营销方案

更新时间:2023-08-26 17:38:14 活动方案 我要投稿

(实用)营销方案6篇

  为了确保事情或工作扎实开展,时常需要预先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编收集整理的营销方案6篇,欢迎大家分享。

(实用)营销方案6篇

营销方案 篇1

  一、网店推广

  1、网店推广之搜索引擎优化

  搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店,利用搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站,而不用花费任何的费用。把自己的网店增加到几个搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。当然,这是针对已经有了自己独立的网店。

  2、网店推广之论坛推广

  论坛推广网店,在专业论坛推广自身网店,能够起到精确效果,并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。到各论坛发贴,包括淘宝社区, 百度贴吧、百度知道,天涯论坛,特爱上海论坛, 松江大学城, fob 外贸论坛等中国排名前十的人气论坛。但是论坛是不让发广告的。所以这要靠专职的网络营销人员对文章进行改写,致力于给顾客一个很好的印象。增加店铺的浏览量,只有点击量上去了,浏览网店的顾客多了,才能增加销售量。

  3、网店推广之qq推广,msn推广

  qq推广包含两个项,一是qq群推广,另外就是qq群邮件推广。 qq是现在最近流行的聊天工具之一,同时,在网络营销上也占领着重要的地位。利用电子邮件来推广自身产品,教你如何有效的发宣传邮件,是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法,经久不衰。利用qq群发店铺的推广信息,要多加一些网店的专属群。在别人的非网店群里发店铺信息不太好,所以就要自己创建或加一些网店专属群。qq群邮一样,就是在给自己所在的群发邮件~这可以配上图片。比qq群推广要详细许多,参加一些群, 如qq群,msn群等

  4、网店推广之博客

  推广利用博客建立自身产品及公司信息库,树立产品品牌。并且加一些人气高的博主,增加网店的点击量,从而增加销售量。如百度空间,百度搜索引擎对自己公司旗下博客有优先收录的优势。

  5、网店推广之视频推广

  去***等视频网站作视频, 介绍自己产品,增加影响力。

  6、网店推广之网站推广

  去一些网站推广, 如百万网店, 诚信网店, 找店铺等,互换LOGO链接。

  7、网店推广之软文推广

  写软文,利用文章来宣传网店,在博客,空间,论坛发文章,可以取得不错的效果。

  8、网络店铺推广之付费广告推广

  ①阿里妈妈广告推广网店 阿里巴巴旗下网络广告聚合平台,能够更加灵活的选择加盟网站投放广告,花费便宜,效果不错。

  ②广告联盟推广大部分电子商务网站采取的推广模式,需要投入比较大,适合公司化运作的电子商务网站进行广告投放,网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎adwords广告,门户对口网站直接投放广告就广告联盟,不过网络广告营销的投放要选择正确的投放平台,广告目标客户要准确。网络广告的收费有几种,就是按效果付费(cpm),按点击付费(cpc),按每行动成本(cpa),按每回应成本(cpr) ,按每购买成本(cpp),按业绩付费(pfp)等等。

  9、采用人脉推广和搞体验活动推广

  人脉推广主要通过自己的人际关系,通过自己客户的人际关系,让自己网店的产品得到最广泛的宣传,如果有预算可以搞搞活动进行推广。当然,这种线上线下的推广活动的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人与人的口碑传播效果是不可抵挡的。另外,网让带来流量是非常之高的,宣传

  二、店铺修整

  1、网店商品不要发布重复信息,别以为发布的信息多,别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息,最后只能带来相反的效果,会造成客户的不信任感,认为您在胡乱的发信息。

  2、标题要简单明了,一句话能够说明白您的产品和商机,就不要写的太长,因为客户会点击仔细看详细描述的,结合网站seo技巧来选取。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。

  3、详细描述要尽可能的详细,详细描述等于是对您产品的宣传词,好容易吸引人来看了,但描述写的很差,会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。噜噜家纺的描述比较少。

  4、使用高质量的图片,高质量的图片对于产品和商机是非常重要的,毕竟客户在网上无法看到实物,如果没有图片或者图片很小很模糊,给人的第一印象就差了。()如果一个产品有广告般质量的配图,给人的吸引力就大大增加了。噜噜家纺在图片上做得比较好。

  5、及时的更新,及时的更新您的产品和商机也很重要,如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了,他会是什么感觉。

  6、关键词的重要性,产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的名称,这样被搜索到的.机会将会加大。

  7、分类的选择,选择最合适的分类显然可以增加交易的机会,比如客户是不会对在衣服类目下的买玩具的店主感兴趣的。噜噜家纺里按照窗帘的风格进行了分类,可以按照颜色及大小分类。

  8、对产品创建分类系列,如果您的产品数量很多,将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁,让客户观看的时候更清晰更有条理

  三、人员配置

  XX创意产品建立起一个3~5人的网络营销团队。人员配置如下:

  1、团队应该有个主管,主要针对推广进程及新信息发布进行审核和整理。

  2、推广专员2~3人,主要针对各种推广方式进行店铺的推广

  3、后台2人,主要针对推广效果进行评估,并及时上报主管,以便于及时调整推广信息。

  四、售后服务

  网店开到最后,比拼的就是售后服务了。售后服务是把双刃剑,赢得了消费者的心,你就赢得了市场!

  1、新产品介绍不可缺新的产品介绍单应该同订单同时发,还可以附带一点布料样本。这样不仅仅节约了成本,还起到了很好的宣传作用

  2、老客户依然是上帝有的商家往往会这样,总是把新的订单视为最重要的。不然,一个老客户比10个新客户要有价值的多。老客户可以为你的店铺进行口碑宣传。留住一个老客户,是非常重要的。

  3、应与客户长联系如用户反馈等等是为了使客户不遗忘自己,所以,适当的用户反馈机制是非常重要的。

  五、经营建议

  XX创意产品在图片上很下功夫,全都采用了真人模特拍摄的真实图片。再加上在产品描述上尽可能的详细清楚这是很能吸引人的,比如说材质、工艺、创意、产地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能扩展上, XX创意产品店铺有定做的功能,为客户提供个性的定做产品服务。如果是定做,肯定会有剩余的原材料,可以尝试把比较好的完整的原材料进行整理分类,当作DIY材料赠品或出售,非常受欢迎的,也可以回赠新老顾客,加强自己的宣传。另外,在货物包装上印刷自己店铺的名称、地址,服务电话等。可以利用自己的优势,作出一些个性的, XX创意产品的购物袋,即包装了产品,又在资源二次利用的同时,进行了自己网店的品牌宣传,可谓一举多得!

营销方案 篇2

  一、考核目的

  1.为及时、公正的评估员工的工作绩效,调动本公司营销人员的积极性。

  2.让营销人员明确自己的工作任务和努力方向,让营销管理人员充分了解下属的工作状况,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成。

  二、适用范围

  凡本公司营销部人员之考核,除另有规定外,均依照本办法所规定的内容考核。

  三、绩效考核用途

  1.了解员工对组织的业绩贡献

  2.为员工的薪酬决策提供依据

  3.了解员工和部门对培训工作的需要

  4.为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据

  5.为人力资源部规划提供基础信息

  四、考核周期

  营销人员的绩效考核分为月度销售管理考核和年度绩效考核。

  1.月度销售管理考核每月度进行一次,考核营销人员当月的销售管理业绩。考核时间为下月1日至10日。

  2.年度绩效考核一年开展一次,考核营销人员当年1月至当年12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日至20日。

  五、考核组织

  1.总经理负责提出绩效考核总体要求,对季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终裁决。

  2.人力资源部:负责组织对员工个人的考核,搜集数据、统计汇总,提出对员工考核方案的改进建议,经总经理审批后实施。

  3.营销部门:配合考核组织部门进行考核,及时提供相关数据。

  六、考核分类

  1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指标;每月____日(遇节假日顺延)前对员工上一月的工作进行综合评价。

  2.年终考核:每年的____月份制定下一年的绩效考核指标;每年的____月份对员工上一年的工作进行综合评价。

  七、考核关系

  1.直接上级对直接下级的考核

  2.间接上级审核

  3.人力资源部汇总考核分数

  4.人力资源部负责考核申诉工作处理

  八、考核实施

  1.制定合理的绩效考核指标

  对营销人员的考核,主要从工作业绩、业务流程管理、工作能力等7方面进行评估。

  (1)工作业绩、业务流程管理、工作能力与工作知识考核

  对上述四方面的考核,其考核内容与考核要点如下表所示。

  营销人员部分考核指标一览表

  考核内容考核要点分数考核得分

  考核项考核指标

  工作业绩销售额各项指标完成情况

  销售计划完成率

  销售回款率

  开拓客户数量

  市场投入回报率

  媒体宣传度

  新产品市场比率

  费用率

  信息收集信息收集的及时性、有效性

  订单管理1.订单受理与评审的流程分工清楚,各责任岗位明确自己的分工职责

  2.客户订单应及时处理

  3.对于紧急或特殊订单,有措施保证及时准确的受理

  客户服务1.对客户服务和需求已存在一个建立和安排优先级的.机制

  2.存在措施来保证客户反馈意见能得到响应及具有适当优先级

  3.保证客户很容易地询问有关信息及问题。

  4.对客户期望值达到与否有跟踪、报告,并用以改善计划和实施。

  5.对客户反馈系统有评估和改善措施

  6.客户投诉处理情况

  提交文件报告情况1.提交时间准时

  2.报告简洁、清晰,能抓住要点

  业务流程管理终端管理的规范性主要是指各级产品的报价及销售价格的管理情况

  促销的执行力对于公司开展促销活动的执行、促销政策的推广执行、促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果情况

  终端的开拓率由于公司的销售渠道处于开拓阶段,重点考核终端客户数量、质量及增长率

  工作能力工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力

  工作知识考核营销人员对企业、产品性能、竞争性价格、行业销售趋势、产品新用途等方面的认识;对客户需求的认知和判断能力等方面

  创新指标主要是奖励销售员的管理创新和参与性,为绩效考核的附加分

  (2)工作态度考核

  ①工作积极性,其评估标准如下

  A.工作非常积极,工作任务从来不会延迟,____分

  B.工作较为积极,工作任务极少延迟,____分

  C.工作不太积极,工作任务经常会延迟,____分

  D.工作很不积极,工作任务延迟习以为常,____分

  ②纪律性:主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度的情况,其评估标准如下。

  A.组织纪律性强,带头遵守公司各项规章制度,并督促他人遵守,____分

  B.组织纪律性较强,自觉遵守公司的各项规章制度,____分

  C.组织纪律性较差,经常违反公司规章制度,____分

  (3)销售管理扣分项

  销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次数、跨地区销售次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次数、回款不及时次数和未及时按规定提交客户档案次数。

  2.绩效任务执行过程中,如某绩效指标因客观原因可能导致无法完成,考核者与被考核者应及时修改绩效任务,双方的绩效约定应以修正的指标为准。

  3.考核者依据销售人员的月度实际工作绩效全面检查被考核者的绩效。

  4.绩效考核结果汇总后,考核者与被考核者沟通,双方确认本次考核结果,确认完毕的绩效考核结果收入人事档案,并做好下月绩效改进工作。

  5.在员工考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议,有权在考核结束后(考核结果通知到被考核者)7个工作日内向人力资源部提出申诉。

  5员工的月度考核结果汇总表交人力资源部存档,年末由人力资源部对年终考核结果做出分类统计分析。

  九、考核结果应用

  1.考核结果对应不同的考核系数,人力资源部根据考核系数计算绩效工资、年终奖金。

  2.依据考核结果的不同,公司对每个员工给予职务晋升、降级、加薪等不同的处理。

  3.人力资源开发、技能与素质能力培养。

营销方案 篇3

  一、活动目的

  1、以“xx节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传影院的整体形象,提高影院在当地的知名度和上座率以及当地群众对影院的更深入的了解。

  2、通过这个与家人团圆而喜庆的节日,最大限度的提高人流量、促进会员制度的发展、得到更多影迷的喜爱、从而提高影院的票房收入。

  二、活动主题

  迎xx,影院派送六重礼

  三、活动时间

  20xx年9月10日——20xx年9月12日

  四、活动内容

  1、一重礼:观影特价礼

  凡在活动期间,所有影片享有“团圆价”的优惠(半价),每日前30名入院购买影票者可获一件精美礼物(每日数量有限)。一次性购买5张影票可免费赠送一张。

  2、二重礼:会员优惠礼

  新会员在办理会员卡在活动期间可享受赠送金额,如:

  银卡充值300XXX元送100XXX元

  金卡充值500XXX元送200XXX元

  钻石卡充值800XXX元送300XXX元

  以上信息仅作参考,如需实行,请按照当地影院实际情况操作。

  老会员在享有新会员的优惠同时,可进行团圆抽奖活动,结果在活动结束后以短信方式告知。

  3、三重礼:欢乐礼

  把影院大厅布置带有气息,届时为了渲染影院的气氛,营造一个充满欢乐、热闹的场所,在大厅可设置一个猜灯谜点,每位观众都有一次猜灯谜的机会,猜中的观众可以活动精美月饼一盒。

  4、四重礼:家庭套餐礼

  团团圆圆,送礼送不停。凡已家庭为单位来观影的观众可享受家庭礼包的优惠。

  礼包A:家庭成员3人携带儿童一律免费,赠送一桶爆米花(中)、3杯可乐(中)

  礼包B:家庭成员4人携带儿童一律免费,赠送一桶爆米花(大)、4杯可乐(中)

  礼包C:家庭成员5人以上携带儿童一律免费,赠送一桶爆米花(大)、可乐若干杯和精美月饼一盒

  5、五重礼:惊喜赠票礼

  可与一些超市和商店达成协议,以超市、商店有促销活动或中奖的商品进行此次活动。首先设计奖项凡购买某商品即可得免费得到影院影票,这样一来宣传了自己影院的同时,也能给自己的影院和合作商带来更多的收入,实在是一举多得的好方案。

  6、六重礼:信息反馈礼

  客户反馈表,影院的发展离不开观众的支持和帮助,为了更好地发展影院,在现有的基础上还需要添加什么XXX元素或者对影院的时间、影片和影片质量有哪些建议观众都可以提出来,可以在观众购票时发一个客户信息反馈表,让客户适当提供一些意见和建议,再放入反馈箱。通过这种方式影院可以了解到观众的心声,根据观众的意见而改善影院的不足。影院对反馈意见较好的客户会送一份精美礼品。

  五、活动宣传

  1、海报:活动开始前一个星期,在人流比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报的内容包括活动时间、地点以及能够吸引观众前来观影的促销礼品盒活动内容。

  2、电视媒体的滚动字幕预告,活动开始前一个星期开始开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。

  3、报纸软文也是宣传影院活动的重要途径。提早宣传的同时需要很强的'连续性,至少在一周内隔天发布3~4次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信赖。

  4、短信宣传:以短信的方式把活动的具体内容发给会员,通过会员传递给更多的观众,形成一个短信连接网。

  5、影院内部的造场,出了渲染出气氛以外,在一些促销海报上挂上带有气息的图片和语句。

  六、活动预算经费

  1、活动礼品费用:XXX元

  2、电视广告费用:XXX元

  3、条幅的设计制作费用:XXX元

  4、促销传单及海报的印刷费用:XXX元

  5、其他费用:XXX元

营销方案 篇4

  活动 1

  全场商品 3 折起 部分商品限量特卖 活动期间,全场商品 3——8 折销售(六楼百元街全场 8 折),对于部分不能 进行折扣销售的品牌,也可以自活动之日起每天推出两款应季商品特价销售, 每天限量销售 3——5 件(原则上按成本价销售)。

  注:

  1、 活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;

  2、 厂家或供应商要根据实际情况自行确定,但严禁调高售价后再打折;

  3、 业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督, 一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理;

  4、 限量销售商品由业务招商部给出专用编码,商场只扣缴 2%的`广告费, 其余费用不再扣缴;

  5、 活动期间,财务将对限量销售商品进行单独结算;

  6、 足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动;

  活动 2

  购物送券 超值实惠 活动期间,凡当日在 1——5 楼累计购物满 300 元(现金部分)送 60 元礼品 券(b 券),满 600 元(现金部分)送 120 元礼品券(b 券), 以次类推,多购多得(以 300 元为整数单位,零头不计); 第 1 页 共 2 页 活动期间,在 1——5 楼累计购物满 500 元(现金部分)(活动期间消费金额 均可参加累计),再送 50 元全场十足抵用券(a 券),满 1000 元送 100 元全场十 足抵用券(a 券),以此类推,多购多得(以 300 元为整数单位,零头不计)。

  注:

  1、 活动期间所送礼品券(b 券)由商场和接受方各承担 50%;

  2、 足金、铂金、名表、部分化妆品、裘皮及特卖商品不参加满 500 送 50 十足抵用券(a 券)活动;

  3、 活动期间所送赠券(a 券)全部由商场承担(限参加活动 1 的厂家或供应 商);

  4、 在活动期间即不打折销售又不进行商品限量特价销售的厂家或供应商, 将按销售额与商场各自承担满 500 送 50 赠券(a 券)的 50%(特种商品:足金、铂 金、名表、部分化妆品除外);

  5、 赠券(a 券)、礼品券(b 券)领取地点:6 楼促销服务台;

  6、 赠券(a 券)、礼品券(b 券)领取时间:当日营业时间;

  7、 促销服务台在发放赠券(a 券)后,在收银机制小票第一联(白色)上加盖 “已领赠券”章,并收回收银机制小票第二联(粉色);发放礼品券(b 券)后,在 收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领礼品券”章,并收回购物小票顾客留 存联;

  8、 各岗位工作人员应提醒顾客先以完整购物凭证参加抽奖活动,再参加 赠送活动;

  9、 不接受礼品券(b 券)的品牌商务必在本档活动开始前 3 天提出书面申请, 经业务总监、营销总监分别审批后,在财务备档,并现场明示后方可有效;

营销方案 篇5

  上年成功锁定

  最成功的莫过于让客人在前一年的年夜饭现场当场预订了下一年的饭,这说明顾客对于当天的饭菜和服务满意度极高,目前这种情况对于大多数饭店来说还不算太多,只在一些有口皆碑的老字号品牌身上会出现,这就对广大餐饮行业工作者提出了要求,争取在年夜饭的当天,无论是菜品还是服务都做到完美无缺,能够直接为下一年的年夜饭市场争取份额,这是最终目标。

  抓住每个节日营销机会

  前一年的春节市场结束后,到下一年之间,有许多的节日,其中大部分节日都可以拿出来,认真地做几场节日营销活动,其目的并不直接在于提升当日的营业额,更多的则是在做口碑营销宣传,争取更多让顾客满意的机会。

  其中母亲节、父亲节等节日餐厅可着重展现善于布置温馨的氛围;情人节以及圣诞节等西方节日可以表现出餐厅的创新和新意;对于重阳节、中秋节等中国传统节日则需要着重表现出对于传统文化的.重视。当然,无论哪个节日营销活动,都需要表现出菜品的美味。

  一整年的活动下来,积攒人气,开拓名声,提升口碑,无疑是为自身做个稳扎稳打的宣传。

  提前三个月“占座”

  距离春节还有三个月的时候,就可以全面开放年夜饭预订工作了,提前做出的一些方案和计划也都可以适时地公布出来。但需要注意的是,此时的预订一般来说只是“占座”,并不算是真正的预定,顾客还不能点出当天菜品和知道价格。现在预留信息只能保证“会有座位”。一位顾客无奈地说这叫“摸黑”订饭。

  对此,一位资深餐饮业管理者说,越到年底菜价、米价等原料价格变化越多,很难预计到除夕当天会是什么情况,“如果现在就把价格定死,过年的时候菜价一涨,饭店就白忙活了,所以只能尽量往后拖延出菜单的时间。”

  提前一个月正式开始

  到距离春节还有一个月的时候,各家饭店的菜单和价格一般都已经出来了,而这个时候,关于年夜饭筹备工作也正式地一项一项开始了。从年夜饭精美套餐的制定,到放假调休计划和当天人员的轮班值日,基本都已经进入了筹备安排规划的时期。

  确定好后,需要反复检查,因为这时候距离春节还会有一些时间,如果发现什么疏漏,还有补救的机会。对于各种服务细节一定要反复揣摩,因为细节是最容易提升满意度的地方,越是细微之处,越要做得贴心如意,这样才容易抓住顾客的心。

  最后一周很重要

  一定不要忘记再次和顾客确认预订信息,包括人数、座位、套餐、菜品、是否自带酒水、有无忌口、有无老人儿童、有无特殊要求等,事无巨细,需要了解顾客的全部基本信息。另外则要注意,为打响年夜饭站好最后一班岗,最后一周的每一桌客人依然重要,不能想着年夜饭就忽略了眼前的客人。最后则是注意食品安全,本来是合家团圆的欢喜日子,如果因为饭店饮食出现了身体方面的问题,那对于饭店的打击是致命性的。

  把握好一年时间的脉络线,才能够不徐不疾,稳步向前,最终打下年夜饭市场的一壁江山。

营销方案 篇6

  一、产品认识

  销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环 境因素而变化。针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。

  具体内容包括:充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系,如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响,阻碍了办事效率,以及无形中耽误了我们营收的损失等等。同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  5、产品知识:通过对本产品的充分了解,增强销售人员对产品的忠诚,使销售人员融合在本产品文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对产品的忠诚。具体包括:产品的历史、规模和所取得的信誉度;产品政策,例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的`行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、 时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  二、培训方式

  1、课堂培训(条件允许的情况下):应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。

  2、现场培训:让成员在工作现场边工作、边学习。内容主要有:产品概况(包括产品历史和现状)、产品文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。

  3、自己主动向李文罡咨询:在营销工作有不解之处主动香李文刚咨询求解。新招聘销售人员在条件允许的情况下接受一定课堂培训后可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周,然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务,效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导,否则容易流于形式。

  4、会议培训:在时间允许的情况下请祖正能为大家培训一节课,结束后祖正能和受训者进行自由讨论。

  5、模拟培训:使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观,培训内容易被受训者接受。

  三、 培训方法

  1、演讲法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训效率高。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。 2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

  3、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

  5、行为模仿法:通过祖正能示范正确行为,并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为(如人际关系技巧)方面的培训课程。

  6、模拟法:创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。

  7、业余活动训练法:利用业余活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

  8、电子学习法:受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。

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