营销方案

营销方案9篇（集合）

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，往往需要预先进行方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的营销方案9篇，欢迎阅读与收藏。

营销方案 篇1

　　商家促销多为老套路 人流量无明显增多

　　记者走访多家广州市内卖场发现，这段期间内做优惠的商家并不少，但多数促销手法也不外乎为送礼、折现、低折等促销“老套路”。现场看到，卖场的人流量相比平时并无明显增多，很多店家仍然是门可罗雀，店员比顾客还多。

　　由东鹏瓷砖、 慕思、大自然等品牌组成的“冠军联盟”选择在8月下旬发力，购100元贵宾卡一共可抵1300元贷款，还可在30日活动现场抽取中秋礼品。也有家居公司也正值周年庆，推出了让利活动。左右家私正值28周年庆，据店员透露，现在让利能打到最低7.3折。另外，惠达也举办32周年庆，买满预定金额能减200元-700元不等。

　　正在某床垫(床垫装修效果图) 店面挑选产品的李小姐表示，看到这些节点优惠时头脑还是比较冷静，她的新房10月份交楼，这次只是恰好有空过来先看看款式，顺便比较一下价格。有业内人士表示，随着现在家居建材商家频繁老套路促销活动推出，消费者越来越理性，只有创新的促销活动和实实在在的让利低价才能真正吸引到消费者。

　　商家优惠力度不一 中秋节点效应不明显

　　记者走广州的主要几个卖场，发现目前借中秋做噱头促销商家不少，但优惠力度感觉并无明显加大，更有卫浴店员透露“国庆节才是我们的.重头戏，到时候应该会有更大折扣的活动”。

　　仔细分析已有的促销信息，可看到商家让利的幅度不一。有科勒卫浴的店员直言，现在还不是最优惠的时候，他建议消费者考虑9月后再到卖场挑选产品。“我们不跟随节日搞活动。现在是周年庆才有这个价格。”某家私的店员则向记者表示。“懂的人都不会在金九银十买东西，说是降价，有些商家会搞水分，不一定就比平时便宜多少。”有商家说出了他们的理解。

　　金九银十线下“战场”走俏

　　记者节前登录各大家居建材网站和主流电商网站发现，向来以“低价、秒杀、全场低折”为噱头的线上网站只有部分针对中秋节做专门的线上优惠。如齐家网品牌特价区提供着超低网上特卖价格，网站客服向记者反映每周的折扣都不同，但平时的折扣就已经很优惠;美乐乐则是推出“大牌来袭”活动，称“包送包安装”。美乐乐CEO高杨向记者表示：“平时我们就会搞优惠活动，当然包括中秋节点。其实各个节日的促销力度不会有太大的差异。感觉旺季来了，客户的需求越来越大，目前的准备就是做足存货。”记者在天猫家居建材馆暂时也未看到打着中秋旗号的特殊优惠，但林氏木业总经理林佐义表示，林氏木业天猫店虽无针对中秋节的促销，但会在9月9日配合天猫的“99大庆”，推出优惠力度较大的促销活动。

　　比起线上优惠，卖场外的线下优惠活动更是热闹非凡。记者发现，由几个品牌或者网站联合厂家经销商进行的一系列线下落地活动的提前宣传很火爆。如由齐家网联合千余品牌在9月13日到14日举办“建材家装博览会”，报名成功即可领取装修红包。此外，萨米特陶瓷也于9月14日在佛山工厂举办马年首次抄底抢购会、也有高端实木家具品牌中秋节期间举行工厂日等等。这些线下活动通过节前在网站大规模传播、在卖场驻点安排大工作人员做宣传，来获得人气。在节点期间，多数活动方会负责提供免费大巴接送，召集消费者前往活动地点参加活动，据一些线下店家反映，目前的线下活动召集的报名人数很是可观。

　　中秋节前优惠预热对消费者而言是好事，不过有见于目前建材商家优惠幅度不一，形式有别，建议消费者节前多逛卖场多比较线下活动，做到心中有数。而且切勿只看低价，要做到理性消费，避免因售后质量问题引起不必要的纷扰。

营销方案 篇2

　　网络经济进入新媒体时代，许多企业开始从中寻求渠道，通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务，但和传统营销一样，时间和金钱是有价的，新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。

　　一、高转化率

　　不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。

　　新智诚建议企业根据自己的产品和服务，制定一些吸引用户的策略，找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。

　　二、提升价值

　　提高流量，同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。

　　新智诚给出一些到达这样目标的关键因素：

　　1、一个对社会化媒体友好的网站是必须的；

　　2、不要老盯着著名的社会媒体平台，要找出更多目标客户所在的小圈子；

　　3、一个好的标题也是必须的；

　　4、使用相关的图片；

　　5、给用户提供其需要的内容；

　　6、减少烦人的广告（特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口）

　　三、优化渠道

　　新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。

　　事实上，新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈，聆听用户的意见和建议，也许比那些市场调查公司要靠谱的多，像戴尔，星巴克都建立了用户的反馈社区，未来的产品都是靠社区来定义的'。

　　四、曝光品牌

　　也许用户至少需要看到（或者听到）你的品牌6次，才有可能从你这里买东西。

　　社会化媒体给企业提供了良好展示舞台，不管怎么样，要多去一些社会化媒体露露脸，比如新媒体平台的一些推荐之类的。

　　五、创收忠实

　　一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。

　　企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝，那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝，则必须让用户能了解你。

　　六、保持目标

　　新智诚郑重告知企业，不要让新媒体被那些社会化网络或者社会化新闻网站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台，不管是技术还是手段，沟通是最终目的，每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。

　　尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销，但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么，这是问题的关键。

营销方案 篇3

　　一、活动背景

　　■ 镇乡方面由于现在国家出台的各种政策提高了镇乡居民的收入、以及村村通公路的通车使得镇乡居民有了购车需求。

　　■ xxx汽贸作为新开的汽车综合品牌运营商，面临完善渠道，增加销售任务，镇乡市场作为富有潜力的大市场，亟待开发。

　　■ 在镇乡市场，消费者对我们xxx汽贸认知度不高，不清楚我们公司的地理位置及公司代理的品牌。

　　■ xxx的市场定位以及商务政策符合乡镇市场的消费理念。

　　二、活动目的

　　■ xxx汽贸走进乡镇市场，让更多的人能知道我们xxx汽贸，了解我们xxx汽贸所代理的品牌以及我们公司的企业实力，树立xxx汽贸的企业形象;

　　■ 通过巡展活动，展示我们公司天津xxx品牌各种车型，进行面对面的宣传，拉动xxx的销量;

　　■ 通过活动了解镇乡市场的需求，并增强该市场的影响力，为我们以后的发展方向奠定基础;

　　三、活动概要

　　主题：xx汽贸走进镇乡

　　活动介绍：为了打开xxx在镇乡方面的市场，跟xxx汽贸联合举行下乡巡展活动，目的是为了让镇乡的消费者了解xxx，了解xxx汽贸，增强镇乡市场的影响力;

　　活动时间：20xx年10月25日至20xx年10月27日

　　活动范围：塔山镇、西平镇、观桥镇以及沿途的各乡镇

　　活动礼品：指甲刀、扑克牌

　　四、活动内容

　　一、车展巡游以及DM单的发放

　　1、沿途经过的乡镇进行地毯式的发放

　　2、沿途经过的乡镇进行短时间的巡游

　　3、到达目的地按计划好的车位停放展车

　　4、在巡展现场周边发放DM单，及邀约客户参加我们的巡展活动

　　二、现场活动

　　1、跟客户进行一系列的现场互动

　　2、销售顾问给消费者讲解产品知识并收集意向客户信息

　　3、现场留下意向性客户的信息的可赠送一件小礼品

　　4、销售顾问回答消费者的提问

　　5、进行现场促销活动现场签单

　　五、各项准备

　　一、前期准备

　　1、展车的准备：选好参加巡展要用的车辆，内外清洁干净，并粘贴上我们公司的前后铭牌;

　　2、展车广告的准备：订做好巡展需要的车身贴，并在需要巡展的车辆上面布置好;车顶牌的准备;

　　3、巡展路线的勘察：选好当天要巡游的'路线及要经过的场镇，最好是提前一天去了解地形;

　　4、现场活动需要的场地选址 ：应当选择当地赶集地点或者当地乡镇标志性商业中心进行，注意选择场地较为宽广的，并且人流量较大的场所;准备一个备用场地，防止意外情况发生;

　　5、巡展人员的安排：司机(王帅、肖龙太、魏鈺潇)DM单发放人员(景玲、叶俊峰、曾小辉)处理紧急状况人员(魏钰潇)现在指挥(谢交龙)

　　6、巡展需要的DM单的准备：把每份DM上钉上销售顾问的名片，每人准备一份;

　　7、广宣物料的准备：提前准备好巡展是需要用到的横幅、以及X展架。

　　8、巡展礼品的准备：需要提前准备好礼品(指甲刀、扑克牌)

　　9、巡展车辆续航准备：每车出公司之前加注93#号汽油每车50元的标准，在尾车上用油桶准备50元的备用油;

　　10、巡展车辆的资料：保证巡展时资料足够

　　11、出发时间的准备：跟xxx联系商讨最适的时间最好能早点出发在10点之前能到指定地点;

　　12、杂物的准备：封口胶、刀片、笔、工具包、拖车绳、油桶、毛巾、客户饮用水

　　二、人员安排

　　1、司机：

　　2、中途发放DM单：

　　3、车辆钥匙保管人员：

　　4、现场持续维护员：

　　5、现场客户接待员：

　　6、现场销售顾问：

　　7、现场应急处理：

　　8、中途应急处理：

　　9、协助xxx搭建舞台：

　　10、现场展车摆放人员:

　　11、展车安全员：

　　六、注意事项

　　1、注意展车干净、整洁，及车身贴不要掉落

　　2、注意展车在行驶当中的安全，和摆展时的安全

　　3、现场人员不要混乱，听从指挥，按部就班;

　　4、注意资源的合理利用

　　5、注意在车辆行驶当中行人的安全，做到“宁等1分不抢1秒”;

　　6、请随身携带工具包，不要出现丢失、拿错的情况

　　7、在车队行驶当中保持车队的完整性

　　8、如出现天气情况根据当时的状况做出相应的应急处理

　　9、注意DM单的发放程度，不要出现没有DM的情况

　　10、注意客户信息收集的保管;

　　时间地点内容

　　7：30xxx集合展车按顺序排列、并做好车身广告带齐应备物品

　　8：00--8：20xxx--永新根据车头的带领、车队往永新方向开拔

　　8：20--8：30永新车队在永新镇停留10分钟 发放DM 及广宣物料和名片

　　8：30—8：50永新——石安从永新出发开往石安镇、保持车距，弯道比较多，尽量慢点行驶

　　8：50—9：10石安在石安镇停留20分钟 派发我们公司的宣传资料

　　9：10—9：40石安—塔山从石安方向出发前往塔山、保持车速，

　　9：40—10：10到达塔山按规定车位摆放展车及宣传车的搭建

　　10：10活动开始

　　12：00—13：00塔山午餐时间、分批次吃饭

　　12：30活动继续

　　23号活动时间安排

　　17：00塔山—xxx尽量保持车速、安全第一

营销方案 篇4

　　打电话前准备

　　1在前一天晚上列出第二天要打的电话的清单，并做好时间安排表，这样可合理安排时间；

　　2对每一个电话制定清晰的电话目标；

　　3清楚在电话中将要提到的问题；

　　3清楚客户在这个电话中将会得到什么利益；

　　4估计客户可能提到的问题，并做好准备如何回答；

　　5列出客户为什么配合自己采取行动的3个原因；

　　6在给相关决策人打电话时，最好能通过其他途径对其进行了解；

　　7清楚地知道什么时候打电话给客户最好；

　　8将可能用到的客户资料、同事资料、竞争对手资料放在手边；

　　9清理办公桌。

　　打电话给客户时

　　1认真对待每一个电话，不要由于任何假设而做出不礼貌的行为，很多人已在这一点上吃过很多亏；

　　2先打电话给重要客户；

　　3判断接电话的是否是决策者或是有影响力的人，如果不是，则应向其探询他的基本情况，然后要求与决策者或是有影响力的人交谈；

　　4对电话中重要的内容作记录；

　　5提问“为什么？”尤其是客户提到产品不适合时，以找到真正的原因；

　　6供足够的信息给客户，以帮助客户作出正确的决策；

　　7保持电话中的声音的活力，如果认为站起来有助于自己讲话，就站起来讲；

　　8微笑！通过声音我们可以听到对方的微笑，想像客户就坐在我们对面，而我们此时的注意力也正放在客户身上，正在倾听客户谈话；

　　9合理安排电话时间，不要浪费时间在不必要的沟通上，记住：我们的时间是最宝贵的，客户的也一样；

　　10要表现得自然一些，以自然的、与朋友正常交谈的语速与客户交谈，不要太快，也不要太慢，运用声音匹配技术；

　　11客户留下专业人员的印象，在电话中不要喝水或者吃东西，试想一下，假如我们接到一个电话，可以听到对方在那边吃冰激淋，我们的感觉会是什么？

　　12问客户我们打电话的时机是否合适；

　　13电话结束时无论我们达到目标没有，都要向客户说谢谢；

　　14在电话中多次使用对方的名字或头衔；

　　15要有耐心；

　　16认真倾听！声音可以透露出许多有用的信息，对方讲电话的方式和语气等都可以告诉我们客户目前的心态；

　　17充分准备是十分重要的，因为电话中客户很容易说不，而且时间短，准备就显得更为重要；

　　18向客户陈述他应该采取行动的原因时，要向客户确认，得到客户的反馈意见，并记住一次只陈述一个原因；

　　19及时对客户打来的电话进行处理，例如客户要下订单、需要什么资料等；

　　20要仔细！电话销售就是快，快就意味着出错的机会也多，所以要仔细核对报价半单等，避免出错；

　　21要诚实！没有任何一个人对任何东西都是了解的，当客户提出不太清楚的问题时，要给自己留时间，有了准确的答案后再回答客户；

　　22提问；

　　23不要被可能的个别暴跳如雷的客户干扰情绪，我们应清楚，客户有这种行为不是针对我们个人的，而是针对某些事情的；

　　24我们应当有信心！我们应当理解，不是所有的潜在客户都会成为我们的客户，我们的目标是尽可能地将这些客户变成我们客户，当我们遇到太多的“不”时，不要气馁，只要我们辛勤耕耘，最后会有收获；

　　25记住：质变是在量变的基础上的，所以，打的电话越多，我们就越熟练，越能尽快地成为一名出色的电话销售人员；

　　销售技巧之电话拜访

　　如何找到负责人

　　首先要找到企业，要从多方位地获得企业的资料，可以从电话号码本、报纸杂志广告、电视台的广告或者介绍、户外广告牌、客户的介绍、政府部门的介绍、产品的铭牌等各方面收集企业资料。

　　场景之一

　　从电话号码本上查询到企业名称及电话号码，如何找到相关负责人？

　　一、基本思路：

　　1.首先判断对方的企业规模、特点、效益情况。

　　一般来讲，根据对方的企业的名称，可以分析出对方的主要产品情况，根据对方生产的产品，可以分析出企业的所处的行业，根据经验可以分辨出对方的效益情况和我们的软件能在对方的使用范围，在具体电话接触的时候，可以根据初步分析的对方需求来介绍。

　　2．拨通对方电话，做出初步判断。

　　如果对方是总机，说明对方企业不是微型企业。自动总机或者是人工总机，如果是自动总机，拨查号台号码。根据对方总机质量，一般可以分析出对方企业的实力。如果查号小姐训练有素，说明对方管理较好、较正规，反之亦反。

　　3．询问相关部门的电话及负责人姓名。

　　一般来讲，如果对方有总机，且管理正规，可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码，并且询问xx的姓名。如果对方没有总机，可以询问xx部门或者xx部门的分机并询问负责人的姓名。

　　如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦，或者对方是合资、集体、私营，xx部门一般叫做xx部，负责人称谓叫做部长或者经理。一般这种企业没有专门的xx部门，xx由技术部或者由xx部负责。

　　如果对方仍然是传统国有企业，一般仍叫做处或者科，负责人称为处长或者科长。

　　如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差，一问三不知，可以直接询问对方技术部门的`电话及负责人的姓名。

　　如果对方没有查号台，可以直接任意拨2-4位数字，询问接电话的人。

　　二、操作步骤

　　1．有礼貌地向查号小姐对方问好。

　　“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”

　　“请问是XXXXX公司（厂）吗？”

　　2．直接询问相关部门的电话和负责人姓名。

　　“请问总工程师办公室电话是多少？”

　　“请问你们总工姓什么？”

　　“请问技术部的电话是多少？”

　　“请问你们xx部长（经理、处长、科长）姓什么？”

　　三、注意事项

　　最好直接找到最高级领导，自上而下的做推广。最好打听到对方负责人的姓名，以便于下一步能直接与负责人接触，并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。

　　?场景之二

　　受到对方查号小姐的刁难，如何处理？

　　一、基本状况

　　俗话讲：小鬼难缠。许多查号小姐如厂区的门卫一样，都有一种本能的警惕心里。她们会给你出一些难题，个别情况会态度极为恶劣。

　　二、几种情况的处理

　　1．对方会询问你是干什么的，有什么事情。

　　如果对方态度很温和或者只是例行公事的询问，可以直言相告。

　　“我们是做计算机软件设计的，想和你们xx联系一下技术方面的问题。”

　　“我们正在本地做计算机软件的技术推广活动，想和你们厂联系一下。”

　　如果对方不是很礼貌，可以婉转相告。

　　“我们是做XXX（对方产品）专业计算机设计的，想和你们总工联系”

　　“我们是XXX（当地名）xx介绍过来的，想和你们总工联系一下技术合作方面的工作”

　　2．对方知道你的来意后，仍不愿意告知电话及负责人姓名。

　　“XXX企业（对方领域较为知名的企业名称）是我们的用户，我们想和你们公司联系一下技术方面合作的事情。”

　　“我们是学校的企业，想和你们公司联系一下技术方面的合作。”

　　“我们上午（或者昨天）在XXX（当地较为知名的企业或者是该企业附近的企业）做过技术介绍，也希望和你们联系一下。”

　　3．对方告知电话，但是不愿意告知负责人的姓名。

　　“能不能帮忙查（问）一下，你们技术部经理姓什么？不然我没有办法找到他。”

　　“没有什么，我只是电话联系一下工作。”

　　“你们是不是有几个xx（处长等）呢？具体是那一位xx（处长等）负责呢？”

　　三、注意事项

　　对待查号小姐，一定要态度温和，不能太僵硬，也不能太谦卑。要保持一定的热情，但是也不能过分。

　　对待查号小姐，一定要有耐心，不厌其烦地回答对方的问题，晓之以理，动之以情，也可以开一些小玩笑融洽气氛。

　　对待查号小姐，语气可以有一种威严的感觉，使对方能够本能地与你合作，语音不能太小和太大，音质要好听。

营销方案 篇5

　　为了促进餐饮部团结，提高餐饮部销售额和员工的工作积极性，员工在服务操作中的推销能力，进一步提升员工的福利，特拟定以下相关方案：

　　一、瓶盖费的执行制度：

　　1、各楼层服务员在营业中，必须积极推销各种酒水饮料，并做到对客人一视同仁，不得强加推销和为提成恶意推销所造成的一切后果由服务员自行承担；并在每餐营业结束后，将本人所推销的酒水饮料的瓶盖上交到吧台处，由吧台作相关登记并签字确认。 最迟不超过次日上午十二时。特殊情况除外，特殊情况由当区管理人员签字确认！

　　2、吧台根据服务员上交的瓶盖作出“销售日报表”，并由当值领班及推销服务员共同签字确认。

　　3、吧台必须严格按照部门制订的酒水饮料提成方案提供的回收品种和提成价格来进行分类统计与收集；并在每月 日前，将上月收集的所有瓶盖汇总到餐厅主管，由餐厅主管根据上月的销售数量与吧台进行核算，并报餐饮部经理助理签字后上报餐饮经理核审。

　　4、餐饮部经理助理在每月 日前，将员工推销酒水饮料的'人员名单与各品种数量加以审核。

　　5、如有由供应商与吧台每月调换瓶盖时；兑换时要有经理助理，管理人员一名、2名员工现场陪同，餐饮部经理根据酒店的相关方案细列人员名单发放。

　　二、瓶盖费的分配制度：

　　1、瓶盖费分配比例是：

　　推销服务员占80％；剩余20%做为部门二线员工各占5%（包括传菜部、吧台、保洁，门迎人员等）

　　2、每月发放瓶盖费提成，将由部门负责人平均分配给二线员工，并将员工在每次领取后的详细名单备案，以便酒店审查，做到公开公正，员工若有疑问，可经部门最高负责人同意进行核查。

　　三、执行要求：

　　1、员工在开启酒水时一定要规范操作，不得损坏酒瓶包装或酒盖，一经查实，将按该物品兑换金额进行处罚（在属于该员工的提成部分中扣除）。

　　2、凡员工当月受到客人投诉的，凡因没有提成的酒水而故意不向客人推销或说没有的员工，一经发现，不享有当月瓶盖费提成并按酒店相关管理制度严肃处理。

　　3、瓶盖费提成每月发放一次。员工不论基于何种原因在提成发放日之前离职的皆不享有该项提成，或者在提成发放后就离职的员工也不享有其提成，其提成将在工资中扣除。

　　4、在操作过程中，若有谎报销售数量及品种或违规操作的，一经查实，取消当月瓶盖费并按酒店相关管理制度严肃处理。

　　备注：本分案在3月实施，所提成的酒水不包含局办，内部接待，大型婚宴和已经定下的各种宴席。所提成的只是自己推销的零点客人，当天预定客人所销售的零点酒水

　　附：详细酒水销售价格和提成款项。具体明细表格将随后附上。

营销方案 篇6

　　第一章环境分析

　　结合行业特性及宾馆实际，强化内部管理及市场拓展服务工作：

　　一、建立健全稳定的市场体系及制定开拓市场的战略决策，宾馆管理运营方案。

　　1、建立健全高原特色的市场体系、制定规划，完善相关措施，认真做好市场(同行)调查、分析、研究，掌握了解市场属性及特点，以便为宾馆决策发展提供可靠的依据，从而，达到事半功倍的效应。

　　2、健全完善市场营销队伍，建立强大的市场阵容，选配好，懂营销、善沟通的市场拓展行销人员，做好岗前培训，建立一支召之即来，来之能战，战之能胜的高素质，懂市场的特色营销队伍。

　　3、完善拉萨中心市场，利用特殊市场，深入到各机关、企业、餐饮业、宾馆、娱乐场所、旅行社、铁路、航空、民间团体等部门进行宣传、合作，整合资源，形成优势互补、资源共享。

　　二、积极拓展市场，实现目标任务完成。

　　1、重点规划，完善和规范拉萨市场，做大做强，辐射带动周边区域市场;尔后，纵深向内陆市场挺进，跟进服务，循序渐进，逐步规范，加强指导，切实维护管理好宾馆声誉及形像，定期进行对客户回访和调查。

　　2、强化内部管理与服务，加强营销队伍建设，加大宣传力度，做好终端宣传，营造良好的服务氛围。

　　3、从每年4月—10月份，平均按每天25间为基准为每月750间基础上，每月增浮5%以上。

　　三、强化管理，搞好内外协调。

　　1、狠抓内部管理，强调“以管理促服务，以服务促宣传，以宣传促品牌”;服务是立业之本、竞争之道、财富之源。

　　2、建立好固定资源客户档案管理;

　　3、做好客户定期拜访和跟踪服务与沟通协调。

　　四、创特色营销模式，营造宣传氛围

　　1、加强在电视、报刊媒体、车站、机场公共场所等形式广泛宣传;

　　2、利用节假日、大型活动，朋友聚会，发名片等形式开展宣传;

　　3、要与有针对性的周边宾馆、酒店、单位、出租车司机的互补合作;

　　4、做好的引导、沟通、协调工作;

　　5、树立全员营销理念。

　　第二章形势分析

　　一、市场

　　1、20xx年以来，全市有同行同档次规模以上的宾馆、酒店有300余家，但均不具管理特色，消费者更加关注的是宾馆的超前、优质服务、信誉、保证等需求的要素;

　　2、中档酒店、宾馆为从根本上建立以服务为中心，市场为导向的服务营销体系，很难保证服务全过程的质量;

　　3、“如何提高消费者感受到的服务质量”，是酒店、宾馆业坚持不懈努力的问题，并通过不断的实践达到完善。

　　4、因受美国次贷危机影响带来的全球金融风暴及拉萨3.14影响，外来旅游人口、经商、打工等人口大幅下降，政府、企、事业单位接待数量大幅下降，直接影响到酒店、宾馆业市场的经济效益。

　　二、竞争分析

　　优势：

　　1、银都宾馆是老品牌，知明度高：

　　2、装修颇具西藏民族特色，定位中高端;

　　2、银都宾馆地处拉萨市北京西路，颇具发展潜力;

　　3、品牌定位高端，创特色服务，服务超前，品质一流;

　　4、集客房服务、票务、旅游咨询于一体。

　　劣势：

　　1、宾馆部分硬件设施陈旧，规模小;

　　2、位于拉萨市西郊，边远;

　　3、这里服务较单一;

　　4、制度不健全，管理上需进一步规范、完善

　　5、员工的服务意识有待于进一步加强：

　　6、礼仪、礼貌(欢迎光临、请慢走、欢迎下次再来)，对宾客尚未主动问候，体现不出本宾馆的热情、温馨。

　　第三章市场定位

　　打造高原民族特色宾馆业，较专业、充分发挥品牌、地理区位置优势，本着优质，一流服务，中高档消费的经营理念，瞄准中高层次消费群体：(1)机关政府;(2)境内旅游、观光、休闲、度假群体;(3)中、高档的商务散客;(4)企业;(5);(6)民间团体;

　　第四章市场运营

　　开拓市场没有多大捷径可走，执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路，因淡、旺季准确的定位，合理的收费，良好的服务信誉都具备的同时，信息输出(宣传行销)是最关键。所以，行销与定期回访是最重要的。

　　一、市场推广策略实施步骤

　　1、“银都品牌”品牌的建立和实施，通过公关、广告和促销的整合营销，结合宾馆中端消费模式，传播“银都宾馆”品牌的理念，并通过展示、充分，切实为顾客亲身感受。

　　(1)品牌定位卓越、诚信;

　　(2)品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一;

　　(3)树立品牌优势，银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系，真正将顾客看成上帝，并提供超前、高效及优质的服务，建立忠诚、实现顾客满意，让顾客为企业作义务宣传。因此，银都宾馆不仅要对自己的服务负责，还要对自己的品牌提升。

　　2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研，了解需求，收集信息，建立企业社会团体和宾客的资料库，以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象，迅速提高知名度和美誉度。

　　3、市场问题带来的启发

　　(1)品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝;

　　(2)想方设法留住我们服务过的宾客，让他们成为企业带来长期持续消费的“财富”——宝贵资源;

　　(3)定期的市场和消费者研究和调查，并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞

　　争力的关键。

　　二、服务方式

　　1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容;

　　2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等，以及贵宾卡的设计定位，各种宣传资料及明片的风格等;

　　3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等;

　　4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。

　　三、价格方式

　　1、成本导向法——建议在淡季采用此法，根据成本来确定初步的定价;

　　2、需求导向法——建议在旺季采用此法，根据市场的需求情况来确定定价;

　　3、竞争导向法——建议在后期采用此法，因同行竞争激烈，可针对竞争同行的价格策略来进行定价。

　　四、渠道方式

　　1、直接渠道——建议采用，即设银都宾馆显达自己的营销部门;

　　2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作，运用他们的'间接渠道进行营销。

　　五、促销方式、方法

　　鉴于银都宾馆的独特经营方式，建议把营销策划的重点放在本部分上。

　　1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目，培训营销员要树立服务理念，创造市场需求，使潜在客户产生需求;

　　2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位;

　　3、接近潜在客户——采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触;

　　4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户，或通过第一次特价试用来征服客户，从而引发后来的第二次、第三次流水;

　　5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候，推销并合作成功;

　　6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务，从而增加客户的忠诚度;

　　7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等，规划方案《宾馆管理运营方案》。

　　a)对著名人士采用送式营销法，即赠送贵宾卡、优惠卡等，利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度，让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝;

　　b)对老客户采用无限连锁介绍法，即由老宾客推荐新顾客入住，可获得部分优惠时段消费，从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员，实现1:250非凡效应;

　　8、以服务带动营销，建立品牌

　　a)改变现有观念，全面导入“以客为尊”的经营理念;

　　b)建立“银都宾馆”品牌，以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界;

　　c)着手企业文化的建设，开展全员营销，树立统一的顾客观和服务观;

　　d)完善顾客服务体系，实现服务规范化;

　　e)加强广告宣传力度，提高品牌整体素质和竞争力。

　　六、cis策划(corporateidentitysysem)：建议可由企划部与专业广告公司合作完成。

　　好的cis策划，在企业内部，可将经营理念和特质视觉化、规范化，进而能帮助实施有效的管理;在企业外部，可将经营理念鲜明化，提升企业在市场竞争环境中的识别度，进而能帮助实施有效的信息传播。

　　1、战略识别：需要决策层确定企业战略目标;

　　2、品牌识别：专业、系统、科学的logo系统;

　　3、理念识别：企业的对外服务理念、对内员工的工作理念;

　　4、行为识别：企业在社会公众前的形象表现;

　　5、视觉识别：各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。

　　七、广告策划

　　广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。

　　八、营销策划

　　可根据不同时期的市场动态，同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案，来确保完成目标任务的最终实现。

　　九、全方位确定营销最佳模式

　　1、整合营销传播——客户决定一切;

　　2、服务营销传播——服务无止境;

　　3、关系营销传播——关系就是生产力;

　　4、品牌营销传播——品牌是企业生命力;

　　5、拓展营销网络——网络就是市常

　　以上五点可组合运用，也可单独使用，视具体情况而定。

　　十、创新方式

　　1、物质性创新

　　一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能;

　　如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。

　　(1)本着关心企业、热爱本职工作的原则，强化服务意识，严格服务程序。丰富企业形象，增强顾客信誉度，以便社会顾客更加了解银都宾馆。

　　(2)让宾客了解雪域高原文化及民族风情，以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨，对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑，形成一种有利的外围环境。

　　2、企业本身——丰富企业文化

　　弘扬企业文化，采取形式多样，不拘一格的表达形式，激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号，以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……

　　3、信息性创新

　　一、完成完整的企业形象识别系统cis;

　　二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告;

　　三、在受从面广、发行量大的媒体上，进行软新闻(新闻报道形式)发表;

　　四、设计印制宣传单、名片，在公共场所及车站等地发放;

　　五、老宾客介绍新客人入住，可获赠部分设施优惠使用时段;

　　六、与旅游公司、大型企业合作，作为旅游团体定点服务场所，成为大型企业员工的休息场所;

　　4、时间性创新

　　借势打力，利用各种节假日机会、进行宣传营销。如：

　　元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费;

　　春节——“爆竹声中一岁除，春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费;

　　情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费;

　　愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费;

　　劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;

　　中国情人节——“七夕乞巧，红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费;

　　中秋节——“但愿人长久，千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费;

　　教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费;

　　重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费;

　　国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;

　　感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费;

　　年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费;

　　第五章团队管理

　　一、增收节流、强化管理

　　1、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

　　2、调配部门层级设制，定岗定编，降低销售成本。

　　3、目标考核，制定内外激励机制，调动全部员工积极性。

　　二、激励机制

　　1、产品消费提成方案：(根据以后的定价制定实施)

　　2、根据营业额完成的百分比来制定(部门提成方案)

　　3、根据公司《工资管理办法》标准执行

　　最后，在世界屋脊之巅——西藏，这个神奇而美丽，令人神往，世界瞩目;旅游事业方兴未艾，她向中国乃至全世界人民展示在这个独特、灿烂、充满诱惑的高原民族文化、丰富多彩的旅游资源定能使人流连忘返。

　　我们相信，通过全体银都人的辛勤耕耘和智慧，不断实现自我、超越自我，坚信在不久的将来，银都宾馆将会在西藏民营企业中独树一帜，成为高原民营企业中的一颗璀璨明珠乃引领行业风帆。

营销方案 篇7

　　活动主题

　　主题：健康口腔，幸福家庭

　　副主题：关爱老人，修复失牙

　　活动目的

　　1、以“9·20全国爱牙日”为契机，号召大家参与到促进口腔健康，创建幸福家庭、搭建和谐社会活动中的口腔保健意识，形成全社会关注口腔健康的氛围。

　　2、为鹰潭市民提供数次免费口腔健康检查的机会，使大家了解自身的.口腔健康状况，发现问题，及时诊治，提醒大家维护口腔的意识。

　　活动时间：

20xx年9月18-20日8:00-12:00

　　活动对象：

鹰潭市民（特别是老年朋友）

　　活动人数：

500人活动地点：鹰潭市月湖区中心广场，时代广场，鹰潭公园大门。

　　活动内容

　　1、口腔健康咨询：在指定活动地点设摊开展口腔健康义务咨询和面对面宣教活动

　　2、活动期间给大家讲解口腔健康核心知识及要点（附件2），让大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。

营销方案 篇8

　　一、 目标任务：

　　“橄榄城”住宅可销售面积约为 ㎡，按此条件公司规定“橄榄城”

　　项目部总体销售目标为：在20xx年12月31日前（共约6个月），完成住宅部分 约 ㎡销售。按月度分解如下：（具体月度销售任务可按实际情况进行调整。）

　　二、基本待遇：

　　1、各岗位基本待遇

　　三、任务达成奖励

　　1、 销售主管、置业顾问任务奖：

　　2、 如果小组全员完成当月任务，销售主管的任务奖再增加100元

　　3、 现场经理任务奖：

　　四、提成奖励

　　1、销售主管、置业顾问基本提成：

　　2、 现场经理基本提成：

　　12月31日以前完成总体任务的％以上，基本提成为：‰；

　　提成奖计算方式：实际销售面积×各计提指标=提成金额

　　五、销售冠军奖

　　每月评选“橄榄城”销售冠军一名，奖金额度如下：

　　六、优胜小组奖

　　每季小组任务合计超额完成 套以上，设团体奖800元。奖金由销售小组自行分配。

　　七、以上各项奖励可以累加进行

　　八、兑现方式

　　1、工资及各种奖金于次月支付；

　　2、销售主管、置业顾问提成的兑现条件：

　　（1） 合同签订，首期款到位，次月兑现计提的50%；

　　（2） 合同备案到位，次月兑现剩余的30%；

　　（3） 公司阶段目标按时完成，次月兑现剩余的20%。

　　3、现场经理提成的兑现条件：

　　公司阶段目标按时完成，次月兑现。

　　九、综合考核

　　1、直接上司对下属有人事建议权；

　　2、直接上司对下属的能力与表现按月进行考核评估，并根据评估结果发放下属的职务津贴、岗位津贴、基本奖；

　　3、当月未完成任务者进行末位考核淘汰制，次月进入考核状态；

　　4、工作表现与公司要求有差距的员工，无论其工作业绩如何，可能随时被辞退；

　　5、销售主管如果连续两个月未完成销售任务，自动降为置业顾问，待遇随之下降。

　　十、执行规定

　　1、员工主动辞职、自动离职和因个人原因被辞退的`，自离岗之日起，未兑现提成一律不再兑现，工资按日计算于次月发放；

　　2、因为业绩原因被淘汰的员工必须将前期销售工作完成并负责后续回款及服务工作到位方能按规定领取80％的提成，否则该套房产的销售提成不予兑现。

　　3、公司员工调职的，置业顾问须继续完成销售后续回款工作，若因特殊原因只能负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况，则该套房产销售提成的20%应给予帮助办理回款及服务工作的人员享有；

　　4、置业顾问在正常销售过程中，若出现只负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况，则该套房产的销售提成不予兑现，公司将该套房产的50％提成给予帮助后续回款及服务工作的人员。

营销方案 篇9

　　一、背景：

　　1、对于消费者来说，元旦和春节是一年当中最后一个促销良机，如果产品价格或者促销活动的刺激将有可能促使消费者提前购买，从而为春节后的家庭装修提供前期准备工作；

　　2、元旦和春节虽然无法与五·一和国庆两个旺季相提并论，但是对于各个品牌来说，仍是提升自己品牌影响力和抢夺市场份额的机会；

　　二、目的

　　1、提升华明的整体品牌形象和在部分二级城市的影响力，给经销商一个展示自我的良好认识，从而为明年整体市场的启动奠定基础；

　　2、提高在终端的抓单成功率；

　　3、在江苏市场，通过和12月中旬开始的区域市场媒体宣传形成互动，增添一线经销商在终端推介时的卖点和说辞，激发他们经营华明地板的积极性和信心；

　　三、活动思路：

　　1、以上海、江苏、浙江三大区域市场为主，开展“同一个主题、同一个思路”的整合促销；

　　2、针对区域市场和经销商实际情况的不同，开展“产品促销”的个性化，即各个经销商原则上可以选择适合自己的产品；

　　3、通过和12月中旬开始的“高清平面”系列推广形成互动，达到提升华明品牌的最终目的；

　　四、活动城市：

　　1、上海地区所有经销商；

　　2、苏皖大区：张家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高邮、南通、海门、如皋、启东、苏州、马鞍山、铜陵等；

　　3、浙江大区：杭州、温州、宁波、永康等；

　　五、活动标题：

　　1、主标题

　　华明地板 金鼠贺新春 生活添新彩

　　2、副标题

　　XX年地板第一冲击波

　　六、活动时间：

　　XX年12月28日——XX年1月6日

　　七、活动内容：

　　即将来临、崭新的XX年

　　海派文化、国际风尚的代表——华明地板

　　携复古的.奢华风潮，简约的经典主义

　　富有创新的设计融合

　　演绎灵感传奇

　　带来最精致生活享受；

　　1、凡在活动期间指定专卖店购买华明地板的消费者，即可获赠XX新春大礼“三件套”——华明专用踢脚线、樟木块、防潮膜；

　　标准：

　　①踢脚线 购买每平方米地板赠0.9米长踢脚线；

　　②樟木块 每7平方米地板赠送1包樟木块（如不够整除，以四舍五入为准）；

　　③防潮膜 每平方米地板赠送1.2平方米防潮膜；

　　注意：

　　①在向客户介绍时，必须强调是华明地板专用；

　　②赠送的踢脚线为华明 杉木集材 ，规格为2200/2500*90mm，各个专卖店必须在店内摆放华明踢脚线样板，以向消费者介绍；

　　③三件套为赠品，消费者不能作调货或者冲抵现金等选择；

　　④上海地区在送货时配发，其他地区则由公司发给经销商，然后由经销商负责发给用户；

　　⑤如果消费者选择华明 南美杂集材 踢脚线，可以在杉木集材 价格的基础上补齐差价销售；（在销售合同上必须注明）

　　2、享受XX年地板第一冲击波特惠；

　　①所有的活动区域同时主打某一款有价格冲击力的产品；

　　②上海区域统一产品促销，江苏、安徽和浙江区域通过和经销商的沟通选择适合当地区域的产品，原则上不能和日常产品相冲突；

　　备注：

　　①特价产品不享受“三件套”赠送；

　　②特价产品必须在活动结束20天之内即XX年1月26日前付全款，否则不保留产品或按照新价格执行；

　　八、活动配合：

　　1、为了能够提高在终端签单的成功率，吸取国庆现场签售的成功经验，在上海和江苏区域部分核心卖场XX年1月1、2、3日三天派驻“华明品牌代表”协(！)助促销，在现场给予“华明品牌代表”的一定的价格权力。（该内容须做好保密工作，不对外进行公布）

　　如：30m2以下无任何优惠；

　　30m2 —45m2可以优惠100元；

　　45m2 —60m2可以优惠150-200元；

　　60m2 —80m2可以优惠200-300元；

　　80m2 以上可以优惠300-400元；

　　作用：①、给消费者一个可信赖、有便宜可占的感觉；

　　②、增强经销商在推介时的卖点；

　　③、把现场消费者有疑问的、复杂的问题留给“华明品牌代表”去做；

　　注意：

　　①、现场优惠的权力对于“华明品牌代表“来说绝对不能够滥用，只是适用于那些现场看中华明的产品而只是对价格感觉敏感而想占点便宜就马上签单的消费者；

　　②、享受这一政策的卖场为上海市区各大核心店，二级市场的核心经销商，必须有我司人员在现场签字表示认可；

　　③、凡是享受现场优惠的签单客户，必须在活动结束20天内支付全款，否则公司不为消费者保留享受优惠的权利，不享受现场优惠的消费者按公司正常政策执行；

　　④、江苏区域必须在12月20日前将该计划参与店报至公司领导审批；

　　2、媒体配合：

　　①江苏区域

　　名称

　　计划投放日期

　　规格

　　费用

　　备注

　　《扬子晚报》江苏省版

　　12月26日

　　通栏（a叠）7*24.4

　　22650

　　1次

　　《扬子晚报》江苏省版

　　12月12、19、26日

　　（a叠）软文

　　36000

　　3次， 高清、地热、促销等

　　小计

　　58650

　　②其他区域根据和经销商洽谈的结果来制订；

　　3、现场配合

　　①临时促销

　　上海：市区所有核心卖场原则上安排12月22日、23日；1月1日、2日、3日安排临时促销发放dm，进行各个阶段的预热和宣传，每店2人，临时促销人员工资由我司承担，其他费用如午餐、商场管理费用、超出我司人数配置的工资由经销商承担；

　　其他区域由公司协同经销商安排；

　　②条幅：经销商申请，公司安排制作；

　　③展示架：公司安排制作；

　　④海报：张贴在每个专卖店玻璃墙上，正度对开，公司安排制作；

　　⑤dm单页；

　　上海地区经销商条幅/临时促销人员/ x展示架画面需求申报表

　　专卖店名称

　　条幅内容

　　华明地板 金鼠贺新春 生活添新彩

　　XX年地板第一冲击波

　　条幅数量

　　尺寸

　　临时促销人员

　　数量

　　时间

　　x展示架画面

　　数量

　　4、其他物料：

　　①地垫、雨散健康称（主要用于江苏、浙江和安徽区域自行组织促销的经销商）

　　九、期望达成目标：

　　①上海大区 1.5万m2；

　　②苏皖大区+浙江大区 1.0万m2；

　　合计2.5万m2；