年度工作总结

更新时间：2023-07-05 16:34:29 工作总结我要投稿

年度工作总结[经典6篇]

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家整理的年度工作总结，欢迎阅读与收藏。

年度工作总结[经典6篇]

年度工作总结1

　　从XXXX年XXXX月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不规范到有待改进，从有待改进到基本规范，从基本规范到规范，再从规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进，所有好的工作都离不开酒店领导的关心和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必须有效解决。

　　一、业前准备

　　1.业前培训（6-7月）

　　1）酒店大课培训：让我们了解到酒店的产品知识，酒店服务理念的初步认识，至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所。

　　2）客房部的培训：让我们认识到客房部的组织结构，工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、pa、洗衣房都是做什么样工作的`部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。

　　3）洗衣房的培训：让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。

　　大开荒

　　8月1日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁，客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力确实很大，为了保证酒店能顺利开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，

　　所以，有领导说，留下来的都是好员工，到8月底，我们的汗水终于见成效了，虽然不是很完美，但，最起码，它可以住人了。

　　8月底，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。

　　二、业后工作总结

　　九月：

　　1.投产

　　洗衣房有几个熟手，除了我和一个技工，其他员工完全未做过酒店行业，所以这对我们的实际工作是一个很大的考验，但就如何洗涤、分类、去渍、配料、烫衣、烫布草、折叠等的实操培训中发现，大部分都是很好学的，所以在当月不要求速度的情况之下都能够做好。

　　作业环境

　　高温、湿度大、闷热是影响员工工作质量的重要因素，但是洗衣房员工从没有因为此类因素而怠慢工作质量，我相信，酒店管理当局会对我们洗衣房实际情况作出解决的方案。

　　对员工制服、鞋袜的管理，我们做到了不错发及遗失一双袜子的有效管理，但这都依赖于每位制服管理员每日的正确登记，如果少或多登记任何一个种类，那么我们的相关工作量将会大10倍以上。

　　制服压力

　　因为制服的不全，加之酒店员工的不断增加，洗衣房在11月以前都面临着两位员工只有3套制服的换洗压力，但是面对这种压力，我们却很高兴，因为我们都保障了制服的有效供应，至少98%以上的员工随时都可领取到干净的制服。

　　工作效益

　　6.就是说从不懂的情况之下会操作但不熟练的阶段（从幼儿园到小学的阶段）

　　7.当月出品质量为无投诉之工作

　　十月

　　1.保障制服有效供应的方法是什么：

　　退房集中时抽调部分员工上楼层协助撤布草，收下的布草于2小时内送回，最主要的是全体员工的团结合作服从管理的职业道德。

　　团队

　　洗衣房任何岗位的工作都不是一个人可以做得来的，每一项工作都会有很多的工序如：两小时内要出品50张床单，那么这50张床单的流程就有：布草员从楼层收出—到洗衣房分拣—水洗洗涤—熨烫—折叠—再由布草员送上楼层，要做到2小时内出品，每一个岗位都必须快速的反应，且还得绝对保证质量，如果以上任何一个岗位出现短路，那么2小时内出品就成了空话。所以，我们一直的标准要求是：在你做任何一道工序时必须要想到在如何方便下一步工序来进行上一步的操作。团队精神在任何地方都是影响力最大的因素。对于我们洗衣房工作性质来讲，团队合作精神的好差直接决定我们的......

年度工作总结2

　　作为一名光荣的人民教师，一年来，我严格按《中小学教师职业道德规范》行教，无愧于社会主义教育事来，现总结如下：

　　首先依法执教，学习宣传党的.教育方针和基本路线，自觉遵守《教师法》与党和国家的方针保持高度一致。

　　其次爱岗敬业，热爱教育和学校，认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责，不传播有害于学生身心健康的思想。

　　第三热爱学生，关心全体学生，尊重学生的人格平等公正对待学生，对学生严格要求，耐心教导，不讽刺，挖苦，歧视学生，不体罚和变相体罚学生，保护学生合法权益。

　　第四严谨治学，树立优良学风，刻苦钻研业余，不断学习新知识，探索教育教学科规律，改进教育教学方法，提高教育，教学和科研水平。

　　第五团结协作，尊重老师，虚心学习，关心集体，维护学校荣誉，共创文明校风。

　　第六尊重家长，认真听取家长意见和建议，取得支持和配合，不指责训家长。

　　第七廉洁从教，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响，不利用职务之便谋取私利，不乱收费。

　　最后，为人师表，遵守社会公德，衣着整洁得体，语言健康得体，举止文明礼貌礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，注重身教。

　　总之，在教育教学中，严格要求自己，无任何有悖于教育法规的行为和言论，完全符合人民教师的光荣称号。

年度工作总结3

　　桃花落去,梅雪冬阳.自从20xx年09月进入某某公司制造部担任车间主任一职,回首也有四个月了, 饱尝过酸甜苦辣百味瓶.在各级领导的带领下,机器设备的增加；人员的稳定；在质量体系ISO9000认证的试行推动下，产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面：

　　一、产量方面

　　产量从8月份入库量为680603PCS到12月份DEM产量达到1503353PCS，OEM335353PCS，短短三四个月，产量翻了一倍多，这组数据正说明了在张总、陈工的正确带领下，在晶体制造部所有员工的共同努力下，才会创造出某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

　　二、质量方面

　　1．各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率由10月份83.1%到12月份达到84.5%,提高了1.4%，直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来最高、最好水平。

　　2．客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。

　　3．从9月到12月生产制程重大质量事故共发生了两起，14.7456MHX/S和太莱的12MHX/S印错字。

　　三、人员管理方面

　　9月、10月因管理等多方面的'原因，新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。11月、12月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。

　　四、物耗方面

　　1．主要原材料

　　车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用, 但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。

　　2．主要辅材料

　　银丝和手指套控制不是太好，有待于在20xx年中加强管制。

　　五、数据报表方面

　　产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，随着ISO9000质量体系试行的推动下，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

　　六、工艺方面

　　1．为了确保产品的品质的稳定性，人工上架在10月底对操作工艺进行了修改，由原来的两点胶规定为三点胶，在张总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。

　　2．在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。

　　七、 5S管理

　　在ISO9000质量体系试行中，虽然与公司前况相比，有很大进步。但在5S管理方面我存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5S的持之以恒的管理。

　　八、安全方面

　　在没有任何安全设施防护的情况下，这四个月中没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。

年度工作总结4

　　今年我们XXXX工区在上级领导的帮助指导下，盯问题，强化安全管理；盯重点，强化设备整修；盯班组，强化基础建设。认真落实上级的各项工作要求，较好完成了全年各项工作，实现了整体工作全面提高。

　　一、紧盯问题，强化安全管理。

　　安全是我们铁路运输企业生存的基础，是提高经济效益的必要保证，是进步和发展的前提。然而，04年的安全工作对于我们车间来说却是值得认真反思的一年，6月2日宝坻站四道的脱线事故发生，使我们处于了近二十年安全工作的最低谷时期，同时也暴露了安全管理方面的诸多问题。强化安全管理，扭转被动局面，实现安全管理的全面提高是我们过来一年工作的重点。

　　1、正视问题，提高认识。

　　6.2事故不但暴露我们在安全管理方面存在的问题，反映了当时设备安全管理现状，同时也严重挫伤了全车间干部职工搞好安全生产的积极性。面对问题和困难以及安全生产的被动局面。我们统一思想，提高认识，组织全体干部职工积极开展了安全大检查、大讨论活动。

　　一是，深入查摆了安全方面的主要问题，特别是设备管理方面存在的问题。车间、班组在组织认真检查、查摆安全和设备问题的基础上，进行系统归纳整理，客观分析了安全管理现状及原因，向全体职工通报了安全方面的主要问题，引导大家以严肃的态度正视问题，以负责的态度整改问题，以积极的态度解决问题。

　　二是，抓讨论，提高认识。组织职工深入开展了以“珍惜岗位”为主体的安全大讨论，讲事故教训、论违章危害，教育职工保安全就是保岗位，保安全就是保效益，保安全就是保平安。引导职工爱岗敬业，树立主人翁意识。帮助职工理清自己在安全生产中所处的位置，理顺了自身工作与安全管理的关系，消除了部分职工安全管理是干部和工班长的事与自己关系不大，自己只要干好活就行了的错误想法。一些在讨论中认识比较深刻的职工还谈到，“我们生产一线职工是安全管理的重点，一切安全活动和生产活动都是由我们生产一线职工来实施和完成的，我们安全思想意识的强弱，行为的规范与否直接关系到企业安全生产的好坏和成败，那个岗位出了问题，这个岗位的一线职工差不多就是第一责任者，如果篓子捅大了给国家和人民生命财产造成损失不说，还要负刑事责任那才叫害人害己，决不能把安全当儿戏，必须把安全放在各项工作首位。”大讨论统一思想，端正认识，为强化安全管理扫清了思想障碍。

　　2、紧盯问题，狠抓整改。

　　安全大检查、大讨论活动使我们找准了问题，看清了车间、班组安全管理现状，清醒了头脑，认识到了差距很大与当前安全生产形势很不协调，必须提高标准下力量抓好整改，为此我们采取了以下措施：

　　第一、言传身教，干部带头遵章守纪。具体做到“三坚持、一杜绝”。

　　一是坚持重点施工盯岗到位。也就是说凡事要求车间干部参加施工作业，如工区插短轨，翻修道口等作业，车间干部保证及时到岗，决不出现以低职代高职的问题。

　　二是坚持要点施工和车间组织会战施工、细定安全组织措施。开工前组织职工认真学习，施工中抓好组织落实和环节控制。

　　三是坚持对重点施工全过程的安全控制，例如在9、10月份的换轨施工中，我们从施工要点、现场防护、到施工前准备，作业中的安全控制以及施工后的`质量回检，每个环节都有专人负责，保证了在两个月换轨施工会战安全质量没有大的问题。一杜绝是，坚决杜绝违章指挥问题发生，又如，在10月份更换宝坻站7#道岔枕木和配件施工中，有的工班长和职工为了抢进度，向车间施工领导建议，车少又有坐台防护的，可以连续多抽几根枕木，施工领导及时纠正了这种错误想法，并当场进行了严肃地批评和教育。车间领导在施工中环节控制的转变和坚持原则态度，在职工反响很大，也就是说我们车间干部用实际行动告诉了职工必须遵章守纪。

　　第二、开展两纪大整顿，形成严的气氛。

　　要求各班组重点盯住惯性违章问题工时利用低的问题，完善制度，规范管理，从严考核。在认真搞好思想分析的基础上，对重点人实行骨干专人包保。对易发生的惯性违章问题指派专人提示监控，现场狠抓自互控开展，积极推行质量控制记名修。严格作业时间管理，车间统一规范作业一杆亮的项目、区段、时间作为日常卡控的重点纳入考核。同时注意加强对边查边犯问题的控制，一经发现严格处理决不手软，坚决抑制了违章为题的发生。第

　　二、开展设备大整修，消除隐患问题。

　　通过检查分析我们认为，设备老69型混凝土枕裂纹失效多，道床板结翻浆冒泥严重，部分道口枕木失效铺面不良，线路空吊板多三积分居高不下，是制约设备质量提高主要隐患问题。为此我们提出了以重点整治这几项病害为内容的大整修活动，要求各工区集中力量加强突击整治。在活动中各工区对全部设备进行平推检查、找准问题、制定计划，积极组织职工清翻浆、换枕木、修道口、搞补修，工班长骨干带头苦干，大部分职工放弃了休班时间，车间干部也是经常深入现场组织指导，只7、8两个月全车间就清挖翻浆5000余空，翻修道口9处，更换轨枕500余根，经过一段时间努力实现了道口病害消灭，线路翻浆冒泥、三级病害逐步减少，设备质量逐步提高。

年度工作总结5

　　在XXXX年，我处室在领导指导下，在处室同志齐心努力下，很优秀地完成了各项工作，现总结如下：

　　一、总结性评估工作

　　我们认真贯彻 “ 以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展 ” 的指导原则，全处室同志按照学校对评估工作各环节的要求，紧张、严谨、有序、认真地开展各项工作。在全处室同志的共同努力下，我中心的各项工作得到了专家组、学校领导、全校师生的充分肯定。

　　1.共完成3个二级指标、7个观测点、68个子评估材料撰写。

　　2.共补充了四年、七学期的卫星接收课程记录、30余本学生上机学习记录。在评估检查中受到专家的肯定，认为我们在机房的管理过程中工作细致、踏实。

　　3.中期评估时我校只建有35门课程的CAI课件，到现在我们共制作完成各类教学课件229个，其中CAI课件92个、络课程44个、IP课件49个、VCD44个。不只是在数量上有了一个飞跃，在教学资源的种类上也丰富了，我们制作了络课程、IP课件、VCD 、单机版课件、络版课件等等。使我校的教学资源在全国电大排名第八。同时对教学资源的上传途径进行了统一规划，使我校在线学习平台的资源更加丰富。

　　4.由于我校资金紧张，VOD服务器直到这学期才购买，从9月14日VOD开通，到9月22日专家进校，短短8天时间，全处室人员起早贪黑，所有机器设备（含机房设备）都一天24小时昼夜赶制，我们共制作上传了1773讲视频点播课程。并为我校教职工及部分在校学生注册VOD权限，保证了此部分教学资源的及时使用。我们真正做出了使自己吃惊，使同行吃惊的工作成果。

　　二、教学支持服务工作

　　1.少花钱、不花钱，确保教学设备的正常运行：我校计算机设备型号差异较大、一些设备配置较低，为了节省资金，我们想尽各种办法维护、改造。对于购买的30台设备，主管校长带领我们跑教育展，和商家一次次洽谈，用最低的价钱买到了品牌机，做到了价廉物美，得到大家的肯定。对于已确定报废的双向视频设备，我们多方请教，找专家，终于没花费一分钱，使设备畅通，只此一项为学校节约资金4万元。我们加班加点对由于大雨损坏的卫星设备、教师和学生用机、多媒体教室进行修复与维护。安装调试双向视屏教学系统，经过我们的努力，使学校各项设备正常良好的运行。

　　2.使机房、多媒体教室更加规整：机房电源和线重新布线，多媒体教室讲台连线和系统安装调试。

　　3.XXXX年协助其他处室完成了大量在计算机上完成的考试工作，共11次累计6700人次。其中 “ 试点高校络教育部分公共基础课统一考试 ” 3次（3月、6月、11月）1600人次；计算机职称考试1次3000余人次；计算机等级考试2次1200人次；计算机基础无纸化考试1次近800人次；会计电算化考试1次40余人次；工商会计学位外语2次30余人次；基于络的考核改革试点终结性考试1次60余人次。不同的'考试，操作系统工具软件要求都不一样，工作量比较大，时间要求又比较紧，我们很优秀地完成了此项工作。未出现任何差错。出事就会造成很大影响，比如今年11月份的 “ 试点高校络教育部分公共基础课统一考试 ” ，全部测试都正常，但由于此系统要求在无任何杀毒软件、无防火墙下操作，在考试头一天遭到攻击，数十台电脑瘫痪，我们工作到深夜，及时抢修，在全国许多电大出现考试事故甚至考试无法进行情况下，我们保证了考试顺利进行。

　　4.保证校园络的畅通。解决了邮件传送中存在大量垃圾邮件、附件不能发送office的问题。和北京亿邮公司联系免费启动了 “ 反垃圾邮件关 ” 试用版，大家邮箱中无用的邮件数量大大减少。解决络病毒问题，更新杀毒软件，安装杀毒软件服务器操作系统，做相关安全配置，安装络版杀毒软件系统中心，逐台教师机安装杀毒软件客户端。

　　5.全心全意为分校服务：我处室共去分校26次，为分校解决设备运行、络畅通、在线平台、OA系统、双向视频教学系统等技术问题。电话解答分校、教学点技术设备问题、师生现代教育技术问题不计其数。我们真正做到了热情、细致、耐心。为分校复制教学资源982张光盘，达50万兆教学内容。

　　三、宣传工作

　　1.为学校各项会议、活动摄像、照相，共拍摄照片近万张、拍摄视频资料800余分钟。

　　2.独立或协助其他处室及时上传新闻，共上传新闻56条。

　　3.保证一楼大厅大屏幕设备的正常运行。

　　四、其他工作

　　1.出台了《长春广播电视大学直播教学节目（含IP课件）制作管理办法》等十余项制度，使我中心的支持服务工作更加规范，有章可循。

　　2.和各系、相关处室合作，共完成教师、学生各类技术培训20余次，累计约3000人次。

　　3.本年度多功能厅承办我校及外单位各项会议70余次，我们经常利用休息时间调试设备。比如总结性评估9月22日早晨6点多我们就到校。保证了所有会议的正常召开。

　　五、不足之处

　　1.现代教育技术中心是技术部门，光有服务于教学、师生的热情还不够，需要有一定的专业技术水平，虽然我们在不断提高，但要想主动为教学服务、高质量为教学服务，还有一定差距。我们会在XXXX年及以后的工作中具体布置，加强自我学习及培训工作。

　　2.我们曾经在XXXX年的工作计划中力争把设备维修变成维护，不是设备出了问题再修，而是阶段性维护，争取避免出现问题。但由于人手有限，学校没有防火墙，木马、病毒猖獗，我们还没做到，在XXXX年我们会在此方面加大力度，有所改变。

　　3.招生完成的并不是很好，需进一步努力。

　　六、来年打算

　　在克服XXXX年工作不足的基础上，进一步增强主动服务意识，规范管理。

　　这一年，处室同志的工作态度令我深深感动。在IP课件制作过程中由于时间紧任务重，有的同志经常节假日、中午不休息，下班还要工作到5 、6点钟；当卫星设备出现问题，有的同志不顾自己心脏不好，爬上楼顶重新换线；有的同志婚假只修了几天就来上班；有的同志忙时不能按时修哺乳假；有的同志在校住宿工作到深夜是常事等等，他们任劳任怨不计报酬。

　　总之，回顾XXXX年全处室人员团结向上、兢兢业业，不讲代价、不谈报酬，起早贪黑，完成了大量具体细致的工作。通过一组组数据、一件件感人的事，展示了一项项喜人的成果。我们有理由相信，现代教育技术中心可以承担学校交给的更加艰巨的工作。

年度工作总结6

　　本月根据实际情况及学院要求，结合辅导员的工作职责，现将四月的工作内容等总结如下：

　　一、主要工作内容

　　1、召开毕业生返校班会本月4月x日是大四毕业生实习结束，返校报到的时间，根据学校教学安排。15日集中召开XXXX专业和XX88专业班会，介绍返校各项事宜，如综合测评、评奖评优、审核毕业生推荐表等;收缴就业协议和合同，并统计第一轮就业情况信息表。

　　2、各项信息统计汇总学生到校人数统计，缺勤同学名单及具体情况;统计班级学生就业情况并汇总成就业情况统计表。统计班级学生考研录取名单、省考入面试名单，并及时将汇总数据上报学院。毕业生登记表各班级的审核汇总;针对就业困难的学生进行有针对性的帮扶和建议，并进行个别推荐就业。

　　3、综合测评工作的开展学生返校后即开展综合测评和评奖评优等工作，计算财管专业学业加权，核对所带班级的综合测评纸质稿和电子稿。

　　4、党建工作针对支部调整，本月内认真清查完善本支部各项党员材料，按要求进行班级党建材料的`交接;领取发展党员与转正党员的党表，安排撰写并审核上交。

　　5、清欠考试与学位考试联系家长与相关同学鉴于清欠考试、学位考试的重要性，清查班级欠学分与英语、计算机未过学生名单，逐一电话相关同学家长，告知家长情况并与家长共同督促学生积极备考;电话联系相关同学或面谈，了解相关同学的困难和准备，鼓励其积极准备5月中上旬的清欠考试和学位考试。

　　二、规划与展望针对四月所做的工作

　　下一个月主要做好以下方面的工作：

　　1、引导学生理性对待就业，不能盲目跟风考试。

　　2、统计学生就业情况，针对情况开展不同方式方法的帮扶。

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