公司工作总结
更新时间:2023-07-14 08:32:35 工作总结 我要投稿
【精】公司工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以促使我们思考,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的公司工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司工作总结 篇1
回首过去的20xxxx,物业公司团结一致,齐心协力,攻坚克难,勤奋付出,求真务实,开拓创新,全面提升服务新格局。严格执行物业服务合同及相关条例法规,努力做到谋发展不动摇,抓管理不松劲,保稳定不懈怠,真抓实干,积极推进,所属小区员工无违纪且服务到位、真情付出、业主满意;在品牌树立、氛围营造,提升物业服务品牌,提高物业服务质量等方面取得了成立以来最佳业绩,进一步推进与高端物业服务接轨为目标,重合同,守信誉,诚信经营,人性化服务,品牌化管理,有大家的支持和关注,才使我们工作得到成功延续与顺利的拓展,目标任务的圆满完成,成绩的取得,主要是拥有了我们物业公司所有的好员工,默默无闻的奉献精神,忠于职守的职业操守,赢得了业主满意与荣耀。
为更好的紧跟集团发展战略,巩固提升管家服务品质,进一步拓展微信、APP平台高科技服务含量,尽快实现物业“转型”,逐步产生造血功能,使目标管理责任制落到实处,促进20xx年物业工作全面发展。现就20xx年物业工作报告如下:
一、20xx年目标完成及工作回顾
(一)耕耘十一载塑造品牌捷报频传争创佳绩
时光荏苒,岁月如梭,xxxxxx物业秉着诚信品牌与精诚服务理念已走过第xxxxxx个年头,一路走来,xxxxxx物业始终认真贯彻xxxxxx物业服务新理念,秉承xxxxxx品牌主张,创新发展,积极推进项目晋升提档,xxxxxx项目全部进入国家示范项目的成功经验基础上,今年,小区继续以xxxxxx分的佳绩通过“国优”复检,同时,在接盘时间短,服务任务重的前提下,加班加点、自建自管设备间、档案资料室,全员参战无怨言,顺利通过“市优”考评,所属小区继续保持着行业领先地位。
(二)赴外考察择善而从学习进取拓展思路
20xxxx是物业公司促进服务品牌提升,加强赴外考察学习,开拓进取之年。在集团领导的鼎力支持下,物业公司本着“xxxxxx”的思想,坚持“走出去、请进来”的学习心态,组织物业中高层管理人员,先后有针对性的赴xxxxxx等地参观学习省内外先进、高端的物业管理经验,到xxxxxx系统的学习了彩生活在物业服务中《应用APP和微信平台构建智慧社区》专题培训。
(三)加强日常培训提升服务技能
物业公司在营造文化氛围与提升管理服务水平的基础上,通过贴合实际、系统规范的员工培训,加强员工队伍建设,不断提高业务素质,快速适应公司发展战略对人才素质的需求,进一步规范培训体系,形成系统完备、运行有效的制度体系,物业总部组织员工进行《爱企如家,知恩图报》、《物业服务基本技能培训》、邀请律师进行《物业常见法律法规》培训等,全年相继进行各类业务培训近xxxxxx次,增长了知识,拓展了业务,丰富了服务内涵和解决处理问题的能力,营造了浓厚的企业文化氛围,达到提升服务品质、转变思想观念、丰富创新能力、高效管理模式之目的。
(四)贴心细致管家服务共创和谐幸福社区
物业公司始终以“急业主之所急,想业主之所想”为服务初衷,围绕“平安健康喜乐”的服务理念,为业主提供温情、优质、快捷、高效的人性化服务,以浓浓的情、深深的意,营造出“业主心连心温馨和谐一家亲”良好氛围,让业主感受到无微不至的物业服务。
一年来,物业公司紧紧围绕“便民、利民、为民”的服务宗旨,在各区域全面地开展了露天电影周投放、免费义诊、磨刀修家电、六一儿童节演出等活动,进一步贴近了服务。用回馈业主、拉近业主与物业的距离,以此沟通情感、增进友谊、消除误会,为促进社区和谐文明发展起到了重要作用。
(五)节能降耗开源节流集思广益创造价值
物业公司始终树立“点点滴滴降成本,方方面面创效益“的勤俭节俭意识,强化措施,注重实效,加大与相关职能部门关系的沟通与联系,在保证服务过程不减,服务标准质量不降,确保形象品牌的前提下,扎实有效地开展了各项节能工作,采取因地制宜、多方借鉴的方法,先后实行降低人力成本、自行维修解决部分外包工程、节约水电能源、降低物料消耗等有力措施,收效显著,减少了资金的注入,养成了良好的爱企如家好习惯。
(六)全员齐动员共筑美好家园
xxxxxx自入住以来,物业公司就纳入工作中的重中之重,从前期介入、办理入住、后期管理服务,物业公司严格按照集团的精神要求,迅速整合各公司人力资源,实现人员共享,资源共享,统一调动,全面推进建设,确保了业主入住舒心、生活安心和各种设施设备的正常运转及区域环境。
(七)安全工作贯彻始终突发事件应对自如
物业公司始终把安全工作放在首位,贯彻始终。充分树立全第一,防患于未然的`思想意识,坚持抓“四个环节”不间断,做到区域处处有人管、事事有人抓,各负其责、落实到人。常年把安全防范、安全防火纳入工作议事日程,完善制度、追踪问责、定期检查,做到了人防、技防管理到位,宣传落实到位。配备肩用安全指示灯,保障地库及夜班员工人身安全,购置灭火弹、呼吸机、自制消防器材应急箱,配全装备,危险地带画警示黄线并温馨提示;适时在庭院、管家服务中心等地悬挂宣传消防安全条幅、设立消防安全展板,多次开展消防培训,并利用已过期的灭火器在小区内进行消防演练,确保人人懂得消防知识,人人会使用灭火设备;由维护员组成的义务消防队,熟知位臵、运用自如,接警、报警、引警反映迅速,处置灵活,全年共处置业主家因做饭、电器使用不当等引发火灾事件多起,避免了影响、挽回了业主的损失,并及时帮助业主清理火场、清掏室内积水,受到了全区业主的高度赞扬和一致好评。
每逢重大节日、春秋防火大风季节、秋冬防盗高发期等敏感时期,物业公司都及时设立治安联防巡逻加温馨提示、协同派出所,监督检查、区域巡视等跟踪问效经常,落实完善整改及时到位,全面提高安全防范意识,树立人人讲防范,事事想安全。把护卫工作真正做到横向到边,纵向到底,切实把事故和隐患消灭在萌芽之中。小区维护员工作认真负责,无论严冬还是酷暑,无论白天还是黑夜,都能坚守岗位,默默无闻的履行职能。关爱业主、礼节礼貌周到,深受业主的爱戴和赞誉,即树立了形象,又使安全防范工作落到了实处,确保了小区万无一失。
二、问题与不足
20xx年是极不平凡而富有挑战的一年,是聚精会神铸品牌,脚踏实地提升服务的一年,也是开拓思路求发展、凝聚力量攀新高的一年.物业人全力以赴,积极参战,圆满地完成了各项工作任务。虽然取得了一定成绩,但面对新形势下的物业管理与转型经营理念,我们依然存在一些问题与不足:
针对以上问题与不足,物业总部利用年终总结进行了对照剖析,一致认为:以上问题的存在,公司全体员工结合会议精神,面对问题不遮不掩、不躲不绕、不推不闪、逐项梳理,认真研究了目标管理责任兑现实施方案,制定了长远发展措施,确保今后几年各项工作任务的全面落实.
三、20xx年的工作目标及设想
20xx年是物业公司成立的第xxxxxx个年头,是巩固服务和品牌成果、向高端物业进发、展示管家服务的重要之年,是多种经营和全面实施目标管理的开头之年,我们各级要立足本职、开拓创新、稳中求进,在经营创新和提升服务内涵上探索新路子、找准突破口.
(一)持续创新提升服务品牌形象再创新高
扩大品牌的营造和树立,促进高端服务水准和管家服务理念,在确保原小区“国优”的基础上,要紧跟集团步伐,继续高标准严要求,尽快完善各种设施,更加贴近地服务业主,在去年晋“市优”的基础上,今年跳跃省级“十佳项目”的创建工作。
(二)持续营造文化氛围构建和谐智慧小区
物业公司坚持鼓励员工立足岗位、扎实工作、学习深造,提高专业技术知识以及个人综合素质所取得的阶段性成果,20xx年物业公司将继续加大在职培训力度、强化微信、APP平台学习运用,进一步引导“转型”、开拓创新意识,鼓励员工报考各类与工作相关的职称考试,培养更多优秀的经营人才,让我们员工拥有更高的文化修养、专业知识、强烈的法律意识,从企业内部形成勤奋工作、锐意进取、勇于创新的工作氛围,在实践中培养激发员工的创造精神,丰富公司人才梯队建设,形成继任者的人才源泉,为公司可持续发展提供人才资本支持。整体提升物业各项管理服务的工作质量,为物业公司的全面发展打好坚实基础。
公司工作总结 篇2
历时两个周末的ERP模拟落下了帷幕,在这四天里,真的收获了很多,也认识了很多新朋友。
第一天,怀着比较激动的心情去上课,因为听别人说能选中ERP是一件幸运的事。还有人说,其实就是玩大富翁。这一切都让我很期待。准时到教室,被告知没有教材,所以去打印,打印回来的时候已经是九点多,幸好老师才刚刚开始讲规则,我也不大懂各个职位有什么功能,所以就选了个营销总监。后来老师介绍完规则,我们就进行了第一轮模拟。
作为营销总监,我所要做的最主要的就是估计市场容量,价格,和别的公司的心理来进行最有效的广告投放。这其实是一件很不容易做的事,在一开始我们做出的决策是主要生产BC产品,因为我意识到四年还是过于短了,后面的产品研发周期和生产线的建设上所花的时间都太长,无法得到盈利。但是考虑到C需要B作为原料,所以我们第一年的广告投放就很保守,几乎没有拿B的订单,这点老师当时还批评过。后面没有读懂规则,没想到第一年,可以租厂房建生产线,这对我们后来的生产造成了极大的影响,和别的组的差距也因此拉大。并且,我们没有意识到市场老大所能到来的优势有这么大,导致到第三年我们公司的情况一致很不理想,且存货很多,生产线也很落后。所以第四年,我们几乎是投入了我们能挤出来的每一M,所幸的是,我们拿下了很大的订单,将存货都卖完了,这才能有第三的成绩。
有了第一轮的教训,我们第二轮的时候就定位做BCR三种产品,而且努力的抢市场老大,生产线的更新也极其及时,然而,根本没想到别的公司投入的广告能有这么大,这让我们措手不及,所以一开始就让我们陷入了被动。后来,我们也开始投大广告争抢其他区域的老大,可以看到的,后来我们公司没怎么生产R,这是因为别的.组的R的生产能力实在是太恐怖了,这样我们没办法拿大订单,因为我们交不出货,所以后来,R几乎没怎么生产。其实到第四年,我们是有点力不从心的,因为在BC的争夺上,B组很强势,而RS我们没办法进入,所以我们采取了与其他公司合作的策略,所以开始投比较宽泛的广告,互相帮忙抢订单,这对我们后面的成长是很有帮助的。然而,六年毕竟比四年长,我们对后两年的市场估计出现了失误,BC的价格实在太低,让我们组都没法接受,所以利润跟不上其他组。最后我们组获得了第五。
虽然我们第二轮的成绩不理想,甚至还比不上第一轮,但是我们从中得到的是无法比拟的。经过这次ERP模拟,我深刻的意识到商场如战场,没有永恒的朋友,只有永恒的利益。但是,要想获得很好的发展,我们必须以长远的眼光来策划,在这一点上我很佩服F组,他们真的很成功!此外,我也感受到了作为一个团队的那种团结感,非常感谢我们的总裁,我们的财务总监,财务助理,生产总监,采购总监,你们真的很棒,都有自己的看法。希望在以后的日子里,我能把学习到的运用到实践,再一次感谢老师们,小伙伴们!
公司工作总结 篇3
今年暑假来到证券公司开始我的实习生活。虽然还只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放到第一位,这是作为一间公司逐渐形成了不错的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个不错的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘哥和王哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的'建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,K线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的转变,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太了解,或者需要注意的方面给我们加强训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每天大家一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,励志,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中肯定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习的平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。
公司工作总结 篇4
尊敬的领导:
时光荏苒,转眼两个月的试用期将悄然逝去,从刚开始的实习日期算起来到我们公司已经快五个月了,这段时间是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供给我的工作机会,同时我也非常珍惜这个工作机会,尽管有工作经验的欠缺和对新环境的不适应,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,和公司共同成长进步,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对试用期的工作做出总结: 第一天上班总是让人激动并难以忘怀的,部门的同事通过聊天的方式介绍了我们部门的组建情况和团队实力,让我对公司未来的发展充满信心,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。头两个月中,同事耐心指导我做些基础性工作,包括公文传递、文件归档和费用报销流程,有步骤的教我使用公司的各种系统,同时带我熟悉总部各个职能部门。随着对基础性工作的熟悉,领导又安排我学习公司的预算编制和费用审批,让我阅读学习公司相关文件资料,不厌其烦的讲解预算编制总体框架和各个科目具体核算内容,全面传授财务成本分析报告的.编制原则和方法,对于所写的报告领导提出批评和改进意见。鉴于自身实务经验的欠缺,领导还安排我到营业部财务部学习,给予工作的全力支持。正值公司各项新业务的开展,自己很有幸能被领导安排参加各个层次的会议讨论,在会议的讨论过程中感受到我们公司及部门的团队创造力和活力,共同享受从思路雏形到最后成稿发文的乐趣,迸发出大家同心协力的工作热情,体会到融洽的工作氛围所带来的温暖,同时也提升自我思考的深度和广度。
通过这几个月在领导和同事的关怀与帮助下,尽管取得了一点进步,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司做出应有的贡献。
部:
20xx年xx月xx日
公司工作总结 篇5
我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候,各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告,聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间,既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作,又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来,我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的及下一步工作打算。
20xx年3月份我与公司订立劳动合同,正式建立劳动关系以来,公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤工程部办公室从事内勤工作,内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作,要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回忆我这一年来的工作,看到了也发现了缺乏,我力求认真做好今年的工作总结,使明年做得更好,现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部的工作情况作如下总结:
一、在工作中增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策,培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚决正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时,在政治上保持了头脑清醒,对待事物反复思考,更好地抓住重点。二是集体意识。内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。三是效劳意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种过失在自己身上发生,不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员,日常事务、文书管理、全由一人承当,加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。无论何时何地,都要真正培养自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性,内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心〞。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。
二、工作情况
从我3月份进入公司到9月份,就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作,负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送,第一次起草公文自己觉得还比拟满意,但现实往往不是自己想象那样的,经过晏主任细心教导,使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被从新调回公司河堤工程部,在工程部工作期间,作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、工程部固定资产入库及领用工作,工作纪律上,认真作好公司的各项规章制度,在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情,严格执行公司的规章制度及印章管理制度,准时上下班,按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,圆满地完成各项工作任务。
20xx年7月我公司成立党支部,受公司各位党员的信任,民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员,负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作,在这短短的5个月,较好地完成了机关工委年初方案中规定的各项任务,在年终党建工作检查中,也取得了较好的。
在公司领导的带着和各位同事的照顾下,我同公司全体员工一起完成了20xx年的工作任务,在这一年里能够自觉遵守公司的`各项规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不管早晚或那么节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。
平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部工作外,还努力自学法律知识,参加相关技能培训,使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。
三、存在的问题及下一步工作打算
在这一年里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤工程部收发的文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告及请示要细阅全文,掌握好县城河堤工作进展情况,让我更好的做好内勤工作;对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比拟、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思〞才能逐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带着下使自己的业务水平更上一层楼。
公司工作总结 篇6
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及苹果编辑软件的操作运用,同时感觉到了创业非常艰苦,一个新的公司只有不断改革创新才能走得更远,现将本人今年的工作情况总结如下:
一、自我批评
1、工作热情不够,不能够静下心来学习新的业务知识,一个企业没有改革创新就不能增效,一名劳动者没有创新就没有工作成就感。
2、工作不够深入,在工作上不够扎实,规范上不够细致。以后个人工作要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
二、优缺点
经过三年的创业不断学习和努力,对财务工作方面上能够更加熟练操作运用,性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及,技术方面要不断学习提高。
三、生活规划
不断学习和增加业务能力知识,养好良好的生活习惯,多运动增强身体自身素质。计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗、成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
四、工作规划
1、继续学习掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的工作水平,把握一切机会的思考和实践。
2、财务工作需要很强的`操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。不断加强后期制作的技术和学习,提高业务的能力。无论工作任务艰巨困难以否,我都要做到坚持与用心,通过工作而获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。在今后的工作中要不断创新,努力做好公司管理的相关规定,在工作方面严格要求自己,时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯。
五、意见
由于是创业初期,公司的制度不够完善,在技术人员方面比较稀缺,资金方面也不足,给出以下意见
1、完善公司规章制作;
2、在技术人员方面上要不断学习和研究,多听、多看、多想、多做、多沟通,不断提高自身业务能力水平;
3、在财务方面问题,公司的财务收入、支出及一些日常报销要正规、严谨,避免出现一些不利公司的问题,员工本人均要遵守公司的财务制度,不存在特例现象。
六、公司展望
转眼过去,创业已经三年了,我对于公司未来五年的展望如下
1、实施与推进企业经营管理工作改革。计划配套股份公司薪酬体制改革,完善各种利益攸关的员工工资分配制度,以此带动公司面上的其它改革事项。
2、在质与量的调整中推进企业经营发展。
3、逐步完善企业经营与发展基础工作。这一过程中,公司将在人才招聘、教育培养、制度建设、资质管理与调配等方面实施全新的工作举措。
20xx年1月4日
公司工作总结 篇7
20xx年,是我们公司二次创业第二个五年计划的第一年,是公司发展史上极不平凡的一年。这一年,我们遭遇的困难、经历的风险、面对的危机最复杂、最棘手、最严峻,不但遇到了原材料涨价、人民币升值、退税率减少、电力紧张、政策调整,而且百年不遇的全球性金融海啸引发的经济危机,更是让我们措手不及。虽然我们困难没少遇到、危机多次应对,但是,从来没有像现在这样凶猛。尽管如此,我们发扬玛钢人不惧困难的品格,迎难而上,发挥优势,积极应对,调整策略,控制住了复杂局面,经受住了严峻考验。全年实现利润仍然突破了3亿元,自营出口突破了2亿美元,达到了董事长说的“年年难过,年还要过,年年过的都不错”的基本目标。
一、主要指标完成情况
(一)济南玫德铸造有限公司
1、产品产量。各类管件年计划完成15万吨,实际完成14.4万吨,完成年计划的95.99%,同比增长2.43%。
2、销售收入。年计划完成15亿元,实际完成17.8亿元,完成年计划的118.67%,同比增长31.64%,其中,自营出口年计划1.5亿美元,实际完成2.01亿美元,完成年计划的133.74%,同比增长49.55%。
3、利税。年计划4亿元,实际完成4.55亿元,完成年计划的113.82%,同比增长1.35%。
4、利润。年计划2亿元,实际完成3.05亿元,完成年计划的152.56%,同比减少12.07%。
(二)济南玛钢钢管制造有限公司
1、产品产量。螺旋钢管年计划65000吨,实际完成69298吨,完成年计划的106.6%,同比增长2.65%。
2、销售收入。年计划1.8亿元,实际完成3.05亿元,完成年计划的169.4%,同比增长30.58%。
3、利税。年计划2600万元,实际完成4927万元,完成年计划的189.5%,同比增长29.16%。
4、利润。年计划1700万元,实际完成3800万元,完成年计划的223.53%,同比增长65.21%。
二、减利增利因素分析
(一)减利因素
1、原材料涨价增加投入。①原材料净投入平均5385元/吨,比去年的4271元/吨,每吨增加1114元,全年共生产产量143981吨,增加投入16039万元,占原材料投入的20.69%。②由于原材料涨价,外购半成品价格5891元/吨,比去年同期的4406元/吨,每吨增加1485元,全年共投入毛坯半成品33980吨,影响成本5046万元,占半成品投入的25.21%。合计材料投入比去年同期增加21085万元,占材料投入的21.61%,占销售收入的11.85%。
2、工资及各项福利支出。全年吨工资1110元,比去年同期的1003元/吨,每吨增加107元,与去年同期对照增加支出合计1541万元。
3、制造费用投入。全年吨制造费用467元,比去年同期的384元/吨,每吨增加83元,与去年同期对照增加支出合计1195万元。
4、期间费用(营业费用、管理费用、财务费用)对照。全年吨费用平均575元,比去年同期的507元/吨,每吨增加68元,与去年同期对照增加支出合计979万元。
5、出口退税减少。出口产品退税率由13%降至5%,降低了8%,与原退税率对照,增加成本4738万元。
6、人民币升值对照。20xx年1-12月份人民币兑美元汇率由7.3046降至6.8346,降幅6.88%,与去年同期对比,降幅达14.61%,20xx年全年与去年同期同口径增加人民币升值损失13346万元,占收入的7.50%。
以上六项不利因素合计比去年同期增加投入42884万元,占销售收入的24.09%,占当期投入投本的`29.51%。加上企业所得税调整影响3967万元,合计影响46851万元。
(二)增利因素
1、增量增收。全年增加销量7906吨,平均吨收入12152元,共计增加收入9607万元,占总收入的5.39%。
2、增价增收。全年产品销售价格12152元/吨,比去年同期的9743元/吨,平均每吨增加2409元,全年共销售各类产品146484吨,合计增价增收33176万元,占销售收入的18.64%。
合计增加收入42783万元,占销售收入的24.04%。
(三)综合分析
20xx年通过增产增收、增价增收共取得效益42783万元,占销售收入的24.04%,克服原材料涨价、人民币升值、出口退税率减少等不利因素增加投入46851万元,占销售收入的26.32%,两项相抵后净影响4068万元。
(一)把握形势,未雨绸缪,产销平衡
根据年初原材料价格上涨势不可挡、人民币升值加快、出口退税减少的不利形势,我们认真调整了经营策略。
公司工作总结 篇8
时间一晃而过,转眼间三个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了xx公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我有机会成为镇江xx的一份子而惊喜万分。
虽然从事通信工作已有五年,但对xx公司的了解还仅限表面,因此如何理解并认同xx企业文化、如何认识、了解自己所从事的岗位便成了我的当务之急。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均有了一定的进步,同时也有很多感想,现将我这三个月所做所思向领导汇报如下。
我知道,上面的.工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
在这三个月里,我在领导的安排下先后到公司it中心、集团大客户中心等部门实习,然后正式到集团数据中心工作,主要负责烟草和卫生行业xx信息化项目推进工作。由于此前对xx业务不是太熟悉,刚开始接手时有点找不着头绪,因此这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础在这段时间内,我认真学习了集团数据业务产品手册,了解各产品优劣势。在同事们的帮助下,我组织策划了集团业务产品推介会,向镇江社会各届推介我们的三项集团业务—xx总机、集团彩铃和无线宽带;走访了烟草公司相关信息化主管人员,编写了烟草行业信息化汇报材料并于4月初向镇江烟草公司领导进行汇报,拉开xx烟草信息化推进序幕;梳理卫生行业相关资料,寻找xx信息化卫生行业应用的切入点。但同时我自身还有很多不足,比如有时有点急燥情绪,策划一些大型活动经验不足等。
公司工作总结 篇9
本公司自接管今朝馨苑小区的物业服务项目以来,我们就确立了“依法依规坚持服务原则,用心用力做到万无一失”,的工作主导思想,度,借开展“物业服务提升年活动”的东风,进一步使物业管理服务工作达到规范化、精细化,在这一年的时间里,我们公司做了许多有意义且实际的工作。为更好的确保今朝馨苑小区的和谐、文明、健康、稳定,改善今朝馨苑服务区内,物业公司与业主、使用人之间的关系、为物业公司能在更好的开展服务工作,现对度物业工作情况进行总结并阐述的工作规划:
一、工作任务完成情况:
年初公司提出在的工作重点为“一个安保、两个交接、三个服务点”,“一个安保——确保小区安全秩序万无一失,两个交接——9#、10#5月为一个房屋交接,11#、12#、13#11月为一个房屋交接,三个服务点——门卫一个服务点,9#楼也就是小区中央一个服务点,13#与12#楼中间是一个服务点”,到现在已经很好的完成年度指标,成绩是完全肯定的。
公司组织实施了“今朝馨苑业主中秋联席会”同时举办了“今朝馨苑第一届乒乓球和中国象棋比赛”,比较成功;虽然比赛项目业主的参与积极程度不足,但是业主裁判人员和组织人员的热情使我公司感到在今朝项目进行物业服务的让业主参与管理、培养业主积极性是正确的,并且联席会举办后,物业公司全体员工在听到好的反馈后,无不从内心充满成就感。
9月今朝物业服务区内成功的成立了物业管理质量业主义务监督员联席会议,最大程度上体现业主的管理权和知情权,物业公司在服务工作时有了管理的依据、标准。
翊信物业公司从工作思想上把让业主、使用人参与管理做到实处,将对物的管理寓于对人的服务中,让业主和使用人在享受服务时,规范在大集体生活环境中的行为,在大家的共同努力下建设、维护我们今朝馨苑小区的和谐、文明、安全和荣誉。
物业工作因为交接房屋两次,许多精力放在了房屋质量维修协调上,今年共处理房屋质量维修2445回次,接待保修人员1800人次;配置两名专职物业工作人员处理开发商与业主房屋质量维修事情,这种事情处理起来很费力,工作压力很大,其中压力主要来自施工队各班组不及时派出维修工人,拖延维修时间,造成业主误认为物业公司在有意拖延,极大部分业主将应由开发商和施工单位承担的维修责任,看作是物业公司的维修责任、业主不懂法律而产生的不礼貌语言和延期修理,使物业工作十分被动,我们物业工作人员本着服务精神,克服困难、顶着压力处理接房质量维修问题,尽最大努力引导施工队及时修理,让施工队明白一点,只有保护好开发商的品牌、名誉,尽好自己应尽的责任和义务才能在建筑市场上有立足之地;物业人员和谐圆满的完成各种维修工作,在此物业公司对在职职工的责任心表示衷心的感谢,同时也感谢业主的理解和支持。在以后的工作中要协调好施工队修理及时性和担起质量责任的问题,这样物业服务工作、物业公司与业主间关系就会有很大好转;我们物业工作人员一定要本着保护业主利益的原则,再接再厉,协调处理各种关系,尽可能使业主满意。
小区内安装太阳能155台,安装防盗网112户,安装空调75户,规范出入证管理753人,联系办理有线电视进户125户。
在业主监督联席会的支持下,对小区小型助力车辆进行了规范管理,车棚内现存车辆仅6辆,每天在楼道外停放的车辆达到32辆,物业公司在车辆管理上花费大量资金建设了车棚,配置了一名专门的管理人员,但车棚管理持续亏损,这一项约定服务工作无法正常进行,公司准备在明年进行进一步的宣传,如再不能增加寄存车辆的情况下,将对车棚管理的方式和车棚使用办法同业主联席会协商更改。
机动车辆的管理鉴于小区正在建设、业主正在装修的情况暂时未按照业主监督联席会的9月会议决议收取车位管理费,公司准备与业主监督联席会协商后,再做进一步工作。
二、物业公司管理制度学习、人员配置情况、设施投入:
物业公司在原有制度基础上进一步完善了管理制度,制定协议、公约、规定和制度达到66种,编制了消防、治安、高空抛物、交通等应急预案,对消防应急预案和治安应急预案进行了学习。组织工作人员学习《合同法》《物权法》《陕西省物业管理条例》《今朝物业服务细则》等,进一步明确工作原则和指导思想,使职工认识到物业公司是一个新兴的服务性行业,是在为业主认真服务过程中获得生存的企业,认识到物业服务管理服务中,不是重在管理而是重在服务——是要将管理寓于服务之中,对小区的业主和使用人是服务,对外来的人员是管理,对小区内的'公共部位、公共物品是管理,通过对公共部位、公共物品的管理来体现对业主的服务,具体让职员知道,“服务”——服务对象是谁?“管理”——管理管什么?最终使大家的焦点集中在“端正服务态度,树立服务思想”上来,最终认识到小区是社会的组成部分,物业管理也是社会稳定的一个组成部分。
在学习法律法规,不断提高认识的基础上,我们工作重点和工作重心放在各项服务工作落实上,根据业务划分,我们成立了物管部、财务部、环卫部、保安部、工程部,公司通过制度使各部门明确职责,同时用表格化使责任到人。
鉴于开发企业将对小区1#楼进行建设,北大门将暂时不能使用,物业管理办公室在北大门处设置已不利为业主服务;鉴于此,我公司为保小区安全和小区业主购水电及业主投诉服务等事情提供方便,投资修建了治安警亭两座、停车棚一处60平方米、办公室一处15平方米,总造价33000元,增加北大门监控一台,增加对讲机12部,有效地、方便了为业主服务。
三、的管理规划:
1、建设10#、11#、12#、13#楼区域治安警亭的监控设施,完善配套。部分无法设置红外对射的区域,在围墙上设置钢刺网拦护。
2、完善用工制度,进一步加强职工思想教育,做好民主评议,对不合格的坚决清退。
3、绿化管理进入成型管理阶段,选聘园林技师随树异形,将绿化的多样性管理出来,加强杂草的清理、病虫害的防治。
4、卫生管理进一步按照今朝馨苑服务细则规定严格管理。在小区装修基本停止的楼前设置生活垃圾桶,加强垃圾收集管理工作。
5、安保工作——在对小区分片划定责任区的前提下,对安保人员职业再培训,统一配置安保器具,将安保工作更加细致表格化,便于监督安保人员的工作情况。
6、物业管理工作中9—13号楼的维修已不再是主要工作,物业办公室要将重点移到日常维护管理中来,增加业主走访工作,工程部聘请专职水电工,编制水、电、室内维修服务收费标准,经业主监督联席会同意后公布出来。
7、公共部位维护管理在进入夏季前,将公共部位管线全面检查一遍,确保畅通;注意供暖管线的维护,确保供暖条件成熟后能及时合格的供暖。
8、做好与业主监督联席会定期的沟通机制,群策群力搞好今朝服务项目的服务工作。
公司工作总结 篇10
XX年,县盐业公司在盐业分公司和当地县委、政府的领导下,全面贯彻落实省集团公司、分公司XX年度盐业工作会议精神,认真贯彻集团公司“品牌建设年”主题及分公司品牌建设实施要求,开展品牌宣传;积极落实分公司食盐终端络建设和销售渠道再造工作,稳定食盐终端市场;探索非盐经营,扩大非盐业务收益。面对盐改舆论带来的不利影响,积极应对,努力工作,持续开展盐业市场管理及食盐配送,探索非盐营销,全面落实目标责任管理。现将具体情况总结汇报如下:
一、企业经济指标完成情况
(一)主要业务指标完成情况
1、商品购进:XX年完成盐产品购进吨,其中食用盐购进吨,同比吨减少吨,同比减幅%。
2、商品销售:全年完成盐品销售吨,同比吨减少吨,减幅为%,占年计划吨的%,其中食用盐销售完成吨,同比吨减少吨,减幅为%,占分公司下达指标吨的%;食用盐中小袋盐销售吨,同比吨减少吨,减幅为%,占年度计划吨的%;大袋盐销售中畜牧盐销售吨,工业盐销售吨。
(二)主要财务指标完成情况
1、营业收入:全年实现营业收入万元,其中商品销售收入万元。
2、毛利额:主营业务实现毛利总额万元;
3、费用:全年支付费用总额万元。
4、利润:全年实现利润总额万元。
二、所做的主要工作
(一)制定工作方案,统筹安排年度工作
为全面贯彻落实全省盐业工作会议及分公司辖区工作会议精神,按照分公司下达的各项任务指标,召开全体员工会议认真讨论,制订具有操作性的《公司XX年工作安排及考核办法》,全面安排XX年度各项工作,尤其注重了经营结构的调整和酒类商品的压库安排,就盐商品经营结构调整和酒类商品压库细化分解任务,酒类压库细化到个人考核,进行功效挂钩,保证了酒类压库的完成。先后根据分公司的要求,制定了《XX年点
建设工作安排》、《品牌建设实施方案》等,统筹安排全年各项工作。
(二)加强终端络建设,开展品牌宣传
加强了食盐终端络的建设和销售渠道再造工作,一是实行食盐销售一站式配送;二是采取“三位一体”(即食盐配送、市场管理、非盐销售)模式,将辖区个乡镇划分为南北两个片区,实行片区包干责任制,由公司主要领导担任片区责任人。三是建立健全终端客户资料,通过前期市场摸底,
建立了家详实的客户档案,根据客户购销情况,对客户实行A、B、C三级归类管理,根据客户类别确定配送周期。对终端客户实行周期性配送的实行,既稳定了食盐终端客户及市场,又有效降低了配送成本,节约了费用。
根据品牌建设实施方案,在注重配送人员及市场管理人员的口口宣讲的基础上,通过制作车身广告平米、给社会车辆粘贴车贴平米、在采样点张贴户外广告平米、散发围裙个及手提袋个等宣传物品的方式,多方式、多渠道开展了品牌宣传,提高品牌知晓率。
(三)依托草畜转化产业,扩大畜牧盐销售
继续依托当地县委、政府开展草畜转化、发展畜牧业大县
的发展战略,积极推进畜牧盐的销售,对规模养殖户实行造册登记,先签订合同,后按需配送;对零散养殖户进行自提和配送相结合,进行客户信息登记供应,在管理过程中进行回访,防止了
畜牧盐人畜共用现象的发生,有效扩大了畜牧盐市场份额,全年年销售吨,同比吨净增吨,增幅%。
(四)拓宽非盐业务空间,推进非盐业务扩销增效
(1)适应市场需求,灵活经营方式。一是对市场萎缩的实时调整,退出经营;二是日化类商品的'销售,一改以往零星销售模式,开展多规格系列配套列组销售,每组进行让利搭赠,调动了经销户积极性,扩大了销售;全年年共销售日化类商品件,实行收益万元。
(2)严格按照分公司压缩酒类库存要求,将分公司下达我公司的白酒销售任务,在困难重重的情况下,本着坚决按期完成酒类压库任务,实现酒类压库清零总体盈利不损失的原则。实现酒类压库件,压库收入万元,按集团公司和分公司要求全面完成了酒类压库清零工作,并实现毛利万元。
(五)精益管理,降本增效,降低一切费用开支
加强财务管理,严控费用开支。公司将财务管理作为企业管理的重中之重,切实强化降本增效。对预算内发生的费用必须先进行费用预先申报,申报批准后方可发生费用业务,再按照实际发生金额进行费用报销,严控费用发生和开支。开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”,对发生的可控费用尽量压缩,对办公室电费、通信费采取在年度限额范围内据实报销的方式进行管理,严格控制接待开支标准,杜绝将非公务的接待活动纳入公务接待范围。全年可控费用万元,同比万元下降万元。尤其
是重点可控费用万元,同比万元下降万元,减幅%
(六)群众路线教育实践活动及双联活动有序开展
结合分公司党委印发的《分公司党的群众路线教育实践活动实施方案》的通知精神,及时组织召开会议,贯彻
落实群众路线教育实践为民务实清廉要求,在分公司党委第三督导组的指导下,认真查摆“四风”方面存在的问题,召开民主生活会,开展批评与自我批评,撰写对照检查材料,制订整改方案,在转变工作作风,开展厉行节约等方面取得了一定实效。
根据县委“联村联户、为民富民”领导小组的统一安排部署,深入开展“联村联户”活动,充分发挥党员干部在“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”中的先锋模范作用。先后次奔赴联系村进行入户及双联帮扶活动,给联系村订阅了价值元的党报党刊,给联系的特困户送去了科技书籍及农资等价值余元的帮扶物资。
公司工作总结 篇11
本人N年N月N日加盟公司,入司以来得到了各级领导和同事的关心、帮助及指导,使我在短短的几个月里,基本上对物业管理工作有了一个初步的了解和认识,在此过程中也使我从之前的一个零售业管理者成功的转变为一个物业管理人。借此机会我真诚的感谢各位领导各位同仁对我工作上的帮助支持及指导,谢谢大家:
时光飞逝。回顾近几个月来的工作,本人入司以来能严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、学习上还是在日常管理方面,都取得较大的进步。现将开展工作以来的情况作如下总结:
一、日常巡视工作:
日常巡视工作主要是跟随、配合公司姚总对各项目处的日常管理工作现状及结果的检查和督导,发现问题及时指出并要求整改与沟通。另外是对业主单位的走访与业务沟通。
二、火炬园项目的蹲点工作:
今年正式进入火炬园工作,其主要工作任务是针对火炬园项目计划撤离做准备和对火炬园项目处当时工作开展的情况进行了解,通过各方面的努力,火炬园项目得以顺利交接,各部门无一因交接工作衔接不到位而出现安全、管理等方面的工作失误和事故。
三、地税局项目的蹲点工作:
10月18日因工作需要受公司安排委派我专职到地税项目蹲点,众所周知,当时的地税项目不管在哪
个方面的确有不尽人意之处,业主对我们的不满也较多,为此我进入地税项目工作以来配合项目处主任主要开展的工作有:
(1)认真落实部门各班组的日常管理工作,对各部门各班组存在的问题进行一一分析,逐步整改,及时与公司主管部门领导沟通,争取得到支持和配合及认同。对整改中发现的问题及时电话及书面报告给公司及有关部门进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查工作,并针对地税项目组织了一次全面的对设备设施及电源电路的一次安全检查,对检查结果以书面形式上报业主主管部门并逐一按业主的`要求落实、整改。
(3)针对维修班内务管理混乱、卫生差、工作记录不全等情况,我们专门组织了分析、整改、沟通工作会议,并要求在岗人员一一表态:加强工作积极性及工作热情并要求规范落实各项工作,通过近一个月的努力维修班的各项工作初见成效,并得到了业主单位和公司领导的认同和表彰。
(4)坚持每日严抓严管外围环境卫生工作,持续保证了外部坏境良好,无白色垃圾无果皮纸屑槟榔碴和烟蒂。地税项目因面积大一个外围保洁员难以彻底按时做到位,为此我们组织所有管理人员每周进行一次外围大扫除,其确保了外围工作走上了一个台阶,也得到了业主单位的认同和认可。
(5)认真做好业主、住户的投诉登记工作,对待每一起投诉事件和每一项需求,我们都是认真听取并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有较大的改观。
(7)安排保洁员每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫;通过个方面的努力,目前院区内整体卫生良好,近段时间以来得到大部分业主的一致好评。
(8)保安工作:保安工作是项目处一个最为体现整体素质和岗位形象的工作,而当时我们在这一块的形象工程的确又不是很理想,为此针对保安工作我们抓了一下几点:
1、每日严抓保安员岗位形象,主要是站姿、坐姿、礼节礼貌、言行举止等方面,从而提高了我物业公司的形象。特别要求南、北门每天早上7.45至8.15必须站立在岗,对出入车辆举手礼,并要求着装整洁面带微笑,要求岗位上坚决制止吸烟吃槟榔等现象。
2、抓好防盗、消防、车辆等日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。
3、坚持做好保安班组每周五的分班工作总结,对本周来展现得好的方面进行表扬、不足之处要求整改。
4、严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,坚决杜绝了外来车辆在院内过夜的现象。保证了小区的日常交通秩序。
5、组织全体主管每周五的例会,主要以分析问题、解决问题为前提进行为时1个钟的会议讨论,并根据当天的问题反馈次日逐一落实和改进,使我公司在地税项目的管理及整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
四、保安员保安资格证考核:
全司在编保安(除金辉公司外)有228名,为配合公安部要求的所有受安用工单位必须要对保安员进行上岗资格证考核,目前我司有82人报名参加考试,其中有46人已通过考核,取得了由国家公安部颁发的保安员上岗证资格证书,有36人正在参考政审期,估计在3月份均可以取得保安资格证书。以上是我加盟公司以来的个人工作总结,我知道我的工作离公司对我的期望值和要求还有一定的距离,但我坚信自己能胜任这份工作,并且也有信心有决心在今后的工作中加强学习、不断进取,努力把自己打造成一个物业职业经理人。
公司工作总结 篇12
时间如箭一样地飞逝着。回顾到企事业单位将近半年来,总在不知不觉之中度过。我自己在任职事务之中也会是受益匪浅,现将上半年任职事务情况作出如下总结:
首先,就我人员而言。我很感谢企事业单位可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只会是微缺陷道的,并且还存在着很多自身的一些问题和缺陷。关键表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的任职事务也会是一个新的岗位,许多任职事务都需要边干边摸索,导致任职事务起来不会是游刃有余,任职事务效果有待进一步提升;第二,自己各方面的任职事务能力也不会是很理想,都需要进行很好的加强。
其次,就企事业单位整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致企事业单位上半年的业绩不会是很理想,这也直接关系到我们的任职事务态度,所以任职事务上不会是很忙碌,见不到一丁点的效果,总觉得任职事务情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多作些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老会是有些顾忌,认为自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去作业务方面,只会是想多些时间让自己成长起来,提升自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去作出决定!
最后,众观上述问题,在未来更长的任职事务生涯之中,我会更加严格要求自己,踏实地作好每一件事。我热衷于这个行业,作着自己感兴趣的纺织服装业,充满着热情,也很有行动力,心之中更会是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及服装领域当之中,我相信在不久的将来,再加上企事业单位也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,企事业单位可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的'成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些任职事务常识;本着实事求会是的作事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋任职事务,共同进步,维护企事业单位利益,积极为企事业单位创造更高的价值,力争取得更大的任职事务成绩!
以上我关键阐述了三点,将半年来的任职事务总结和对未来的努力方向,作了一个很深刻的报告。由于任职事务方面经验缺陷,更会是心有余而力缺陷,收获的不会是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的任职事务之中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和失败或痛苦,尽快提升自己。未来还要不断的努力加油!
公司工作总结 篇13
中国房地产企业“重经营、轻管理”的现象十分严重,在目前国内各行业中处于相对较低的管理水平,尤其是大型的综合型房地产企业更是要加强企业内部管理,否则会出现许多内部问题和纠纷。房产公司在XX年初注册成立,是一家新型房地产开发企业,主要经营范围主要是房地产项目开发与经营管理,此外,也正在考虑注册一家物业管理公司拓展物业管理业务。主营业务的单一性决定了公司机构的搭建与员工的总量不易过多。精简员工、降低管理成本也是企业运作的一项重要工作内容。
虽然,我们是一家很年轻的中小型的房地产开发企业,但是公司领导在公司成立之初就非常注重企业内部管理,并相继建立、健全了各项管理制度,公司管理方法是“用制度来管人,而不是人管人”。诸如公司会议制度、办公室日常工作管理制度(包括考勤、卫生、车辆、食堂管理等)、工程部管理制度、营销策划部管理制度、财务部管理制度等,对违规现象都要求能做到有纲可循、奖罚分明。莲花房产在现代企业管理制度基础上对员工实行半军事化管理,充分发挥每位员工的主观能动性,向管理要效益,确实收到了良好的效果。外界对我们的评价越来越高、越来越好。莲花房产四大部门组建之后,就像汽车的四只轮子,在总公司领导的正确领导下、在饶总的直接带领下,驱动“莲花战车”向前拓进!
公司成立之初的4至9月,有半年多的时间员工是在“宏通饲料厂”3楼几间平房里临时办公的,公司早期的5位骨干员工在饶总的直接带领下,克服了办公简陋、高温酷暑的考验,出色地完成了项目前期策划、产品规划与设计、报建、置业顾问招聘与培训、部分广告设计(如单张、纸袋)等工作。
在人事制度管理方面,莲花房产公司本着“宁缺勿滥”的原则来执行,因岗设职、因职招人。每一位新员工进入公司,最后都需要领导与部门负责人把关,公司用人首先考虑的是“人品”要好,其次才是形象和文化素质、业务能力等。
目前,莲花房产25位员工大都是作风正派、乐观向上、人品良好、勤奋努力、技术过硬的员工,平均年龄才30岁左右,是一家充满青春活力的新兴企业。
但是,对于一个新兴企业来讲,与那些成熟的大型企业相比,必然缺少管理经验和文化积淀;对于一个新兴企业来讲,在运作过程中也会遇到种种障碍和阻力。比如莲花项目地块上青苗种植户的`协调问题、一期地块地下的水管迁移问题、宏通饲料厂烟囱污染问题、土地抵押贷款的难度、一期地块上空电线迁移问题,还有为了赶在“90—70”房产新政执行之前报建完毕而“打擦边球”等,面对诸多棘手、头疼的问题,公司领导决策层沉着应战、一一化解;面对来自少数群体的冷嘲热讽,公司全体员工只能默默无闻地发奋工作。
“一分耕耘,一分收获!”,10月29日,莲花·都市嘉园一期[梅景]盛大开盘犹如一声“春雷”,敲动了高安楼市。开盘当天,售楼中心及前广场人头攒动,场面气势恢弘,气氛热烈。6小时之内共认购了157套商品房,再次刷新了高安楼市的销售纪录,用事实赢得了同行的尊敬和市场的口碑。
整合、团队、内功
“社会关系也是生产力”,这是总公司领导在6月份员工大会上一句精辟的讲话,这句话在我们饶总身上体现得恰如其分。在高安房地产市场激烈的竞争态势下,莲花企业要想脱颖而出,要想做大、做强!都离不开“整合”二字。纳入莲花企业发展轨道中的“整合”,其涵义外延更加广泛,即一切有利于我们企业发展、进步的、有利的东西,都可以采用“拿来主义”的精神作为己用,从而形成莲花企业所需要的“核心竞争力”,来规避企业市场风险,提高企业所开发楼盘的市场占有率、实现企业目标利润率,使企业沿着健康轨道发展。
莲花企业所开发的楼盘————莲花·都市嘉园之所以“一炮走红”、“一夜成名”,除了与公司领导决策层经营有方之外,最大的一点心得就是充分整合了本土所有可以利用的资源,包括公司领导人人脉关系、官方关系、群众关系等,使我们节省了时间、少走了弯路。这里举个例子,我们莲花·都市嘉园计划在10月22日发放vip贵宾卡,但是先期开工的m3、m6两栋在9月1日正式放线、开挖,10月29日也才出地面一层半,按国家相关部门规定的硬指标(多层出地面三至四层才能申办预售许可证)我们根本达不到到办理预售许可证的条件,但是通过整合地方关系,我们在10月16日拿到了一期5栋200余套商品房的预售许可证,为莲花·都市嘉园一期[梅景]开盘赢得了法律条件。
一支优秀的团队需要开明的领导,也需要有潜质的员工。对于团队建设,总公司领导也高度重视,并明确提出了“沟通是畅通的”观点。“沟通”、“配合”是必需的,因为外界信息瞬息万变、内部各部门的阶段性数据信息也在变。“隔阂、闭塞”容易在工作环节上造成失误,甚至经济损失。因此,莲花团队的领导者在内部会议上多次强调“要沟通、要团结”。但“人的手指也有长短”,人毕竟是存在个性差异,还有觉悟、审美、技术能力等差异。所以饶总经常提醒大家要不断修炼内功,提高自身服务客户的技能,“开开心心过好每一天、踏踏实实做好每件事”。“务虚、嫉妒、吃回扣、人浮于事”在莲花房产是走不通的。饶总也经常强调,“大家要团结一致、步调一致,人心齐,泰山移嘛!”,只有团结起来,形成一座“钢铁长城”,才能战胜面前的一切困难!
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