街道开展志愿服务活动总结

街道开展志愿服务活动总结（精选15篇）

　　经历了有意义的活动后，相信大家都积累了不少经验吧，写一份活动总结，记录收获与付出吧。那么活动总结应该包括什么内容呢？以下是小编精心整理的街道开展志愿服务活动总结，欢迎阅读与收藏。

　　街道开展志愿服务活动总结 1

　　根据区委宣传部的通知要求，按市区《关于元旦春节期间开展“红红火火过大年”主题志愿活动》的工作部署会精神，青园街道认真开展20xx年元旦春节“红红火火过大年”主题志愿活动，现将工作总结如下：

　　一、“雪中送炭”暖寒冬

　　为了响应区委区政府的号召，街道组织社区志愿者在春节期间开展“问冷暖、问心声、问良策”走访慰问活动，根据市、区、街文明办及市老龄委《关于元旦春节期间开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的通知》精神，为让社区居民度过一个祥和、愉快的春节，进一步形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、扶弱助残、礼让宽容的人际关系，营造欢乐喜庆、文明祥和、温暖和谐的节日氛围。开展“雪中送炭”暖寒冬志愿者活动。

　　1月5日，街道组织社区工作人员、志愿者、残疾人专职委员对住在辖区内的地质勘察电视机厂，电位器厂等150多户困难家庭进行了走访慰问，为他们送去了棉被，志愿者们还为空巢老人家庭和困难残疾人家庭打扫了卫生、整理家务。这些困难家庭很是感动，连声向工作人员和志愿者们道谢：“感谢党和政府的关怀，总是在我们困难的时候都会送来温暖，感谢好心人的帮助，生活在这样的和谐社会，虽然我们暂时困难，但我们还是感到很幸福，愿好人一生平安！”通过本才活动，我们工作人员和志愿者也很是感触。

　　经过这次年前的志愿走访慰问活动，这对困难家庭人员不仅是物质上的帮助，更是给予了精神上的藯藉，让他们感受到党和政府的关怀与温暖。

　　二、组织开展“颂党恩、送春联”活动

　　为积极响应上级有关部门关于开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动，继承传统，弘扬国粹，繁荣先进文化，推动城市文明建设，活跃社区文化生活，街道组织社区于xx年xx月xx日组织社区诗词书画协会骨干为各社区居民群众及有关单位书写春联及赠送年画活动。

　　活动现场一副副寓意吉祥的春联在几位老师的笔下一挥而就，或秀美遒劲，或潇洒飘逸，漂亮的书法配上喜庆的祝福，使得每一副春联都具有一种特殊的中国味。

　　街道工委副书记王春芳表示，此次送春联活动是根据区文明办《关于元旦春节期间开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的`通知》精神，组织街道诗词协会老年志愿者参加的志愿者活动，其目的是为了弘扬传统文化，丰富社区居民的文化生活，营造欢乐和谐的节日氛围。

　　三、喜迎春节共联欢

　　为庆祝20xx年新年的到来，营造喜庆祥和的生活氛围，动员号召辖区市民积极参与社区建设。社区组织志愿者星级服务家庭、社区居民参与联欢。

　　四、开展“洁净家园，欢乐过新年”——迎春节大扫除活动。

　　根据街道的统一布署，为让社区居民度过一个祥和、愉快的春节x月x日，各社区组织社区工作人员、辖区各单位、物业公司经营门店及全体居民开展了一次“洁净长沙城，欢乐过新年”——迎春节大扫除活动。重点对公共区域的空坪、绿地、沟渠、楼道的清扫以及“牛皮癣”的全面清理。经过这次大扫除活动，让社区面貌焕然一新。

　　街道开展志愿服务活动总结 2

　　xx社区志愿者队伍，是由辖区内积极热心青少年、团员、党员各持所长，以社区团总支为核心，协调社区各组织，建立的志愿者服务队伍。目前，已有志愿者一百余人，以退休老人、青少年、困难家庭、特殊人群等为服务对象，开展了系列志愿服务活动，产生了良好的影响。

　　我有幸作为社区团员志愿者队伍的一份子，在完成本职工作的基础上，积极组织参与该队伍的各项服务活动。

　　20xx年度，本人任城市管理一职，主要负责社区内沿街店面经营秩序，辖区内环境卫生等工作。在日常工作中多为接触百姓及沿路一带店家，维持社区要道两边商家经营秩序，劝止店家出店经营、乱堆物品、随意张贴广告等城市不和谐行为。除此外，社区卫生也是工作重点，每日不定时巡查，发现垃圾及时清理，为居民营造一个清洁、优美的社区环境尽我本职。

　　在工作中要与居民密切联系，及时听取居民意见和建议，提高社区服务的质量。社区的'志愿者服务队伍也是为社区内有困难，需要帮助的人群提供积极有效的服务，在团支书的组织带领下，本年度服务队触及企业宣传安全生产，充分发挥社会力量，扩大志愿者队伍的覆盖面和影响力;上门慰问残疾人、困难家庭、孤独老人等弱势人群，送去服务和关怀;结合杭州市“六五”普法规划的启动，社区在普法期间，组织志愿者通过播放普法记录片、黑板报、做宣传海报等形式，开展普法宣传。不仅如此，还将服务队伍延伸至xx路上，早晚高峰时期配合协管员宣传安全出行，遵守交通规则。

　　社区志愿者队伍，以服务居民为宗旨，利用大家业余时间，开展一系列服务活动，在活动中不仅帮助了他人，同时使自身的素质觉悟得到完善，真正领会助人为快乐之本的含义。作为年轻党员，还应不断增强社会责任感，增强服务意识，提高个人修养，将一名党员，一名志愿者的社会职责发挥得更全面。

　　在接下来的每年中，将以更积极的精神面貌，更热心的服务姿态，紧跟志愿者团队，履行为人民服务的宗旨。将我社区志愿者队伍越建越大，将我们的服务惠及更多居民。

　　街道开展志愿服务活动总结 3

　　12月5日是国际志愿者日，今年我市国际志愿者日的活动主题是“关心老人，传递温暖”，我们发扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，为响应市精神文明办和局党委的倡议，我处做了以下几项工作：

　　一、领导重视，把这项工作纳入近期主要工作中

　　我们对这项工作进行了部署，制定方案，一把手亲自抓，亲自部署，全体党员都积极行动起来，为搞好这次活动，我们在教育信息网显著位置开辟国际志愿者日专栏，单位的同事利用节假日，赶制网站。提倡奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，收集有关健康常识，办健康讲座，制作健康食谱，关爱老人心理健康

　　二、从我做起，从自己亲人身边做起，关爱老年人

　　我们单位5名职工家里都有老人，我们倡议关爱自己身边的老人，常回家看看，把“关心老人，传递温暖”化作行动，照顾好自己的亲人;在5日我们探望慰问海银绿苑老年公寓的老人，帮助老人清扫房间整理物品，并把我们的'网址及我们制作的健康讲座及健康食谱向老年人宣传

　　三、加大宣传力度，张贴活动标语

　　在教育信息网站开设的“12.5”国际志愿者日专栏，倡导全社会形成人人关爱老年人的生活，关爱周围老年人健康的氛围，并把教育系统的活动开展情况及时进行了报道

　　我们每位志愿者都能本着“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提高自我修养，无私奉献，从点滴做起，切实让周围的老年人感受到温暖。尊老爱老，让我们中华民族的传统美德，在寒冬散发温暖，让我们都积极行动起来为老年人排忧解难，让老年人感受到社会的关怀，人间的真情。

　　街道开展志愿服务活动总结 4

　　为进一步弘扬雷锋精神，推动青年志愿者服务活动的深入开展，认真践行社会主义核心价值观，传递社会正能量，根据县文明办有关精神文明建设的要求，我中心开展了系列“学雷锋志愿服务”活动，现将活动开展情况汇报如下：

　　一、加强组织领导，明确各项职责

　　建立了健全的志愿服务活动队伍。在中心主任的带领下，由10名志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人，严格按制度办事。

　　二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围

　　通过中心宣传栏、学习例会日、中心举办的.文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了广大干部职工对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为中心深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

　　三、组织志愿者，结合中心实际工作开展活动。

　　积极组织中心志愿者举办知识讲座，与帮扶村居民进行交流。例如安全消防知识讲座、法律知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了群众知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

　　四、开展文明交通行动专题宣传教育活动

　　深入开展“文明交通我先行”活动。我中心以“关爱生命，文明出行”为主题积极组织开展交通安全宣传教育活动。通过悬挂条幅、发放宣传材料、现场宣教等方式，正确引导舆论鹰爪良好氛围。组织志愿者开展“文明出行”宣传活动，志愿者向过往的群众讲解了“文明出行”的重要意义，劝导群众不闯红灯、不乱穿马路、不乱停乱放、不随地吐痰、不破坏公共设施，自觉维护交通秩序和公共秩序。活动共发放宣传单500余份，倡导人们要从现在做起，从自身做起，从小事做起，养成“文明出行”的良好习惯，养成健康卫生的生活方式，以自己的文明行为影响、带动身边的人，在全县营造起“文明出行”的良好习惯。

　　五、是开展扶弱助困志愿服务活动。

　　通过组织团(队)员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”“多助一”等方式，有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。

　　街道开展志愿服务活动总结 5

　　敬老、爱老是中华民族的传统美德。古往今来，数不清的敬老、爱老故事被传为千古佳话。为了传承和宏扬敬老爱老的美德，xx社区在12.5国际志愿者服务日来临前夕策划并组织了一系列“敬老爱老”志愿服务活动。在社区广泛开展敬老爱老志愿服务活动，是大力弘扬敬老爱老助老的传统美德集中体现，有助于推动“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所教”目标的落实，并在全社会营造出敬老爱老的良好社会氛围。此次活动取得了良好的效果，现总结如下：

　　一、社区领导班子高度重视，精心组织

　　社区在接到上级的通知之后，立即召开了领导班子会议，党总支刘书记亲自做了工作部署。刘书记强调，敬老爱老是我国的优良传统，是人类尊重自己的重要表现，组织好此次“敬老爱老”活动，能够弘扬中华民族爱老、敬老、养老的传统美德，增强全社会特别是青少年的敬老意识，有助于推动xx社区的精神文明建设。

　　二、广泛进行宣传，营造浓厚氛围

　　为了营造浓厚的让老年人老有所学、老有所乐、老有所养、老有所为的社会环境，社区根据实际情况以多种形式广泛宣传尊老、敬老、助老、爱老的中华民族传统美德，并大力宣传社区辖区内的敬老养老助老先进典型，积极营造浓厚的敬老爱老氛围。社区通过宣传橱窗、黑板报、标语、传单等多种渠道广泛开展宣传教育活动，充分调动社区党员和居民参与敬老爱老活动的积极性。

　　xx社区在12月5日利用社区板报、条幅等广泛宣传《中华人民共和国老年人权益保护法》和《中华人民共和国老年人权益保护条例》，让全社会都来关爱老人、尊敬老人、孝敬老人。

　　三、集中开展，分层落实

　　社区分层、分步实施“六个一”活动，即：开展一次家政服务，组织巾帼志愿者到孤寡老人、空巢老人家中，帮助清洁室内卫生，陪老人谈心聊天;开展一次节日慰问，组织学生志愿者到敬老院、光荣院，为老人送去节日食品，开展联欢活动;开展一次医疗义诊，组织医疗卫生志愿者深入基层社区，为老年人提供健康体检、保健咨询和常见病治疗;开展一次心理辅导，组织心理专家义务为老人们进行心理辅导和心理咨询，帮助他们掌握心理调节的有效方法，预防心理疾患的发生;开展一次户外健身，组织青年志愿者陪伴老年人观景赏花、登山健身;开展一次文娱活动，组织职工志愿者依托社区文艺团体，开展形式多样的节日民俗活动和文化娱乐活动，活跃老年人的节日生活。

　　“六个一”活动逐层落实，螺旋上升，使社区工作人员和青少年在经常化、递进化的轨道中，道德品质不断积淀，道德境界不断升华。

　　四、活动内容丰富多彩，注重实效

　　(一)社区组织青年志愿者和社区工作人员为空巢老人、特困老人做一个义务服务，为空巢老人理发7次，清扫卫生19次，聊天、测量血压60余人。

　　(二)12月5日，社区组织辖区内60岁以上的老人来到公园游览。公园的美景深深地吸引了老人们，很多人拿出相机拍照留念。老人们纷纷表示，社区组织的'这次活动非常有意义，让他们深刻感受到了党和政府的关怀、社区的温暖。

　　xx社区举行的这次敬老爱老活动，进一步增强了全社会的敬老爱老助老意识，营造出和谐社会的良好氛围，丰富了广大老年人的文化娱乐生活，使“老有所养、老有所乐、老有所为”真真正正落到了实处。

　　街道开展志愿服务活动总结 6

　　今年以来，街道围绕“法治共建·美好家园·幸福生活”改革创新深化年的主题，大力弘扬和培育志愿服务精神，不断凝聚和壮大志愿者队伍，持续、广泛、深入地开展各类志愿服务活动，覆盖面日益扩大，影响力不断增强。

　　一、提升组织领导水平，优化志愿服务品质

　　在栖霞区委、区政府和仙林大学城管委会领导下，在省、市、区相关部门的指导下，街道积极探索社会治理创新，坚持以网格化为机制，信息化为手段，社会化为支撑，群众化为基础，法治化为保障，常态化为目标，“六化”融合发展，形成了以“网格连心、服务为先、多元联动、协同发展”为主要内容的社会治理创新“仙林模式”，展现了“社会和谐人人有责，和谐社会人人共享”的生动局面。街道成立社会化治理促进中心，牵头组织领导各类志愿服务活动；引进上海两家社会组织“同一屋檐下”和“帮帮团”，培育同一屋檐下社区服务中心的公益集市进社区、仙林公益“鹊桥汇”项目等10家公益服务项目，用专业力量提升地区志愿服务品质。

　　二、强化志愿团队品牌，渲染志愿服务氛围

　　街道重点培育四大志愿服务团队——万家欢巡逻服务队、爱飞扬志愿服务队、搭把手助老服务队、百事帮法律服务队，通过树立志愿服务品牌，渲染地区浓厚志愿服务氛围。“万家欢”巡逻服务队共25支125人，由仙林退休居民自发组成的公益巡逻服务队，主要协同物业、配合社区搞好小区治理，包括小区治安巡逻、邻里互助、矛盾调解、法治宣传、道德宣讲等，今年还成立了 “万家欢”巡逻服务队自治委员会，由7名委员组成，制订“万家欢”巡逻服务队自治公约，不断推进居民队伍的自治运转。“爱飞扬”公益服务队，由仙林地区13所高校的大学生志愿团队和社区居民志愿团队组成，秉承“友爱、奉献、互助、进步”的志愿精神，以“时间银行”服务管理模式凝聚志愿服务力量，根据不同的志愿服务领域需求，将不同学校和社区的志愿者团队联合起来，发挥队伍的特点和所长，更有效的为居民提供专业的志愿服务。“百事帮”法律服务队，由“专职行政人员、专业法律人士、专科法援师生、专项志愿个人”构建组成多类别多层次多方位的志愿服务队伍，实现对每个社区的组织覆盖，对每个小区的.队伍延生，推行“一小区一法律顾问”。“搭把手”助老服务队，由社会组织、高校志愿者、居民志愿者组成，覆盖7个社区共25支队伍，通过社会组织牵头、高校志愿服务队协同、“万家欢”巡查服务队联动，对小区内需要特殊关注的老年群体进行梳理，并建立档案，做到一人一档，根据不同性质、内容、频次的需求，探索形式多样的公益助老和居家养老模式，为老人提供助行、助医、助餐、助洁以及精神关爱的服务。

　　三、整合驻街单位资源，壮大志愿服务力量

　　街道整合辖区内驻街单位资源优势，联合12所高校积极开展志愿服务活动。今年以来，街道联动驻街单位、社会组织、高校师生及居民群众积极参与，围绕“五大幸福行动”和“网格文化年”，组织形式各样的公益、文化、服务等惠民活动600多场，50多个高校志愿服务团队，1500余名高校志愿者利用节假日时间进社区、进小区，直接服务群众数量2万多人次。国学课堂、养生茶吧、书画沙龙、电影展播、七彩手工、亲子互动等一批项目固化为社区常效项目， 10月份街道举办一年一度的大型志愿服务惠民活动——家乐汇，组织了覆盖重点商业街区、社区、小区的各类分场活动100多场，形成了最广泛的社会参与。针对商业广场在文明创建、公益参与、社会服务等方面做出的努力和付出，街道设立了3家仙林公益广场——金鹰奥莱城、东城汇、曼度广场。

　　四、弘扬志愿服务精神，评选仙林最美的人

　　20xx年，街道成立了仙林网格“草根奖”协会，32个单位自愿出资226万元，设立“五心四奖三优秀” 12个奖项，表彰奖励了30个“仙林最美的人”、1571个“网格草根奖”，两年来，获评的“仙林最美的人”、网格“草根奖”个人在仙林“五个建设”特别是社会参与志愿服务中发挥了重要作用。今年，第二届“仙林最美的人” 、网格“草根奖”评选活动已从7月1日正式开始，经过7月到8月的宣传发动，8月到10月的广泛遴选，目前已推荐上报候选人近两千名，最终将通过“草根奖”理事协会评选，设立“四心”（知心好邻里、爱心好长者、孝心好子女、热心好居民）“五奖”（学子励志奖、诚信友善奖、遵规守法奖、爱岗敬业奖、慈善关爱奖）“六优秀”（优秀安全稳定守护者、优秀城市管理维护者、优秀网格服务志愿者、优秀法治共建参与者、优秀创业创新示范者、优秀文明进取践行者）15类奖项，广泛选树网格草根民星，并最终于20xx年元月4日隆重表彰。20xx年，街道将组织“最美的人”巡回演讲，用身边的事感动身边的人，践行核心价值观，引领社会正能量

　　街道开展志愿服务活动总结 7

　　为丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，xx社区按照有关部门的相关要求，结合本社区实际情况，确定20xx年“学雷锋活动”的主题为：传承雷锋精神，参与志愿服务。社区积极组织开展了丰富多样的学雷锋活动，取得良好的效果，具体总结如下：

　　一、营造学雷锋氛围，深入宣传，让雷锋精神深入人心

　　社区通过张贴学雷锋宣传标语等形式，宣扬雷锋精神，在社区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入居民心里。

　　二、弘扬雷锋精神，开展形式多样的活动

　　20xx年上半年，社区组织开展“学雷锋、树新风”活动，主要活动如下：

　　1.20xx年元月，一年一度的春节即将来临，社区总支副书记慰问困难家庭及重病患者，给他们送去了慰问金及米、油；

　　2.组织了党员、青年志愿者、居民，在辖区内开展了一次卫生大检查、大清扫活动，把各个路段、绿化带、卫生死角进行全面清理，让社区环境焕然一新，掀起社区学雷锋活动的高潮；

　　3.组织志愿者开展便民服务活动，活动项目有义诊、理发、修自行车、测量血压、法律咨询等，免费为居民提供服务，受到广大居民的好评；

　　4.在辖区内组织大学生参加美化社区环境活动为创建干净整洁市容市貌贡献一份力量；

　　5.大力开展社区志愿上门服务，组织志愿者走访慰问孤寡老人，帮助老人擦玻璃，打扫卫生，晾晒被褥，洗衣服，陪老人聊天，使老人感受到社区大家庭的温暖；

　　6.组织志愿者和辖区中小学生共计50多人，开展了以“学雷锋、献爱心”为主题的志愿活动。他们用稚嫩的小手清洁社区，做起了保洁小天使。让学雷锋要落实到行动中去，要从身边小事做起的道理继续深入人心。

　　三、树立榜样，深化活动内涵

　　以模范为榜样，提高服务意识和奉献意识。公布20xx年度xx社区五好文明家庭，宣传他们的先进事迹。以榜样的力量，号召社区居民从现在做起，从身边事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，要让雷锋精神永放光芒。

　　社区开展学习雷锋活动的目的'，是要通过学雷锋活动，提醒并告诉大家雷锋是一种精神，一种动力，一种意识形态，我们要学习的不仅是简单的无偿帮助别人，而是要长期的树立心系他人，处处替别人着想，懂得换位思考的一种做人的道理，从而以正面的姿态鼓舞人教育人，在继承弘扬雷锋精神的同时更主要的是要提高居民的道德素质修养！

　　今后社区将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时做以宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展，为创建和谐文明新街区起到积极的推动作用。

　　街道开展志愿服务活动总结 8

　　近年来，xx街道牢牢把握转方式调结构这条主线，瞄准传统产业提升改造和战略性新兴产业培育壮大两个提质点，以科技创新为先导，以项目建设为载体，在发展中促转变，在转变中谋发展。重点围绕陶琉产业基地、化工新材料基地、机械制造装备基地“三大基地”建设，新上一批大项目、好项目，推动工业化、城市化、生态化进程。

　　该街道按照区委、区政府的统一安排部署，把打好重点项目建设攻坚战，作为推进街道经济战略性调整的重大举措，策划排定15个投资3000万元以上的工业重点项目，总投资11亿元以上。在项目建设上，始终以抓项目、解难题、促发展为主线，不断优化发展环境，积极为企业提供优质服务，切实为企业发展排忧解难，有效地推动了地区经济又好又快发展。在拓宽企业发展空间上搞好服务。xx街道对效益好、发展后劲足，对地区发展辐射带动强的企业和项目，在用地方面给予积极支持，使有限的土地资源向大企业、好项目倾斜。坚持将优质服务贯穿于企业发展的全过程，实行全程跟踪服务，从招商引资、手续办理、项目实施、后期管理等各个环节，为企业服好务、站好岗。目前，投资3000万元的淄博绿能建材有限公司5万吨高强度石膏项目，已进入试生产阶段。总投资1.6亿元的淄博驰玖锂电科技有限公司的磷酸铁锂项目，基建工程全部竣工，机械设备已安装就位，在完成港华天然气管道安装后，近日将进行试生产。同时，该街道还积极发挥政府引导作用，整合辖区内空间资源、产业资源，不断优化发展结构，拓宽发展空间。

　　在优化企业发展环境上搞好服务。做好硬环境建设，进一步完善道路、供水、排污、供电、供暖、通讯、绿化等基础设施建设，用完善的功能、一流的设施、配套的服务，为企业发展奠定基础；做好软环境建设，进一步完善服务企业发展的'各项机制，实行重点项目领导挂包责任制，对重点项目做到急事急办、特事特办，一个项目、一套人马、一套政策、一包到底；创造良好的法制环境，积极维护各类经济主体合法利益、正常市场经济秩序和企业生产经营秩序；创造良好的舆论环境，在全社会形成服务企业、服务发展的良好导向和舆论氛围。树立机关就是服务的理念，坚持不懈地为骨干企业提供全方位的优质服务。无论是区属企业、民营企业，都是加快xx发展的重要力量，在街道机关树立帮助企业、支持企业的发展意识，竭尽全力为企业提供优质服务，支持企业搞好生产经营，帮助企业加快发展，共同营造亲商、富商、扶商的良好氛围，不断改进和提升政府服务，当好企业的“贴心人”。

　　在办理企业业务流程上搞好服务。组建了一个由街道主要领导牵头，分管领导负责，街道内有企业服务资源的科室参加的企业公共服务领导小组，负责企业公共服务的重大问题、工作措施、政策落实等。主要服务内容包括税务、工商、劳动就业、安全生产、知识产权保护、人才引进、政策咨询、工作流程、优惠政策、联络员联系人名册等服务，并根据不同企业所需提供对应的帮助，为企业提供菜单式服务。例如，在破解企业资金瓶颈上，街道主要采取组织银企座谈会集中对接、各行业与银行专项对接、项目与银行具体对接等方式，促进企业与银行建立稳定关系争取金融机构支持。

　　街道开展志愿服务活动总结 9

　　在全县上下热火朝天改善城乡环境面貌、打造美丽乡村的大环境下，街道办事处与兄弟单位齐心协力，大力弘扬“奉献、进步”的志愿服务精神，以自己的实际行动，切实改善街巷小区面貌，回报群众的热切期盼。现将近期志愿服务活动开展情况总结如下：

　　1、领导重视，广泛参与。各单位把志愿服务活动作为增强组织凝聚力、发挥干部先锋模范作用、密切干群关系的重要举措来抓，领导带头、全员参与，努力形成工作合力。比如县人大主任贾群英，县委常委、宣传部长刘志明分别带领县人大和宣传部的工作人员到绿园街、中兴路小街巷等地清理杂草，平整空地，为各单位志愿服务活动开展起到了良好的`带头示范作用。

　　2、标准细致，清理彻底。副县长带领县住建局、规划局、城管局、司法局、房管局、交警队、街道办、信访局、行政服务中心等九个单位干部职工共计260余人在花园小区开展整治活动，连续3天到花园对楼前楼后堆积的建筑垃圾、生活垃圾进行了清扫外运。针对小区公共绿地杂草丛生，部分地段被居民私自种植蔬菜，成为私人菜园，影响小区容貌的情况，志愿者们入户对居民进行政策宣传、说服教育，种菜居民主动清收了蔬菜，清理了种植蔬菜架起的支架，使公共绿地恢复了原貌。同时，对绿化带中的冬青、侧柏等进行了全面修剪、整饬，并对清理杂草和垃圾产生的蚊蝇和老鼠进行了喷药治理。

　　3、热情高涨、干劲十足。为了不耽误正常工作，志愿服务活动开展多安排在周六、日或早晨上班之前，志愿者们不怕牺牲自己的休息时间，随叫随到，风雨无阻。比如县委办的志愿者到中兴路与茂源街清理空闲宅基杂草时，不惧高温酷暑和蚊虫叮咬，挥汗如雨。人大10月23日人大常委会和人大机关到绿园街劳动时，突然下起雨，同志们到房檐下短暂躲雨之后，继续工作。

　　4、活动频繁，覆盖面大。单位志愿服务积极性高，如县房管局、规划局、住建局不仅多次参加主管领导组织的志愿服务活动，自己还多次组织干部职参与。服务地点不仅有居民小区，还包括小街巷和空闲宅基，特别是县规划局，每次活动都刊发简报，值得借鉴。

　　街道开展志愿服务活动总结 10

　　今年以来，在戴圩街道党工委的坚强领导下，在邳州市退役军人事务局的精心指导下，戴圩街道退役军人服务站积极践行“全心全意为退役军人服务”的工作理念，坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作，创新思路、强化担当、攻坚破难，圆满完成了各项重点任务，全街道退役军人事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役军人服务站工作总结如下：

　　一、领导重视，积极部署

　　戴圩街道党工委高度重视退役军人服务站体系建设，主要领导亲自抓，迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会，通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长26位，确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会，要求以真务实、履职尽责的作风，充分发挥街道、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用，确保各项工作要求落到实处。

　　二、落实场地，建立机制

　　根据统筹安排，多方协调，各村退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了村级退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺，健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核，严格考核结果运用，对不担当、不尽责、不作为的村居，严肃追查问责，确保工作到位。

　　三、拓展思路，创新服务

　　一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况，建立戴圩街道退役军人信息数据档案，确保能及时更新掌握全街道退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账，分类施策，为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。

　　四、双拥优抚，有序开展

　　1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役军人悬挂光荣牌的.活动进一步弘扬了拥军的优属、拥政的爱民的优良传统，为增进党群、干群关系，促进和谐稳定发展发挥了积极作用。

　　2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象，目的是确认优抚对象实际状态，对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理，对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息，确保系统数据与实际状况吻合一致。

　　3.慰问困难退役军人。在八一建军节来临之际，街道领导开展慰问建档立卡困难退役军人活动，走访慰问72名建档立卡困难退役军人，向他们致以节日的问候并送上慰问品。

　　在20xx年的工作中，戴圩街道退役军人服务站将进一步完善退役军人服务保障体系，加强服务体系建设，全面提升军民融合水平，切实加强人文关怀力度，稳步开展矛盾化解风险工作，完善满足退役军人多样化需求，全力保障军人军属权益，用情、用心、用力做好退役军人服务保障工作，不断提高本街道退役军人的满意度和获得感。

　　街道开展志愿服务活动总结 11

　　今年以来，市便民服务中心在市委、市政府的正确领导和各部门的大力支持下，依靠全体工作人员的共同努力，围绕服务主线，突出发展主题，按照审批提速、服务提质、形象提升、企业和群众满意度提高的目标，始终咬定“群众满意”这一标准，积极探索进行了审批机制的创新、内部管理的强化、服务手段的完善，努力把“中心”建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的“政府超市”，获得上级领导肯定和企业、群众好评。到12月25日，共办理各类事项件，收到表扬信56封，锦旗51面，服务对象现场评议满意率为98.8%，并被省政府推荐为“联合国公共服务程序质量改善奖”候选单位，被团中央命名为全国级“青年文明号”单位。

　　一、坚持改革创新，增强服务效能

　　作为全市三轮审批制度改革的重要牵头部门，“中心”今年通过探索创新，着力强化整体服务效能，把集中办事优势转化为集聚效能优势。

　　1、优化功能配置。按照“经常性、关联性、实效性”原则，进行窗口和服务事项调整，凡与企业创办、生产、经营密切相关的职能和关联度大的涉民审批事项纳入“中心”统一管理，优化“中心”平台的.审批功能配置，对确实不能到位的职能调整出“中心”。新进“中心”事项52项，特别是工商局将全局行政许可、确权职能全部进入“中心”，新增抵押物登记、有限责任公司和非公司企业法人变更和注销、外资企业设立登记预审、广告经营许可等事项9项，工作人员从原来的6人增加到16人，大大方便了企业和群众。把建筑工程施工许可证办理前的图纸审查环节纳入“中心”，改变了企业来回跑的情况，现已办理7件。将三个街道的婚姻登记事项纳入“中心”，同时，与计生窗口人员、职能合理组合，又以公安窗口户籍证明事项相配套，提高了服务效能，也已办理198件。坚持实事求是原则，把确实不能到位又没有关联性的车管窗口调整出“中心”，划归交警大队办证大厅办理，使之自成体系。根据工作量大小和事项性质，对窗口布局设置进行调整，将办事大厅划分为为民服务类、企业登记类、建设项目类、相关服务类四个功能区，既方便窗口工作人员相互联系协调，又方便企业群众办事。

　　2、创新审批方式。通过五项制度创新，实现审批服务的提速、提质，为群众和投资者提供更加优质高效的服务。一是登记备案制。对符合国家、省产业政策和投资导向，属国家和省鼓励类和允许发展类，按国家规定限额以下，不需要上报国家和省审批的工业项目实行登记管理，降低准入门槛。二是告知承诺制。按照“先上车后买票”的要求，对不涉及国家和人民生命财产安全、重大污染的项目，其企业营业执照办理中实行16项审批前置后移，承诺补办，提高审批时效。卫生窗口自7月1日以来，实行卫生许可承诺即办制，改“先审后批”为“即受即诺即办”，简化许可环节，解决群众“来回跑”问题，并以告知承诺保证依法经营，以审验运行促进许可规范，群众满意度迅速提升。三是一审一核制。按照“领导放权、彻底授权、窗口有权”的要求，将一般事项授权给审查员审查、窗口负责人核准签发，减少办事环节，缩短办事周期，真正实行审批阵地的前移。三轮审改中进“中心”的175项审批事项，实行一审一核的146项，占进“中心”事项的83%。四是联审联办制。加大建设项目审批流程整合重组力度，设立建设项目受理窗口，对整个审批过程加强协调和监督，重点抓好集中踏勘、并联审批、综合验收环节，实行一窗受理、一次申报、一口收费(将建设项目审批中19项费用由项目受理窗口统一收取，实行一次估算、两次收缴，有关窗口在办理相关手续时不再另行收取费用)。项目受理窗口自7月20日运行以来，将项目选址、土地预审、环保、水保环节并联办理，至12月25日，已受理项目319只，办结305只，并对需要进行现场踏勘的65只项目组织了集中踏勘，对170只项目实行了一口收费，已收取相关费用1.74亿元，在全程跟踪基础上实行了全程协调、全程督查，切实加大了“中心”对整个审批流程的渗透、介入、整合力度。同时，加强项目代办员队伍建设，组织了2次代办员培训，着力提高代办员队伍素质和项目代办率，实现与“中心”一窗受理、全程服务运作模式有效对接。五是上审批制。在完善“中心”局域的基础上，完成了上咨询、上答复、上监管、上申报、上审批、上并联办理、上协同办公的方案设计，目前已启动一期工程，搭建上服务平台，开发信息发布、上申报、上咨询、上查询和简单事项上审批功能，并为构建“一站式”与“一式”相结合的审批服务系统打下基础、探索经验。

　　3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求，提前谋划与审批制度改革相关的一些工作，实现系统配套。一是提出清理规范各类年审年检事项的意见。建议在调查摸底基础上，对无法律法规依据的年检年审事项予以取消；对保留的年检年审事项，实行事项、程序、依据、申报资料、收费标准、年检时间“六公开”；对新设立的年检事项实行许可证制度；对可以联合年检的事项，集中时间、集中地点、集中办理，最大限度地方便企业群众。二是进行了证照合并的调研探索。针对一些事项管理部门多、发放证照多，交叉管理、重复管理现象普遍的问题，拟在房地产权证办理、营运车辆证照办理、矿山管理证照办理和外出外来务工人员证照办理方面进行合并试点。三是进行乡镇便民服务站改革完善的调研，提出进一步健全三级联动机制的意见、建议。

　　二、推进规范建设，优化服务质量

　　加强针对性教育。加强党的十六大精神、“三个代表”重要思想，市委、市政府工作大局和发展战略的学习教育，强化广大工作人员大局意识、发展意识、服务意识。上半年，组织开展“学先进、创新业”主题教育活动，引导全体工作人员既充分珍惜“中心”来之不易的成就、经验，也清醒认识“中心”存在的问题、不足，先后组织有关人员赴山东、江苏、海盐、临安、诸暨、新昌等地行政服务中心考察，学习新的创造和好的经验。组织开展“学习、调研、创新”活动，要求工作人员就推进“中心”工作进行深入思考，寻求突破，科室、窗口共撰写研讨文章22篇，提出了不少富有创意的意见、建议。下半年，组织开展思想解放大讨论活动，以“举开放之旗、谋发展之要、立争先之志、强服务之本、鼓实干之劲、倡学习之风”为重点，邀请市委党校副校长叶方作“解放思想、实践三个代表”专题讲座；结合各科室、窗口工作实际，开展“解放思想大家谈”活动，撰写“解放思想转观念、凝聚合力强服务”的研讨文章21篇，并以此为题组织了演讲比赛；13位同志参加了演讲；开展了“群众评中心”活动，查找在思想观念、工作作风、服务质量、服务效率、服务水平方面存在的不足，切实整改落实。注重加强对“中心”工作人员“中心”运作模式、服务规范、文明意识的教育，对今年以来新进“中心”的37名工作人员进行培训、考试，27人考试成绩在90分以上，邀请省旅游培训中心叶建华老师开办形象建设讲座、倡导文明礼仪服务，推行“笑相迎、双手接、书面清、快办”服务规程，营造亲切温馨的服务环境。

　　街道开展志愿服务活动总结 12

　　一、落实岗位责任积极稳妥做好各项工作

　　做好劳服业务窗口的规范服务，不断完善基础管理工作。1-10月失业人员登记694人，新增就业人员399人,就业援助56人(其中零就业家庭28人);新增领取失业救济金313人，新增灵活就业保险补贴140人，自谋职业一次性支取补助金1人，人事代理城职保险2170人;城乡养老参保101人，(其中重度残疾参保70人)，城乡养老退休14人，(其中残疾退休2人)，五七工参保4人，未参保人员退休2人;办理病退申报8人;城乡居民医疗保险参保1035人，报销医药费126人;办理老年人生活补助新增16人，减少62人(其中死亡54人退出8人);办理社会保障卡1366张;创业培训20人，小额贷款3人，福利技能培训194人;组织参加区街招聘职业介绍140人次。

　　二、落实就业优惠政策帮扶困难群体再就业。

　　为进一步做好就业困难群体的就业援助，在社区开展就业援助工作，帮助就业困难人员通过职业介绍、困难认证帮扶实现灵活就业，享受社保补贴为56人办理了就业援助，自谋职业一次性支取补助金1人。为促进和稳定就业，开展职业技能培训组织194名失业人员报名参加了福利技能培训。针对有小额贷款需求的人员开展了创业培训共有20人参加并取得了培训证书,3人办理了小额贷款。

　　三、做好社保补贴人员年检及保险缴费、社保扩面及20xx年度城镇居民医疗保险参保工作。

　　年初对享受社会保险补贴的灵活就业人员进行年检与社保缴费。为方便失业人员办理，组织社区协管员周密安排对灵活就业享受补贴人员年检和缴费手续在社区办理。完成年检440人,参保缴费1602人圆满完成任务。9月至12月开展20xx年度城乡居民医疗保险参保工作，截止10月已参保1035人。

　　四、积极化解矛盾确保一方稳定

　　从年初至今通过与市劳动局、市制卡中心、区劳动局、区社险等相关部门协调先后解决了52人工龄审定核对问题、网上信息更改问题、社保卡错卡更正等几十件与百姓最相关的'社保卡、生育险、社保补贴、小额贷款、五七保险、知青返城等项工作的政策解释、矛盾化解、并与相关部门协调解决的问题。工作中能认真正确地对待每-件事，做好政策宣传，耐心解释政策积极化解矛盾尽力帮助百姓解决问题确保一方稳定。协助民政部门做好失业人员低保核查、计生部门办理二胎、房管部门住房保障等相关工作。

　　五、加强工作人员的管理

　　加强中心干部、窗口工作人员及社区协管员的政策和业务学习，定期召开例会及时进行业务沟通确保工作正常开展，规范窗口工作人员行为准则，建章立制完善窗口管理不断提高人员队伍的整体素质和服务水平。

　　街道开展志愿服务活动总结 13

　　人们都说：劳动最光荣。当我在切身体验劳动时，我才更进一步地体会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受和在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是在我们平时的学习生活中所能体会到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又最光荣的感受。 今天城建局扫大街义务劳动，给大家提供了一个干净的生活环境，保证了街道的.整洁，虽然我们大家不在一个办公室工作，但是我们的目的是一样的。通过这次劳动使我们增强了同事之间的凝聚力和团结精神。

　　打扫开始了，在局里领队的领导带领下，每个同事都认真地做好自己负责的工作，在打扫中干得热火朝天。在街道两旁，参加活动的各位同事们热情高涨，扫地的扫地，倒垃圾的倒垃圾，大家干得热火朝天，将近2个小时的劳动以后，一条街道终于打扫干净了。通过这次义务劳动的实践，启发了我们在义务劳动中寻找能使我们受到教育,引导我们去了解劳动的价值体验环卫工作人员的辛苦。 义务劳动是忘我的劳动，也是培养我们大家关心公共事业热情的劳动。参加义务劳动的光荣感，有利于塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动的概念了解肤浅。这次的集体义务劳动，使我们体会到了集体的力量、集体的温暖，也让我亲身体会到了劳动的光荣。城建局的领导们有意识地组织了我们去参加力所能及的义务劳动，让我们对劳动有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣，让我们重视劳动，重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。

　　通过这次实践，给大家留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我们会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己。

　　街道开展志愿服务活动总结 14

　　根据《天桥完小清理街道垃圾活动计划》，由我带领学校五、六年级的学生志愿者到街道清理街道清理垃圾，两节课的时间，从学校阶梯门前开始，一直清理到下街(中心幼儿园门前)，就到放学时间了，这次活动就这样结束了。我总结了一下，有以下几点感想： 一是实的少于虚，什么意思?就是形式大于本质，虽然我们打着旗号是环保，可是我们到底干了什么?难道只是单纯的捡垃圾，我总觉得这次活动应该培养我们自身的环保意识。我不否认，这次活动同时也是宣传环保，这也是比较好的。

　　二是身体上虽然很疲惫，但在精神上却是很享受的。把志愿者活动和做环保结合在一起，不仅可以学习发扬吃苦耐劳，无偿为人们服务的精神。同时还帮助我们身旁的环境做出了一些小小的贡献，不仅是这样，最重要的还是通过我们的努力。也能给身旁的人带来一点点感化。跟着我们的思路走，保护我们的家园，人人有责。这是需要大家长期不断努力才行的.，所以，这次活动虽然结束了，但环保意识永远活在我们心中，我们应该无时无刻，无时无地的发扬我们的环保精神。争做一个环保先锋。

　　三是我觉得要从根本上提高环境质量，需要依法治理，全民共同参与环保运动的实践，从小培养孩子的环保意识，但这是一个长期的工程，需要我们大家的努力来慢慢地来达到这个目的。

　　我们还可以像一些环保方面做的比较好的国家取经，比如说德国，在德国许多旅馆的卫生间里都贴有一行醒目的提示语：“亲爱的客人，环境保护从点滴做起，为了节约能源，减少毛巾的更换次数，您是否可以重复使用毛巾?”从这个小小例子可以看出德国在环保方面的努力和成效。我个人觉得政府可以适当加大破环环境所应受到的惩罚，但是要想从根本上解决问题就得提高人们的环保意识。

　　街道开展志愿服务活动总结 15

　　为纪念6.26国际禁毒日，全力提高全民禁毒防毒意识，我乡结合实际，于6月25日在xx社区开展了禁毒宣传活动。本次宣传活动以发放禁毒宣传资料、解答群众咨询、悬挂横幅、宣传专栏等多形式相结合，着力营造全乡关心，全民参与，全民支持的浓厚氛围。本次活动受到了广大干部群众的热烈欢迎。现将“6.26”禁毒宣传情况总结如下：

　　一、统一思想，提高认识。

　　毒品严重危害社会和谐稳定，为搞好本次宣传活动，我乡党委政府高度重视，首先对全乡党员干部进行了禁毒宣传教育，要求全乡党员干部做好表率作用，既要管好自己和家人，也要做好义务禁毒宣传员，帮助群众建立禁毒、拒毒的意识。

　　二、明确责任，落实领导。

　　为保证活动的顺利进行，我乡成立了以乡主要领导为组长，分管领导为副组长，党政办主任、财政所长、综治办主任、司法所所长、乡团委书记、卫生院长为成员的领导小组。由乡财政所确保活动经费按时落实，乡党政办负责活动工作人员组织和培训、宣传资料的印制、活动情况的监督，综治办、乡团委、卫生院负责宣传活动现场的布置、禁毒宣传和群众咨询。通过部门间的密切配合，切实做到任务到人、责任到人，落实到位，确保宣传工作有条不紊的进行。

　　三、热情宣传，耐心解答。

　　宣传活动受到群众的普遍欢迎。活动当天，共发放禁毒宣传资料600余份，回答群众相关咨询200余人次。工作人员以高度的.责任感和使命感圆满完成了现场各项工作。大家既搞好了资料的发放，也做好了禁毒相关知识讲解，同时还做到了耐心回答群众咨询。每位同志都认真负责，不怕累，不怕苦。大家的工作受到了现场群众的认可，参与活动组织和宣传的同志受到了领导的表扬。

　　四、形式多样，确保实效。

　　本次活动，除悬挂禁毒宣传横幅、张贴禁毒宣传标语、发放禁毒宣传资料外，还在现场设置了群众咨询点，及时解答群众咨询。同时，还组织了禁毒知识竞答，对答对的群众给予奖励，答错的当场由工作人员给出正确答案，充分调动了群众参与现场活动的积极性，确保了禁毒宣传教育的效果。

　　“6.26”禁毒宣传已顺利完成，今后我乡将不断总结禁毒宣传成效，建立禁毒宣传教育长效机制。在接下来的宣传活动中，我们将重点对学校、煤矿、村、社区开展宣传教育，以新举措、新形式，保证禁毒宣传取得实效。

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