药店新员工培训试题

 

　　1、处方药的销售规则是什么?

　　答：处方要经执业药师或具有药师以上(含药师和中药师)职称的人员审核后方可调配和销售。对处方所列药品不得擅自更改或代用，对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售。必要时，需经原处方医生更正或重新签字后方可调配和销售。审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方按有关规定保存备查。

　　2、药品各类仓库的温度及湿度是如何要求的?

　　答：冷库温度为2-10℃;阴凉库温度不高于20℃;常温库温度为0---30℃。各库房相对湿度应保持在45%---75%。

　　3、不合格药品应该如何处理?

　　答：企业对质量不合格药品进行控制法管理：

　　①发现不合格药品应按规定要求和程序上报;

　　②不合格药品的标识、存放;

　　③查明质量不合格的原因，分清质量责任，及时处理并制定预防措施; ④不合格药品报废、销毁的记录;

　　⑤不合格药品处理情况的汇总和分析。

　　4、拆零药品的管理规定是什么? 答：药品拆零销售使用的工具，包装袋应清洁卫生，出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。

　　5、调剂过程的几个步骤?

　　答：调剂的过程分为：受理处方审查处方配方核对发药

　　6、药品零售企业对营业场所环境和设施设备的要求?

　　答：药品零售企业应有与经营规模相适应的营业场所和药品仓库，并且环境整洁、无污染物，企业的营业场所、仓库、办公生活等区域应分开。 药品零售企业营业场所和药品仓库应配置以下设备：

　　(二)便于药品陈列展示的设备。

　　(三)特殊管理药品的保管设备。

　　(四)符合药品特性要求的常温、阴凉和冷藏保管的`设备。

　　(五)必要的药品检验、验收、养护的设备。 (六)检验和调节温、湿度的设备。

　　(七)保持药品与地面之间有一定距离的设备。 (八)药品防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。

　　(九)经营中药饮片所需的调配处方和临方炮制的设备。

　　7、进药品的合法性审核内容包括哪几项?

　　答：购进的药品应符合以下基本条件：

　　(一)合法企业所生产或经营的药品。

　　(二)具有法定的质量标准。

　　(三)除国家未规定的以外，应有法定的批准文号和生产批号。进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量检验机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件。 (四)包装和标识符合有关规定和储运要求。

　　(五)中药材应标明产地。

　　8、当出现哪几种情况时可直接将所验收药品判定为不合格药品? 药品质量验收员在验收药品时如发现药品的包装、标签、说明书不符合国家相关规定的药品，可以直接判为不合格品。对一些不能确定的药品可以提请药品检验部门进行定量检测(含量测定)、定性检测(理化鉴别)、细菌检测(微生物测定)，其结果不符合国家法定质量标准规定的，均可判断为不合格药品。

　　9、《药品管理法》规定开办药品经营企业必须具备的条件是什么? 答：开办药品零售企业，应符合当地常住人口数量、地域、交通状况和实际需要的要求，符合方便群众购药的原则，并符合以下设置规定：

　　(一)具有保证所经营药品质量的规章制度;

　　(二)具有依法经过资格认定的药学技术人员;经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，必须配有执业药师或者其他依法经过资格认定的药学技术人员。质量负责人应有一年以上(含一年)药品经营质量管理工作经验。经营乙类非处方药的药品零售企业，以及农村乡镇以下地区设立药品零售企业的，应当按照《药品管理法实施条例》第15条的规定配备业务人员，有条件的应当配备执业药师。

　　(三)企业、企业法定代表人、企业负责人、质量负责人无《药品管理法》第76条、第83条规定情形的; (四)具有与所经营药品相适应的营业场所、设备、仓储设施以及卫生环境。在超市等其他商业企业内设立零售药店的，必须具有独立的区域;

　　(五)具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。药品零售企业应备有的国家基本药物品种数量由各省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门结合当地具体情况确定。 国家对经营麻-醉-药品、精神药品、医疗用毒性药品、预防性生物制品另有规定的，从其规定。

 

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