质量工程师工作总结
更新时间:2023-05-03 09:52:57 工作总结 我要投稿
质量工程师工作总结(集合15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的质量工程师工作总结,希望对大家有所帮助。
质量工程师工作总结1
我叫XXX,今年XX岁XXX年在XXX学院毕业后,来到了上海,进入XXX有限公司工作,主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:
20xx年7月在进入XXX有限公司后,第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品XXX的事业部中,担任检验员。由于在校时的专业不对口,所以在此期间,我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉生产图纸,这也提高了我看图识图的能力,。另外检验期间必须先了解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据,为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后,尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理,这样也增加了我的经验,并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
20xx年2月由于工作认真负责,检验能力提高,任职检验组组长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟悉,对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,让我的能力更上一层楼,由于工作表现较好,被评为20xx年公司优秀员工。
20xx年由于工作能力的上升,对质量管理体系越来越熟悉,思路越来越清晰。然后开始了参加内审,迎接外审,提供客户需要的'资料,进行质量事故状况的分析,提供了有用的意见。由于管理人员缺乏,我们部门人员一人多岗,一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理,计量校准。培训之后,我编制了监视与测量控制程序和计量器具(三大件)内部校准规程,同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。
20xx年刚刚开始,我将在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的专业能力及经验。
通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的,我所有的一切能力都是公司将我培养出来的,我评定职称后,会更加努力的工作,回报公司。
以上是我从事工作以来的主要工作经历。作为一名质量管理人员,我是边工作边学习着,一步一步向前发展,在工作中积累了一些非常有用的工作经验,但在以后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,积极参加专业理论学习,再配合实际操作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展做出积极贡献。
质量工程师工作总结2
非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围,详细内容请看下文质量工程师上半年工作总结。
能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。
一、工作上的主要收获
1.基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
2.初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
3.结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
4.掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。
二、存在的不足和值得改善的地方
1.检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。
我计划待进一步堂握了详细的`信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
2.生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。
我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。
质量工程师上半年工作总结是对上半年的质量检测工作做一个简单的总结,总结质检工作的一些不足和优势,不足及时改正,优势继续保持下去。为下半年的质检工作提供一个良好的开端,为上半年的质检工作画上一个圆满的句号。
质量工程师工作总结3
光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将20xx年一年的工作情况简要总结如下:
一、全年的工作任务完成情况
1、年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
2、从3月中旬开始,我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商,最后双方确定分以下三步实施:
1双方明确a30、a29、a33区块土方工程量,其中a30区块为120xx0m3,a29和a33同为60000m3。
2双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。
3双方明确土方平整单价为18元/m3。。
最后双方确定总价为350万元整(一次性包干)。
3、3月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
4、经实测“之江建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
6、配合小潘申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
7、解决施工现场的临水、临电问题。
8、7月中旬,由于a30区块场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。
9、在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
10、12月初,进入基坑支护及土方工程,由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在12月冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。
由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
二、明年的工作计划
1、加强自身学习,提高业务水平
经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的`一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。
2、力抓“永恒”商务中心项目工程质量
“永恒”商务中心项目是市重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“永恒”商务中心项目建成为省优工程。
3、完成“永恒”商务中心项目基础工程
在明年,为了顺利完成“永恒”商务中心项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到杭州多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。
回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长,望领导及同事们批评指证。
质量工程师工作总结4
首先非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮助作用。能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。现将我的试用工作情况、所负责的工作现阶段存在的不足以及本人的工作计划作如下汇总。
一:在工作上我的主要收获、初步掌握的技能:
1 基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
2 初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
3 结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
4掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。
二:通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点:
1 检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的.经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。
我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
2生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。
我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。
3 现阶段我司检验员的对质量工作的认识理解不是很到位,有部分新员工入职时没有进行相应的教育、培训。以至于部分检验人员不能单独完成产品检验和产品性能试验工作。
我计划建议本部门组织开展有关的教育、培训〈如:aql运用、机械知识、五金知识、工艺装备认知、工具使用、仪器认识、机械识图、质量概念等〉,并结合技能状况进行考核、评比。
4 不合格品的管理;现阶段的不合格品管理无详细的记录亦无台帐式制度,这样不利于质控工作展开,往往使同样的问题重复出现,不能从根本上解决不合格品的产生。
质量工程师工作总结5
按照国务院《质量发展纲要(xxxx—xxxx)年》和xx市质量兴市工作领导小组要求,我镇结合《xx市xxxx年质量兴市工作专项目标任务分解表》,围绕产业联动富市、都市农业示范、农副产品质量和农业投入品监管,狠抓各项工作落实,取得了较好的成绩,现将相关情况总结如下:
一、领导高度重视,狠抓质量责任落实。
在全市质量兴市活动开展后,我镇高度重视,成立了以镇长毛坤静同志为组长,分管农业副镇长李进军同志为副组长,经发办工作人员和村支部书记、主任为成员的“宝林镇质量兴市工作领导小组”,落实专人管理,保障经费,明确了工作职责和具体协调承担工作任务;并将质量兴市工作纳入我镇目标管理,提出了质量兴市镇级工作目标和措施,并多次召开专题会议研究具体工作。做到层层签订产品质量安全目标责任,坚持年初有计划,年终有总结,提出了:“以促进产品质量安全,增强产品质量意识的思路”,推进质量兴市活动的开展。
二、加强学习宣传,科学安排质量建设。
为切实落实质量兴市工作,我镇详细制定了《宝林镇质量兴市工作方案》,并组织相关人员进行培训,学习质量兴市活动精神,截止xxxx年6月30日,我镇、村(社区)、企业共组织质量兴市相关培训11场次,累计培训人员470余人;以“放心农资下乡,维护农民权益”宣传周活动,科技下乡进村服务活动,质量安全宣传培训活动,农副产品质量现场宣传咨询活动等载体,发放宣传资料6500余份,通过农信通、广播等手段广泛宣传,把质量兴市工作融入在全镇工业农业生产的各项具体工作中去,进一步增强了企业、种养植户和一般百姓的产品质量安全意识,为我镇质量兴市工作打下了群众基础和理论基础。
三、抓好标准建设,大力开展示范生产。
以规模以上企业、农产品龙头企业、农业专业合作社及主要的种植基地、大户为抓手,通过农业标准化示验示范、典型引导、重点扶持及项目实施,开展质量监管、质量提升活动,推进全镇农副产品标准化生产进程,建立完善农、工产品标准体系。坚持以市场为导向,积极配合相关部门完善了规范化的技术操作规程和高产、有机、无公害栽培技术措施。逐步完善粮油、水果、蔬菜、茶叶等生产技术规程。充分发挥现有农业技术推广队伍的技术优势,全面开展农业生产标准和新技术的推广服务工作。在全镇范围内推广有机肥,配方施肥,无公害农药的使用,建成了1000亩的猕猴桃生态示范园,1300亩的宝林白茶有机示范园,不仅降低了生产成本,同时还对提高农副产品的.品质起到了重要作用。
四、落实安全监管,确保产品质量安全。
认真贯彻实施《农产品质量安全法》等有关法律法规,结合城乡环境综合治理和统筹城乡相关工作,狠抓产品质量安全软
环境建设,提升全镇产品质量安全。通过工作,全镇环境质量得到了提高,连续多年来未发生过重大区域性、行业性的质量安全及环境污染事故。
xxxx年上半年我镇质量兴市工作取得了较好的成绩,这主要归功于市委、市政府的坚强领导,归功于市质量兴市领导小组耐心指导。在今后的工作中,我镇将本着坚持“质量第一”、“以质取胜”方针,大力实施名牌、生态、有机、无公害战略,努力促进产业构调整和优化升级,使质量兴市工作进一步提高,全面提升我镇工业、农业竞争的综合能力,开创质量兴市的新局面,促进我镇经济和社会实现又好又快发展。
xxxx年xx月xx日
质量工程师工作总结6
按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“xx”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干。
1、xx年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
2、从x月中旬开始,我协助x总与xx社区就场地平整事宜进行十多轮协商。最后双方确定总价为xx万元整。
3、x月中旬,为桩基施工单位及监理单位的'招标工作开始做准备工作。
4、经实测“xx建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
6、配合xx申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。
质量工程师工作总结7
xxxx年是公司发展壮大的一年,自去年公司对产品结构进行了战略调整后,在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈,对产品质量的要求越来越高,公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的提高,要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理(特别是基础管理)上狠下功夫。为此,公司上半年在规范管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量工作的思路。
一、上半年质量工作情况
1、质量目标方面
公司今年的质量目标是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顾客满意率98.5%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据,成品和零件的合格率从3月份到6月份每月均有个别产品未达目标;顾客满意率未作调查统计;外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生,退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。
2、质量管理体系方面
公司自去年4月份开始策划建立iso9001:xxxx质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进行了第三方审核,3月份通过了认证,建立了质量管理体系。但是,这个体系的基础是相当薄弱1
的,上半年的运行情况并不好,在前不久进行的内部审核中,发现了许多问题,表明了我们的质量管理体系有所回潮。
3、产品质量方面
由于质量体系的建立,使基础管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向规范,产品结构战略调整的初步实现,使产品形成了规模生产,再加上工艺的改进,使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高,夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高,但质量问题仍时有发生。
4、售后服务方面
由于公司的产品与汽车发动机关系密切,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后服务的力量,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进行。
5、质量管理方面
(1)、4月份开展了以现场文明管理为内容、以提高产品质量、安全生产为目的的“重建管理基础、再造管理流程”的工作,使公司的基础管理工作有所加强,现场管理取得了较大的进步。
(2)、为调动员工(特别是与产品质量关系密切的员工)提高产品质量的积极性,设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定提高作出贡献的部门和个人进行奖励。
(3)、年初出台了《质量标兵评选办法》,对保证产品质量,积极参加质量管理、质量改进的员工进行奖励。
(4)、聘请了在质量管理方面具有丰富经验的教授担任公司的质量顾问,指导公司的质量管理工作。
(5)、恢复了中断两年的质量统计月报,使有关部门能够及时掌握公司质量情况的'数据。
二、存在的问题及原因分析
1、公司上下质量意识不够强,大多数干部和员工对质量职能和职责概念模糊不清,不知道自己在质量工作中应该承担什么责任,应该做些什么工作,导致的结果是不愿意甚至害怕与质量沾边,一谈质量就躲得远远的,尽力推卸;有的干部认为公司有质检部、车间有质检员,质量管理是他们的事,这些意识和观念成了阻碍公司质量管理水平提高的障碍。
2、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在生产经营较紧张的时期,质量问题出现的频率就高。
3、公司未对员工生产产品的一次交验合格率进行考核,导致操作工人不认真进行自检、互检工作。
4、从公司开始运行质量体系以来,就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽办法进行推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下,把该做的工作当作麻烦去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。
5、没有一套适应公司实际、行之有效、具有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度,以致考核随意性大、没有说服力,无法利用考核这个手段来促进质量管理水平和产品质量的提高。
6、质量工作没有计划性,处于一种走一步看一步的被动局面。
从以上问题及分析可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大,系统性问题和局部性问题都有,使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状,还是坚定信心、狠下功夫、规范管理、使公司的质量水平上一个新的台阶?“形势逼人,不进则退”,在市场竞争白热化的今天,停步不前,就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的发展要求公司不断提高质量管理水平,顾客要求公司不断
提高产品质量。公司只有一个选择,那就是强化质量管理、提高质量意识、完善质量管理体系,只有这样,才能与时俱进,在市场经济的浪潮中站稳脚跟。
三、下半年质量工作思路
针对公司目前质量工作存在的主要问题,下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作,抓好各项制度(特别是基础管理)的落实和检查,从严格和规范考核入手,促进各项工作的落实,促进管理水平的提高,使任何工作有始有终,形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步提高员工的素质,转变员工的观念,造就一支质量意识高、工作能力强的员工队伍。具体措施如下:
1、进一步贯彻实施“遵信守约、顾客至上、持续改进、优质高效”的质量方针,以此作为质量工作的指导思想。
2、进一步完善质量管理体系。
从质量体系的内审报告可以看出,公司的质量体系运行情况有回潮现象,在建立体系过程中已经规范了的程序、已经建立起来的制度,在前几个月生产经营紧张的情况下,已经被抛弃、淡忘,许多质量记录中断,原因何在?主要原因是这段时期公司领导把主要精力放在了销售和生产上,疏于对体系要求的工作进行监督和检查,而我们的部分干部和员工,本来就认为做这些基础管理的“小事”是麻烦、是累赘,于是乘此机会以忙为借口推脱。张瑞敏说过:“什么叫不简单?把简单的事情坚持做下去就叫不简单。”公司只有坚持不懈地做好这些“简单”的“小事”,管理的高楼大厦才有坚实的基础。因此,公司四月份开始开展的“重建管理基础、再造管理流程”工作必须坚持开展下去并进一步加大力度和深度,作为下半年质量工作的一项重要任务。
九月份质量认证公司将对我们进行体系的监审,而我们的体系不但没
有改进,反而倒退了。为了使质量体系能够更好地发挥作用,公司下半年必须对体系进行完善和改进,在内审中发现的不合格项,各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正,并在监审前进行一次自查,找出不合格进行纠正,迎接监审;年内将出台考核制度,对体系运行情况进行考核。
3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。
增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进行强化,才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开始,进行培训学习,让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情,承担哪些责任,再用考核的手段进行监督检查,促使大家形成这种意识。
4、以考核促管理。
检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有间断过这项工作,从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核,确实有一些进步,但总是摆脱不了开会评议这种模式,有许多人为的因素在其中,再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥,导致考核起不到应有的作用。
公司参考先进企业的考核模式,结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度,在质量工作会上进行宣贯,会后立即实施。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。
5、加强培训学习。
公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的提高。公司能有今天的局面,与这方面的工作是分不开的。随着中国加入wto和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训,在下半年进行一系列的专项培训,包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理能力的培训、操纵技能的培训。
6、考核一次交验合格率,促使生产车间和操作工人更加重视产品质量。
公司过去的质量考核,只对责任事故和废品损失进行考核,从未对一次交验合格率进行过考核,长此以往,在许多员工中就形成了不愿自检、互检,而是依赖质检员把关的不良习惯,这无形中增大了检验员的工作量,也增加了不合格品流转的概率。公司虽然一再强调操作工人自检、互检,但因为没有强有力的手段,所以这项工作一直较差。在新的质量考核办法中,考核的重点之一就是一次交验合格率,要通过这一考核,使员工进行自检、互检工作。
7、完善健全会议制度。
公司过去的会议大多是由公司领导主持,各职能部门的依赖性较强,会前不作准备,会后落实不力。公司将把会议作为解决问题的一种有效手段,让各职能部门主持相应的例会和专题会议,会前准备充分的资料、会议有结论、措施验证检查有通报,做到充分发挥职能部门的作用,锻炼中层干部的工作能力。
8、做好质量改进计划工作。
针对公司质量工作无计划性的问题,公司要按照“持续改进”的质量方针,由质量检验部每月制定质量改进计划并检查、监督计划完成情况,进行考核,以促进质量工作不断改进、提高。
9、提高检验人员素质,树立检验人员权威。
由于员工对自身的质量职责不清楚,所以生产车间、操作工人与检验员的冲突时有发生。要通过明确各类人员的质量职责,在操作工人中树立“质量第一”的观念,同时对质检员进行业务培训,树立其权威。
10、继续开展“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动,并把它作为一项重要任务长期坚持下去。
11、进一步完善技术文件,做好技术准备工作,保证生产的顺利进行
和产品质量的稳定。
由于技术力量薄弱,导致公司的技术文件滞后,特别是在新产品开发和产品改进后已经形成批量生产时,技术文件的修改整理工作还未完成,给生产造成困难,给产品质量带来隐患。因此,下半年要花大力气整理、补充、完善技术文件,今年内理顺主要产品的技术文件,正确地指导生产。
12、提高售后服务质量,做好质量信息反馈和顾客满意程度调查,为公司的销售、生产、决策、质量纠正改进提供准确、可靠、及时的信息。
13、做好开展质量成本管理工作的前期准备。
质量成本在企业管理科学化中有着极其重要的作用,是质量与经济的衔接点。公司过去一直想开展这项工作,但由于条件不成熟而无法进行。今年,随着产品结构战略调整的初步完成和iso9001:xxxx质量体系的建立,使这项工作的开展有了条件。在七月份开展的“降成本、抓质量、我为公司增效益”活动中,计划财务部作出了推行质量成本管理的设想,要在今年收集所需资料,为明年开展这项工作作好准备。
14、进一步培育特征鲜明的企业质量文化。
企业质量文化是企业文化的一个重要方面,企业质量文化一旦形成,就会成为全体员工的统一信念,并且具有稳定性和继承性,成为企业独特的精神财富。通过多年的学习培训和各种活动的开展,特别是今年“重建管理基础、再造管理流程”工作的开展,已经初步形成了公司的企业质量文化。今后要把这项工作长期坚持下去,进一步形成特征鲜明的企业质量文化。
美国质量专家戴明博士曾经说过:“质量无须惊人之举。”只要我们持之以恒、常抓不懈、做好每一件“简单”、“容易”的“小事”,质量工作就能够一步一步地不断提高,公司就能跟上市场经济发展的步伐。
质量工程师工作总结8
xxxx年上半年,我队在机运公司的正确领导下,按公司“绩效卓越,质量为本,诚信服务,开拓创新”的质量方针,认真贯彻落局和公司基层建设工作会议精神,以坚持科学发展观为中心,优化工作运行机制,认真做好质监管理工作,在全体干部职工的共同努力下,较好地完成各项工作。现就上半年工作总结如下:
为进一步转变工作作风,规范服务行为,增强服务意识,提高质量工作水平,我队认真组织学习动员,积极、扎实地开展卓越绩效管理活动。主要做了以下工作:
一、是健全了机构。成立了质监管理领导小组,队长任小组组长,党组成员及各班负责人为成员的领导小组成员。在卓越绩效管理活动中,领导小组成员身先士卒,发挥了表率和带头示范作用。
二、是制定了卓越绩效活动实施方案。我们结合单位实际和工作任务,按照总体要求,结合党风廉政建设工作认真拟定了活动实施方案,对各阶段的工作任务进行了细化和分解,并提出了要求。
三、是狠抓了学习,首先我们认真组织各班负责人召开的全队卓越绩效活动动员大会。第二,我们组织召开了干部职工大会进行学习动员。第三,我们坚持每周一学习日,认真学习了《物资公司xxxx年质量监督工作计划》、质量体系管理文件,学习中我们坚持集中学习与自学相结合。
四、是继续实行质量目标考核体系,将各项目标进行了分解,层层落实。采取定量与定性相结合的办法每月进行一次满意度测评考核。
五、是抓好计量等基础工作。切实加强计量器具的`动态管理,确保周期检定的计量器具检定率达到100%。注册qc小组1个,申报qc课题一个。
六、是认真做好质量记录各项工作。确保统计及时,数据分析准确。七是进一步强化宣传培训工作,围绕“3.15”、安全月等开展宣传活动2次,突出宣传质量监督工作的重要作用和工作成效。
八、存在问题
1、质量管理学习过程中在办公室的时间少,有时觉得不一定要呆在办公室,纪律有所松懈,不能坐下来系统地进行学习;学习针对性不强,再就是个别职工上班时不能严格按照对内规章制度工作,存在早退和脱岗现象。
2、干部职工服务意识和水平有待进一步提高。由于受人员素质限制,服务意识有待进一步加强。
九、下半年工作打算:
下半年我队工作将继续以公司质量目标为核心,做好以下几个方面的工作:
1、继续做好车辆的安全监管和特种设备安全监察工作;近期着重抓好特种设备定检工作。
2、继续加强队伍建设,提高人员素质;使各队在开展工作时,能够密切配合。
xx机械队
xxxx年xx月xx日
质量工程师工作总结9
毕业工作一段时间,也有很多的个人感触。在学校里和在社会上果然是两种不同的生活,不好好适应,还真的不行。在学校里娇生惯养,到社会上只是一个无名小卒,我不得不说这很是一个讽刺。这就是社会,这就是现实,任何人必须面对。
我突然新生感触,工作这么长时间,该有一篇个人的工作总结。
一、工作篇
1.技术方面
我从辨认不清工字钢和h型钢到现在慢慢扒图纸,不能说没有一点进步,通过接触炼油项目c15gⅱ热力管网的施工,基本能读懂储运专业的图纸,解各种管件的作用。在师傅的耐心指导下,能够独立画非标准的单线图,计算材料的施工量,检查施工中的一些简单的技术问题,做些过程资料等整理性工作,这个工程我们单位主要做的都是管道,对于管道安装有一些基本认识,包括分液包,排凝,管支架,蒸汽分配台的安装,这些都是刚刚学会的一点东西。当然还有相当大的一部分需要学习。工作中,感觉自己欠缺是许多管件符号不认识,各种材料的钢管使用用途不是很清楚,各种规范标准知之甚微。对于装置的配管的设计思想和安装方法解的极少,现场的实施能力还是差很多,碰到技术问题不能独立解决,图纸和现场的结合分析能力还有很大欠缺。焊接方面,焊口的焊接、探伤、热处理及硬度测试等工序的具体实施过程也是解个皮毛。防腐保温材料的认识还很少。
2.人际方面
人际关系在工作中也是重要的一部分,技术是首要,接下来就是实施的问题,由于本人性格略偏内向,又是个女孩子,属于较为安静的类型,所以在现场与施工队的沟通方面显得有点力不从心,实施上没有力度,管理更提不上,后来就是把问题跟领导说明,然后让领导跟他们说。与自己的领导沟通也是很少,只是执行吩咐的任务,没有主动讨论,发表自己的意见和见解,当然这些也许和我们的管理体制有关。在与业主,监理的交流方面,我也是属于那种丁是丁,卯是卯的较真人,除工作内容之外,基本上没有别的谈论内容。其实一个良好的人际氛围,交流会更容易,工作也会更融洽!
二、思想篇
我一个人拎着皮箱来到生平去过的最远的地方,下车到基地,心就凉一半,再到第二天到现场,雪白的运动鞋踏入松软的黄土里,心彻底凉,那时对工作是一种绝望。有种想拎着包回去的冲动,但是我还是留下来,后来随着工作的慢慢适应,才明白现实总是与理想有很大差异,理想是一种憧憬,那么现实就是一种扼杀,残酷的扼杀,当扼杀掉那些细嫩,脆弱的理想细胞后,重新滋生坚韧,淡定的因子。这些因子渐渐长大,让我变得更加坚强。工作中,也会对项目部的管理体制有一些意见,但是我不是领导,也不知道领导的难处,也许领导也有好多实施上的难度。不管怎么样,既然自己选择,就一定要做好,要带着责任心去完成我分内的任务,我想自己也会从中 受益匪浅!对于今后的发展方向,我想现在先把技术做好,熟悉之后再向造价方面发展,这个更适合女孩子,也一定适合我。
三、生活篇
来到这以后,就和我的那些裙子,短裤,漂亮的衣服说再见,每天都是工作服,劳保鞋。在工地上,很快就晒黑,才知道我也是那温室里的花朵经不住这烈日的烘烤。这个地方,夏天很热,可能是气候不适应的缘故,来后身体有很大反应,新陈代谢变快,身体变得虚弱,但却长肉。宿舍里蚊虫很多,但是住宿条件还算可以,可以每天洗个热水澡。吃的方面有些不适应,我的胃不好,加之在北方的环境中从不吃辣,碰到三叔这个四川大厨无疑是一种对饭菜的抗拒,后来慢慢适应还算勉强,三叔也照顾做一两个不辣的菜,我也知道他的难处,众口难调,不能要求别人和自己一样,毕竟我们来自不同地方。能吃就好,我是个对吃喝没什么要求的人。同事关系很好,几个年轻人很谈得来,大家相处的十分融洽。我刚刚来,大家对我很关照,在此我感谢领导的关怀,感谢老同志的关心,感谢师傅的指导,感谢几个伙伴对我的帮助,在我人生踏入社会的第一步时,给予我莫大的关心,我将终生难忘!
四、建议篇
说这么多,都是在这半年的工作中我的`真实想法和情况,希望公司认真对待我的这份总结,有什么不对之处,我衷心接受批评指导,同时也希望领导们能够听一下我的想法和建议。工作这几个月,给我很大的感触是公司的管理体制不太合理,首先表现在对于我们这些刚刚毕业的新员工,没有给我们一个明确的发展路线,就是哪个岗位缺人就顶上去,分配工作很模糊,有时一个人干好多事,而有的人却没什么事做。对于没有任何工作经验的我们,分配太多事,搞得晕头转向,最终的结果是各个都懂些,但是各个都不精!诚然,多接触各方面的工作确实有利于培养多方面的能力,但是也是应该在能力限度的范围内,先把自己的专业做好,等有能力再去学习其他专业的东西会更好!其次就是希望公司对在项目上的员工多关心一些,进入公司才知道施工行业是个很艰苦的行业,我看到很多人的生活都是因为长期在外而失去很多东西,尤其是那些年龄大一点的老同志!对于年轻人,要给我们奋斗的希望,我们不怕吃苦,重要的是吃苦要吃得值!
五、最后的话
工作中自己还有很多欠缺的地方,但是我有决心去学习,慢慢积累,有时感到自己的知识经验太匮乏,不够用,恨不得一下子学会所有东西,但工作是一个过程,不能心急,循序渐进才是正常逻辑,个人的价值也就是体现在这个过程中。新的一年,我会更加努力,尽力做得更好,学习更多的东西,实现自己价值,早日成为一名优秀的工程师!做好自己的工作,也算是为公司做一点小小的贡献.
我的工作总结就是这样,工作这么长时间,真的很少有时间在这里写东西,每天都在工地上不停的忙碌。生活就是这样,在忙碌中度过,这就是我的感受。没有工作,没有收入,怎么才能生活。
人生的路上还有很多东西要学,我已经掌握学习的能力和水平,接下来就是努力学习的时间。当然我不能心急,心急吃不热豆腐,慢慢来。生活学习的时间还有很长,我要慢慢学习,做一个工程师不是那么简单的,慢慢来。
我要继续努力下去。
质量工程师工作总结10
我于20xx年8月18日进入JF公司工作已有近三个月的时间,在这段时间的工作中,使我受益匪浅,学到许多以前未接触的知识,对汽配行业有了更加深入的了解,对质量工程师的岗位有了更深刻的认识,深深的感觉到这是一份附有挑战性的工作。
在第一个月的试用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生产工艺要求,经常和同事交流在工作中遇到一些事情的处理方式。在这期间,也是我出错的高峰期,特别是在有些事情的`处理上缺乏一定的预见性和灵活性,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
现在通过三个月对工作的不断熟悉与锻炼,我可以认真、细致的完成本职工作,效率上也有了很大的提高。但这对我来说仅仅是个开始,在今后的工作中我还有很长的路要走,我一定要克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、作为一个刚刚入职的新职员我摆正工作位置,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,勤奋学习专业知识,努力工作,认真履行好岗位的职责。
二、本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项专业知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三、锻炼自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、细致地的对待每一项工作。
五、提高与同事和客户之间的沟通能力,以便更快的找到问题的原因提高工作效率。
三个月的试用期即将结束,这三个月下来我学到了很多,感悟了很多;我深深的为能成为公司的一员而感到骄傲和自豪,在此我再一次感谢各位领导和同事的栽培与指导,我一定不会辜负你们对我的期望,在今后的学习和工作中我一定以积极、认真、负责的态度,热情、细致地的对待每一件事,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量得到提高,较好地完成各项工作任务,成为一名优秀的质量工程师。
质量工程师工作总结11
光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将20xx年一年的工作情况简要总结如下:
一、全年的工作任务完成情况
1、年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
2、从x月中旬开始,我协助叶总与xxx社区就场地平整事宜进行十多轮协商,最后双方确定分以下三步实施:
(1)双方明确a30、a29、a33区块土方工程量,其中a30区块为xxxxm3,a29和a33同为xxxxm3。
(2)双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。
(3)双方明确土方平整单价为xx元/m3。
最后双方确定总价为xxx万元整(一次性包干)。
3、x月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
4、经实测“xx建设局”提供的'市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
6、配合xx申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
7、解决施工现场的临水、临电问题。
8、x月中旬,由于a30区块场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。
9、在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
10、x月初,进入xx支护及土方工程,由于xx支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在xx月冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。
由于施工中涉及事物繁杂,我自项目开工后没有休息过一天,每天都得晚上9点以后才离开现场,放弃了节假日休息的机会,始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
二、明年的工作计划
1、加强自身学习,提高业务水平
经多年的工作经验累积,我感到自己身上的担子很重,也深深感觉到学习的重要性,只有不断保持和提高个人的工作学习能力,才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来,我努力拓宽个人的知识面,加强对房产专业和相关法律常识的学习,加强对房地产发展脉络和走向的了解,以及了解周围环境、同行业的发展,深刻理解公司的统筹规划,对公司的各种情况做到心中有数。未来一年,我把学习继续列为工作的一个重要计划,提高个人的实际工作能力和专业素养,以适应时代和公司的发展,为公司的发展贡献自己应该有的力量。
2、力抓“xx”商务中心项目工程质量
“永恒”商务中心项目是市重点工程,因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念,全面实施精细化、科学化管理,认真落实质量创优的各项措施,精心做好每一道工序,抓好每一个环节,严格监督,严格把关。在协助工程监理公司工作的同时,逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“永恒”商务中心项目建成为省优工程。
3、完成“xx”商务中心项目基础工程
在明年,为了顺利完成“xx”商务中心项目的主体工程,尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工,考虑到杭州多雨的天气,以及提高公司的资金利用率,节约公司资源,如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。
回顾这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,得到了公司领导的肯定,但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助,离不开各兄弟部门的鼓励和协助,离不开工程部团队人员的辛勤努力,总结成绩,我依然看到有很多不足的地方,如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况,也更鼓舞我以及团队成员再接再厉,在明年取得更好的工作成绩,与公司共同进步、共同成长,望领导及同事们批评指证。
质量工程师工作总结12
按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干。现将全年的工作任务完成情况总结如下:
一、x年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
二、从3月中旬开始,我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商,最后双方确定分以下三步实施:
1、双方明确a30、a29、a33区块土方工程量,其中a30区块为1xx0m3,a29和a33同为60000m3。
2、双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。
3、双方明确土方平整单价为18元/m3。
最后双方确定总价为350万元整(一次性包干)。
三、3月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
四、经实测“之江建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的.数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
五、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
六、配合小潘申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。
质量工程师工作总结13
踏入xxxx已经半年,比较xxxx年到职时候的自己,已经有了很大的改变和进步,对工作不再陌生,对生活也有了更深入的认知。
在课长和各位同事的提携和帮助下,业务水平方面有了较大的进步,对于胜任本职工作起到了巨大的作用。在这半年里,针对xxxx,在对它们的维护过程中得到了更深入的了解。在平时护线期间,同时接受上级指派的任务,与同事一起完成测试连接架连接工作,在解决接触不良问题上取得一定的效果。
平时,坚持认真对待工作中的每一件事情,做到不焦躁、不浮夸,当生产线机台出现故障时,绝对不推委、不后退,担负起作为一名设备工程师应负的责任,保障设备正常运转。正因为这是我们每位工程师共同的认识,所以一直以来我们所负责的设备都能保证运转率达标。
在保证设备正常运转的同时,我们也在进行设备的保养和改造。机器的正常工作是靠保养来实现的,毕竟维修只是当设备发生故障时不得以之的手段。春节以后正是加大了保养力度,使得设备的运转更加稳定和高效,实现了质与量的提高。改造是对设备的'进一步发掘和探讨,只有在对设备充分了解的情况下,才可能进行改造。在课长和同事的带领下,针对设备实施了部分的改造,同时也取得了显著的效果。
这期间的进步是明显的,随着能力的提高,能够承受的责任也更加大,因此在工作之余不忘进取,积极学习相关知识,提高业务水平。作为年轻人,希望自己能够焕发年轻的朝气,努力工作、刻苦学习,适应更高的要求。但是经验不足仍旧是我的缺点,对于这一点我坚持用努力去克服,相信在工作的过程中能实现经验的积累,从而克服这一不足!
工作是平淡的、是乏味的、当中更有不少的烦恼,但是我保持着一种平和的心境去看待工作中的烦恼,于是烦恼变少;以乐观的态度对待工作,将获得的欢乐放大,看待事物的心情自然也就好了。观看于丹教授的《论语心得》,似乎把自己的经验和她所说的相互对照,有合的上的,不免高兴,于是在心中的愉悦程度更甚。当下,最重要的是我们以怎样的心情去看待我们的工作,然后我们才能得到它的反馈,是正反馈还是负反馈,全在于本身、全在于本身的付出。
新的未来意味着新的起点新的机遇新的挑战,只有下定决心再接再厉,才能更上一层楼!
质量工程师工作总结14
时间飞逝,20xx年就要过去,在这简单而不平凡的一年,物业工程部依托公司及领导的支持和关心,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。
在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、部门团队建设工作:
1、根据20xx年工作计划,我部于今年7月份完成工程人员的招聘工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员招聘压力,并于9月份完成工程维修人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行提供了重要的保证。
2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战能力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工同心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消除一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。
3、部门严格按公司要求除从业资格证要求0%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。
二、部门培训工作:
共计开展45次,培训参加人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产知识培训,项目基础知识培训等。
三、体系文件建设工作:
1、部门根据现场实际工作需要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格按照作业指导书要求开展相关工作。
2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门根据各岗位的具体要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的具体工作及执行标准通过培训进行了明确。
四、安全生产工作:
根据项目实际情况,工程部为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的安全检查,(注:详见《公共设施巡查记录》)对存在安全隐患的设施及时进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危险源的准确识别,共组织了19次危险源识别及安全类专项培训
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共计参加地产工程相关会议次。
施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有采纳但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。
2、第二季度:共计对N、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。
参加地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门采纳并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有采纳的27条、没有采纳但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2—1和2——1N4异地样板房及景观的接管验收工作。
3、第三季度:共计对N、N4、N5施工现场不定时巡查61次。
参加地产项目部周例会9次,完成对N14—1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成N物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门采纳并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有采纳的条、采纳侍后期实施的40条。
4、第四季度:共计对N、N4、N5施工现场不定时巡查52次。
参加地产项目部周例会次,协助项目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、配合售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N各类设备设施的接管验收资料接管工作。
完成业主入伙的准备工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门采纳并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有采纳的18条、采纳侍后期实施的45条。
六、工程营销配合:
营销配合全年总计处理2448件工程类报事,报事处理完成率百分之九十五。
每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养,保证设备设施的正常运行。
每天对营销区域进行1次设施设备巡查,及时对出去故障的设备设施进行维修更换或联系责任单位进行维修更换。
七、节能、环保、降耗工作:
1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神,部门充分利用外部资源,向公司推荐专业工程供货商,使工程材料质量及材料售后得到有效保证,同时也使采购成本下降20%。
2、部门从4月份开始实施节能降耗的另一措施,对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能耗费用从平均每月的595元左右降低到48975元左右,每月为地产节约534元左右的能耗费用,为了更有效的响应公司节能降耗的精神,于8月份部门再次与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的'浪费,同时再次对营销区域中央空调、分体式空调、会所、样板房照明根据季节进行调整,使其实施3个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面:
部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通,最后在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格按照售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在花园城精装修,施工合同中备注明确的质保期间,光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,为公司节约材料费用8572元,并大大的降低了物业后期维护成本。
4、部门节能控制方面:
部门从4月份开始建立报事以派工单方式,和材料更换费料回收制度和材料领用登记制度,有序的控制了材料的使用,从根本上杜绝内部对材料的浪费。
八、本年度部门存在的问题:
1、由于物业工程部年才完成组建,虽然团队的成员都来自各个知名的物业公司,职业技能和工作经验也处于成熟状态,但是磨合成一支拥有高度协作能力和高执行力的团队还有一定难度,必须有以下几点作为前题:
(1)要得到公司相关领导持续的支持和信任。
(2)创造轻松、和谐、但严肃认真的工作氛围和简单直接的沟通原则。
(3)建立公平、公正的激励机制和良好的工作环境。才能使工程部成为一支优秀的团队。
2、众所周知工程部作为物业专业技术团队,面临新接管的设施设备,只有在相对熟悉设备性能的情况下,才能快速的解决各类设施故障,另一方面工程部门需要和能源部门保持良好的沟通关系,才能保证能源的良好供应,这还不包括团队建设、培训、工程对客协调、整改沟通、工程前期介入、工程物料控制等,这些都是需要耗费很大精力才能做好的工作。
综合现今工程团队的实际情况(工程人员大多不善于处理文字工作),部门需上交公司的各类文字工作、工程各类资料的整理工作就已经耗费了(能处理好上述问题人员)的大部分精力,面临的入伙,二期前期工程介入开展等,工作事务的成倍增加,继续保持团队的良好发展和工作的有效推动是有很大难度的,因此部门需配备主管及专职文员才能使年部门的各类工作得到高效的推动,才能快速的使工程团队成为一支优秀的团队。
九、20xx年度工作计划:
1、根据管理处发展需要,稳固团队建设,通过持续内部、外部培训,提升部门全员综合技能和服务水平。
2、与各部门高度密切配合,做好业主装修管理工作(部门将从装修审图、装修日巡查控制)。
3、持续认真开展设施巡查保养计划,保证园区配电、电梯、消防、智能化、给排水等设备设施的稳定运行,做好管理处的核心技术保障。
4、严格执行管理处的工作计划,开展户内工程有偿服务工作,提升物业管理处经济效益。
5、通过部门工程对客服务专项培训及内部考核,提升部门工程专业服务水平,争取年客户工程满意度在90℅以上。
6、持续开展节能降耗工作,对接管的一期设备设施,根据综合衡量适,时进行调整,力争最大程度控制能耗。
7、持续与工程业务对接部门保持良好的沟通渠道,处理好对管理处运营造成影响的一期工程遗留问题。
8、总结20xx年前期工程介入经验,做好N4、N5、N14—1的施工现场巡查、施工建议、记录、会议沟通等前期工程介入工作。
质量工程师工作总结15
在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范 围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不 怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教 导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将 工作个人总结如下: xx 年 7 月在进入 xxx 有限公司后, 第一个任务就是被派到公 司新研发的核心产品 xxx 的事业部中,担任检验员。由于在校时的 专业不对口,所以在此期间,我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉 生产图纸,这也提高了我看图识图的能力。
另外检验期间必须先了 解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实 的`基础另外及时记录测量的真实、完整的数据,为产品追溯提供较 大帮助。在日常检验中我发现问题后,尽量自己来找相应部门进行处 理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处 理,这样也增加了我的经验,并且锻炼了我独立自主的能力。通过长 期的锻炼, 我对工作现场的流程越来越清晰, 对检测设备越来越熟悉, 与工作的同事们也越来越亲近。
在这一段时间我的个人能力有了很大 的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
由于工作认真负责,检验能力提高,任职检验组组 长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导 和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟 悉,对体系的编写有较大的帮助。
在工作中的困难通过向同事间的互 相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,让我的能力更上一层楼, 由于工作表现较好,被评为 1014 年公司优秀员工。
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