培训方案

更新时间:2023-10-05 18:13:10 活动方案 我要投稿

培训方案经典8篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编为大家收集的培训方案8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训方案经典8篇

培训方案 篇1

  为贯彻落实市政府办公厅《关于加快推进知识产权强市建设的实施意见》(x政办发〔20xx〕x号)和市人才办《xx市关于加强知识产权人才队伍建设的意见》(x人才〔201〕x号),加大知识产权培训工作力度,建立一支素质优、业务强的知识产权人才队伍,满足知识产权强市建设对人才的需求,制定本实施方案。

  一、指导思想

  贯彻落实市政府办公厅《关于加快推进知识产权强市建设的实施意见》对知识产权人才培训工作的要求,进一步加大知识产权培训工作力度,完善知识产权培训工作体系和培训模式,大力培养知识产权运用和保护专业人才,着力培养社会创新主体的'知识产权管理人才,提升知识产权人才服务企业、服务经济发展的能力和水平,为本市创新发展提供有力的知识产权人才支撑。

  二、重点任务

  (一)围绕推进京津冀知识产权协同发展助力“一基地三区”建设开展知识产权培训

  组织协调京津冀知识产权教育资,开展先进制造业知识产权培训,全面提升产业知识产权创造、运用、保护、管理水平,服务我市全国先进制造研发基地建设。加强知识产权运营和自由贸易试验区知识产权保护培训,为我市高水平建设北方国际航运核心区、金融创新运营示范区和改革开放先行区提供知识产权支撑。

  (二)围绕促进经济发展提质增效,加强科技型企业和民营企业知识产权培训

  加强科技型企业和民营企业知识产权培训,增强企业掌握和运用知识产权制度的能力,依靠知识产权优势增强市场竞争能力。各区及滨海新区各功能区应加强区内科技型企业和民营企业知识产权培训工作,提升自主创新能力,促进科技型企业和民营企业快速成长和发展壮大。知识产权服务机构应当主动向科技型企业和民营企业提供知识产权知识培训,提高企业知识产权工作技能。

  (三)加强领导干部知识产权培训

  通过组织开展知识产权培训,增强领导干部对知识产权工作紧迫感和责任感,提升领导干部知识产权认知水平和决策能力。各区及滨海新区各功能区应举办领导干部知识产权专题培训,各区应将知识产权培训内容纳入区委党校培训程。各行业集团(总公司)应对中层以上干部开展知识产权集中培训或轮训。

  (四)加强知识产权服务机构从业人员技能培训

  针对专利代理、知识产权资产评估、知识产权交易融资、知识产权咨询等机构的从业人员开展专业技能培训,培养社会急需的高素质的知识产权服务人才,提升本市知识产权服务业的服务质量和服务水平。

  (五)加强社会公众知识产权普及培训

  利用“426”知识产权宣传周、中国专利周、“124”普法宣传日,对在校学生及社会公众开展知识产权知识普及培训,增强青少年和社会公众的知识产权意识和创新意识,树立尊重知识、崇尚创新、诚信守法的知识产权化。

  三、培训安排

  “20xx年xx市知识产权局培训计划”见附。

  四、培训工作要求

  (一)加强组织领导,增加培训投入。各区知识产权局、各有关单位要高度重视知识产权培训工作,加强对知识产权培训工作的领导,安排专人负责知识产权培训工作,对培训工作给予必要的资金投入。

  (二)拓宽培训渠道,创新培训模式。各区知识产权局、各有关单位要积极与有关部门、党校、社会培训机构做好工作联系,拓宽培训工作渠道,大胆尝试和努力探索实用、高效的知识产权培训机制和模式。

  (三)加强培训管理,提高培训实效。组织知识产权培训的单位要加强培训项目的管理,做好培训对象的培训需求调查,认真设计培训程,精心挑选授讲师,合理安排培训时间,确保培训取得实效。

培训方案 篇2

  为了进一步增强职工安全意思,提高现场应急处置能力,消除和减少安全事故造成的人员伤亡和财产损失,据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家安全生产事故灾难应急预案》等有关规定,瑞文网小编为大家提供了矿井工人的应急救援培训方案,仅供参考。

  1、编制目的

  建立健全突发事件应急避险培训机制,及时、有序、高效、妥善的处置安全生产突发事件,使职工掌握应急避险知识,最大限度降低人员伤亡和财产损失,维护我矿安全稳定。

  2、编制依据

  依据《国家安全生产事故灾难应急预案》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律、法律以及本矿《生产安全事故应急预案》、《应急救援演习计划》等有关规定制定本培训计划。

  3、工作原则

  (1)以人为本,安全第一。把保障职工群众的生命财产安全作为首要任务,最大限度地预防减少安全生产事故造成的人员伤亡和财产损失。

  (2)统一领导分级负责。在矿领导班子统一领导下,实行分战线、区队、班组进行培训,分级管理,以块为主,条块结合,各司其责。建立健全完善的应急培训体系。

  (3)依靠科学,依法规范。采用先进的技术和装备,充分发挥领导、专兼职教师的作用,做好事故应急知识培训工作。

  4、培训领导机构成员

  (1)矿领导应急避险知识培训领导小组 组 长:代卫 成 员:李时军

  5、培训职责

  领导小组职责:负责矿井应急避险活动全程组织领导,审批决定矿井事故应急避险培训的重大事项。

  (1)矿领导全面协调培训工作,确保各项工作顺利进行。

  (2)矿安检科、机电科、生产科为培训的责任科室,安检科为培训 工作事宜的主体科室。与培训有关的所有机构、组织事宜统一受矿安检科领导。安检科对培训组织牵头。安检科、生产科、机电科执行培训的`具体事宜。培训领导成员协调全矿的培训工作。

  定期对全矿职工进行岗位应知应会、自救互救、安全防护等应急避险安全教育,以增强灾难发生时职工的逃生几率。

  此外,应急演练的参战单位要加强防灾减灾的宣传教育,增强安全意识,每周都要组织全体员工学习相关的应急救援预案、应急救援知识、本岗位职责,提高应急救援的能力。

  (1)安检科根据矿领导要求组织编制各类专业应急人员、企业员工的培训计划,并组织实施。同时,对应急培训工作进行总结,内容包括:

  (a)培训时间 (b)培训内容 (c)培训师资 (d)培训人员 (e)培训效果 (f)培训考核记录等

  (2)各科室队组是应急避险培训学习的主体,处队长为第一负责人,负责总体组适合指挥协调,确保培训内容和培训覆盖面的实施落实。

  (3)培训工作人员、培训专兼职教师严格遵守教师职业道德,忠于职守,爱岗敬业,认真准备,认真备课,认真完成培训任务。

  (4)矿井应急救援领导、科室、区队主要负责人作为兼职教师要对矿党委负责,做好培训授课工作。

  (5)各单位在矿井培训的基础上,鼓励职工广泛开展对安全事故的预防、避险避灾、自救、互救常识的宣传教育,利用周一安全活动日,业务理论学习日,安全学习“三个一”活动形式,组织本单位职工进行集中培训,各战线、科室、区队、班组负责人负责,分科室、区队、班组排定课程表,单位负责人要亲自授课,对职工进行集中强化培训学习,不断提高应急应变能力,提高救援人员应急处置能力。

  6、奖励和责任

  对在应急知识培训工作中做出突出贡献的集体和个人予以表彰奖励;对在工作中不认真履行职责,玩忽职守造成损失的,要依据培训工作规给予负责人行政处分。

  7、监督检查

  矿办公室对本培训计划的实施情况进行监督检查,保障各种措施落实到位。

培训方案 篇3

  保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。以下小编为你收集了保安培训月计划方案,希望给你带来一些借鉴的作用。

  (一)员工守则

  1、 遵守国家政策法令、法规、遵守公民行为道德规范,遵守本公司规章制度。

  2、 人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

  3、 按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

  4、 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

  5、 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

  6、 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

  7、 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

  8、 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

  9、 衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

  10、 关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

  (二)工作态度

  1、 服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

  2、 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

  3、 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

  4、 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。

  5、 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

  (三)服务态度

  1、 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

  2、 乐观——以乐观的态度接待客户。

  3、 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

  4、 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

  5、 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

  6、 平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

  (四)仪容仪表

  1、 员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前。

  2、 任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

  3、 皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

  4、 男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型。

  5、 面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。

  6、 保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

  (五)行为举止

  1、 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

  2、 遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

  3、 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

  4、 注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

  5、 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

  6、 进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。

  7、 对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。

  (六)接听电话

  1、所有来电,务必在三响之内接答。

  2、拿起话筒先说“您好,***(单位)!”,语气平和。

  3、通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。

  4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。

  5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

  6、班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话)

  (七)奖惩制度

  为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。

  一)奖励

  1.奖励种类

  颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。

  2.奖励条件

  (1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

  (2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。

  (3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。

  (4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

  (5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

  (6)控制开支、节约费用有显著成绩者。

  (7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。

  (8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。

  (9)拾金(物)不昧,主动上交者。

  (10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。

  3.奖励程序

  凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

  二)处分

  1.甲类过失。有下列行为者属甲类过失:

  (1)不按公司规定着装。

  (2)仪表、仪容不整。

  (3)不按公司规定佩戴员工证。

  (4)不使用本岗位礼貌用语。

  (5)不认真填写交接班记录。

  (6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸。

  (7)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。

  (8)在当值岗位上吸烟。

  (9)丢失公司财物。

  (10)私自使用公司长途电话。

  (11)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。

  (12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。

  (13)工作散漫,粗心大意。

  (14)无故不参加公司的业务培训。

  (15)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。

  2.乙类过失。有下列行为者属乙类过失:

  (1)委托他人或代他人打卡。

  (2)当班时间睡觉。

  (3)撤离工作岗位,经常迟到或早退(1周达3次)。

  (4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹。

  (5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动。

  (6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙。

  (7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录。

  (8)私自向外界泄露公司机密资料。

  (9)故意损坏公司或业主财物。

  (10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

  (11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失。

  (12)工作时间消极怠工。

  3.丙类过失。有下列行为者属丙类过失:

  (1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属。

  (2)组织及煽动罢工、聚众闹事。

  (3)工作时间酗酒、赌博、打架。

  (4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非。

  (5)服务态度极差,与用户吵架,或1年累计被用户投诉达3次以上者。

  (6)偷窃公司或用户财物。

  (7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果。

  (8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失。

  (9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。

  (10)不服从正常的工作调动。

  (11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。

  (12)受到国家法律及治安条例处罚。

  (13)其他严重违反公司规定的行为。

  三)处罚种类及执行方式

  1.口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报常务副总经理审核备案。

  2.书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20﹪。

  3.最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20﹪并下调工资一级。

  4.降级、撤职、罚款。员工违规除给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款、处分。

  5.辞退或开除。员工触犯丙类过失,公司有仅给予辞退或开除处理,公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。

  6.经公司领导批准,管理部可直接对违规员工签发警告通告书。

  四)处罚程序

  1.员工有违纪行为,由所在部门填写员工违纪警告书,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送管理部。

  2.普通员工的违纪处罚,由管理部经理审批。

  3.主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由常务副总经理审批。

  五)处罚的取消

  员工从受到警告通知书后三个月内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出,受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。

  六)申诉

  员工若对所受的处分不服,应在3日内书面向管理部或公司领导提出申诉。管理部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定。

  (八)保安部任务

  保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护大厦秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护大厦设施及辖区内用户的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:

  1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护大厦范围内治安秩序。

  2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

  3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

  4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。

  5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督。

  6、抓好保安队伍的业务培训。

  (九)岗位职责

  一)保安部经理岗位职责

  1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

  2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

  3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

  4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的'期限及时加以解决整改。

  5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

  6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

  7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

  8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

  9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权

  10、保安员的聘用,解聘提出建议。

  二)保安部班长岗位职责

  1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。

  2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

  3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

  4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

  5、做好保安器材的交接和保管工作。

  三)大堂保安员岗位职责

  1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。

  2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

  3、负责查验大件物品放行手续。

  4、负责非大厦人员出入的登记工作。

  5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

  6、巡查所辖区域的治安消防工作。

  四)监控室保安岗位职责

  1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

  2、负责监控室内的卫生清扫工作。

  3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。

  4、负责监控录像带的管理工作。

  5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

  五)停车场保安员岗位职责

  1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置

  2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。

  3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。

  4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。

  5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

  6、做好当值期间的各项情况记录工作。

  六)巡楼岗保安岗位职责

  1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。

  2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

  3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。

  4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。

  5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

  6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

  (十)操作流程

  一)交接班管理规程

  交接班规定

  为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

  1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

  2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

  3、交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

  4、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

  5、交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

  6、接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

  班长交接班制度

  1、接班人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

  2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

  3、交班人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

  4、交班人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给接班者。

  5、发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

  二)警棍佩带使用规定

  为严格规范警棍使用,特制定如下规定:

  1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

  2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

  3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

  4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

  5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

  6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

  7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

培训方案 篇4

  一、《薪酬制度》制定目的

  提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工快速健康的发展与成长;激励全体同仁工作热情,充分调动各位同仁工作积极性,促进优胜劣汰,提高工作效率;有效的`配合公司运营体制改革,利于个人及公司在教育培训行业的快速发展;配合公司20xx、20xx年工作计划的落实。

  二、《薪酬制度》制定原则

  1.以人为本,按劳分配,多劳多得,促进公司的人才培养和优胜劣汰; 2.机制灵活,本工资制度为参考工资制度,各分部(分校)根据相应运营模式分以下三类执行:

  (1)公司统一直营,统筹管理与核算,直接按本薪酬制度执行;

  (2)公司统一直营,统筹配合管理,内部承包型独立核算,分部参考该薪酬制 度,制定分部独立薪酬制度,报公司备案同意,独立执行;

  (3)公司对外加盟及其他合资共赢方式,分部独立制定薪酬制度,独立执行。

  三、《薪酬制度》适用范围

  1.适用公司目前所有部门职工;

  2.新增不同职别部门及岗位,将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位,以双方面议时协定的工资制度执行,

  四、《薪酬制度》薪资结构目录

  第一部分:教学部工薪资制度 第一节:教学部教师薪资结构表 第二节:教学部教师绩效考核制度 第三节:教学部教师晋升制度 第二部分:客服部薪资结构 第一节:客服部学管师薪资结构表 第二节:客服部学管师绩效考核制度 第三节:客服部学管师奖金制度 第三部分:市场部薪资结构 第一节:市场部课程顾问薪资结构表 第二节:市场部课程顾问绩效考核制度

  第四部分:内部岗位兼任补贴标准 第五部分:部分岗位职工暂行薪资标准 第一节:市场部经理暂行薪资标准 第二节:分校部长暂行薪资标准 第三节:行政中心行政助理暂行薪资标准

  第一部分:教学部工薪资结构

  第一节:教学部教师薪酬结构表

  第二节:教学部教师绩效考核制度

  第三节:教学部教师晋升制度

  一、教师级别晋升标准

  二、教师管理岗位晋升标准

  第二部分:客服部薪资结构

  第一节:客服部学管师薪资结构表

  第二节:客服部课程顾问绩效考核制度

  第三节:客服部学管师奖金制度

培训方案 篇5

  “十二五”期间是我国教育事业改革与发展的重要时期,也是我市中小学校教育改革和发展的关键时期。为进一步促进我市中小学管理水平,培养和造就一支高素质的教育干部后备力量,提升中小学中层干部在学校管理中的执行能力,以确保我市中小学教育干部队伍的可持续发展。依据教育部《中小学校长培训规定》(中教8号令)的有关指示精神,结合我市的实际情况,本着遵从教育干部成长规律的原则,根据《齐齐哈尔市“十二五”期间中小学中层干部培训规划(方案)》,结合讷河市教育干部培训的实际情况,特制定《讷河市“十二五”期间中小学中层干部培训方案》。

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,解放思想,实事求是,顺应新时代教育发展的要求和使命,以提高中小学校中层干部适应新形势,应对新局面,解决新问题的能力为目的,努力培养一批具有较高政治理论素质和开拓创新精神,掌握现代教育理论技术,具有较高的执行能力,善于管理,作风优良的高素质的'中坚力量,为提高我市基础教育的质量提供坚实的人才保证。

  二、培训原则

  1、分类指导,按需施教

  坚持从实际出发,针对学校的管理岗位,任职年限的不同而设置和安排相应的课程及实践考察活动。

  2、全程管理,关注实效

  对培训过程实行全程管理,突出培训实效性,关注学员在工作岗位的能力提升。

  3、创新培训模式、细化培训过程

  集中培训与岗位自培相结合,系统的理论学习与实践应用、竞赛相结合,开展校际交流研讨,读书汇报、现场参观学习,优秀管理论文评比及全方位才能展示等活动,为中小学中层干部的综合业务能力提高搭建平台。

  4、全面考核,训用结合

  重视考核结果,将培训考核结果纳入中层干部培训档案管理,并将结果作为提拔任用的重要依据,对于考核优秀的,建议优先选拔任用。

  三、培训目标

  通过培训,使中小学中层领导干部的思想政治素质、品德修养、知识结构和管理能力得到进一步提升,树立与新课程标准相适应的办学理念,为我市中小学教育干部积极诸备人才资源。

  1、提高全市中小学中层干部的政治理论修养和政策水平,熟悉国家的教育政策和法规,形成依法治校的能力。在实际工作中坚持为人民服务的宗旨,努力办好让人民满意的教育。

  2、掌握现代教育科学理论和新课改背景下学校教育科学研究的基本知识、方法、提高组织实施素质教育和能力和水平。

  3、掌握现代学校管理的理论和方法,提高科学管理学校的能力和水平。

  4、加强对学员的学习意识和研究意识的培养,提高学员的可持续发展能力。

  四、培训时间、方式以及培训对象

  ㈠培训时间

  20xx年4月至20xx年8月

  ㈡培训方式

  以遵循教育干部成长规律为前提,以培训有效性为出发点,开展多层次、多形式、多岗位的培训。

  1、遵循干部成长规律,开展分层次培训、高中学校的中层干部由齐市教研院培训,选拔优秀中小学中层干部接受齐市级培训、其它中小学中层干部由讷河市教师进修学校培训。

  2、针对不同岗位、不同对象,开展分岗培训。包括教学、教育、行政等。

  3、开辟多元培训方式,丰富培训内容。如:读书自学、理论讲授、校本研修、校际交流、外出考察

  ㈢培训对象

  教育中层干部全员参加各级各类培训。

  1、选拔和推荐初中、小学中层干部各10名参加齐市教研院培训,年龄男50周岁以下,女48周岁以下。

  2、高中学校中层干部由齐市教研院培训。

  3、其它中层干部由讷河市教师进修学校培训。

  ㈣培训内容

  教材由齐市教研院干训部统一订购。

  培训内容包括三方面:

  第一部分为必修内容。面授80学时,自修80学时内容有教育教学、教育科研、教育管理、教育政策法规等。

  第二部分为研修内容。选择适合学员研究的课题,带着课题在工作单位结合理论学习,联系工作实际进行进修校本研修,通过论文、案例、课例、叙事或研究报告汇报研究成果,不得少于120学时。

  第三部分为综合实践活动内容,包括外出考察、优质课展示、学员听评课、岗位职能训练及竞赛、撰写管理案例等,不得少于80学时。

  六、考核验收

  对参加培训的学员要进行全过程考核。包括学习态度、出席率、学习结果等。考核方式是除本市各科成绩考核外,还要参加齐齐哈尔教育教研院统一考核和考试,成绩合格者可获得黑龙江省教育厅统一印制的教育干部“十二五”培训证书,并将培训考核结果装入个人档案。以此作为今后选聘中小学校长的重要依据。

  七、保障措施

  1、强化领导。组成健全的培训管理机构。

  一要充分认识中层干部培训工作的重要性,加强对培训工作的管理和领导,要抓紧、抓实、抓好。

  二要在齐齐哈尔教育局和讷河市教育局的正确领导下,成立市(县)、乡(镇)两级“十二五”教育干部培训领导小组,成立培训领导小组办公室,办公室设在讷河市教师进修学校干训部。

  三要把各学校中层干部的培训工作作为校长目标责任制考核的重要内容,使中层干部培训工作有序、高效地进行。

  2、加强培训者队伍建设,聘请专家学者参与到培训中来。

  一是选聘由专职干训教师、教育专家、中小学校长和教育行政领导组成的专兼职相结合的高水平的教师队伍。

  二是注重教科研相结合及其引领作用。开展教育干部的听评课活动,提升培训质量。

  三是重视对干训专兼教师的考评工作,不断充实干训教师队伍。

  3、加大干训经费的投入,保质保量地完成“十二五”教育干部全员培训任务。

培训方案 篇6

  为了加强我矿安全生产管理水平,深入贯彻“安全第一、预防为主”安全生产方针,强化职工安全生产意识,提高煤炭行业所有从业人员的整体素质和工作技能,坚持“管理、装备、培训”三并重原则,杜绝事故的发生,夯实安全基础,确保安全生产顺利进行,结合我矿实际情况,特制定安全教育培训计划:

  一、机构设置

  1、成立以矿长为组长的安全教育培训领导小组:

  组 长:XXX

  副组长:XXX

  成 员:XXX XXXX

  安全培训领导小组对公司的培训工作全面管理、审核培训计划,并督促落实;安全科负责具体计划的制订、落实;安全副科长崔世宏具体负责培训管理工作;安全科技术员协助完成日常培训工作。

  2、教师队伍

  教师队伍根据专业划分为:采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、安全等专业,由各分管矿长、科长、副科长兼任教师。

  二、安全培训对象

  培训对象主要包括:每年复工前全员培训;煤矿主要负责人、A类安全生产管理人员、B类安全生产管理人员、C类班组长培训;

  井下特种作业人员初训(复训);井下其他工种作业人员(除安全管理人员及特种作业人员以外);新增井上及井下工人培训;严重“三违”人员五步“O型”教育培训等。

  (一)井下特种作业人员培训、复训

  1、培训、复训报名资格审查

  培训地点:培训、复训报名资格审查由各三级以上安全技术培训机构负责。

  培训时间:根据我矿实际情

  况而定。

  人员要求:参加特种作业初次培训的.人员须年满十八周岁至国家规定的本行业本工种退休年龄内;具有高中以上文化程度;经县级以上医院体检合格,无妨碍从事相应特种作业的疾病和生理缺陷;两年以上煤矿工作经验等符合相应特种作业需要的其他条件等。

  2、培训需准备资料:

  《特种作业人员资格审查表》、身份证、公司介绍信、高中以上(含高中)学历证明、个人工作简历证明、健康证明(县级以上医院)、采矿许可证,复训人员还需提供《特种作业操作证》。

  3、考试形式

  (1)实际操作、口试与理论考试相结合,百分制计成绩,60分为及格;实际操作、口试为一科,理论考试为一科,其中一科不及格均为不合格。除此之外还要参加技能鉴定理论、口试、笔试考试。

  (2)井下电钳工、瓦斯检查员、安全检查员、井下爆破工、安全监测工、采煤机司机理论考试均采用计算机考试,探水工及其它各工种采用笔试。

  4、各科室负责所管专业特种作业人员管理,如特种人员需复训、补充,由主管科室负责将名单统一报回安全科,填写资料,由安全科组织外出培训。

  (二)其他从业人员培训

  井下其他工种作业人员(除安全管理人员及特种作业人员以外)、新增井上及井下工人(除特种作业人员以外)由具有四级以上培训资质的单位进行培训;严重“三违”人员五步“O型”教育由本矿安全培训科进行培训。

  1、培训时间:培训时间分为定期培训、不定期培训和日常培训三种。

  (1)定期培训

  每年年初组织全体从业人员,聘请四级以上资质单位授课老师进行培训,培训时间不少于72学时(井下新工人跟班实习不少于4个月),再训不少于20学时;每半年组织一次安全培训和持证上岗大检查。

  (2)不定期培训

  根据全年实际生产情况。在受外界政策影响或内部机械设备等情况的影响不能正常生产时,组织员工进行各个时期煤矿安全事故案例的培训。

  (3)日常培训

  加强职日常案例教育培训,针对职工工作存在的问题及习

  惯性违章,加强各工种安全业务技能,操作规程等内容的培训。

  2、培训内容

  培训依据:《煤矿从业人员培训教材》、《煤矿安全规程》、《劳动法》、《劳动合同法》、《煤炭法》等。

  (1)煤矿生产法律法规:(煤矿安全生产方针、政策、法律法规及煤矿从业人员安全生产权利、义务、劳动保护、劳动合同)。

  (2)煤矿安全管理:(煤矿安全管理概述、制度、矿规矿纪、职业道德及工伤保险)。

  (3)煤矿开采安全:(掘进、采煤、一通三防、机电运输基本知识,矿井水灾防治措施及探放水防治知识,顶板灾害防治措施)。

  (4)职业病防治:(职业危害因素与职业病,职业健康监护,从业人员职业病预防的权利及义务)。

  (5)煤矿应急处置:(重大危险源控制,事故报告和调查处理,灾害预防和处理计划,应急救援预案)。

  (6)自救、互救与创伤急救:(矿工自救互救、现场创伤急救及急救技术)。

  (7)煤矿基本技术训练:(井下安全设施及标志,正确佩戴和使用劳动防护用品,自救器的使用和操作)。

  3、所有员工实现持证上岗。

  三、形式多样化

  1、利用播放安全警示教育片,对从业人员进行身心教育,时刻牢记“安全第一、预防为主”。

  2、以安全为主题,积极开展职工安全知识竞赛活动,不但能加强职工的安全意识,而且还能提高人员的整体素质。

  3、各队组每月组织人员进行至少三次安全培训学习,并做好班前会的学习。

  四、建立健全安全教育各种培训制度与档案管理

  1、为规范管理,使培训工作能够顺利开展,必须建立并完善各种制度及岗位责任制,做到分工明确,责任到人。

  2、培训考核

  为突出培训效果,加强培训管理工作,必须对培训对象进行考核,采取课前签到、点名,对学习时间、课堂纪律、学习成绩、实际工作能力等全面考核,并对一系列培训内容进行存档。

  为激励先进、鞭策后者,提高参训人员学习积极性,按每课时补助授课教师60元;授课人员不按时授课的每课时罚款100元,被培训人员有迟到、早退、成绩不合格等现象按每课时一次处罚20元,月底由培训科汇总上报财务执行奖罚兑现。

  对于培训考试不及格的人员,可跟着下一批培训人员补考一次,再不及格者,重新参加培训。未培训合格前不得上岗作业。

  3、存档管理

  对管理人员及特种作业人员的培训要做好前期培训的档案

培训方案 篇7

  员工培训工作和部门服务质量检查作为全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

  20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

  培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

  一、专业技能培训

  (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

  (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

  (3)针对酒店年前的.岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

  二、新职工培训

  新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

  三、一专多能培训

  “建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

  (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

  (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

  四、质量检查

  “员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

  1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

  2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

  五、其他管理协助和涉及方面

  1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。

  2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

  3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。

  4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。

  以上是我对20xx年度工作初步的一些想法。

培训方案 篇8

  一、情况分析:

  我园具有一支充满生机,乐于进取,奋发向上,大有希望和活力的0—5年青年教师队伍,共计14名教师:其中新招聘非专业教师2名,一年工作经验与二年以上工作经验的青年教师各有6名,在此群体中,非专业教师有7名,占总数比例的50%。从数据上分析,刚结束见习期的老师还是占了较大的比例,这也意味着新教师的后续基础培训仍需加强,同时提升非专业教师的专业化水平也不能忽视。另从期初青年教师专业化水平问卷与日常观察中获悉,教师们对于二期课改理念的认识还比较表面化,当理念转化为教育实践行为时还存在着一些偏差,环境设计与活动设计驾驭的能力还需不断加强与提高。

  二、指导思想:

  依据我园青年教师发展现状与实际,立足课堂研究与实践,采取全方位、多途径的培养措施,着眼于青年教师师德修养的提升、专业化水平的提高,进一步加强青年教师园本培训,不断优化过程管理,从解决问题入手,从关注薄弱环节为着眼点,实施关注教师成长、幼儿发展的青年教师“园本研训”,全面提高我园青年教师的整体素质。

  三、培训目标及要求:

  结合《纲要》,从实施素质教育的目标出发,更新教育观念,加强对教育新理论,新知识的学习,坚持政治上高标准,严要求;业务上压担子、放手使用;生活上热情关怀,为他们的成长创造良好条件,促使他们上一个台阶并迅速成长起来。通过培训,力争使每位青年教师在政治思想、师德修养、业务素质和教学育人的实际工作能力方面达到合格水平。在此夯实业务能力的基础上,发现并培养一批有一定的理论与实践能力的园级青年骨干教师队伍。

  (一)见习期新教师( 01年)

  1、领会“以幼儿发展为本”的理念,热爱幼儿、热爱幼教事业,具有一定的教育责任感。

  2、学习掌握学科基本理论与基础知识,了解相关的前沿信息,理解掌握二期课改的有关课程标准,熟悉学段教材,掌握学段教材的知识体系。

  3、深入了解、亲近孩子,了解孩子的年龄特点,有针对性地实施指导,促进孩子发展。

  4、熟悉班级常规工作,提高管理班级日常事务的能力。

  5、学会对自己的教育教学实践进行反思,逐步积累自己的教育教学心得和经验。

  6、学习以信息技术为主的现代教育技术,并尝试将其运用于实践。

  (二)适应发展期青年教师(25年):

  1、深刻领会“以儿童发展文本”的教育理念,爱岗敬业、团结协作。

  2、主动学习专业理论知识,提升专业知识结构和教育理念,善于观察、了解不同孩子的差异,并有针对性地实施指导,促进孩子的全面发展。

  3、进一步熟悉班级常规工作,培养幼儿良好行为习惯,并提高与家长沟通、管理班级日常工作的能力。

  4、具有一定的活动设计以及环境创设的能力,学会实践与反思、,逐步形成一定的教学风格,体现班本教学特色。

  5、尝试承担幼儿园区级和校级课题的研究,有初步的课题研究能力。

  6、积极参与园本课程建设,并能大胆地创新与实践,积累一定的课程实践经验。

  7、积极申报并主动承担幼儿园的各类公开教育教学展示活动,勤于反思与调整自身教学行为,能结合幼儿园运动特色发展,确定自身运动特色发展方向。

  8、掌握以信息技术为主的现代教育技术,并大胆将其运用于实践。

  四、具体措施:

  1、加强青年教师的思想建设,把师德修养放在首位。

  组织青年教师学习《规程》、《纲要》、《教师职业道德规范》等教育、德育纲领性文件,学习先进的教育理论,学习心理健康知识等,用正确的思想和理念激励教师树立正确的世界观、人生观、价值观、培养教书育人,为人师表,敬业爱幼,安心于教育教学岗位的思想观念。

  2、通过一对一以老带新结对子,提高青年教师的业务素质。

  教师专业知识、教学技能、教学艺术等方面的水平和能力是做好教师工作的基础。提高教育教学质量,首先要提高教师的素质,因此,我们把青年教师的业务能力作为培训重点。在培训中,我们将以“以老带新,以优带新,以学促新”等方式,牵动整体教师队伍业务素质的提高,通过幼儿园高级教师对青年教师一对一的结对带教,即指导——听课——评课——总结等环节,不断推进青年教师的业务水平。另展开分层结对和带教,不断发现与培养苗子,为建构梯队式的'教师队伍作好铺垫。

  3、挖掘、利用园内、园外、区内、市内的各种学习资源,创设学习共享的机会。

  本年度我们将从青年教师需求出发,从课堂实效入手,扩宽外出学习平台,让更多的青年教师有外出学习和锻炼的机会。如选派青年教师到李蔚宜培训中心导学班学习、奥林幼儿园结对学习、邀请专家专题培训(美术基础培训)等方式,拓展青年教师视野及发展的空间。

  4、创设平台,注重实践与相互的观摩评析。

  园方积极为青年教师搭建展示教学的平台,在“新教材观”的引领下,充分发挥青年教师的主体能动性,在实践中学会选择、学会应用、学会创造,促进青年教师专业化水平的提升,努力实现在青年教师队伍中打造3——4名园级骨干青年教师。

  5、重视加强教科研培训,提高青年教师的教科研能力。

  提倡青年教师积极参与教育科研,引导教师结合自身的教育教学工作实际开展教育科研活动,展开教育教学的研究,学期结束围绕这一方面撰写论文和教学心得。

  6、开展定期的青年教师园本培训工作,解决青年教师普遍困惑的核心问题。

  即通过每月至少一次的青年教师园本集中培训学习和研讨的形式,帮助青年教师将先进的教育理念转化为新的教育行为,学习运用新的教育观念来指导实践。预设青年教师园本培训专题:探讨幼儿一日活动环节中班级管理的有效方法;日常教育教学设计与组织的思考。

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