营销方案
更新时间:2023-10-29 15:47:57 活动方案 我要投稿
(集合)实用的营销方案
为了确保事情或工作扎实开展,预先制定方案是必不可少的,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的营销方案7篇,欢迎阅读与收藏。
营销方案 篇1
一、圣诞节营销活动的目的:
12月25日,是基督教徒纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节。在西方国家,圣诞是一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国的春节。随着各国交流日益频繁,圣诞节的气氛在中国逐渐浓烈起来,它已经成为一个全民性的节日。
元旦属于国际性的节假日,是一年的伊始,在人们心中是非常愉悦、盛大的节日。节日期间人们举行大型Party、到商场购物、亲友间互送礼物等活动,各品牌竞相营销以提高销售业绩。
麦迪逊是源自北美州——美国的一个品牌,圣诞节与元旦节对于麦迪逊品牌来说都是一个彰现品牌实力、品牌风格的重要节日!通过本活动刺激消费,促进销售,提高品牌知名度。由于圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,所以将圣诞、元旦划为同一个营销阶段有利于活动安排。
二、活动对象:
麦迪逊VIP客户,麦迪逊新老顾客。
三、营销活动的主题:
霓光盛彩缤纷献礼
四、营销活动的方式:
圣诞节前与顾客的联系
在12月24日平安夜(ChristmasEve)前,各终端销售人员通过发送短信圣诞贺卡[可当地购买]对麦迪逊VIP顾客发送祝福,加强品牌与顾客的沟通联系!圣诞祝福短信(例):
例:麦迪逊在圣诞树旁静静的许愿,希望麦迪逊的祝福能随着飘絮的圣诞雪飞到你的身边,一个因你而美好的.圣诞夜!(可以加专卖店详细地址)
五、营销活动时间与地点
营销时间:20xx年12月1日——20xx年元月25日
营销地点:全国各城市自营店及特许加盟店
六、营销方法
1.活动期间,全场货品八折酬宾。
2.活动期间,麦迪逊VIP顾客凭卡到原发卡店领取精美圣诞礼物一份,每卡仅限使用一次。(数量有限,送完即止。)
3.新客户购满1000元送麦迪逊精美礼品一份。(数量有限,送完即止。具体礼品各专卖店自备)
七、广告配合
广告以海报与POP形式配合。终端店铺的海报、POP同样以红、绿、白圣诞色为主色调,装饰整个卖场。
八、早期的准备工作
1.营销活动现场节日气氛的渲染
圣诞节的主色调:西方人以红、绿、白三色为圣诞色,圣诞节来临时家家户户都要用圣诞色来装饰。红色的有圣诞花和圣诞蜡烛。绿色的是圣诞树。它是圣诞节的主要装饰品,用砍伐的杉、柏一类呈塔形的常青树装饰而成。上面悬挂着五颜六色的彩灯、礼物和纸花。还点燃着圣诞蜡烛。所以,我们麦迪逊营销活动现场气氛的渲染围绕以上内容展开。
2.卖场氛围
整个营销活动期间,麦迪逊终端卖场以“圣诞歌”为音乐背景。长期以来,一直流行的圣诞歌主要有四个:《平安夜》《SilentNight》、《圣诞之歌》《TheChristmasSongs》、《听,天使报佳音》《Hark!theHeraldAngelsSing》、《铃铛儿响叮当》《JingleBell》,还有其他一些,用这些喜庆音乐营造一种圣诞节日的氛围!
3.橱窗布置
以圣诞元素为主,辅以其他元素,使该橱窗能延用至农历新年。
九、活动的中期操作
1.在操作过程中,所有顾客凭VIP卡领取礼品一份,不可多领;新顾客购满1000元,送礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,终端销售人员应详细说明。此活动最终解释权归本专卖店。
2.礼品赠送只在活动期间执行。
十、活动后期的延续工作
此次活动结束后,紧接着就是情人节与农历春节的营销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的营销活动延续到下个活动中来。也可利用圣诞、元旦较多的顾客人流,宣传情人节与春节的营销活动。
十一、赠品
为了给各加盟商一个看得见的实惠,达到双方共赢的目的,公司决定:在活动期内(12月1号-元月25日)现将所有服装和部分鞋以超低折扣提供给各加盟商。
营销方案 篇2
■活动主题:喜迎新春,礼享无限——-君豪别克新春购车月!
■活动时间: 月 日- 月 号
■地点:别克展厅
■途径:短信通知、电话邀约
■活动对象:
各销售顾问意向客户、潜在客户
■活动背景:
结合元旦、春节等喜庆日子,在春节前进行相应的促销主题活动,吸引客流、增加展厅客流、促进购车意向;完成1月份的销售目标。
■活动吸引点:(展厅五重礼)
礼享一、来店礼:来店即送利是封一包;
礼享一、试驾礼:试驾即送晖春或中国结一份;
礼享一、订车礼:新春礼蓝一份;(计入车价成本)
礼享一、交车礼:汽车美容----全车封轴一次;(计入车价成本)
礼享一、置换礼:置换红包500元;
■礼品及展厅费用明细:
礼品明细数量总金额
来店礼(利是封)200已有
试驾礼、晖春、中国结 (12元/份)100名1200元
订车礼、新春礼蓝(300元/份)30份(先买10份)9000元,订入车价成本
费用合计10200元
■活动目标:46台
销售顾问个人目标:5台
当月订车并交车的'销售顾问可参加销售激励活动—-抽红包活动。每交车一台(需为当月新增订单)即可参加一次抽红包活动,抽奖时间为:交车次日晨会上抽取;
红包费用内容如下:
明细数量总金额
电影票2张7份 已有
免晚上值班一周3名-
50元现金10份500元
100元现金3份300元
太阳城自助餐卷(78元)3张234元
糖果一盒(25元)10盒250元
巧克力一盒(40元)10盒400元
费用合计46份1684元
■展厅布置费用预算
项目数量单价费用(元)执行部门
店头喷画1张420440销售部/市场部
活动奖品x架海报1张8585市场部
短信 客服部
展厅新春布置 380元采购部
合 计905元
活动总费用预算12884元
■活动短信
君豪别克新春购车月--喜迎新春、礼享无限!即日起至元月15号来店购车享受新春特惠价,更送购车五重大礼!老客户成功介绍新客户赠送新春礼包一份!详询:82696111
以上内容妥否,请领导审批!
所属部门经理:
直属部门经理:
财务经理:
总经理:
营销方案 篇3
一、考核目的
1.为及时、公正的评估员工的工作绩效,调动本公司营销人员的积极性。
2.让营销人员明确自己的工作任务和努力方向,让营销管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成。
二、适用范围
凡本公司营销部人员之考核,除另有规定外,均依照本办法所规定的内容考核。
三、绩效考核用途
1.了解员工对组织的业绩贡献
2.为员工的薪酬决策提供依据
3.了解员工和部门对培训工作的需要
4.为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
5.为人力资源部规划提供基础信息
四、考核周期
营销人员的绩效考核分为月度销售管理考核和年度绩效考核。
1.月度销售管理考核每月度进行一次,考核营销人员当月的销售管理业绩。考核时间为下月1日至10日。
2.年度绩效考核一年开展一次,考核营销人员当年1月至当年12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日至20日。
五、考核组织
1.总经理负责提出绩效考核总体要求,对季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终裁决。
2.人力资源部:负责组织对员工个人的考核,搜集数据、统计汇总,提出对员工考核方案的改进建议,经总经理审批后实施。
3.营销部门:配合考核组织部门进行考核,及时提供相关数据。
六、考核分类
1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指标;每月____日(遇节假日顺延)前对员工上一月的工作进行综合评价。
2.年终考核:每年的____月份制定下一年的绩效考核指标;每年的____月份对员工上一年的工作进行综合评价。
七、考核关系
1.直接上级对直接下级的考核
2.间接上级审核
3.人力资源部汇总考核分数
4.人力资源部负责考核申诉工作处理
八、考核实施
1.制定合理的绩效考核指标
对营销人员的考核,主要从工作业绩、业务流程管理、工作能力等7方面进行评估。
(1)工作业绩、业务流程管理、工作能力与工作知识考核
对上述四方面的考核,其考核内容与考核要点如下表所示。
营销人员部分考核指标一览表
考核内容考核要点分数考核得分
考核项考核指标
工作业绩销售额各项指标完成情况
销售计划完成率
销售回款率
开拓客户数量
市场投入回报率
媒体宣传度
新产品市场比率
费用率
信息收集信息收集的.及时性、有效性
订单管理1.订单受理与评审的流程分工清楚,各责任岗位明确自己的分工职责
2.客户订单应及时处理
3.对于紧急或特殊订单,有措施保证及时准确的受理
客户服务1.对客户服务和需求已存在一个建立和安排优先级的机制
2.存在措施来保证客户反馈意见能得到响应及具有适当优先级
3.保证客户很容易地询问有关信息及问题。
4.对客户期望值达到与否有跟踪、报告,并用以改善计划和实施。
5.对客户反馈系统有评估和改善措施
6.客户投诉处理情况
提交文件报告情况1.提交时间准时
2.报告简洁、清晰,能抓住要点
业务流程管理终端管理的规范性主要是指各级产品的报价及销售价格的管理情况
促销的执行力对于公司开展促销活动的执行、促销政策的推广执行、促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果情况
终端的开拓率由于公司的销售渠道处于开拓阶段,重点考核终端客户数量、质量及增长率
工作能力工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力
工作知识考核营销人员对企业、产品性能、竞争性价格、行业销售趋势、产品新用途等方面的认识;对客户需求的认知和判断能力等方面
创新指标主要是奖励销售员的管理创新和参与性,为绩效考核的附加分
(2)工作态度考核
①工作积极性,其评估标准如下
A.工作非常积极,工作任务从来不会延迟,____分
B.工作较为积极,工作任务极少延迟,____分
C.工作不太积极,工作任务经常会延迟,____分
D.工作很不积极,工作任务延迟习以为常,____分
②纪律性:主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度的情况,其评估标准如下。
A.组织纪律性强,带头遵守公司各项规章制度,并督促他人遵守,____分
B.组织纪律性较强,自觉遵守公司的各项规章制度,____分
C.组织纪律性较差,经常违反公司规章制度,____分
(3)销售管理扣分项
销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次数、跨地区销售次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次数、回款不及时次数和未及时按规定提交客户档案次数。
2.绩效任务执行过程中,如某绩效指标因客观原因可能导致无法完成,考核者与被考核者应及时修改绩效任务,双方的绩效约定应以修正的指标为准。
3.考核者依据销售人员的月度实际工作绩效全面检查被考核者的绩效。
4.绩效考核结果汇总后,考核者与被考核者沟通,双方确认本次考核结果,确认完毕的绩效考核结果收入人事档案,并做好下月绩效改进工作。
5.在员工考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核结束后(考核结果通知到被考核者)7个工作日内向人力资源部提出申诉。
5员工的月度考核结果汇总表交人力资源部存档,年末由人力资源部对年终考核结果做出分类统计分析。
九、考核结果应用
1.考核结果对应不同的考核系数,人力资源部根据考核系数计算绩效工资、年终奖金。
2.依据考核结果的不同,公司对每个员工给予职务晋升、降级、加薪等不同的处理。
3.人力资源开发、技能与素质能力培养。
营销方案 篇4
第一部分 前言和目录
前言
据统计,我国现有3.6亿女性处在需要使用卫生巾的年龄段,(其中年轻女性占到了40%以上)市场前景广阔,竞争激烈。卫生巾是经期女性的的贴身用品,其作用无可替代。但随着社会的发展,年轻女性对于卫生巾的要求也不仅仅局限于其传统功能,更加追求其舒适性,时尚性。为了更好地适应市场发展趋势,在未来市场中占取先机。新产品的研发已经势在必行。为了研发需要,我策划小组对某大学在校大学生进行了不记名问卷调查。(详见附录)
在策划过程中,我们要让更多的消费者以及潜在消费者了解苏菲是尤妮佳公司针对现在女性推出的卫生巾品牌,提供优质的卫生巾、护垫产品,适应现代女性需求的多样化、高端化,把女性从月经烦恼期间解放出来。苏菲为不同场合准备了厚薄不同、材质不同、长短各异的产品,帮助女性保持清洁,相信有了苏菲的产品,即使是烦恼的那几天也与平时同样舒适自在,让越来越多的女性在快乐工作的同时享受生活。且在特定节日男生给女朋友购买卫生巾隐隐成为一种流行。
然而在卫生巾市场愈发成熟的的今天,各大品牌都具有自己独特的优势,如何才能进一步扩展市场 又该采取怎样的营销策略呢
目录
第一部分 前言和目录............................................. 1
前言............................................................ 2
第二部分 市场分析............................................... 1
一、营销环境分析............................................ 1
1、企业市场营销环境中宏观的制约因素..................... 1
(1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势经济环境分析:
........................................................ 1
(2)市场的政治、法律背景:......................... 1
(3)市场的文化背景:............................... 1
(4)技术环境分析:................................. 2
2、企业市场营销环境中微观因素........................... 2
3、营销环境分析总结..................................... 2
二、消费者分析.............................................. 3
1、消费者总体消费态度:................................. 3
2、消费者行为分析:..................................... 3
三、产品分析................................................ 3
1、苏菲弹力贴身超薄体贴日用价格......................... 3
2、苏菲 弹力贴身 新可爱包 超薄体贴 夜用丝薄(棉柔表层). 4
3、苏菲 超熟睡超薄随心翻棉柔夜用........................ 4
4、苏菲动感丝薄卫生巾................................... 4
5、产品综合分析......................................... 5
四、竞争对手分析............................................ 5
1、爽洁速渗,护翼卫生巾................................. 5
2、娇爽面式轻柔丝薄卫生巾............................... 6
3、七度空间少女系列卫生巾——纯棉表层................... 6
4、安尔乐舒适安心卫生巾................................. 6
5、护舒宝瞬洁丝薄卫生巾................................. 6
6、高洁丝纯白体验卫生巾................................. 7
第三部分 广告策略和广告计划..................................... 8
一、目标策略................................................ 8
1、广告目标:........................................... 8
2、对广告目标的表述:................................... 8
3、宣传方法:........................................... 8
(1)校内宣传:..................................... 8
(2)校外宣传:..................................... 8
二、市场策略................................................ 9
1、产品定位:........................................... 9
2、广告诉求对象:....................................... 9
诉求对象表述:...................................... 9
诉求对象的特性与需求:.............................. 9
3、广告主题:........................................... 9
三、广告表现................................................ 9
1、广告表现的风格:..................................... 9
2 .非媒介——针对在校学生和校园教师 .................... 9
3 . 媒介................................................ 9
四、广告活动设计........................................... 10
1、广告活动目标:...................................... 10
2、广告活动时间:...................................... 10
3、广告活动的目标市场.................................. 10
4、广告的诉求重点...................................... 10
第四部分 产品创意说明.......................................... 10
第五部分 经费预算.............................................. 12
附录 一.................................................... 13
附录 二.................................................... 17
第二部分 市场分析
一、营销环境分析
1、企业市场营销环境中宏观的.制约因素
(1)企业目标市场所处区域的宏观经济形势经济环境分析:作为女性生活必需品,卫生巾市场未来几年仍将持续高速发展,销售额总体增长速度保持在25%以上,主要出口业务逐 步扩大,国内市场消费量将平稳增加,增长速度保持在4%以上。市场规模:在国内卫生巾市场,由于价格定位的差别,国内和国际自然分为两个阵营。在一些消费能力较强的城市,国内和国际品牌基本平分天下,在一些小城市和农村,国内品牌占大部分比重。中国商务部预计妇女卫生巾产量将以每年15%的速度递增,妇女卫生巾产量将达到80万吨左右。
(2)市场的政治、法律背景:中国广告协会在听取了不少消费者尤其是女性消费者意见、并广泛征求卫生用品生产企业的意见和建议的基础上,作为广告行业自律的发起人,制定了《卫生巾广告自律规则》(以下简 称《 规 则 》)。宝 洁(中 国)有 限 公 司 、强 生(中 国 )有 限 公 司 、金 王 卫 生 用 品 有 限 公 司 等 率先联名签署了该份规则。
(3)市场的文化背景:卫生巾广告画面大多数都是以知识女性为中心人物,展示着职业女性的自信,职业女性不仅是在卫生巾品牌方面,在自我,且在自己的事业及生活方面都充满了自信。这些因素显然发挥了女性价值观的自立、自尊和的观念以及新的生活方式。在女性卫生巾的购买习惯方面来讲,卫生巾是女性用品,人们观念总是局限
营销方案 篇5
一、营销目标:
1小区洽谈成功率在10套以上
2接触业主数在200户以上
3、、向业主提供初步平面设计方案和工程预算在50户以上
二、开展业务的方式:
小区营销方式
1、业务员分两队,每队分配几栋栋楼;小组人员进入到小区内在自己的`范围内尽最大努力寻找客户,主动沟通、宣传,并尝试将业主带至设计师驻点处进行深入洽谈
2、选择小区合适地点布置现场办公环境,桌、椅、笔记本、户型图、工程概预算初步方案等,由设计师进行现场洽谈、设计
三、准备工作、工作方式:
小区营销组织成员准备:
1、业务员
2、设计师
3、营销负责人、施工和质量负责人
其他准备:
1、市场调研分析
①地理位置和交通:
②房产商和物业公司资料:
③小区配套设施、业主消费水平、小区档次。
④其他装饰公司的情况。
2、收集小区套房型图
3、由设计师以最短的时间完成所有房型的平面配置图和工程预算;初步方案,设计、预算分为(高、中、低)三种档次
4、收集效果图
四、活动现场工作及注意事项:
1、企业宣传册的发放。
2、优惠活动宣传。
3、每个小组必须注意登记客户信息。
营销方案 篇6
一、 活动目的:
每年的“六一”是国际儿童节,这一天为了表示对孩子们的祝贺,许多家长会带孩子逛商场、超市购物,而儿童的消费带有许多特殊性。通过在儿童节搞本次活动能提高本量贩及分店在少年儿童心目中的影响力,以家庭参与形式借助儿童节来提高成人的消费。以特别的.比赛形式来营造“六一节”的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高.....的知名度。
二、 活动时间:
5月31日——6月2日
三、 活动主题:
..首届......儿童节
四、 活动内容:
1、 “..杯”征文及绘画比赛——绿色家园
为了庆祝“六一儿童节”,关心我们的地球家园及居住环境。欢迎小朋友前来一展绘画才能、小朋友可以发挥想象,记下(画下)你所认识或所看到的美丽岩城。凡年龄在15周岁以下的小朋友均可参加此活动。小朋友本人或家长可到....量贩或...各分店服务台报名处领取资料、登记报名。5月30日20:00前可将填好的报名表及作品送至米兰春天量贩顾客服务台,即可获赠精美礼品一份,6月2日由专家评出20幅绘画,10幅征文的优秀奖。
优秀奖分年龄段:3—— 6岁组 绘画10名 征文5名
7——15岁组 绘画10名 征文5名
颁奖仪式:
6月2日奇得优秀奖的小朋友将得到米兰春天和xxx公司共同颁发的获奖证书及优秀奖品一份。6月5日——25日优秀作品将分别在量贩、小溪分店、莲花分店、军区分店、凤凰分店进行展出。
2、 6元多一件
5月31日——6月2日活动期间,凡到量贩或分店购物满61元的顾客,凭当天购物小票再加6元,到米兰春天量贩、分店服务台还可获得“xxxx”一件。
3、 “六一节”买六送一
5月31日——6月2日在量贩或分店中选择一部分商品进行买六送一活动------
4、 少年儿童才艺秀
参赛方式:
(1) 5月1日——5月30日在量贩、分店购物者,均可参加儿童才艺秀。6月1日晚按报名先后顺序轮流上台表演,6月2日晚对获奖者颁发证书和奖品。
(2) 少年儿童才艺表演内容:时装表演、唱歌、跳舞、武术、讲故事、书法等
您是才童吗?走上米兰舞台,用欢快的歌儿把6月唱,参赛小朋友需自带vcd或cd、道具,报名时需填写比赛项目及内容。
(3)比赛按年龄段分3个小组(6岁以下、6~9岁、10~15岁,6月1日初赛每组评出5名优胜者,参加6月2日晚20:00决赛)每位参加者能获得一份礼品,比赛设了丰富的奖品。
初赛:小组入围奖5名
小组参与奖10名
赛:一 等 奖 1名 二 等 奖 1名
营销方案 篇7
在中国传统节日之外,欢庆国际假日亦成为一种潮流。节假日营销既属传承传统文化,又是发展经济之渠道,那么,遵循固有的经济规律亦是必然。现代节日促销对一个酒店具有十分重大的意义:不但可以提升酒店竞争力、产生巨大的社会效应,而且可全方位地展示酒店的资源特色,是提高酒店形象的最佳载体。所以现在酒店越来越重视酒店的节日营销。
一、节庆营销的概念、类型、特征
1、节庆营销的概念、类型
从概念上来看,节庆是“节日庆典”的简称,其形式包括各种传统节日以及在新时期创新的各种节日。节庆营销即在节日期间商家根据节日特色做出的一系列营利性活动。
总体来说,节日营销在主题上可以是主题营销也可以是文化营销,因为好的节日营销文化与主题是无法分割的。广义的节庆包括非常广泛的内容,西方把这些不同类型的节庆统称为Event(事件)。Getz把事先经过策划的事件分为7大类:文化庆典、文艺娱乐事件、体育赛事、教育科学事件、休闲事件、政治/政府事件、私人事件。
通过对节庆的定义和阐述,我们可以这样来定义,节庆营销就是指在节庆期间,利用消费者的节庆消费心理,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,旨在提高产品的销售力,提升品牌形象。它是整个营销规划的一部分,而不是短期的售卖活动,对于一些节庆消费类产品来说,节庆营销的意义显得更为重要。
2、酒店节庆营销的特征
一般来说,酒店的节庆营销有以下几个特征:(1)时效性。假期较长的节假日、双休日;(2)突发性。属于阶段性和突发性消费;(3)广泛性。所有闲暇有需求的消费者;(4)集中性。相对集中的消费人群、产品、服务和场所;(5)层次性。消费结构和消费人群的层次性;(6)多样性。消费目的和方式的多样性;(7)增长性。节日期间,酒店消费群体在扩大,消费额也在增长。
二、酒店圣诞节营销中存在的问题
1、缺乏市场调研、市场分析
在酒店的圣诞节营销活动中,忽视了营销活动自身的规律和特点,在策划活动之前缺乏对市场的调查和分析,不了解广大参与者的欣赏口味与审美情趣,对顾客的反馈没有认真的反省,活动跟不上潮流和时尚,既不能令顾客真正满意,又达不到酒店的预期经济效益。
2、圣诞节促销产品主题雷同,缺乏个性,盲目跟风
体现在装饰上不中不洋,主题选择上撞车现象比较多,特色营销活动较少。很多酒店动辄盲目跟风,一拥而上推出圣诞舞会、化装舞会等,千店一面,连挂出的装饰和推出的产品都是一样的,缺乏特色,从而不能给消费者留下深刻的印象,更谈不上保证下一年再来的顾客忠诚度了。
3、圣诞节营销方式比较单一
大部分酒店都是直接向消费者宣传,通过人员促销、广告和宣传画或者网络的方式。没有充分动员酒店的批发商,比如旅行社,也很少使用营销推广、公共关系等方式。节日营销商品开发欠缺,现在许多酒店的产品价格昂贵,做工粗糙,而且大同小异,真正作为酒店促销商品使旅游者欣赏并能承受的很少。
4、圣诞节的文化内涵有待于挖掘
对于外国人而言,圣诞节相当于中国的春节。对于基督教徒来说,圣诞节的“正式”意义是庆祝耶稣的出生,圣诞节的意义或者说精神更有关爱、家、和平、慈善等。目前,圣诞节的商业气息太过浓重。我们不知道圣诞节的由来以及它对外国人来说意味着什么,只是我们商家促销的一种方式。如果能深入挖掘圣诞节的内涵,了解其精髓,营造出让人身在异国他乡的一种氛围可以更加吸引客人。
三、对酒店圣诞节营销的建议
随着我国经济快速发展,人民生活水平的消费也水涨船高。单讲商业利益,早已令各国政府及商家痴迷癫狂。针对目前状况,笔者提出以下建议。
1、确定圣诞节营销的主题
将圣诞节营销的主题作为酒店形象的代名词。把握市场机会,是基本前提。酒店只有事先做好充分的市场调查、论证,对市场前景做深入的分析以及人、财、物的投入与产出效益的论证,才能在可行性分析的基础上开展营销。(1)捕捉热点。这是激发顾客动机、创造旅游需求的策划要领之一,比如伊利:标注“奥运地图”,吸引了诸多年轻的顾客来消费。(2)主题鲜明。主题是向顾客展示酒店形象的宣传广告,主题口号的好坏,直接影响着旅游者的心理和旅游行为。(3)突出营销主题。营销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的营销主题,因此,主题设计要有冲击力、吸引力,并且主题词要简短易记。
2、要有准确的圣诞市场定位
必须经过审慎的市场调研,使其既能反映酒店特色,又能满足节日顾客的心理需要而激发其旅游动机。另外,还要注意既不要陷入折价风的促销误区,又要将整个酒店产品规划成战略性产品和策略性产品。
节日促销的对象要多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦可对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。
3、树立“大市场、大营销”的观念
酒店应该与同类行业进行联合营销,而非陷入恶性竞争的循环。树立“大市场、大营销”的观念就是为了有效、合理地划分市场,确立不同目标市场的产品定位、价格水平和营销方式等,让不同档次、不同定位的酒店“各得其所”,如经济型的酒店针对普通家庭消费者推出圣诞温馨经济套餐、高星级酒店针对高档消费群体可推出圣诞钻石套餐、星级纪念产品等。 4.制订系统的营销计划
圣诞节营销计划应根据前期周密的部署和市场调研,对酒店圣诞节的主题、目标定位、产品价格、营销渠道、促销方式等有一个系统的方案,从而保证圣诞节的活动能够成功。
合理安排促销时间和规划预算很关键。销售促进时机选择是成功的开始,必须予以重视。过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。要了解活动的具体环节和进度,及时发现和解决活动现场出现的新问题;要对参与活动的人员进行详尽的培训,把活动的目的和主旨深入传达到每个人心中,充分调动每位员工的积极性和主人翁责任感。
四、酒店圣诞节营销策划方案――以西西友谊酒店为例
西西友谊酒店作为北京的一家四星级酒店,地处繁华的西单,自然也要把握住这一商机。圣诞节代表中西合璧的节庆时尚,对那些喜欢追逐时尚,把握潮流的年轻人来说有着不同寻常的意义,因此酒店决定借圣诞节促销对这一年进行总结,并借此机会举办主题为“我们的圣诞,我们的歌”的主题活动。
1、市场分析
酒店毗邻天安门广场、国家大剧院等多处知名地区和旅游景点。地理位置优越,交通便利,为吸引顾客、策划宣传提供了优越的条件。另外,完善的设施成为该酒店进行促销的基础。
2、总体目标
这次营销主要针对的市场是年轻的消费者,如那些追求圣诞时尚的高年级都市大学生,或者是那些不乏“小资”情调的年轻白领,针对他们制定了中档的消费产品,希望能吸引这些年轻人光顾酒店。因为酒店的圣诞产品价格并不高,因此可在年轻人心中树立良好的中档品牌的形象,同时扩大餐饮、楼下商场的销售等。
3、营销提案
第一,营销主题:我们的`圣诞,我们的歌。现在各大电视台都在举办记歌词或者唱歌比赛,我们紧抓流行趋势,从而把握年轻人这一市场。举办K歌大赛,酒店只是充分利用现有的资源,但却可以最大限度地吸引消费者。这样针对热点,利用年轻人追求新潮,用受欢迎的形式,有意义的内容,来吸引他们的注意。
第二,营销对象:圣诞节的主要关注群体是年轻人,并且这次的定位是中档产品。在价格定位上,主要针对年轻市场,所以采用低价策略来适应他们的消费水平。
第三,营销媒介:要考虑到企业本身的实力,从而找准既适合于产品,又适合于消费者的促销方式。考虑到电视广告费用比较高,我们可以选择费用相对较低的公交、地铁移动广告。(1)在公交车上做一些宣传报导和硬性广告;(2)悬挂宣传横幅、条幅、宣传画,主要悬挂地址设在大学附近和西单商场周围。除此之外,还应充分利用自己的合作伙伴与经销商来宣传自己的活动,如与自己合作的旅行社。
4、活动计划
整个活动的安排大致分为三部分,歌曲的风格根据部分主题和现场氛围的该改变而改变。主要内容是邀请客人唱歌,歌曲随意,表现好的客人可以得到酒店“圣诞老人”赠送的小礼物,包括猪肉、烤火鸡、圣诞布丁、圣诞碎肉饼等传统的圣诞节食物。另外,组织狂欢环节,唱一些欢乐、时尚的流行歌曲并辅之以伴舞,以调动大家的狂欢情绪,比赛中穿插一些抽奖游戏。在活动过程中推出圣诞纪念套餐,发放酒店自制的纪念礼物,所有包装、卡片上均应标有酒店的形象标识及有纪念价值的图案等。
5、对圣诞节营销的效果进行评估
圣诞节营销整体活动都需进行一番很好的评估总结,才能提升圣诞节营销的品质和效果。如本次活动销量情况、执行的有效性、消费者的评价比、同业的反应概况等。分析这次活动的优点和不足,总结成功之处,借鉴不足教训。评估总结的目的,就是为今后规避风险、获取更大的成功。