文员工作计划
更新时间:2023-01-27 13:11:44 工作计划 我要投稿
文员工作计划(集锦15篇)
时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的文员工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文员工作计划1
XX公司
20xx年3月—20xx年5月
工作总结
部门: XXXXXX
姓名: XXXXXX
日期: 20xx年5月20日
目 录
一、思想方面2
二、工作方面2
(一)耐心细致地做好日常工作???2
(二)完善公司各种行政规章制度??3
(三)整理各种资料档案3
(四)积极主动地搞好文案工作???3
(五)其它各类行政工作3
三、不足之处4
(一)做事不够细心??4
(二)缺乏创新精神??4
(三)工作不很扎实??4
四、改善之处4
(一)不断学习进取??5
(二)端正工作态度??5
五、未来工作计划???6
(一)积极做好日常行政工作????6
(二)提高个人修养和业务能力???7
六、总结?7
工作总结
两个多月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在这两个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到很多的难题,但在各位领导的关心和支持下,在和谐的工作环境中,较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作情况总结如下。敬请各位领导提供宝贵意见。
一、思想方面
自入职为XX公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。经过两个多月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的.状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了XX集团的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
(一)耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
(二)完善公司各种行政规章制度
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。我刚开始对公司的各项行政制度一头雾水,只能反复熟读研究集团的规章制度,根本无从下手。通过各级领导的指导并改正,并对草稿做出了无数次的修改,终于完成了XX公司三个规章制度的拟定并发布,包括《XX公司公文管理规定》、《XX公司档案管理工作规定》以及《XX公司办公用品管理规定》。
(三)整理各种资料档案
在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把20xx年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程,需要很大的耐心和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。
(四)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。
3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(五)其他各类行政工作
行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、
发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、不足之处
在这三个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
(一)做事不够细心。
行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政,却由于我的粗心,标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件,出来的效果不好,歪歪扭扭的,我当时也知道这样不好,并且也调整了好几次,但是并没有明显好转,我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
(二)缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
(三)工作不很扎实.
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如excel的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用excel等办公软件。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,
文员工作计划2
随着新一年工作的展开,本人也制定了新年秘书个人工作计划。新的一年是公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
1、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的.态度来加以对待。
3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
4、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
6、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
公司文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
文员工作计划3
我明白自己作为一个新文员在工作中还远远不足,正因为如此,我才要加强自己的锻炼,做好计划,迎接这一年的工作。我对20xx年的工作过计划如下:
一、个人的成长安排
在过去的一年里,我负责的多是一些简单的小事。最多也不过是统计下资料,做些复印的杂活。我明白,这是因为我在工作中的能力还太低,就算给我复杂的工作,我一时半会也做不出来。
在认识到这个问题后,我决定要在这一年里对自己的能力进行针对性的提升,让自己能更好的完成自己工作的同时,也能在工作中一步步提升自己。
首先,我得先完善自己现在的工作。目前来说,自己在工作中还是没能做到最好。
对于公司员工电子文档的收集,还有很多同事的资料其实并不完整。作为文员,我应该发现并改正这个问题,要求员工对自己的信息表进行补充,并整理好剩下的资料做好分类归纳。
其次,自己在对办公器械的使用上,也仅仅只是停留在会使用的情况,打印机、碎纸机等,对于这些机器的保养和维护自己还没能做好。
其次,自己在工作中也需要重新的审视自己的情况,自己没能跟上公司的脚步,在工作中还有很多的问题。过去多亏又前辈的帮助才能顺利的完成工作,但是我应该努力的提升自己!
二、工作安排
首先我要巩固好现在的基础工作,让自己能圆满的完成好自己的工作任务后,我需要向前辈主动的提出增加自己的工作,让自己能在前辈的帮助下一点点的`提升工作难度,增加自己的工作能力。
其次,我要额外利用自己的空余时间去做好对办公器械的学习,以防万一,总不能在出现问题的时候什么都干不了,只能麻烦前辈。
最后,我要进一步的对自己进行鉴定和反省,认识到自己有哪些问题,好在之后的工作中进行下一步改进。
文员的工作是复杂的,我现在还是应该好好的打牢自己的基础,并且一点点的去锻炼自己。找准自己的路线,活用自己对公司的了解,提高自己的工作能力!
文员工作计划4
1、职员分配办理今年度重点做好新兴产业园投运时期的职员分配任务。
一、依据公司新的体系体例配置及职员定编,抽调局部良好办理职员及消费主干到产业园任务,使技改名目投运后,可以一般的平安经济运转。
二、依据公司各部分、单元职员岗亭定编、缺编状况,随时作好分配任务。实时、精确下达人事调令以及人事指令,力图令人力资本到达公道设置装备摆设。
2、人事查核评估为进一步增强对于员工正在必定期间内任务才能等方面的评估,精确掌握每一位员工的'任务情况,树立公司一般、公道的人事查核评估轨制,从而为员工的赏罚、提升、调剂等供给主观根据。依据公司今朝消费运营情况,订定人事评估轨制,停止人事查核评估。对于分歧格职员履行正在岗试用、待岗培训或者转岗,以包管员工步队的高服从、高本质。
3、赏罚办理分离公司实践,对于正在消费、科研、休息、运营办理等方面,成果凸起、奉献较年夜的,辨别赐与嘉奖。对于有违背休息规律,常常早退、迟到,旷工;完不可消费义务或者任务义务的;不平从任务分派以及变更、批示,或许在理取闹,聚众***,打斗打斗影响消费次序、任务次序以及社会次序等状况的员工,辨别赐与行政奖励或者经济处分。
4、员工职称评定、职业资历证年审任务
一、跟着对于能人资本的进一步注重,职称评定等项任务已经失掉社会的遍及供认与注重。
二、做好公司员工职业资历证书的年审与操持任务。依照休息部分请求,做好职业资历证书年审任务,同时依据实践当令做好职业资历证的报告及操持。
5、其余人事办理任务
一、做好员工季度劳保及休息用品发放及办理任务,实时做好员工劳保用品的弥补及相干轨制订正任务。
二、做好员工人事档案资料的搜集、收拾整顿建档任务,包管档案的完好性、完全性、失密性;
三、严厉依照公司规章轨制,仔细操持员工的告退、解雇、革职、解雇退厂手续。严厉在职手续的操持,做好在职员人为、财、物的交代监视,没有留后遗症。
文员工作计划5
一、积极进步效劳品质。
仔细接听每个德律风,而且熟记每一个部分的分机号,严厉接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户观赏时我将时辰重视坚持杰出的效劳立场,将热忱的欢迎。正在适宜的情况下向客户宣扬公司文明,奇妙答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提醒等。正在专业工夫我将增强进修一些对于德律风本领以及礼节常识。不时的为本人充电,以顺应公司的疾速开展。
二、留意前台的卫生以及抽象。
定时提示卫生职员清扫,干净。对于本人义务范畴内的茶水间将会坚持室内的洁清以及饮水机的消毒任务,每个月起码消毒一次。定时改换打印机的硒鼓以及保护前台的办专用品。
三、做好文具推销任务,进修一些推销本领。
理解所推销文具的市场价钱,对于现有的供给商将以及他们进一步的相同,但愿将原推销的.价钱再低落点。而且多找些优良的文具供给商。从中遴选物美价廉,效劳殷勤的供给商。为公司浪费每分钱。坚持有两家以上的牢固的供给商。
四、做好堆栈办理。
定时清点堆栈,做好物品回类。严厉接照公司轨制,做到每一件物品收支都有注销。实时检查物品的残缺状况,对于短少或者破坏的物品实时上报相干部分。
五、以年夜局为重,没有计算团体患上失。
不论是任务工夫仍是休假工夫,假如公司有暂时义务分派,我将听从布置,主动往共同,没有找来由推辞。作为京信的一员,我将贡献本人的一份力气为公司效命。平常主动参与公司构造的勾当,增强共事之间的豪情以及部分之间的相同。而且多理解公司的根本状况以及运营内收留。为了今后能更好的任务不时的打下根底。
文员工作计划6
办公室文员这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此制定20xx年的工作计划。文员工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文员工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
一、在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的'各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作能力。
文员工作计划7
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则,文员工作计划书范文。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档,工作计划《文员工作计划书范文》。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的'各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作,做好个人工作计划。
文员工作计划8
1、仔细浮躁的做坏人事相干根底任务,锦上添花,寻求完满。
做坏人事档案材料的搜集收拾整顿建档等任务,包管职员档案完好性、失密性。随时备查,精确无疑。严厉依照公司规章轨制操持相干手续,包含员工进职、离任、交代等顺序,没有留后遗症,躲避企业危害。
2、雇用与设置装备摆设
依据公司近况及久远的开展计划,分离部分的用人需要,雇用高条理、高学历、高才能的能人,道德兼备,挑选企业最适宜的能人。今朝,满意部分用人需要是雇用任务的第一步,也是最根底的。鄙人一个季度,任务应偏重于储藏良好能人,做到各个岗亭的充足储藏。职员雇用的目的分三步:满意部分需要——包管能人储藏——完成梯队建立
①雇用道路的拓展与开辟,不克不及再范围于雇用网站,能够持续开辟校园雇用会、天津支流报刊、外部晋升等渠道。
②口试的流程应夸大适用性,采纳多种迷信公道且易操纵的口试办法。
③口试本领,应从业余常识;业余技艺;综合才能;特性特点;求职念头;和代价不雅等维度停止调查。
3、参考绩功的人力资本办理经历,新陈代谢,树立健全更合适公司开展的.办理系统。
“办理即相同”,具有弱小的相同才能亦是处理成绩的杰出条件。做到实时发明成绩并提出无效倡议。多动脑,不成以思想定势,做到立异思绪,明晰无方向有目的。站正在必定高度对待成绩,同时处置成绩应做到片面且殷勤。
树立员工之间相同互动的平台与渠道,活期搜集信息,不时主动改良公司相干政策、理解员工需要、把握员工静态。
4、任务方案性与层次性。
依照公司开展的指引标的目的,活期体例任务方案,订定任务目的与标的目的。年夜到整体目的计划,小到一样平常任务方案。不方案,任务常常将陷于自觉,或许成为试试看。既然正在公司任务一天,就要必需担当好本人的脚色,积极往做好本人的本职任务。
5、进步任务主动性与波动性,加强部分凝集力。
倡议活期可举行员工评选勾当,对于年度良好员工传递褒扬或许嘉奖。同时,明白各部分各岗亭的岗亭职责,合作明白。新老员工传帮带的进修任务技艺,恪守公司的相干轨制,理解企业文明。员工的每一个生长阶段的各项培训跟进,能够外聘良好的讲师以及乐成人士,分享一些乐成的案例,坦荡员工的眼界与见地,培育全员主动长进、不时进修的肉体。使员工正在企业这个平台能够失掉更好的代价表现,培育员工对于企业的忠实度。
6、公司勾当。
比方:
①体裁勾当。和谐各部分每个月活期参与各种球类勾当;
②春游勾当。短时间1至2天,如爬山。
③拓展活动。加强合作与团队认识。
④公司年会。年度良好员工颁奖等。
⑤研究会。培训、评论辩论、进修与总结。
⑥文艺勾当。念书、读报、常识比赛等。
力图做到每一个季度都有出色的团队勾当。
文员工作计划9
一年工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也逐渐适应。根据自已的实际情况,据此也有了我20xx年的工作构想和计划。
一、日常工作,保质保量的按时完成
1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
2、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误 ;及时将收到的邮件送到主人手中。
3、客户的接待。基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。
4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的.登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作,完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
20xx年,要继续维护好公司的形象,加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。
文员工作计划10
时间总是转瞬即逝,新的一年到了,对于新的一年充满着期待,期待自已在工作中更上一层楼。下面是我个人20xx年公司计划:
一、在实践中学习,不断适应工作
前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,点点滴滴都需要在实践中学习,在学习中进步。
二、学习公司企业文化,提升自我
要全面感受公司的员工关怀和重视人才文化,感染工作氛围,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的'力量!
四、当好领导的助手
对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
五、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的推行工作中,作为公司一名职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。20xx年需要不断的提升自已,让我们一起为了美好的明天而奋斗吧!
文员工作计划11
首先很高兴能够成为公司的一员,能够加入这个大家庭我感到很荣幸,通过以前对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应行政工作特点。加强学习,严格要求自己。新年将至,我将对我今后的工作做以下初步的计划:
1、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
2、做好了各类信件的收发工作。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
4、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照行政部门的各项规章制度办事:
1、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
2、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
3、做好员工服务:及时的将公司员工的.信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
4、做好信息保密工作:保存好行政常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
5、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值。
文员工作计划12
行政文员工作计划范文
一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承洁→办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完佺理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各冷钆件的收发工作。
(3)做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管转载自百分网,请保留此标记理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的`维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安佺保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
文员工作计划13
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一:日常工作——保质保量的按时完成
l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
l电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
l客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
7、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
9、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
11、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
12、员工考勤和外出登记
13、对于出差人员的出入时间事件地点的.登记。
14、力所能及的主动承接外出人员的工作。
15、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
16、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
17、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
18、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
19、及时的变更通讯资料,加强联系
20、温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
21、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
22、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
23、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
24、积极调动人员的参与
沟通
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。
2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第三:爱岗敬业——合格员工的基本条件
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。
2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。
3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。
4、严格按照办公室的各项规章制度办事。
5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。
6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
计划人:xxx
xx年xx月11日
文员工作计划14
一、工作计划是什么?
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类,计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
二、了解前台文员是做什么的?
1,负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2,负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3,对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4,负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5,接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
三、工作计划内容是什么?
要写这个也不会很难呀,只是写一下你做的工作内容,还有就是,你怎么样才能把你的工作做得更好,当你了解了前台文员做什么,那就把要做的全部写出来,站在你领导的位置去想他到底要你写什么,你把平时做什么事,写的详细一些,这样你的老板也就知道你平时在做什么了,同时也是对你的认可。
文员工作计划15
文员个人工作计划
从以下几个方面总结你的工作,然后对应的写出计划主要是要依照行业的工作职责来写工作计划
文员的工作职责:
1、处理来函文件,登记、归档、统计资料(material)、打印、复印函件资料(material)。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的`清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料(material)、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料(material)的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
【文员工作计划】相关文章:
文员的工作计划01-29
文员月工作计划02-13
前台文员的工作计划12-27
文员工作计划02-25
行政文员的工作计划03-03
文员工作计划03-01
文员月度工作计划03-12
人事文员工作计划01-05
行政文员工作计划01-20
企业文员工作计划01-19