大学生社会实践报告最新
更新时间:2023-11-23 13:10:23 社会实践报告 我要投稿
大学生社会实践报告最新
随着社会一步步向前发展,报告对我们来说并不陌生,其在写作上具有一定的窍门。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的大学生社会实践报告最新,仅供参考,希望能够帮助到大家。
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参加了教会学校举办的x中医药大学毕业生“三下乡”医疗服务活动,前往x县为村民提供医疗服务,收获颇丰,现总结如下:
一、实践时间:
x年7月13日~x年7月20日
二、实践地点:
x省x市x县
三、实践总结:
“三下乡”指文化下乡、科技下乡、卫生下乡。其中卫生下乡包括医务人员下乡,扶植乡村卫生组织,培训课程农村卫生人员,参与和推动当地合作医疗大力推进事业发展,我们此次就属于卫生下乡。
第一天,在队长带领下,先去了x县的半程医院,队员被分成几个项目组,分别在妇产科、中医科、内科见习。我分在内科,跟着主任见习了一天,学到了很多知识,见了很多病例,有输尿管结石、心衰、带状疱疹、感冒、贫血等很多患者,我在一旁边看主任看病,边忙着给患者量眼压、开化验单,遇到典型的病例,主任还会停下来认真的讲解给我们听,我在学校学习的努力学习心电图诊断、和化验单的知识,都一一在此重新得到了复习,还新学了原来课上没讲的知识,比如说如何可看脑电图和脑ct。闲暇时间,我们除了大体了解了x县地区常见的一些疾病,为以后几天的医疗下乡服务做了准备。
第二天开始,我们医疗小分队就来到了x县其中一个村庄,在村里借用大队部的场院,为村民提供免x的医疗服务。村里的.卫生条件很极小,很多村民尤其是老人看病治病因为种种原因都去不了医院。在这些患者中,绝大部分其中得高血压的占了大多数,而且很多因为对高血压认识而导致了中风,其他的就是低血压、类风湿、感冒之类的疾病。我们为其提供更多了就医咨询、疾病诊断、日常保健和低血糖指导,还现场为很多乡亲们当场进行了推拿按摩,解决了很多村民的健康问题,同时也进一步提高了我们自己的技巧技能。村民都很热情,看全都完病时都表达了对我们的感激之情,盛情邀请我们去村里坐坐,让我们觉得此次“三下乡”来的很有意义,是非常值得的。如果还有机会,我愿意再次为“三下乡”贡献自己的一份力量。
大学生社会实践报告最新2
时间不等人,不知不觉已经度过了两年的大学时光,现在对大学生的生活也算的上是老手了。去年的这个时候,也就是大一的暑假,我又因为经验较少,没能好好的利用上暑假的时间,仅仅只是在家中帮了父母的一些忙。但是今年,我有了心的想法,我要独自去外面寻找一份暑假的工作,让自己能体会一下大学的暑假生活。
这个暑假中,我选择再离家稍有些距离的快餐店工作。这样既可以保证生活的问题,又不会过于被家庭的生活干扰,能很好的体会到一名工作者的生活。时间又过了近两个月,我的暑假也即将结束了。我现在将这两个月的工作生活记录如下:
一、新人上路
在暑假期间,快餐店这类店铺还是非常缺少人手的,作为一名自认为看起来就不错的大学生,我很轻松的就通过了快餐店的面试,领到工作服,成为了一名正式的快餐店员工。
当然,在当时的我,还只能算是个名义上的工作者,如果要我立马开始工作的话,我也不知道自己该做什么。
不过还好,快餐店有着非常全面的培训制度,就算是我这样的纯粹新手,也能在很快的时间内掌握自己的工作。在领队的教导下,我先学会的就是送餐,以及一些简单的工作。当然,作为一名新人,一些基本的杂活也都是我来做的。作为一名新人,我自然是没什么说的,毕竟自己什么经验都没有,不做做体力活还能怎么办呢?当劳累了一天的我回到家后,我也深刻的感受到知识和经验在工作中的重要性,没有能力,就只能做工作中最累的活。
二、工作转变
但是作为一名杂工的日子没有太久,我来之后不久,一名员工离开了,领队也正式让我坐上了点餐员的位置。在这几天里,我认真的学习了点餐员的工作,包括如何点餐、如何收银等。在正式成为点餐的日子之后,我的生活就开始轻松了很多。虽然每日的`打扫还是必不可少,但是比起以往也轻松了不少。
三、收获总结
近两个月的工作生活真是一言难尽,要真的全部记录下来,我顾及再加几张纸都是不够的,毕竟在陌生的工作中,每天我都能收获到大量不同的经验,如何去工作、如何去面对顾客……这些都是我不曾在大学中体会过的经验!
总的来说,工作的体验非常不错,有收获就是成功,有进步就是胜利!我会好好的记住这次在工作中的收获,积极的运用在今后的生活和学习之中!
大学生社会实践报告最新3
外出打工受骗,夜宿当地派出所每年暑期外出打工都会是很多大学生的选择。因为外出打工不仅可以赚来一些“外快”补贴家用,还能在一个新的环境里锻炼自我,开阔眼界。我也是暑期外出打工“洪流”中的一员。
20xx年x月xx号,大二学年结束了,暑假开始了,我和班上的同学们打好行李,踏上了外出打工的路,一起到烟台富士康开始我们暑期的打工生活。去之前,有很多人都说到了烟台一定要去看看海。大家伙都挺兴奋的。但这次的打工并不是那么顺利。
我们先是到了郑州,中介说我们会在那里转车到烟台,但当我们到了郑州的时候,中介却又变卦说烟台那边招工已经满员,但山西太原富士康还在招人。于是,我们看海的愿望,变成了看山。
在车上颠簸了一天一夜,第二天上午,我们到了太原富士康的厂门口。那时厂门口已经有了很多人,人们站满马路两侧,场面显得很是拥挤。很快,我们也成了人群的一部分,顶着太阳,等着进厂面试。
在厂外待到下午,我们终于拿到面试单,开始面试,面试结束就能进厂了。然而,面试的结果是我们一行30多人只有1名面试通过。大家大都被一些过于苛刻的借口给刷掉了。在我们周围,还有很多和我们遭遇一样的。于是,大家伙儿从厂内又被“轰到”了厂外。厂门外又有了拥挤的人群。
这样的结果着实让大家吃惊,中介费已经交了,但现在却不能进厂。于是,带队的那名同学就找中介协商。这一协商从下午一直到了晚上,但仍没有结果,于是大家感觉到受骗了。天很晚了,大家伙都没吃饭,也没地方住。有人给郑州公安局和太原当地派出所打了电话,电话里说很快给我们回复。但我们等着回复等到了晚上十一点。最终,大家拉着行李直接去了附近的派出所。就这样,我们有了夜宿派出所的经历。我想这会是我们难忘的。
想来是晚上打给郑州公安局的起了作用,第二天,郑州劳工局派来了几辆车,我们又回到了河南。暑期打工的计划就这样结束了。
从太原回来,整个人都有些疲惫。身体上的疲劳还可以忍受,但外出打工计划落空,让自己内心很是失落。在回来的路上,我想明白了一句话,“这世界终究是这样的,而不是那样的。”我们经历的还少,把这世界想的太简单,对于这世界,这社会,我们还不了解,我们还很单纯。
奔走求职,暑期实践管委会
外出打工不顺利,于是,我选择返回平顶山,希望能在平顶山找到几份兼职。
大学生在校期间常常会选择去做家教。暑期仍会有大学生选择继续留在平顶山进行家教服务。回到平顶山,我也有了这种打算,决定找几份家教来做,以此来充实这个暑假生活。但后来,自己却发现自己还是把什么事想的太过于简单了。
我虽然也做过家教,但还从没在暑期做过。当我回到平顶山开始找家教的时候,才发现暑期找份家教也并不容易。
找家教的大学生们常常会到神马大酒店旁边的那座桥边等待前来找家教的'家长。那座桥于是就成了学生家长口中的“家教桥”。
这个暑假留在平顶山找家教的学生有很多,相比而言,去家教桥的家长却显得很少。我在家教桥等了将近一周的时间,也没能找到一份家教。在这期间我也参加了几个暑期辅导班招聘老师的面试,但都不顺利。这段时间,是我最难熬的。那时我有些明白了那些走上社会四处求职的大学生的艰辛和不易。
找到工作之前的每一天对我来说就像是一种煎熬,不知道明天会是怎样的,一切都是未知的。
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第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的贷款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾,近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。
首先,源头上,最主要的'是解决大、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的贷款自然能还上。
第二:私营企业贷款很难实施,随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行,住房、sc买车贷款如火如荼地进行,主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在贷款人无能力偿还贷款时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大贷款力度,积极放贷,我国住房、买车贷款迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用。但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:
1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用贷款可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。
2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项贷款时,到底谁更具有才能呢?只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。“温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要(!)有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数,而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧!
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暑期六月二十六日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社会实践的车程。先从九堡客运中心站,买了张汽车票,目的地——嘉善西塘。
二零零八年的高三寒假我就来这边帮忙,20岁的新年也在此度过,西塘古镇是个修身养性的地方。对于这我显得一点也不陌生。大学的第一个暑期,我还是选择了这个古镇。对于我们艺术生来说,这里正是写生的好地方,老街、小桥、流水。每年都有一批批的学子来到这写生,在这里碰到高中同学写生,感叹世界真校再一次踏入西塘,这里变了很多本身街道空空如也,现在越来越繁华。得知是这边政府投资力度加大了,旅游业发展得越来越快,看着有些变化总感觉到物是人非。
老板娘给我安排好住处,休息了一天,我就做好上班的准备了,早上九点上班,先要通过检票口,在这周一至周五是不收门票的,古镇上由石板相切而成的路,显得坑坑洼洼,就让我想起小时候在外婆家的日子,这种高低不平的石板路是不适合妙龄女子踩踏着高跟婀娜行走,否则一天下来脚生疼。每天上下班都行走同一天路线,很是单调,在旅游区内有一条酒吧街,听到酒吧两个字,在大家心里就会形成很乱很杂的情形,其实不然,相反,很有情调,没有大城市里酒吧的危险与嘈杂,而我就在这条酒吧街唯一一家银饰店里上班,当着一名普通的营业员。
一开始总有些陌生,虽然前年就接触过一段时间,刚入手时也一样的困难,因为货物增加了很多,产品材质、种类也有了很大的改变,所以对于制作工艺和材质方面的不了解,我几乎从零开始学,在虚心求教学习下,我懂了很多,所有纯银饰品按克称重卖,将顾客所选的手链或项链放在一个放置与水平面得电子称上就知道了它的重量,然后乘以每克的价格就行了,这是所有商品中最清楚易懂的了。另一些单卖物品,很是复杂,它们有镶嵌了宝石的项链、戒指,它们没有标价,都要自己记祝现在流行手串,可以带脖子上亦可绕几圈戴手上,每条手串不是一百零八颗珠子就是两百零六颗珠子,具体这数字的含义我还是不知道。但制作手串的材质很多寓意都是保平安的。也是因为在这里我知道了银饰品如何辨别真还是假,只要将银饰往墙上一划有道深深的铅笔痕迹,或者将它扔在水泥地上,它发出的声音很沉闷不像铁那般的清脆。银因自身的含银量多少不一样,所以叫法也不一样。在这家店里见的最多的也就是九二五纯银和九九零足银。我大开眼界的是我认识的东西多了,知道很宝石的材质名称,比如:马来玉、蛋白石、红纹石、月光石、红岗玉等等,这是我再书本上学不到的知识,就连手串也有很多品种,如:绿松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、红白珊瑚等。
虽然我平时看起来马马虎虎,可对于工作我是一点也不怠慢,老板娘不仅仅开了一家店,后来钥匙都交由我来保管,每天九点我到店里开门。来到店里首先要做的事是上香和点蜡烛。点燃的印度香,使得空气中弥漫着一股清香,每天早中晚三次。据说是招财的,而且供着佛!在店里呆久了,这种香气一点也闻不出来了。每天早上都得把地面扫干净,然后用拖把仔细的拖上一遍,把前一天顾客带入店内的泥土弄干净。听人都说店面不大,却整理的十分整洁,让人一看就舒服。还有个任务就是擦玻璃了,这是一天到晚必须得忙活的事,每一批客人走后,柜台玻璃上留下的手指印必须在下一批客人到来前擦干净。
在这个气温高的季节里,我觉得这份工作过的也休闲自在,店内有着空调,老板娘订阅了每天的报纸,空闲时我可以看看报纸,杂志什么的,也是一种乐趣埃白天在这条街上的人并不多,一是白天气温高,二是通常酒吧白天不营业,要么也就零零碎碎几家营业着下午茶给游客落落脚。晚上的情形就完全变了样,街上变得人潮拥挤,热闹非凡,这是我一个人是完全忙不过来了,别的店内的同事就会过来帮忙,有时老板娘还会亲自坐镇。在我眼里,老板娘是个很有气质的女人,显得很年轻,虽然现在她带病在身,激素使身体微微有些发福,但也盖不住她原本的那种气质,看着老板娘身体的不如从前,我也一直在担心着,所以工作的很是卖力,下班时间有时忙的时候要过十一二点,我也毫无怨言,毕竟我必须得离开。招聘的信息一直贴着。后来来了叶子,一个跟我一样开朗的女生,于是我俩一直配合着,可以说两个人的得心应手,再也不怕忙不过来了,有时我开着玩笑说:“你是我一把屎一把尿带大的”。这么说也不过分,名师出高徒嘛,很快她就认识了所有材质,记住了价格,这使得我很欣慰。
工作期间,接触的人来自世界各地,每天都跟不同的人打交道,后来发现,许多人都好相像,原来人也可以一类类的区分开,用不同的方式去刺激她们的购买欲。在即将下班时,与客人聊的彼此熟悉时,有些顾客会主动邀请一起吃夜宵,这里也是广交朋友的好地方。我曾为了450块钱而感到世上好人多,在我眼里上海女人通常很小气,可这次我遇到的是很豪气的一位大姐,因要改项链留下了她的电话号码,晚上我结账时缺少了正是450元。想起就是忘了收取这笔生意,大家都市一时的疏忽,给她打了个电话,第二天,她就把这笔钱打入我的卡中。我十分的信任游客,我觉得信任她们就像在信任自己一样。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行” 。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实 ,让我从实践中得到锻炼。际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的'在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。他们都想吸收哪些实践动手能力强的人才,不论他学历怎样,这就让我想到了我这次社会实践的意义所在,不仅是认识社会,更是锻炼自己,培养自己的实践能力。
大学生社会实践报告最新6
对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。#983040;总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。
在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的.事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
做了几天之后,刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。
在长达一个月的实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:
1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。
2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。
3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。
4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7、处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。
8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一、乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四、谦虚做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。
大学生社会实践报告最新7
系部名称:外语系专业:商务英语年级_xx_
班级:商英(2)班姓名:徐xx学号:0811xx232
实践单位:xx灯泡集团
实践时间:20xx年7月11日至20xx年8月18日共37天
一、实践目的:
我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。同时,也削弱我们那不知天高地厚的气焰!!
二、实践内容:
今年暑期,作为一名大学生,我在江阳路上的xx灯泡集团参加了工作,虽然很短暂,只有一个多月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。我所从事的是工厂操作工。看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是这么想的。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随便便都可以,马马虎虎的就能完成的。
我住在一间不到12个平方的平房里,六张床,舍友是一群都有小孩的阿姨,无形中对我产生了压力,高温酷暑下,睡在上铺的我像是睡在电热毯上,白夜班的颠倒,不正常的作息时间使得我一天也根本睡不了几个小时,刚去的时候,一个人也不认识,没有人说话,好不容易认识了个朋友,她做了几天卷铺盖走人了,一个人独来独往的日子里,想想学校的.生活,再看看眼前的,眼泪也控制不住了。车间里,师傅“刻薄的言语”不再像往常的同学朋友那样,怎么听都觉得刺耳···机油、灰尘、高温、汗水、电压、眼泪···每天把自己搞得不堪入目···
特别是自己感冒那会儿,天气又超热,饮食不规律搞得胃疼,当时真想放弃,如果,没有朋友的关心和支持,我想我应该撑不下去吧。
每天的日记里都少不了心底深处的抱怨。
三、实践结果:
我和师傅对彼此都有了进一步的了解,和总经理、书记、主任、部长、领班以及车间里的员工都有一系列的交流过程,从中获得了独立生活、工作的经验以及和领导、陌生人的交流技能,也从中获得了一定的报酬。
四、实践总结或体会:
通过亲身体验社会实践,自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。捧着那有限的工资,我心里是无限的感慨···激动地泪水,模糊了双眼,心里像是打翻了五位瓶。
总的来说,我认为这次社会实践还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会事件所经历的,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。
大学生社会实践报告最新8
学 院:xx工业大学仪器科学与光电工程学院
报告人:xx级学生xx
实践主题:践行“八字真经”,投身“四个全面”
建设‘望天基地’,传递爱的力量
实践地点:xx省xx县xx镇望天小学
实践时间:xx年xx月3—11日
实践人员:仪器学院赴xx县“爱之翼”教育关爱服务xx期社会实践团队
团队成员:
一、实践背景简介
xx县xx镇望天村,地处xx县西北边陲,临近湖北省。是xx省最偏远、最贫困、海拔最高的山村之一。当地群山环抱,交通不便,信息闭塞,村中青壮年大都外出打工,只剩下老弱妇孺打理家中大小事务,村民生活水平相对不高。
望天小学,由于设备、师资等各方面情况较差,教师和学生逐年外流,该小学现今只有105名学生,教学和学习条件相对落后。于xx年实行标准化建设,教学环境相对改善。学校里学生几乎全是留守儿童,其心理状况欠佳,有明显的心理关爱缺失迹象。此外,因为大部分家长的文化程度和教育意识的低下,当地学生厌学、辍学的现象较严重。为此,在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下,xx期支教小队迅速组建起来,为孩子们带去我们的爱。
望天基地,于xx年建成,爱之翼小队,于xx年xx前往望天小学进行短期支教,今年已是第三个年头。而我们作为第三支爱之翼小队的成员,将为孩子们带去新的知识,传递爱。
二、实践目的
1.进行爱心教育关爱服务,将正能量传递给更多的学生,培养学生正确的人生观和价值观,促进学生全面发展。
2.通过多方面的努力,初步构建藏书量xx册的“小小图书室”,丰富孩子们的课外知识,开拓孩子们的眼界。
3.xx年是世界反法西斯战争胜利70周年,抗战胜利70周年,在此基础上进行爱国主义教育实践活动,培养孩子们的爱国精神。
4.校庆70周年,通过第二次到当地开展“三下乡”爱心实践活动,加深与当地的合作关系,更好的建设基地,更好的提升我校在公益事业方面的影响力,树起爱心支教的旗帜,带动更多的同学投入到今后的爱心活动中。
5.进行安全教育,提升当地孩子们的安全知识。同时对当地留守儿童、孤寡老人的情况进行调研,对调查结果进行分析,并将调查结果和提出的可行的解决办法反映给相关部门。
6.为当地创造更好的学习条件,为当地的孩子们丰富见闻,开拓视野,同时也提高我们支教同学的综合素质,我们不仅仅是教学生们,也在不断地提高自己各方面的知识与能力。
三、前期准备
1、联系上届团队,对要支教的地点进行详细了解,包括当地的环境,学校的设施,当地孩子的基本情况等
2、联系接收单位:联系当地政府以及校方,取得支教名义,之后与要支教的小学进行沟通,了解受支教学校的设施和环境。
3、物品准备:
(1)团队物品:队服、队旗、横幅等物品。
(2)教学用品:包括所用课件、奖品、奖状等等
(3)私人物品:队员整理好自己的生活用品和衣服,并且带着实践过程中所需要的工具和材料,比如地图、防xx药、花露水,做到万无一失。
4、思想准备:在心中坚定吃苦耐劳的决心,为宣扬社会主义核心价值观,为了“三下乡”公益支教而排除一切困难。
5、工作分配:小组内部明确分工,队员应踏踏实实做好方案创意和资料的准备工作,对活动内容,时间,经费,注意事项等进行合理安排和说明。
四、实践流程
第一天xx月3日关键词:到达、准备
经过了很长时间的准备,从策划、分工到细致入微地讨论各种问题、反复排练修改课堂教学与主题活动;爱之翼团队终于迎来了启程的时刻。团队全体队员于八月三日七点二十分出发,历经近八个小时,最终安全抵达xx市xx县xx镇望天乡中心小学。通过大家的努力打扫出一片栖息之所。在这里,我们受到了学校领导热情的款待。
晚上八点,爱之翼团队召开了第一次会议,就第一天的活动流程进行进一步熟悉并做好准备。终于,我们就要正式开展支教工作啦!我们最盼望的就是能被家长孩子们认可,那么一切努力与付出都是值得的。
在这里很多事物对于我们队员都是陌生的,生火做饭,走上讲台等等很多都是人生的第一次,但这更多的是一份挑战,相信我们定能够战胜它们,并取得丰硕的成果!
第二天xx月4日关键词:开班仪式、感恩的心
伴随着喜庆的爆竹声,“三下乡”xx期xx令营xx乡中心小学开班了。早上八点,xx令营活动正式开班,开班仪式上,校长对爱之翼团队表示了支持与欢迎,随后,爱之翼团队队员依次向参加xx期xx令营的孩子们介绍了自己。现场互动气氛热烈,爱之翼团队队友给孩子们表演了精彩的魔术和舞蹈,并带领孩子们玩游戏,拉近了孩子们和队友之间的距离。
早上九点半,按照原定计划进行了感恩的心主题教育活动,孩子们通过写写心里话的方式表达了对老师的感谢,又通过做标语牌的方式表达了对学校的热爱下午,部分孩子还前往学校学习了感恩的心手语舞
蹈,感谢身边美好的一切。
第三天xx月5日关键词:语文/数学教学、爱国主义主题教育
今天,是爱之翼团队xx中心小学正式开班的第二天。经过昨天一天的相处,队员们和孩子已经初步建立了亦师亦友的良好关系。
早上七点半,低年级语文课与高年级数学课同时开课。语文课上,孩子们在老师的带领下进行了“趣味作文”的写作练习。数学课上,老师为孩子们讲解了图形的变换以及几何体表面积、体积的求法。最后,爱国主义教育主题活动为一上午的工作画上了句号,我们结合ppt与动画等多种形式为孩子们介绍了抗日战争,希望引导他们认识到伟大的民族精神并珍惜现在的美好生活
下午,虽然高温不减,依旧有十余名孩子来到学校学习舞蹈。孩子们积极认真的态度与对这次活动的支持就是我们坚持下去的最大动力。我们一定会让每一项活动、每一堂课都凝集着我们最大的努力!明天我们要做到更好!
第四天xx月6日关键词:语文/数学教学、作业辅导、中华传统文化
昨晚突如其来的雷雨天气导致学校电力全面瘫痪,但并未打乱队员们的计划,大家在黑暗中针对第二天的教学任务进行了细致的规划和准备。
清晨,乌云渐渐散去,孩子们迎着朝阳按时到达学校上课。早上的第一节课,低年级的同学在一年级教室开始了数学课的学习,队员通过身边的实例,联系孩子们的学习能力,对“大数的认识”进行了教学。而高年级的孩子们则在五年级教室学习了语文课之“诗词赏析”,课堂上,孩子们积极举手发言,大声朗读诗词,并认真地做好了笔记。第二节课是作业辅导,孩子们带来了xx作业,队员们对孩子们提出的问题进行了答疑解惑,帮助孩子们拓展思维,从多方面理解问题、解决问题。
随后,xx期xx令营的孩子们又一起参加了传统文化知识大赛,大赛上,孩子们分成不同小组,纷纷踊跃回答问题,最后由队员统计分数,评出了一、二、三等奖并颁发了奖状
下午,队员们牺牲了休息时间去打扫了学校的图书室,尽管灰尘满屋,天气炎热,队员们的热情依旧很高涨。更有许多孩子们主动要求帮助我们打扫图书室.
一天又过去了,又是不一样的体验。我们珍惜今天,期待明天!
第五天xx月7日关键词:英语课、留守儿童调研、布置图书馆
早上七点,迎着温暖的晨曦,孩子们陆陆续续地来到了学校,我们也已经做好了准备,迎接支教生活的第四天。
今天的第一节课英语课,在七点半准时开始。同学们在老师的带领下学习了二十六个英文字母的发音、书写,并一起唱了字母歌。老师在黑板上写,孩子们就在自己的座位上跟着老师一笔一划地学。他们学习的样子很认真、努力。第二节课是作业辅导课,孩子们带来了自己的xx作业,并就其中存在的问题进行了提问,我们的队员都给予了认真负责的解答。最后,在我们的安排下,所有孩子都完成了关于”留守经历对小学阶段学生学习成绩的影响”问卷调查。这次调查的目的在于更好地了解当地留守儿童的现状,并为解决一些相关问题提供帮助。
下午,我们的队员继续进行了图书室的清扫以及图书的整理工作,对图书室里的书架、桌凳进行了加固,并为图书室出了一期新板报。我们希望焕然一新的图书室能够为孩子们提供更好的阅读学习的条件。今天一天在忙碌中很快又过去了,我们会以更大的热情投入到明天的工作中去!
第六天xx月xx日关键词:英语课、安全知识教育、准备汇报表演
转眼间,我们的支教生活已经进入了第五天。今天的第一节课是英语课,老师带领孩子们学习了元音音标。课堂上,他们表现出对知识的极大热情,跟着老师认真地学习,并且大声地练习发音。第二节课是作业辅导课。我们的队员们依旧对孩子们作业中存在的问题进行了解答。最后进行的是安全知识教育主题活动,此次活动针对防震减灾、用电安全、防溺水、防拐防骗等几个方面对孩子们进行了安全知识的普及
下午,全体队员在五年级教室里观看了孩子们排练的舞蹈《小苹果》与《日不落》,她们的动作优美整齐,舞蹈十分精彩。队员们也应孩子的邀请为他们表演了歌曲合唱。全场气氛热烈融洽,充满了笑语欢歌。
虽然在这里的日子已经过去了大半,但是孩子们热情不减,我们也脚步不停。
第七天xx月9日关键词:英语课、科技主题教育、准备汇报表演
在绵绵细雨中,爱之翼团队迎来了xx期“三下乡”社会实践教学活动第六天。
按照原定的教学计划,今天的第一节课是英语课,在前两天英语课的基础上,老师通过播放视频动画、识读卡片等方式帮助孩子们扩大了词汇量,孩子们则以大声朗读的方式进行记忆。第二节课是作业辅导课,孩子们认真地写着作业,而队员们也以严谨的态度对待孩子们提出的问题。
随后进行的是科学实验课,老师们结合本专业特色,进行了“会吹泡泡的瓶子”,“能抓住气球的杯子”,“摩擦起电”,“光的反射折射”四个小实验,并对实验原理进行了具体的解释。最后,队员带领孩子们制作了简易的小风车在整个实验过程中,孩子们表现出了对科学知识的热情,极大地锻炼了孩子们的自主思考和动手能力。
下午,孩子们和队员们密切互动,并为了一天后的文艺汇演而不怕苦、不怕热地排练着,孩子们的认真态度让队员们对文艺汇演有了更深的期待。
支教生活已经渐渐进入尾声,我们无比珍惜剩下的时光,也希望我们的付出不会辜负孩子们、乡亲们对我们的期待。
第八天xx月10日关键词:搭建小小图书室、汇报表演彩排
伴随着连绵的阴雨,爱之翼团队的xx期“三下乡”社会实践活动已经进入了第七天。截至昨天,我们的教学任务已经全部完成,支教生活也已接近尾声。
今天上午,一部分队员指导孩子们进行了汇报表演节目的编排汇总,另一部分带领孩子们打扫了教室、图书室与实验室。参加表演的孩子们活跃积极,以十二分热情投入到了排练中。看到孩子们都勇于并且乐于表现自己的特长,我们相信明天的汇报演出一定不会让大家失望!
下午,全体队员与孩子们为明天的汇报表演作了最后的彩排,确定了音乐、节目顺序、现场布置与到场嘉宾。节目内容丰富多彩,涵盖了舞蹈、歌曲、魔术与乐器演奏等,很好地为孩子们提供了展示自己才艺的舞台。相信经过这些天的准备努力,一定能带给观众惊喜!
我们期待着明天的汇报表演能为此次支教活动画上圆满的句号!
第九天xx月11日关键词:汇报表演、告别
xx月11号是合肥工业大学仪器科学与光电工程学院“爱之翼”社会实践团队在xx省xx市xx县望天中心小学支教的最后一天。
下了几天雨的天空终于放晴,微风拂面,白云悠悠。为了这一天的文艺汇演,队员们和孩子们已经准备了好几天,只等着今天这个特殊的日子。孩子们早早地来到了学校,认真进行最后一次的排练。而“爱之翼”的.队员们也是从清晨开始就一直在忙前忙后,从舞台的布置,到节目参演人员的准备,从思虑师生及到场嘉宾的座位安排,到音响装备的维护问题,大家严阵以待......
早上九点,“爱之翼”xx期“三下乡”支教成果展示及汇报表演终于如期进行。首先,由“爱之翼”成员陪同乡镇各级领导以及望天中心小学领导参观了图书室并对“三下乡”的成果进行了详细的汇报随后,全体人员在教学楼一
楼观看了文艺汇演,各领导致辞并对“爱之翼”的“三下乡”工作表示了肯定和鼓励。此次文艺汇演的节目可谓是丰富多彩,有魔术、舞蹈、唱歌、诗朗诵、手语表演等等。一曲气氛欢快的《小苹果》拉开了本次演出的欢乐之旅,孩子们纷纷展示了自己多才多艺的一面,而“爱之翼”的队员们也以一首豪情万丈的《精忠报国》回应孩子们对自己的喜欢。最后,孩子们和队员们一起高唱《爱》,将文艺汇演的气氛推向了高潮。演出结束后,在场所有人员合照,宣告xx期“三下乡”支教活动正式结束。
此次支教成果展示及汇报表演获得了各级领导和当地村民的一致好评。队员们用自己的辛勤劳动和有目共睹的成绩向当地群众交上了一份满意的答卷,为本次实践活动画上了一个圆满的句号!
第十天xx月12日关键词:离别
为期八天的三下乡结束了,望天小学凝聚了我们队员深厚的感情与美好的记忆。临别之际,除了深深的不舍,我们祝福这里的孩子们永远安好,健康快乐!
踏上归程,回忆这八天来的点点滴滴,是记忆中珍贵的宝藏!
五、实践完成度及所获成果
1.实践完成度
从本次三下乡项目的实践目的来看,所有目标全部达成。
最主要的目标既建立“小小图书室”顺利达成,同时所带去的书籍远超最初所设立的目标册数(xx本),经不完全统计,带去图书300余本,杂志50余本。
所设定的主题教育活动和实践活动顺利完成,课程教学计划顺利完成,教学目标全部达成。
同时通过参与社会实践活动,我们真正为当地做一些事情,在实践中锻炼自己的能力,提升自己的价值,丰富我们的课余文化生活,增强我们的知识运用于实际的能力。在活动中广泛宣传我校,大力宣传和普及科学文化知识,让我们进一步去感受社会,为步入社会打下了坚实的基础,也为我们了解社会提供了一个窗口。
总体来说,本次三下乡实践完成度很高。
2.实践成果
1.调研成果
(1)了解到望天村孩子们的基本生活、学习和家庭状况,并做好登记记录。对于特殊群体予以特殊关怀,运用所学心理学方法进行心理宽慰和鼓励,帮助他们远离自卑、树立自信。
(2)针对望天留守儿童学校生活及家庭生活情况,留守儿童面对的权利问题,
所受教育问题和道德行为进行了相关调研。并撰写调研论文《留守儿童权利状况》提出相应的解决措施和办法。
2、对当地的影响
(1)为孩子们带去书籍、玩具和文体用具,在一定程度上给予了家庭困难的孩子们微小的援助。同时带去300余册图书,极大的丰富了当地孩子们的视野。
(2)在于孩子们游戏的过程中,教会了他们许多新的游戏,丰富了童年的乐趣。
(3)本次活动中,队员们时时刻刻谨记自己是工大人,一言一行中维护合肥工业大学形象,不负学校、系领导重望,展现了新时代大学生的良好精神风貌和综合素质,增进了与村民的交流,树立了我校在村民心中良好的形象。同时带给了孩子们以良好的影响,在实践过程中,孩子们很多次说到将来要考上合肥工业大学来和我们这群哥哥姐姐一起学习。
3、对自己的历练
(1)锻炼了我们自身的实践能力、创造能力和沟通能力,提高了自身素质;增强了团体协作精神和团队意识,积累了丰富的活动策划和实践经验。
(2)xx时,条件很艰苦,自己烧柴火灶,基本上每天只有蔬菜吃,晚上睡觉只有床板,在炎热的xx天没有空调,只有两个吊扇。每天要求是五点起床,而晚上甚至能忙到一两点才能睡,在这样的条件下我们度过了八天,充分锻炼了自身,体验艰苦的生活,培养吃苦耐劳的精神,培养勤俭节约的美德。
六、心得体会
闭上眼睛,好像还能看见那里的蓝天翠峦,那里的璀璨繁星,那座蓝白相间的教学楼,还有那群可爱的孩子们。虽然是我们给孩子们上课,这些孩子又何尝没有教给我们一些宝贵的东西?单纯,善良,还有一颗不会满足的好奇心。八天的时间,或许不能带给他们太多知识,但丝毫不会影响我们之间情感的分量。希望他们能记得这份爱,传递这份爱。
七、活动总结
本次活动结合世界反法西斯战争胜利70周年以及学校校庆70周年的背景,对当地学生进行爱国主义教育,培养其爱国精神,宣扬了我们党我们团和我们校的精神风貌,传播了一种社会正能量。并对当地情况进行调研,得出结果和上年情况进行对比,发现问题,提出切实可行的解决方案,践行“勤学修德明辨笃实”八字真言,投身四个全面,充分宣扬实践社会主义核心价值观。建立小小图书室,并对后期书源更新问题提出了解决方案。加强对孩子们的安全教育,提升孩子们的安全意识,能让孩子们更好的保护自己。通过一系列的活动,更好的提升我校我院在公益事业方面的影响力,树起爱心支教的旗帜,传播正能量,带动更多的同学投入到今后的爱心活动中。同时,对留守儿童的调查,整理分析活动相关资料,通过调研结果的对比分析留守儿童与非留守儿童存在的差异,同时也对比一年来当地儿童的心理变化,上网查询相关资料,结合队员们的心得体会撰写论文并发表。也将调查结果反馈给望天小学消防和当地教育机构。
同时我们能够团结在团中央的旗帜下,以团中央的精神为指导思想,以省团委的指示为奋斗方向,切身参与到这次xx期实践活动中来,锻炼了自己的身心意志,提升了能力,丰富了人生阅历。大家能够在一种陌生的环境中,在那样艰苦的条件下,紧密地团结在一起,坚持把整个实践活动各项工作圆满完成,这是值得赞扬的。
八、结束语
或许时隔多年以后我们将忘记许多事情,但是那群孩子纯真的笑脸,那些队友努力的样子,都是难以忘怀的。望天基地对于我们,爱之翼对于我们已经不仅仅是一个三下乡项目的代名词,而更像是我们所共同守护的一件东西。
正如我们所说的,爱之羽翼,共同助力,汇聚了许多人的爱的这一年xx天,将永远留存在所有队员,所有孩子的心中。
参考文献:
《“爱之翼”xx期三下乡活动(第二期)策划书》
《合肥工业大学关于“学生三下乡活动”的具体公告》
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摘要:假期开始,我便背着小包直奔老家,整个假期都在家中,没有出去工作。虽在家中我也没闲下脚步,走访外出务工的老同学吸取经验。大二的我们,面临毕业就业,事先做足准备不会手足无措。
关键字:
整个寒假我都在家中度过,寒假时间不短,但我没有出去做兼职。因为吸取了暑假工作的经验和教训,我决定先学习些东西。有人工作,有人上学。其实,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。没有钱,可以通过辛勤劳动去赚;没有经验,可以通过社会实践操作去总结;没有阅历,可以一步一步去积累;没有社会关系,可以一点一点去编织。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避!。
出路在哪里?出路在思路!暑假的工作让我尝到了苦头,由于没有事先做好调查,做足准备,工作是吃了很多苦。后来工资也拖了再拖,差点要不回来,追其根本是没有思考周全、做好调查。今年寒假不去工作在家走访了很多在外务工的老同学吸取经验,读懂了很多。
对于今年已经大二的我们,马上面临毕业,毕业就要就业,然而我们还想笼中鸟什么都不知。为了以后毕业做准备,很多在外工作的人都回家过年,趁这个机会走访他们,从他们那里获得许多做人工作的'经验和心得。
总结如下。
人必须有一个正确的方向。无论你学历多高,无论你多么意气风发,无论你是多么足智多谋,无论你花费了多大的心血,如果没有一个明确的方向,就会过得很茫然,渐渐就丧失了斗志,忘却了最初的梦想,就会走上弯路甚至不归路,枉费了自己的聪明才智,误了自己的青春年华。
迷茫与困惑谁都会经历,恐惧与逃避谁都曾经有过,但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口,更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承担,命运更需要自己去把握。
生活中,面对困境,我们常常会有走投无路的感觉。不要气馁,坚持下去,要相信年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角。只要我们有了正确的思路,就一定能少走弯路,找到出路!
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一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快
件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的`快件在进入仓库时经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收——对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实习的收获:
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
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又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。
实践的时间是从XX月xx日到x月x号为期x天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
基本情况以及工作体会:
一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了xx酒店,也开始了我的打工之旅——————酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼
”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。
现在说说我在xx酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的'9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。
总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。
刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战自我。
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每年六月份快要毕业时,学校都会组织跳骚市场,这是供快要毕业的大四的师哥师姐们出售自己不需要的物品的时机。每当这个时候学校到处都有摆摊的,通过这个机会你就可以到跳骚市场上淘一些自己需要的物品,也可以卖一些自己不需要的物品。今年的跳骚市场规模比以往的都要大,我们宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此机会在跳骚市场摆摊出售准备趁机赚一笔。
其实我觉得摆摊就像营销一样,虽然很小,但是也一样有营销策略。首先,在营销学中顾客最有可能在一系列店铺的三分之一处购买,所以首先选好摆摊的地点最重要。其次,顾客对于物品的价格很敏感,大家都认为凡是摆在跳骚市场的东西都应该很便宜(不论是新的还是旧的,不论是有没有收藏价值的)。所以在定价上一定要有波动性,只要认为有价值的物品一定不能让价,这样的物品是卖给行家的。而对于那些自己认为价值不大的东西就可以适当的让价,消费者对于让价大的商品购买欲望都是比较强。第三,适当地对产品进行推销,当有顾客停留在摊前时,要估计顾客感兴趣的商品并对其进行推销。第四,其实我们也有很多竞争者,最大的就是学校的书摊。因为我们有很多书书摊上都有卖而且是新的,就像周国平、张爱玲、论语等等。所以我们的卖价以定要低,而且可以采用买书送杂志的促销方式。
当想到这一系列的营销策略后我们的摊子就有了大体的销售模式。在跳骚市场的前一天,宿舍里把所要卖的物品收集起来,我把所有的物品分类分人登记,一边接收物品,一边记录下来每个人可以接受的卖价范围,这样,我用了一个多小时清点并记录了所有要卖的物品及它们的波动价格。第二天,为了占到一个好位置,我九点就跟舍友搬着所有的东西下去了。找了一个好位置铺上报纸,摆好书、衣服、包、鞋……这样我们的摊子就开张了。摊子的摆放很有技巧,首先摆在最外层的是有关学习的`书,有英语四六级的资料书,计算机二级的书、法语韩语书等。第二层的是各个名家的书有郎咸平、论语、庄子、张爱玲、周国平等。第三层的有各种各样的杂志。其余的包、衣服、鞋都是摆在旁边的,还有一些小的饰品散布在表面上。在第一天的摆摊中遇到了各种各样的事情。其中我印象最深刻的有几个人。第一个是刚刚摆摊没有几分钟,就有人看中了《论语》、《二十四史》和《中国上下五千年》,而且这个同学很痛快的就买下了,当然我们也适当的降了一下价钱,这属于完全知道这几本书价值的人,所以他不会因为是旧书就嫌贵。这是我们做出的第一笔生意,卖出书以后我就记录下了卖出的书以及卖的价钱。当然我们是记账与收钱的人分开,这样可以防止账目出现错误。还有一个买杂志的同学,在所有人都嫌《看电影》价钱偏高时,他认为这是可以收藏的书,而且这些杂志在买的时候绝对比现在要高高得多,所以他毫不犹豫的一下子买走了所有的书。这就是说把认为可以收藏的书卖给有兴趣的人是最好的选择。还有就是买衣服的女孩,非要给一个很低的价钱要拿走一件衣服和一条链子,由于价钱太低我就不愿意卖给她,可是她一直不停地跟我商量便宜一点,呆了好久好久,我就想要不她再加一点我就卖给她,可是她就是不愿意加钱,最后我只能卖给她那条链子。也有女生去我们哪里买牛仔裤和裙子,由于是在校园里不能试她们担心买回去不合适,对于这种情况我们采用的解决方案是,他们可以先买下等回去试了以后不合适可以无偿的退钱。因为我们的衣服是可以退换的所以卖出去的就很多。总的来说第一天我们收获颇丰。晚上回到宿舍我清点了所卖出的物品,确定无误后再核对了卖出的钱,都核对好了以后我又把今天所卖出的所有的物品从新登记了一次,再把第二天所要新添的物品分类登记,标好价钱。以便于第二天再摆摊。由于第一天在外边呆了一天很累了,所以第二天上午我没有去守摊,我是中午后才过去的,过去以后先清点了卖出的东西等钱货两清后我们就进行了交接,下午我守摊的时候有同学说有一些物品放到我这里代卖,他说卖了以后收益双方平分,这可是一个好机会,所以我就接了这些代卖的物品。由于是最后一天了,所以很多书都是以很低的价钱卖出去的,而且卖英语单词书的时候还会附赠一本杂志,还有买小裙子的一个女生我们也附赠了一本杂志。下午推销最多的就是一个小台灯,台灯本身就有一点瑕疵,所以凡是有人停留在摊前我们就会介绍台灯,最后以一个比较合理的价格卖出去了。还有一个寄卖的全新的计算器,由于是全新的所以价钱能不能太低,有一对夫妻看中了,可是非要我们以较低的价格卖出,我跟他们解释过这是代卖的而且这也是全新的,所以绝对值定价,不可能再降价,他们认为贵就离开了不过一会儿就回来买走了这个计算器。这个下午是卖出量最差的时候,可能因为是最后一下午了所以所有的都卖得比较便宜,这样我们这些定价比较高的就卖不出去了,不过卖不出去的大部分是可以留着自己用的,所以总的来说我们也是售出很多的。两天的跳骚市场就是这样结束了,晚上回去我又一次统计了卖出的物品及收益。等清点完毕后就开始计算每个人的利得,其中代卖的物品我们也受到了一定的分红。
这两天我们每个人都收获颇丰,不光是钱上,还有经验。面对不同的人、不同的态度、不同的需要,我们所应当有的反应。这其实可以算是一次小小的营销活动。锻炼了我们与人相处的能力,也增加了我们的销售经验。可以说是收获颇丰,受益匪浅。
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7月18日,这是____环保实践小组实践的最后一天。至此,我们已经对中国防沙治沙的历史、举措和成果有所了解。期间,我们与中科院生态学博士进行了学术交流,在沙漠研究所实验基地进行参了观和了解,在沙区植物园认识了许多不曾见过的沙漠植物,也在市区内通过发放问卷的方式进行了调查。
历经六天,在骄阳下暴晒过,在风雨中前行过,我们的环保实践行也接近尾声。在最后一天中,我们的任务有二,一是去____(黄河流经银川的部分)灌区进行参观,考察黄沙对黄河造成的恶劣影响以及黄河沿岸农作物灌溉情况;二是对实践过程中查阅到的资料和调查到的.数据进行总结、归纳和整理。
抵达唐来渠,入眼的是一条并不宽阔的河流,黄河水很急,但是浑浊得不得了,我们简直无法想象这样的水该如何去灌溉!都说“天下黄河富宁夏”,可这样浑浊的水,怎能养得活一代又一代的宁夏人呢?____是河套灌区和宁夏平原一条最大的引黄灌溉水利工程,全长316.4km,担负着约8万hm^2农田的灌溉和对爱伊何、阅海公园、沙湖、星海湖等0·67万hm^2湖泊、湿地等生态景观的补水任务;____灌区覆盖宁夏青铜峡市、永宁县、银川市、贺兰县、平罗县、石嘴山市6市县23个乡镇175个村及自治区农垦局的6个国有农场,灌区共组建了177个农民用水者协会,它对宁夏的农业起到至关重要的作用,而对它的治理也是政府部门万万不可疏忽的。防沙治沙,为农业供给可用的灌溉水成为了一项重要的任务。通过对周边居民的询问,我们得知政府在这方面做得依然不够完善,沙化现象严重,水中污染物过多,黄河水仍需治理。因此防沙、治沙、固沙不仅对环境有所影响,还是改善广大黄河流域人民粮食问题的关键之一。____之行,让我们看到了沙尘肆意的危害,也更加让我们认识到了防沙治沙的重要性,我们需要更加认真地去思考、去探索,来寻找到可行的解决方案。
之后,我们聚集在一起进行了近几天的资料汇总工作。将问卷调查的结果制成图表,收集了居民针对防沙治沙问题提出的建议和意见,整理了实践心得和总结。
实践活动大体在此就收尾了。通过几天马不停蹄的实践,我们不仅看到了大漠风光的雄浑与壮丽,也看到了沙尘对人民生活带来的不便。防沙治沙是全球性的课题,对它的研究将持续很长一段时间。我们在实践中收获良多,也看到了当代大学生肩负的重大责任,我们将把实践的理论付诸于实践,让实践更有价值,让我们不虚此行!
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成都医学院 专业: 护理
年级:09级5班 姓名:某某 学号:0924XX**
实践单位:云南省瑞丽华丰服装城
实践时间:xx年7月25日至xx年8月14日 共20天
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在云南瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑期社会实践,却让我收获良多!!
由于云南的特殊的地理位置,云南的对外贸易主要以边贸为主。与云南对外贸易的国家主要是越南、老挝、缅甸,而其中缅甸又是最重要的。目前云南与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。
全省综合出口量最大,边境贸易最红火的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%,是瑞丽发展边贸的龙头地区。现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的主要就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活用品,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。所以 瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。是中外商贾云集的边贸城市!
在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。都需要仔细认真的清理,否则就会有失误,如果清理失误是件很麻烦的事。因为货物很多有时候看的'眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。相对来说,上午是比较清闲的(体力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能够想象的!
想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!非吃苦耐劳之人不能胜任。但是累、苦都是小问题,与客商交流才是我最大的难题,因为客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的却很少。这个巨大障碍使得我在和外商交流时特别困难。有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色、还要想外商之所想忧外商之所忧。当然想要与客商保持长期合作关系,需要保证每次货物的质量都是无可挑剔的。
有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。因昆明的货物发往全国各地。但是昆明没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈时认真观察、准确把握他们的心理!还要在长期合作时养成符合他们需要的欣赏眼光。因为做的是批发,都需要和每个客户形成长期合作关系,所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。这也是稳定客户的一种方式。但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。外国客商有些会呆上一段时间等货物收购齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急 ,就会打电话催他快点把帐打到位。不过要知道赊账是很有必要的,因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。当一次性买货价值几千或上万时,当次付账就很不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱用来付账,这也是双方都认同的方式。
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这个学期的寒假给我提供了一个很好的机会,利用寒假的时间,暂时走出校园这个象牙塔,走进社会,深入社会,了解社会,投身于社会实践中去,在社会实践中得到磨练,同时也是一个锻炼自己意志品质的机会,增长自己的见识,培养自己的实际动手能力。
一、实践的活动内容
寒假生活已经结束,现在回过头来看,虽然只有短短的四十多天,但这个假期却给我带来了很多的收获,每天过得都很充实。
我于20xx年1月至2月利用寒假在笑嘻嘻公司开展了假期社会实践活动。说起这次的实践活动,由于时间短,很多都不愿意招聘短期兼职工,因此,我是通过朋友的介绍才得到这样一次难得的机会,我所在办公室做的工作其实很简单,每天打扫办公室,接打电话,还有接待来到公司的客人。本来想着挺简单的一份工作,可是真正到做起来的时候才发现没有自己想的那么简单。
作为秘书学专业的学生,跟这份工作也有很多用到专业知识的地方。工作中很多地方都是比较细致的,对于打电话来说,这也是一份有挑战的工作,在电话里会接触到各种各样的人,大多数人都不说普通话,有时候方言又听不大清楚,要很有耐心的和对方说话,为对方解决他们提出的问题,而且,很多时候,不能带上自己的情绪上班,即使今天心情不好,很疲惫,但是在工作中,都必须入自己全部的热情。
在这次实践活动中,我还参与了接待活动,在接到学员电话后由于学员不清楚具体的位置,所以我就到指定的地点把从远方到来的学员接到学校。虽然不停地往外跑,很累,可还是提高了怎么与人沟通的能力,在实践中,要热情的招待每一位远道而来的学员,因为是云南,学员们对云南的美景自然十分向往,会被问到有什么好玩的地方呀,与彼此交谈的过程中我帮助了他们,同时我自己也了解到各个地方的风俗文化。文化重在提高学员的语言表达能力,锻炼自己的口才。来到这里的学员大多是因为说话有点不流畅,从而影响了自己的人际交往。在这,通过一段时间的实践工作,认识很多人,有些人因为自己说话不流畅,从而有些自卑,不愿意开口交谈,而有些人依然很自信,可能说出来会被别人嘲笑,但是他们勇于开口,表达自己的观点。我也想起在学校时候的我,就是自卑,害羞的那一部分,上课不敢发言,现在看到,如果不开口的话,别人永远不会知道你的想法,自己也无法取得进步。
二、实践的活动目的
在这次的实践中,让我有很大感触的还有人际交往方面,大家都知道一旦走进社会,人际交往就比在学校的时候复杂多了。大家为了工作走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要跟同事处理好人际关系就需要我们很多技巧,就看自己怎么把握,当然最重要的一点还是要真诚。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它,这次实践中我掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时,在实践中使我深深的体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先设法想办法解决,实在不行可以虚心向他人请教,所以自学能力要强,否则只想着等着他人来给自己教授,那么在工作中很快就会被淘汰。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
三、实践的活动总结
这次实践中,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作虽然做些最简单的每天九点钟-下午两点再从下午的四点-晚上八点半上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。工作上除了我分内的工作外,我不时还要做一些工作以外的事情,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽力做好它。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得还在专科学校时,参加学校招聘会,很多企业说我们所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,一年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
结束语
回想一下,在这一个月里觉得自己真的很值,在这期间学到的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
第一、要善于沟通:在工作上遇到不顺心的事情,不能总是憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要及时与领导沟通,并及时解决,这样工作才会有动力,办事情也会更有效率,同时自己的心情也好了。
第二、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让大家都感觉很舒服。
第三、要勤劳:有时候一些细微的`东西可能或让领导更欣赏你,比如在我空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮别人的忙,领导就会夸奖我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己的一些不足之处,例如社会经验比较缺乏,经常会做一些错事;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然当时也很不好受,不过也都是我宝贵的经验,他们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后的假期实践以及今后的就业中不再犯同样的错误。
短期的社会实践一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多东西,而这些东西都会让我终身受用,回到家时爸妈也说我变得懂事多了,脾气好多了。利用假期去实践真的很有用,我从中受益匪浅,社会实践让我们知道了,父母挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样,也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
谢辞
在此感谢学校给我们的寒假社会实践报告,这是一个充实且收获颇多的假期。在这里,还要感谢实践单位的领导给予我的指导和鼓励,也谢谢我的同事,是你们让我在这次实践活动中充满了欢乐,同时,父母的支持也是我最大的动力,实践过程中让我体会到父母的不容易,希望回到学校好好的学习,在以后的学习、工作和生活中能减轻她们的负担,感谢他们长久以来就我的照顾。还要谢谢各位老师在学习和生活上给我的帮助,衷心的感谢每一个支持帮助过我的人。
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