年度工作计划
更新时间:2023-05-30 19:58:04 工作计划 我要投稿
实用的年度工作计划模板锦集7篇
时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,请一起努力,写一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的年度工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
年度工作计划 篇1
一、加强队伍建设,完善考核机制。制定了科室内部考核制度,按照实际工作及日常表现进行打分考核;每天上网查看一次队员到岗定位情况,严肃处理擅自离岗现象;配备了高像素执法仪,使执法工作有理有据,方便快捷;加强队员的政治思想教育及业务知识学习,培训队员爱岗敬业的精神及处理业务的能力。
二、对上一年的工作进行总结梳理,成功的接受了市城管委上一年工作的检查考核,并获得市委市政府城市管理工作先进办事处称号。
三、严控违章建筑,将日常巡查,网格化定岗,村居包片,全民监督等有效的结合起来,全年共拆除违章建筑 5300平方米。
四、进一步深化城市管理网格化,将原来一个大片一个街长,划分为三个大片三个街长,并明确了片长、街长及路段长的工作职责及工作标准,网格化管理工作得到了完善。
五、建立健全数字化城管快速反应机制,强化数字化城管队伍建设,明确职责,按责处置,做到反应敏捷,行动迅速,处置有效,结案及时,工作效率显著提高。全年共接到市城管平台派遣案卷1200余件,按期处置率基本达到100%。
六、继续推行城管进社区,改善居民小区的整体环境,安排九名城管队员兼职参与社区城市管理,各社区也安排一名协管员经过培训以城管身份上岗负责社区内管理,11月份成功的通过了市局社区大队的考核验收。通过不断的排查问题、跟踪整治,使辖区环境有了较大改善。
七、四月份积极参与开发区取缔蟠桃庙会工作,加班加点投入到取缔庙会的占道经营和安全保卫、应急处置等工作,受到领导的好评。
八、全年共接到市政府12345服务热线及市城管委12319热线72件,都得到圆满的解决,并给予回复。
九、接到开发区城管委督办单56件,接到创卫督办单件78,全部处置完毕,并及时反馈处置结果。
十、帮助前后蟠桃社区整治占道摊点,疏通了小区内道路,规范了经营秩序。
十一、对辖区内4家无证经营的洗车场按照要求全部取缔。
十二、积极与区城管执法大队联合执法,查处建筑垃圾、工程渣土、黄沙、石子运输车辆,有效制止了超限、超载、撒漏的违章行为。
十三、协助交警、公安等部门整治违规营运电动三轮车,收到良好的效果。
十四、对三环路沿线建筑外立面进行了改造,包括粉刷外墙、灯光亮化、店招整治、拆除违建等。通过整治,三环路市容环境卫生质量显著提升。
十五、对星光名庭门面房、万豪绿城第一期门面房的门头字号进行了改造,使辖区名片变得更靓。
十六、对辖区两个农贸市场周边环境进行整治,投入10多万元,添置了果皮箱,整修了破损路面,整治了违规店招,补助了缺损树木,对严重污染、排放油烟的饭店、烧烤店采取补贴的方式安装油烟净化器。
十七、联合物管部门按照幸福家园示范小区创建要求,对参创小区进行环境卫生、园林绿化及违规经营等方面的整治,切实改变了小区环境。
十八、创建国家卫生城市活动承担办事处创卫办的兼任。
1.制订了创建方案,分解目标任务,起草创建文件,上传下达各种会议文件精神,反馈各种督办案卷等。
2.组织治理三年来的创建台账,加班加点搜集材料数据,建立了一整套创建档案,同时倡导各社区完善了各类创建档案台账,并及时上报到开发区创建办。
3.组织开展两次爱国卫生大扫除活动,带动了各社区全民的积极参与,收到了预期的效果。
4.积极调度、督导各社区的创卫工作,及时掌握创卫进展情况,并上报给办事处领导。
5.创卫期间共下发督办单142件,收到回复142,有效的促进了创建工作的顺利开展。
6.全体队员按照分工,始终坚守在创建第一线,管好自己的片,看好自己的路段,只要紧急需要,临时调动打突击,是创卫的中坚力量。特别在检查验收阶段,他们不但要做好自己点位上的工作,还要做好涉及到的线路上的工作。他们已经适应创建工作时间,早出晚归,最晚时要坚守到深夜12:00点,由于他们的辛勤劳动,换来了辖区良好的市容环境,目前辖区主要道路基本杜绝了店外经营、占道经营,几个月的艰辛奋战,取得的成绩有目共睹,得到了上级的好评,赢得了创建任务的圆满成功。
20xx年工作计划
一、对全体队员从思想政治、业务知识、文化修养、职业道德、体能技能等方面进行强化培训,全面提升队伍的`整体素质,并进一步加强内务考核机制。
二、对各社区的数字化城管平台操作员的网络操作技能进行指导,理顺关系,发挥系统的功效,实现四级网络、三级管理的网络化格局。
三、继续深化网格化管理,加强对各路段及社区环境卫生的检查考核,建立长效管理机制。
四、继续推进卫生城市创建,加大环境整治力度,进一步改善村容村貌及小区环境,做到花坛绿、沟塘清、路面整洁有序、门头字号管理设置到位等。积极制止店外经营、占道经营的行为,使辖区市容环境井然有序。
五、充分调动进社区城管队员的积极性,理顺城管与社区及物业部门的关系,使小区市容环境得到有效提升。
六、加大违建房屋和违法用地的巡查力度,牢固树立执法队伍的全局意识、责任意识和整体意识,及时有效地组织执法行动,做到严格依法行政,查出一起违法建设拆除一起,彻底整治各种违法现象。
年度工作计划 篇2
面对经济大环境,20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、面对新形势,抢抓新机遇
1、分析市场新形势,确定新目标
20xx年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20xx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。
2、注重一专多能人才的培养
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
3、树立餐饮全员营销理念
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
20xx年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。
4、借助外来力量共同完成各档接待
20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
5、继续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量, 丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的`问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、加大内部管理力度,规范管理标准
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、20xx年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。
3、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,去年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。
1、20xx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部
门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
4、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
四、加强前后台沟通协调,提高工作效益
新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
五、全员参与成本控制工作
实现20xx年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,
餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。
年度工作计划 篇3
时间已经进入到了20xx年度年里,在过去的一年中,我时刻按照咱们行里的要求做事,力争在工作中不犯下失误,同时还紧紧地跟随好上级领导的步伐,做到了知错就改、不骄不躁,即便我这一年里工作上并没有出现多少错误,但是我依然还是在时刻提醒自己,既然已经成为了一名银行工作者,那么我就一定要把自己的工作给开展好,做到为人民服务。以下便是我自己对20xx年度年的工作计划,这尚是简单的版本,后续还会继续修正改进。
人们都说“计划赶不上变化”,的确,一年的时间还是比较长的,哪怕我现在考虑了诸多的因素,就算把一些意外情况都考虑进去了,但是我还是无法保证自己能够按照计划好的事情一直继续下去,所以我现在只能大概的计划一下20xx年度年度的工作。从我个人在20xx年的工作表现来看,我觉得自己在业务能力这方面还急需提高,因为我来到银行的时间还不长,工作经验尚浅,相比银行的前辈们,我自知自己还有着很多的'路要走,即便我经常会去向前辈们讨教一些经验,但是我感觉自己还是差了不少,所以在新的一年里,我要多多参加咱们银行组织的培训,如果有更好的机会的话,我也会去参加省外的技能培训,这样才能让我了解到更多和银行业务有关系的知识,并让我的个人能力得到更好的提升。
我在处理业务的时候,其实还不算特别心细,尤其是在业务繁忙的时候,我偶尔会出现一些失误,尽管我一直在小心避免这些情况的发生了,但是它还是时不时就冒出来几次,我觉得这是我的见识太少了,但是发生失误倒也不算是多坏的事情,毕竟工作就是一个不断在进步的过程,在这个过程中难免出现一些状况,但是只要我们肯改正,肯去费时间去琢磨问题的根源,那么我们的工作必然是会越来越好的。另外我还有个问题需要好好地改正一下,那就是我的工作态度,在平日的工作中我总是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以给人的印象就不够热情,这其实会对我的工作带来一定的影响,所以我要多多调整一下自己的心态,争取让自己在客户面前保持好笑容。
以上便是我的20xx年度年度的工作计划了,但是我很清楚,这份计划还不够详尽,随着时间的推移,我会尽快调整出适合自己的计划的!
年度工作计划 篇4
一、指导思想:
以国家和省、市《中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,以《江苏省中小学管理规范》、江苏省教育厅《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》为准则,在新浦口区教育教学质量提升要求下,紧紧抓住规范管理、提升师资素质的关键,进一步提高学校教育教学质量,努力打造行知品牌。
二、工作思路:
1、实现一个目标:通过两个抓手(师德建设、教师专业发展)再用二至三年时间把行知中学打造成全区品牌学校。
2、搞好两个服务:服务好教师队伍。着力打造青年教师队伍,新学年学校将为他们评先评优及职评创造有利条件,三年内再打造市区级骨干教师3人,立足课堂教学改革,提升教师的教学力,为他们发展创造有利条件。服务好学生。以(三个抓手:橄榄球、足球、无线电)来开展丰富多彩的活动,让行知中学学生在三年的中学生活中体验到快乐和幸福。
3、做好三项工作:校园文化建设、南京市推进素质教育示范校创建、抓好毕业班工作,争取20xx年中考成绩超区均分,名次位列全区中等偏上。
4、打造四支队伍:管理干部团队(三个抓手:管理水平、服务意识、敬业精神)、班主任团队(两个抓手:提高管理水平、敬业精神)、教研组长团队(抓手:专业发展)、青年教师队伍(两个抓手:读书活动,专业发展)5、落实五大任务:
1)行知文化统领学校、
2)规范管理促进和谐、
3)培训师资提高素养、
4)科研引领提升质量、
5)特色教育打造品牌。
三、主要措施:
(一)队伍建设:
1、加强党建工作,抓好党员队伍建设,发挥党员的先锋模范作用。建设一支思想过硬,敬业爱岗,求真务实,乐于奉献的党员队伍。
2、提高学校管理干部的管理水平及工作责任感。班子成员带头学习,通晓现代教育理论、教育法律法规和管理科学知识,强化中层(以上)干部的思想、政治教育,切实改进工作作风,要求做到:思路要创新,工作要勤奋,效果要明显。
3、开展各项学习活动,大力提升教师的业务能力。在全体教师中营造温文尔雅,乐业爱生的工作氛围,努力造就一批优秀的骨干教师群体。
(二)德育工作:
1、落实德育常规管理,促进各校良好学风、校风形成。
(1)完善评比制度。做好“班级”的评比,加强德育处监督岗的检查力度,指导和督促班级开展好每周一次的主题班会。值周工作要以培养全校学生养成良好的道德、行为习惯为目的,进一步巩固、完善值周工作细则,由德育处具体负责,值班教师要切实履行职责,做好课间、卫生、两操、就餐、交通及其他学生行为规范的管理及记录工作,在每周一的升旗仪式集会上做好小结,从细微之处入手,强化管理,给全校学生创造良好的学习和生活环境。
(2)抓好学生常规教育。各班要组织学生学习并背诵《中学生守则》《中学生日常行为规范》,加强礼仪教育与训练,并以“好习惯伴我快乐成长”为主题,以“三管六不”,为重点,以学生文明礼仪教育为突破口,加强学生行为习惯的养成教育,着重培养学生良好的行为习惯。“三管六不”:管住嘴,不说脏话、粗话;管住手,不乱涂乱画,不攀摘花草,不乱扔杂物;管住脚,不追逐奔跑,不践踏草坪。
(3)做好安全教育。深化拓展安全教育,以“安全伴我行”活动为载体,开展预防青少年意外伤害,保护青少年生命安全和身体健康活动。深入宣传,讲明道理,学习自护知识、消防知识、交通知识,在活动中培训安全知识和安全技能,增强安全防范意识,杜绝一切事故的发生。
2、以班级建设为重点,构建丰富、活泼、健康的校园文化。
(1)加强校园文化建设。继续做好学校、班级文化基本建设工作,用心规划,精心布置,力求在校园、班级、功能室文化建设上提高档次,建设美好的物质文化,营造浓厚的育人氛围。继续把学生的“手抄报”、优秀书画等作品上墙,抓好各教室、宣传栏的布置,努力营造良好的校园文化,创设一个“时时受教育,处处受感染”的育人环境。
(2)进一步依托团委,积极组织开展形式多样、学生喜闻乐见的活动。充分发挥团员先锋模范作用,带领全体学生从确立远大志向做起,树立和培育正确的理想信念,为学校的“三风”建设作出贡献。要积极创造条件组织学生参加社会实践活动。
(3)继续强化班级管理。注重班级图书角、卫生角等班级的布置。学校领导、班主任和有关科任教师平时要主动深入班级,协助班主任抓好班级管理,做好学生思想教育工作,力争使每个班级都能成为行为规范班级,并涌现出更多的班主任工作能手和带头人。
(三)教学及教科研工作:
1、加大力度培养名师、骨干教师,有计划地推荐各个层面的教师参加教育主管部门组织实施的各级各类培训。通过送出去、请进来等方式促进我校名师、骨干教师队伍的形成,认真做好学科带头人、优青及教坛新秀的培养和推荐工作,同时不断提高骨干教师对校内教师引领和辐射作用。
2、以校本研修为抓手,不断提高教师的业务水平。
(1)继续做好教师现代化教学技术的能力培训。本学期重点继续是“导学案”与课程的整合教学,扎实提高数理化教师“导学案”的编写与运用水平,探索和谐课堂教学改革,促进全体教师研究新型的教学模式,培养学生创新精神和实践能力。
(2)按照区教师发展中心要求,积极开展和谐课堂教学理论学习和和谐课堂教学的研讨活动,做到计划详实,内容明确,时间落实,人员到位,不断提高教师教学能力。
(3)踏实做好教学教学常规检查工作。出台新的教学常规管理制度,细化考评方案,使之更具操作性,使全体教师牢记只有尽心精致做好教学常规,质量提升才有保证。平时强化质量意识,使全体教师明确质量是立校之基,也是教师立身之本。同时,抓教学质量不忘给学生“减负”,把提高教学质量放在提高课堂教学效率上,放在作业练习的精心设计上,放在智慧的培优补差上,潜心研究,着力培养学生分析问题、解决问题的能力。反对盲目蛮干,主张埋头苦干的同时更要实干、巧干,充分挖掘学生的潜能,做受学生欢迎的智慧型教师。
(4)加强教研组建设,进一步规范校本研修工作,力争再打造1-2个市、区级先进教研组。
3、加强教科研管理,促进我校教育科研工作新突破,要求每个教师联系工作实际,研究一个课题、撰写一篇教育教学论文、设计一个优秀教案、开设一堂高质量的'公开课、出一份标准的中考模拟试卷、设计一份好作业、制作一个优质的教学课件、订阅一份教育教学刊物、精读一本教育专著、写好一篇教学总结,促进教师走上科研之路,以提升教师的科研素养来促进其教学境界和教学品位的提高。
4、开展特色活动,提高学生综合素质
(1)继续尝试学生演讲比赛、感恩教育等,组织开展各类文、体、艺大型活动,为学生提供展现自我的舞台,全面提高学生的综合素质。
(2)要继续重视体、卫、艺、科、国防等教育工作,提高教学质量。音乐、体育、美术三门学科要上出特色。认真上好健康教育课、心育课及环境教育课,卫生工作专人负责全面抓。认真落实新一轮体质健康测试及全新的中考体育考试的要求,不断提高体育运动的管理、训练和竞技水平,为学校争得更好的荣誉。
(3)充分发展学生的个性特长,真正全面提高学生的素质。进一步做好水墨画、书法、合唱、足球、业余无线电、乒乓球等学生社团工作,由点到面,推动学生、教师、学校共同健康发展。对社团活动要精心安排组织,做到时间、人员、内容、考核等方面全部到位。要把指导学生的兴趣活动和课外活动作为年度考核教师实绩的一项内容。
(4)科学、合理地安排学生在校时间和课余时间,开放图书室、阅览室、实验室、微机室等丰富学生课余生活。
5、开展教学研究工作,抓好课题管理工作。
进一步加强对市规划课题、市第9期、区第8期个人课题研究的指导工作,督促和落实各课题负责人做好资料和个案分析的积累,使课题研究工作扎实、有序的开展下去,并能顺利结题。
6、组织教育论文评选,向科研新高度迈进。
本学期我们将继续组织我校老师认真参加省、市、区教育学会的论文(案例)评选,争取在质量上、数量上比往年均有突破。同时,采用各种形式加强教师教育论文(案例)写作的指导,提高教师教育研究水平。本学期将开展校内论文评比,届时将邀请区内知名专家进行评选,力争使广大教师的论文获奖层次更高。
7、做好继续教育工作,引领教师专业成长。
本学期我们将继续邀请专家、名校老师来校给老师们开设讲座,介绍经验,传授方法,指明方向。按照教师发展中心等上级部门的要求,保质保量做好继续教育的开展、统计、上报工作,保证全校教师继续教育达标。同时在以往青年教师培养的基础上,强化细节,重点打造部分骨干教师,力促部分青年教师成为区级及以上骨干教师。
(五)后勤工作:
1、在新的一学期里,后勤部门继续以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心,争取让我们行知中学各项工作再上新台阶。
3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促,定期对教室、办公室进行消毒;对学校花草树木进行杀虫;对办公室环境进行评比。做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。
4、加强食品安全的管理,认真执行食品卫生法,积极和基地食堂沟通协调。认真做好除“四害”工作,继续坚持校医室晨检工作,换季期间的卫生宣传工作。坚持学校心理健康教育中心建设。为学生在校学习生活保驾护航。
5、加强安全教育,特别是加强交通安全、校园行为安全的教育,积极组织学生在安全教育平台的学习,使之成为常态。定期进行预防突发情况和紧急疏散演练。
6、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
年度工作计划 篇5
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
xx年的计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
一、本年度工作总结
个人工作总结
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的`售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为*******市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南*******市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
年度工作计划 篇6
一、背景及指导思想
随着《基础教育课程改革纲要》的颁发,基础教育课程改革进行得如火如荼,我们将以关于“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”,继续以幼儿园新《纲要》精神为指导,同时,结合加登纳教授的《多元智力理论》,初步探索、发掘具有地方特色的适合本地、本园的园本课程,促进教师反思、成长,进一步提高教师的教研、科研水平。
1、优势:
(1)园领导观念新,重视科研,把教研工作的建设放在幼儿园工作首位。
(2)我园教师通过学习对教育研究的认识逐渐提高,由过去认为“搞教育研究是专家的任务”到今天的“教育工作者必须以研究的态度对待工作,才能够有效地促进儿童发展”,参研积极性高。
(3)我园教师队伍年轻有活力,文化素质高,热爱学习,可塑性好。
2、不足:
(1)我园教师队伍普遍年轻化,存在着教育教学经验不足的弱点,部分年轻教师对教研工作的'目标不明确,还不能将先进的教育理念转化为教育行为。
(2)我园教育研究工作开展得深入而有序,成效突出,但部分教师还缺乏较高的理论总结能力,不能撰写出较高水平的论文。
二、本年度教研工作目标
1、进一步规范对教研组工作的管理,提高教育研究的质量。
2、制定园级科研项目,继续深化幼儿英语教育的研究,探索幼儿园民乐教育、幼儿园美术教育的有效途径,并制定其课题研究方案,为建构我园的园本课程做好准备。
3、组织教研组进行教育教学工作方法的研究,研究如何将素质教育观转化为正确的教育行为,并渗透于幼儿一日活动中,提高教师队伍的整体素质,优化教师的教育教学行为。
4、认真开展我园教育研究工作,迎接重庆市“示范幼儿园”验收。
三、本年度全园教研工作内容
1、拓宽我园园级研究的研究领域,认真指导我园课题组的研究工作,开展《幼儿识字教育》、《幼儿英语口语教育》、《幼儿园民乐教育》、《幼儿园美术教育》、《绿色环保教育》等项课题的研究。
2、指导教研组认真学习、贯彻落实幼儿园新《纲要》,理解其精华,树立现代的教育观、儿童观、教师观、学习观、绿色人文观,并用于指导我们的教育实践,让教师成为教研活动的主人,让幼儿和家长成为教研活动的受益者。
3、继续进行我园《幼儿英语教育》的研究工作,在第一轮实验的基础上进一步深化,更高层次地提升我们的研究成果。
4、指导、督促全园各大教研组进行各项科研课题的开展工作,努力做到让教研活动的开展具有“前瞻性”、“实效性”。让教研活动真正成为教师所需要的。
5、每周认真开展我园教师的英语口语、民乐演奏的园本培训工作。
6、充分利用幼儿园的大面积绿化、美化环境,挖掘教育资源,对幼儿实施绿色环保教育、让幼儿充分感受绿色生活。
7、教科室工作在本年度正式开始启动,有效管理我园的教育教学科研课题的策划、指导、开展等项工作。
四、教研管理措施
1、树立“以人为本”的管理观念,确立教师在教研活动中的主体地位,规范日常教研组管理,严格教研考核,以奖励、评比、展示等方式增强各教研组长的竞争意识和教师的参研意识。
2、指导各教研组长的日常教研工作,运用“请进来,走出去”等方法提高教研组长的组织能力和教研水平。
3、园长加强各教研组工作的检查,把好“三关”并认真做好记录,同时及时对教研组工作做出指导。
4、指导各教研组“科研选题”,要求课题具有前瞻性、导向性和实效性,要求课题真正来源于幼儿,来源于教师,来源于生活,是幼儿、家长和教师所真正需要的,能解决实际工作中的具体问题。
5、园领导认真听取各组组长“述职”工作,并认真做好教研组工作的评比。
6、严格规范教师各项园本培训工作的开展,保证其学习经费,学习时间,学习效果。
我们办园的宗旨是“一切服务于孩子,一切服务于家长”,我们教研工作的目标是:“优质高效”,我们树立生命不息,学习不止的观念,锐意进取,开拓创新,努力将我园的教育研究工作提升上新台阶。
年度工作计划 篇7
20xx年社区工作将紧密结合社区实际,以创建和谐社会为目标,以维护社区居民利益为出发点
和落点,以创新工作载体,规范社区管理,强化社区服务功能,维护社区稳定,大力加强社区基础建设,努力打造XX社区新格局。 为了适应城市发展进程的需要,全面提升社区管理服务水平,进一步延伸和拓展城市社区的服务功能和网络。我们XX社区将推行社区网格化管理。我们将大力推进信息化建设,建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台,合理划分责任网格,配备社区网格员。根据社区的实际,现制定我社区今后一年的工作计划:
一、建设和完善社区网格化
根据镇网格化建设的工作部署,完善社区网格化建设,包括社区网格化组织层级的建设,网格划分、人员配备,社区网格信息化平台的建设、数据录入等各项软硬件的完善 。
二、面向老弱病残等弱势群体提供社会救助服务
加强社区居民最低生活保障对象的'动态管理,及时掌握他们的就业及收入状况,通过网格员联系低保户、残疾人、老年人,开展助残和帮扶活动。
三、面向下岗失业人员提供再就业服务
利用社区劳动保障平台,对下岗失业人员就业和生活状况进行调查摸底、建立档案。通过提供就业再就业咨询、再就业培训、就业岗位信息服务和社区公益性岗位开发等,对就业困难人员提供针对性的服务和援助。
四、建立社区红十字会,开展社区红十字服务活动
根据上级红十字会的要求,申请建立社区红十字会,建立健全社区红十字会的各项软硬件配置,向社区居民宣传红十字的人道主义精神,开展各项红十字活动,为社区居民提供各项红十字服务。
五、开展社区环境卫生综合整治工作
继续下大力气治理小区环境卫生,改变社区个别无人管理院落卫生脏、乱、差的局面;严禁流动商贩侵占城市道路的违法行为,将他们疏导到市场统一管理,协同政府职能部门规范其经营行为。
六、大力开展社区计划生育服务
建立健全以社区计划生育服务网络,认真按照上级计生管理部门下达的各项工作指标抓落实,抓好计生宣传工作,利用各种活动日及辖区单位资源开展计生宣传、法律法规及健康教育知识讲座,提高育龄群众的知晓率。同时,为流动人口提供优质计生服务。
七、大力开展社区文化大发展
建设开展社区居民读书、阅览、健身、开展文艺活动的场所,调动社区资源和力量支持开展素质教育和社会实践活动,为青少年健康成长创造良好的社区环境。
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年度高中工作计划02-06
年度教研工作计划02-11
年度明年工作计划01-31
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