招生方案

更新时间：2023-10-26 15:02:06 活动方案我要投稿

招生方案【大全6篇】

　　为保障事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编为大家整理的招生方案7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

招生方案【大全6篇】

招生方案篇1

　　·寒假招生背景：

　　时光飞逝，还有半年又即将迎来20xx年的高考，同时又将有一批华农大学子走进了这陌生而充满梦想的校园。我校是一所传统和创新兼并，文化和科技共荣的综合性大学，在新的时机也面临着新的挑战。由于大家一直对我们华农存在误解，简单的认为华农大是所学农业专业的学校，学校的优质生源吸纳成为了历年的问题。为了扭转这个尴尬的局面，学校决定大力开展寒假招生工作，让大学生回到各自的高中母校，宣传华农大的基本校情。

　　为此，寒假招生是能让高三学子和家长在第一时间真实直接了解华农大的有效途经。

　　·寒招目的：

　　为了营造更好的学习氛围，吸纳更多优质考生报考华农大，学校决定抢抓时机，大力开展寒假招生工作，让大学生回到高中母校，宣传华农大的基本校情，领略我校的百年风采，介绍当前的人才培养方案，同时解读他们对华农的“农”的误解，让华农是所综合性大学的观念得到有效传播。同时为自己的师弟师妹引导正确的大学方向，分享高考的经验，让他们树立明确的奋斗目标，激励他们攀登人生的第一座大山。

　　·寒招主题：

　　情系芬芳紫荆，爱返青春校园。

　　·寒招时间：

　　寒招持续时间：20xx.12-20xx.2

　　每所学校寒招持续时间：约2小时

　　·参与人员：

　　佛山二组全体成员

　　·参与学校：

　　桂城中学、南海中学、艺术高中、罗村高级中学

　　·寒招形式：

　　摆摊宣传、张贴海报、心愿墙、举办宣讲会、课室走访、宿舍走访、自制宣传单张派发、自制宣传视频展示、

　　·寒招流程：

　　1、前期工作：

　　1.1：组建联系方式：加飞信，成立Q群，微信群，官方微博。

　　1.2：小组会议：召开小组会议，小组成员彼此相互认识，介绍寒招内容，确定寒招时间，寒招到访的学校，寒招的方式，介绍评优工作。

　　1.3：物资运输：由组长和副组长负责物资的保管，运输和分发。

　　1.4：宣传视频拍摄：定于大一军训前一两天拍摄本小组的宣传视频，预计十七人，简单介绍华农大十七个学院，说一句华农欢迎你，以简单的形式体现华农人才培养的综合性。最后交给组员负责编辑，最后提交给组长。

　　1.5：联系校方：在大学放假前联系校方，介绍寒招对母校的好处，说明寒招的形式，确定寒招当天日期和允许寒招时间段。

　　1.6：飞信华农校情：向小组成员发送飞信，内容为华农校情，简单的背诵一下，心理有个概念。

　　1.7：寒招前统计：统计到每所学校的寒招人数，决定交通方案，集合地点，集合时间，人员分组：摆摊组，宿舍组，课室组，宣讲组。

　　1.8：踩点：回校预先宣传，熟悉校园环境，确定摆摊地点，在不影响正常的教育秩序，在课室内传播寒招消息，顺道探访老师。

　　2、中期工作：

　　2.1：到校准备：点齐物资（海报每学校两张，招生简介，书签，调查问卷，相机，明信片，剪刀，透明胶，手提电脑，U盘内含宣传视频，KT板，便利贴）

　　2.2：成员分工：

　　2.2.1：摆摊组：人数约5人，选址在人流集中的地方，时间约1个小时。负责内容：1.摊位的摆设，布置，含桌椅的租借和返还。

　　2.海报的张贴，张贴在显眼地方，如转角位。

　　3.用手提电脑播放宣传视频。

　　4.现场的咨询，包括完成学生调查问卷的分发和回收，

　　给完成问卷的同学派发明信片一张作为答谢（2人）

　　5.宣传简章和书签的派发（1人）

　　6.组内自制宣传单的派发（1人）

　　7.KT板心愿墙，把高考心愿写在便利贴，贴在心愿墙即可，拍照的.负责。

　　8.拍照（1人）

　　2.2.2：课室组：人数约3人，高三教学楼，课间时间或放学时间。

　　负责内容：1.宣传简章和书签的派发，一班一张简章，一套书签（1人）

　　2.组内自制宣传单的派发，每班两张（1人）

　　3.现场解答疑问。

　　4.拍照（1人）

　　5.到老师办公室完成老师调查问卷的派发和回收，给老师派发明信片和书签作为答谢（2人）

　　2.2.3：宿舍组：人数约3人，高三宿舍楼，午休前或放学时间。

　　负责内容：1.宣传简章的派发，每宿舍一张（1人）

　　2.组内自制宣传单的派发，每宿舍一张（1人）

　　3.现场解答疑问。

　　4.拍照（1人）

　　2.2.4：宣讲组：人数约3人，高三课室，5-10分钟。

　　负责内容：1.简单的介绍华农大校情，分享大学经历，分享高考经验（2人）

　　2.播放宣传视频。

　　3.维持宣讲纪律，注意现场气氛。

　　4.派发给师弟师妹的一封信。

　　5.拍照（1人）

　　2.3：寒招结束：全体合照留念，收拾剩余物资，打扫现场环境，发微博展示成果。

　　2.4：致谢：电话或当天口头向学校领导致谢。

　　3、后期工作：

　　3.1：问卷的整理：由组长或副组长统计归纳，记录数据。（约1天）

　　3.2：照片的回收：负责拍照的小组成员把照片发送给组长，组长分类整理。（约2天）

　　3.3：小组工作记录表：组长完成小组工作记录表。（约1天）

　　3.4：小组成员评优：群邮工作记录表，以此为参考评优，各小组成员在规定时间内短信投票反馈评优对象，由组长或副组长完成统计并公布。（约3天）

　　3.5：志愿者自评表：群邮自评表，并由组长逐一回收。（约3天）

　　3.5：骨干工作总结：组长和副组长完成骨干工作总结。（约1天）

　　3.6：工作成果展示视频：由副组长负责。（约1星期）

　　3.7：“微博志愿微分享”记录表：由副组长完成。（约1天）

　　3.8：所有资料的归总：组长负责回收所有资料，命名，压包，发送。

　　·应急预案：

　　1.下雨：保管好物资的存放，以防弄湿。

　　摊位设在干爽处，不妨碍交通要道。

　　2.寒招反应冷淡：寒招人员要采用积极友善的态度，和蔼的语气，拉近距离，互相沟通。

　　3.母校门卫阻拦：电联母校的相关负责人，批准允许进入寒招。

招生方案篇2

　　继20xx年9月推出“新版清华MBA课程”后，清华大学在MBA的招生方式上有新动作。7月5日，清华大学经济管理学院公布了MBA招生改革方案，与常规的招生顺序刚好相反，清华要求考生先参加面试，面试合格再笔试。新方案将从招收20xx年秋季入学新生起实行。

　　■综合素养考察重于单纯分数

　　清华MBA现行的招生方式是，全国联考后根据考生的分数和表现确定面试资格。改革后的顺序刚好相反，考生先参加面试，面试的表现决定是否需要参加全国联考。通过面试的考生，如果再通过联考国家线，即有资格获得入学资格。清华经管学院院长钱颖一介绍，这次招生改革对于综合素养的考察要重于单纯的分数，以推动MBA全国联考从选拔考试变成资格考试。

　　新招生方式直接影响到考生的备考流程，备考首先应该从准备申请材料开始，然后是准备面试，最后才是联考。清华MBA项目负责人称，评审和面试做得好、表现好更重要，一旦通过评审和面试，唯一要奋斗的就是考过联考国家线。

　　■全日制MBA招生方式新旧并行

　　以往清华MBA的.国际项目、在职项目和全日制项目合在一起招生，新的招生方案是3个项目分别招生。国际和在职项目全部实行新的招生方式，即先面试后笔试。

　　全日制项目的招生方式新旧并行。评审和面试合格的考生，如果通过联考，将直接获得录取资格；在评审和面试阶段淘汰的考生，仍可按原来的招生方式，先参加笔试后参加面试录取。

　　清华20xx年秋季MBA招生简章将于本周四公布，7月12日至9月底分三批接受申请，在联考报名截止前确定通过评审和面试的考生名单。

　　■新招生方式与国际接轨

　　清华经管学院院长钱颖一表示，现行的招生方式，考生是在不知道自己是否适合学校需要的情况下参加考试，因而考生的投入成本高，风险也大；若经过评审和面试，考生得知自己是清华大学所需要的人才之后，再参加考试，不仅可以大大降低备考成本，还会增强考生的考试动力。

　　钱颖一介绍，国际一流商学院的招生流程，都要先对申请者的资料进行评审和面试。记者了解到，“提前面试”在我国高校的MBA招生中并不常见，去年北航MBA招生试行笔试前面试，成为京城首家MBA提前面试的院校。

招生方案篇3

　　一、活动主题： 感恩母亲，爱心传承

　　二、活动背景：

　　母爱是无私的，母亲给予我们太多太多；但是，我们该如何表达我们对母亲的感恩呢？你是否注意到，你长大了，但是，妈妈的白头发却增多了？你是否曾经蹲下来，为你的母亲洗一次脚？

　　浓情五月，感恩母亲，我们在一起！

　　三、活动目的

　　1、推进亲子关系，促进家庭和谐！ 2、让学生学会感恩！ 3、让家长感受到孩子的成长！四、活动时间：

　　4月25日—5月11日

　　五、参加人员:

　　1、本机构学员； 2、本机构学员家长； 3、本机构学员亲友；

　　六、活动目的

　　1、提高本机构的知名度，并最大范围地进行有效传播。 2、现场咨询，达到直接或间接报名。

　　3、通过活动，服务老生，从而促进暑假招生。

　　4、老生带新生，通过这个活动，让老生为我们的学校做转介绍，促进现场报名和活动后报名。

　　七、活动地点:

　　1、学校场地面积比较大的情况下，就选择在本机构；

　　2、场地受限的机构，可选择在离你的机构不远的小区广场或者公园。

　　八、活动内容

　　（1）美丽妈妈摄影展：

　　让我们的学员，用手中的相机将自己心目中最美丽的母亲形象定格于闪光灯中，这些镜头可以是母亲在做饭、洗地板，或者是母亲在为自己辅导功课，或者是母亲在单位工作的镜头??

　　通过这场活动，可以让我们的学员亲身体验摄影的乐趣，也营造了和谐快乐的家庭氛围，更加重要的是，让我们的学员重新定义美丽的意义；

　　让学员更加懂得母亲的辛勤付出，让学员真正懂得如何去感恩母亲。

　　（2）鲜花送母亲：

　　优秀学员，为他们的母亲送上鲜花，感谢妈妈的辛勤培育。

　　（3）母亲生日，我送礼：

　　说明：在本机构的学员以及本机构学员所推荐的同学中，寻找38位出生于5月份的母亲，接受本机构送出的特殊礼品（生日蛋糕或别的礼品，具体看异业联盟）一份，并受邀参加本机构主办的“红5月，爱心献母亲”大型晚会。

　　（4）母亲心愿，我来圆：

　　说明：在活动场地设置一个心形许愿墙，用便利贴的形式，让我们的学员或者是我们的学员所带来的同学写下最想对妈妈说的话，以及最想帮妈妈实现的愿望；

　　（5）：惊喜大抽奖：

　　说明：母亲节当天（周日），所有参加活动的学员母亲及亲友，都可参加惊喜抽奖。

　　九、异业联盟

　　寻找其他相关少儿行业一起完成活动，同时也可以借用异业鱼塘进行邀约，有效扩大邀约范围，积累准目标客户的有效途径

　　1、摄影机构，现场点评学员作品，评选出优选学员作品，获奖学员，可获得由影楼赠送的全家福摄影一套；

　　2、花店，免费提供布置场地和送给母亲的鲜花； 3、蛋糕店； 4、女性服装店； 5、美容美发机构； 6、超市 7、足浴城

　　十、场地布置：

　　（1）本机构员工，条件允许的话，最好穿统一的工作服；

　　（2）做好宣传展板、及横幅，在现场设立咨询点，安排宣传咨询老师。（3）提前估算出来参加活动的人数，备好礼品，保证每个参加的人都能得到礼品，包括家长以及非本校学生。

　　（4）提前准备好背景音乐，比如：《鲁冰花》、《妈妈的'吻》等等。

　　（5）场地与物品准备：舞台部分做主要的装饰，突出节日气氛；晚会前一小时所需舞台设备（灯光、扩音设备、话筒）,所有节目所需道具全部到位。灯光、音响等器械布置由专人负责（待定，熟悉灯光音响控制），在活动开始前将器械布置并调试好，整个活动期间还负责灯光音响的调控以及保护，活动结束后负责将器械运回原位。

　　（6）家长接待

　　登记5月份出生的母亲的信息教学成果展示班型特色优秀教师展示优秀课堂教学视频收费标准展示教材

　　十一、物资配备及人员安排

　　二、人员安排

　　十二、母亲节活动结束后的跟单工作

　　此活动最终是要完成一个老带新的招生工作，教师对每个学生的情况掌握很重要，随后可依据实际情况邀请小朋友试听其喜欢的课程，逐渐使其了解学校，喜欢老师，进而报读。切忌要做好前期的沟通工作，不可目的性太强，起到一个春风化雨，润物无声的作用。

招生方案篇4

　　一、招生计划背景概述:

　　学校简介：

　　当前，随着初高中阶段教育的快速发展和教育这个特殊市场的逐步建立，各类职校之间，还有普通初高中之间以及职校和普通初高中之间的竞争越来越激烈，特别是面向广大农村之间的竞争尤为突出，为了争抢生源，每到招生季节，就打响了一场没有硝烟的战争。

　　市场营销是一种管理过程，即将品质优良的商品以适当的价格和最合理的渠道提供给消费者的科学的有系统的活动。

　　职业学校的招生活动也可以说是在目前市场经济条件下，学校将“教育”商品销售给学生，但这种销售不是一次性交易，而是与顾客长期持续的服务过程，学生对产品的消费要达到一定的时间，最后实现消费的目的。职业学校招生活动过程是在“教育”商品真实质量的前提下的营销活动：发现有就读意愿的学生，与之沟通，挖掘其潜在需要，唤起就读欲望，通过系列的分析、计划、执行和控制的过程及营销手段的组合应用，最后达成学生就读的目的。

　　所以说招生营销活动应该是一个管理过程。当前对职业学校来说，应该了解和实施这种管理过程，包括相应的`营销手段的组合应用，而更重要的是对招生工作中营销理念、新的思维的认识，摆正和确立招生工作的地位及从全局上把握招生工作。

　　二：在学校招生工作营销理念及运作手段的管理过程主要体现在以下几个顺序及层面。

　　1、市场调查及目标市场的确定市场调查是招生营销活动的第一步，指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料，以了解营销目标及其需求，使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项营销活动。职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据，如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求，进行研究分析；或用分层调查法，以学校为单位，分为领导、教师、学生和家长诸个层面，以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息，进一步接触实质情况，如生源数减少或增长原因，就读学生层次及相关需求，生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等，可为学校提供较为客观的材料，以供决策参考。

　　由分析结果建立目标市场，所谓目标市场，是指学校根据自身条件和能力，分辨出能为之有效服务的细分市场，以利发挥优势。职业学校招生目标市场慨念以学生类别，学校和区域为主，如职校校学生主要以普通中学初中毕业生为对象，再进一步细分为学业成绩中下及家景较为一般，而分布于学校影响力能及的某一区域内的学生，以及确定生源丰足的客户大校及一般学校，从而将招生工作中人力、物力资源集中于这一目标市场。

　　2、职业学校的市场定位:定位是在顾客心理上建立自身形象及内涵，职业学校定位是为在目标对象中树立自身品牌地位。所以学校应了解消费者心理，对同类教育产品认知印象，学校在学生眼中地位、独特形象及优势，由定位可以确定营销方法及手段，在信息时代，职校应研究的是如何使消费者在大量信息包围下获得本校清晰的最佳形象.

　　而采取的步骤有：

　　（一）确认学校最有利的竞争形象。定位来源不是产品本身而是消费者心理，学校要从自身教育系列活动到消费者心目中印象进行客观、系统的调查，依据顾客、产品差异和同类物价比关系研究来确认长期有利的竞争态势。职校可对本身师资、设备、环境、就业率，服务等进行评估、比较、根据学生认知调查，选择自身强项和特色，突出学校形象。

　　（二）选择竞争优势，指经系统性方法评估现有诸多因素后选择最富形象和竞争性的优势。如某职校硬件差、办学条件薄弱，则选择自身在素质培养，管理方法方面的优势，并使之与就读学生和家长心理切合，对公众强调现代社会人的素质重要性，树立自身特色品牌。

　　（三）定位的宣传和坚持，定位是一个心理认知问题，应该是学校和学生、家长的沟通，通过宣传，使自身特色、办学理念、教育观为大众认同。宣传手段必须与定位相吻合，如宣传学校朴实校风就不能渲染奢华，宣传现代育人手段必须有相应硬件作衬托。宣传就业率就必须有充足依据等。

　　定位是学校品牌，学生、家长的心智模式，宣传中一定要客观地考虑消费者印象，也要实事求是。

　　定位是消费者认知和感情的长期积累，因此职校一旦确立、选择了自身定位，除非有重大情况发生，则应长期坚持，全力以赴。定位应有好的标的物，如对照某一有鲜明特点好的或坏的标的物，以衬托自身形象；或使自身形象与学生或家长脑海中定型形象有机衔接，比重新建立形象要容易。

　　也可以采用新位置策略，如职校本身形象欠佳，可考虑大范围更动专业及培养目标，甚至合并或扩张、重组、改名以吸引学生。定位如遇重大社会变革或政策调整，如大学扩招、普高热等，也需要根据实际情况加以调整。

　　三、营销推广策略营销推广包括人员推销、广告、促销和公共关系。

　　1、人员推销，指在既定目标下，与潜在或已有的顾客谈话，它有针对性强，容易培养友谊，信息反馈快的优点、缺点是成本较高。在招生工作中，人员推销可有对个人访谈、开会、电话推销等方式。在推销人员选择上，教师由于职业关系，了解学生心理、兴趣、能把握学生思想，有较好的语言能力，为学生所信服，是招生工作中推销人员首选。或可采用职校校长、教师、学生的综合营销法，多层次展开，校长打开局面，教师宣讲，学生现身说法等，方式上可依据推销人员社会关系及学校熟悉情况，采用总体进行或任务包干。人员推销应建立一支固定队伍，以老带新，在每年职校招生时间内发挥作用，维持一批有固定生源的老客户学校。

　　2、广告，具有面广、生动、迅速的特点。职业学校招生广告对象为学生和家长及生源学校教师和其它对学生就读意愿有影响的人，要诉诸理性，情感等诸多因素。广告的任务是建立学校的知名度，显示其教育产品实质、及学校特色、环境、服务等。关键要把握帮助学生达到的某一具体的目的，如用实例展示学生就读可升学，获得某一行业职位等，建立学生的信心和取向。广告的目标可分为通知、说明、提醒和建立形象等。广告通知性目标是使学生对教育产品有一个了解，产生需求和欲望。通知性目标要突出职业学校的性质、作用、就读前途和发展；广告说明性目标往往采取比较手法，突出学校独特优势；广告提醒性目标指要保持连续性、反复播放，加深顾客印象；形象性目标要造成从视觉到心灵上的震撼或感触，如宣传办学理念、校训、校史、校舍、环境、及学校各种活动，也可采用侧面办法，如播放学校献爱心、公益活动、校风校纪的材料。

　　3、促销，指采用各种能迅速刺激消费者采取购买行为的手段的集合。促销行为多种多样，要有新颖性与实用性，如给予生源校或协助人员个人经济奖励，给学生赠品，分发彩色印刷品，布置展板展台，有职校在分发手提袋上印上宣传内容，学生因实惠而采用，起到很好的宣传作用。

　　4、公共关系，具有管理功能和营销的双重作用，用以形成，维持或改变顾客对学校及其产品的态度，使学校运作及措施与目标市场一致，从而被学生和家长接纳。公共关系具有长期，特定的功能，建立绝非一朝一夕。主要通过长期有效的合作，建立双方的可信度，满意率。公共关系主要密诀即向目标市场不断努力，辅以多种手段，加深加固印象。当群众才接触某个学校并不会觉得很好，但通过长期的公关活动也能达到目的。如某职校跨区域招生，为了与学生家长沟通，影响其周边人群，每学期派出教师，到周边县区分别召开家长会，表达学校重视与家庭沟通，并长期坚持，使学校各种活动、成果信息散布于广大地区；

招生方案篇5

　　为了切实维护学校广大教职工的.根本利益，满足校内适龄儿童入园的需求，解决家长的后顾之忧，特制定20xx年秋季新生入园方案。

　　一、：本校教职工子女，适龄健康儿童

　　托班：年龄为2周半（20xx年9月1日—20xx年2月29日出生）

　　小班：年龄为3周岁（20xx年9月1日—20xx年8月31日出生）

　　中班：年龄为4周岁（20xx年9月1日—20xx年8月31日出生）

　　大班：年龄为5周岁（20xx年9月1日—20xx年8月31日出生）

　　二、报名时间：20xx年4月17日—4月18日

　　上午8：30—11：00下午14：40—17：00

　　三、报名办法：

　　1.报名程序：

　　①带幼儿到包河区保健站进行“幼儿入园体检”→②携带预防接种卡到接种医院查验盖章（未完成的疫苗接种需开补种单）→③报名登记→④获取缴费账号和密码→⑤网上缴费（具体操作方法和费用见园内公告）①②报名前准备完成；③4月17-18日当天完成；④⑤等通知

　　2.报名材料：

　　（1）入园体检表；

　　（2）幼儿保健手册；

　　（3）预防接种本（原件、补种单或查验章页面的复印件）；

　　（4）出生证；

　　（5）户口本；

　　（6）幼儿1寸免冠近照2张；

　　（7）家长身份证和工大个人信息门户ID号（须填写在报名表上）；

　　（8）工作证（原件以及复印件）；

　　（9）打印学校信息门户3-4月“个人工资查询”页面截图。

　　（10）请家长在规定时间内携带以上材料（其中两项需要复印件）到幼儿园报名。

　　3.各班幼儿人数按省一类园要求严格控制，招满即止。

　　四、温馨提示

　　由于招生数量有限，望各位家长务必准备好材料，在规定时间内来园报名，缴费。

招生方案篇6

　　一、招新项目组的成立

　　负责人：

　　成员：所有社团人员

　　二、招新基本流程

　　活动前期准备阶段〈9月3日—9月6日〉：针对现在南通大学主校区学生社团发展的现状，我社团现任领导集体对此次招新工作予以了相当的重视，特制定了一系列的招新措施和应急处理方案。

　　1、9月3日，社团召开领导人会议，商议招新工作细节，并进行可行性论断，确定招新的工作，并实行的责任到人制。

　　2、社团内部对招新可能存在的问题进行了相关的'讨论，并制定出一系列问题解决的方案。

　　3、海报、传单、社员卡、社旗、社服，社员表格的准备活动期间宣传阶段〈9月6日—10月10日〉;

　　在该阶段，我社团将张帖海报和通过展板宣传思密客奶吧和我们的社团，同时在阶段后期也会挂出宣传横幅，以提高思密客奶吧我社团在学生中的知名度和影响力。

　　正式的招新工作阶段〈社联安排〉;

　　在此阶段中，我们会向广大的的在校学生，特别是大一新生发放500份余传单，以扩大宣传。与此同时，其它的宣传活动不但不会因此而停止，反而会有所加强。每天在思密客和综合楼前设置招新现场，现场还有轮滑装备展示及社团成员的轮滑技术表演，以便吸引更多来访人员，这为赢取时间让它们更好的了解我社团创造一种可能。现场还将设立办公地点，有意向同学可以现场填表入会。

　　招新总结工作阶段〈10月10日〉;

　　在此阶段中，我们将通过总结此次活动与招生策划相对比，找出成功与失败之处，作为社团发展中的经验总结。增强社团的工作统筹能力和社团的总体工作能力。

　　三、招新活动现场安排

　　场地：

　　人事安排：办公室

　　宣传：宣传部

　　现场布置：轮滑协会现有干事

　　现场统筹：协会会长

　　2)工作人员要求

　　1.必须按时到活动现场

　　2.尽职尽责，热情大方，有耐心，微笑待人，按时交接班

　　3.服从统一安排