方案公司
更新时间:2024-01-13 13:29:39 活动方案 我要投稿
方案公司(集合9篇)
为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先开展方案准备工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编收集整理的方案公司10篇,欢迎大家分享。
方案公司 篇1
第一部分前言
20xx年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《20xx年度培训需求调查分析报告》)
通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作需要注意的方面:
培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20xx年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。
培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。
培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会
等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是普通员工还是中
层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。
第二部分年度培训计划概述
在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展情况,确定了下列20xx年度的`公司培训工作重点:
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养
建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,通过各种培训方式,全面提升其管理能力。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平
为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20xx年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。
四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果
对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。
第三部分年度培训内容
一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养
针对内部培训师要求掌握的技能的不同,对其进行四个层次的逐级培养:富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。
对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表:
根据公司目前内部培训师的师资情况,以培养15-20人的内部培训师队伍为宜。
二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能
根据公司战略人才培养方案,针对不同层次的战略人才采用不同的培训方式和内容。
(一)对于普通员工,鉴于公司处于高速发展期,新进员工数量较多,所以对普通员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。
1、新员工入职培训。每年举办2次。根据招聘的情况安排在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个招聘高潮的后期。
2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月,使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。
3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。
4、拓展训练。为了缓解员工工作压力,提高员工的团队合作意识,每年举办2个批次。5、自主知识积累。年中举办一次各部门自主积累展示会,以达到知识共享的目的。
(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养,打造团队执行力”为目标,采用
下列三种方式提升其管理技能:
1、引入管理技能理论提升系列课程:
2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作情况。
3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。
(三)对于高层管理人员,在参加管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外,还进一步采用外派参加研修班、公开课来提高其管理水平。
三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平
为了进一步提高专业培训的针对性,进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度,20xx年度的专业内部培训主要对下列内容采用新的培训方式进行专业提升:
1、房地产建筑节能与外墙保温
2、设计管理与产品创新
3、中小户型住宅产品设计
4、PMP项目管理通用课程
5、房地产工程项目管理体系的建立与实施
6、景观设计
7、其它
第四部分年度培训计划表
一、公司年度内训计划
根据上文对各个主题的培训安排,编制20xx年度公司级培训课程计划表如下:
说明:
1、以上培训安排届时有可能会根据公司实际情况予以适当调整。2、每月详细授课安排与方案会在每月5日之前予以公布。
3、周六下午14:00-16:00为公司规定培训时间,公司没有统一安排培训的,由各部门按部门年度培训计划自行组织专业知识学习。
二、外出学习及外出考察
1、研发、营销、经管区域每季度外出公开课不低于一次,外出考察不低于1次;
2、高层人员每季度外出学习不低于一次;
3、经管中心每季度外出学习不低于一次;
4、其它区域依据工作计划和目标参加公开课及外出考察。
第五部分年度培训费用预算
单位:万元
方案公司 篇2
为了切实提高员工业余文化生活,提升全员运动意识,团队意识,特举办此次比赛。
一、活动主题:
第三届羽毛球赛
二、赛事时间:
XX年12月15日~XX年12月22日
每日12:00-13:30
三、比赛地点:
B厂房
四、比赛项目:
男子单打、女子单打、男女混双
五、总比赛规则:
预赛、决赛(11分制均)采用三局两胜制。(出现10平则需高出对方2分为胜,出现14平,最先得到15分的为胜利)
六、工作组名单
裁判长:XX
主持比赛,宣布比赛规则,裁定争议。
裁判员:XX
宣布相应场地的比赛的开始,按流程确定比赛人员,并对比赛中出现的.状况进行判定。
记分员:XX
更换桌签,并随时更新记分牌上的比分。
纪律维护:XX
对比赛现场的纪律进行维持。
计分:XX
抽签情况进行登记,对比赛积分进行记录,并整理好比赛流程,随时
更新比赛状况。
拍照:XX
抓拍精彩瞬间
七、奖项设置:
男子单打冠军、亚军、季军。
女子单打冠军、亚军、季军。
男女混双冠军、亚军、季军。
八、开幕式:
第一项:参赛队员入场
第二项:工会主席开场讲话
第三项:裁判员代表宣誓
第四项:参赛队员代表宣誓
第五项:主裁判宣读比赛规则简介
第六项:领导讲话,宣布比赛正式开始
第七项:各代表队代表抽签、登记
第八项:准备开赛
需准备物品:羽毛球、球拍、哨子2个、《比赛规则》、条幅1条、记分桌2张、记分牌2个、代表牌、比赛抽签号、比赛成绩登记表、饮用水及水杯、清洁场地用品、比赛用纸、笔
前期准备事项:
1.裁判员培训
2.工作人员培训
条幅内容:XX制品有限公司第三届羽毛球比赛
九、闭幕式议程
第一项:工会主席致词,宣布比赛成绩
第二项:请工会主席、生产部经理、人事行政部经理为获得冠军、亚军、季军三名队员颁奖!
第三项:请工会主席讲话,宣布本次比赛正式闭幕。
方案公司 篇3
一、活动目的
为丰富公司团员青年的.文体活动,加强公司青年间的沟通交流,增强公司团组织的凝聚力,特举办本次活动。
二、活动主题
锻炼特长技能,展现青年团员风采,活跃文化生活
三、主办单位
修试公司团支部
四、承办单位
修试公司分工会
五、参加对象
修试公司全体青年团员
六、活动要求:
1、在参与活动中,应自觉遵守活动秩序;
2、要服从工作人员,应使活动在团结、友爱的气氛中进行。
七、活动程序:
1、全体人员在会议室集中,公司领导致辞;
2、宣布注意事项及各活动区域安排;
3、进行文体活动。
八、活动安排:
活动时间:20xx年1月15日下午
(1)宣传报道:由杨凯、杨涛负责;
(2)相关材料收集:公司团支部;
(3)场地布置;局多功能厅;
(4)在活动的前一天由团支部负责对各游戏出份游戏规则说明;
(6)部分道具及奖品:道具在活动的前一天由公司团支部负责准备好。
九、活动规则及有关负责人安排
1、猜谜语
游戏规则:猜中谜语者,不用撕掉谜语纸条,只需要记住谜语编号到领奖台对谜底。答对8个以上可以获得一张奖券;15个以上可获得两张奖券。
2、乒乓球比赛
游戏规则:参赛者可向对手发起挑战,一局11球,连胜超过3局的可获得一张奖券,连胜5局的可获得两张奖券;
3、跳绳计时赛
游戏规则:参赛者只要在一分钟内跳满80个,可获得一张奖券,120个以上可获得两张奖券。
兑奖办法:
兑奖组:由XX公司团支部负责
兑奖方式:
一张奖券可随意领取一盒牙膏、一个笔记本。
两张奖券可随意领取一支钢笔、一个笔记本。
三张奖券可领取一条毛巾、一盒牙膏、一个笔记本。 四张奖券可领取一瓶洗发水、一盒牙膏、一支钢笔。
五张奖券可领取一瓶洗发水、一盒香皂、一支钢笔、一盒牙膏。
六张奖券可领取一瓶洗发水、一条毛巾、一盒香皂、一支钢笔、一盒牙膏、一个笔记本。
兑奖时间:活动期间
八、其他事项:
1、工作人员安排:XX公司团支部全体工作人员。
2、不得一人重复参加一项游戏。
3、每项游戏优胜者要进行登记。
4、奖品兑付完一切活动结束。
九、经费预算
经费总计:835元
方案公司 篇4
1、培训目的
1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;
1.2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率;
1.3提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理能力和领导水平;
1.4完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利、有效实施。
2、培训原则
2.1以公司战略和员工需求为主线;
2.2以素质提升与能力培养为核心;公司年度培训计划方案2.3以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;
2.4以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;
2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;
2.6坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;
3、培训职责
3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;
3.2各部门负责本部门的.培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。
4、培训计划的制定
4.1人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持;
4.2生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;
4.3各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;
4.4各部门的临时培训需求,应该提前向人力资源部说明。
5、培训的实施
5.1内部培训的实施
由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制和选择培训讲师的选择、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选择)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。
5.2外派培训具体实施方案待定
6、培训效果评估
6.1(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部必须要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。
6.2四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。
7、培训课程档案管理
7.1每次培训结束后,人力资源部应该建立培训档案,内容包括培训时间、地点、内容、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:
7.1.1培训通知
7.1.2培训教材和讲义
7.1.3考试试卷
7.1.4受训人员名单及签到情况
7.1.5培训效果评估
7.1.6受训人员书面考核成绩及心得总结。
方案公司 篇5
双11网络购物节这一说法本来是由天猫商城炒起来的,11。11光棍节摇身一变成了购物节了,而且各大电商网站都跟着一起促销,这不,就连药品行业做批发的也在做促销。
商康医药网作为医药电商业的先导者,在今年的双11网购节也开展了一系列的购药促销活动,商康医药网在前期大力宣传的同时也在物流、备货方面积极准备。吸取了一些医药电商在“双11”的教训和经验。商康医药网库存和物流方面调整对策,在大幅让利的前提下,誓为客户带来最优的网购体验。双11对于商康医药网来说,并不是只有促销这一目标,相比促销,商康更愿看到客户在公司平台上得到更快捷高效的服务。
双十一光棍节当天,商康医药网将推出:“商康网利润掉光光,优惠成双双,更可抽1111元大奖”活动。大抽奖涉及的奖品包括1。5L装金龙鱼食用油、军刀、工具箱、四件套、5L装金龙鱼油等实用物品,更有价值11元电子代金抵用券、50元现金抵用券、100元现金抵用券、1111元现金抵用券赠送,最高奖项设置为1111元现金红包大奖。具体促销方式请进入商康医药网了解。
现在距离“11。11购物狂欢节”已不到一天的时间了,商康医药网紧锣密鼓的筹备计划也逐渐进入尾声。
商康医药网呼叫中心全天候服务
而此刻的它们,激动与紧张情绪交错。一方面,根据对往年电商行业“11。11”经验的判断,这一天的订单量可能呈现出十倍甚至百倍的增长;另一方面,随着订单量的剧增,爆仓的可能性随时出现,这对于商康医药网的人力、物力以及配送等是一次极大的考验。
鉴于这些因素,商康医药网也做足了功课。
“考虑到今年‘11。11’可能有略微变化,我们提早对发货能力、物流能力以及相应的软、硬件、客服人员、物流团队等进行检测、分配。”商康医药网相关负责人透露,预计“11。11”当天会有一定的提升,“为了去承接这个量,我们会在在浏览、交易等方面预测将会出现的问题并加以防范,并且我们将在各个部门安排值班人员和突发事件的处理人员,确保双十一能够顺利进行。”
【活动时间】:20xx年11月11日当天
【活动内容】:
11月11日当天,为庆祝一年一度的光棍节。商康网特推出:“商康网利润掉光光,优惠成双双,总裁签名砸金蛋”活动。
活动当天,凡在商康网采购金额满1111元的客户,在享受当月其他优惠的同时,即可获赠一只总裁签名的商康金蛋,参加砸金蛋中大奖活动;
活动当天,凡在商康网采购金额满3000元的'客户,在享受当月其他优惠的同时,即可获赠三只总裁签名的商康金蛋,参加砸金蛋中大奖活动;
活动当天,凡在商康网采购金额满5000元的客户,在享受当月其他优惠的同时,即可获赠6只总裁签名的商康金蛋,参加砸金蛋中大奖活动;
活动当天,一个客户ID最多可获赠6只金蛋。
砸金蛋涉及的奖品包括:
价值11元电子代金抵用券、1。5L装金龙鱼食用油、军刀、工具箱、四件套、5L装金龙鱼油、50元现金抵用券、100元现金抵用券、1111元现金抵用券等,最高奖项设置为1111元现金红包大奖。
活动注意事项:
活动当天客户砸中的所有现金抵用券,将存放在会员中心“我的优惠券”内,使用规则如下:
可在商康网再次订单时使用,可采购除特价商品外其他任意商品;
要求每单笔订单结算金额满xx00元,才可以使用价值100元现金抵用券;每单笔订单满3000元,可使用价值200元现金抵用券,依此类推。
同一笔订单可使用多张现金抵用券;现金抵用券的有效期为一个月。
活动当天客户砸中的所有实物奖品,将存放在会员中心“我的礼品”内。客户在其订单状态为完成状态,即“款已付”时,可点击“领取奖品”,公司受理后将在7—10个工作日内将礼品送达客户手中。
本次砸金蛋活动中,客户砸中的现金红包,将存放在客户会员中心“我的账户”里面。下次订单时可作为现金使用。
本次活动送出的所有礼品,如出现质量问题,客户需在收到货24小时内拨打400—622—1111提出换货申请,逾期公司将不再受理礼品退换。
方案公司 篇6
(一)加强销售团队建设
许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。
建立定期销售经验交流学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。
(二)销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三)团队管理规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四)销售中心组织结构
总经理营运部-商务部
(五)团队管理
团队的建设对于销售提供最基础的保障。
机构组成:总经理 运营部 、商务部
部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:包括公司经理人与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的'沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。
其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
方案公司 篇7
一、活动背景
为进一步贯彻和落实***年企文字第***号《关于开展****活动的通知》精神,指导各部门开展员工活动,结合公司活动场所现有条件,并根据当前日常生产工作实际,制定本活动实施方案。
二、活动时间
****年**月—****年**月(为期***个月)
所有活动必须在不影响日常生产工作的前提下开展。
三、活动项目及说明
1、素质教育类
① 员工素质培训讲座(视频讲座、学习心得)
② 优秀电影展播(感受电影、励志人生) 特点:时间周期短,寓教于乐、便于组织。
目的:激发团队学习充电的热情、树立团队整体形象、提升团队整体素质。
2、岗位评比类
① 每周之星(个人,以周为单位评选)
② 每月先进(团队,以月为单位评选)
特点:时间周期较长,但可与日常生产实际相结合,生产与活动两不误。
目的:树立人物标杆和先进集体,以点带面,提升车间“比、学、赶、超”积极向上的工作氛围。
3、娱乐竞技类
① 台球联赛
② 羽毛球联赛(女单、男单、混合双打)
特点:参与性、娱乐性强,易于开展。
目的:锻炼身体、愉悦心情、增进了解和友谊、增进交流与合作。
4、员工关怀类
① 新进员工联欢会(小型联欢会,以部门或班组为单位)
② 新老员工座谈会(小型座谈会,以部门或班组为单位) 特点:时间周期短,氛围轻松、易于开展。
目的:增加凝聚力,促进有效沟通,同时表达对员工的关怀与问候,宣传公司政策,展现公司美好未来,充分调动员工积极性、主动性,构建和谐园区。
注:各部门可推荐其他活动项目。
四、适用范围
1、以上活动项目可由各部门申请独立开展或联合开展;
2、公司企划部亦可根据实际情况适时开展以上活动项目。
五、活动启动及审批流程
1、活动申请填报:
由申请部门在活动举办前一周填写《员工活动申请表》(见附件1);并附申请活动的具体方案;
2、活动方案制定:
由公司企划部制定活动方案,申请部门指定相关负责人进行配合、沟通,确定最终方案。
3、活动审批流程:
申请部门/人资部企划部报备
六、活动经费申请及报销
1、每位员工每年度活动经费为*****元,不得重复申请,超过部分自行解决;
2、以各部门为单位核销,列入改部门年度员工活动总开支预算;
3、经审批后的`审批表必须作为现金借款及活动费用报销时的附件,否则公司及财务有权对其活动经费不予借款或报销。
七、活动效果评估及总结
为总结活动经验,活动结束1周内相关活动负责人应对开展的活动进行简要的活动效果评估(优点和不足),并上报公司企划部进行存档。
方案公司 篇8
一、被审计项目基本情况
*物业公司是*控股有限公司下属三级子公司隶属于*房地产公司管理。根据数天来对物业公司总部、各项目管理处的走访、调查、了解,发现物业公司分别制定了物业中心经理职责、业主投诉处理办法、楼层保洁员职责、每日巡查制度、院区保洁岗位制度等内控及各项规章制度,同时在内部控制制度的执行方面尚可,执行力相对薄弱的是财务部门的监督、管理职能尚未完全发挥。
二、审计目标
通过对物业公司财务收支的真实性的审计及对其内部控制制度执行情况作进一步的审核,揭示物业公司及各项目中心在财务和内部控制制度方面存在的问题和不足,综合分析问题产生的原因,提出切实可行的整改建议,促进公司治理结构的完整、改善其管理行为和提高物业公司经济效益水平。
三、审计范围、内容和重点
(一)审计的范围针对物业公司基本情况,审计的范围将包括:物业公司及各个项目中心xxxxx年度财务收支的真实性、合法性;出租房屋及楼体广告合同的签订及执行情况;对内部控制制度执行情况作进一步的审核;对重大问题可依法追溯到以前年度及其他相关单位。
(二)审计的内容和重点针对物业公司基本情况,审计的重点为:
1、以物业费、房屋租赁收入和员工工资、日用品采购支出为主线,采用财务审计与效益审计相结合的方式,核实物业公司和各项目中心收支真实性、合法性。物业公司是以物业费、网点(*房地产公司所有)租赁收入、楼体广告牌收入等项目为主要收入来源。而员工工资、采购费用、维修费用及总部业务招待费等为主要支出项目。物业公司共计10个项目中心,因总部财务对各项目管理处内部控制相对不完善,故针对各项目中心审核的工作量会相对增加。且各项目管理处员工流动频率高,对其员工工资管理这块的审核难度会相应增大。另各项目具体情况不一样,如美瓴居尚有停车费收入,福苑小区地下室租赁收入等个别项目需审查。
2、进一步审核物业公司及各项目中心单位内部控制制度的建立和执行情况,审核其内部控制制度的具体执行情况。通过初步的.调查了解到因房地产售后与施工单位对涉及建筑房屋质量等系列问题不能协调一致及时解决,给物业的管理带来了一定的难度,既牵扯物业公司的人力、精力并直接导致天晟苑等多个项目的部分业主情绪不满,拖欠物业费。另外由于报酬、工作量的原因,物业公司部分岗位人员缺失情况严重,卫生保洁、保安、管家、维修人员短缺。根据初步的调查了解,下一步的工作将侧重于安全保卫、卫生环境和服务职能等重点工作环节的审核,从受理的业主投诉入手,向有关人员进行咨询,并深入现场实地查勘和测试,从而得出比较真实、可靠的结果。
3、对出租房屋及楼体广告的合同的签订及执行情况进行审核。对部分有租赁或广告收入的项目中心进行专项审查,主要采取比照附近位置、价位、合同签订时间和问询相关人员的方式,对租赁合同、广告合同的真实性、效益性做出判断。根据国家及公司有关规定,审查物业公司各职能部门和各项目中心负责人在执行托管合同和合同管理目标过程中,有无不按合同执行的情况。
四、重要事项的审计实施程序与步骤方法
(一)对货币资金进行审计:1、对现金日记账进行审核,对现金进行突击盘点,并现金日记账核对相符;2、检查银行存款余额调节表是否定期编制并经复核,审计银行账户开立的合规性;3、检查支票领用情况,是否设立登记簿和支票存根,关注收款收据管理的合理性;4、验证货币资金在会计报表上披露的真实性。
(二)对应收应付款审计:1、检查应收账款明细账与总账余额是否相符;2、编制应收账款账龄分析表,判断其可收回性,同时进行函证或实地调查,以确定应收账款是否真实存在;3、审查是否专款专用,是否设置专账进行核算管理,有无挤占挪用的情况发生。
(三)对固定资产、低值易耗品审计:1、对账面上的固定资产、低值易耗品进行盘点;2、查看是否有已损坏未报损,或已购买未入账现象发生。
五、预定审计工作
起讫日期20xx年5月8日向被审计单位送达审计通知书,5月10日至31日实施审计,6月1日至5日撰写审计报告并征求被审计单位意见,6月6日至15日修改审计报告报审计长审批并为董事会代拟审计决定书。后续审计从审计处理决定规定的执行期限终了日起。
具体工作时间分配:
1、由于物业公司有*物业、*华都、内部帐等未予合并的三个账并行,所以在财务审计方面可能需要时间较多,约20天;
2、关于对内部控制制度具体执行情况进一步审查的时间,由于项目较多为10个,故需七天;
3、对于出租房屋及楼体广告合同及执行情况的审核在某些阶段可与对内部控制制度的执行情况的审查和并,需3天。
六、编制人员:
七、编制日期:20xx年3月27日
调整审计计划事项:应在审计复核性测试阶段就对其与各租赁网点签订合同的执行情况进行审核。如:某网点租赁费多少,而其在某年或某一阶段入账金额多少,其间、金额是否一致。
方案公司 篇9
为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:
一、参加培训人员
各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划大型培训课程计划
(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4)如何打造高绩效、学习型团队
(5)人力资源管理实务
(6)内部培训(外培)
(7)卓越班组长的现场管理
(8)客户关系管理及金牌服务
(9)创新思维的培训
(10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划按每个季度一次全年四次
1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练
2.以提升沟通交流为主的户外训练
3.以提升创新思维为主的户外训练
4.以提升经营管理为主的户外训练
公司内部培训:
(1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)
(1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
(7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。
人事行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)
(1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
(2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。
(4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。
(5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。
(6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。
(7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
品管部/QA部培训计划(质检员培训内容)
(1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。
(2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。
(3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。
(4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧
(5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)
(1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。
(2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
(4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。
(5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。
(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。
业务代表培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容
(1)规范工艺:产品规范操作工艺、步骤、验收标准。
(2)设计规范:包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。
(3)优秀作品赏析:对国内外的优秀作品定期举办学习会,交流心得、造型比例。
(4)计算机应用:设计软件每年升级、更新,及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧,提高工作效率。
培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训内容)
(1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。
(2)税务收属地化管理。
(3)税收政策学习。
(4)财政方面新出台政策、制度的学习。
(5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(
6)财务电算化:学习财务软件应用。
财务人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时
采购部(采购人员培训内容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。
(2)新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。
(3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。
采购员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时新进员工培训
(1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时
三、时间安排表
在总体安排上,我们建议每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。
1、专题培训安排表
2、外拓训练安排按每个季度一次,全年共四次
四、讲师安排
公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。
五、配合工作
培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的'落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。
六、执行建议
以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。
七、其他事宜
其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。
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