理论联系实际的动手能力，是帮助学生更快地适应社会需要的重要的教学阶段；也是对学校教学质量和对教师教学水平和素质的最好考查。我是一名退休教师，想借此机会谈谈在毕业论文教学工作中的一点体会，供在校师生参考。

　　一、学生必须独立完成自己的课题

　　学生在通过做毕业论文以后，应该学会独立工作的能力，以便适合社会的实际需要。为此，我要求学生自选一题，独立完成自己的课题。最多的时候，有七个学生，要带七个不同课题。有一年带六个学生，为了加強学生与社会的直接接触，我将六个学生分配在三个地方，二个留在学院，二个到学院实验厂，二个到社办厂，每个地方我呆两天，每星期我基本上没有休息，特别是到社办厂，要陪学生通霄做实验。正是这两名学生，一名学生论文成绩评优，在八七年全国聚氨酯技术交流会上，无记名投票被选为“优秀论文”，<涂料工业>杂志进行了转载，<美国化学文摘>进行了摘錄。另一名学生论文成绩评良，在社办厂进行了中试生产，并送上海针织厂试用，论文被<橡胶工业>杂志选登。

　　二、学生必须学会理实结合和独立思考的工作方法

　　教师要求学生做好论文首先就要使学生学会理实结合和独立思考的工作方法。具体地说就是：首先让学生通过做论文，学会查阅文献资料，学会写综述文章。八八年我带了六个学生，由于当时学院没有开设文献课，我就带他们到上海，住在一家私人旅錧，包了两间房，因为只有一名女生，晚上将床铺搬到男生房间，白天再搬回原来房间。同时给他们讲如何将过去学过的知识与课题有机地结合起来，白天带学生到上海图书馆查阅论文，到情报所查阅专利。使学生了解自己搞的课题在国内外所处的位置，了解方方面面的思路和先进工艺，引导学生集思广益，去粗取精，独立完成自己的课题。其次，让学生弄懂每个实验装置的作用，设计安排好自己的实验。告诉学生在上海什么地方可以買到化学试剂，在什么地方可以買到教学和科研仪器，在什么地方可以買到设备和另配件，在什么地方可以找到科技书店買到自己需要的参考书等，一切有助于今后的工作。其三，学生在做实验的时候，必须做到勤于思考，善于观察，尊重事实，数据说话。学生必须实事求是，应具有科学的态度和素质。要求学生及时总结实验数据，分析综合实验规律，发现问题及时调整实验方案。有一位学生中午实验的时候睡着了，就隨便记了一个数据。事后这个学生主动向我认错。我让他把当时看到的温度和现象如实地记下来，把合成的树脂澆膜测定数据，发现效果不错，让他及时调整了实验方案，获得了理想的实验结果。而另一位学生平时没有及时总结数据，到写论文时，矛盾较多，同学就帮他私造数据。我狠狠地批评了他。他不服气地哭着说：“我们有些同学就是这样做的”。“我不管别人怎么做，老师不能教自己的学生做假。如果这样，到工作岗位上你必然也会做假，老师就会害你一辈子，也有辱‘教师是人们灵魂工程师的称号’，不能把这种不良风气推向社会。”最后，按他的实验数据情况，用凝胶色谱分析分子量和分子量分布，从这方面来分析撰写论文，顺利地通过了毕业论文的答辩。

　　三、要重视对学习成绩不好的学生的教学工作

　　人生不总是一凡风顺和直綫上升的，而是波浪式前进，螺旋式上升的。教师的责任不只是教成绩好的学生，也应该教好、转化好成绩不好的学生。世界上有些名人就是后来居上的，并为人类作出了巨大贡献的。有的学生有几门功课不及格，买了礼物到我家中，请我去对补考老师求情让她补考过关。我批评了她，告诉她应该很好地总结过去的经验教训，不要搞这种歪门邪道。这是庸人之举，不可提倡，不能败坏社会风气。

　　有一位学生八门功课不及格，拿不到毕业证书，就不想做论文了。我多次登门劝说，“你数学成绩好，说明你很聪明，你要是不聪明也就考不上大学了。目前碰到的问题，只说明你的聪明用得不是地方，只要你集中精力，把这次论文做好了，今后在工作岗位上一定会取得出色成绩的。”他思想通了，论文做得也不错，刋登在<聚氨酯工业>杂志上。有一天这个学生来找我，“付老师，您教的办法真有效，厂长交给我的任务，我能独立完成，并很快投入了生产。两位从名牌大学来的学生还不如我呢！”他的毕业论文是研究聚氨酯预聚体，厂里交给他的新产品是丙烯酸树脂压敏胶。这是两个体系的课题，说明他真正地学会了、掌握了做论文和独立自主地开题的研究方法。”马厂长还特意買好菜招待我吃饭，感谢我为他们厂培养了一名好学生。

　　四，学生学到了真本事是教师最大的幸福

　　我告诉学生，毕业论文成绩的好坏，评分标准是自己，看看自己是不是真的学到本事了。当然，毕业论文荅辩还是应该尽力争取最好的成绩，特别是争取“三連冠”、“三好”的学生，一定要确保。因为毕业论文荅辩中有许多不可测因素。例如，学生荅辩时间短，教师来不及阅读学生写的.论文，有的是几个学生同时做一个论文，参加打分的教师搞的课题不同，学的专业不同，对问题理解程度不同，各人打分的标准就不同了，毕业成绩还是自己给自己打分是最合理和最公平的。你学到了真本事能应用到实际工作中，取得实际效果，就是最好的成绩。像上述那个受到公司领导赞扬的、发自内心的、非要请他老师吃饭表示感谢的学生，他学到了真正的本事，可享受一辈子了，可他答辩的分数只得到“及格”，个别老师自已提的问题错了，解释都说不清。

　　对学生在论文荅辩中出现的问题，我都是认真地指出，希望他们能从中学到点知识。有一次，我的学生告诉我，中午和她住同一宿舍的同学和她吵了起来，“付老师给我们提那么多问题，你没有看到我的指导老师都脸红脖子粗了吗？你写的是什么论文？連系主任都看不懂，荅辩的时候会有你好看的。”“看不懂论文，是你们老师的水平太低。”我批评了我的学生，不应该争吵，不应该那样说老师。每个老师搞的科研方向不同，暂时看不懂你的论文是老师还没有时间去查阅有关资料。这次我的学生荅辩时，我没有参加，我去参加化工部组织的涂料九五攻关项目论证会去了。回来时，学生告诉我，他们确实碰到了連珠炮地提问，男学生临阵不乱，最终取得“优秀”好成绩。女学生有个问题没有荅出来，只评到“良”。我批评她，因为考取了研究生，下功夫不够，而马虎了。这些问题我在预答辩时都给他们讲过了，临场经验缺乏，要吸取这个教训。有一次论文荅辩，还有一个学生也碰到了这种情况，我一言不发。荅辩完了，我回到了办公室，六个学生都跟来了安慰我，但我不许他们斥怪老师，怪就怪自己平时努力不够，这些问题在预答辩时都讲过了，都是应该能够回荅出来的。有位老师提的问题有出入，事后我将他提到的日文书找给他看；并告诉他，我这位学生的论文就要发表了，请他提出宝貴意见。维护老师之间的团结和声誉是教师应具备的素质。有的学生能正确地对待老师提出的问题。有一名学生被我问得滿头是汗，回荅不出来，论文没有评到优秀。他不但不怪我，事后还特意来感谢我，我们成了好朋友。这个学生懂得学习知识，能正确地对待答辩时教师提出来的问题，学习态度端正，听说他在工作岗位上干得不错。老师的责任是对学生负责，而不能把任何个人私利融入教学之中。正因为如此，每年学生都会自动传下去，“要学真本事，就找付老师”。

　　当然，要把真本事教给学生，自己要辛苦许多，还要受到许多的无端指斥和冤屈。在你将自己横向课题毫无保留地交给学生做的时候，还带他们到工厂去搞应用，从头到尾地、毫无保留地教给学生的时候，就会出现学生抢老师的生意的情况。我就碰到了这种情况，一笔业务就这样黄了。在经济上，对我来说，不能不说是一个损失。因为我这个课题组是和学校签订了合同的，经济上是独立自主的，老师和工人的工资、奖金；学生和课题经费开支等都是自负盈亏的。

　　教师将自己的知识传授给学生，让学生站在自己的肩上，站得高看得远，青出于蓝而胜于蓝，科学知识由此不断丰富和完善，社会因此不断发展和进步。教师是人们灵魂的工程师，是创建人类文明大厦的基石。有人把老师看成是一支蜡烛，照亮了别人，毁灭了自己，可能就是这个道理。我退休后，听到一名化工学校毕业的中专生，毕业分配在我身边学徒十多年，成功地直接晋升为高级工程师，这种先例是不多的。所以，看到自己的学生或徒弟取得好成绩的时候，我会感到无比的幸福和欣慰！把真本事传授给学生或徒弟是我们教师的天职！

工作心得体会15

　　转眼间，一学期的工作结束了。本学期，本人担任初三(2)班的班主任工作。作为毕业班的一名班主任，看到学生的快速成长，看到学生一点一滴的进步，我始终回味着苦并自豪着的感觉。

　　首先，继续抓好学生的日常行为习惯养成教育，及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。

　　作为初三下学期，许多学生开始在思想上出现了极大的变化，特别是很多学生已经进入“反叛”时期，常常会自认为自己已经长大，不再需要这些条条框框的约束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。作为一名班主任老师，我适时地在学期伊始之际，召开班会，重新让学生进行学习，并体会遵守规范的重要，从思想上给学生以深刻的认识。在实际工作中，抓住日常学习生活中的不遵守课堂纪律的、课上睡觉、不完成作业甚至出现与教师顶嘴的现象等行为，对同学进行“换位”思考，并进行积极教育，让学生在反省中受教育，得真知，约束自己，培养自己良好的行为习惯。尤其是针对初三学生的思想复杂、偏激、情绪不稳定、多变的.特点，及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，积极开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，积极的投身于班级的各种活动中。

　　其次，积极培养学生的正确的人生观、价值观，并会同各学科老师多方面、多角度地激发学生地学习兴趣，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。针对中学生此阶段的心理状况，适时的抓住学生中存在的问题，开展各种形式的班级讨论会、演讲会、读书报告会等活动，或者跟部分学生谈心地方式，树立自己的正确的人生观、世界观。

　　与此同时，在课堂提问、单元测试等学习活动以及其他类型活动、竞赛中将学生的表现通过加减分的形式具体化，激发了他们的学习兴趣。与此同时，增强了学生的个人竞争，也锻炼了学生的能力。

　　第三，积极会同各学科教师积极备好学生，探讨教育学生的方法，用大家的智慧解决问题。本学期利用课余时间同其他任课教师经常讨论班级管理问题、班级存在的问题以及用怎样的方式教育管理学生，积极的向各位教师学习先进的班级管理、学生教育的经验，取得了较好的效果。

　　与此同时，积极同家长联系，及时了解、掌握学生情况，共同管理教育学生。尤其是在每次月考考试以后，采用把考试成绩积极同家长汇报，及时反映学生情况，并及时的了解、掌握学生情况，达到共同管理教育学生的目的。

　　第四，完善班级的管理制度，继续将竞争机制引入班级管理当中。班级实行竞选与班级考察相结合，继续实施班主任助理的手法，锻炼学生的自理自立能力。同时将权利下放，在开展各种活动时，积极发动学生，创设各种机会，给学生以自己活动的自由空间，积极提高学生的能力。

　　第五，至于成绩方面，一是班级形成较强的凝聚力，组织、纪律性较好;二是期中考试、月考、质检等总评稳步上升，并且在团委组织的其他活动中也取得了良好的成绩。当然，成绩的取得，离不开同学们的努力，更离不开领导的指导和各位同事的支持。

　　当然也有问题存在：在管理方面，还欠缺更加科学、民主;学生的知识能力层次不一，落后面大，在处理问题时还有一些急躁，对于学生的部分心理，还不能更好的掌握，关心、爱护学生还不能够全面到位。在今后的工作中，我将继续努力，取得更优异的成绩。

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