服装规章制度
更新时间:2023-03-08 17:37:32 规章制度 我要投稿
服装规章制度15篇
在现实社会中,各种制度频频出现,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编整理的服装规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
服装规章制度1
1、为安全起见,生产车间、裁剪房、仓库内严禁吸烟。
2、在生产车间,裁剪房内严禁吃零食(茶水除外),违者罚款10元/次,管理人员20元/次。
3、上班时间不得把小孩带进厂房,如被动物咬伤或其它危险方面出了问题,一切后果自负,与本厂无关。
4、任何员工不得在厂里做私活,一经发现罚其月工资的三倍,造成设备损坏的照价赔偿,造成一切后果的'自行承担。
5、本厂每月设全勤奖200元,养老金补贴365元,中餐免费,全年工资5%的年终奖。
6、上下班不准迟到早退,10分钟以内扣5元,10分钟以上至30分钟扣20元,半小时以上按半天扣除。
7、上班时间有急事外出必须要凭请假条(每月不能超出2次),否则按半天或一天扣除。
8、中途期间辞职者扣除一个月的全勤奖和养老保险(辞职者需提前一个月上交申请)。
9、设立奖与补贴目的是希望大家可以遵循本厂规章制度,按时上下班,保证生产流水顺畅,当月请假一天的,扣100元,请假二天的,全勤奖扣完,请假第三天的养老保险扣一半,请假第四天的养老保险全扣完(特殊病假除外)。
10、20xx年3月1号一20xx年12月31日内请假在3天内年终奖5%,请假在第 4天至6天的奖4%,请假在第7天至9天的奖3%,请假在10天以上不支持年终奖,中途离职不享受年终奖,次年一个月后发。
11、环境卫生从我做起,请勿随地吐痰,各人需将自己的卫生保持干净,下班前将衣物,板凳摆放整齐,以便打扫卫生。
12、以质量求生存,向质量要效益,每位组员需听从组长分配,统一安排,不得自行调配。
13、组长、组检需服从厂部统一安排,质量意识强,确保产品快速上手,准时出货。
服装规章制度2
为了适应企业发展和规范管理的需要,特制定本规章制度。本厂全体员工要自觉遵守本规章制度。
第一章 用工制度
由各部门负责人根据本部门实际需要,呈报《招聘需求表》,经批准后,方可进行招聘。应聘者须部门主管考核、经厂长及人事审核合格后方可录用。办公室人员需经副总经审批。
一、应聘人员试用期为三个月,工作表现突出者经副总经理批准后可考虑提前调整薪金。试用期间,经考核,不合格的不予雇用。试用期间,如因志趣不合或无法胜任工作的可按本厂有关规定辞职。试用期未满5天,且自愿离职的,不发放工资。
应聘人员接到录用通知后,亲自到指定时间、地点办理相关手续,并提交下列资料:A:填写好的个人资料表,B:学历证件,C:居民身份证复印件,D:一寸彩照两张。
二、员工录用后,须办理进厂手续即领取厂牌。厂牌遗失补办收工本费10元/人;需领饭卡者于当月工资中扣取20元押金,退还饭卡时退还押金于当月工资中;钥匙遗失自配。
三、厂里提供中餐、晚餐,员工就餐3.5元/餐,于当月工资中扣除。
四、离职时,所领办公用品应及时归还给公司,不能交还的照价赔偿。
第二章 工作时间
车间工作时间:
上午:8:00至12:00 下午:13:30至17:30 加班:18:30开始
办公室工作时间:
上午:8:30至12:00 下午:13:30至17:30
全厂所有员工上、下班每天必须打卡四次,车间员工加班打卡两次。如不打卡者按迟到或早退处理。
请假:
1、员工无论因何种原因要求请假,均要向本部门管理人员提交书面请假条,车间员工需报厂长签字批准后方可离厂。凡电话,口头,他人代请一律无效,视旷工处理。
2、工厂每月在出货时间允许的情况下员工可以请假一次(每天只限一名),请假超过一天还须上报厂长同意,请病假者超过一天以上须提供权威医院诊断书。凡未按此要求做的视为旷工处理。工资随请假期顺延领取。
3、未请假或假至未办理续假手续擅自不到工的,视为旷工。旷工一日,扣除三日工资。超出三日的视为自动离职
4、若要辞职的员工要提前一个月以书面形式向厂长提出辞职要求,口头无效。获准后,办理离职手续,工资随粮期领取。离厂将要把工作移交清楚。
第三章 工资制度
生产人员本着多劳多得,按劳分配的原则,按件计酬。每月20号发上个月工资。特殊情况下,厂方可提前或顺延5日发放员工工资。
(一)车位人员计件工资+加班费
(二)计件加班费:加班一小时每人补助一元钱.
(三)计时加班费:加班一小时四元+补助一小时一元。
(四)未依规定申办离职手续,一律不予全部结算工资。
(五)自动离职者,不予结算工资。
第四章 工作制度
一、工作要认真负责,要爱护公物、勤俭节约、减少损耗、提高质量。对外应保守业务上的机密。
二、反应情况应逐级而上,不得越级上访。紧急或特别情况除外。
三、未经本厂授权同意,不得在外兼任与本厂业务有关的职位,不得经营与本厂相同的项目,不得利用职权之便谋取不正当利益,不能收受回扣及其它不法收入。
四、上班期间严禁员工私下会客,非工厂公事来访者请员工自行逐客出厂。
五、未经厂方批准,不得私自携带公共财物出厂。私有物品携带出厂应履行检查手续,经有关领导同意后方可携带出厂。
六、上班时必须佩带厂牌进入车间,不准在车间内抽烟。
七、设施设备要按要求摆放整齐,不准擅自搬动固定的设备设施,不得乱窜车位。
八、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,一经发现罚款50元。造成设备损坏或其它后果的,自行承担责任。
九、机械设备必须每天保养,车台要保持整洁。开工前必须先擦车台、试车后才能正式生产。离开工作岗位时要关机,晚上下班时要盖好机头。如果机械出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理,任何人不能私自乱动。
十、车间备有饮水机,员工可自带饮水杯。饮用水不得做它用,不得浪费饮用水及破坏饮水设备。
第五章 办公室制度
一、办公室人员必须仪表端庄、整洁,不准拖鞋上班。
二、办公室内禁止喧哗、说笑、打闹、说脏话、吃零食、早餐、吸烟。
四、工作时间不得擅自离岗、睡觉,不准干私事或与工作无关的事。
五、正确使用并爱惜办公室物品和设备,不能随意损坏或挪为私用。
六、节约办公资源,杜绝不必要的纸张、水、电的浪费。
七、下班后必须关掉办公电脑、打印机等耗电设备。
八、办公室电脑专人专用,未经许可任何人员不得擅自使用他人电脑。电脑使用者有保护电脑及数据安全的责任。
九、下班后办公台面要保持干净整洁,不可有乱摆乱放现现象。
十、饮水自备水杯,不可使用一次性不杯,杜绝浪费。
第六章 生产制度
一、全厂人员必须严格按照客户下达的.生产任务,保证质量保证准确数量按期交货。
二、全体生产人员必须严格按照生产工艺要求进行生产,各部门要做好紧密配合。
三、凡在生产中未听从领导安排,未按生产要求制作,而造成的事故均由其个人负责。
四、生产中任何人员必须以急赶货的款式为主,所有员工有义务支持管理人员尽快完成最急出货的生产任务。
五、管理人员首负其责,管理人员有权开除本部门不称职的员工(由厂长调查情况后批)。
六、全厂部门员工必需服从厂长或经理临时或永久工作调动,不得有任何借口拒绝调动,否则示为旷工处理,情况严重者开除处理。
第七章 奖励和处罚
(一)全勤奖:每月迟到累计15分钟以内,无早退,当月无请假的。每人奖励100元,作为全勤奖。
(二)迟到:每月累计迟到超过15分钟,每分钟按1元扣除当月工资。
(三)普通员工每月生活补贴300元;不在本厂住宿的员工每月可有200元的租房补贴。当月请假超过十天无租房补贴,当月有享受保底工资待遇的无生活补贴。
(四)超产奖:车位员工的计件工资达到5000元以上的奖300元,4500元以上的奖200元,4000元以上的奖100元。
(五)上下班代人打卡者处罚100元。
(六)乱写工序,乱剪菲,记数不真实者通告处罚,不予结算票菲。
(七)要文明用语,不搬弄是非、大声吵闹。对打架斗殴的,参与人员每人罚款200元,并视情节轻重开除出厂或送移公安机关。
(八)偷盗厂方或他人财物,故意损坏生产机器及工具者开除处理,不予结算工资。
(九)赶货时不按规定做货者,通告,从重处罚。赶货时不按规定上班者,处罚100元。
(十)怠工、误工,不服从领导者第一次给予警告,第二次给予罚款。
第八章 饭堂、宿舍制度
一、讲究卫生,严禁乱丢垃圾,严禁随地吐痰、乱倒剩菜剩饭,不得从楼上往楼下乱抛杂物,节约用水用电。互相监督,每天抽查。
二、宿舍物品、床上用品要摆放整齐,地面、床铺保持整洁干净,宿舍严禁乱拉乱接电线,衣服要在指定的地方晒晾。
三、严禁赌博、打架斗殴,不得男女同宿,不得随便使用他人物品及卫生浩具,不得有伤风败俗和不雅行为。
四、管理人员安排好床位后,不得私自搬移。晚上12:00前休息,休息时间不得大声喧哗、不得有影响他人休息的行为。12:00后不得进出厂门。
五、工作时间由保安锁好宿舍门,除工休、病假人员允许进出、留宿宿舍外,其余人员一律不准进出和停留宿舍。离职员工办好离厂手续后,需在当日由保安确认其物品后,搬离宿舍。
六、必须注意保管好个人物品,因个人保管不当而被盗的,后果自负。
七、厂方的集体宿舍,只允许本厂员工居住,非本厂员工不得入住。(含员工亲属)
八、保管好食堂饭卡,如遗失应该立即到行政部挂失,否则造成损失由遗失者自己承担。
九、宿舍严禁明火,严禁使用电器、煤气煮饭烧水,以确保安全。
十、宿舍水、电费,按房间实际人数平摊。
十一、自觉遵守服从宿舍管理人员的检查和卫生监督。
未尽事宜,厂方将根据实际情况作出补充规定或修改,补充规定和修改条文与本规章制度具有同等效力。
服装规章制度3
第一章总则
第一条为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司具体情况,特制订本规定。
第二条仓库管理工作的任务。
(1)做好服装出库和入库工作。
(2)做好服装的保管工作。
(3)做好各种防患工作,确保服装的安全保管,不出事故。
(4)保障各客户所需货物的供给。
(5)做到日事日清
第二章仓库服装的入库
第一条对于后到服装入库要清点数量,核对款号、颜色、尺码。无误后双方签字确认。
第二条入库后及时整理上架,并做好标识
第三条入库帐交予仓库主管及时登帐
第三章仓库服装的出库
第一条配货员根据客服的配货单进行配货出库。
第二条配货员要核对清楚款号、颜色、尺码、数量,方可装包。并放一联出库单于包装内。在包装外写好客户地址、姓名、联系电话。
第三条做到有帐可查,确保仓库货品的准确率。
第四条打包人员在打包前要提醒配货员有否遗漏方可打包,打包完后进行登记,并做好和货运公司的交接。
第五条发货前需和客服沟通好,方可发货
第六条货品出库完后及时整理货架,需更改标识的'要及时更改。
第七条配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管及时登账。
第四章仓库服装退货
第一条退货回来要检查包装是否完好,包装有破损要当面清点完后,数量准确方可签字。
第二条退货要及时退掉,数字有出入时及时跟客服反馈,并跟踪客服及时解决。没有问题的需换包装的,换完包装整理上架。
第三条仓库收货标准:无吊牌、脏、残、修改吊牌、洗过、影响二次销售的均不予退货。
第四条退货单核对无误后交予仓库主管及时登帐
第四章仓库服装的保管
第一条仓库人员对库存货品要每月月末盘点;
第二条结合仓库条件,做到货品定置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点方便。
第三条严格遵守仓库保管纪律、规定,仓库保管纪律内容规定:
(1)严禁在仓库内吸烟。
(2)严禁无关人员进入仓库。
(3)严禁在仓库内存放私人物品。
(4)严禁在仓库内乱接电源,临时电线,临时照明。
第五章仓库的卫生管理
(1)在货品上架、打包后要及时清扫
(2)仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰;
(3)要及时清理桌面上的资料、杂物,保持桌面、抽屉的清洁;
(4)每天下班前将仓库进行打扫,各物品放归原位。
第六章安全事项
第一条在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下
第二条要经常检查梯子是否有松动,并及时交维修人员维修。
第二条下班前要拉闸、断电,检查门窗是否关好及其它不安全隐患。
第七章打单员职责
(1)及时入库出库,做到准确无误。
(2)做到每天和仓管对库存、每周和出纳对账
(3)配合仓库月末盘存
服装规章制度4
1、车间所用器具物料等,用完及时归位,按指定地点放好;
2、员工有职责维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。
3、在工作时间内,员工务必服从管理人员的工作安排,正确使用仪器设备,在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料工具,做到礼貌生产。
4、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。
5、掌握本岗位所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理的潜力。
6、不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊状况经领导批准外)。
7、作业时间谢绝探访,不做与工作无关或影响他人工作之事。禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承担。
8、坚持每一天对运转设备工作现场和所辖区域进行一次安全检查,落实隐患整改。
9、在生产过程中好坏物料务必分清楚,务必做上明显标志,不能混料。
10、未经允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。
11、员工就应按时上班,上班时间衣着整洁,服装厂车间管理制度。
12、任何人不得携带易燃易爆易腐烂浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在操作台上。
13、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程质量标准工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。
14、下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生,并将所有的门窗电源关掉。
15、员工领取物料务必透过车间主任开具领物单,不得私自拿取物料。
16、作业人员发现直接危及人身安全的`紧急状况时,应停止作业或者在采取可能的应急措施后,彻离作业现场。
17、务必如实做好车间生产记录;业和违章指挥,应当予以拒绝。
18、禁止在车间吃饭吸烟聊天嬉戏打闹吵嘴打架私自离岗窜岗等行为。
19、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。
20、员工在操作过程中发生异常现象时,及时向车间主任报告,经车间主任确认后,方可再行按要求进行。
服装规章制度5
1、职工应按时上班,迟到或早退(每1分钟罚款1元)。旷工一次罚款100元。
2、工作时间不允许串岗,违者每次罚款50元。
3、不得在车间与任何职工争吵、骂人,违者一次罚款50元。并作检查。(有事到办公室解决),动手打人者、态度不好者直接解雇。
4、酒后上班闹事和影响工作者,罚款100元,写检查。态度不好予以解雇。
5、车间内严禁吸烟,违者每次罚款100元。造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。
6、工厂中禁止做私活,违者每次罚款100元。并按私活价值处5-10倍扣除个人所得工款。
7、偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资,予以解雇。并追究法律责任。
8、完不成当日生产任务的'班组或工序不能下班,加班直到完成。完不成任务强走者扣当天工资并罚款100元。
9、严禁带小孩和陌生人(和工作无关的人)进入车间,违者对当事人罚款50元。
10、生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏,违者每次罚款50元。
11、严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和变压器、控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。违者,每次罚款100元。
12、严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品,违者每次罚款50元。
13、各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。打扫不干净,每次对车间主任罚款20元,对清洁工罚款50元。
14、操作机器要切实做到人离关机停止使用时要及时切断电源,违者每次罚款50元。
服装规章制度6
1.工作时间保持愉快精神,和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二服装店薪酬奖罚制度
1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%
3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰
720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰
780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰
840000以上(月均销售额7万以上)3‰
4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
三服装店工作日及假期安排
1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。
4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
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另外还有一下服装店的守则也供你参考。
1: 服装店员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2.服装店员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服装店工牌与工服
1)工服是店铺的'形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。
4:服装店店铺制度
1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。
5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。
6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
服装规章制度7
1、服装店人事制度
细则:招聘,上岗,离职,休假,晋升等等内容
2、服装店货物制度
细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),现场工作,旺场工作(安排),进入货(卖)场工作流程等
3、服装店执仓制度
细则:盘点流程,盘点数据,盘点日期,货品进出流程,新品学习内容,滞销分析内容。
4、服装店账物制度
细则:文件的负责人,交接制度,财物的管理流程(营业款收取),店铺物品申请(需求)
一、服装店店员规章制度
1、工作时间保持愉快精神,和气待人
2、在店内不得抽烟与喝酒。
3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品,每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6、做好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7、按时上班,吃饭时间不超过1小时,当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10、上班时间尽量不要异性朋友探讨,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度
1、店员试用期为1个月,薪酬为底薪800+2%销售额提成。
2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3、薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)基本工资在半年内定为800元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%
3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000~720000(月均销售额5.5万~6万)1‰
720000~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰
780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰
840000(月均销售额7万以上)3‰
4、每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天,店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
三、服装店工作日及假期安排
1、店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2、无特殊情况不得提前休下月假期,若当月假期休完后确实需请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3、单月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的'全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。
4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
另外还有以下服装店的守则也供你参考。
四、服装店员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事和睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情,遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪守职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
看了服装店员工规章制度还看:
服装规章制度8
规章:
一、上下班必须打卡,上班须提前打卡,迟到、早退每分钟罚款0.3元,每月累计超过20分钟,每分钟罚款0.6元,每月全勤奖励30元,如代替别人打卡者罚款100元,举报者经查实奖励50元,并给予保密。
二、凡本人进厂时须交出本人身份证,并与本厂负责人签约工作时间,还需按满1个月工资,其剩下每月底付清。如若未到期限自动搐者,本厂将按定库存工资全部扣除。
三、注意安全,工作时间禁止吸烟,特别操机人员,工作时间禁止会客及与他人说话嘻戏,否则发生意外,我厂概不负责。
四、上班时间恕不会客,但不得带非本厂人员进入,有特殊者必须经本厂管理人员同意方可,但不得超过10分钟,违者按误时间处理。
五、员工必须服从管理人员调配工序、安排生产,不得顶撞管理人员,违者从严罚款,情节严重者开除出厂并扣除所有工资。
六、员工必须做好卫生工作,下班要清理卫生和关闭电源,保持厂内清洁。要爱护财产,保护厂内财物,不得搞破坏,不得擅自拿厂内物品,违者当小偷处罚,情节严重者送交司法机关处理。
七、遵已守法,遵守厂和村治保会规章制度,禁止与任何不良份子交接来往,否则被发现,毫不留情,报送机关。
管理制度:
为更好的创造一个安全有序的工作环境,保证质量,提高工作效益,特制定以下制度,希全体员工共同遵守:
一、服从管理,听从安排,认真做好本职工作,不要以时间为敷衍,明确责任,谁出错谁负责,不得互相推托。
二、上班时间要守时,不迟到不早退,不随意窜位闲谈,不玩耍推让,不打瞌睡,手机慎用!
三、工作场所严禁吸烟,吃零食,上班时间吸烟者罚款50元,在车位吃零食者罚款10元,注意卫生,烟头杂物等不要乱丢。
四、爱厂如爱家,要节约一针一线,节约用电用水,下班时间照明光管无关的.罚款10元,电车无关的罚款50元。
五、上下班要擦车、滴油,注意生产工具的卫生清洁工作和保养,车货时应自检自查,返工产品及时处理完成。
六、上班时间不得请假,个别特殊者要经管理人员同意方可,领月工资的按请假实际天数扣除工资,如未经同意离开或无故旷工的.,车工每天罚款50元,领月工资的按每天工资双倍罚款。
七、上班未满两个月而自行离开的不予计算工资,搐须经办公室同意后一个月并把工作交接清楚方可离开。
八、注意安全,夜间不要随意外出,外出超过十一点将不开门,端正品质,他人财物不可私用,未经许可,将厂方产品、用具、图片带出门外的,将以盗窃行为处置。
九、未经同意,不可私自带外人进厂,违者将予以严惩。
服装规章制度9
一、目的:为加强本公司仓库管理规范化,提高公司的基础管理工作水平,进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序,维护公司资产的安全完整,结合我公司具体情况,特制订本制度。
二、适用范围:适用于本公司物流部仓库日常事务处理,及对物料,帐目,人员的管理
三、仓库管理工作的任务
(一)做好货品出库和入库工作;
(二)做好货品的保管工作;
(三)做好各种防患工作,确保货品的.安全保管,不出事故;
(四)保障各客户所需货品的供给;
(五)做到日事日清。
四、仓库日常管理
(一)做好各类物品和产品的日常核查工作,仓库主管必须对各类库存物资定期进行检查监督,并做到账、物一致。仓库的所有账目必须做到:真实、准确、及时、清晰。
(二)仓库主管必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长、损坏等不良存货,要按月编制报表,报送公司领导及财务人员。
(三)仓库的物资分类必须清晰明确,货架必须牢固整洁。仓库应做到无灰尘、无蛛网、保持地面的整洁以及仓库的清晰。
(四)结合仓库条件,做到货品定置摆放,合理有序,保证货品的进出和盘点的方便。
五、入库管理
(一)到货数量明细审核;
通过扫条形码确认实际到货单与实货有无差异;
(二)入库管理规定
(1)货品入库要清点数量、核对款号、颜色、尺码、查验质量、吊牌无误后方可入库;
(2)货品入库如发现问题请及时汇报领导到库房检验本次新到货品的标示和货品质量;
(3)货品入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位":
1.二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐;
2.三清:物品清、数量清、规格标识清;
3.四号定位:按区、按排、按架、按位定位;
(4)库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
六、出库管理
出库、配货、发货通过ERP系统审核完毕后,仓库根据配货单拣货,并装箱,仓库发货必须按照款式、颜色分类捆绑进行发货。最终核对无误后方可出库、发货。
七、收退货
店铺收货货品到店,在ERP系统[收货单]请及时跟踪店铺验收入库,如发现差异,及时进行处理沟通,并将差异提并公司解决。
当有残次品或换货率要求退货时,需先向客服部申请退货,客服部根据实际情况处理退货通知单,ERP系统会自动根据预先设定好的退换货率(可分别设定期货、补货、铺货换货率)判断是否允许退货,如果允许,审核退货通知单,退货。
八、仓库盘点
(一)盘点前整理物料,清扫仓库。
(二)盘点分以下两种类型:
(1)大盘:在一个时间段内,货品全部盘点;
(2)抽盘:通过盘点,抽检某部分货品的实际库存与帐面库存情况。
每年需对库房进行盘点、整理,对帐实不符及时上报,不得隐瞒。
库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺急需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货品失少或质量上的问题(如超期、受潮、损坏等),应及时的用书面的形式向公司领导汇报。
九、仓库储存管理
(一).仓库储存管理三原则:
1.防火、防水、防压;
2.定点、定位、定量;
3.先进先出。
(二)货品管理:
1.库房物资未经允许不得外借,特殊情况须由总经理批准,并办理外借手续;
2.仓库储存货品,所有货品要分类管理:良品与呆品、次品要分开区域来摆放。相同型号货品,如果有色差,工艺参数不同的不能放在一起。常用货品放在易取的地方,不常用的货品放在仓库里边;
3.将货品按ABC货品管理法实行分类管理。A类贵重的货品要妥善保管,并有专人保管;
4.所有货品不能长期直接摆放在地上,要放在卡货品架上。慎防货品倒塌,压坏变形。所有货品要做好防火、防水、防压、防尘、防晒、防变质工作;
5.搬动货品时,要注意轻拿罢放,注意不能弄脏有清洁要求的货品。
(三)安全管理:
1.仓库所有员工,要有安全防范意识。严禁无关人员进入仓库;
2.认真执行“仓库十二防”工作,即:防火、防水、防锈、防腐、防蛀、防磨、防爆、防电、防盗、防晒、防倒塌、防变形;
3.严禁在仓库吸烟、生火、点蚊香。如要在仓库电焊作业,须请公司领导批准,并做好消防防火工作。仓库外二米内严禁烟火,不能堆放易燃易爆物料品;
4.每天下班前检查仓库是否安全,关好电源、窗户,锁好门。
(五)仓库工作纪律:
1.仓库各级员工必须服从上司的工作安排,要做到令行禁止。
2.工作认真,仔细;
3.每天保持良好的工作心态,不旷工、不迟到、不早退,积极工作;
4.不得与上司顶撞,恶言恶语。同事间团结互助,不得斗殴打架;
5.严禁在仓库吸烟,动用明火;
6.严禁赤膊、穿拖鞋,酒后上班;
7.严禁在仓库大声喧哗、追追打打、吃零食、看无关的报纸书籍、私自上网、玩游戏;
8.严禁随意动用仓库消防器材,严禁乱接电线;
9.严禁监守自盗、私自动用公司任何财物;
10.仓库所有人员,有责任保护公司的商业机密。
本制度自颁布之日起实施。
********有限公司
20xx年03月05日
服装规章制度10
企业的改革,也能够从建立绩效考核、重组架构、优化流程入手,虽然不会在一、二个月内见效,但兵不血刃,在不知不觉中让全体员工理解。在管理学上,这叫“温水煮青蛙”。下面是一位在在服装厂工作多年,从车间主任走到厂长、总经理职务的服装同行,如何从生产系统流程入手,提升产能和效益的感言:
一、好的管理也是生产力!
如今服装业的设备、设计自动化有了明显进步,广泛应用了自动设计系统、自动排板和裁剪系统等等,但在中小服企,管理方式仍是传统的。超多的手工劳动,一个人一台机的模式是不能改变的,尤其是小型加工厂,受宥于经济潜力,作坊式的原始方式同样存在。只但是谁的布局得当,谁的管理方法更系统更有针对性,谁就能获得更大产能。
1、技术至上的理念:“工欲善其事,必先利其器。”良好的技术是一个工厂制胜的保证。我赞成技术等级的观点,有些工厂评选星级员工、明星员工,重奖技术革新、技术发明等等,都是十分好的。我推荐服装厂也要设立技术攻关小组(不等同于板房)。对以往生产的款式中的成功之处进行总结,对即将投产的款式上将要遇到的难题进行研究、攻关。好的小工具、小模具对提高产品质量、提高工效起着相当大的作用。
2、以人为本的理念:俗话说:“管物容易管人难”,这话不假。这个话题各有各的见解,一时难以说尽,举个例子:
某技术人员一向表现很好,偶然出错,被罚了五百元,情绪低落,无精打采。恰好当时他父亲生病住院。厂长亲自去医院探望,送上水果,外加五百元慰问金。第二天,该技术员精神振奋,判若两人。本人主张以中庸之道解读“人性化”管理的宗旨,不偏不倚,奖罚分明,对人对事公道公平,有的时候甚至委曲求全,顾全大局。
3、中小企业的老板不大懂管理服装厂,但又放心不下,怎样办?有一个“土”招:监控三大表,规定工厂务必按时传真给自己。
第一张产量表,上一天各组各个款式的产量数字,第二天空上午九点钟发传真;
第二张检查表,每一天下午四点半,质检人员务必会同车间主任、组长、小检随机抽查每组三件大货,记录下问题点及改善措施,每人签字,五点半发传真;
第三张出货表,上一天出货的数字,第二天空上午十点钟发传真。表上要注明订单数、出货数对照,订单交货时间与实际交货时间的对照。
当你每一天看到这三张表,你已经大概了解工厂管理人员所做的工作了。
二、缝制小组优化重组
缝制小组要根据生产品种来组建,复杂的款式工序多,需要要建立长流水,而在变换简单的款式时则应把大组切分成两个甚至三个短流水。每个小组实行目前我们常见的单件流连贯性流水作业,减少在制品积压和批量返工。(注:上面体现了柔性化流水线的思想)
每道工序的人手搭配要合理,哪些工序需几个人做,哪些工序只要一个人做,要安排好。最忌的是半成品积压而就是出不来成品。还有,如果工价不合理也会造成一窝蜂地抢某道工序,而其他的工序则不愿做。
每个组的人员技术高低也要搭配合理:技术高的A级工,中等的B级工和初等的C级工要根据厂里的实际状况进行统一分配,一般比例为20%,60%和20%。A级工做最难的工序,工价较高,依此类推,必须要让技术过硬的工人拿到最高的工资,鼓励员工学技术。
如果出现技术差的反而拿高工资就是不正常的,务必纠正。小烫工也如此。
有条件的,要每过半年对缝纫工进行统一考试,使每个工人有公平的机会获得技术等级的提升。在公认的状态下提升。其他生产小组也要依照上述原则,有必要树立技术等级观念,要在全厂构成学技术的氛围。
三、生产现场的规章制度
务必要尽快建立,以维护正常的`生产秩序。如:上班擦机试车,检查是否漏油;下班抬针压布头;衣片不准落地;台板周转箱要持续干净光滑;返工务必当天清等等,要落实谁检查,怎样奖怎样扣?厂长是制度的制订者,车间主任是推行者和检查者,组长是执行者,而每个职工是职责人。要在规章制度的框架下,制定每个工种的工作职责。(注:可透过建立《员工手册》、《SOP手册》、《企业制度DVD》等方式推行)
那里推荐,最好不要缝纫车间往后道送衣服,而应由后道车间到缝纫车间去领,领的时候后道检验员一齐去,先粗略看一下是否有油污,线头,色差,里料长出来,压死印等以及其他明显的问题,发现有明显的问题不要领走,务必返工后才允许流入下一道,至少控制了一部分问题(不要都大烫了再检验,油污烫了难洗)。其他工序也是这样,先检查再放行。
四、生产现场的管理
事在人为,生产效率在于管理。合理安排人财物是关键。目前服装工厂常见的JIT和单件流模式都能有效解决这几个问题:
管人:人盯人,做下一道时先检查上一道,上一道做得不好要退回去,不能不负职责做下去。组长和小检要流动检查每个人每一道做得对不对,好不好。
管事:工序安排是否合理,人员调配是否得当,关系到产品的产量和质量,也直接关系到每个人的收入,这就是管事。
管物:领取衣片及辅料有无差错?有无记录?有无浪费?这些十分重要。
以上述人事物管理作为原则,制定组长,收发员,小检等人员的管理职责。
五、要注重时效和管理的刚性
1、强制执行产前会制度。每个款式投产前务必开产前会,有关的车间主任,组长,小检,巡检,机修工,锁订,大烫,大检都要参加,由技术人员主讲,人手一份工艺单或生产
制造单,大家分析讨论,分解工序,消化关键点,构成共识。要有会议记录,每个人都要签字,以视明白。
2、首件示范制度。大货在流水线上出产的首件,应立刻做后道锁订和大烫,量尺寸,检查有无问题,如无问题即证明可正常生产,有问题可及时加以解决,避免大货下来了很多而发现问题太晚以致造成很大损失。
3、抽查制度。每一天要抽出半小时,集中抽查车位上的成品或半成品。每个小组随机抽三件,由巡检牵头,车间主任组长小检参加,彻底检查尺寸,工艺,做工以及外观质量,逐条记录。不贴合的要提出返工和纠正意见,并作为考核组长和小检的依据之一。如果第二天仍然不改,轻度问题加重扣分,严重问题停产整顿。
缝制车间是服装生产的重点,要全力从技术,管理,政策等各个层面打造,使之成为过硬的环节。其他部门要配合,支援,服务于缝纫车间。
六、建立激励制度,向一线缝纫工倾斜
1、全厂围绕如何为缝纫车间服务展开讨论,构成共识,在此基础上制订每个工种的工作职责和考核制度。
例如,大烫工,虽然实行的是计件制,但如果缝纫车间产量低返工多,大烫工也拿不到较高的工资。不要以为大烫工跟缝纫关系不大,其实是一个利益共同体。大烫工为缝纫服务体此刻平时的交流和沟通,比如小烫不好,影响服装外观,大烫工除了要校正外,还应及时与缝纫车间联系,纠正小烫的质量。
2、对缝纫工的政策倾斜,不是一味地提高工价,而就应在提高技术,提高工作效率的同时同步提高。前面提到过缝纫工的技术考核问题,对于在短时间里技术提高很快的工人应当给予奖励。培养熟练的缝纫工不是一朝一夕的事情,因此她们每提高一点,都是可喜的。
对于某个缝纫工,只要她能做出漂亮的做工,能够在小组里进行展示,以示鼓励。对于返工最少的工人也应鼓励。(中查要记录返工数)
3、裁(衣)片质量直接关系到成衣质量,裁剪车间应经常走访缝纫车间,听取缝纫车间的意见和推荐,改善裁剪工作。大多数工种应在自身的计件工价中加入缝纫平均质量和产量的考核比重,以此来增强服务于缝纫车间的观念。促使缝纫工意识到全厂在为你服务,而你更就应把本职工作做好,而一旦缝纫生产的效率提高了,全厂的生产效率也会随之有明显的提高。
服装规章制度11
规章制度:
一、全体员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不得无故旷工,有事要请假或连班者,必须经厂同意后才可请假或连班。在外面要请假者必须打电话给本厂负责人。
二、全体员工进入车间后,要迅速进入生产岗位,不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹,不准偷懒发呆和凑热闹。
三、进出车间一律不准带包,否则必须接受由本厂负责人检查后才可进出。
四、生产现场要讲究文明生产行为,不准串岗串位、嬉笑打闹,不准乱走乱跑、吵架打骂,不准写信聊天和做与生产无关的事。
五、生产现场的过道要保持畅通,在向下一道工序传递流程中,裁片或半成品上面必须有标号布,按要求顺序摆放整齐,不得随意挪动,不乱发,不错号,不允许在裁片、半成品和成品上坐、卧、踩、踏。
六、全体员工要按工艺要求和质量标准进行生产,不得擅自改动,如有造成废品、次品和需要返工的,必须迅速向裁床师傅补货和返修或向本厂负责人反映问题,不得延拖、藏起和丢弃。如有发生生产设备事故时,必须由自己打电话给机修师傅报修或向本厂负责人反映问题,不得找正在正常工作的其他员工代打电话。
七、在师傅补货或修理车时,应留在岗位旁等待师傅完成处理,不得擅自离开和找其他员工聊天或做与生产无关的事。
八、严禁在车间内干私活,违者按私活价值处5-10倍扣除个人所得工款。
九、下班时请注意将机车、电灯和风扇开关关掉。
十、全体员工必须服从本厂负责人安排工作,但不得借机争吵影响他人工作,对生产过程中的疑难问题应及时向本厂负责人反映。
本服装厂规章制度即日起开始执行,实行奖勤罚懒,如能遵守本厂规章制度的`员工年终有奖,违规者将予以严厉批评或扣除个人所得工款的2%-20%,情节严重者开除出厂并扣除个人所得的全部工款或交公安机关处理,望全体员工自觉遵守,本厂负责人即日将实施监督和检查。
服装规章制度12
为规范本厂的正常生产程序,确保所有产品及时按期完成交货,现制定规章制度如下:
(一)所有员工务必按时上班,不迟到、不早退,不得无故旷工,有事要请假,务必经主管批准同意后,方可离岗。
(二)全体员工进入车间后,要迅速进入生产岗位,不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹。
(三)生产现场要讲究礼貌生产行为,不准窜岗、窜位,嬉笑打闹,玩手机等一切与工作无关的事。
(四)全体员工要按工艺要求和产品质量标准进行生产,如遇工艺不懂或有疑问,务必向现场主管反映问题,弄清楚后方可继续生产,否则造成返工等一切损失后果自负。
(五)如有辞职,要提前一个月以上写书面辞职报告给组长,批准后方可离职。
(六)本服装厂规章制度即日起开始执行,实行奖勤罚懒,望全体员工自觉遵守,相互监督和检查!
奖罚制度
(一)职工按时上班不迟到、早退、请假者,月满勤奖100元。
(二)每月在本厂选出1—2名优秀员工,奖金300元(在满勤人员内选)。
(三)工作时间迟到、早退,违者每次罚款5元,无特殊原因旷工者,每次罚款50元(每一天)。
(四)每月请假超过三天者,工资退后至下月。(特殊状况除外)旷工10天以上者无须通知自动离职。
(五)在车间不服从主管安排和主管争吵、打骂者罚款50元,并作检查,态度不好或月累计两次者予以解雇。
服装规章制度13
(一)、岗位职责
1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。
2、根据卖场及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与
服务。
3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。
4、负责卖场内环境卫生工作。
5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的及时向主管或上级主管反映。
6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按卖场要求做好商品市场调查。
7、保证卖场商品安全,防止被盗或损失。
8、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。
9、营业结束后,卖场进行盘点,并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品。
10、保证店铺财务安全
(二)、专业导购员必须具备的条件
1、专业态度
1)、喜欢与人交往。
2)、有正确的服务观念。
3)、喜欢所售卖的商品。
4)、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客。
5)、服从管理。
2、技巧
1)、推销技巧。
2)、沟通技巧。
3)、商品陈列技巧。
4)、商品包装技巧。
3、知识
1)、商品知识。
2)、公司文化。
3)、工作流程。
4)、商品编码。
5)、尺码大小。
(三)、导购员岗位准则
1、基本工作要求
1)、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
2)、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
3)、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡
妆,精力充沛!
4)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
5)、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、
有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
6)、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
7)、工作时不得接听私人电话,手机关机
8)、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财
物者交于公安部门处理
9)、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
10)、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;
旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应关机,违者扣罚5元/次;
4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
11)、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证
3、工作期间必须遵守本公司规章制度;
12)、辞职条件:1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批
准后方可离职,离职只发放工资,2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
13)、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续旷工3次/月;
2、拒客或与客户发生争吵3次/月;3、泄露本公司机密1次/月;4、偷盗本公司财物者;
14)、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造
成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
15)、按公司要求接待顾客,不与顾客争执,若遇问题及时上报;
16)、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、聊天、串岗,需要离岗时须得到部门负责
人的批准;
17)、随时掌握市场动态,及时反馈竞品促销信息;
18)、遵守职业道德,不因个人利益而恶意贬低其它同类商品;
19)、服从卖场管理,遵守卖场各项规定。
2、仪容仪表
1)、统一着工服,穿戴整洁卫生,工牌佩戴正确;
2)、女员工上岗前需化淡妆,头发不盖眉,不染发,发型简洁,干净整齐;
3)、工作期间除手表、戒指外,不得佩戴夸张首饰;
4)、注意个人卫生,不留长指甲,不涂抹指甲油,保持口腔清洁,做到无异味、无口臭;
5)、精神饱满,眼睛不充血;
6)、时时微笑,笑不露齿。
3、行为举止
1)、动作:举止大方,不卑不亢,动作幅度不宜过大,简洁、麻利。
a、站姿:
(1)、抬头挺胸,精神饱满;
(2)、双手自然下垂,不抱手胸前,不叉在腰间;
(3)、保持工作准备姿势和立刻服务的态度;
(4)、严禁任何“休闲”的姿态在商场出现,如斜靠货架、柜台等等。
b、手势:
(1)、手势文雅自然,不给人手舞足蹈的印象;
(2)、不用手指对方,不做任何不礼貌的动作;
(3)、严禁用威胁的手势或让人误解的威胁的手势。
2)、外表:形态大方,亲善和蔼。
(1)、着卖场统一的'工装,保持整洁,无怪异服饰;
(2)、保持自然的微笑,注视对方眼睛,不斜视,不用鄙视的眼光。
3)、态度:主动、热情、耐心、周到。
(1)、主动招呼顾客,为顾客提供服务;
(2)、保持热情,给人真诚、实在的感觉,避免职业化、机械化;
(3)、保持足够的耐心,艺术地解决问题;
(4)、站在顾客的立场,尽量为顾客着想,尽量满足顾客的需求;
(5)、不以貌取人。
(四)、上下班工作流程
1、个人仪容准备
1)、到更衣室换好制服。
2)、完全符合规范的标准仪容。
2、考勤
1)、员工上班时按规定签到。
3、列会及卖场准备
1)、列会
每日由柜长安排并且组织2次列会。务必每人到会(当日休息员工除外)列会时间15分钟.
2)、卖场准备
导购员做卖场准备。
(1)、清理商品,如有遗失,及时上报店长。
(2)、整理陈列货品,补充货品。
(3)、打扫柜台及试衣间,货架内外的清洁卫生。
(4)、确保柜内商品陈列丰满,符合陈列标准规范,货柜及所陈列商品整洁干净,通道畅通无阻。
(5)、确保店内灯光充足,如有损坏,马上上报公司管理人员。
4、迎接顾客
1)、导购员用规范化语言接待顾客。
5、交接班
1)、更换工作服。
(1)、导购员应提前半个小时到岗,做好准备。
(2)、更换工作服,准备例会。
——必须在交接班之前更换工装。
——更换工作服必须完全到位。
——换好服装后,还要检查妆容,对不妥之处要及时修正。
——人员到位后,做好交接班盘点
2)、商品清点。
(1)、清点数量,检查货品并补货。
(2)、检查价签。
3)、未办事项移交。
4)、签退,下班。
6、调配货品
1)、货品退仓
必须将货品包装袋包裹,在附上一层胶带,避免货品造成损失
2)、发货单,退货单,横调单填写,
填写发货单排头时,必须填写发货店铺
5)、退残货品
—将货品残次处必须贴上残次明细,避免明细脱落
—如遇货品残次小问题,(列:纽扣脱落,脱线,等)自行解决
7、下班
1)、导购员接待好最后一批顾客,没有接待顾客的导购员进行卖场清点及送宾。
——完成当日盘点工作,并在《店铺日志表》上记录,做好日清日结。
——锁好平柜。
——打扫柜台、货架的清洁卫生。
2)、带好随身物品,检查随身包,下班离场,注意安全!
服装规章制度14
安全工作是公司的首位工作,搞好安全生产,不仅关系到企业的兴衰成亡,更关系到国家财产不受损失和维护广大员工生命安全,更是企业落实三个代表的具体体现。为推动公司安全工作的规范化管理,使各单位的安全工作有目标、行为有规范、考核有标准、奖惩有依据,结合公司安全生产的实际,特制定《安全目标管理制度》。
一、目标制定的原则
1、整合一致原则。公司安全目标是各单位分目标的依据,各单位的目标要服从公司总体目标。
2、均衡协调原则。各单位目标之间,要注意协调均衡,正确处理好主次目标之间的主从关系和各分目标之间任务、范围、职责、权限关系以及各个目标实施进程上的'同步关系,以保证总体目标的实现。
3、分层负责原则。公司总经理是公司安全生产的第一负责任人,领导班子对公司目标负责,同时对各单位的分目标提出要求,各分厂的厂长是安全生产的第一负责人对本单位的目标负责。
二、目标制定的程序
1、公司每年初结合公司实际情况,研究制定出公司安全奋斗目标,并形成文件下发各单位。
2、各单位安全目标制定实行自上而下、层层分解。
三、目标的内容
1、上级部门及公司所布置、安排的日常工作。
2、公司布置的重大安全工作。
3、公司安全生产的实际,需要完善和强化的安全工作。
四、目标的实施
1、各单位按照本单位所制定的目标,由单位第一负责人检查督促本单位目标完成情况,每月针对目标完成情况及未完成原因进行分析、通报,奖优惩劣,增添措施,保证目标进度。
2、安管牵头按月检查各单位目标完成情况,对存在的问题提出整改意见,并在安全办会通报各单位目标完成情况,对今后工作做出具体的安排意见。
五、目标的考核
1、各单位按月总结每个责任人的目标完成情况,建立个人安全目标档案,作为个人平时和年度考核的评价依据。
2、由事务室负责收集各单位日常安全目标分析、评价考核、情况;由安管牵头对公司全年安全目标的完成情况进行总结,按照安全奖惩制度提出奖惩意见。
服装规章制度15
第一章总则
1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制,现以劳动签约及有订立本规则,凡本厂所属员工都就应自觉遵守本规则。
2、因业务需要而延聘的特约人员,技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外),也应自觉遵守本规则(本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司)。
3、本规则如果发生异议,将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决,由本厂报请主管机关解释、处理。
第二章厂规守则
1、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位;除业务需要外不得私用本厂电话。
2、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。
3、员工未经批准,不得私自携带公共财物出厂,私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。
4、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。
5、讲卫生,不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。
6、严禁代人打卡或签咭。(除加通宵卡钟打不到除外,可到办公室签咭)
7、所有员工不准向公司借款及预支薪金。(特殊用途不在此限)
8、机械设备务必每一天保养,如果出现故障,应立即切断电源,请机修工来修理
9、持续厂内设施的整齐,不准擅自搬动固定的车位,桌子等厂内的`一切固定设施。
10、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。
11、遵纪守法,礼貌用语,不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。
12、严禁烟火,不准在车间内抽烟:不准在宿舍内使用电器和生火煮食;严禁留客住宿。
13、管理人员之间应互相帮忙,通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工,不可跨越其它部门。(除临时调动安排下)
14、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备,如损坏设备和造成其它后果,一切职责自负。
15、持续车台整洁,每一天开工以前务必先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。
第三章工作时间及休息
1、本厂员工在办公时间内,未经师傅允许不可擅自离开工作岗位。
2、工作时间:早上7:30到12:00
下午13:00到17:30
晚上18:00起至22:00(加班)
3、迟到
3—1、上班时间开始五分钟以外者为迟到。
3—2、上班时间开始后十五分钟以内后到者,领导人员有口头警告。
4、早退
4—1、下班时间前五分钟以内提前下班者为早退。
4—2、下班时间二十分钟以前提早下班者,领导人员有口头警告。
5、请假
6、员工未经请假或假滞未办理续假而擅自不到工者,第一次会有口头语警告,再犯者会依照厂规处罚。
第四章工资
1、员工工资采取先劳动后领工资,每月发给生活费。
2、本厂员工之工资发放双方议定,但公司有权提前或顺延,但以不超过当月为准。
3、全勤奖:
(1)每月没有迟到或早退,全月没请假会发给XX元—全勤奖(含公司规定加班时)。
(2)而全年每月有全勤奖者,年底有年终奖,年终奖为XX元。
4、工作奖金:如计件后超出标准会发给奖金。标准则按每车位每月生产值,若生产于$XX—$XX者,将按工资XX%提成,而生产值于$XX以上者,将按工资XX%提成作奖励。员工中途离厂者工资按每小时XX元结算。
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