公司行政管理的规章制度

公司行政管理的规章制度4篇

　　在不断进步的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的公司行政管理的规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

公司行政管理的规章制度1

　　办公室管理

　　1、保持工作桌面整洁，认真整理、保管好本岗位文件资料。下班时认真清理文件资料，并整理归类，以方便清洁员工桌面。

　　2、离开座位、下班后将座椅推到桌面内。

　　3、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为，切记维护地毯清洁。

　　4、为保持办公环境的整洁卫生，员工不得在办公室内进餐或携带食物上班。一线员工在餐厅用餐。

　　5、严禁在办公室、会议室等公共场所吸烟。吸烟请至楼梯口吸烟区，吸烟完毕烟头随手放入指定区域。

　　6、下班后自觉关闭电脑及本区域空调和电灯，尤其是休息日及节假日个体加班时，更要注意关闭空调及电灯。

　　7、保持工作环境的安静有序，上班时间坚守工作岗位，严禁串岗、脱岗、扎堆聊天、看小说。

　　8、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。

　　9、公司电话勿打私人电话，如有违反发生电话费用由个人承担。

　　对违反本规定者，每次罚款100元/人/次。

　　办公用品管理

　　1、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”，由其部门经理、行政人事部主管签字同意后，交由行政人事部统一购买。

　　2、员工离职时，依据个人台帐明细将耐用物品交回行政人事部，如果耐用办公品丢失，按照成本价的80%赔偿。行政助理在离职申请表上予以确认后方可办理离职手续。

　　钥匙管理

　　1、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。

　　2、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子，行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。

　　3、原则上所有钥匙由行政人事部统一备份一把，特殊部门除外。

　　4、员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部，必须由行政助理签字方可办理离职手续。

　　5、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿：

　　（1）所有门钥匙50元/把。

　　（2）柜子、抽屉钥匙10元/把（交行政人事部备份钥匙者）。

　　（3）柜子、抽屉钥匙50元/把（未交行政人事部备份钥匙者）。

　　名牌（胸卡）管理

　　1、名牌作为员工身份识别的标志，员工上班时必须佩戴名牌。

　　2、保持名牌的卫生整洁，不得擅自将名牌上的信息进行涂改，行政人事部将进行不定时检查，一旦发现有未佩戴名牌者，给予20元/次的处罚。

　　3、各部门负责人上班前需检查部门员工名牌的'佩戴情况，督促员工佩戴名牌。

　　4、名牌遗失应及时到行政人事部补办，并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。

　　员工工作服管理

　　1、根据公司规定，行政人事部统一订制员工工作服，并负责统一发放，做好登记管理工作。

　　2、按公司规定穿戴工作服，做到衣冠整洁，朴素大方。未穿着工作服者，给予20元/次的处罚。

　　3、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。

　　4、工作服遗失应及时到行政人事部补办，并交重新订制费50元/件。

　　补充说明

　　1、员工如有违规行为发生，行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知，并张榜公告。

　　2、员工罚款由行政人事部统一管理，归入公司奖励基金。

　　3、本制度的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。

　　4、本制度的日常执行管理及解释由行政人事部负责。

上海＊＊＊＊有限公司

　　二○○七年九月一日

公司行政管理的规章制度2

　　第一章总则

　　1、管理系统的联络通畅和指挥的`不间断，制订本制度。

　　2、本制度适用于本公司各部门全体人员。

　　第二章通讯设备的配备

　　3、根据工作需要，由总经理批准为公司各部门配备办公电话。

　　4、公司各办公室配备上网设备。

　　第三章通讯设备的使用费用报销

　　5、手机、办公电话话费实行限额报销制度，按照公司话费标准执行，超出自负，办公电话不允许打私人电话，发现一次罚款10元。

　　6、公司办公电话话费标准：办公室每月限额元，财务部每月限额元，其他部门每月限额元。

　　7、话费费用报销由财务部统一办理。

　　第四章通讯设备管理

　　8、公司配备的办公直拨电话、分机、传真机、计算机由办公室统一检查使用情况和登记情况。

　　9、通讯设备使用人必须对通讯设备认真保管，传真机设专人管理，直拨电话、分机谁使用谁管理。

　　第五章违规处理

　　10、通讯设备如发生损坏经专业人员维修鉴定，为非正常损耗，由当事人承担维修费用的70%，发生丢失(不论任何原因)当事人承担另购机费用的80%，所承担费用以现金形式交纳到财务部。

　　11、各部门办公话费若超出限额，超出部分能查明当事人，由当事人承担，查不出当事人由部门全体人员承担，每月10日前以现金形式交纳到财务部。

　　第六章附则

　　12、本规定由办公室制订，报总经理批准后执行，并由办公室负责检查与解释。

　　13、本规定自公布之日起执行。

公司行政管理的规章制度3

　　一.制度内容

　　为做到客户服务部与客户的良好沟通，掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必要建立一套综合的.客户信息系统，而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度

　　二.管理目标

　　客户档案资料全面、准确、有效。

　　三.适用范围

　　客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。

　　一般客户档案包括以下的资料：

　　1.收集客户单位资料

　　2.客户缴费记录包括各样应付之押金

　　3.客户装修工程文件

　　4.客户迁入时填具之资料

　　5.客户资料补充

　　6.客户联络资料

　　7.紧急事故联络人的资料

　　8.客户与管理处往来文件

　　9.客户违规事项与欠费记录

　　10.客户维修记录

　　11.客户投诉记录

　　12.客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序

　　四.注意事项

　　1.及时上行下达客户与管理之间的知识、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。

　　2.协调与客户之间的关系，加强横向沟通;

　　3.做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进;

　　4.接听客户投诉，解决客户投诉;

　　5.接听客户工程报修电话，及时联系修复。

公司行政管理的规章制度4

　　第一级、客户登记

　　设计师对来访客户做详细询问，填写规范客户登记表，确保与客户相关数据的采集完整、准确。

　　第二级、设计审核

　　每一套设计图纸，均须有审核及客户认可签字，确保设计合理，图纸准确。

　　第三级、设计师进行全程服务

　　设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务，而且在开工后施行全程跟踪服务，即每个工地至少去三次。

　　第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度

　　工程进展中的每一步，工长应与客户做逐步质量认定，发现问题，及时改正。

　　第五级、工程巡检逐家巡回检查

　　工程巡检对每一个工地的`施工情况做巡回检查，对所存在问题及时解决，确保施工按期、按质进行。

　　第六级、工程部经理抽查

　　工程部经理对在施工程做一定比例抽检，防止遗留问题发生。

　　第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问，监察部经理、监察员定期对在施工地监察。

　　公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访，征询客户意见，对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次，监察部经理每周查工地不少于1次。

　　第八级、监察部电话回访员电话回访

　　在质量保修期中，公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访，对客户提出的问题给予及时解决。

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