社区网格取得的成效工作总结
更新时间:2022-11-23 08:37:22 工作总结 我要投稿
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社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)1
社区防控是疫情防控最基础、最重要、最艰巨的工作,是推动防控措施责任落实到“最后一米”的地方。某某社区自接到上级防控疫情的命令以来,迅速进入紧张有序的工作状态,全体工人员全力投入疫情防控阻击战。
一、践行“初心”,将使命担在肩上
根据上级工作要求成立社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制领导小组、环境整治领导小组、宣传物资保障组与督查问责组。按辖区区域划分成5片责任区,由社区5名党委班子成员分片包保,落实责任到个人。
二、践行“细心”,将责任落到行动
24小时应对战“疫”。连日来,社区防控组全面进入24小时运转的状态,全力投入疫情防控阻击战。防控组整合了辖区卫生服务站、社区城管中队、派出所、辖区物业、辖区单位等成员单位的力量和资源,形成联防联控的强大合力。力求不留死角、不留盲区、不放过任何线索、不发生任何遗漏。
(一)每日召开全体工作人员疫情防控工作会议,从xx月xx日开始,社区已召开疫情防控工作会议11次,及时总结前日防控工作,布置当天的防控工作。
(二)开展地毯式排查,以网格为单位,首先由社区网格员在各自网格内开展一家一户电话排查,对于无法联系上的人员,由网格员入户进行排查,对于仍然无法联系上的人员,在其家门口张贴温馨提示,以便第一时间和社区取得联系。社区共有居民户5926户,截至目前累计电话排查4789户,上门摸排1026户,张贴温馨提示1150张,共排查由xx回x人员24名,均无发热、咳嗽、气促等急性呼吸感染症状,无疑似病例。经向上级请示,按照规范程序发放解除居家医学观察告知书14份。
(三)社区城管中队每日在辖区内逐门逐户逐个企业逐个宾馆逐辆车子拉网式排查,不漏一户一企一车一人。沿街超市、宾馆、药店等重点场所的每个出入口按规范设立服务台,每个服务台设立2名社区职人员包保指导。
(四)建立日调度和日报送制度,将全员上班和应急值守并行,做到了分工明确、上下齐动,形成“四个全”的有效机制,即:全参与、全时段、全方位、全覆盖。
(五)社区大厅设立分诊台接待从xx特别是xx返x居民的登记,发放方便就诊卡。对xx来x人员重点追踪,上门提供“六个一”服务,做到每日随访,每日上报。
(六)分诊台每日安排卫生服务站卫生人员与社区工作者接待来社区登记的居民,对每一位社区工作者及前来登记的居民测量体温。
三、践行“热心”,将温馨围在身边
在公开宣传栏、小区楼道口张贴通告、预防新型冠状病毒感染宣传单,累计张贴《某某市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部通告》和《新型冠状病毒感染的预防宣传画》47000张,利用微信公众号发布信息24条、沿街电子显示屏滚动播放宣传标语10余条、移动小喇叭10个播放发布相关内容。
四、践行“暖心”,将真情送到心里
以网格为单元,持续整合社区民警、卫生服务站人员、网格员、党员志愿者等力量资源,实行捆绑作业、责任共担。由网格支部党员组建辖区疫情防控工作志愿者队伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分时段在小区内走街串巷播放疫情防控的相关音频,并摸排xx车辆,劝导辖区居民出行佩戴口罩等。切实让疫情防控的'声音传遍千家万户,确保群众人人知晓,严格遵守疫情期间的各项规定。
以社区党建联盟为平台,发挥党员先锋模范保垒作用。辖区党建联盟单位每日派出党员在社区的5个封闭小区路口设立监测点,由小区物业、社区工作者、党建联盟成员单位的党员为进入小区人员测量体温,发放疫情防控宣传单,切实把疫情防控推进落实到每个社区、每个网格、每户家庭和每个居民。
在这场战争中,社区还联系了爱心企业参与其中,为守护好这座城,贡献自己的一份力量。和谐盛世餐饮上门为辖区10户孤寡老人和困难家庭,免费赠送蔬菜,解决出行不便之困;草根谣市民大食堂和宝泓餐饮为社区工作者送来爱心早餐,传递爱心和温暖。
社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)2
20xx年初,xx市成为全国社会管理创新试点城市之一,将xx市划分为1000多个网格,实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地xx社区的一名网格管理员。转眼间来到xx社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作,我获益良多,现将20xx年工作总结如下:
一、网格管理员的七项基本职责:
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。xx16号网格的范围是xx18号8栋和体育场路6号(即xx小区),共315户,809人。
2、20xx年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对xx18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来。
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如xx18—8—224谢xx向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法。
2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急。
④民政服务:
1、今年xx月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将xx32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户。
⑤计划生育:
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2、了解信息采集卡的。登记流程,对于新生儿的五证的收集,新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检。免费上环等计生惠民政策。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的`问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。
这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
3、认真做好信息采集,对于小区。楼栋。门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)3
回顾过去这一年,在社区党支部及居委会的带领下,我立足岗位实际,积极工作,现将个人20xx年工作总结如下,请大家批评指正。
一、社区行政工作。协助书记处理社区行政相关工作,起草社区岗位职责分工明细表,缴纳社区办公室电话费、网费,证明的调查出具等相关事宜,对低保、退役军人、居民养老就业失业、居民医保、老龄、残疾人、国有企业退休人员社会化管理等工作中相关业务人员遇到的疑难问题及时给予指导协调处理,完善社区便民信息发布台微信群,支持鼓励社区工作人员利用此平台解答群众便民业务信息,及时回应群众需求,对于能解决的当场解决,对于当场解决不了的,协调解决并给出具体答复时限,协助处理社区换统一信用代码证工作。
二、社区专项经费。严格按照有关要求,开展专项经费的使用立项及立项执行工作,加强了辖区的社区教育问题,提高了辖区居民的教育水平。
三、社区财务工作。严格按照上级规定开展社区报账相关工作,为保持社区的正常运转,及时解封社区账户,完成社区财务公开公示及对社区专项经费及办公经费数据收支结余统计、原始凭证复印相关工作。
四、保障房工作。在街办党群服务中心的指导下,受理辖区中等收入以下群众的公租房、廉租房,租金补贴的受理,系统录入,审批上报工作。监管已经领取租金补贴的申请人基本信息变化情况及银行卡变动情况,按季度上报廉租房租金补贴变更情况统计表,完成财政惠民专项治理相关工作。
五、社区儿童工作。严格按照儿童主任工作,积极宣传儿童相关福利政策,完成xx市服刑在押和强制隔离戒毒人员事实为人抚养未成年子女核查情况。
六、市民热线处理。积极处理接收到的市民热线投诉咨询,并及时调查了解处置,确保辖区市民的投诉能得到及时回应及解决。
七、矛盾调解。积极处理居民反映的矛盾纠纷,前往瓦胡同小区调解我社区家庭纠纷残疾人相关事宜,协助其从社区残联申请轮椅,并送上门,化解了相关纠纷。
八、社区防疫工作。严格落实街道党工委办事处的要求,把辖区群众安全和身体健康放在第一位,把疫情防控当做头等大事来抓,面临社区实际工作人员少的'情况下,冲锋在前勇于担当,动员解辖区各驻地单位及其家属院物业配合社区防疫工作,落实上级对辖区网格化全方位防疫的要求,由社区工作人员负责联系包抓各驻地单位及家属院,做好小区核酸检测相关工作;积极组织法院下沉干部,进行敲门行动,完善辖区小区楼栋人口台账情况,掌握辖区人口底数情况;同时组织辖区单位家属院物业配合社区做好疫情期间物资保障工作,确保社区一线工作人员核酸检测,人员排查过程中安全;做好群众就医相关工作,疫情期间积极对接区指的医疗救助车辆,解决我社区疫情期间居民的就医;使得我辖区疫情防控工作开展扎实有力。
九、核酸检测工作。统筹组织动员辖区参与核酸检测,分片分级负责,根据社区工作人员能力情况及组织协调力情况,把能力强协调力强的人员分配到辖区人口比较多任务重的小区,并根据情况调配医护;确保核酸检测组织有序,全员覆盖。
十、安全工作。对小区进行相关安全检查巡查,多次前往植物园等小区强调安全生产工作的重要性,及时和物业沟通,注意辖区环境卫生,安全生产,禁止飞线充电。
十一、社区创文工作。积极落实上级对创文工作的要求,制作创文公益宣传资料并张贴,整理社区创文资料,志愿参与辖区交通志愿者文明引导活动。开展创文入户宣传,使得人人从思想上知道创文,从行动上支持创文,对创文中发现的问题,及时督促社区负责创文的通知,按照区街的整改要求整改,确保我辖区创文工作氛围浓厚,创文深入人心。
十二、社区改革工作。积极配合社区改革,统计社区工作人员工资套改基础信息,上报社区工作者备案信息,并及时建档社区工作人员人事信息情况,圆满完成了社区薪酬改革及人事档案建档,统计社区持证社会工作人员信息,对社区工作人员对薪酬套改政策存在的疑问及时给于解决,确保社区工作人员支持配合此项工作的开展。
十三、网格化管理。根据网格划分管理规范,合理确定划分社区为6个网格,书记为社区网格长,社区各工作人员为网格员,包单位及小区开展工作,凡属于驻地单位及家属院内的事务由各网格员及时与驻地单位沟通,共同协商解决。初步建立起了横向到边,纵向到底的社区网格化管理服务体系。在疫情期间,通过疫情相关工作完善网格化管理体系,初步建立起了社区网格长-网格员-小区负责人-小区志愿者工作体系。
十四、治污减霾工作。根据上级工作要求,对辖区散乱污及工地进行巡查,及时上报巡查记录情况,撰写巡查工作总结,巡查中发现问题及时联系责任人整改,确保为辖区群众提供一个良好的生存环境。
十五、支部换届及居委会及监委会换届工作。在街道办事处的指导下,党支部居委会的领导下,完成第六届党支部、居委会、监委会的选举工作,健全了社区工作班子。选优配强了社区工作人员,对社区工作人员的工作进行了合理分工。
十六、食品药品工作。积极开展食品药品安全巡查工作,进餐饮店“五查五看”,查看食品经营许可证、从业人员健康证、进货单证、食品场所清洁消毒,生产日期,制度落实情况。对辖区相关食品药品企业巡查做好记录,做到巡查无死角,确保辖区食品药品安全。
十七、综治网格工作。围绕区委综治委,街办网格化管理服务中心,按上级要求完善社区网格化管理体制机制,按日落实上报相关事件,积极整合疫情防控中获取的网格相关数据,与综治网格整合,完善综治网体系,健全综治网网格,确保服务在网格,解决在网格,小事不出网格,大事不出社区。
社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)4
20xx年即将过去。一年来,本人在x街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍,同时还系统地学习了科学发展观和创先真优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力
在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的`人口普查是规模最大、难度最大的一次,在正式普查开始之前,我们齐心协力在社区进行了人口排摸,了解社区每户家庭的情况,由于我们社区位于城乡结合部,农村人口和城市人口共存,外来务工人员较多,而且集体户也很多,这一切加大了我们工作的难度,但是大家在困难面前没有低头,主动放弃双休和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了4788户的人口排查。
在接下来开始的人口普查中,我和社区的干部及普查员一起,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间,我们还迎接了创建市级精神文明社区检查,另外还有计划生育,双拥,远程教育等工作的检查,都以好的成绩通过检查。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
三、提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区。
我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如“迎世博,唱响社区和谐之声”、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展“安全自护、生从自救知识讲座”暨暑期活动启动仪式、“我是小画家”等一系列活动,对社区起到了促进作用。
四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。
一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。
五、工作方面
按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。
1、为加快实现“五城同创”的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展xx东路城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。
2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物41000平方米,夜景亮化6
家,更新设置广告牌匾240块。组织开展为期8个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区140家,6000余人次,沿街门面189个,清理卫生死角53处,清理广告2万余处,擦洗护拦6600米,果皮桶等环卫设施200余个,清理垃圾300余吨。
3、加大爱国卫生和“双灭”工作力度,加强监督检查,在自治区、市爱国卫生及“双灭”工作检查中我办共计发放鼠药116公斤、蟑螂药1260包、投药盒185个,覆盖率达98%。
4、绿化工作
开展万人护绿活动,共计刷树3600余棵,春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方446立方,填方334。5立方。绿化植树40亩,种树2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“统一领导,分级负责,区街联动,专群结合,人机结合”的运作方式,充分发挥驻区单位、各社区的作用,层层分解目标任务,并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书156余份,做到任务落实、责任到人。
6、创建工作
顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家;创建宜居社区2个;花园式单位3个;绿化合格单位2个;节水型单位、小区8家;市级绿色社区6家。今年收取门前保洁费413247元,垃圾处置费199210元,清剁冰雪费78000元,共计690457元。
20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的共产党员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述职,不妥之处还恳请各位领导和同事们批评指正。谢谢大家。
社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)5
从20xx年我转岗成为主山社区网格管理员以来,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将20xx的工作总结如下:
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是主山社区第二网网格员,管辖范围涡岭村,通过自己的上门入户,我对辖区内的'工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、社区服务。
开展以来在社区的扫黑除恶领导小组的共同努力下,对黑恶势力随意强占等情况进行了摸底排查,初步营造了系统扫黑除恶的工作氛围,对推动扫黑除恶工作,保证基层政权稳定牢固做出了努力。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,将来在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!
社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)6
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《xx县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:
一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障
(一)加强组织领导。今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘xx、镇长王xx为组长的领导小组。同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵xx、黄xx等工作人员具体落实网格化工作日常事务。为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建网格化工作队伍。网格化服务管理工作于今年xx月初在我镇xx社区和xx社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。xx镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
(三)制定实施方案和规章制度。为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《xx镇网格化服务管理实施方案》、《xx镇网格地图》、《xx镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍网格发(20xx)2号《xx县网格化服务管理考核办法》、《xx县网格员考核办法》和x委发(20xx)18号《xx镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名网格员还统一印制了200张网格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了20xx余份《致广大群众的'一封信》,详细介绍网格化服务管理工作的意义和服务范围,使网格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展网格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名网格员和13名系统操作员进行网格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇网格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有网格员充分了解网格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传网格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为网格化服务管理提供有效信息
网格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约网格化服务管理的瓶颈。从x月初我镇启动网格化管理工作至今,我镇网格化服务管理领导小组带领全镇所有网格化服务工作人员全部下沉到各个网格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇网格化服务管理提供了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小网格”服务“大民生”
网格化管理工作开展以来,我镇67名网格员全部下沉入网格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,网格员包揽了网格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对网格内发生的各类问题,网格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中的精细化管理优势,细化了网格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出网格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个党组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。网格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的网格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是网格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对网格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找网格员,网格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好网格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动网格工作人员下沉网格,排查问题、化解矛盾,充分发挥网格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇党委、政府中心工作开展网格化服务管理。要充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化网格员培训,强化工作对接,强化经验总结,在实践中不断健全网格化运行和管理机制。
社区网格取得的成效工作总结范文(精选7篇)7
20xx年是极其艰辛的一年,在各位领导、同事群众的支持下,我克服重重困难,圆满的完成了各项工作,面对社区原有三委会成员涉嫌违法犯罪被捕,社区现有人员共6人的情况下,本人承担了以下工作,现将本人所承担的工作做以下总结。
一、社区创新
利用互联网加技术,组建了社区信息发布台微信群,现共有群内成员308人,群内成员由辖区驻地单位联系人及群众组成,群内主要宣传社区所有便民服务事项、办理流程、所需资料。极大的方便了群众办事,加强了社区与群众之间的沟通联系。
二、共驻共建
因xx社区属于板块型社区,辖区服务面积跨度比较大,管理服务起来不太方便,及时联系各驻地单位,由各驻地单位配备联系人,负责与社区对接相关工作,组建了驻地单位共驻共建群,确保社区的各项通知及时传达到辖区各单位。
三、老龄工作
为70岁以上共141位老人发放高龄津贴;为80岁以上共173岁老人发放高龄津贴;为90岁以上老人共25人发放高龄津贴;完成20xx年度307人高龄补贴复审。对辖区领取高龄补贴的老人按做到动态管理,对新增人员及时受理上报,确保按时领取高龄补贴;对死亡人员及未参与年度复审的高龄补贴老按规定及时上报街办停发高龄补贴,严格按照《xx市高龄老人生活保健补贴发放管理暂行办法》处理。
四、退役军人
为辖区365名退役军人进行了退役军人信息采集;并为选择悬挂光荣牌的261人发放悬挂了光荣牌;分别组织在植物园、19所举行了光荣牌发放悬挂启动仪式;协助街办完成了退役军人信息核查;完成了建国后地方健在的退役军人立功受奖情况统计。
五、低保工作
为辖区的18名低保户进行了受理、复审、退出动态管理;严格按照xx市社会救助公开办法进行公示公开,做到应保尽保,应退尽退,确保公开、公平、公正。与社区专职工作者洪荣一同完成了20xx年的低保入户复审。
六、保障房工作
为辖区低保、低收入人群办理廉租房、公租房、经济适用房、限价房,并按照《xx市租赁型保障房建设管理实施办法》《关于开展租赁型保障房连审及摇号的通知》《经济适用房管理办法》《xx限价房实施管理办法》受理各种保障房,做到一次性告知,资格连审,系统录入,连审反馈、纸质版提交,全年累计受理保障房67户;完成了20xx年廉租房、公租房复审,做到应退及时退;完成了对低保户廉租房租金补贴的复审、发放;完成了20xx年低保家庭住房困难家庭计划保障情况调查;组织社区保障房轮候家庭参与了百姓家园、丰和坊等12个小区的报名摇号,摇号结果反馈、入住通知,入住等;组织社区保障房轮候家庭参与了xx村、xxx等14个公租房的报名摇号、摇号结果反馈、入住通知、入住等相关工作;组织了王家棚等公租房的报名、摇号、入住相关工作。
七、儿童工作
积极摸清辖区陷入困境儿童的底数,完成20xx年对辖区留守困境儿童的摸排上报,积极宣传《中华人民共和国未成年人保护法》、《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》等相关法律法规。对辖区适龄未入学儿童监护人进行了积极劝导接受义务教育,陪同监护人前往xx小学xx分校办理学籍手续等相关工作,确保辖区儿童利益最大化。
八、科技文体
积极和上级部门沟通,为社区申请到电子琴、音响一套;每月按时从街办领取科技文体宣传画,并张贴在社区公告栏;完成对辖区全民健身器材的摸牌上报等。
九、煤改洁工作
完成了20xx、20xx年取暖季节煤改洁申请的核查,与包社区科室多次入户核查散煤使用情况,收缴散煤、煤炉若干,确保我社区煤改洁工作的顺利完成;陪同农林水务局、民政局、发改委及街办相关科室,多次入户抽查煤改洁设备使用情况,设备是否与发票、申请表一致;是否存在散煤使用情况等;同包社区科室环卫站、社区服务中心沟通,就社区煤改洁资金的拨付、发放,异常核查、补申请受理、资金发放等,共完成20xx年和20xx年煤改洁资金发放194427。45元。
十、自来水工作
完成了xx社区自来水进村工作。前往规划、市政、园林绿化、交警、天然气及相关单位会签;协调相关单位出管线图、给水工程图、规划手续,施工许可证,定线报告等;前期手续办理完毕后,在现场协调用水用电,施工,土方清运,车辆进出等相关工作,自来水进村共计花费316435。5元;一期由社区支出16535。5元;二期由区住建局配套支出299900元;最后终于使得xx自来水通了。虽目前水表时长有些故障,但是能接通自来水,仍不容易。
十一、安全生产
按照街办安监办的要求,每周坚持安全检查,对发现的安全问题,及时填报安全检查表,于每周三上报街办安监办;定期在社区会议室举办消防安全讲座,邀请相关讲师,给辖区群众共普及安全生产相关知识;在消防安全月,开展了消防安全宣传,发放安全相关宣传册横幅若干。
十二、治污减霾
按照街办治污减霾办的要求,每天下辖区巡查,对发现的污染情况及时上报街办治污减霾办,并做好巡查记录,遇到重污染天气,及时下发相关通知,确保辖区人民群众生命财产安全,保持碧水蓝天。
十三、厕所所长
按照所长工作职责,每天坚持到公厕检查,做好记录,对发现的问题,及时与厕所管理员沟通,确保公厕干净整洁,为辖区居民提供一个良好的入厕环境。
十四、垃圾分类
按照xx市垃圾分类管理办法的要求,在街办垃圾分类办的指导下,组织辖区开展垃圾分类工作,成立了xx社区垃圾分类工作领导小组,落实责任,实行双责制,由辖区各板块上报垃圾分类联络员,社区下派垃圾分类报抓人,驻地单位与社区垃圾分类报抓人互相配合,共同推进垃圾分类;分别在辖区植物园、射击场开展了垃圾分类培训,取得了良好的效果。
十五、扫黑除恶
按照街办扫黑办的要求,社区成立了扫黑除恶工作领导小组,在辖区各单位进行了广泛的宣传,共悬挂扫黑除恶横幅86条,扫黑除恶展板26个,并指导辖区各单位开展了扫黑除恶入户走访工作,共走访1202户,圆满完成了辖区各单位的走访工作,使得扫黑除恶工作人尽皆知,为辖区的安全稳定提供了有力支撑。
十六、村内工作
处理xx村内相关公共事务,如给xx公寓楼购电、维修xx公寓楼水龙头故障,上水器故障,路灯故障,组织疏通村内下水道;和街办包社区科室沟通,给xx配备保洁员3名,负责村内卫生工作,确保xx村内各项工作运转正常,民生工作不受影响。
十七、综治调解
处理社区居民群众之间矛盾纠纷调解工作,例如:处理麻龙与刘彬之间纠纷事宜,处理村内个别居民乱扔垃圾与保洁员之间矛盾纠纷事宜,在矛盾调解中,我们晓之以情动之以理,情理法结合,在查明事实,划清责任的基础上,帮助当事人双方达成和解协议;对调解不了的矛盾,在稳定事态的基础上,做好双方的'思想工作,确保辖区安全稳定。
十七、12345
针对日益增多的12345投诉问题,投诉问题集中在环境卫生、供热等,比如:xx旁垃圾台周边、xx东南角卫生、植物园小区供暖等问题,社区积极联系相关主体,协调解决居民相关诉求,清理了垃圾台周边的环境卫生、协调植物园家属院后勤服务中心、塔雁物业解决供热问题,确保更好的为辖区居民群众服务。
十八、社区财务
严格按照《xx市xx区社区工作经费管理办法(试行)》的通知处理社区相关事宜,严格按照社区专项服务经费申报审批的具体要求,社区工作经费审批的相关要求审批,严格执行《会计法》及街办三资办的财务指导,坚持定期财务公开,全年共收入:342227.45元,其中全年村集体收入:50000元,上级拨付办公经费59800元(进被封账户),上级拨付煤改洁资金194427.45元,从包社区科室对外借款38000元,全年总共支出:279174.68元,其中支出煤改洁资金194427.45,支出社区运转资金84747.23元。
十九、社区行政
社区行政工作,社区日常节假日值班表的排班,日常社区电费、网费、电话费的缴纳,协助党支部换届选举、开展固定党日、民兵、老旧小区改造摸底等各种支持性工作。
二十、食药监督
学习食品安全法,并按食品安全法的监管要求,对辖区所有小餐饮、药店等企业进行日常巡查,并做好巡查记录,确保食品药品安全。
转眼一年就结束了,希望在20xx年一切都好,所有的努力都能得到回报。
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