年度工作计划

更新时间：2023-06-27 07:35:44 工作计划我要投稿

【必备】年度工作计划范文集合八篇

　　时光在流逝，从不停歇，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候抽出时间写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的年度工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【必备】年度工作计划范文集合八篇

年度工作计划篇1

　　20xx年是公司各项工作都步入新阶段的一年，在本年度，在公司董事长与总经理的正确领导之下，公司取得了良好的发展，让公司员工看到了公司的美好发展蓝图，也更坚定了员工与公司共同发展的决心与信心。

　　一．年度主要工作情况

　　1、做好公司的年度检审工作。根据公司人员结构与工作需要，配合公司各部门做好相关的招聘工作。做好公司所有员工的人事管理工作。包括入职、试用、培训、转正、离职、五险一金、档案管理等所有相关工作。

　　2、公司各种文件资料等的归档管理与办公用品的的管理、购置与维护。 3月做好参加普洱房地产展销会的相关工作。 5月组织员工到腾冲进行项目考察工作。组织员工到大理游玩，体现公司对员工的福利，并增强员工凝聚力。配合相关部门围绕“普洱市xxxx融汇商业中心”项目，做好前期的所有报建工

　　作，并取得了发改委的批文、建设用地规划许可证、环境评估批复等工程前期所必须的所有相关证照。

　　3、落实公司所有人员工作服的订制相关工作。

　　4、围绕10.62亩的审批蓝图开展相关工作。

　　5、组织公司员工体检，充分体现公司以人文本，关爱员工的用人理念。

　　6、完成并通过了20xx年度普洱xxxx检评工作，同时配合市场部进行xxxx嘉园剩

　　余楼盘的销售宣传工作。

　　7、衔接做好xxxx嘉园管道燃气相关工作。

　　8、配合招商部做好园博商业中心的商业租赁合同与招商工作，并做好引进物业等所

　　有后续工作。

　　9、做好公司的搬迁工作。在搬迁中，涉及到办公区的规划、各种办公用品的购置，卡座的安装、网线电话线等相关线路的配设，与物业部门的协调、原办公地点的交接等一系列工作，办公室在此过程中发挥了较强的积极主动性，确保了各项工作的准确无误。

　　10、在公司搬迁以后，及时到民政、工商等相关部门进行公司所有证件的地址变更。

　　同时，做好公司资本金变更的各种手续。

　　11、配合蓝莓山庄旅游发展有限公司做好接待工作，与蓝眉山的报建工作。

　　12、做好所有节假日的放假及假期公司安全管理工作的安排。

　　13、不断进行公司整体规章制度与文化体系的建设工作。

　　14、严格公司公用车的用度管理，合理用车，保障用车安全，做到公车不私用。同时

　　做好汽车年检、保养等工作。

　　15、不断规范办公室管理与公司行政人事管理。

　　16、做好公司对内与对外的各项协调工作。

　　17、做好公司员工膳食、办公环境卫生等后勤服务工作。

　　18、做好办公室日常的申请、汇报、审核等上传下达工作。

　　19、做好办公室所有日常工作。

　　二．年度工作经验总结与收获

　　在20xx年的工作中，办公室在各项工作的开展中，积累了一定的办公室工作的经验。行政工作的开展重在效率与执行力，同时也要有制可循。在严格按照公司各项规章制度开展工作的同时，也注意根据公司实际运营情况与不同事件的特殊性做出灵活处理，在工作中做到严格而不呆板，情法相容，尽力提高行政效率。

　　1、只有制定了完善的规章制度并切实贯彻落实，才能有效的提高工作效率。

　　2、加强工作的组织性，在工作中按照层级制度，层层负责，归口管理，高效的开展组织工作。

　　3、在人事管理上，不但要创造出轻松和谐的工作环境，也要形成竞争压力，完善各项激励制度，充分调动员工的工作积极性和自我充电意识。

　　4、在工作中加强灵活性。对不同的.情况做出灵活合理的处理。

　　5、办公室要严格把关，做好请示汇报等相关上传下达工作。

　　6、所有工作的开展都要站在公司的角度，本着大局意识与长远眼光，不心存私念，不禁锢于眼前局面。

　　7、要加强公司软件与硬件设施的管理与完善。公司所有办公用品要本着节约、爱护与合理运用的原则，加强保养，不滥用不故意损坏。

　　8、人才是公司发展的保障，要尽可能的为员工创造良好的发展平台，减少员工流动率，为公司保存和培养核心力量。

　　三．工作中存在的困难

　　1、公司业务多样，同时存在普洱公司，各项工作的开展存在一定的特殊性，因此公司

　　各项规章制度的制定要考虑方方面面较为复杂，能够借鉴的范本也较少。各项规章制度的推行实施也需要较长的适应与磨合过程。

　　2、公司自成立以来，各方面逐步发展完善，公司的企业文化建设要在发展的过程中慢慢积累沉淀，不是一朝一夕的事情，是潜移默化的，是用心总结的，也是伴随着公司的发展时刻要进行的工作。

　　3、在职员工（特别是普洱工作的员工）的稳定性较难把握。

　　四．本年度工作中存在的不足

　　1、在整个公司的招聘工作中，只完成了财务部、市场部与办公室的人员配备，其他部门还存在一定的人员缺失。

　　2、在公司员工服装的订制过程中，因厂方公司的失职，导致很大一部分女员工的服装需要返工。

　　3、20xx年的工作中，公司的各项规章制度均不完善，致使有些工作无法开展或流于形式，或者有些工作无章可循，缺少一定的严密性与规范性

　　五．针对不足提出的改进措施

　　1、加强公司各部门的沟通，根据各部门实际情况制定科学合理的招聘计划并落到实处，保障各部门人员结构合理。

　　2、继续跟进工作服的制作情况，完成工作服的制作，与后续款项的结算。同时完成新进员工的下一批工作服的订制。

　　3、在以后的工作中，将着力于公司整体规章制度的完善，将公司的各项工作纳入有法可依的范围。

　　第二部分 20xx年工作计划

　　20xx年将在20xx年的基础上，更好的开展各项工作，以效率促发展，以发展提效率，不断的开创工作新局面。

　　一．办公室20xx年度工作展望

　　1、进一步提高办公室工作效率，在控制行政成本的基础上高效的开展各项工作。

　　2、建立公司科学完善的文化体系。企业文化是一个企业的精神内涵与精神动力，一个没有自身文化的企业将是不完善的，也是不会得到长足发展的。只有建立和完善了企业自身文化，企业的所有工作才有本可依，有源可循，有方向可走。秉承着公司的企业文化方向，在此基础上订制宏伟的发展蓝图，才会一步步实现各级目标，将公司不断的推向更强更大。

　　3、建立公司完善科学的规章制度体系。只有依法治企才能使公司的所有部门所有工作科学开展，有效运行，控制各项成本，不断为公司创造效益。

　　4、加强工作的敏锐性与主动性，不断总结经验，及时发现问题并予以解决。能为公司的发展做出合理的建议与行政规划。加强公司软件与硬件设施管理。加强财务系统的维护与保密性，严格规范公司所有硬件设施的申购、审核、维护与保养。

年度工作计划篇2

　新学年、新起点、新希望。新学期学校将以质量效率为主线，以改革创新为动力，以增强学生创新精神和实践能力为核心，强力推进课堂改革，大力整合创新课程建设，加强教师队伍建设，丰富拓展学生活动载体，构建家校共育新格局，抓住机遇，开拓创新，与时俱进，全面提高我校的办学水平和教育质量，打造学校金品牌，促进学校教育事业持续、协调、健康发展。重点工作如下：

　　1、落实《推进教育高位均衡发展建设现代化教育强市行动计划》

　　细化分解20xx年行动计划任务目标。学校将把《推进教育高位均衡发展计划》的各项目标分解到“两区一园”和各个处室。在桃花源校区建成录播室、实验室、综合活动室各一口，仪器、书籍、报刊达到国家一类标准，满足现代教育技术标准。校本部完成厕所改造，论证北教学楼的续接工程，建成使用梦想教室，幼儿园顺利通过省十佳复验。做到定目标、定任务、定标准、定时限、定责任人。各处室早规划、早安排，明确阶段性任务目标，积极创造条件，逐条逐项分步推进实施。正月十四上午将组织计划交流。

　　2、积极推动社会主义核心价值观进校园

　　一是将社会主义核心价值观渗透到学科教学中进行体现，建立完善的教育教学体系。二是纳入学校课程，积极推动社会主义核心价值观进教材、进课堂、进学生头脑。三是融入校园文化，提升校园文化品位，增添校园学习气息，丰富校园文化生活，逐步形成文化层次多样的校园文化体系。四是围绕核心价值观内容开展系列活动，特别突出搞好社团活动，高标准承办好XX市现场会。

　　3、大力推进强化发展共同体建设

　　首先，落实《深入推进教育教学改革大力强化共同体活动》的讲话精神和《XX市教学研究室关于进一步强化小学发展共同体活动的意见》。深入开展“一师一优课”和“一课一名师”活动，形成人人参与，人人出成果的态势。在教育局张衍峰书记和教研室各位领导的亲自指导下，我单位积极行动起来，研究部署并启动了共同体第六轮活动的前期准备工作，从四年级开始入手进行推进，截止现在，我校已安排四年级12个学科教师研讨，并完成了开学第一周的微课、导学案的设计工作，准备在开学第一周正式铺开第六轮共同体活动，为全市共同体活动的开展提供可借鉴的思路、模式和样板。全校教师开展好“晒课”和“赛课”活动，为推动该活动，学校从资金、政策、人力上加大支持力度。其次，进一步落实《XX市教研室关于做好小学后期教学及相关工作的意见》，开展德育、智育、体育、艺术、综合实践等学生活动和教师读书、素养大赛、名师对决等教师活动。第三，组织和参与各类活动，为教师尽可能多的提供参与的机会。充分利用梦想教室，组织好学校的课堂评估，优质课评选活动。全程参与全市小学发展共同体、素养大赛、创新课评比、主题班会展评等活动。

　　4、深化推进教育教学改革

　　全面落实《XX市关于深化整体推进教育教学改革的实施意见》。深化“现代学校管理制度构建、课程建设、课堂教学改革、学校文化提升”四项改革为重点。用先进的理念，创新的'方法，科学的精神，实干的态度推进学校各项工作的开展。首先，完善各类制度，坚持民主治校，依法办学，如需进一步完善和修订《绩效工资发放方案》。其次，规范课程开设，创新研发课程新项目，提升课程高品位，继续大力扩大发展社团课程活动。第三，巩固提高高效课堂，不断优化课堂教学策略。第四，学校继续拓展“涂人生最佳底色，办绿色幸福教育”办学理念文化的内涵和外延，突出打造以办学理念为中心的显性文化。让实小文化在每个实小人身上内化于的心，外化于行。

　　5、继续加强教师队伍建设

　　一是加强师德建设，落实师德考核前置。一是坚决落实《禁止在职教师从事有偿补课的若干规定》，把体罚变相体罚、接受家长宴请、索要家长财物、乱订教辅资料、有偿家教等当作长期任务，时时抓在手上，树立教师良好形象。二是认真组织和安排好“千名教师访万户，师生情谊传万家”活动，宣传教育的大好形势，了解孩子在家情况，传授科学有效的家教方法，打造家校共育的合力。

　　二是加强教师培训和学习。把提高教师素质作为校本研修的重要内容。首先，让教师走出去，多听、多看、多学，及时掌握新的教育信息，并进行辐射带动。其次，聘请专家来校授课。第三，积极和名校结对。学习先进，高端引领。

　　6、落实两个“一岗双责”。

　　一是安全管理“一岗双责”制。加强人防建设，加强监督检查，实行日查、周查、月查制度，发现隐患立即整改，确保不发生任何责任事故。二是完善中小学全员育人导师制、班教导会制度和教书育人“一岗双责”制度。

　　7、加强学校党建工作

　　落实党员领航行动，树立党员先进形象，宣传优秀党员先进事迹。充分发挥政治核心作用，全面贯彻党的教育方针，改进思想政治工作，高举教育教学改革的旗帜，加强监督保障。

年度工作计划篇3

　　20xx年是pp公司成立的第三个年头，自06年成立以来，两年的时间内不断的经验积累，已经逐渐的融入了pp当地环境。08年是pp公司向独立运作模式发展与摸索的`试验期，是管理模式与经营模式的向规范化管理多元化经营目标发展的过渡期。在08年工作中，海南公司按照集团要求，围绕pp项目进行了前期的准备工作，同时对pp房地产市场进行了深入调研，对项目开发所需各类信息进行采集整理。同时不断提高公司内部管理水平，规范各项制度管理。下面将工作情况作如下汇报。

　　㈠项目前期准备工作

　　20xx年1月份开始与规划局开始方案沟通工作，规划局对我们的方案提出了细部的修改意见。但当时由于该版方案设计风格和设计公司水平难以达到公司要求，所以通过招标形式更换了新的设计公司，在3月份开始了方案的重新设计。

　　在此期间，pp公司对pp范围内高端住宅项目进行调研，着重针对各项目户型、外立面、小区配套等内容；对pp片区内竞争项目的户型定位、面积配比、景观和酒店的经营模式等问题进行了讨论，并与pp公司相关部门进行沟通，优化设计方案；对小区会所，水疗馆等设置进行了研讨与沟通，为新方案提供了设计支持。

　　由于pp新政限制了旅游用地的开发产品类型，因此新方案在规

　　划局评审会上未通过，鉴于目前情况，pp公司将继续与规划局进行协调，争取在不改变方案立项原则上，通过小幅调整尽快完成规划审批工作。

　　㈡公司内部管理工作

　　重新修订了财务管理制度、工程管理流程、前期流程、绩效考核制度、车辆和办公用品管理规定、印鉴管理办法、档案管理办法、人事管理办法，并贯彻各项制度执行。

　　规范了会议制度，汇报制度，根据业务实际运营情况制定计划，详细分解各项工作内容，并落实时间节点与责任人，详细描述工作目标与要求，并监督执行。

　　严格控制费用支出，遵守财务制度，准确统计公司各项运营费用，月初根据各部门业务量详细分类，及时上报资金计划，月末结算各项费用报表。

　　根据业务量与工作表现，重新调配了人力，对不能适应工作岗位或已设置的岗位不适用等情况及时作出了调整。

　　㈢资金财务情况

　　全年费用支出pp万元，其中：管理费用支出pp万元，财务费用支出pp万元，项目开发费用pp万元。

　　全年现金流入pp万元，其中：集团往来拨款pp万元，存款利息pp万元。

　　全年现金流出pp万元，其中归还集团往来款pp万元，项目支出pp万元，税费及其他支出pp万元，现金净流量pp万元，期末现金

　　余额pp万元。

　　各项财务支出按照内部财务制度，与pp财务管理规定严格执行。按照pp要求制定预算、结算及时上报。按时准确完成各项报税及审核工作及各项税金的缴纳。随时与贷款银行保持联络，及时了解政策与贷款工作进度。

　　㈣其他方面情况

　　1、完成了pp招标手续，完成pp施工合同洽谈与签订，组织开工。

　　2、编制地质勘查招标文件，组织了招标、开标会，确定了施工单位与合同条款。

　　3、着手准备环评、水土保持报告、招标代理公司、土方、基础处理、园林等招标文件及合同的审批。

　　4、准备建筑报建相关资料，与pp设计院协同完成扩初报建本册。

　　5、完成了各项档案整理，各项证件年检，各项税务申报工作。

　　6、完成了地形标高测量，已取得经政府审批的标高测量报告。

年度工作计划篇4

　　水文局20xx年将重点做好以下九项重点工作：

　　（一）建设完善防汛预警系统

　　重点建设完善全市雨情、水库水情、河道水情三个监测网络，为防汛减灾提供准确、可靠、及时的监测数据，提高防汛决策能力。

　　1、雨情网。建设12处融雪型雪量监测站，实现降雪量自动监测；维修滤定89处水文雨量自动监测站，确定雨量监测准确及时；改进完善雨量数据接收发布软件，解决普遍强降雨时数据拥堵问题。

　　2、水情网。维修滤定**处大中型水库、50处小（一）型水库水位自动监测设施，确保水库水情数据及时准确。

　　3、河道水情。建设城区防汛预警系统，提高城区重要河道防汛预警能力；维修滤定**处河道水位监测设施，确保设施工作正常。

　　（二）加强水文测站规范化管理工作

　　要把水文测站规范化管理工作作为一项长期工作，常抓不懈，不断提高基层水文测站的服务水平。要把规范化管理工作由四处国家级水文站扩展到所有的水文监测点，全面铺开，按照“亮、美、净”的要求，进行建设和改造，逐步达到省局提出的规范化要求。

　　（三）加强基层水文服务体系建设

　　按照“职能明确、布局合理、队伍精干、服务到位”的总体要求和“区域相近，管理方便”的原则，对现有测站在编在职人员，水文站、水位站和水文监测站点进行全面整合，在组建文登区水文局的基础上，陆续组建荣成市水文局、乳山市水文局和威海城区水文局，并积极落实县级水文局双重管理体制，实现双计划、双财政，确保县级水文局健康稳步发展。到20xx年底建成市、县、乡、村四级水文管理服务体系。

　　（四）智慧水利建设

　　推进威海市“智慧水利”工程项目立项，通过“智慧水利”建设全面提升水利行业信息化管理水平，为实施最严格水资源管理制度提供关键手段，为社会提供更加优质的`资源服务和公共服务，以水利信息化推动威海市水利现代化建设，以“智慧水利”丰富威海市“智慧城市”建设。

　　（五）抓好用水总量、水利用系数和水功能区监测工作，为市政府实行最严格的水资源管理提供决策依据。

　　（六）中小河流水文设施建设

　　对已建和在建工程进行进一步完善，搞好尾工建设。收集整理工程建设的相关资料，为工程验收做好准备。

　　（七）做好日常水文业务工作，认真抓好雨情、水情、墒情、地表水、地下水、水环境、水土流失、水生态保护等水文资料的收集、整编、审查、验收，为威海市经济社会发展提供水文技术支撑。

　　（八）、完成水文科技创新项目，搞好验收鉴定工作

　　1、中德合作项目：“变化气候下胶东半岛水资源风险抵御与管理技术合作研究”。

　　2、威海市严格水资源全信息数字化支撑系统，验收、鉴定。

　　3、威海市城区防汛预警系统验收。

　　4、威海市水文信息化建设研究鉴定。

　　（九）积极探索开展水生态文明建设的水质、水量、水土保持监测工作，为威海市水生态文明建设提供依据。

年度工作计划篇5

　　为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展，为了公司能节约相对成本，也为让公司对我的工作进行考核，我将做好以下方面的计划，来提高工作效率，更好的开展工作。

　　一.继续提高员工素养，强化员工服务意识

　　人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

　　二.不断完善管理制度

　　由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的.规章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

　　三.加快管理岗位建设

　　我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

　　四.作内容及安排

　　1.收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

　　2.每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。

　　3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

　　4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

　　5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者给予表扬或奖励。

　　6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否一致。

　　7.严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

　　9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

　　10.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映，以便及时调整。

　　11.库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，及时的用书面的形式向有关部门汇报。

　　12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

　　13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据必须有责任人签字，并且字迹清楚。

　　14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

　　15.了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种快乐。

　　五.工作重点

　　1.对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

　　2.对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。

　　随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。

　　一、销售代表招聘途径

　　通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校：扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)

　　二、岗位概述

　　负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。

　　三、工作内容

　　第一阶段

　　1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

　　2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等)

　　第二阶段

　　1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志;

　　2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户;

　　3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系;

　　4、在实际操作中熟悉市场动态;

　　第三阶段

　　1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告;

　　2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

　　3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整;

　　4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

　　5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司;

　　6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能;

　　7、建立合作旅行社的档案;

　　8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

　　9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

　　10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

　　11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

　　四、重点业务片区及辅助业务片区

　　中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

年度工作计划篇6

　　20xx年卫生工作的总体思路是：以党的群众路线实践教育活动为指导，以提高全县人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好卫生应急、预防保健和卫生执法工作，严格卫生行业管理，狠抓医疗质量，加强行风建设，推进卫生事业又好又快地发展。

　　一、进一步巩固和完善新型农村合作医疗制度，让群众得到更大的实惠。

　　一是加大新农合工作宣传力度。我们将采取有效的、灵活多样的宣传方式，突出宣传工作的针对性和实效性，务必使广大农民群众全面理解、准确掌握新型农村合作医疗的有关政策，积极主动自愿参加新农合;二是加大对定点医疗机构的监管。规范医疗机构服务行为，做到合理用药、合理检查，减少不合理医疗支出，严格控制医疗费用的不合理增长，确保参合农民患者享受到优质、高效、廉价的医疗服务;三是随着筹资水平的提高和新农合基金量的扩充，我们将结合我县实际，进一步修定和完善我县20xx年新农合补偿方案，提高补偿水平，扩大农民受益面。按照省市要求，将参合农民个人筹资标准从75元提高到90元，使人均筹资总额从20xx年的390元进一步提高到450元。四是加强基金管理，落实报销公示制度，提高工作透明度。继续推进合作医疗信息化建设，实现省级定点医疗机构出院即时结算。

　　二、以提高医疗服务质量为重点，进一步加强卫生行业管理

　　一是加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对院长和医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。二是努力争取资金政策支持，进一步提升基层医疗服务能力。积极争取资金，改善卫生院装备条件。20xx年努力完成6个乡镇卫生院周转宿舍建设任务。三是加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育和全科医师转岗培训。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。以落实公共卫生服务项目和实施国家基本药物为重点，加强乡医业务培训。四是强化财务监督和审计，定期组织专项检查，严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节，进一步完善财务管理制度，及时堵塞管理漏洞，实现医院财务管理科学规范、公开透明。

　　三、加强公共卫生体系建设，提高卫生应急保障能力

　　一是加强卫生应急能力建设。认真总结手足口病、布病等防控诊治中的经验，进一步完善各项应急预案，健全卫生应急管理机制。加强应急队伍建设，做好应急物资储备，确保依法规范、科学有序、快速有效地处置突发公共卫生事件。二是加强传染病防控工作。严格执行疫情监测、报告制度，每日审核和分析医疗机构疫情报告情况。主动加强预警预测工作，认真落实预检分诊制度，加强发热门诊和肠道门诊建设，防范手足口病、霍乱等肠道传染病，做好流感等呼吸道传染病暴发疫情的调查及处置工作。加强鼠疫和流行性出血热的防治工作，实现早发现、早报告、早处置。认真实施艾滋病项目，广泛开展防治知识宣传，加强对性病、艾滋病疫情的监测报告，落实“四免一关怀”政策，实施高危人群行为干预。认真实施结核病控制项目，加强发现、转诊、追踪和治疗工作，确保医疗机构的病人报告率、转诊率和病人系统管理率达到95%以上，做好双重感染病人的发现和治疗工作。三是扎实推进免疫规划工作。按照“三固定”、“五统一”的要求，加强接种门诊建设，加强冷链管理，认真落实告知制度，保证接种安全有效。加强流动儿童管理，做好入托、入学儿童预防接种证查验和查漏补种工作，保证免疫规划疫苗的接种率和新生儿首针接种及时率保持在95%以上。继续实施强化免疫，防止麻疹暴发流行，保持无脊灰状态。继续坚持每月例会制度，加强对预防接种人员的培训和考核。加强预防接种信息系统的管理，保证数据录入准确、上传及时。四是加强母婴保健工作。加强对镇村两级妇幼医生的培训，提高人员业务素质。认真落实妇幼工作考评标准，加强对基层妇保、儿保工作的督导，确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上，孕产妇死亡率控制在20/10万以下，婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查和农村妇女“两癌”筛查工作，降低残疾发生率。加强对医疗机构产科的监督考核，完善孕产妇危重症抢救绿色通道。

　　四、加大卫生监督执法力度

　　一是严厉打击非法行医。加强日常监督执法，严格规范社会办医的`执业行为。重点查处出租承包医疗场所、超范围行医、擅自购置大型医用设备和非法进行胎儿性别鉴定等行为，严厉打击无证行医和异地行医，认真清理违法医疗广告。严格执行《执业医师法》和《护士条例》，严肃查处不经审批聘用卫生技术人员的行为。二是强化公共场所和职业卫生监督。加强公共场所的卫生监督，推行量化分级管理，落实卫生管理制度，普及消毒知识。开展生活饮用水水质卫生监测，组织供水人员体检和培训。认真执行《职业病防治法》，监督企业落实职业病防治措施，建立和完善防治制度，组织职业健康检查，严肃查处危害劳动者健康的违法行为。对3家放射工作单位开展经常性卫生监督，加强放射工作场所监测，开展个人剂量检测，确保放射安全。

　　五、稳步推进重大公共卫生项目

　　继续实施农村孕产妇住院分娩政策，做到应补尽补，进一步提高农村孕产妇住院分娩住院分娩率。认真落实预防出生缺陷政策，加强宣传督导，为待孕妇女免费服用叶酸。努力完成800名农村妇女“两癌”筛查任务。继续加强全民健康教育，计划20xx年城乡居民健康档案建档率达95%，重点人群管理率达90%以上。

　　六、加强行风建设工作，促进卫生事业健康发展

　　一是加强对医务人员的教育和管理。以党的十八大精神为指导，深入开展职业道德教育和廉洁行医教育，提高广大医务人员的职业道德素质。将教育与管理相结合，严格执行医务人员医德医风考评制度，充分发挥制度的约束和激励作用。二是全面推行院务公开。认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开，杜绝乱收费现象。三是建立治理商业贿赂长效机制。进一步扩大基本药物制度的实施范围，完善药品集中采购办法，实现招标到品种、到价格，解决药品供应不及时的问题。四是不断改善医疗服务，继续推行检查结果互认制度，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。

年度工作计划篇7

　　今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及xxx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。

　　回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面：

　　一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。

　　服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。

　　今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的`经营业绩，我们采取了如下做法：

　　1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。

　　根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

　　2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。

　　品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

　　升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。

　　一、在收银工作中学习

　　一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做

　　二、了员工管理、工作

　　领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

　　（1）、专业能力

　　领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个：

　　1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习“不耻下问”每主管所应具备

　　（2）、管理能力

　　管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作

　　（3）、沟通能力

　　所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通（包括你下属你同事和你）公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通

　　（4）、培养下属能力

　　领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

　　（5）工作判断能力

　　所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非

　　常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该怎么做该如何做该由谁做主管应该有清晰判断或者说决断其实工作判断能力上述四项能力综合主管能力体现其工作判断能力体现

　　（6）、学习能力

　　当今社会学习型社会当今企业也学习型企业每个人也学习型主体学习分两种一书本学习一实践学习两者应交替你不停学习你才能、更快进步才能跟上赶上社会发展走上社会要完全去学习视学习为习惯为生活常态学习应该专业管理经营生活休闲各样都学习未来人与人之间竞争不你能力怎样现在能力怎样？而你现在学习怎样现在学习你未来竞争

　　（7）、职业道德

　　但丁有一句话：智慧缺陷可以用道德弥补但道德缺陷无法用智慧去弥补工作中人不管员工还主管职业道德位这就好比人而言健康、财富、地位、爱情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”（健康）个人意义才能无限大职业道德工作人而言就那个“1”职业道德上述六种能力才有意义公司而言才合格之人才职业道德不等同于对企业向心力但员工主管不管公司好与不好不管职位高低不管薪水多少对职业素养个人发展根基“做一天和尚撞一天钟”只要你在公司一天就要好好去撞一天钟

　　仅仅个人看法要领班要做事还我坚信一句话：师傅领进门修行靠个人一切一切个人以为都要靠去感悟将一切一切变成东西

　　们都非常尊重我都服从我管理一年下来工作了经理肯定

　　三、安排好收银员值班、换班工作

　　收银员工作不累但得细心收银员任何时候都心态和旺盛精力在给几名员工作排班时我总挖空心思既要让怍银员休息好又超市工作还要照顾好她们特殊情况

　　四、抓好一级工作、给分忧

　　做为领班能够在收银员一级解决问题我决不去麻烦对超市里大事又从不失时机向请示汇报

　　20xx年工作出了成绩,但还有发展空间我相信只要我和收银员一起努力会把工作做得很好。