导师带徒活动总结

导师带徒活动总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的导师带徒活动总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

导师带徒活动总结1

尊敬的各位领导、导师：

　　7月29日，在办公室领导的关怀支持下，办公室对新来的同志实行“导师带徒”活动，旨在全面提高学徒综合素养，更好地胜任办公室工作。7月29日至如今，我在综合科工作，导师是xxx老师，在他的细心支配和教育下，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为典范，不会的就学，不懂的就问，始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法，综合力量显着提高。各项具体工作按打算推动，各项临时交办的工作基本完成，为综合科总体工作打算的顺当完成发挥了确定的作用。现将个人导师带徒活动的一季度工作、学习状况总结如下，请各位领导和导师指正。

　　一、学习的主要内容：

公司〔党工委〕的各项重要会议精神；办公室的中心工作、工作指令；综合科工作内容包括综合事务工作流程、《办公室工作手册》、资产管理、领导生活服务、机关事务等，另外简要学习了两本关于秘书工作的书籍。

　　二、主要工作：

编写完善综合科工作制度；办公室资产管理；礼品的.制作、发放、保管；医疗保健服务；生活后勤服务；工会活动组织；接待工作及领导交办的其他综合事务。

　　三、主要收获：

　　1、综合素养得到明显提高。观看力量、记忆力。想象力、科学的思维力量、广泛的社交力量，都有比较明显的提升。我不仅从书本上吸取养分，还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的力量，目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。作为一名党员，我更加明确了办公室秘书应当具备的素养和肩负的责任，从办公室中心工作的大局动身，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成和谐、默契的工作气氛和强有力的学习型团队。

　　2、快速反应力量明显提高，拖沓懈怠现象得以改善。办公室工作千头万绪，错综冗杂，假如能快速适应新的形势和进展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分预备，象战士一样时刻预备投入战斗，我信任确定能牢牢把握工作的主动权。在这方面，我觉得观念、工作手段需要转变。一是需要快速广泛地猎取信息，只要能改善服务、提高服务的信息我都想方设法攫取，如二级单位的业务联系电话，一些服务设施较好的接待点和工会活动组织场所的服务特点、联系方式，一些好的改良服务的资料，甚至一些导致失误的阅历教训等，都成了我贵重的财宝。二是准时精确地把握事物的本质，不为假象所惑，不被错误和虚假的信息误导，不被一般性信息所缠绕，能够从看似不起眼的信息中发觉其价值，防止有用的信息从眼皮底下流失，从而提高服务的档次和层次。三是准时实行应对措施。接到一项工作的时候，应提前调查冲突和问题，制定预案，实现最正确决策，最大限度地提高工作效率，削减因考虑不周而引起的延误。

　　3、主动服务的意识明显加强。很多综合事务服务必需依据我们的工作打算预期完成，依据办公室的服务职能以及建设一流处室机关的总体部署，结合机关服务月要求，我觉得必需从被动服务向主动服务转变，从共性服务向独特服务转变，由承诺服务向需求服务转变，要擅长谋划、超前谋划、统筹规划，为领导、机关、基层供应更好的服务，这是综合事务服务的本质所在。

　　4、更加留意详情。从听了汪中求先生的“详情确定成败”的讲座以后，我对这句话有了更加深刻的理解。你一件小事没有做好，人家完全否认你，你无话可说，在这方面我有深刻教训，由于疏忽详情给办公室工作带来了损失，我至今深感担忧。以后我每做一件事情，都尽量考虑周全，一丝不苟，精益求精，严格制度和程序，多向领导请示，多向同事征求意见，把详情考虑到，力求完善。在今后的工作中，我将会更加留意详情。

　　四、存在的缺乏

　　1、本职工作还不够认真负责，岗位意识和责任意识还有待进一步提高，以后需在工作中要表达个“勤”字。

　　2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况，要加强作风建设，高标准、严要求自己。

　　3、对办公室业务生疏不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消灭一些不该消灭的错误，提高综合力量和素养迫在眉睫。4办事不够严谨、不够细致。综合事务相对简洁但又繁杂，但件件要落实精细，思路要缜密，确保不出纰漏。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率。

　　五、二季度需要加强的四项工作

　　1、服务的打算性。应多向领导、导师请教，把阶段性工作打算做好，超前服务，以免手足无措，消灭失误。

　　2、对一些工作支配，必需跟踪催办，把工作打算落到实处。如支配花油公司一些工作，能亲自去就去，去不了也要打电话跟踪落实状况，避开消灭工作失误。

　　3、进一步规范办事程序，有程序可循的，严格照章办事，没有先例的，向领导请示，该规范的重新规范，提高办事效率。

　　4、综合业务力量需要不断加强。学习永无止境，提高自身的政治素养和业务力量，将成为自身修炼的主题。平常多留意锻炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、称职的综合力量，时刻牢记服务宗旨，维护办公室窗口形象。 以上为一季度学习心得，请领导和导师指正。

导师带徒活动总结2

　　“导师带徒”活动是为了充分发挥人才效应，增强企业发展后劲，保持企业的持续稳定健康发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。“导师带徒”这一项计划不仅体现了企业对于我们这些大学生的重视程度，更凸显了企业的精神文化与精神面貌。

　　09年7月，结束了我的大学生涯，进入了江西火电建设公司机械租赁公司新昌工地工作，也真正步入了社会。作为一名刚跨出校门的大学生来讲，企业是一个全然陌生的环境，也是我们的第二学堂，如何去更快更好地了解企业、适应并投入工作是企业与我们都关心的一个问题。而“导师带徒”正是企业针对这一问题开展的一项工程。单位根据每位大学生不同的专业，不同的兴趣爱好，不同的个性特点为每位大学生安排了适合我们的工作岗位，并专门指定了专业知识与经验丰富的导师来指导及教育我们。

　　在工地工作快一年了，这段时间里，在师傅的带领下，学到了很多书本上学不到的东西。我觉得，“导师带徒”活动对于刚进入社会的我，有很强的指导作用，让我很快从迷茫中走了出来，很快就适应了工作。我师傅是机械租赁公司新昌工地副主任杨明，师傅是位很有经验的技术员。师傅在工地负责技术工作已有5年，对于现场的.起重机械可谓了如指掌，有着十分丰富的机械维修保养和拆装经验。在师傅传授下，我很快的成长着，学习的技术更扎实，学校学到的理论知识也和实际慢慢的结合起来了，为今后的发展奠定了坚实的基础。能成为杨明的徒弟我很高兴。

　　俗话说：严师出高徒。师傅在工作中对我严格要求，从开始就培养我独立思考，刻苦钻研，办事认真的工作作风。师傅是我的良师亦是我的益友，无论在专业知识的传授还是在生活环境的适应当中都给了我们很大的帮助。他们不仅教会了我技术，还让我明白了不少人生哲理，使我受益匪浅，正是在他们的谆谆教导下，我懂得了如何充实自己，如何体现自身的价值，如何在复杂的社会环境中和形形色色的人打交道。作为徒弟，我成为了师徒结队活动的一名受益者。

　　在技术方面，从我到现场的那天开始师傅就带我到各个机械施工点去认识和熟悉各种起重机械，指导我阅读起重机械的资料，帮助我学习公司三标体系、机具管理流程、作业指导书的编写、两个因素的辨识等。在70t履带吊拆卸的时候，我才入厂不到一个月，我师傅就放手让我根据《作业指导书编写导则》和70t履带吊的说明书单独编写拆卸作业指导书，编写完成后师傅认真的指出其缺点并告诉我解决的方案，这次作业指导书的编写使我受益匪浅，为我以后成功的编写作业指导书奠定了基础。我第一次填写机械月检表，前后更改四次，在师傅的指导下不断完善月检表的填写内容，细化月检内容，为日后的机械常规检查积累了经验。在技术学习过程中，我的师傅杨明给了我很大的帮助，每次遇到自己难以解决的问题，师傅总是很耐心地为我解答。

　　在生活方面，刚步入社会的我还没有真正的学会在新的环境中去处理复杂的社会关系，是师傅教会了我怎样和工人们相处，怎样和领导打交道，为我日后工作的顺利进行打下了坚实的基础。我的身体一直很虚弱，在工地上经常感冒发烧，师傅一直在精神上鼓励我并且教会我如何锻炼身体、如何调节饮食，使我的身体状况得到了改善。师傅在很多细节上也很关心我，不知疲倦，每当我遇到困难时，他总是有办法为我解答。

　　回顾在工作中存在的问题和今后努力方向，我认为主要是现场技术只知其一，不知其二，没有做到了如指掌；对外协调能力需进一步加强。在今后的工作中，我要努力学习，勤下现场，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献，放下思想包袱，多与同事沟通，特意增强协调能力，力争做一名优秀的技术人员。

　　感谢师傅一年来的教导，使我快速的成长起来。师傅为我树立了很好榜样。今后，我将努力不懈，紧紧跟随师傅的步伐，有计划有步奏的完成制定的各项目标，把书本上的知识转化为现实中需要的技能，继续发挥自己的优势，克服自己的缺点和不足，吸取过去的经验和教训，努力提高和完善自己，继续钻研技术。多学习技术方面的书籍，提高技术水平。

导师带徒活动总结3

　　为了提升青工队伍的技能水平，推动员工整体素养的提升，为矿井的可持续进展培育一批强有力的人才保证。我单位严格依据矿下发的文件精神，结合自身的实际状况，组建了“导师带徒”活动领导小组，制定了相关的“导师带徒”活动实施方法，并严格实施；具体从以下几点：

　　一、留意思想生疏

　　本季度由于时间仓促，加上工作繁多，我们利用班前班后会、周五学习等时间加紧宣扬、引导。让每位员工都知道此次活动的目的和意义，对工作上的进步，要充分宣扬实施导师带徒活动的重大意义，用良好的言论导向，教育引导宽敞青工主动踊跃参与到活动实施中来。通过大家报名，经组织机构和宽敞员工评议，认定以下人员成为担当师傅和徒弟资格，具有本单位代表性，最终评出4对。

　　二、留意行动生疏

　　在确定师傅徒弟关系后，是否依据文件精神制定相关的教学目标、打算；包括教学时间、内容等记录，原则上师徒每周有针对性的教学时间不低于3小时等。组织机构不定期、不定时进行抽查，发觉绝大多数师徒都能够依据标准执行，只有少数由于种种缘由没有准时完成，我们马上关怀其查找缘由，分析问题，准时解决，确保不因及个别师徒导致整体的荣誉。

　　三、留意教学效果

　　通过师傅“四带一保”，即带思想、带作风、带业务、带纪律、保平安。师傅结合实际，以身作则、言传身教，关怀徒弟培育扎实、勤俭、严谨、好学、协作的良好作风，树立正确的人生观、世界观、价值观，保持主动向上的精神状态，立足实际，不断积累实践阅历，提高岗位操作技能，提升自身综合素养。徒弟经过师傅“传、帮、带”在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为典范，不会的就学，不懂的.就问，始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法，综合力量显著提高，确保平安生产。

　　经过近两个月的教与学，活动中青工技能渐渐提高，不断拓展导师带徒的掩盖面，将原来单一的操作岗位师傅带徒弟，延长为操作、专业、管理岗位都要包括导师带徒的全员活动，并消灭了一人既当师傅，又当徒弟的良好局面。为青年职工的成长制造良好的环境。

导师带徒活动总结4

　　短短一年时间的师带徒活动结束了，我很荣幸能够成为其中的一员。

　　作为刚从学校毕业来到企业的青年职工，我们渴望有好的环境锻炼成长，渴望有机会能够施展才华、贡献自己的聪明才智。我迫切需要在师傅的指导下，找准人生坐标，确定前进方向，把书本知识与实际工作有机融合，有效地发挥内在的动力和潜能，使自己的.技能素质得到迅速提升。

　　而“师带徒”活动则是企业保持持续发展而确立的一项旨在发现青年人才、锻炼青年人才、培养青年人才、造就青年人才的青年人才工程。所以，开展“师带徒”活动，是加快青年职工全面发展，促进青年职工快速健康成才的重要手段和有效途径。

　　师傅带徒弟是传授技能、手艺最直接、最有效的方法，也是尊重人才、培养人才的具体体现。通过师带徒活动，既能使老师傅们所拥有的知识和经验能很好的传下来，又能促进员工之间的凝聚力;既能节约培训成本，又能有助于创新;既能避免一般培训带来的“工学矛盾”，又能弥补一般培训脱离实践的不足。同时，通过我们与师傅的交流合作，能够从最大程度上鼓励我们在实践中学习，在实践中磨练，用师带徒这种手把手、面对面的方法来把我们培养成操作技术人才。

　　总之，通过这次师带徒活动，让我感受到了企业各级领导对我们青年人的关心和期望，在此，我要感谢各位领导我们搭建了这样一个学习平台，同时，我也要感谢师傅们对我们的精心指导，在以后的工作中，我将继续加强自身技术的学习，绝不辜负师傅们对我们的教诲，也绝不辜负企业领导对我们的关心和期望。

导师带徒活动总结5

　　根据公司统一安排，自20xx年7月起，我担任见习生222的师傅直至见习期结束。担任师傅的这段时间里，我能按照公司下发的“关于认真贯彻落实导师带徒活动的通知”精神，帮助222尽快适应工作环境，了解工作要求，能够抽出一定的时间，采用电话、QQ交谈、现场交流等形式进行谈心活动，关心222的工作、学习和生活，能够督促222按照见习计划的安排，有序的开展工作。取得了一些效果。

　　一、制定见习计划、合理安排见习内容

　　为合理安排222的见习工作，在20xx年7月8日对全体见习生进行财务基本知识培训后，我按照“熟悉现场、出纳业务、制证业务、物资成本核算、项目成本核算、会计报表编制、经济活动分析”七个阶段对222的见习工作进行详细规划和安排。20xx年7月22日，在xx项目部，我与222就见习计划进行面对面的交流，并对第一阶段的见习内容进行重点安排和布置，目前，见习工作正在按计划有序推进。

　　二、开展多种形式的交流，实时了解工作、生活情况和思想动态。

　　担任222的师傅以后，我时刻没有忘记自己的责任，经常抽出时间、利用各种机会、采用多种形式，与222及他的同事、领导进行沟通交流，全面了解他的工作、生活和思想状况。例如，20xx年9月11日，通过电话提醒222按照见习计划，现阶段应该进入第二阶段“出纳业务”的操作了，并提醒项目总会xxx按照见习计划安排222的工作。同时，我利用经济活动分析会、项目检查、QQ交流等多种方式，与222交流谈心，实时了解他的生活、工作和思想动态，针对出现的`一些问题和疑问，能够及时给于解答并针对性的提出一些意见和建议。例如，通过几次交流，发现222对现场工号划分和施工流程缺乏了解，建议他利用参加工地测量的机会，多向工程技术人员虚心请教，有意识的加强对施工现场的认知能力，为以后的项目成本核算奠定基础。

　　目前，222的见习期工作正在有序进行，该的学习力和适应能力均较强，已经基本适应了施工现场的工作和生活，并且具备了一定的工作能力。该谦虚好学、待人热情、可塑性强，但是作为一名财务工作者，一定要从细节做起，练好“坐功”，养成严谨的工作态度。

导师带徒活动总结6

　　为加快我分部技术人才的培养，根据公司全面开展20xx年“导师带徒”有关工作的通知，8月31日，我分部在领导的关心支持下及团委的组织下开展了“导师带徒”活动。

　　现将此阶段活动总结如下：

　　一、创新活动内容。

　　活动开始，我分部党工委书记刘元彬向新到大学生详细介绍了导师带徒活动的基本情况及开展此项活动的意义。此次导师带徒活动进行双向选择，即不仅导师可以选徒弟，而且徒弟也可以选导师。分部领导选择了业务水平高、思想品德好、责任心强的`人员为导师，25名大学生根据自己所学专业及今后所在岗位进行探讨和分析后，分别签订了师徒合同。签订师徒合同后，推行了实操实习和换岗锻炼。师傅要本着要别人做自己先会做的原则，安排徒弟到生产一线去，学会具体工序的标准和规范，并在这个过程中锻炼意志和磨练品质。

　　二、加强思想教育。

　　推行“双导师”制度，加强思想教育和引导，导师不仅带技术，还要带思想。近几年招收的新员工，社会经验、人生阅历还不成熟，这就需要导师在个人情感、婚姻家庭，思想政治立场上等方面对他们进行点拨和指导、帮助，并且适时进行思想教育和引导。同时还要倡导岗位奉献意识，强化标准意识和执行制度，让新员工从一开始就树立起爱岗敬业，扎实工作的意识。三、积极倡导岗位奉献。我分部领导注重把新员工的思想统一到企业发展理念和思路上来，强化标准意识、规范意识、执行和落实意识，要求新员工从基础做起、从基层成长、扎实走好每一步，打牢基本功的意识，促进新员工热爱企业、奉献岗位、立足基层、扎实工作氛围的形成。

　　四、推行实操实习和换岗锻炼。

　　将新员工融入现场的劳动实践中，通过亲手操作和实践，了解，学会具体工序的标准和规范、操作方法和流程步骤，锻炼意志、磨炼品格。通过换岗培训和锻炼，在不同岗位上开拓视野、学习知识、增强本领。通过换岗锻炼，让他们在不同的岗位上开拓视野，增长本领，进而提升综合协调、统筹全局的思维能力和工作习惯。

　　五、开展“赠书学习”活动。

　　按月、按季发放学习书籍，针对每人的岗位，统一发放思想教育、安全、质量管理方面的书籍或上级文件、领导讲话等资料，还包括工程技术、测量试验等专业有针对性的发放学习书籍。我分部并采取了抽查考试制度，进一步检测和巩固读书学习的效果。

　　六、指导制定了近、远期职业发展规划。

　　师傅在学员实习期间帮助新员工根据自身专业特点、兴趣爱好、单位需要等制定了个人近、远期职业发展规划，包括业务能力、专业资质、岗位技能、职位目标等，增强了个人努力和发展的实践动力。

　　七、鼓励新员工到架子队中锻炼成长。

　　对在基层一线默默奉献的年轻人给予了特别的关心和关照。引领青年注重能力提升，突出攻关能力、综合协调能力等的培养。

　　八、完善了考核机制。

　　为了及时掌握导师带徒活动的情况，我分部从工作态度、学习表现和业务能力三个方面定期对每一对师徒进行考核。

　　1、工作态度：师徒思想素质好，团结协作，互相尊重，敬业爱岗。导师以身作则，耐心施教。徒弟立足岗位，虚心求教，富有责任心。

　　2、学习表现：导师有明确的培训目标，制定严格周密的传授计划，定期检查培训效果。徒弟按导师要求完成各项任务，及时总结阶段学习情况。

　　3、业务能力：师徒协作，相互促进，大胆进行科技攻关。导师带徒期间，注重知识结构更新，自身岗位技能和理论水平不断提高。师徒严格遵守安全生产有关规定，保证工程质量，岗位效益得到提高。经过考核评选出优秀好师徒并且给予考核奖金。

　　“导师带徒”活动的开展充分发挥了广大青年员工在企业标准化、规范化管理中的作用，通过此次活动争取结出更加丰硕的果实，为企业培养越来越多的优秀人才。

导师带徒活动总结7

　　为了提升青工队伍的技能水平，推动员工整体素质的提升，为矿井的可持续发展培养一批强有力的人才保证。我单位严格按照矿下发的文件精神，结合自身的实际情况，组建了“导师带徒”活动领导小组，制定了相关的“导师带徒”活动实施办法，并严格实施;具体从以下几点：

　　一、注重思想认识

　　本季度由于时间仓促，加上工作繁多，我们利用班前班后会、周五学习等时间加紧宣传、引导。让每位员工都知道此次活动的目的'和意义，对工作上的进步，要充分宣传实施导师带徒活动的重大意义，用良好的舆论导向，教育引导广大青工积极踊跃参与到活动实施中来。通过大家报名，经组织机构和广大员工评议，认定以下人员成为担任师傅和徒弟资格，具有本单位代表性，最终评出4对。

　　二、注重行动认识

　　在确定师傅徒弟关系后，是否按照文件精神制定相关的教学目标、计划;包括教学时间、内容等记录，原则上师徒每周有针对性的教学时间不低于3小时等。组织机构不定期、不定时进行抽查，发现绝大多数师徒都能够按照标准执行，只有少数由于种种原因没有及时完成，我们立即帮助其查找原因，分析问题，及时解决，确保不因及个别师徒导致整体的荣誉。

　　三、注重教学效果

　　通过师傅“四带一保”，即带思想、带作风、带业务、带纪律、保安全。师傅结合实际，以身作则、言传身教，帮助徒弟培养扎实、勤俭、严谨、好学、协作的良好作风，树立正确的人生观、世界观、价值观，保持积极向上的精神状态，立足实际，不断积累实践经验，提高岗位操作技能，提升自身综合素质。徒弟经过师傅“传、帮、带”在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高，确保安全生产。

　　经过近两个月的教与学，活动中青工技能逐渐提高，不断拓展导师带徒的覆盖面，将原来单一的操作岗位师傅带徒弟，延伸为操作、专业、管理岗位都要包括导师带徒的全员活动，并出现了一人既当师傅，又当徒弟的良好局面。为青年职工的成长创造良好的环境。

导师带徒活动总结8

　　我和小红的“师徒结对”活动开展已有一个学期了。在这个学期内，我再次努力践行着作为师傅所应尽的各种责任与义务。尽管心中有几许压力，背上添了很多额外的责任，但我还是能糊涂地生疏到我校为青年老师所搭建的这个培训平台的重要性，也很清楚自己作为师傅，对于小史的在职培训起着特殊重要的引导、典范与示范作用。在这一学期的朝夕相处中，我好像又获得了很多新的感悟与启迪。

　　一、镇静应对平常工作

　　从小史身上我仿佛看到了刚参与工作时懵懵懂懂的自己。这一个时期的新老师就犹如人生的孩童阶段，每天都会冒出很多自以为是的阅历，也会患病很多未曾碰过的困惑与疑难。当自己认为自己有足够的阅历可以应付孩子、应付工作，开头享受自如的工作状态的时候，往往会患病新的压力，新的困惑，或者是产生新的无法解决的问题。

　　当自己一个人静静地努力一段时间后，教育的热忱会由于外在环境的冷淡而消退，褪尽教育激情与教学热忱的老师，其实后面的路或者会走得索然无趣，或者就按部就班，这样对新老师的“工作奇特感”会产生冲击，甚至会动摇她们的信念。

　　针对青年老师这个特点，我首先确定她在执教过程中的沉稳优势，主动施压，着重让她摆正心态，主动地应对每一次的教学研讨活动，使她在教学技能上获得新的提升。同时也鼓舞她写文章、总结执教过程中比较成功的阅历，整理成功教学案例，这对于她以后的写文章、写总结等奠定了主动的心理基础

　　二、努力钻研日常教学

　　工作的主动性是否高涨全在于工作看法，当对工作成效持无所谓的看法时，一切也就没有了努力的理由。师徒结对子的'活动让我们觉得工作有成效是一种高层次的奇特，更是一份荣耀，督促着我们师徒共同去摸索、追求，努力实践“教学的精彩课堂”。

　　小史经常主动要求我听她课，为了预备一节充分的亮相课，她会不断地试教。这些都可以看出，新老师在努力学习带班阅历、积累家长工作阅历的同时，她更清楚地意识到，会上课，上好课，上孩子宠爱的、难忘的课，这才是作为一个老师最根本的生存之道。小史能把自己定位精确，扬长避短，努力在“可行性、可操作性”上下功夫，多动脑，认真钻研教材，自发积累阅历，渐次提升自己的执教综合技能与水平，这一点是难能贵重的。

　　三、勇于挑战薄弱环节

　　一个学期的“师徒结对”，它让我意识到自身的诸多缺乏。“学然后知缺乏，教然后知困”，其实在师傅这“名”与“实”之间还是存在较大差距的，但既然接受“教与导”的重任，就只能努力缩学校科差距，减缓自己的教学盲点了。在提高徒弟业务水平的同时，我也逐日努力充实自己，勇于向自己的薄弱面进行自我挑战，试图日积月累的教学反思、总结提炼、自我完善中逐步分散自己的教学特色，然后才能用“一桶之水中去舀取一瓢之水”，施与他人的同时亦获得自我进展与自我提升。

　　信任在以后的师徒结对活动中，我有更多的理论与实践相结合的实战阅历与身体力行的直接典范作用来影响徒弟小史，说教的力度也会更强，指导的深度与广度亦能得到进一步的深掘与拓宽。

导师带徒活动总结9

　　为期两年的“导师与导师”活动，从20xx年3月20日—22日，在公司的统一领导和协调下，生动、持续地在公司各条战线开展，成为公司一道独特的风景线。目前，活动已顺利完成。当时成立的29位导师带来的学徒，大部分都已经能够肩负重任，成为各自岗位的骨干和中坚力量。纵观“师徒”活动的全过程，我们相信有”“三好”“三坏”。

　　首先，活动的意义是好的。

　　“师徒”活动是在公司做强、做大、做优的战略思想指导下，通过引进省内外一大批优秀高校毕业生，发现青年人才、培养青年人才、培养青年人才、造就青年人才而设立的青年人才项目。

　　第二、活动开展得好。

　　“师徒”活动具有较强的目的性、针对性和可操作性。从一开始，就受到各单位领导和同志的高度重视和重视。首先，各单位集体研究建立师徒结对，详细确定学徒两年内需要达到的目标、培训内容和具体措施。大多数单位对学徒设定了很高的目标，最高要求达到从第三级到第一级，最低要求是成为行业的业务骨干和管理者。师傅们觉得肩上的责任更大，而学徒们觉得压力重，但更有动力和信心。签订师徒合同后，各单位积极行动，自觉按照要求和合同规定做好工作。特别是分公司积极响应公司要求，首先在分公司建立了5对导师、学徒，并根据公司要求，结合分公司实际情况，与上报公司的3对导师、学徒同等对待，扩大了导师范围，丰富了导师内容；—分公司和—分公司可以坚持对导师的辅导活动进行检查评估，定期总结评比，认真填写意见，不断完善活动。

　　很多单位的师傅都可以毫无保留地把工作经验传授给徒弟，注意言行举止，教育引导徒弟用自己的人格魅力做事。——而别人，不仅能做好领导角色，是大家眼中的好领导和好上司，更是徒弟眼中的好老师。在认真做各种工作的同时，他们可以专注于教学徒。不管忙不忙，总能照顾好徒弟，灵活地把技能传授给徒弟。这些经理敢于给学徒增加负担，分配任务。

　　第三，活动效果不错。

　　两年来，在师傅们的悉心教导和自觉努力下，29名学徒逐渐成长，成为岗位的中坚和骨干。他们大多能够独当一面，肩负重任，工作称职，出色完成各项工作，屡创佳绩，不断为公司争光，展现了“带徒弟传帮带”活动的较好成效。

　　以上成绩是可喜的，但我们也发现了很多不足或者说是比较差的地方。一是一些单位没有认真开展这项活动，流于形式，对这项工作重视不够。签完合同，有的师徒把它放在架子上，忘记了师徒的责任，一意孤行。有些单位甚至失去了师徒合同。更不用说接受或不接受这种指导的问题了。

　　二是没有检查考核，落实责任差。这方面的主要责任在公司相关部门，我们先提出自我批评。按照制度，公司每半年要对所有签约的老师和学徒进行一次检查和考核。因为这项工作是第一次，相关部门和人员缺乏经验，但主要原因是我们没有进行深入的指导和检查，以至于大部分单位没有认真开展工作，落实的很少。导致“师徒”活动缺乏动力，相关人员失去积极性和主动性，未能更好地发现和培养更多的青年人才。

　　三是人员变动，活动效果不佳。虽然成立的'前29对中出现了一些优秀的元素，但成功率太低，与公司的预期相差甚远。造成这种情况的原因有很多，比如不够重视，做得不够好，或者人事岗位变动，导致无法开展活动和培养学徒。在检查过程中，我们也发现有些单位给学徒设定的目标过高，有些则过低，或者目标不明确、不准确，使学徒缺乏向上的动力。还有就是几乎所有不同时期的合同都填写了评估意见，老师和学徒都是一样的。师傅带了，徒弟学了。没有明确的解释，给师傅和徒弟的意见都是一样的，不够认真和认可。这都需要我们在今后的工作中加以克服和改进。

　　同志们，第一批“导师带徒”活动已经告一个段落，第二批“导师带徒”活动就要开展起来了。公司已经就开展“导师带徒”活动的有关要求做了部署，上报公司的导师带徒名单，公司已经做了修订，各单位也就导师带徒的合同书制定了具体的目标措施，希望大家都能够重视此项工作，切实开展好活动，让导师带徒结出更加丰硕的成果，为企业培养更多的优秀人才。

导师带徒活动总结10

　　为期两年的“导师带徒”活动，自20xx年3月以来，在公司的统一领导和协调下，在各单位的细心组织和努力下，在公司的各条战线上有声有色地持续开展，成为公司一条独特的风景线，目前活动已经圆满结束。当时确立的29个导师带的徒弟，如今大都已经能够挑起重任，独当一面，成为各自岗位的骨干力气和中坚分子。纵观“导师带徒”活动的全过程，我们认为有“

　　三好”与“三差”。一好是活动的意义好。“导师带徒”活动是在公司做强做大做优战略思想指导下，经营规模不断扩大，经济态势不断增长，经济效益持续稳步增长，大批引进省内外优秀大中专毕业生，现实尽快解决上规模和技术人才短缺的冲突，充分发挥人才效应，增加企业进展后劲，保持企业的持续稳定健康进展而确立的一项旨在发觉青年人才、锻炼青年人才、培育青年人才、造就青年人才的青年人才工程。

　　二好是活动开展的好。“导师带徒”活动目的性强，针对性强，操作性强。从一开头就受到各单位领导和同志们的高度重视和认真对待。首先由各单位集体争辩确立师徒对子，并具体确定所培育徒弟两年要求到达的目标、培育内容和具体措施等。大部分单位给徒弟定的目标都比较高，最高要求从三级到达的一级，最低也要求成为业务骨干和内业管理者。师傅们感受到肩上多了一份责任，徒弟感受到了沉重的压力，但更多的是动力和信念。在签定师徒合同书之后，各单位主动行动起来，自觉依据要求和合同书的规定做好工作。特殊是xx分公司主动响应公司的要求，首先在分公司内确立了五对师徒，并依据公司的要求，结合分公司的实际，把这五对师徒与报公司的三对师徒同等对待、同等开展、同等考核，扩大了导师带徒的范围，丰富了导师带徒的内容；xx分公司和xx分公司能够坚持对导师带徒活动进行检查和考核，定时总结定时评比，认真填写意见，不断完善活动内容。

　　很多单位的师傅都能毫无保存地把自己的工作阅历传授给所带的徒弟，留意言传身教，以自己的人格魅力教育和引导徒弟做人做事。xx等人，不但能做好领导表率作用，是大家眼里的好领导好上司，更是所带徒弟眼里的好师傅。他们在兢兢业业干好各项工作的同时，都能有所侧重地教育徒弟，无论工作忙与否，总能坚持带好徒弟，并把自己的一技之长灵敏地传授给徒弟。这些经理们都敢于给徒弟们压重担，分任务。

　　三是活动的成果好。导师带徒活动开展两年来，29名徒弟在各自师傅的细心教育和自觉努力下，渐次成长起来，成为各自岗位上的骨干力气和中坚分子，大都能够独当一面，挑起重任，能够胜任工作， 较好地完成各种工作，并屡屡获得佳绩，不断为公司争得荣誉，显示了“导师带徒“活动较好的成果。

　　以上成果当然喜人，但是我们从中也发觉了很多缺乏或者说是比较差的地方。一差是有的单位没有认真开展此项活动，活动流于形式，对此项工作重视差。一些师徒签定合同书后，就把它束之高阁，也遗忘了师徒责任，各行其是。有的单位连师徒合同书也丢失了。这样的师徒就更不用说存在带与不带的问题了。

　　二是没有检查考核，落实责任差。这方面的主要责任在公司的相关部门，我们首先提出自我批判。依据制度，公司每半年要对全部签了合同的师徒进行检查考核，由于初次开展此项工作，有关部门和人员缺乏阅历，但是主要是我们没有进行深化的指导和检查，以致于大部分单位没有认真开展工作，落实的少。使“导师带徒”活动缺乏动力，相关人员也失去了主动性和主动性，没有更好地发觉培育更多的青年人才。

　　三是人员变动，活动成效差。虽然首批确立的29对中，涌现出来了一些优秀分子，但是成功的比例太低，与公司的'期望相去甚远。这其中缘由很多，有重视不够，有开展的不够好，也有的是人员岗位变动，使活动无法开展下去，也就无法培育徒弟了。在检查过程中我们还发觉，有的单位给徒弟定的目标太高，有的又太低，或者是目标不明确不精确，使徒弟缺乏向上的动力。还有就是几乎全部的合同书填写的各时期考核意见，师徒都一样，师傅咋样带的，徒弟咋样学的，没有明确说明，给师傅和徒弟的意见都一样，不够严峻 和认真。这都需要我们在今后的工作中加以克服和改良。

　　同志们，第一批“导师带徒”活动已经告一个段落，其次批“导师带徒”活动就要开展起来了。公司已经就开展“导师带徒”活动的有关要求做了部署，上报公司的导师带徒名单，公司已经做了修订，各单位也就导师带徒的合同书制定了具体的目标措施，期望大家都能够重视此项工作，切实开展好活动，让导师带徒结出更加丰硕的成果，为企业培育更多的优秀人才。

导师带徒活动总结11

　　“授之以鱼”不如“授之以渔”

　　——xx项目部“导师带徒”活动总结

　　光阴似箭，日月如梳，在不知不觉中一年的时间即将过去，短短的一年的“导师带徒”活动已接近尾声。

　　以师带徒是中华民族的传统美德。“导师带徒”活动是组织职业道德优良、业务技能过硬和工作经验丰富的工程技术人员、专业管理人员、技术工人等，在工作岗位上以导师的身份，通过“传、帮、带”的方式，对青年员工进行定期目标化培养，使其尽快成长为技术熟练、作风过硬的青年岗位能手的一项岗位实践活动。

　　“导师带徒” 活动本着“服务企业发展、服务青年成才”的宗旨，坚持“干什么、学什么，缺什么，补什么”的原则，坚持传授技艺、传授经验与思想教育、作风教育并重的原则。(工作总结 )活动不仅仅是“一师一徒”的简单形式，更应该是一种“一帮师傅带一帮徒弟”的方式，要求师傅不仅应教授业务技能，更应该传授做人处事的方式方法，使年轻工程管理人员在熟悉规章制度和待人处事礼节的同时，尽快适应工作节奏，胜任工作状态。

　　开展“导师带徒”活动，要紧紧围绕企业改革发展，青年员工是企业未来发展的生力军，是企业的希望。加快青年技能人才培养，促使青年员工立足岗位成才，使广大青年员工更好更快地掌握本岗位所需的理论知识和实际操作技能，提高综合素质，以适应公司安全文明施工生产、经营管理工作要求，增强企业发展后劲。

　　公司在全公司范围内大力开展了“师带徒”活动。在活动中将青年员工的思想教育和技能培训结合起来，以期使青年员工的主人翁意识、职业道德意识和实际操作技能水平都有同步大幅度提高，使青年员工的教育培训工作经常化、具体化、制度化。

　　作为青年员工，他们有理想有激情有闯劲，但他们缺乏经验，还存在很多不足，他们的施工理念还有待更新、业务水平还有待提高，实际经验有待丰富、业务知识有待拓宽，他们迫切需要师傅的指导和帮助，需要在实践中不断学习，希望通过师傅的传、帮、带，少走弯路，更快发展，能更快的提升工作水平、技术能力，快速成长，体验成功，进而促进项目的'人才成长。

　　“导师带徒”活动目的性强，针对性强，操作性强。从一开始就受到部领导和同志们的高度重视和认真对待。确立师徒对子，并详细确定所培养徒弟要求达到的目标、培养内容和具体措施等。大部分给徒弟定的目标都比较高，师傅们感受到肩上多了一份责任，徒弟感受到了沉重的压力，但更多的是动力和信心。许多师傅都能毫无保留地把自己的工作经验传授给所带的徒弟，注重言传身教，以自己的人格魅力教育和引导徒弟做人做事。

　　“导师带徒”活动开展以来，徒弟在各自师傅的精心教导和自觉努力下，逐步成长起来，成为各自岗位上的骨干力量和中坚分子，大都能够挑起重任，能够胜任工作，较好地完成各种工作，显示了“导师带徒”活动较好的成果。

　　实践证明，开展“师带徒”活动，对于提高公司青年员工的综合素质，激发青年员工的学习积极性，对于加强公司基础管理，促进公司管理科学化，提高公司施工生产质量和工艺水平有着积极的意义。

导师带徒活动总结12

　　短短一年时间的师带徒活动结束了，我很荣幸能够成为其中的一员。

　　作为刚从学校毕业来到企业的青年职工，我们渴望有好的环境锻炼成长，渴望有机会能够施展才华、奉献自己的聪慧才智。我迫切需要在师傅的指导下，找准人生坐标，确定前进方向，把书本学问与实际工作有机融合，有效地发挥内在的动力和潜能，使自己的技能素养得到快速提升。

　　而“师带徒”活动则是企业保持持续进展而确立的一项旨在发觉青年人才、锻炼青年人才、培育青年人才、造就青年人才的青年人才工程。所以，开展“师带徒”活动，是加快青年职工全面进展，促进青年职工快速健康成才的重要手段和有效途径。

　　师傅带徒弟是传授技能、手艺最直接、最有效的方法，也是敬重人才、培育人才的具体表达。通过师带徒活动，既能使老师傅们所拥有的学问和阅历能很好的传下来，又能促进员工之间的分散力；既能节省培训本钱，又能有助于创新；既能避开一般培训带来的“工学冲突”，又能弥补一般培训脱离实践的缺乏。同时，通过我们与师傅的沟通合作，能够从最大程度上鼓舞我们在实践中学习，在实践中磨练，用师带徒这种手把手、面对面的.方法来把我们培育成操作技术人才。

　　总之，通过这次师带徒活动，让我感受到了企业各级领导对我们青年人的关怀和期望，在此，我要感谢各位领导我们搭建了这样一个学习平台，同时，我也要感谢师傅们对我们的细心指导，在以后的工作中，我将连续加强自身技术的学习，绝不辜负师傅们对我们的教育，也绝不辜负企业领导对我们的关怀和期望。

导师带徒活动总结13

　　九月以来，在公司和项目部领导的关怀支持下，团委对新来的同志实行“导师带徒”活动，全面提高学徒综合素养，更好地胜任本职工作。九月至如今，我在工程经济部工作，导师是总经济师滕波老师， 在他的细心支配和教育下，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为典范，不会的就学，不懂的就问，始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法，多听师傅的教育，在师傅的“传、帮、带”下，快速健壮成长，综合力量显著提高。各项具体工作按打算推动，各项临时交办的工作基本完成，为工程经济部总体工作打算的顺当完成发挥了确定的作用。现将个人导师带徒活动的工作、学习状况总结如下，请各位领导和导师指正。

　　一、学习的主要内容：

　　思想道德方面：学习正确的价值观、事业观，增加对企业的忠诚度 ；

　　工作力量方面：系统学习了解项目设备管理工作流程；学习基础的设备管理学问。学习设备日常维护技巧，学习各种故障的处理。深化学习设备管理的数理统计与分析能独立进行独立进行数理统计、分析与打算编制。

　　二、主要工作：

　　编写完善机械设备管理制度；各种设备台账及报表；日常机械设备的维护管理和故障处理；设备管理的数理统计分析与打算编制。

　　三、主要收获：

　　1、综合素养得到明显提高。我不仅从书本上吸取养分，还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的力量，目前基本能独立完成领导交办的'综合事务工作。

　　我更加明确了工程经济部设备管理员应当具备的素养

　　2、肯钻研、敢创新，实现专业学问等工作力量的全面提升。“作为一名见习生，虽然先在基层岗位上锻炼，自己却不能定格在一般岗位的标准上，要永久向前看。”这是导师经常给我说的话。日常工作中，导师留意引导我观看生产中的每一个详情，留意在观看中发觉规律，定期做总结，把所学的学问和生产联系起来，通过观看、总结、发觉规律，不仅能学到很多书本上没有的东西，更有利于拓宽思路、丰富视野。完成从一般技能人员到专业型技术人员的转变。

　　每一个成就都来源于从工作第一天开头学习到的“肯钻研、敢创新”的精神。在这些工作的实践中，在每一个节点工程成功完成后，在满心成就感的同时我都会感慨到，没有“导师带徒”活动，没有公司和项目部领导的关怀和培育，自己不能有如此快的成长。在今后的工作中有的是挑战，而导师传授于我的“爱学习、肯专研、敢创新，大胆实践”的精神我将受用一生

　　3、主动服务的意识明显加强。工程经济部设备管理工作千头万绪，错综冗杂，这就要求设备管理人员具有丰富的学问结构和较高的学问水平，对各种设备技术性能，日常维护学问，设备管理中数据统计、数据分析等都需要有较深层次的把握，这样才能牢牢把握工作的主动权，才能把日常工作做好。假如能快速适应新的形势和进展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分预备，象战士一样时刻预备投入战斗，我信任确定能牢牢把握工作的主动权。由于导师始终坚持灌输主开工作的思想，在实际工作中不断提示我留意基本功和动手力量的训练，甚至连从简洁的写台账，到冗杂的陈本分析都进行手把手的指导，使得我从最初的不会干、不敢干，到如今主动干、抢着干。

　　四、存在的缺乏

　　本职工作还不够认真负责，岗位意识和责任意识还有待进一步提高，以后需在工作中要表达个“勤”字。

导师带徒活动总结14

　　九月以来，在公司和项目部领导的关心支持下，团委对新来的同志实行“导师带徒”活动，全面提高学徒综合素质，更好地胜任本职工作。九月至现在，我在工程经济部工作，导师是总经济师滕波老师，在他的精心安排和教导下，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，多听师傅的教诲，在师傅的“传、帮、带”下，迅速茁壮成长，综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进，各项临时交办的工作基本完成，为工程经济部总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。现将个人导师带徒活动的工作、学习情况总结如下，请各位领导和导师指正。

　　一、学习的主要内容：

　　思想道德方面：学习正确的价值观、事业观，增加对企业的忠诚度 ；

　　工作能力方面：系统学习了解项目设备管理工作流程；学习基础的设备管理知识。学习设备日常维护技巧，学习各种故障的处理。深入学习设备管理的数理统计与分析能独立进行独立进行数理统计、分析与计划编制。

　　二、主要工作：

　　编写完善机械设备管理制度；各种设备台账及报表；日常机械设备的维护管理和故障处理；设备管理的数理统计分析与计划编制。

　　三、主要收获：

　　1、综合素质得到明显提高。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。(个人总结 )我更加明确了工程经济部设备管理员应该具备的素质

　　2、肯钻研、敢创新，实现专业知识等工作能力的全面提升。“作为一名见习生，虽然先在基层岗位上锻炼，自己却不能定格在普通岗位的标准上，要永远向前看。”这是导师经常给我说的话。日常工作中，导师注意引导我观察生产中的每一个细节，注重在观察中发现规律，定期做总结，把所学的知识和生产联系起来，通过观察、总结、发现规律，不仅能学到许多书本上没有的东西，更有利于拓宽思路、丰富视野。完成从普通技能人员到专业型技术人员的转变。

　　每一个成就都来源于从工作第一天开始学习到的“肯钻研、敢创新”的精神。在这些工作的实践中，在每一个节点工程胜利完成后，在满心成就感的同时我都会感慨到，没有“导师带徒”活动，没有公司和项目部领导的关心和培育，自己不能有如此快的成长。在今后的工作中有的是挑战，而导师传授于我的`“爱学习、肯专研、敢创新，大胆实践”的精神我将受用一生

　　3、主动服务的意识明显加强。工程经济部设备管理工作千头万绪，错综复杂，这就要求设备管理人员具有丰富的知识结构和较高的知识水平，对各种设备技术性能，日常维护知识，设备管理中数据统计、数据分析等都需要有较深层次的掌握，这样才能牢牢把握工作的主动权，才能把日常工作做好。如果能快速适应新的形势和发展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分准备，象战士一样时刻准备投入战斗，我相信一定能牢牢把握工作的主动权。由于导师一直坚持灌输主动工作的思想，在实际工作中不断提醒我注重基本功和动手能力的训练，甚至连从简单的写台账，到复杂的陈本分析都进行手把手的指导，使得我从最初的不会干、不敢干，到现在主动干、抢着干。

　　四、存在的不足

　　本职工作还不够认真负责，岗位意识和责任意识还有待进一步提高，以后需在工作中要体现个“勤”字。

导师带徒活动总结15

　　尊敬的各位领导、导师：

　　7月29日，在办公室领导的关心支持下，办公室对新来的同志实行“导师带徒”活动，旨在全面提高学徒综合素质，更好地胜任办公室工作。7月29日至现在，我在综合科工作，导师是×××老师，在他的精心安排和教导下，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，时时处处以领导和老同志为榜样，不会的就学，不懂的就问，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。各项具体工作按计划推进，各项临时交办的工作基本完成，为综合科总体工作计划的顺利完成发挥了一定的作用。现将个人导师带徒活动的一季度工作、学习情况总结如下，请各位领导和导师指正。

　　一、学习的主要内容：

　　公司(党工委)的各项重要会议精神;办公室的中心工作、工作指令;综合科工作内容包括综合事务工作流程、《办公室工作手册》、资产管理、领导生活服务、机关事务等，另外简要学习了两本关于秘书工作的书籍。

　　二、主要工作：

　　编写完善综合科工作制度;办公室资产管理;礼品的制作、发放、保管;医疗保健服务;生活后勤服务;工会活动组织;接待工作及领导交办的其他综合事务。

　　三、主要收获：

　　1、综合素质得到明显提高。观察能力、记忆力。

　　想象力、科学的思维能力、广泛的社交能力，都有比较明显的提升。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，目前基本能独立完成领导交办的综合事务工作。作为一名党员，我更加明确了办公室秘书应该具备的素质和肩负的责任，从办公室中心工作的大局出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成和谐、默契的工作氛围和强有力的学习型团队。

　　2、快速反应能力明显提高，拖沓懈怠现象得以改善。

　　办公室工作千头万绪，错综复杂，如果能快速适应新的形势和发展要求，深刻理解相关会议精神和领导指示，做好充分准备，象战士一样时刻准备投入战斗，我相信一定能牢牢把握工作的`主动权。在这方面，我觉得观念、工作手段需要变化。一是需要快速广泛地获取信息，只要能改善服务、提高服务的信息我都想方设法攫取，如二级单位的业务联系电话，一些服务设施较好的接待点和工会活动组织场所的服务特点、联系方式，一些好的改进服务的资料，甚至一些导致失误的经验教训等，都成了我宝贵的财富。二是及时准确地把握事物的本质，不为假象所惑，不被错误和虚假的信息误导，不被一般性信息所缠绕，能够从看似不起眼的信息中发现其价值，防止有用的信息从眼皮底下流失，从而提高服务的档次和层次。三是及时采取应对措施。接到一项工作的时候，应提前调查矛盾和问题，制定预案，实现最佳决策，最大限度地提高工作效率，减少因考虑不周而引起的延误。

　　3、主动服务的意识明显加强。

　　许多综合事务服务必须按照我们的工作计划预期完成，根据办公室的服务职能以及建设一流处室机关的总体部署，结合机关服务月要求，我觉得必须从被动服务向主动服务转变，从共性服务向个性服务转变，由承诺服务向需求服务转变，要善于谋划、超前谋划、统筹规划，为领导、机关、基层提供更好的服务，这是综合事务服务的本质所在。

　　4、更加注意细节。

　　从听了汪中求先生的“细节决定成败”的讲座以后，我对这句话有了更加深刻的理解。你一件小事没有做好，人家完全否定你，你无话可说，在这方面我有深刻教训，由于疏忽细节给办公室工作带来了损失，我至今深感不安。以后我每做一件事情，都尽量考虑周全，一丝不苟，精益求精，严格制度和程序，多向领导请示，多向同事征求意见，把细节考虑到，力求完善。在今后的工作中，我将会更加注意细节。

　　四、存在的不足

　　1、本职工作还不够认真负责，岗位意识和责任意识还有待进一步提高，以后需在工作中要体现个“勤”字。

　　2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况，要加强作风建设，高标准、严要求自己。

　　3、对办公室业务熟悉不全面，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误，提高综合能力和素质迫在眉睫。4办事不够严谨、不够细致。综合事务相对简单但又繁杂，但件件要落实精细，思路要缜密，确保不出纰漏。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率。

　　五、二季度需要加强的四项工作

　　1、服务的计划性。应多向领导、导师请教，把阶段性工作计划做好，超前服务，以免手足无措，出现失误。

　　2、对一些工作安排，必须跟踪催办，把工作计划落到实处。如安排花油公司一些工作，能亲自去就去，去不了也要打电话跟踪落实情况，避免出现工作失误。

　　3、进一步规范办事程序，有程序可循的，严格照章办事，没有先例的，向领导请示，该规范的重新规范，提高办事效率。

　　4、综合业务能力需要不断加强。

　　学习永无止境，提高自身的政治素质和业务能力，将成为自身修炼的主题。平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、称职的综合能力，时刻牢记服务宗旨，维护办公室窗口形象。 以上为一季度学习心得，请领导和导师指正。

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