公司月度质量工作总结
更新时间:2023-11-14 09:27:24 工作总结 我要投稿
- 相关推荐
公司月度质量工作总结范文
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的公司月度质量工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司月度质量工作总结范文1
自我矿开展安全质量标准化以来,把安全质量标准化工作视为企业的形象工程、生命工程、效益工程和基础工程,给与了高度的重视,煤矿上下形成了“搞一辈子煤矿,就要抓一辈子质量标准化”要安全先达标的理念不论在煤矿发展的那个阶段,一直要对质量标准化常抓不懈。抓好安全质量标准化是煤矿企业生存和发展的命脉,是实现安全生产的基础,也是煤矿一切工作的`基础,是提高企业核心竞争了的关键。我们以实现全员、全方位、全过程“上标准岗,干标准活”为目的,坚持以人为本,推行精细化管理,通过质量标准化使现场安全管理水平得到提高。明确责任,规范现场工作行为,从严从细分解指标,形成了从上到下逐级落实,从下到上层层负责的标准化管理体制,现场管理人员做到目标明确,分工细致,指导到位,考核严细;操作责任清晰,工序到位,行为规范,炒作熟练,做到上标准岗干标准活,从设备稳装到物料码放,从设备维修到现场操作,通过人的规范操作,实现现场动态达标,深入实施安全质量标准化“就近管理”和班组全过程管理,注重情感、责任、素质三项管理规范员工进入工作面后的程序。检查存在隐患和不足:
1、回采工作面中部底软支柱钻地15;
2、工作面有两根支柱失效,超前有1根支柱初撑力不够;
3、回风顺槽施工质量差;处理措施及结果:
矿机领导亲自安排人员,现场指导工作,落实制度,存在的问题目前已正常。
公司月度质量工作总结范文2
质量月期间护理部对各科护理工作进行了护理质量检查及抽查,检查内容有病房管理、临床护理、消毒隔离、护理文件、急救物品、护士仪表、护理服务质量、护理技术操作等。按《护理人员绩效考核评分细则》进行打分。但特别提出:
1.个别病房病人物品放置不整齐、床头柜擦拭不及时。卫生间有异味。
2.护士长没及时做到晨间床头交接,病房各种交班本不全。
3.个别病人卫生处置不够好。优护示范病区存在问题:部分病人对所用药物相关知识了解不全面,个别病人对自己的护理级别不知道。
4.治疗室用物摆放乱。
5.门诊处置室有个别护士处置时未戴口罩。
整改措施:对以上存在的问题护士长及时进行反馈,查找存在问题的`原因,分析可能引起的不良后果,使每个护士长对工作中存在的问题从主观上有正确的认识;建立药品、急救药品、冰箱交班本;督促各科护士长组织业务学习,并有学习笔记;加强无菌技术观念;建立晨间交班制度。督促卫生员的卫生工作,病人及家属将物品整理好,对新入院的病人,当班护士在病人病情许可的情况下,及时进行卫生处置,责任护士要监督检查。
公司月度质量工作总结范文3
按照国家质量监督检验检疫总局、住房和城乡建设部等十部局下发的《关于开展20xx年全国质量月活动的通知》精神,我县住房和城乡建设局组织动员各建设、施工、监理、检测单位积极行动起来,认真组织开展琼中县质量月活动,有针对性地开展了一系列宣传和专项检查工作,进一步加强了工程质量管理,有力地推了全县工程建设顺利进行。现将活动期间工作情况总结如下:
一、成立领导小组,加强组织领导
为开展好这项活动,我局成立了质量月活动领导小组,制定了活动实施方案,主管领导召开专题会议进行宣传和动员,统一思想,提高认识,确保质量月活动达到预期的效果。
二、采取多种形式,广泛进行宣传
为营造浓烈的质量月气氛,我局向全县有关单位转发了《关于开展20xx年全国质量月活动的.通知》,组织各方责任主体,认真学习有关质量月活动文件,要求各单位通过开展质量月活动,进一步强化质量意识,依法加强监督管理,提高工程质量水平;同时,通过悬挂、张帖宣传标语、横幅等多种形式对本次活动进行大力宣传。据统计本次活动共发放工程质量基本常识宣传材料100余分,县挂标语横幅50余条,张贴宣传标语500余张。内容主要涉及质量月的宣传口号,工程质量安全知识等。
三、突出重点,加强工程质量监督检查
质量月期间,我局对全县91个在建工程,32.68平方米的建设项目进了巡回监督抽查,了解工程进展情况,及时、准确地对施工关键部位进行监督检查。从检查的情况看,全县的建设工程质量总体水平良好,具体表现在以下几个方面:
(一)住宅工程质量治理进一步加强。继续全面推行了《住宅工程质量分户验收管理规定》。为解决《住宅工程质量分户验收表》内容较多,不利于实际操作的问题,我局修订下发了新的《关于加强住宅工程质量分户验收管理工作的通知》进一步分清了责任,明确了程序和各自工作分工。在对住宅工程项目的检查当中,我局加大对住宅工程质量的监管力度。成立监督检查组,进行了突击检查和测试。同时,加强对监理单位的监理规划及实施细则进行检查,抽查了监理的日常检查记录是否做了平行检验,严格审查了监理人员的上岗证件。
(二)开展工程质量监督专项执法检查,加大行政执法力度。
在质量月期间,我局将工程质量检查列为重点工作,组织专项执法检查,检查85个工地,针对检查发现的质量问题,发出限期整改通知书42份。
四、认真总结,巩固质量月活动成果,进一步做好工程质量治理工作。
在为期一个月的质量月活动中,我局按照建设部的要求,围绕提高工程质量,认真组织并开展了一系列活动,全县各施工、监理等单位也积极行动起来,认真贯彻落实质量月活动要求,有力的促进了全县工程质量的提高,对我县建设工程质量起到了极大的促进作用。今后,我们将进一步抓好住宅工程质量,落实好我县工程质量监督管理制度,进一步严格落实安全质量责任,加强行政执法,促进我县工程质量水平进一步提高。
公司月度质量工作总结范文4
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目(D3—2)结合本项目部的实际状况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活,努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。
一、活动资料
1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,让“质量月”活动主题深入人心。
2、组织项目部各部门,对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量问题、质量通病等提出解决方法,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。
3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论,做好质量通病方案及预防措施的交底工作,预先对存在的质量隐患从源头上控制;
4、加强对作业工人的培训,包括施工工序,工艺及相关的新员工进场技术质量培训。
二、开展“质量月”所取的成效
1、质量管理体系更加完善
通过将近一个月“质量月”活动的开展,我项目部进一步完善了质量管理体系,成立了以项目经理为组长的质量管理小组,推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理职责,细化了质量管理的资料,加大了质量管理的奖罚力度!
2、质量管理的目标更加明确
本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”,因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实,目前施工现场管理的难点在于:现场施工人员的素质普遍偏低,因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。透过本次活动的'开展,我项目部进一步明确了:项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。
3、施工人员的质量意识有了明显的提高
在本次质量月开展过程中,我项目部积极响应了“关于开展20xx年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召,以提高施工人员质量意识为宗旨,认真对现场施工人员进行培训教育,同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。
三、今后质量工作展望
20xx年“质量月”很快就要结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块(D3—2)项目部的管理工作,质量工作任重而道远,我项目部透过此次“质量月”活动的开展,虽然在某些方面得到了一些改善,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始,项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限职责公司的形象。努力恪守质量诚信,确保建设优质工程!
公司月度质量工作总结范文5
回顾九月份的工作,本部门主要做了以下工作:
1、认真参加公司的有关会议,及时贯彻上级和煤电煤化公司的指示精神。本月基本参加了在大楼组织的每次会议,参加煤化工现场的工程建设调度会、监理会、安全检查会、招标会等数次。
2、认真做好安全检查工作。本月组织小型检查8次,日常巡检多次,其中9月12日组织了一次安全生产大检查。主要针对于厂前区4栋楼。分别从现场的安全用电、塔吊设备的验收、三宝四口、生活区用电和卫生管理、安全台帐、安全制度、教育培训等方面进行了检查。上述几个方面普遍都存在问题,其中比较突出的是现场施工用电、安全带的配戴、员工教育。针对于存在的问题,专门邀请宏业监理公司的电力工程师孟工来现场为厂前区四个标段的项目经理和安全员进行了现场临时施工用电的安全教育讲课,随后到各施工现场进行了用电检查,结果发现很少有配电箱合乎规定。随后,要求监理公司加大整改力度,经过几次的督促检查,目前各单位安全用电有了根本性的好转。
3、针对现场施工高度逐渐显现的不系安全带的.问题,经过几次口头要求整改,效果不大后,随即进行了现场拍照取证,并处以了四百元的罚款及会议上的特别强调后,目前高空系好安全带的问题已有明显好转。
4、编写各种规范制度。先后出台了《劳动保护用品的管理规定》、《煤化工建设期间应急预案》、《施工现场公用工程系统计划检修的管理办法》、调查整理了《凉水井村断电事故调查报告》。
5、除了重点加强对厂前区4栋楼房的安全检查外,对围墙、土方、桩基工程也进行多次的安全检查,比如:总变压器围墙的加高和安装检修门,南北10KV高压电线的拆除、气化桩基空洞的安全防范整改,大门口西环路基的滑坡加固等都进行了及时的查处,并得到了妥善整改。
6、在9月份的月度计划中所提到安全技术交底已通知到各监理公司和施工单位,以及我方的施工管理员,比如现在动土作业必须办理《动土作业证》。8月31日,对厂前区4栋楼的建设单位的项目经理和安全员进行了一次安全教育,并签字。300顶安全帽的订购、入库及发放已基本完成。
7、另外,于9月6日、7日参加在中原大化的中层干部安全管理资格证培训,初步了解了管理人员取危化品管理资格证的方式方法,为以后我公司管理人员取证积累了经验。22日,到大化了解了S1103B爆炸的情况,并拍了照片,为日后安全教育积累了素材。
8、在对监理公司的安全要求上,监理单位已经认识到了甲方安全要求的态度是坚决的,因此他们也加大了力度进行管理和整改,比如宏业监理公司就把原先兼职安全员变为了专职安全员。
9、本月工作做得不到的地方:对煤化工新员工的安全教育培训没能抽出时间去亲自培训,只要求在濮培训的周队长对新员工进行了现场和消防安全标识、事故案例及化工四十一条禁令培训。
《安全责任制》和《安全制度的汇编》由于工作量大,目前初稿只做了三分之二,本月做不到的,下月补齐。
公司月度质量工作总结范文6
围绕“以病人为中心,以提升医疗服务质量”活动主题,展开三好一满意主题实践活动,有针对性地开展活动,取得了一定成效。现汇报如下:
一、加强组织领导,认真组织实施。
院领导班子高度重视,召开会议专题布置,制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时,院办室积极与各职能科室进行沟通协调,形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传,提高质量意识
结合单位实际,我们在服务质量月活动中开展了形式多样的宣传活动。利用宣传栏进行宣传服务质量月活动的主题及活动内容,医务、护理和行政后勤召集各部门领导,明确各项服务质量知识,加大宣传力度,以提高职工的服务质量意识,宣传标语的形式开展服务质量宣传活动,营造人人关心服务质量,人人重视服务质量的良好氛围。同时,组织职工认真学习院各项规章制度、岗位职责以及岗位工作操作规程,切实提高工作理念水平和工作责任意识。
三、强化业务培训,突出服务质量工作重点
1、为做到依法执业、行为规范,适时地开展了医师的法律法规及业务培训,组织理论考试,心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习,参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹,传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧,提升医生的形象。
2、组织全体护理人员业务学习培训。组织护士长护理工作讲评;配合中心“三基”理论和技能考试,组织护理人员观看录像片、现场操练以及进行抽考,组织护理人员参加上级部门举办的三基”理论和技能考试;组织开展对外来护工进行业务培训,内容包括:噎食抢救、应急预案及处理等。
3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位,结合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识,邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训,并将食品安全法规宣传手册做到人手一份,组织员工烹饪比赛。
四、抓住重点,自查自纠
服务质量月活动中,我们结合自身的工作特点和工作性质,以《ISO质量管理体系》标准和各项规章制度为准绳,针对日常医疗管理、服务中存在的问题,开展了以下方面的工作:
1、认真开展对在管理和服务质量方面的检查(抽查)及自查。检查内容:
一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查,具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况;
二是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作、服务病人及接待家属的态度。具体查医护人员在业务工作中记录痕迹是否符合工作操作规程,查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属中操作程序,通过与家属访谈了解护理人员的接待态度。
三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。
经检查发现的问题(包括上级领导来院抽查)有:
医务方面:抽查全院运行病史30份(各病区5份),其中2份病史存在不足的地方,主要为:医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反“五合理”现象。
护理方面:
①有1列护理人员在岗打瞌睡,及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内;
②消毒隔离工作上,个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒;
③护理书写上,有1份护理记录存在缺陷,体现在体温单、入院评估及护理记录上,有1列交班巡视提前记录;
④个别病区工作人员更衣室不整洁,护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。
2、在安全服务工作方面,开展了查隐患、堵漏洞的检查。一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行,查工作人员在使用设备中的实际操作规程,查部门自查记录台帐;二是查消防设施设备的维护的情况。具体查全院各部门的消防设施设备的`维护、定点摆放情况。
经检查发现主要问题是,个别职工及部门领导的安全服务意识还有待进一步提高,自查台帐记录还得明晰。
针对检查(自查)出的违纪违规和业务工作及安全工作等服务质量方面的隐患和存在的问题,要求各部门、科室制定出相应处理、整改意见和措施,进行彻底的整改,同时作好相关处理和整改记录,以备单位检查。
五、组织开展“保双节、促稳定”安全专项检查
制定安全检查方案,于9月20日下发各部门国庆期间安全检查通知。要求各部门做好对设施设备运行情况自查及其安全隐患的排查,对部门职工思想动态了解;于节日前夕,有院主要领导负责组成院检查组,对全院各部门的安全工作开展检查。通过对院重点场所、重点部门、重点设备进行检查,发现的问题及时整改。同时,对各种特种设备进行认真检查,保证节日安全。
六、整改措施
通过开展此次服务质量月活动,暴露出了我们还存在以下不足:
个别部门领导管理工作的执行力不够;职工积极服务不够及其服务理念方面的缺陷和不足。为此提出以下整改措施:
一是进一步提高医护人员的业务素质。认真学习有关的法律法规,制度规范及岗位责任,要求每一个医护人员掌握和遵守法律法规、制度规范及岗位责任、职业道德,全面提高医务人员的业务素质。相关职能科室定期组织业务学习,定期组织业务检查考核,为了确保学习质量,把考核考试成绩和个人经济效益挂钩。
二是建立健全规章制度,严格执行各项操作规程。继续在实际工作不断完善各项规章制度、岗位职责,将责任落实到个人;为使各项工作做到及时、客观、灵活,职能科室在检查服务质量上坚持采取定期与不定期相结合方式,并将检查中所得的信息及时向上汇报和向下反馈,及时要求整改,保证检查的有效性。
三是加强对各类人员业务培训,提高服务质量意识。制定计划组织对中层干部管理能力、执行力的培训,进一步加强职工的岗前和在岗培训力度,不断提高职工的服务水平、服务意识;组织开展不同岗位、不同工种的岗位培训,抓医护基础工作的落实与执行,按规范操作流程,提高服务质量,加大考核力度,以效果来衡量措施的执行。
通过以上措施,实现“六个进一步”的目标,即:服务意识进一步增强;服务态度进一步端正;服务行为进一步规范;服务效能进一步提升;服务质量进一步提高;服务纪律进一步加强。
【公司月度质量工作总结】相关文章:
公司月度的工作总结04-05
公司月度工作总结03-20
公司人事月度工作总结04-07
公司部门月度工作总结02-14
公司月度工作总结范文07-26
质量综合月度考核标准06-16
公司月度个人工作总结04-12
公司员工月度工作总结04-06
公司月度工作总结15篇03-27
公司部门个人月度工作总结04-24