年度工作计划
更新时间:2023-06-18 16:33:34 工作计划 我要投稿
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日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又迎来了一个全新的起点,该为接下来的学习制定一个计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编收集整理的年度工作计划7篇,希望对大家有所帮助。
年度工作计划 篇1
(20xx年11月——20xx年11月)
抚民中心小学 陈静
本学期 ,我有幸被推荐参加辉南县名师工作室,与很多的其他学的学校的老师共同研究有关小学数学有效课堂的教学,感到无比兴奋, 本学年我将以“名师工作室”为平台,积极进行课题的研讨交流,学习名师和工作室其他成员的先进的.教科研思想理念。严格要求自己,刻苦自律,按时完成研修任务,提高科研意识和研究能力。抓住与名师交流的机会,在实践中积极探索、积累、突破、更新,争取成为一名真正意义上的名师。
年度目标
1、一年内至少要读两本教育著作,并认真记好学习笔记,奠定理论基础。
2、观看数学名师的教学视频,多聆听专家讲座报告,以此拓宽视野、提升素养。
3、校内公开课确保每学年6节,并争取参加上级组织的公开课。
4、每学年至少要撰写1篇好文章(论文),并积极向市级以上刊物投稿。
5、每月至少一次上网参加“名师工作室网页”相关的各种活动,积极在网上上传自己的教育教学心得和感悟,更新教育博客。
6、积极投入到工作室的科研课题,《小学数学课堂有效练习的研究》之中。
年度工作计划 篇2
根据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,强化员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,强化与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划
一﹑充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的`思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑强化内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
六、 提升物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:强化对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
年度工作计划 篇3
一、工作思路
实施“一二三五六工程”。围绕一条主线:树立商务局新形象,实现商务工作新跨越;抓好两个抓手:一是目标管理,二是素质提升;突出三大亮点:一是商务综合行政执法,二是招商引资,三是家电下乡;办好五件实事:xx市场工程配送中心建设,二是**xx市场改造,三是百货大楼改造,四是驻郑办事处开发改造,五是社区商业建设;做好六项重点工作:一是招商打造平台,二是出口培育龙头,xx市,四是行业发展抓协会,五是商业系统抓管理,xx市场发展中心抓建设。
二、工作目标
(一)合同利用外资xx年预计完成10000万美元, xx年拟订增速10%,xx年拟订目标11000万美元。
(二)实际利用外资xx年预计完成7300万美元, xx年拟订增速10%,xx年拟订目标8030万美元。
(三)xx市外境内资金xx年预计完成45亿元,XX拟订增速10%,xx年拟订目标49.5亿元;xx市外境内资金xx年预计完成57亿元,XX拟订增速10%,xx年拟订目标62.7亿元。
(四)外贸出口xx年预计完成5000万美元,XX拟订增速10%,xx年拟订目标5500万美元。
(五)社会消费品零售总额xx年预计完成95.5亿元,XX拟订增速10%,xx年拟订目标105亿元。
三、重点推进项目
(一)新密电厂二期2×100万千瓦发电机组工程。总投资80亿元,目前,主体工程、供水工程、运煤铁路等已经完成了初步设计和招标工作,xx年将进入全面施工建设。
(二)新密港华燃气项目。总投资3000万美元,目前正在建设之中,计划xx年7月建成母站,xx年铺设高、中压燃气管道可供来集、超化企业用气,完成税收500万元。
(三)曲梁服装产业基地项目。由郑州银基商贸投资28亿元建设曲梁服装产业基地,占地4000亩,分三期进行,一期1500亩,争取xx年2月动工建设。
(四)洗选煤项目。总投资3.2亿元,由武汉凯迪集团与杨河煤业合资建设,项目设计年洗原煤240万吨,年产精煤约150万吨。目前投资双方正在商谈出资比例,力争xx年春节前开工,xx年底前完成主体工程建设。
(五)新万里物流总部基地项目。总投资5.6亿元,xx市建设一个高标准的物流总部基地,xx市政府已与河南新万里企业投资管理有限公司签订了战略合作框架协议。xx年5月1日前开工,年底前完成主体建设。
(六)香港宏德集团空气分离项目。投资意向已确定,总投资1亿元,目前正在做设计规划,力争xx年3月开工建设,8月建成。()
(七)河南输变电实验高压基地项目。总投资8000万元,xx省电力公司投资,国家级项目。xx年5月建成,建成后每年财税500万元。
(八)天然气加气站项目。总投资XX万元,由香港中华煤气有限公司投资,xx年5月1日前建成2个加气站,5月投入运营。
(九)郑州东方玫瑰谷生物科技有限公司生产和种植基地项目。生产基地建设项目总投资1亿元,占地175亩,建设标准化生产基地,建筑面积2万平方米,已完成征地,正在做平面规划,预计xx年春节前开工,xx年底前建成。东方玫瑰谷10000万亩玫瑰园基地建设,一期投资约7000万元,预计xx年3月开始种植。
(十)**xx市场升级改造项目。位于汽车东站对面,由**商场有限公司投资,总投资2630万元,建筑面积3万平方米,其中商业面积2万平方米,改造果品、农产品、xx市场,并进行仓储、物流信息中心配套设施建设,一期西区改造,xx年8月竣工。全部建成后,预计年交易额1亿元,利税500万元,安排就业1000人。
(十一)百货大楼改造项目。总投资1.3亿元,由百货公司引资改造,改造后商用面积4万平方米。争取7月份开工建设,一年后建成。
(十二)驻郑办事处改造项目。总投资1.2亿元,由办事处引资改造,改造后商用面积1万平方米。争取8月份开工建设,一年后建成。
(十三)郑州拜纳佛生物工程项目。郑州拜纳佛生物工程股份有限公司是一家以生产医药中间体、食品添加剂、防腐剂的纯生物制品的企业。公司的建设由生产基地和研发中心两部分组成,xx年已投资1000万元,xx年计划投资XX万元,对外寻找合作者。
(十四)煤层气开发项目。已初步达成投资意向,由香港中华煤气有限公司投资。XXxx市煤层气取样化验工作,之后再进行洽谈。
四、具体工作及措施
(一)招商引资工作。重点做好六项工作:一是修订招商引资优惠政策,建立项目协调推进机制。二是以高新技术产业园区为项目重要载体,打造招商引资平台,开展园区招商和产业集群招商。三是“走出去、请进来”多渠道开展招商活动,xx盛xx市组织的招商活动,加强项目推介;xx市结构调整和产业升级,侧重于重大项目和重点企业,开展2-3次自主招商活动。四是加强“大招商”活动签约项目跟进服务工作,加快项目建设进度;加大现有在谈项目工作力度,力争xx年落地建设。五是编制xx年招商项目库,筛癣包装、推出一批成熟招商项目,同时,加强国内外500强企业及重点企业信息收集工作,建立联络渠道。六是做好招商引资目标制定及分解工作,xx市xx市政府督查考核办公室落实进度,确保圆满完成招商引资目标任务。
(二)外贸出口工作。一是加强耐材出口创汇产业群和服装出口创汇产业群的培育,重点是扶持出口龙头企业做大做强。二是加快转变外贸增长方式,增加高技术含量产品出口比例,促进耐火材料出口上规模、上档次;帮助服装、食品、玉雕企业疏通出口渠道,实现出口多元化。xx市xx年主要贸易活动计划,xx市常四是用足用好国家、省外经贸发展一系列促进政策,帮助企业申请扶持资金。五是加强与出口企业的.联系和沟通,及时解决困难和问题,全面提升为企业服务的水平。
(三)商务综合行政执法工作。一是加强并坚持学习,提高执法队伍整体素质;二是加强宣传,采取多种形式广泛宣传商务执法工作,xx市民知晓率和社会影响力;三是严格内部管理机制,规范执法行为,提升执法水平;xx市场监管力度,以生猪屠宰管理和酒类流通管理为重点,明确责任,强化措施,xx市尝xx市场健康发展。
(四)三大民心工程。xx市场标准化升级改造工作。xx市政府十件实事,xx市场,xx年9月底完成,10月1日开业。二是家电下乡工作。xx市政府十件实事,加大宣传、管理、服务力度,让更多农民受惠,xx省先进地位。xx市场工程。xx市政府十件实事,xx市下达的工作任务。重点是加强配送中心建设,提高配送率,同时,探索“一网多用”,增强功能和影响力。
(五)商贸流通工作。重点做好六项工作:一是依据《xx市商业网点建设发展规划》,指导、规范和促进商贸流通业发展。xx市零售商业企业的改造,开展示范创建活动,培育商贸流通企业纳税大户、就业大户、安全诚信大户,打造商贸服务品牌。三是壮大商业圈经济,改造提升**商场—万客隆的东区商业圈,培育发展以金成为代表的西区商业圈。四是加强行业协会德监管与发展工作,发挥成品油行业协会、酒类行业协会职能和作用,成立餐饮行业协会,促进行业健康发展。五是加快社区商业发展,实施各项便民利民工程,搭建社区商业服务平台,提高社区商业服务水平。六是做好酒类流通管理、畜禽屠宰管理、xx市场管理、商贸流通管理及执法工作,xx市场健康发展保驾护航。
(六)商务系统自身建设工作。一是加强和规范商务行政执法建设,提高行政执法水平;二是加强商务人才队伍建设,引进和培养开拓性强、业务全面的商务人才;三是加强商务系统党建、政风行风建设,切实提高为基层、为企业服务的水平;四是加强商务系统精神文明建设工作,增强凝聚力和向心力,树立和维护商务系统的良好形象。
年度工作计划 篇4
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告 、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围:增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销 推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌
通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
年度工作计划 篇5
为配合公司20xx年度生产销售目标的达成,加强人力资源和行政管理工作的计划性,人事行政部制定了20xx年度工作计划。
第一部分 人力资源工作计划
一、人员招聘
(一) 思路分析
1、20xx年是公司成立的第二年,也将是快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。
3、在20xx年绩效考核的基础上,实行20xx年的内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
(二)目标概述
公司目前处于发展初期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。 具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各用人部门要求确定。
(三)具体实施方案
1、网上招聘:一线员工以本地为主要对象,加大宣传力度和招聘广告投放密度,各大售楼部设立招聘点。
2、熟人推荐:包括员工推荐;
3、人才市场现场招聘:与各大招聘网站联系,通过互换的方式,到招聘现场招聘。
4、到职业学校和技校招聘实习学生、兼职学生。
二、绩效考核
(一)思路分析
从20xx年绩效考核看,有些小问题,主要是一些公司指标无法考核,另外,绩效管理没有正常行使职能。绩效考核体现了公司对中、高层管理人员,基层管理人员以及后勤人员的绩效要求。有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;一是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。绩效体系应完成的任务有四个方面:
一是健全绩效指标;
二是抓好绩效过程监控;
三是严格实施考核结果反馈和应用;
四是规范利用横向考核数据,并与薪酬挂钩。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的`意见和建议,及时调整和改进工作方法。
(五)直接责任人:行政助理
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,对培训重视不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。因此,存在有的部门迟迟不愿意参加培训的现象。
2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。
3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强公司竞争力。
(三)直接责任人:行政经理
年度工作计划 篇6
一. 情况分析:
根据规程精神与计划要求,上学期保健工作在落实各项制度、加强规范操作等方面完成得很好,由于我初上任尽自己所能做好这项工作。
二. 目标:
1) 继续为幼儿创设卫生整洁、无害的生活环境,降低常见病发病率,控制传染病发生,杜绝中毒事故。
2) 落实各项保健制度,加强防范措施,规范操作力度。做到以质求益。
3) 完成三病(贫血、龋齿、视力)的普查、筛选、矫治。
三. 措施:
1) 落实各项制度,加强对营养员、保育员各部门工作的指导。加强例会制度,组织学习,落实好工作职责。定时检查、监督,为幼儿创设卫生整洁无害的生活环境。
2) 组织1—2次的岗位练兵活动,结合活动加强岗位责任意识,提高操作技能,提高工作质量。根据季节变化,做好疾病预防,组织对保育员、营养员的预防性工作业务知识学习。
3) 树立幼儿为本思想,抓好各个环节的.保育,将工作重点落实在“防”字上。
4) 完成幼儿三病的普查、筛选、矫治、复查工作。继续作好对体弱儿个案跟踪,密切观察幼儿进餐情况。与班级老师密切联系,观察其户外活动情况,并经常与家长保持联系,及时了解幼儿在家饮食情况及膳食安排,本学期争取在原有基础上有所提高。
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