营销方案

更新时间:2023-11-04 18:16:45 活动方案 我要投稿

营销方案【必备10篇】

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定呢?以下是小编帮大家整理的营销方案10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

营销方案【必备10篇】

营销方案 篇1

  随着时代的发展,客户资源对企业的重要性日益上升,顾客的忠诚不仅可以带来稳定的收益,而且还有利于降低营销成本。近年来,随着买方市场的发展,特别是加入WTO后,对外开放的进一步扩大,我国企业面对强大的国际企业的竞争,竞争的压力日益加剧。维持、加强与顾客的关系,使顾客保持忠诚的关系营销越来越受到企业的重视。但在实践中,虽然会员制营销、数据库营销、电话营销等已被广泛采用,企业的营销手法花样迭出,然而仍难赢得顾客的忠诚和应有的回报,甚至未能摆脱同质化竞争的困境。那么症结究竟何在?究其原因就在于,许多企业只是重视关系营销的形式,并没有真正把握其精神实质。

  一、当前企业实施关系营销存在的突出问题

  1.过度依赖促销攻势吸引和维系顾客。在当今供过于求的买方市场环境,许多企业大打广告战、促销战,其方式、方法无孔不入,力度也越来越大,以期能吸引顾客,扩大销售。然而从顾客角度来看,类似的活动太多,必然会引起消费者的感官麻痹,甚至对某些促销活动产生怀疑和反感。近年来,一些厂商就发现,虽然这样的活动可能带来销售额的大幅度上升,但企业的利润根本不可能同步增长,甚至还会下滑,企业促销成本不断上升似乎成为必然趋势。

  不容否认,价格竞争、促销攻势都是企业营销的必要手段,也是非常重要的竞争手段,有利于引起顾客的注意,扩大产品销售,但是,从关系营销的角度来分析,这些做法,仅仅是经济层次的关系营销,是最不稳固的客户关系。因为,顾客完全是出于经济利益上的考虑而购买,他们很容易在企业竞争对手的促销攻势下流失。因此,这些做法,不可能给企业带来任何竞争优势,也不可能达到维系顾客的目的。

  2.数据库营销、E-mail营销等使用不当。数据库营销的本意是指通过收集和积累消费者的大量信息,经过分析处理后预测消费者有多大可能购买某种产品,进而有针对性地设计营销信息,再通过个性化的传播通道(如信函、电话、E-mail、传真等)与消费者进行良好的沟通,以达到说服其购买的目的。其突出的优势在于对顾客的了解和良好的沟通与促销效果。

  但目前一些企业的做法,却令消费者十分反感,很多人可能都有这样的切身体会。据调查,大约有80%的人群收到过通过手机、固定电话、传真、短信和Email发来的销售信息。但其中约有一半的人表示对这种方式的接受程度和信任程度不高,因此,销售的成功率并不高,如车险电话推销的成功率约10%,寿险、医疗保险等的成功率只有0.5%-1%。尽管是广种薄收,仍然不能妨碍和阻止这些企业和业务员的“执着”和“不懈”。

  实际上,这样的做法虽有助于业务员完成业绩指标,但并不能给企业带来多大的好处,它破坏了可能成为其客户的资源金矿,使企业失去了第二次销售机会。因为他们没有把顾客研究清楚,即使遇到了潜在客户也不懂得珍惜,没能建立在顾客信任的基础上,进行客户的开发,因此,对消费者来讲,其做法就成了骚扰和折磨,怎能愿意接受?

  3.会员制营销手法单一。现在许多零售、服务企业推出会员卡,似乎是关系营销的典型作法。但大多数企业给会员提供的利益非常有限,仅仅限于积分或很少的折扣,缺乏与会员的沟通和信息反馈,会员也少有被重视、被激励的感觉。因此,一位消费者持有几家企业会员卡的现象十分普遍,会员卡并没有换来消费者的忠诚。企业往往只关注总体销售量、销售额,对会员资料缺乏系统的分析、利用,因此,也就难以有针对性地进行目标市场的开发和发展,使促销的针对性和效果必然受到影响。

  二、制约关系营销有效实施的主要障碍

  从我国企业的实际情况来看,制约企业关系营销的因素主要有:

  1.在指导思想上,重视竞争对手而轻视顾客。从我国企业的营销实践来看,竞争导向的思维十分强烈,突出表现就是营销手段及方式雷同,过度竞争较为严重。根据《中外管理》杂志针对在华企业中的中高层主管阶层所做的“20xx·企业主管现状调查”,“当前企业经营面临的最大挑战是什么?”有60.9%的被调查者选择“行业恶性竞争”,有18.7%选择“行业空间饱和”,因此,约60%的企业都面临行业饱和以及由于过度饱和而引起的恶性竞争。企业间的过度竞争,不仅导致企业利润水平的下滑,而且使企业根本无暇顾及顾客的需求,以及产品和服务的改善。

  当今的体验经济,是以顾客为中心的经济,一方面,消费大众化的时代即将结束,消费时情感性比重上升,消费者对个性化产品和服务的需求越来越强烈;另一方面,科技的飞速发展,使得产品和技术的可模仿性越来越强,产品日益同质化。企业只有紧紧围绕顾客需求,关注顾客的体验和满意,才能留住老顾客,并不断获取新顾客,在激烈的竞争中取得优势。西铁城钟表公司已深切地体会到,“过去我们在钟表开发上只注意到精工和瑞士手表企业等竞争对手的动向,现在才发觉,答案其实就在消费者的意见中。”国外一些公司现已提出“贴近顾客”的口号。

  2.不重视对顾客需求的深入分析和了解。长期以来,许多企业在营销中一味追求销售的提升,重视的是销售额、销售量数据,而对顾客的了解和认识是笼统的,特别是重视开发新客户,忽视老客户的现象比较普遍。而关系营销则强调对顾客信息的分析,目的是深入了解顾客的需求,发现顾客进行交易的规律和价值客户的构成规律等。现在国外企业已普遍重视寻找产品给客户带来的独到价值,即客户的买点,以此作为维系顾客的纽带。而我国大多数企业在产品开发前,并没有按照严格的流程和规范化的制度去分析了解客户需求,从而导致目标市场雷同、产品雷同,很难找出给客户带来的独到价值,在市场宣传中,为了营造卖点,只好千方百计进行概念的炒作。其结果只能是蒙得了一时,难以长久,很难赢得客户的忠诚。

  3.品牌忠诚度低是众多企业的竞争弱势。当今,品牌已成为企业竞争的重要利器。通常著名品牌及名牌产品,因为其良好的品牌声誉,较容易赢得顾客的偏好和忠诚,一般他们也拥有相对稳定的客户群体,由此形成企业独特的竞争优势是其他企业难以企及的。我国企业营销由于起步晚,名牌产品的数量很有限,众多企业处于品牌竞争的弱势地位。

  但同时应引起特别重视的是,我国许多企业在品牌的培育和建设方面尚不成熟,过分重视打知名度,而忽视美誉度的建设。实际上,品牌的价值不在于企业策略和手段,而在于顾客心中能否产生对品牌的喜爱和忠诚,只有品牌美誉度才能真正赢得顾客,而美誉度的培育不是一朝一夕能够成就的,更需要企业转向和实施关系营销。

  4.企业营销管理的粗放。从总体上来讲,我国企业管理的水平较为落后,在企业营销管理环节表现尤为突出。加之当今严峻的竞争形势,销售业绩成为企业压倒一切的`法宝,营销仍未被作为企业的首要任务来认识。在客户服务方面,力量不足,操作流程、服务标准等缺乏规范化的制度要求,操作中随意性很大等问题十分普遍。在销售队伍管理方面,企业对员工技能素质的培训,以及整体团队能力的培训方面往往也不太重视,激励措施只重短期成果,不重视员工的市场培育。由于企业业绩导向,员工短期行为、不讲规范、不顾顾客利益的现象严重。

  三、有效实施客户关系营销的四个关键环节

  客户关系营销强调顾客关系的价值,强调市场营销过程是一个为顾客创造价值、传递价值的过程。因此,客户关系营销不应仅仅局限于销售环节,而应贯穿于企业整体营销活动中,应从企业的市场开发、产品开发、与消费者沟通、产品销售等环节进行系统的考虑和协调。最关键的在于改进和完善以下4个方面的工作:

  1.以特色化的产品锁定顾客。随着我国社会经济的发展,消费分层的现象越来越明显,关注和发掘消费需求,打造特色化的产品成为企业竞争制胜的关键,也是锁定顾客的有效武器。产品的特色可以体现在品质、技术、价格、包装,甚至某种抽象的概念等多个方面,但是,绝不能将其等同于概念炒作。“小天鹅”与解放军某部联合设计的军用洗衣机20xx年的销售额近亿元,增幅在100%以上。被称为“沙漠之舟”的军用洗涤车可进行水的循环利用,战士在车上洗澡的水,经过水处理可用于洗涤衣物。一向以创新出众的招商银行,20xx年推出“伙伴一生”金融计划,进一步进行客户细分,区分出初涉社会阶段、成家立业阶段、养儿育女阶段、事业有成阶段、安享晚年阶段的客户,从“关爱”客户的角度出发,为处于人生不同阶段的客户量身订做产品和服务,体现了对客户一生的关心、帮助和爱护。

  2.以精细化服务赢得顾客。由于不同的客户给公司带来的价值是不同的,关系营销强调对顾客进行分类管理,以保证将重要的资源用到主要的顾客身上,避免资源的浪费。因此,企业应摸清自己的客户资源,抓住关键客户,制定有针对性的营销服务策略。零售巨头家乐福没有采用常见的会员卡的方式来维系顾客,而采取了所谓的“积点成金”的做法。即凡是一次购物满58元的顾客,就可获得一个积分(积分数量随购物金额的倍数递增而递增),顾客随时可以凭积累的积分小票(五个、十个等)换取一定的奖品。这种做法简便易行,顾客的感受也是实实在在的,只要积分达到一定的数量就可随时兑现。此做法不仅有利于鼓励顾客大量购买,更有利于维系和发展与顾客的长期关系。

  为了保证和提升服务质量,企业还应做好销售服务的标准化和规范化管理。“小天鹅”公司多年来一直特别重视售后服务环节的工作,在很多企业采取委托或外包做法的今天,该公司一直兢兢业业地亲历亲为,并对服务流程及质量进行严格的管理和控制。因为,他们曾调查了解到,老客户的口碑对产品销售的影响非常大。

  3.创新沟通方式吸引顾客。有效的交流和沟通是建立和保持企业与顾客之间良好关系的基本途径。随着社会经济的发展和消费水平的提高,消费者的需求已从“量的满足”,发展到“质的满足”,甚至“感性消费”、“体验消费”。因此,现代企业促销的核心在于与消费者的有效沟通,引起消费者的情感共鸣,进而诱导消费者的购买。而当今全球化、数字化时代的发展,导致媒体的数量激增,形式变化多样,大大分散了消费者的注意力。与数年前相比,同样规模的广告支出,其广告效果已相差甚远。正因为如此,使得依赖大量使用大众传媒做宣传的传统营销受到了极大的挑战,新兴媒体的迅猛发展,需要企业充分发挥其个性化传播的优势,与顾客达成良好的沟通。

  英国图书出版界针对青少年市场的促销已很少使用传统手法,而倾向于使用短信、公共汽车候车亭、男性杂志或者青少年网站。就短信这种方式来看,如某公司提供的短信服务总是包含一些时效性比较强的资讯,如比赛消息或者当天正在发生的新闻;而有的公司则把发送给青少年读者的信息内容制作得非常“酷”。如《吉它女孩》这本书有一个很酷的封面,他们就会在短信中询问读者是否愿意把该封面设为壁纸,从而收到了非常好的促销效果。近年来,中国移动的“动感地带”也是凭借与目标客户群的良好沟通——“动感地带”专属的品牌体验店、与麦当劳的联合促销、大学生街舞挑战赛”、夏令营、M-ZONE人聚会等,成功地打开了“年轻人的通讯自治区”,成为“领跑青春”的时尚品牌。当然,企业产品的设计及款式、包装及文字说明、店面布置、企业网站等一切消费者可以接触到的方面,都会影响到消费者的感受和体验,也需企业充分重视并有效利用。据新闻媒体报道,为了迎接20xx年世界杯,吸引大量涌入的球迷,德国的旅馆业纷纷在客房装饰上巧费心思,在新明斯特一家旅馆里,客房被打扮成了一个室内“足球场”,非常受球迷的欢迎。

  此外,还应重视顾客的反馈意见,并善加处理,以帮助企业及时发现问题、及时改进,也有利于赢得顾客的好感,避免顾客流失。走进家乐福,在出入口等非常醒目的地方,就会看到其顾客调查表,该调查表设计得非常简洁,一张笑脸和一张哭脸的图形,分别代表“顾客满意的”、“顾客不满意的”,供顾客填写。因为取用方便,经常有顾客将自己的意见和建议写上去,公司也会及时给予反馈和改进。顾客得到了尊重和有效的激励,也从中实现了公司与顾客的良性互动。

  4.提升员工的素质和满意度,从根本上保证关系营销的实施。员工的素质、能力、工作热情会直接影响到他的工作效率和服务顾客的水平。企业怎样对待员工,员工就将怎样对待企业和客户。企业对员工、以及员工之间的相互关爱就像强大的纽带,会激励员工快乐工作、主动奉献,进而满意的员工必然能够带来更多的满意的客户。相反,不满意的员工或素质、技能不高的员工,必然会经常得罪顾客。在星巴克公司,员工的流动性很小,且每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱。其员工可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性,赢得了顾客的信任和口碑。该公司声称他们将本来用于广告的支出用于了员工的福利和培训。20xx年星巴克中国公司曾入选中央电视台等机构联合评选的“最佳雇主”。20xx年初,第一批享受“咖啡豆股票计划”的星巴克中国员工也将诞生。据报道,中国5000名员工中一半的人将获得年薪14%价值的股票期权,从高级管理者到普通员工,还包括每周工作20小时以上的兼职员工。其用意就在于吸引和留住中国本土的优秀人才。

  在当代科技、社会飞速发展形势下,企业应注重加强对员工的培训、在职学习,以及个人经验的提升共享等,不断提高员工的素质和能力。此外,要作好对员工的充分授权,把必要的权力、信息、知识等赋予员工,充分调动员工工作的主动性和创造性。

营销方案 篇2

  活动背景:

  新春期间是消费者购买手机的一个黄金时期。相当部分消费者在期盼这期间的到来,并且可以买到实惠的手机。这部分人群主要由两部分消费者构成。1、传统消费者;2、感性消费者。

  理性消费者:偏向;理智;性格内向,有计划、有主见、重视促销信息;

  感性消费者:性格活泼、喜欢跟随潮流,容易受到广告宣传的影响。这部分消费者购买行为没有规律,自制能力、计划能力较差。元旦、春节是他们展示自我,张扬个性与时尚的最佳时机。

  兼顾这两大部分人群足以推动整个手机市场,并达到较好的销售成绩。

  新年的来临,“富贵”、“吉祥”是我们千家万户共同追求。

  策划目的:

  一、 利用春节的高度关注度形成目标消费群对**品牌的关注;

  二、 利用热点事件形成炒作话题,增添媒体暴光度。依靠活动博取消费者对品牌与产品好感和认同;

  三、 利用新春的节日效应聚集人流,构成冲击波与兴奋点。

  策划思路:

  此次促销活动是通过一至两款促销机型拉动主推机型,同时带动市场并达到销售热潮。

  在广告推广中“口号”是占有较重的位置,是一种被传播信息。手机不是一种奢华品,已经是一种生活必备品,是一种获取信息与传播信息的一个载体,当前是个信息时代,每个信息中都隐含着无穷商机与财富;是一种生活追求、是一种传统心态。

  我们把手机定位成一种生活方式,我们不是在卖手机,我们是在卖一个吉祥、卖一个富贵、卖一种时尚。把一个物资用品升华到一个精神领域。

  新春节日周期性较短,市场部为方便各区域执行,所以把活动分成两个阶段。

  传播口号以一个主题为导向把副标题分散成一个系列,并达到动中有变的效果。

  元旦、春节活动成功必备元素

  一、 必须以主推机型为主要表现,借助促销机型拉动市场;

  二、 给消费者比以往更大的优惠空间;

  三、 活动主题必须结合传统春节元素。

  第一阶段:预热期

  地点:专卖店

  时间:20xx年*月*日—*月*日

  主题:20xx**手机.时尚“赠”富贵

  ——春节双节同欢

  “20xx**手机.时尚“赠”富贵”主题简洁易懂,同时把**品牌镶嵌其中,完美的起到强化记忆的目的。“赠”在这里起到双管齐下的作用,对品牌的树立产生了极大的推动。“时尚“、”富贵”是在这个特殊的时间、特殊的地点、特殊的`人文中,最为吻合我们的目标人群心态。

  “元旦、春节双节同欢”把我们活动的时间段点名的很清晰、明了。同时营造出节庆的气氛,为下一个阶段作铺垫。

  (第一阶段)执行细节——

  1、 专区布置,以暖色调为主营造购物气氛;

  2、 对“20xx**手机时尚“赠”富贵——短信大募集”活动的公布

  (主选媒体:报纸网站电信);

  3、 DM单派发,对活动前期的造势。

  第二阶段:热销期

  地点:专卖店

  时间:20xx年*月*日—20xx年*月*日

  主题:20xx**手机.时尚“赠”富贵

  ——春节豪礼相送

  (第二阶段)执行细节——

  1、 促销结合短信评选同时进行;

  2、 凡参与活动者,凭QQ号、身份证均可兑换礼品一份;

  3、 满XXX元送礼品一份;

  4、 凡购买指定机型均可获得XXX一份

  公关活动——

  活动的设计主要用意是扩大媒体暴光率,制造新闻亮点,达到消费者对**品牌高度的关注度。

  活动卖场布置——

  地面攻势是我们主战场,终端卖场需要的是气氛与细节。气氛是终端的生命,但是细节是区分竞争对手的有利武器,怎样形成差异化?如果一味添置新物料是很困难的,并且成本会很高。

  创新的方向应集中在:

  1、物料的形式感的变化;2、设计风格与色调差异;3、主题的独特性。

  元旦、春节物料配置如下:

  1、 海报告知促销信息;

  2、 吊旗营造气氛、区分**专区;

  3、 礼品推头统一包装并印上**品牌名称;

  4、 对促销机型与主推机型作为重点展示并配置衬托道具;

  5、 活动区域的布置。

  媒体组合——

  互联网

  互联网,网络天下青年群体,网络已经进入到我们的生活,所以网络平台的传播力必须是以后的通用媒体与主力媒体。要想获得整个活动的互动性与趣味性,网络媒体是首选传播工具。

  杂志

  杂志主要是针对区域性市场,杂志媒体本身定位较准确,直击目标人群,杂志分成娱乐类家具类、文学类、地产类、时尚服饰类等。以上所叙述的较适应手机产品传播的杂志是:娱乐类杂志与时尚类杂志。这部分的消费者与我产品的 目标人群较吻合。

  报纸

  选择所在区域主流报刊,报纸媒体可信度较高,在短期促销效果明显。

  DM单

  只有当前方市场行销与后方管理实践两种能力完美整合时,才能为您创造出最大的利润。

  DM广告营销正是能帮您实现这种完美结合的最有力的手段,不但可以帮您维护原来客户的忠诚度,更能够帮您深度挖掘潜在客户并使您能从这些潜在客户那里得到更大,更深层的回报。

营销方案 篇3

  一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

  目前。局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面掌握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的形式,客观上肯定要求有一支业务过硬的营销队伍。

  营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,1加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质整齐不齐的现状。重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充分的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

  保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,2狠抓业务素质的提高。营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

  二、深入市场。提报第一手市场真实需求。

  一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识发生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在问题将从以下方面进行着手整改。

  将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。1营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的清醒的认识并加以区别开来。今年的下半年里。

  重点以市场真实需求,2稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核。前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理掌握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

  客户经理与客户在总量商定工作中,3从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看。客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的掌握,发生了少数客户总量商定过大或过小,实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量坚持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”订单供货基本要求,不时提高适应市场的能力。依照公司货源供应、紧俏卷烟供应管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

  为很好的掌握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”落实“按客户订单组织货源”有效途径。4按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解。

  三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

  进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,1强化服务。就要求我营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传送到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,县城、重点市场等有条件的地方首先展开,飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传送、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传送相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

  提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,2加强辖区卷烟零售户经营指导。有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的

  提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%卷烟零售户数量,3加强80%协同管理客户的管理。一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何掌握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的奖励手段。

  进一步规范经营行为。大户的管理严格依照《公司大户管理方法》要求管理,4加强辖区大户管理。特别是大户的卷烟销售、监督检查、访问质量、守法意识、配合度等方面必需按公司的大户的要求进行管理。

  提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理访问不到位;送货人员送货不及时等问题,5加强三员互动。县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。

  四、加强品牌培育。

  提高认识,卷烟品牌培育方面,营销人员严格依照国家局关于《国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的.通知》通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚卷烟品牌的方向和目标。特别是今年“”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。

  提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,1县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强5元左右卷烟的培育做为重点。分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。

  有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清楚今后卷烟品牌销售和发展的方向,2各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区。提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。

  提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。3对广大的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的原因。

  进一步规范经营秩序。今年公司与职工签定《明示许诺书》以后,五、强化管理。职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。

  报市场经理核实签字后,1客户经理的规范经营方面:客户经理在每天访问时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷烟品牌、数量。次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。

  不得要求或暗示客户依照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,2进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量。更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”

  不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,3实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限。与零售户商定供货总量,次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。

营销方案 篇4

  建材营销不必仅局限于那老几样的营销方案,纵观各行各业的营销创新,当中可以让建材行业借鉴的还有很多。经过笔者一年多的博客实践证明,建材营销方案可以在八个方面发挥作用:博客品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是笔者自己认为的建材营销方案的八大职能,建材营销方案策略的制订和各种建材营销方案手段的实施也以发挥这些职能为目的。

  一、品牌建材营销方案。建材营销方案的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。博客品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,博客品牌的价值甚至高于通过博客获得的直接收益。

  二、网址推广建材营销方案。这是建材营销方案最基本的职能之一,在几年前,甚至认为建材营销方案就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是建材营销方案的核心工作。

  三、信息发布建材营销方案。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是建材营销方案的主要方法之一,同时,信息发布也是建材营销方案的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种建材营销方案方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

  四、销售促进建材营销方案。营销的基本目的`是为增加销售提供帮助,建材营销方案也不例外,大部分建材营销方案方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,建材营销方案在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

  五、销售渠道建材营销方案。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

  六、顾客服务建材营销方案。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于建材营销方案效果具有重要影响。

  七、顾客关系建材营销方案。良好的顾客关系是建材营销方案取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

  八、网上调研建材营销方案。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为建材营销方案的主要职能之一。

  建材营销方案的意义就在于充分发挥博客的各种职能,让网上经营的整体效益最大化。建材营销方案的职能是通过各种建材营销方案方法来实现的,建材营销方案的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种建材营销方案方法的共同作用,而同一种建材营销方案方法也可能适用于多个建材营销方案职能。

营销方案 篇5

  清明节的小长假,让这个传统意义上的节日,逐渐转变成商业黄金周,一个特殊的清明节经济呈现在商家的面前,部分商家精明的抓住了清明节经济背后的商机,全新的清明节建材营销方案活动陆续开展起来。

  清明节,本是人们祭祖的传统节日,“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”,一句伤情的诗句让所有的商家们对清明节营销活动保持缄默,但随着小长假的开始,胆大的营销人开始认真的去看清这个伤情的清明节,结果却发现清明节营销活动不是不可能。

  现代清明节特点:

  1、强大的人流。小长假的开始,让大部分人有时间走出去祭祖,强大的祭祖人流为营销提供了营销对象。

  2、足够的时间。清明节三天小长假,人们有了空余的.时间,这就为清明节建材营销方案活动提供了时间的保障。

  3、适宜的气候。清明时间,春意正浓,正适合人们走出去,踏青、休闲,这也是为清明节营销活动提供了理由。

  根据以上的清明节特点,很多商家挖掘出了各种各样的清明节主题,我们一起来看一下。

  一、文明祭祀,宣扬孝道、感恩。

  这个清明节营销点,依然是从清明节本身传统节日衍生而来,商家开始对于清明节的市场开始进行培育,鲜花祭祖,孝道的肯定,感恩心的发扬,这些足以让商家有促销的理由。

  二、踏青、旅游等休闲。

  清明节,除了一个传统的文化节日,同时,也是一个旅游、踏青的好时节,气候宜人,正是出门的好时节。因此,与旅游相关的休闲产业也开始促销起来,像旅游团,租车等。同时,兴起的还有与踏青等休闲活动相关的,像防晒产品,旅游产品等。

  三、春意、运动。

  春天是万物蓬勃向上的时节,清明节小长假,很多商家也是从些着手,建立春意、运动的氛围,各种各样的春意相关的产品促销正浓,像春装,运动装等。

营销方案 篇6

  一、开盘主题

  对外传达XX房产开盘典礼的信息、显示企业实力。扩大XX房产的社会知名度和美誉度,体现XX房产的五大优势:公司的雄厚实力、“XX第一拍”的资历、优越的地理位置、良好的升值空间和一流的户型设计,展示美好发展前景,促进楼盘销售。同时进行企业社会公关,树立XX房产积极良好的社会形象,并融洽与当地政府职能部门、客户的关系。

  二、开盘时间:20xx年8月1日(暂预定)

  三、活动地点:XX房产有限公司

  四、剪彩嘉宾:贵公司确定

  五、拟邀媒体:XX电视台、XX广告公司

  六、活动方案

  (一) 前期准备

  1、 到场嘉宾

  市政府有关主管领导、业界知名人士、公司的关系客户、各媒体

  2、 购买或制作一批有意义的礼品。

  做好活动现场的礼品、礼品袋(可由我公司提前提供样品,由贵公司定稿后我公司统一制作)。

  一是可以表达对领导的尊敬和谢意;二是可以起到宣传作用和品牌效应。

  3、 剪彩仪式所需的红花、剪刀、托盘和鲜花

  4、 请柬的准备

  提前印好请柬,非市内来宾请柬要在典礼前10天寄出,本市提前5天发出,并确认来否回执。(请贵公司确认、确定。)

  5、 其他准备工作

  提前3天向市气象局获取当日的天气情况资料。

  落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。

  提前6天落实指挥和负责秩序工作。

  (二) 开盘前广告发布

  在《XX广告》发布整版开盘庆典活动平面广告,于活动前2星期投放。在社区网站配合文字图片报导。

  (三) 开盘之日媒体报道

  开盘当天邀请市电视台、平面及网络媒体,以新闻报导、文字和图片形式突出宣传XX房产的.开盘庆典。

  七、开盘现场活动

  1、现场布置

  售楼大厅:厅内分接待区和服务区。正墙做形象墙介绍公司整体情况,顶部做射灯突出效果;前面设立弧形售楼咨询服务台,正墙右侧做六个主推户型的写真。中间立柱上悬挂简介彩旗或宣传画面。另摆设沙发、茶几和楼盘简介资料。整体需体现出公司正规、有实力、有品位,给客户带来温馨和谐的感受。(效果图附后)

  会场布置:会场布置以实际效果为准,按照不同区域不同划分。现场以售楼部为接待中心,配合媒体广告宣传,营造良好的接待环境和现场氛围。

  主席台区:也就是剪彩区,设在公司或楼盘门口。左侧为贵宾致辞台,右侧为主持人用立式麦可风,台面铺有红色地毯,台前及左右侧有绿化盆景。

  嘉 宾 区:可设在剪彩区域前方和两侧。

  签 到 处:来宾签到处设置在会场入口处。签到处配礼仪小姐。

  礼品发放处:签到处的桌子也可作为礼品发放桌。

  贵宾休息区:可设在XX房产董事长办公室,配饮料、水果,摆放精美插花。

  来宾休息区:可放在XX房产售楼中心现场。

  2、庆典剪彩仪式

  3、精彩舞狮表演

  4、乐队欢奏、礼炮齐鸣

  八、现场布置

  1、彩虹门

  在XX房产公司门口或楼盘入口处放置一座双龙彩虹门,突出气势;

  2、高空气球

  活动现场上空布置4个红色高空气球,下面悬挂祝贺开盘的竖幅。

  3、小气球

  施放20xx只高空小氢气球,显示对财富、人气的上升与飞跃。

  4、地毯

  活动现场及舞台铺设红地毯,意味红红火火,突出整体氛围。

  5、中国礼炮和彩花弹

  中国礼炮和彩花弹288枚,意味好运连发。

  6、盆景

  在庆典现场放置100盆盆景,增强效果。

  7、舞狮

  在仪式过程中穿插舞狮表演,预示着XX房产美好的发展前景。

  8、礼仪小姐

  礼仪小姐8名,形象、气质出众,在剪彩仪式时为嘉宾佩戴胸花,协助嘉宾剪彩,指引位置。

  九、活动程序 (7月28日安排)

  7:00—9:10 总策划检查落实各项工作,布置到位情况; 彩虹门、礼炮、主席台、升空气球、广告条幅,全部安置到位;检查音响、电源、麦克风、小氢气球到位;

  礼仪小姐、主持人,陆续进场,准备好各自工作。

  9:30—9:50 嘉宾陆续到场,两位工作人员及两位礼仪小姐给领导佩戴胸花、嘉宾签名、发放礼品,引至活动现场。

  10:00—10:08主持人介绍领导和嘉宾,宣布XX房产开盘庆典正式开始;

  10:10—10:25 市领导致贺辞、 XX房产董事长致辞;

  10:25主持人宣布剪彩仪式开始;剪彩嘉宾、礼仪小姐上场

  10:28—10:40剪彩嘉宾站好位置,剪彩开始;

  剪刀起,礼炮响,施放彩花弹,雄狮舞动、乐队欢奏;

  放飞氢气球,活动进入高潮;

  10:45—10:50 首位客户签约。

  10:50-11:00 主持人宣布典礼结束,来宾赶往午宴现场。

  十、人员安排及整体预算

  十一、其它设备

  落实好电源、麦克风、音响、乐器、签到台、胸花、饮用水、条幅、地毯、舞台、氢气球的采购;

  停车场的安排,活动现场的安全及相关后勤保障。

营销方案 篇7

  一、健身俱乐部的定位

  (一)、健身俱乐部的价格定位

  1、决定因素

  ①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。

  ②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。

  ③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。

  常见价格体系

  国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。

  会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。

  办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:

  按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

  按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。

  按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。

  我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980元,现金充一年送一年

  为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协议,把卡命名为:XX专用会员卡,顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。

  (二)、健身俱乐部的市场定位

  1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。

  2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先知先觉而不要跟在别人之后。

  3、不进行价格竞争,立足开拓市场。

  4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。

  目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。

  二、营销中心架构和待遇

  健身俱乐部营销中心架构如下:

  营销总监——客户经理 市场专员——客户主任 客户主任 客户主任 客户主任 客户主任 客户主任 客户主任

  客户经理职责:1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;

  2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;

  3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);

  4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环境与分析报告,及时向上级汇报

  5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;

  6、大客户的开发及维护;

  7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监;

  8、完成上级领导临时交办的工作;

  市场专员职责:1、 制定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具 体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责在区域范围内落实执行,并负责组织、监督、评估、实施;

  2、 负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利益点,并 通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作;

  3、 根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和促销相关 的POP等销售工具,并负责落实执行;

  4、 负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式的品牌促 销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。

  5、 根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞争的分析, 发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议. 并负责组织公司内部的讨论和推进行动 方案的实施。

  6、完成上级领导临时交办的其它工作;

  待遇:

  客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%;

  市场专员:底薪1500+奖金500;

  客户经理:底薪20xx+提成(团队业绩总额—10000)×4%;

  营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;

  三、健身俱乐部的销售策略

  选择合适的宣传媒体

  俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:

  平面媒体

  主要是报刊、杂志与相关印刷制品。

  电子媒体

  主要是电视、广播、网络为主。

  组织意向客户参观俱乐部

  主要流程:预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次训练时间 跟进。

  值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意以下几点:

  1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。

  2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在客人的前面;

  3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标。

  4、在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。

  5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间,不要慌张,更不能看表。

  6、未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。

  7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。

  8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。

  9、当接受一位新的会员时,应主动了解客户的.要求,并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间,值得注意的是要负责任地告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。

  10、运动的跟进,及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应及时加以解答,坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问,使他们把健身融入到自己的生活中去.

  预售推广方式 :

  俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销售。

  a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场推广俱乐部项目及会员卡。

  b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印刷品等包装一致的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。

  c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣传场所。

  活动推广:

  活动推广是最重要的一环,前期可以物色周边一些社区,联合物业在社区里面搞一些联谊活动。

  会员的转介绍:

  主要是俱乐部会员的传播力量,可以组织一些户外活动。

  促销:

  促销可谓是五花八门,联合其它大品牌公司进行强强联手才能让产品以及品牌走得更好,比如:中国移动、广发银行、苏宁、国美等。

营销方案 篇8

  一、品牌营销工作计划的主要思路

  提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

  品牌工作开展的关键点:

  1、规范VI应用;

  2、系统内的品牌融汇;

  3、内外同步传播。

  二、具体工作

  第一阶段、提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。

  目标:公司内部具体工作人员熟知公司VI的使用要求,能够规范使用企业VI,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。

  1、修订完善公司VI手册

  对目前公司VI手册中不适用的内容进行修订和补充。

  2、组织应用培训

  组织各下属单位的VI应用培训,通过公司OA系统进行公司LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。

  3、拟定VI应用制度,明确使用要求,形成VI应用指导和检查的标准。

  4、检查、规范VI应用效果

  开展VI应用检查和整改,重点检查以公司VI为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范VI应用。

  第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。

  目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。

  1、品牌宣传名称、物品及资料的必要统一

  (1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。

  品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。

  (2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司VI为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的VI标准偏差等问题。

  (3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的`简介内容)。

  (4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。

  3.完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联,网站结构的关联。

  第三阶段、加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

  1、内部品牌渗透以培训为主,OA系统为宣贯平台,设立品牌与文化版块,重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义,提炼公司管理故事,品牌与文化结合,促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。

  2、外部品牌传播以广告、新闻报道类软传播为主,兼顾客户、行业协会对品牌的推动作用。

  公司层面可选择报刊、电视、互联网等广告,策划焦点类的专题报道。

  各下属单位根据本品牌工作计划,在平面宣传的设计上加入公司品牌元素,放大品牌支持效应。发挥所属行业主管部门的作用,可牵头组织行业会议期间到公司参观或现场交流,对公司及行业品牌产生正向积累作用。

  三、指导、监督各下属单位的品牌建设

  1、定义各下属单位外宣资料的审核范围,严格下属单位外宣资料制作的审核审批。

  2、优化品牌管理流程。依据公司品牌管理方案,结合方案运行的实际情况,对工作流程进行修正和完善,提高品牌管理效率。

  3、 协助各下属单位提炼品牌优势,组织企业介绍、宣传口号等固化的外宣资料。

  4、拟定公司VI应用制度,严格制度的执行与检查,保障公司统一形象的创建。

营销方案 篇9

  各加油站:

  为抓住“元旦”、“春节”有利时机,进一步扩大我司油品和非油品销售,为20xx年经营工作开好头,特开展迎“双节”营销活动,具体如下:

  一、活动目的

  (一)通过价格优惠、油非互动、抽奖活动等方式,让新老顾客感受到中石化加油站加油、购物的便捷和实惠,提升油品、非油品销售额。

  (二)更好的满足顾客的节日商品需求,进一步加强易捷便利店在消费者心目中汽车生活驿站的形象。

  二、活动时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  三、活动主题

  放“价”优惠 好礼不停

  四、活动内容

  (一)油非互动 我公司根据市场竞争情况结合实际制定活动标准,互动方式以“加价购”为主。具体的活动内容如下:

  一、活动站点: 延安公司在营站。

  二、活动内容:

  1、汽油单笔消费100元及以上,柴油单笔消费300元及以上,即可获赠5元电子券,购买便利店任意5元以上商品;

  2、汽油单笔消费200元及以上,柴油单笔消费500元及以上,即可获赠8元电子券,购买便利店任意8元以上商品。

  3、汽油单笔消费300元及以上,柴油单笔消费800元及以上,即可获赠13元电子券,购买便利店任意13元以上商品。 (加价选购商品除烟草类中华软硬、芙蓉王硬外的其他任何商品)。

  (二)油油互动

  1、为增加客户粘性,我公司主要针对于汽油持卡客户开展油油互动活动,,同时考虑汽油客户的单笔消费金额、消费频次及消费区域,我司针对汽油客户将互动方式调整为累计兑换,加油站根据客户单笔加油金额打印小票,注明应兑换金额、经办人签字并加盖加油站公章,客户累积3张小票可按照活动标准兑换相应价值的油品,不得跨站兑换,兑换后,加油站应留存兑换小票,由经办人在票面上签字,并注明兑换日期、时间、油品,以备后期核查。

  2、油油互动参与站点10个

  3、优惠政策:每升优惠0.4元。

  (三)抽奖活动

  一等奖:2

  二等奖:4

  三等奖:30

  四等奖:300

  纪念奖: 90%

  各站活动三四等奖用完后再向市公司申请,根据活动开展情况调整每站数量。

  (四)便利店活动

  放“价”优惠

  1、选取便利店部分商品进行特价优惠促销,市公司、加油站结合当地市场情况做好活动商品备货工作。具体活动商品明细见附件一。

  2、活动期间,市公司利用业务宣传费做好现场营销氛围的.横幅、宣传海报和X展架送至加油站,加油站通过横幅(或LED)打出活动口号,在进出站摆放宣传海报和X展架,通过微信平台宣传,门店用音箱播放欢快的音乐(如铃儿响叮当),在便利店口放置LED荧光广告板,进行活动宣传。

  3、为了更好的烘托便利店节日氛围,要求便利店进行生动化端头陈设,在活动开始之前各站生动化陈列照片发到微信群中供加油站相互学习。活动结束,商品自动恢复原价,要做好商品价签更换工作。

  五、活动宣传

  1.站内宣传

  加油站根据市公司实际制作加油机海报、立柱广告、X展架、台卡、道旗等宣传物料,在进出站口、便利店入口、加油机、立柱等醒目位置摆放和张贴,员工要主动做好开口宣传。

  2.网络宣传

  各站要充分利用微信平台、微博等媒介推送宣传信息,吸引客户参与活动,进而不断扩大粉丝数量,提高客户关注度。

  六、相关要求

  1、各站要高度重视,依照本方案,结合本站位实际,并根据要求进行便利店节日氛围打造。

  2、各站要认真组织本次促销活动,加强宣传动员,收到通知后立即组织员工学习并签字存档备查,确保所有员工知晓本次活动内容,加油站按要求积极开展活动,要加强现场管理,确保活动操作公平、有效。

  3、各站要结合本站库存实际做好促销商品的要货、科学预估促销期销量,确保门店不缺货断货,同时应合理把握库存,避免商品积压造成库存增加。

  4、市公司会强化对活动开展情况的督查和指导,从海报张贴、宣传页发放、促销商品陈列、员工主动开口营销等方面加大督查力度。

营销方案 篇10

  一、活动分析

  农历五月初五,是中国传统的节日——端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。

  二、活动时间:xx年年x月xx日

  三、推荐活动标题 :千里闻艾香 “明珠”礼尤多

  四、活动内容

  (一)“包粽子、献爱心”比赛

  在活动当天举办包粽子比赛,以拉近本店与消费者之间的距离,并让比赛者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情。在活动结束后,将粽子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。

  活动对象:现场顾客或者社区居民

  活动方式:

  1.在5分钟之内,看哪位参赛者的粽子包得又快又好。

  2.由顾客自行评出前三名,及最上镜“粽子奖”。

  3.得奖者颁发相应“礼品”。

  4.凡参加比赛者都送一份纪念品。

  5.比赛结束后,将所完成的粽子送给养老院、育幼院等社会福利中心。

  注:此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)

  (二)端午飘香、钓香粽比赛

  活动时间:

  活动地点:

  活动内容:端午节到了,想在购物时得到节日的礼品吗?那就快来参加我们的比赛吧!

  凡当日在购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”,满200元钓一次(限时1分钟),满400元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的'礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。

  道具:竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。

  (三) “顶天立地”立蛋大赛

  活动内容:活动当天凡购物满___元均可参加,参加者每人持一个鸡蛋在规定时间,不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来,成功者将获得礼品一份,非成功者获纪念品一份。

  活动时间:5分钟,每人限玩一次。

  活动地点:

  活动对象:对象不拘,凡有兴趣者皆可报名参加

  预期效果:通过这个“新式”的玩法,让大家购物从乐。

  五、活动宣传计划

  1、宣传车:租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心,2辆自行安排)

  2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等!

  六、各部门协调工作

  1、企划部负责活动的pop书写,宣传

  2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作

  3、总服台做好活动播音及顾客解释工作

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