方案公司
更新时间:2023-09-29 12:35:01 活动方案 我要投稿
【热】方案公司
为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案具有可操作性和可行性的特点。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家整理的方案公司6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
方案公司 篇1
一、活动时间:20xx年XX月XX日
二、比赛地点及时间:车间
三、活动细则
1、活动前准备工作:
主料:粽子叶(约250个粽子用量)、糯米(30斤)、线(2种颜色)、蜜枣(约250个/每个粽子两个)等;
配料:五花肉(10斤)、老抽、豆酱、盐、料酒、鸡精、十三香等;
工具:比赛用具准备,场地准备及赛前泡米、腌肉等工作;
其他:秒表、一次性手套、塑料袋等及组织策划、活动安排等其它工作。
2、比赛规则:
①车间有兴趣者均可报名参见,赛前需清理好个人手部卫生,每人试包1个,所包粽子符合要求的前十名可参加最终比赛。
②十名参赛选手每人包20个粽子(十个肉粽,十个蜜枣棕)。
③要求所包的粽子要求“点米不露”,且美观,绳子捆扎结实并且易拆。
④最终所用用时间最短者胜利。
4、活动共设一、二、三等奖和纪念奖若干名。
一等奖/一名:100元等值奖品
二等奖/一名:50元等值奖品
三等奖/一名:30元等值奖品
纪念奖/若干:棕状香囊
5、本活动包的`所有粽子将作为端午节礼物派发给车间全体员工。
方案公司 篇2
一、本所在公司股权收购中可提供的法律服务范围。
(一)协助完成清产核资工作,就清产核资过程中的有关事项提供法律意见或建议;
(二)协助制订全面的收购方案,包括:
1、确定基准日;
2、出具法律意见书,分析被收购企业存在的法律风险;
3、出具法律意见书,分析股权转让方式收购企业的法律风险;
4、协助设计被收购企业的职工安置方案;
5、协助设计收购担保方案;
6、根据交易程序的要求,设计相应的合法性程序;
7、对被收购企业的资产剥离方案出具法律意见;
8、对被收购企业在后续经营中的治理结构和与经营有重大关联的法律问题提出建议并设计方案;
9、对资产评估基准日到企业实际接管之日发生的债权债务进行法律处理。
(三)关于企业职工身份置换、人员安置方面的法律服务
1、制作职工安置初步方案
根据职工的类别,参照国家和地方政府有关改制的法律政策规定,制作职工安置初步方案:
1.1起草职工置换身份经济补偿的总体方案:包括职工人数、补偿标准、补偿金额、补偿方式等;
1.2起草对离退休职工、相关抚恤对象的安置补偿方案;
1.3起草对另谋出路的一般职工、高管人员以及专职工会干部等非经营管理人员的安置补偿方案;
2、参加职工(代表)大会,配合企业工会,了解在岗职工对本次收购工作的意向,制作相应备忘录。
3、对职工(代表)大会审议职工安置方案和收购方案的决议的形成作见证。
4、完善细化支付职工经济补偿金方案;
5、对职工与企业解除劳动合同以及领取经济补偿金的过程作见证。
(四)关于资产方面的法律服务
1、资产真实性、合法性审查
1.1对土地、房屋的权属状况、用地性质、是否已经交清相关费用、是否存在抵押等权利瑕疵进行调查、审查;
1.2对无形资产的权属状况、合法性、是否存在权利限制以及作价的真实性进行调查、审查并提出相应的意见;
1.3对长期投资的权属状况、合法性、是否存在权利限制以及作价的真实性进行调查、审查并提出相应的意见;
1.4对其它资产(例如重大机器设备、存货和库存材料)的权属状况、合法性、是否存在权利限制(例如机器设备作抵押、出租或在海关监管期内)以及作价的真实性进行调查、审查并提出相应的意见。
2、债权的审查与追讨。
2.1对债权进行全面清查,制作清单:按债权年限、诉讼时效、追讨状况、债权人情况等对债权人进行分类,制作清单;
2.2出具法律意见书:根据对债权的清查情况,提出具体的处理意见;
2.3发律师函追讨债权;
2.4通过诉讼或仲裁追讨债权。
3、债务的审查与处理。
3.1对债务进行清查,制作清单:按债务年限、诉讼时效、追讨状况、债权人情况进行分类,制作清单;
3.2出具法律意见书:根据对债务的清查情况,提出具体的处理意见;
3.3对债务剥离事项与债权银行、其他债权人进行谈判、设计方案;
3.4对重大债务的真实性、合法性进行调查和审查;
3.5对或有负债的真实性、合法性进行调查和审查;
4、从法律角度审查资产状况和其他中介机构的相应报告,出具法律意见书。
5、审查非经营性资产并对其处理出具法律意见书。
(五)关于确定重大合同责任和权利方面的法律服务。
1、审查对外签订的重大合同的真实性、合法性及相应的履行情况,制作书面报告。
2、确定重大合同及其履行过程中的.可能遭到的索赔情况,制作书面报告。
3、确定重大合同项下已经为未来支付的费用,制作书面报告。
4、对于正在履行的合同承接、继续履行及相关债权债务承接,提出处理方案,出具法律意见书。
(六)参与合同谈判。
1、谈判前,协助作谈判策划,审定谈判最低条件以及对必要条款进行审查;
2、列席谈判,为后续法律服务工作奠定良好基础;
3、制作谈判备忘录;
4、起草阶段性的意向书。
(七)协助贵司进行收购所需资金的融资工作。
1、协助设计融资方案;
2、参与贵公司与融资银行进行的谈判;
3、审定融资协议;
4、协助设计、审定担保方案及协议。
(八)办理并购后公司的组建、设立工作
1、拟订新公司章程;
2、协助设计并购后公司的法人治理结构;
3、协助召开新公司第一届董事会及有关选举事宜;
4、拟订董事会议事规则。
(九)协助调查税费的支付情况以及未来可能存在的风险处罚,制作书面报告。
(十)起草并购相关的协议及其他法律文件。
(十一)对有关合同作见证。
(十二)协助企业制作交接资产清单,并作见证。
(十三)对资产交接过程作见证,并制作交接备忘录。
(十四)协助办理产权交易相关手续。
(十五) 对收购行为所涉税务问题的处理提供口头或书面法律咨询。
(十六)有关权属证照变更登记法律服务。
1、股权变更登记的办理;
2、资产所有权人变更登记的办理;
3、土地相关手续的办理;
4、相关部门的证照名称变更手续的办理;
5、相关证照移交过程的见证。
(十九)其他与企业改制并购有关的法律服务。
方案公司 篇3
为适应卷烟工业整合后对烟叶品质提出的更高要求,确保烟叶质量稳步提高,增强烟叶市场竞争力,提高全县烟叶的整体种植水平,以狠抓烟叶生产标准化为中心,创新机制,强化管理,建立烟叶生产质量管理控制体系。
一、总体指导思想
围绕市场需求,针对我县烟叶生产和烟叶质量存在的不足和潜力,强化烟叶生产责任制,以旱作栽培技术统揽全
局,大胆探索和运用国内外先进生产技术和科研成果,逐步改进和完善现有烟叶生产技术和生态环境,形成具有特色的优质烟生产管理模式和标准化技术体系,稳定和提高烟叶质量的均一性。
二、加强组织领导,完善烟叶生产管理。
为推进烟叶生产质量管理控制体系的顺利建立,确保各项技术措施全面到位,成立由政府烟办室、烟草公司生产部门、烟站等单位组成的领导小组,下设一个懂生产、会管理的技术执行小组,具体负责方案的推行和实施工作。领导小组主要负责优质烟叶开发的组织领导工作,负责人员调配,审查生产技术方案,确定相关经济政策和各项经费开支,检查、督促技术执行组的工作,及时解决方案执行过程中遇到的各种困难和问题。技术执行组负责制订优质烟叶开发的全部技术方案和贯彻落实各项生产科技措施,管理和指导烟叶生产技术人员开展工作。公司生产科、烟站管理包村技术员,技术员管理分管的种烟农户,形成了一个分级管理,各负其责,各司其职的.技术管理执行系统,保证各项工作落实到位。
三、分环节制订烟叶生产技术方案,强化关键技术措施落实。
针对烟叶生产种植水平不均、区域分布不平衡的现状,根据我县的自然环境和种植习惯,制定了《县烟叶生产技术方案》和《县烟叶生产示范区建设实施方案》。在对全县烟叶生产确定整体技术路线、制定统一技术标准和经济质量指标的基础上,结合不同的种植环境和种植基础,又分环节制定了切实可行的管理技术措施,狠抓落实,并及时总结技术措施执行情况,收集反馈信息,不断完善生产关键技术。
1、严格选择适宜优质烟生长的生态环境
优质烟叶的生态环境必须优良,要经过严格选择,保证种植烟叶的土壤、水源、环境不能有任何污染,对土壤中的ph值和12种矿物质元素含量要进行分析,根据检测结果,确定施肥方案。坚持轮作,提高土壤的有机质含量,减小土壤板结,防止土壤流失与污染,采取土壤改良的方法,从源头上保证烟叶生长发育的良好环境,提高烟叶质量。
2、搞好品种筛选,种植优良品种
选择良种是提高烟叶品质的基础,全县以云烟85、云烟87为主要品种,少量搭配nc89品种,并积极进行示范筛选,逐步确定适合本地的优良品种。
3、合理轮作倒茬,精细整地保墒
坚持走旱作农业技术路线,严格轮作制度,选择适宜前茬,重视有机肥的使用,改善土壤结构,重秋耕,精整地,培肥地力,确保优质丰产。
4、以推广漂浮育苗为重点,多种方式相结合培育壮苗
以漂浮育苗为龙头,在全县大力推广托盘育苗、营养袋育苗等科学育苗方式,加速推广集约化、工厂化和商品化育苗。认真搞好苗床管理,落实好剪叶锻苗、控水锻苗、揭膜锻苗,并在移栽前叶面喷施病毒必克、一遍净、甲基托布津、中西杀灭菊酯等药剂预防病虫害的发生,以培育出根系发达的无病壮苗。
5、坚持平衡施肥,确保烟株营养平衡
烟株营养平衡是烟叶香气形成的基础。依据土壤化验结果,在施肥种类上,坚持“控氮增钾,提高硝态氮比例,全面增施有机肥”的原则,平均亩施农家肥1500公斤,饼肥20公斤,硫酸钾10公斤,硝酸钾3公斤,n、p、k配比达到1:1:2—3,其中硝态氮比例达到45%,从而降低烟碱含量,改善烟叶品质,提高上部叶可用性。在施肥方法上要采用地下地上相结合的方式,将全部农家肥、饼肥、60%的复合肥混合后作底肥条施,钾肥、40%复合肥作穴肥,硝酸钾在移栽后20天左右作追肥施入,同时喷施3次以上磷酸二氢钾和微肥等叶面肥,补充中微量元素,促进烟株营养协调,旺盛生长。
6、提高移栽质量,扩大地膜覆盖
依据云烟系列品种特点,要求所有烟田全部在最佳移栽期内适时移栽,在移栽时拉线定位,做到横、竖、斜成行,行距控制在1.0—1.1米,株距0.5—0.55米,充分保证烟株地上地下营养平衡,为烟株生长整齐一致,分层落黄成熟奠定基础。要扩大地膜覆盖面积,移栽后及时盖膜,并严格按照有关技术要求操作,充分发挥其增温保墒作用。
7、加强田间管理,提高规范化生产水平
(1)中耕。烟田普遍中耕2次以上,通过中耕调节地温,消灭杂草,提高肥效,促进烟株根系的发育。
(2)补水追肥。根据云烟系列品种前期生长缓慢的特点,在移栽后20天,对烟田普遍浇施硝酸钾肥料,促进烟株早发快长。
(3)适时打顶,及时抹杈一般烟田,中心花开放时打顶;高肥力烟田,扪心打顶多留叶;肥力较差的烟田,打扣心顶,确保烟株园顶。对于早花烟株(),如果地力好,长势好,可以留一烟杈,杈烟不宜贪多,一般留3—4片。打顶后腋芽萌发很快,采取化学或人工的方法,彻底抹掉烟杈,避免无谓的养分消耗。
8、健全病虫害测报网络,全面落实综合防治措施
公司确定专人负责病虫测报工作,按照三级站标准落实经费、配备设备,努力做到“三落实,一发布”,并确定三个烟站为测报点,确立专职测报员
四、搞好示范园区建设,带动整体生产水平提高以提高生产水平为中心,把综合配套运用各项高新技术作为优质烟示范园区建设的工作重点,突出抓好优良品种、平衡施肥、地膜覆盖、膜下移栽、烤房建设、集约化育苗(托盘或漂浮)等关键技术措施的落实。加强组织领导,强化目标责任,提高措施到位率,真正把示范区建设成为高新技术的展示田、科学种植的样板田,充分发挥示范区在技术组装配套和标准化管理等方面的典型引导作用,以点带面,示范推动提高整体生产水平。
五、扩大生产投入规模,完善烟田配套设施加强生产投入是稳定面积、提高生产水平的重要保障措施。公司根据国家有关政策,借鉴外地的成功经验,结合实际,积极出台了《烟叶生产扶持奖励办法》,在技术推广、基础设施投资、科研开发、发展环境等方面研究配套的激励政策,用政策调动各方面参与和支持的积极性。在加大投入的基础上,规范生产投入管理,建立多元化的投入机制,确保投入资金到位、物资落实到位,在整地、供种、肥料、农膜、农药等方面进行有针对性的重点补贴,甚至免费供应,加强对重点植烟乡村烟田水利建设、炕房建造等配套设施的扶持,制定多种优惠奖励措施,调动政府抓烟积极性,鼓舞烟农种植热情,达到提高生产水平、提高烟叶质量的目的。
六、坚持科研与开发相结合,完善生产技术规程在立足于自身努力的基础上,广泛借助外力,特别是借助科研部门、卷烟企业的智力支持,密切与河南农大和郑州烟草研究院、许昌烟草研究所的技术合作关系,搞好科技创新工作,时刻关注最新科技发展动态,按照引进、试验、示范、推广程序,组装集成、消化、吸收、利用科研成果,提升烟叶生产的科技含量,提高烟叶的整体质量。
方案公司 篇4
一、活动主题:“团结互助,增进友谊”集体春游活动
二、活动目的和意义:通过本次春游活动,在领略优美景色的同时,既可以促进员工间的交流,营造和谐融洽的团队氛围,也可以丰富员工的业余生活,能够在放松心情的同时加强员工间的集体意识,怀着感恩的心积极的投入到未来的工作当中。热爱公司,热爱身边的每一位同事,达到共同成长共同进步的目的。
三、活动时间:20xx年5月16日(星期五)下午1:30左右—晚上8:00左右(根据实际情况调整。)
四、活动地点:澳多奇农庄 五、活动内容:踏青/烧烤
六、活动对象:公司全体人员
地点优势:地点距离公司近,往返路程方便,有利于组织员工活动。园内空间充裕,景色怡人,场地宽阔可进行户外拓展活动、比赛等。
七、活动流程
下午1:00统一集合,准备乘车
1:30准时启程前往澳多奇农庄 1:50左右到达澳多奇
2:20踏青(游览区、行知文化园、二十四孝子等)并进行小游戏(十人九足、一块五毛、善解人意等),游戏期间每人发放纪念品,并合影留意 6:00烤全羊——8点左右集合坐车回家。
具体时间根据实际情况进行调整。
游戏内容
1、十人九足比赛 参赛人员:全体成员 场地要求:一片空旷的大场地 游戏规则:共分成5队,每对6人(根据活动当天到场人数而定。),每对排成一横排,相邻的人把腿系在一起,一起跑向终点(15米左右),最后用时最少且不犯规的一队获胜。
获胜队奖品:每人一把精美遮阳伞。
活动目的:培养队员的团结协作、积极向上的团队精神。
2、一块五毛
参赛人员:全体成员
一个女生代表一块,一个男生代表五毛!
裁判说几块几,你们就应该迅速的找人来组成这个数字···
那么剩下的'没能组成这个数字的人就输了。依次进行下去,剩下的最后一组获胜。
获胜队奖品:每人一瓶精美洗发液。 活动目的:培养队员合作精神以及反应能力。
3、善解人意
参赛人员:全体成员
游戏规则:以部门为单位,每组6人,分成5组(根据当天人数而定),每组排成一纵列。人与人之间不能说话,只能靠动作表达意思。每组只有第一个人能看到词语,靠动作表达,依次传递给下一个人,由最后一个人写出来。共进行3组。答对最多或者最接近正确答案最多(包括意思和字数等)并且用时最短的队伍获胜。
获胜队奖品:每人一个精美保温杯子。
活动目的:培养员工间的合作精神,增进队员的友谊。
烧烤活动
由公司负责人和景区相关工作人员统一安排和管理。
注意事项
1、 参与活动人员名单由行政统筹安排。
2、 参与活动人员尽量穿着宽松的服装和运动鞋,根据天气情况佩带防嗮帽参加活动,以免出现中暑情况。
3、 有身体不适或者晕车现象的人员应提前告知负责人。
4、 注意烧烤和游览途中安全,出现突发事件及时拨打相关工作人员电话。
5、 注意个人言行,自觉维护公司形象和声誉。
八、活动预算。
方案公司 篇5
一、退货物资范围
1、集团公司集中采购物资,因使用单位提报需用计划不周等需方原因,造成无法在本单位使用的采购物资,且符合下列条件之一者:
(1)集团公司内部能够调剂使用的物资;
(2)社会市场能够通用并落实到买受人的物资;
(3)经与供货厂方协商可以退回原生产厂的物资。
2、因产品质量、交货期等供方原因造成无法在原使用单位使用的.采购物资。
二、退货程序
退货单位须经其供应部门及经营负责人签字后向物资采购部门提交退货申请,物资采购部门落实后,符合退货条件的按照规定的物资验收入库程序办理退货。退货单位应保证所退物资相应的附件、质量标识、证件及实物的完整。
三、退货物资价格计算
1、因退货单位计划原因要求退货并且退货物资可以内部调剂使用的,自到货之日起,三个月内由物资采购部门与退货单位按照采购价的80%退货结算,每延期一个月再按降低10 个百分点结算,超过六个月不予退货。
2、内部不能调剂需要通过市场销售或与供货方协商可以退货的,自到货之日起,三个月内其退货结算价格按照市场实际销售价或与供货厂方协商退货价的80%计算,每延期一个月再按降低10 个百分点结算,超过六个月不予退货。
3、因物资产品质量或交货期原因造成退货的,按照物资采购部门与领用单位结算的金额退款,物资采购部门与供应商按合同约定处理。
4、退货结算价与原采购价格或协商退货价的差额部分冲减物资采购部门管理经费。
四、其他
1、非集团公司集中采购的物资退货参照此办法执行。
2、原有规定与本办法相抵触的,一律以本办法为准。
3、此办法从下发之日起执行。
方案公司 篇6
一、总体
家政服务有限责任公司(家政服务部)是一家新成立的公司,目前采用的经营方式为“中介式”,随着公司业务规模的扩大逐步转型为“员工制”,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位的家政服务。
包头市家政、保洁服务每年有近亿元人民币的市场需求,但是,目前家政、保洁人员普遍素质较低,家政、保洁专业知识少。因此,我建议通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。
公司应注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务及大型项目商业保洁的市场领域,涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、特色营养、护理知识、安排家庭宴会、宠物服务、大型项目商业保洁等方面……
形成以普通家政为基础,高级家政、大型保洁为特色的多元化经营的大型连锁性公司。
在从事家政、保洁服务的人员中,像运动健康咨询、家庭专业医用护理、营养师等高级家政从事人员数量几乎是空白,因此,家政、保洁将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
公司将在全市逐步设立社区营业网点,第一年,先行建立大区制,每个区设服务站一个,到第三年力争成为全市家政、保洁行业三甲企业,后逐步向周边地区辐射。第五年,树立起包头市全新的家政、保洁行业领头人形象。
在建立大区制,每个区服务站设立后,可开始逐步的转型为加盟连锁形式,吸纳更多的小型的、非正规的加盟商,以利于扩大公司规模及市场占有率。网点由加盟合作者出资,合作者只有经营权,总公司统一管理、核算,每年支付网点赢利的50%作为投资回报。
家政、保洁服务公司下设总经理,市场部(负责业务拓展),财务部(归总公司财务统一核算),人力资源及培训部(负责人员招聘、管理、培训等事宜,招聘培训高级家政人才可以直接联系市、区人才市场)
二、服务概要及保障
1、家政公司服务内容一览表:
培训婴儿看护(普通/高级)——-市妇幼保健院业务合作
幼教——-市妇幼保健院业务合作
宠物服务——-宠物医院合作
传统家庭卫生打扫
婴幼儿看护(含胎教、婴儿按摩、膳食营养、幼教等——-市妇幼保健院业务合作
高级运动健康咨询
理财咨询——-专业理财师(银行、保险、投资合作)
法律咨询——-律师事务所合作
家庭专业医用护理——-社区、专业医院
宠物服务(含防疫、代管等)——-宠物医院合作
家庭医生——-社区、专业医院
大型大型项目的商业保洁
2、目标市场
从服务的内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政服务这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。
3、竞争状况
易能公司中介公司
优势
1、人员素质高
2、高级服务的市场潜力大
3、公司经营规范
4、对客户负责
5、员工有劳动保障1、公司承担风险较小
2、已经占有了一部分市场份额
劣势
人们对高级家政服务的观念有待转变
1、人员素质、服务质量没有保障
2、没有高级家政
3、公司经营不规范
4、没有员工的劳动保障
市场进入与市场扩张
要想在市场上立足需分为以下几个阶段:
在打入市场前,需要先对市场进行全面的调研和分析,弄清客户的需求,调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中租房(底商优先),创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行员工的招聘和培训。
培训过后,公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主,建议公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的免费试用的活动。活动期间,我们的员工将以最佳的精神面貌,为顾主们免费提供高质量的服务。
让人们知道、了解、接受。活动过后,如果顾主认可我们的服务,就可以按着公司已经制订的价格,正式开始聘用我们的员工。这样,公司既开辟了市场,又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主,我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个大区服务站经过一年的发展,当下辖服务网点到达或超过5个以上时,公司进入暂时稳定发展期。
大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展,积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目,推出整体保洁、维护服务。
5、发展战略
1)初期(1—3年)
以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额,以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围。
第一年、第二年:
服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象
逐步建立经营网点
挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市场;
累计客户约达到1000户,大型项目客户5户
第三年:
提升品牌形象,增加无形资产
增加网点数量,继续扩大市场分额
累计客户约达到1500户,大型项目客户10户
服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场
2)中长期(4—6年)
进一步完善和健全营业网点
重点开发新的服务项目,拓展服务领域,实行多元化经营战略
市场占有率居于主导地位
巩固、扩展全市的家政市场
建立其他城市的营业网点
6、市场营销策略
市场营销是指企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。无论是什么样的产品或服务,离开了市场营销规划,都是不可能在商界立足的。为了能在市场竞争中立于不败之地,我们在营销中制订了下列策略。
1、公司形象策略
对于家政这种服务性的公司,公司的形象直接反映了服务的质量。怎样树立一个良好鲜明的公司形象,已经成为公司在步入市场时必须考虑的头等问题。
我们的经营理念是要打造全面高素质的家政服务。易能的员工首先要具备的素质是精神饱满、热情、勤劳、有亲和力,严格遵守公司制订的各种规章制度。时时刻刻准备为顾主提供高质量的服务。因为大部分员工的工作是在顾主家中及大型项目,所以在工作期间,要求员工统一服饰,公司会不定期抽查。公司每隔一段时间会对顾主进行一次调查,以确保员工的服务质量,保障顾主的权益。这种针对员工服务质量的信息反馈工作会在公众中树立公司的良好形象。
2、价格策略
家政、保洁提供的服务大致分为两种,其一是专业性不强的,如家庭卫生打扫等。还有一种是专业性相对较强的,如理财、法律咨询、婴儿看护、家庭医生、大型项目保洁等。根据专业性的高低,我们在价格上也有所区分。
对于专业性不强的服务,我们的价格预计将与现在市场上通行的.价位相同,但要尽可能地保证服务质量。对于专业性较强的服务,我们定的价格相对偏高。这样做首先是因为我们在这方面的服务都请的大都是是专业人士,所付出的成本比较高。第二,也是为了让顾主能感觉到“一分钱一分货”,也就是“物有所值”。
为了使公司运作稳定,我们的价格定下来后,在短期内不会有什么大的波动。对于使用我们服务的老客户,我们会实行会员卡的优惠政策。凡使用会员卡的顾客,在不同时期将享用不同的优惠政策。如会员卡用户预先交纳100元,我们将为他提供10+1次服务——也就是免费赠送1次服务,这样既方便了用户,公司也提前收取了费用,保证了资金的回笼,同时固定了一部分客户群。我们也会在节假日精心准备一些小礼物送给这些老客户,让客户感受公司的人性化服务,这也能起到对公司宣传的作用。
3、品牌策略
公司发展的速度与好坏,是和宣传紧密相连的。我们的目标是要以品牌至胜。公司决定在品牌宣传上采用“三步并行”的战略。
第一步是要通过媒体的广告宣传。
企业形象广告:
在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告,他们的宣传可以使我们在大众中留下初步的良好印象。
服务品牌广告:
品牌广告可以通过多种渠道进行。广播、电视广告虽然信息传递时间短,可以用来提高知晓度,但媒体的广告费也极其昂贵,尤其是在电视台、杂志做广告,费用更是让我们觉得高不可攀。所以在创业初期,我们暂且不与电视台、杂志合作,而是利用报纸、dm单制作一些寓意深刻、高品位的广告,来提升品牌形象。待公司有了一些成本之后,再在电视台做广告,扩大宣传。
公益广告:
同时我们也会搞一些免费为老年人服务一天、去打工子弟学校等公益活动,吸引更多的媒体关注我们,既可提高公司形象,也达到了宣传的效果。
第二步是采用在社区内部举办家政服务咨询会的形式,向社区居民推广我们的服务。
第三步是通过在公众之间的连锁宣传。公司最终要为之服务的群体是公众,所以由公众作为媒介为公司宣传会达到事半功倍的效果。怎么能让公众担当我们的“宣传大使”呢?最重要的还是需要我们高质量的服务。
只有让享受过我们服务的顾主满意了,他们才会向其他的人群中称赞我们的产品,达到正面宣传的效果。
大型项目的宣传除业务部逐家拓展外,有一特别之处就是“口口相传”,进入一个行业后,积极服务达到“交口称赞”则很容易垄断一个行业的保洁工作。
7、关键性风险与化解方法
a、关键风险:
序号风险名称风险特征描述风险原因风险后果
1、进度延后因各种原因引起的项目整体进度不能按时完成
(1)计划设计不合理
(2)资源调度不合理
(3)人员素质不高造成间接费用增加。如时间延后过长,会造成项目取消等后果。
2、客户需求降低因客户需求降低使公司亏损
(1)员工服务质量不高
(2)服务价格偏高
(3)宣传不到位客户量的减少直接导致公司营业额的降低,造成亏损
3、总体费用超支项目总费用增加,超过预算
(1)设备价格上涨
(2)人员工资上涨项目费用超标,毛利率降低
4、人力不足风险因人力资源不足而造成的项目问题
(1)公司项目过多造成人力资源分配不足
(2)人员费用投入太少项目不能按时完成,或出现质量隐患
5、组织结构风险因组织结构造成的项目实施问题
(1)项目经理中途换人
(2)公司上层架构发生重大变动,造成对项目的组织结构发生问题项目无法顺利进行,在费用、时间及质量方面出现严重问题,严重时会造成项目取消。
如图列出了公司的风险评价表。可以很清楚地看出,风险2是最大的风险,风险3的风险值也是是相当的高,风险4是很值得我们重视的。而其它各风险相对于风险2、3、4来说,风险1和5较小。
b、关键风险解决办法:
(1)客户需求量减少:完善考核制度,严格把关,定期反馈信息调整价格,以总公司为中心进行网点选址及宣传,再以网点为中心进行宣传,这样就形成了多层宣传网络。
(2)人力不足风险:人力资源部应积极招聘,储备大量人力,并做好相应的培训。
(3)总体费用超支:进行整体费用控制,时间控制,从而减少开支。
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