护理工作计划

护理工作计划15篇

　　日子如同白驹过隙，不经意间，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编收集整理的护理工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

护理工作计划1

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，

每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的.方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

　　三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：

对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的。角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

　　四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员，

护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　五、护理各项指标完成目标在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。

护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

　　六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，

如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

护理工作计划2

　　工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到工作计划这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为规划，比较切近、具体的为安排，比较繁杂、全面的为方案，比较简明、概括的为要点，比较深入、细致的为计划，比较粗略、雏形的为设想，无论如何都是计划文种的范畴。

　　一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

　　(1)、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

　　(2)、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参加各小组工作的实施，查看实施的效果。

　　(3)、加大科室感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

　　每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。

　　二、继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!

　　三、根据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。并进行实施。按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。

　　四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。根据护理部要求制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

　　1.对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。

　　2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

　　3.科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

　　在开始工作的时候，提前做个工作计划就能让自己的工作效率事倍功半。不过已经开始工作了也没事，现在可以根据已经工作了的不足来安排工作计划。

　　人们都说三分治疗，七分护理，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的`健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为白衣天使.20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作计划:

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　二:加强护理管理，提高护士长管理水平

　　(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

　　(二)、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　(四)加强护理过程中的安全管理

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件

　　设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　五、做好教学、科研工作

　　(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

　　(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

护理工作计划3

　　新的一年，新的起色，更要新的亮点。曾经我们努力过，未来我们更要沿着院长职代会工作报告的足迹，遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作，为前勤服好务，为院感把好关。

　　护理目标：

　　XXXX年我们要以服务提高质量，素质决定能力，更好的为前勤服务。把以前的'被动服务变为主动服务。争取做到收发物品主动热情，无差错。消毒灭菌准确彻底，无延误。提高素质加强学习，争先后。年终工作满意率争取100%，计划完成率》95%。护理计划：

　　一、做好准备迎接湖南省医疗机构对供应室审核验收达标工作。

　　按验收达标标准规范供应室布局和基本设备设施配置，加强供应室的组织管理及质量管理

　　二、接受最新知识，提高业务素质。

　　制定规范的学习计划，组织科室人员认真学习供应室三个规范，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月一次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。

　　三、主动热情服务，提升服务理念。

　　完善科室设备和工作人员做到下收下送，收发灭菌物品主动上门，及时准确。按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，加强与前勤沟通的技巧，拉近合作距离。更周到的做好服务。

　　四、强化科室管理，提高安全意识。

　　按规操作，按章办事，以质量求发展。强化科室质量管理意识，强化每位护士的安全服务意识，认真做好消毒灭菌工作。严格执行供应室三个技术规范，严格无菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念。为防控院感0事故做出最大贡献。

　　分工不同，价值不同。只要努力做好，我们一样会体现自己工作的风采。为了实现全院护理工作计划完成率》90%，供应室全体护士会不懈努力，达到工作目标。

护理工作计划4

　　常言道“三分治疗，七分护理”，说明护理工作在病人的住院过程中有着不容忽视的作用。为了持续改进护理工作，按照护理部的工作部署，结合本科的实际，本着“以病人为中心”的原则，特制定20xx年护理工作计划。

　　一、加强责任心教育，杜绝责任事故发生

　　1、对年轻护士加强管理，培养好学上进的习惯，引导她们向技术好，责任心强的老同志学习。

　　2、和工作纪律散漫的同志经常谈话，动之以情，晓之以理，让她们逐步改掉这些坏习惯。

　　3、采取激励机制，对工作认真负责，技术好，理论扎实，病人认可的好护士经常进行表扬，必要的还会给与奖励。

　　二、经常查找隐患，持续改进工作

　　1、不定时深入病房，检查护理工作中的落实情况，及时发现问题，找出不足，制定改进措施。

　　2、严格执行查对制度，交接班制度。对危重病人，大手术后的病人，带管路的病人，卧床的病人要求床头交接，经常查对医嘱执行情况。

　　3、对节假日，双休日，工作繁忙，易疲劳时间加强监督，管理。

　　4、加强危重患者现场救治，ICU人员加强培训，熟练掌握各种抢救及检测仪器的.使用。

　　三、规范护理文件书写

　　1、每周检查护理文件，对发现的空、漏项及时填补。

　　2、病人发生病情变化时要及时记录。记录内容要准确，真实，病情观察要连续。

　　3、有管路的病人按时记录引流液的性质和量。

　　4、重症病人记录内容要客观，使用医学术语。

　　四、加强业务学习，提高护理人员业务素质

　　1、督促护士学习常见病的护理常规，定期提问，提高护士对病情的观察能力。

　　2、疑难问题及时请教医生，更好地配合医生的工作。

　　3、鼓励护士参加医院组织的各项考试和比赛，学习别人的长处，提高自身素质。

　　有护理部的领导，有全科同志的齐心协力，相信在新的一年里，护理工作能不断进步，更好地完成各项工作。

护理工作计划5

　　本月医院整体护理工作尚可，为了加强医疗安全管理，大部分科室理应抽出时间对科内人员进行培训，并能将上月布置的工作完成好。

　　现在看看上月重点问题及检查情况。

　　1、关于输液速度的问题。各科护士长狠抓了这个问题，让每个护士都能领会到输液速度问题的严峻性，具体工作布置到位。本月院部对全院进行了不定期抽查，效果还是比较满意的.。让我感触最深的是每个护士静脉输液时，调速时都会告知病人“我现在给你调好滴速，请不要乱调滴速，谢谢合作之类等”希望各科再接再厉，长期不懈的坚持下去。我们随时迎接院部的抽查，希望院部给予指示批评。

　　2、关于新护士带教问题。每个新护士应责任到每一个老护士带教，从工作态度、劳动纪律、理论学习、实践操作等方面给予引导。各科本月已责任到人，工作态度、劳动纪律还不错，理论掌握个别两个比较差，望护士长多操心，让老护士指点，重点理论让新护士掌握，实践操作总的说来(包括静脉输液、皮试、配剂三项)只能说是及格，皮试大部分护士需加强，配剂几乎所有护士需强化。考核中存在的问题：①药液未混匀，②无菌操作不严，③皮试配剂时均未考虑瓶内负压或未插排气针头，存在负压，抽液量不准，④皮试配制时大部分护士未三次摇匀，⑤未能根据合适药液选择合适的注射器，⑥皮丘内皮试药量不知，⑦配制原理不懂，⑧抽剂纵使最终计量正确，但抽剂时间过久。

　　3、关于上班时间抱着电话打的问题。这个现象有所减少，我们会继续加强管理。

　　4、关于工作态度问题。工作态度问题是我们的立身之本，做好了有利于医院发展。对于个别工作态度欠佳的，我们会加强对其培训、教育，望其懂得我们的良苦用心。

　　5、导医台问题。本月有所松懈，希望各科加强管理。

　　6、七月、八月份护理学习计划内容：冷热疗法，排泄护理，药物疗法与药敏实验，医疗文书，支气管扩张症，考核内容均与我们临床实践紧密结合，结果却是不满意，实在令我们深思，望各科继续加强科内护理人员管理。

　　7、根据院部指示，九月份将对老护士进行剂量考核，人人必须过关。望各科室加强培训。为了医疗安全，为了提升自己，为了对得起我们的这份工作，为了问心无愧，对得起我们的病人，相信我们每个人都会过关。

　　本月工作总结与下月工作计划;1、输液速度常抓不懈。

　　2、新护士管理有待加强。

　　3、工作态度问题有待提升。

　　4、导医台问题需要管理。

　　5、九月份进行护理人员剂量考核，要求人人过关。

　　6、与临床实践紧密结合的理论知识院内护理人员掌握尚待提高。望各科严加管理。

护理工作计划6

　　为了帮助护理人员适应组织内外环境的变化、满足市场人才竞争和护士自身发展的需要、使护士在知识、技能、能力和态度等方面得到提高，保证护理人员有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担的工作和任务。

　　一、指导思想：

　　培训是医院创造护士群体智力资本的重要途径，可以使护理人员具有不断学习的能力，学会在工作环境中知识共享，并运用所掌握的知识和技能优化护理服务过程。通过培训，是护理人员在工作数量上和工作质量上得以提高。使护理服务工作得到不断改善，是服务成本消耗不断降低。

　　二、培训目标：

　　1、帮助护理人员掌握工作所需要的基本方法。

　　2、帮助新上岗的护理人员尽快进入所承担的工作角色，使护理工作更富有成效。

　　3、帮助护理人员了解组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。 4、改善护理人员的工作态度，强化护理人员的职业素质。 5、提高护理人员的.工作效率

　　6、提高和增进护理人员对组织的认同感和归属感，使护理人员在完成组织任务的同时个人素质不断提高，个人潜能得到最大限度发展。

　　三、培训原则：

　　1、按需施教，学用一致原则，从护理人员的知识结构、能力结构、年龄情况和岗位的实际需要出发。

　　2、与组织战略发展相适应原则：从医院的发展战略出发，结合医院和部门的发展目标制定培训内容，以保证培训为医院发展服务、培训促进医院战略目标实现为目的。

　　3、综合素质与专业素质培训相结合原则：除了要注意与护理岗位职责衔接，提高护理人员专业素质外，还应包括医院文化建设内容，使护理人员从工作态度、文化知识、理念、信念、价值观、人生观等方面符合医院文化要求。 4、重点培训和全员培训相结合原则：对每一个护理人员进行培训，既要注意护理骨干进行培训提高，又不要忽略护理队伍整体素质的提高，做到全员培训。

　　四、具体措施：

　　（一）确定培训需求：根据护士的个人需求和岗位要求特点制定一个行之有效的培训计划。可以从医院发展、工作岗位和护理人员个人三方面进行，以保证组织提供的培训与护理人员工作和个人发展需要直接相关。

　　（二）培训计划：

　　1、培训领导小组： 组长：朱晓霞 副组长：赵翠枝 组员：各科护士长 2、受训对象：

　　助理护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、各科护士长。 3、培训内容：

　　（1）医院和护理系统的有关政策、规章制度、护理岗位职责。 （2）护理组织和护理工作宗旨、价值观和发展目标。 （3）护理新知识、新动向。

　　（4）护理基本理论、基本知识、基本技能。

　　（5）护理管理理论、管理技能、管理岗位相关的知识和技能。 （6）护理工作中常见的护理问题如：护患沟通、护理质量分析。 4、培训形式：

　　院内培训形式有三种：（1）在职培训（2）岗前培训（3）护理管理人员的培训

　　5、培训时间、地点：

　　具体时间和地点，见护理部及各护理单元教学计划。

　　五、具体培训内容详见附表：

　　1、20xx年各层级护理人员培训计划 2、20xx年试用期护士学习计划安排

　　3、20xx年护理理论及技术操作考核安排(护理部) 4、20xx年业务学习安排(护理部)

　　5、各病区业务学习安排及考核

　　各层级护理人员培训计划

护理工作计划7

　　为不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高我院护理质量。根据我院实际情况，特制定三基培训计划：

　　一、三基培训及考核：

　　目标：护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。

　　1、培训和考核对象：40岁以下护理人员

　　2、三基理论基础知识培训及考核

　　由各科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主，具体安排如下：

　　（1）时间：每月一次

　　（2）主讲人： 各科护士长及主管护理师

　　（3）内 容 ：

　　3.1 ， 3月中旬进行医院感染相关知识培训（自学，发培训资料）。

　　3.2 ，4月初进行医院感染相关知识培训，4月底继续进行院感知识考试和基础护理培训。并进行考试。

　　3,3 ， 内科护理知识讲座（内科护士长）5月初；5月底对内科护理知识考试。

　　3.4 外科护理知识讲座（外科护士长）6月初；6月底对外科护理知识考试。

　　3.5 妇产科护理知识讲座（妇科护士长）7月初；7月底对妇产科护理知识考试。

　　（4）.地 点：会议室

　　（5）.参加人员：全体护理人员，医生也可以参加。

　　（ 6）.考核方法：每半年进行一次三基理论考试

　　3、三基技能培训及考核

　　（1）时间：8至12月份

　　（2）内容：徒手心肺复苏 心电监护仪使用技术 常用专科护理技术 常用基础护理操作 护理病历书写规范

　　方法 ：首先组织各科护士长及护理骨干进行培训，合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。

　　二、各级护理人员培训计划：

　　对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求

　　1．培训目标：

　　（1）做好岗前教育，教导爱岗敬业

　　（2）抓好“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践相结合。

　　（3）工作中要求掌握核心制度，各班职责，熟练掌握基础护理操作技术。

　　（4）了解专科护理理论与技能。

　　2．具体要求：安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。

　　（1）新入院护士进入工作岗位前，必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。

　　（3）须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，在最短的时间里适应工作环境。

　　（4）一年内完成护理病历书写10份，每份由所在科室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。

　　（5）参加所在科室及护理组织的各项业务学习。

　　（6）新参加工作的护士应不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。

　　（7）3个月内必须胜任护士工作

　　（二）工作后1—3年护士的培训

　　1．培训目标：

　　（1）具有熟练的基础护理技能。

　　（2）掌握护理基础理论及护理专业知识。

　　（3）掌握各专科治疗仪器（如心电监护仪、输氧、各种注射、输液泵等）的操作方法。

　　（4）掌握各专科护理常规及护理技术

　　（6）能规范化书写护理文书.

　　2．培训方法:

　　（1）护理部结合医院情况以定出轮转计划和培训内容

　　（2）各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学

　　（3）书写护理病历10份：每份皆由护士长审批。

　　（4）基础护理16项操作：如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。凡每项完成3次或操作合格者得满分。

　　（5）组织提问：每周二次，由护士长确定提问内容，指定一护士回答，其他护士补充，最后由护士长公布标准答案。提问的内容可以多样化，如专科护理、饮食护理、心理护理、基础护理、并发症的预防、制定某病员护理计划等等。

　　（6）组织考试：每季度按护理部的部署，组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。然后由护士长将各项成绩分别记入各护士的考核本内

　　（三）工作4—5年护士的'培训

　　1．培训目标

　　（1）熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能，能制定完整的护理计划。

　　（2）掌握专科护理常规、技能及疾病健康教育知识。

　　（3）熟练地配合抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。

　　（4）能指导护生的临床实习。

　　（5）达到护师任职条件及护理大专院校毕业水平。

　　2．培训方法:

　　（1）护理部可根据个人特长，使其固定于某科工作，也可结合工作需要，提供到外院短期脱产学习的机会。

　　（2）科室应有计划.有步骤地安排业务学习及讲课.

　　（3）使之参加本科及大专的深造，也可鼓励自学，或以脱产学习等方法进修，以达到护理大专水平.

　　（4）每人每年撰写护理论文1篇.

　　（四）对护师的培训

　　1．培训目标：具有综合护理能力和专科护理技能（如监护、康复等），属于定向培养。可结合工作需要与个人特长，使之发挥教学、科研或管理才干，达到主管护师的任职水平。

　　（1）具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

　　（2）熟悉对重危病人的观察方法，并掌握急救技能。

　　（3）掌握本专业新知识、新技术，能运用护理理论、技术和护理程序，对病人进行身心整体护理。

　　（4）具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。

　　（5）每人每年撰写护理论文2篇.

　　2．培养方法：多以科内培训为主。

　　（1）多安排危重病人抢救的配合工作，做好抢救记录，并不断总结抢救经验。

护理工作计划8

　　为更好地适应安太的发展和需要，在院领导及护理部的正确领导下，手术室紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的主题，并逐步实现“为病人提供优质安全的护理，精益求精地配合手术”这一目标，特制定xxxx年手术室护理工作计划如下：

　　一、 更新服务理念 提高护理质量

　　切实转变护理服务理念，注重人性化服务，积极参与“优质护理服务工程”活动，打造“护理品牌”科室——“放心手术室”以护理工作状态为病人服务，满足病人的一切合理需求，为病人创造舒心的手术环境，加强对手术室护理人员的素质教育，加强医德修养，培养其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通，收集病人信息，不断提高手术配合质量。搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力，共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让科室充满温馨!

　　二、 加强手术室安全管理

　　认真落实手术室护理管理规范，进一步完善保障患者手术安全的各项规章制度、技术规范和操作规程，并严格遵守执行，确保医疗质量及患者安全;与临床科室加强联系，密切合作，以患者为中心，保证患者围手术期各项工作的顺利进行;建立手术安全核对制度，并与临床科室共同实施，确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;建立并实施手术物品清点制度，有效预防患者在手术过程中的意外伤害，保障患者安全;完善各类突发事件应急预案和处置流程，快速有效应对意外事件，提高防范风险的能力，确保医疗安全。加强医疗设备的安全管理;加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范、准确。

　　三、 加强医院感染预防与控制工作的管理

　　认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范，通过有效的空气质量控制、环境清洁管理，医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施，减少发生感染的危险;与临床科室共同实施预防手术部位感染的措施;严格执行医疗废物分类管理制度。

　　四、 建立完善的护理质量监控体系

　　护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况，每月科室组织学习，加大自查力度，发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。为调动全科护士的积极性，人人争做科室的主人，将手术室管理工作分为：感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组对各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈和分析，从而使科室上一个新的台阶。

　　五、 加强在职护理人员的培训，加快人才的培养

　　腔镜手术的发展，新仪器设备的不断出现，新手术的不断开展，对手术室护士提出更高的要求，手术室护理人员必须及时更新知识，掌握技能以适应微创手术的.发展的需要。科室引进的新仪器科室组织讲课，使每个护士熟练掌握仪器的性能、使用及保养。对于新开展的手术，经常学习陈院长空间内容及查阅资料，以便更好的了解手术过程。做好经典手术的录像保存工作，方便日后学习使用。对低年资护士制定培训计划，使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作，鼓励护理人员积极撰写文章，发微博。争取在院内每年发稿三篇。

　　六、 做好急救药械的管理工作，保证急救器械完好率≥100﹪。

　　严格交接核对、做到完好备用;加强护理人员急救知识抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，每个月进行护理技术考核、评比;达到人人熟练掌握和应用;接到急救病人的通知，能再最短时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。

　　xxxx年，我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医疗安全，改善服务态度，打造“护理品牌”科室——“放心手术室”创造良好的社会效益和经济效益。

护理工作计划9

　　一、岗前培训

　　实习生来院后，护理部将组织为期两天的岗前培训，主要内容：护士行为规范及护患沟通技巧、护士素质要求、医院概况、医德医风教育及有关规章制度、实习生管理条例、临床教学管理制度、院内感染控制、安全知识、侵权责任法、应急知识、母乳喂养等。使实习生尽快熟悉医院环境及各项规章制度及要求，顺利进入临床实习阶段。

　　二、加强护理带教组织领导

　　护理部设专人管理，科室根据护理部教学计划制定详细的教学计划，设总带教老师，实行一对一临床带教，带教老师相对固定。科室将实习生入科宣教、实习项目表、患者病情掌握问卷、讲座课件及签到照片、试题、试卷、实习生意见反馈表等存档备查。

　　三、定期召开带教老师及实习生会议

　　每月组织一次实习生会议，召开一次实习队长座谈会，及时了解学生思想动态，征求学生对教学中的意见及建议；每季度组织一次带教老师会议，及时了解教学过程中存在的问题，掌握学生思想动态，因人施教。

　　四、严格教学考核

　　成立教学专项考核组，制定考核标准，加强教学考核，除不定期的日常考核外，每季度专项考核一次，考核结果与绩效工资挂钩。

　　五、根据不同学历分层次带教

　　根据学生来源、学历层次分别带教，对中专实习生注重技术操作能力的培养；对大专实习生则高标准、高要求，要求在熟练掌握各项技术操作的基础上，树立起整体护理的观念，注重理论与实践的`结合；对本科实习生则注重管理能力与综合能力的培养。根据上一年度教学情况对个别护生特别注意服务意识、组织纪律、交流技巧、健康教育和操作能力的培养，做到因人施教。

　　六、定期组织业务讲座

　　护理部每月组织一次业务讲座，全部使用多媒体教学，提高教学水平。

　　科室每周提问两次，每两周讲座一次，每月一次护理查房，要求记录齐全并存档。

　　七、加强教学环节管理

　　严格实习生轮转签字制度，科室见到护理部签条后方可安排学生实习，实习结束每位实习生必须向科室提交五份完整的护理评估和一份掌握患者病情问卷，科室认真组织理论、操作考试，护理部不定期抽查科室护理评估和掌握患者病情问卷，参加学生出科考试。严格实习报告鉴定管理，带教老师、护士长分别亲笔签字，不具备带教资格的护士不允许签字，学生表现要如实填写。

　　八、组织教学满意度调查

　　护理部每季度发放一次教学满意度调查表，将存在的问题及时向科室反馈，并提出整改措施。调查情况还要与绩效工资挂钩。

　　九、做好教学总结

　　护生实习结束前，组织教学双评，评选优秀带教老师、先进带教科室、优秀实习生，并进行理论和操作考试，要求人人达标。

护理工作计划10

　　1、3月x号以前各科室领到相关记录本，并知道各种记录本的填写方法、3月x号以前告知医院常用消毒剂剂量及配置方法、平时做到护理操作符合无菌操作观念，保证输液反应发生率和院内感染率为0%。

　　2、供应室消毒由住院部和门诊轮换操作，以一月为限，保证消毒合格率达100%。

　　3、保证急救仪器设备及急救物品药品完好率100%。

　　4、严格遵守工作纪律，严格执行医嘱，平时多走多看，发现问题及时处理。

　　5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病人床铺整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液卡签字规范，输液滴数与实际相符，勤巡视病房，及时解决病人的问题，提高病人满意度。

　　6、3月x号以前告知住院护理、门诊护理、导医台本月护理技能考核内容，及上月补考人员及补考内容。

　　3月x号以前组织一次护理理论知识考核。十月十二号以前告知护理理论知识考核结果。

　　3月x号下午以前总结本月护理技术操作考核结果，即每参加考核者的`平均的分。

　　3月x号上午告知本次参加考核者本次考核结果及下月考核内容。3月x号到3月x号对上月考核不合格者进行不考。3十月x号到3月x号配合院办做好本月质量考核。3月x号到x号对本月工作进行总结。

护理工作计划11

　　一、加强教学管理

　　1、落实护理学院下达的护理各层次的教学任务。

　　2、落实、组织并检查临床护理教研室集体备课情况，每学期4-6次。

　　3、落实并组织教学督导护理本科临床课见实习的教学质量情况，每学期6-10次。

　　4、协助护理学院完成护理本科期中、期末出题、阅卷、试题分析等工作。

　　5、定期组织、检查临床护理教学查房，每季度1-2次。

　　二、加强临床护理教师管理

　　1、组织临床带教老师、临床教学秘书进行护理教学培训、护理专科业务培训，每周2学时，一年96学时。

　　2、组织院内省级以上继续教育活动1-2次。

　　3、鼓励安排护理教学组长参加国内护理教学学术会议1-2次。

　　4、组织、选拔院内临床护理教师理论授课、教案、课件的教学竞赛评比1次。并推荐优秀者参加学院的教学比赛。

　　5、组织院内护理教改课题的开题报告立项研讨1次，并推荐前五名参加校内教改课题的立项。

　　6、组织护理论文的评比活动1次。

　　7、组织优秀教学团队、优秀教学组长、优秀教学秘书、优秀带教老师评比活动1次。

　　8、组织5、12护士节社会公益活动1-2次。

　　三、加强护理实习学生管理

　　1、调整护理各层次实习学生的'结构，增加大专以上护理实习人员，萎缩中专护理实习人员。并调整护理各层次实习内容;大专以上护理实习生侧重于基础护理加专科技能;中专侧重于基础护理服务。

　　2、组织安排护理实习理论培训40学时、技能岗前培训40学时。

　　3、每月监督并落实检查实习学生请假、调科制度。

　　4、加强临床实习学生出科考试的管理，完成实习学生出科成绩及实习生量化考核表的上报工作。

　　5、组织成立护理实习生“爱心导诊服务”，并做为常态化的实习内容之一。

　　6、护理临床实习总结表彰大会，选拔及表彰优秀实习学生。

　　7、组织学生5、12护士节公益活动1-2次。

护理工作计划12

　　XX年我科护理工作将紧跟医院发展思路，围绕护理部工作目标，以医院标准化建设为契机，加强内科各级护理人员综合素质的培养与提高，为病人提供优质高效的护理服务，现制定工作计划如下：

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

　　1、强化相关知识的学习掌握，每月参加科室业务学习及护理查房，进行规章制度及专业的培训。

　　2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由护士长出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式。

　　3、做好护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。把一个护理单元的护士培养成一个大内科护士，甚至是成为全院共有护士。

　　二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

　　1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

　　2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5、不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　三、转变护理观念，提高服务质量

　　1、增强工作责任心，培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

　　2、对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中。

　　3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

　　4、深化护理服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。带领内科积极争创“巾帼文明岗”。

　　四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置。根据护理部要求各内科护理单元制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。

　　1、对工龄2年以下护士实行跟班管理，重点抓好基本功的训练。

　　2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好内科护理骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的.护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

　　3、科室将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。

　　（1）鼓励护理人员参加护理自考和函授学习，提高学历。

　　（2）认真抓好继续教育。选派优秀护理人员及护士长到先进科室短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。

　　4、坚持每月轮流在内科护理单元内举办护理知识及“读书报告会”活动，每季度评选出优秀作品在大内科组织观摩交流活动。邀请护理部主任到科室进行护理查房，并给予指导，以提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。

　　五、完善各项护理规章制度。

　　1、护理会议制度。

　　1）科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。

　　2）护理早会。a由护士长主持，时间10-16分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b。夜班护士报告夜班的工作情况；c。护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点，注意事项；d。护士长向所有护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定，并具体布置落实。

　　2、护理查房制度。

　　1）科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好详细记录。

　　2）常规查房

　　a、一般护理查房：每周一次，由护士长进行。

　　b、护士长查房：每日不少于6次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

　　C、节假日与夜查房：节日、双休日，每日1次，对全院或病区进行巡查，不定期的进行夜间查房，检查节假日及夜班期间各科值班人员情况和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。

　　3、护理工作制度。定期与不定期相结合督导各内科护理单元制度落实情况。

　　六、加强危重病人的护理管理。

　　1、加强危重病人的基础护理及病情观察，落实抢救危重病人上报制度及不可避免压疮上报制度。

　　2、加强危重疑难病例讨论及护理会诊的落实。规范护理文书的书写，并根据各科实际情况修订正在使用中的表格，方便护士使用。

　　3、加强警示标识管理。高危风险因素的管理：如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　4、强化急救设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　七、做好教学、科研工作。

　　选拔具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开带教会议，听取带教教师及实习护生的意见，不断改进带教工作。增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1项，完成科研2项，护士长每人发表市级以上论文一篇。

　　八、积极完成医院及护理部交给的各项工作。

　　九、护理各项指标完成目标

　　1、住院患者满意度≥98%

　　2、优质护理服务覆盖率100％

　　3、患者健康教育覆盖率100%

　　4、患者健康教育知晓率≥85%

　　5、病情评估符合率≥90%

　　6、病房管理合格率≥95%

　　7、基础护理合格率≥95%。

　　8、急救物品完好率达100%。

　　9、护理文件书写合格率≥95%

　　10、护理人员“三基”考核合格率≥95%。

　　11、高危患者压疮风险评估率100%

　　12、入院高危患者压疮风险评估符合率≥90%。

　　13、住院患者压疮发生率为0、（除外预期压疮及院外压疮）

　　16、高危患者跌倒/坠床风险评估率100%

　　16、高危患者跌倒/坠床风险符合率≥90%

　　16、重点环节交接正确率≥95%

　　17、护理核心制度落实率≥95%

　　18、不良事件报告制度知晓率100%

　　19、不良事件主动报告率100%1、患者身份识别正确率≥95%

　　20、护士正确查对（用药/输血/医嘱/环节）执行率100%

护理工作计划13

　　泄泻病因不外乎外感和内伤两个方面。外感以风寒湿热内犯肠胃较为多见，内伤则有饮食所伤、肝脾不和、脾胃虚弱以及肾阳虚衰等。治疗泄泻的同时进行饮食、情志等护理，会使病程缩短，疗效提高。总结如下：

　　一、一般护理：保持病室空气新鲜、阳光充足、通风良好。如系传染病应严格执行消化道隔离或床边隔离，以防止交叉感染。急性期应卧床休息。注意保暖，按摩腹部，避免压迫和其他增高腹压的机械性刺激。恢复期和慢性期可以适当活动，但应注意劳逸结合。

　　二、情志护理：加强心理疏导，保持心情舒畅。

　　三、病情观察：观察泻下物的颜色、气味、形态、量、混入物，以及排便次数、时间和进食关系。以辨泄泻的寒、热、虚、实。若大便清稀甚至呈水样，腹痛肠鸣为感受寒湿，粪便黄褐而臭，泻下急迫为感受湿热，暑湿泻下如败卵、泄后痛减为食滞肠胃，泄泻以情绪波动时加重为肝气犯胃，黎明前泄泻为肾阳虚衰，泻下水谷不化为脾胃虚弱。观察并且记录体温、舌苔、脉象、神志的变化，有无口渴、口唇黏膜干燥、皮肤弹性下降、尿量减少等脱水症状，有无肌肉软弱无力、腹胀、肠麻痹、心律不齐等低血钾表现，一旦出现及时报告医生，并且采取积极措施。

　　四、饮食调护：饮食以清淡、少油、容易消化流质或半流质为宜。宜食菜汤、果汁、热粥、焦米汤。生冷、多纤维、不容易消化等食物大量摄取可以造成机械性刺激，故应忌食。应避免食生冷、甜腻、含碳酸的`产气饮料。

　　五、给药护理：中药汤剂一般温服。

　　六、辩证施护：

　　（1）寒湿泄泻证侯为泄泻清稀，甚至如水样，来势较急，肠鸣腹痛，纳呆脘闷，或伴恶寒发热，头身疼痛，舌苔薄白，脉濡缓。选藿香正气散加减以芳香化湿，解表散寒，适宜饭前热服。寒重可用理中汤，腹痛可按揉腹部或推磨气海、关元、长强穴，或用热水热敷腹部。饮食适宜温热清淡，忌食肥厚、生冷、油腻食品。

　　（2）湿热泄泻证药物选葛根以清利湿热，适宜饭前凉服。可推磨中脘、天怄、气海、脾俞、足三里穴。饮食适宜清淡爽口，多给予水果汁或以瓜果煎汤饮，忌食辛辣、油腻、烟酒等助热生湿之品。

　　（3）食滞泄泻证药物选保和丸以化积导滞，适宜饭后服。推磨上脘、中脘、天怄、气海、关元等穴位。饮食根据病情给予细软或半流质饮食，少量多餐；泄泻重者，控制饮食。忌生冷，肥肝厚腻食品。

　　（4）肝气乘脾证选痛泻要方以和中止泻，适宜饭后温服。腹痛时可指导患者推磨中脘、天怄、气海、关元穴等。饮食适宜素食，清淡，少食多餐，常吃萝卜、菠菜、番茄、山药、冬瓜、柑橘等以疏肝理气，忌食辛辣、煎炸、油腻肥厚、烟酒等助湿困脾生热之品。

　　（5）脾胃虚弱证选参苓白术散加减以健脾止泻，适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴，按揉脾俞、谓俞、大肠俞、长强、足三里、脾俞穴至温热。饮食有节，定时定量，少量多餐，选富有营养，易于消化食物，常食黄芪粥或以莲子山药扁豆大枣苡仁粥，以健脾益气。忌生冷、肥甘、煎炸等伤脾碍胃之品。

　　（6）肾阳虚衰选四神丸加味以温肾健脾，固涩止泻，适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴，按揉脾俞、大肠俞、长强、肾俞、命门穴。饮食适宜营养丰富，温软，可食芡实粥。常食胡核桃山药芡实等，忌生冷、油腻、肥甘、煎炸食品。

　　七、健康教育

　　（1）注意饮食卫生，勿食变质或不洁之物，勿过食生冷或肥甘厚腻或酒食过度，以防止损伤脾胃。

　　（2）生活起居有规律，根据气候变化增减衣被。夏季或梅雨季节勿贪凉露宿，或冒雨涉水，或久卧湿地，以防止湿邪侵入，脾阳受损。

　　（3）平时多听轻音乐，以陶冶情操、消除烦恼。

　　（4）养成良好的饮食习惯。饮食有节，适宜清淡、富有营养，避免进食生冷食物，忌食难消化的食物。

　　（5）讲究环境卫生和个人卫生，锻炼身体以加强体质。

护理工作计划14

　　新的一年即将开始，呼吸内科全体护理人员将根据院党委和护理部的工作要求，团结奋斗，不断进取，使呼吸内科的护理工作再上一个新台阶。将遵循医院质量管理要求所倡导的以“病人为中心提高医疗服务质量，落实患者的'安全管理目标”为主题的服务宗旨，按**省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，特制定XXXX年年的呼吸内科护理工作计划如下：

　　一、全科护理人员将认真执行医院的各项规章制度，把职业道德放在第一位，维护医院的良好形象，为创建文明和谐的医院，科室做出各自的努力。将带领全科护理人员跟上现代化护理发展的要求，以人为本，实施人性化，情感化服务，为患者提供质温馨的服务。

　　二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全的护理服务。

　　1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

　　3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

护理工作计划15

　　一﹑指导思想：

　　在院长的领导下，根据我院“三好一满意”活动的总体部署，按照《医院实施优质护理服务工作标准》，扎实推进优质护理服务，能力为人民群众提高安全优质、满意的护理服务。特制定护理工作计划如下：

　　二﹑工作目标：

　　继续开展优质护理服务，开展品管圈活动，运用护理管理工具对护理工作进行科学的管理，实现“三好一满意”-服务好、质量好、医德好、群众满意。

　　三﹑工作措施：

　　（一）实施科学护理管理，护理工作制度化、规范化，做到有章可循。

　　依据《河南省护理质量十二项考评表》及“三好一满意活动”考评内容修订我院护理质量控制标准-护理风险管理质量考核表。规范管理抢救车：修订抢救车相关表格，全院统一模式管理。

　　（二）深化优质护理服务模式，优质护理服务进一步加强，把“时间还给护士，把护士还给别人”

　　1﹑与责任制护理衔接更紧密，护理排班方式科学化（APN排班模式三班原则在内一科试行排班）。

　　避免了正常排班护士多，加强了中晚班薄弱环节人员力量。降低以往中晚班由于人员不足存在安全隐患。

　　在AP班均有1-2名护师以上职称的高年资护士对护理工作中的高难度护理级危重思想汇报专题患者的护理教学把关。充分保证护理安全。

　　对本人来说连续上班方式，利于更好安排自己工作，避免上下班高峰。

　　2﹑晨间交接班模式：责任组长每天对重点病人（危重∕手术等）进行早班交接班。

　　3﹑继续推广责任护士包干制的护理工作模式

　　①责任到人病人有“唯一”责任护士。

　　②分管护士对当班所分管病人实施全程护理（病情观察、基础护理治疗、心理护理、康复和健康指导等。

　　③长效机制—能级管理：提供专业成长机会、增进合作沟通能力、形成合理人才梯队、稳定临床护理队伍。

　　1临床护士岗位实施分级管理，定期考评（能级对应、护理人员分管患者护理级别符合护理人员能级水平、有相应的岗位职责、工作标准及技术能力要求）

　　2从新手到专家护士晋级模式（新手护士、初级护师、称职护士、精通护士、专家护士）护理能级与分管病人病情对应。

　　3对应病人（N1一般病人、N2-N3教学+重症患者护理、N4-专家护理）

　　责任护士包干制推广的护理工作模式

　　1、患者随时能看到护士，随时得到护士专业的照顾、专业治疗、专业的健康指导

　　2、患者对管床护士熟悉，有了亲切感。

　　3、患者能很快适应环境，有了安全感。

　　4、患者有护士专门服务，有了归属感。

　　5、护士减少了管理患者数，对患者了解更全面。

　　6、护士固定了服务对象，增强了责任意识、主动服务意识，根据患者需求安排工作。

　　7、护士明确了管理责任，增强了质量安全意识，主动学习、主动参与诊疗计划。

　　8、调动高年资护士的主观能动性，使她们在护理岗位上起到模范带头作用。

　　9、为低年资护士搭建了展示自己的平台，在工作中有了奋斗目标，使其综合能力迅速提升。

　　（三）加强护理人员管理（动态管理弹性排班）

　　1﹑根据患者病情动态调整人力

　　2﹑根据病情轻重合理配置管床责护

　　3﹑根据病人的数量动态调整人力和班次

　　4﹑建立护理人员应急调配方案，弹性使用人力。根据薄弱时间段实施增加班次；增加高峰工作段，（如晨间护理时间）、薄弱时间段（节假日），确保基础护理工作落实到实处，保证护理工作的连续性和工作质量。

　　5﹑进一步完善护理人员绩效考核，落实按劳分配、优绩优酬、效率优先、兼顾公平的原则：根据工作数量、技术难度、工作质量、优质服务、满意度、仪表行为、团队精神、品德操守七方面进行考核（日常工作过程与表现为主要考核依据）。

　　6﹑加强护士长护理，科室完善护士长手册护理部督促其落实。（科室护士长运用先进信息技术及时汇报科室工作，护理部第一时间掌握科室业务开展动态。

　　7﹑不同情况人员管理：新进∕转正∕离职∕转科∕在职∕怀孕

　　8﹑开放式管理，构建合理梯队，传帮带工作落实。根据个人优势，使其最大发挥，授权给她们，使其有成就感（责任组长质控护士技能护士院感护士）

　　（四）护理岗位定期培训，分层动态管理，体现护士层级能上能下。

　　1、护士分四级（N0、N1、N2、N3、N4）护理部及科室根据不同级别培训相应的内容。N0、N1-N2:扎实/强化 打基础 N3-N4:提升/扩展 助发展。N0级3个月培训合格，方可转正。

　　2、各科室可根据专业需求、病人需求、护士综合能力等多因素考虑，可适当采取低职高聘和高职低聘的.原则。考核不合格护士，护士级别降级使用。（级别不同岗位工资不同）由于科室人员总体能力及素质不均衡，科室可在护理部分层管理大框架下，灵活运用。

　　开展：护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训。护理部每季度对以上内容进行开展及培训。（培训有护理部护士长责任组长轮流授课，有充实详实的PPT课件，课后将课件发至郑飞医院护理群中共享，与社会管理接轨。积极组织人员参加上级机构护理相关培训及竞赛，将学习新知识及技术引进护理工作。

　　（五）、继续推进护理质量持续改进方法与工具（品管圈）的使用

　　持续改善护理管理和服务质量水平，营造护理团队合作及学习成长环境，发挥护士潜能，培养护士管理人才，提升各层级护士士气，建立护理质量提升改善活动之标杆。促进护理团队重视质量活动的进行。

　　1、品管圈活动在护理质量管理中的应用：继续学习品管圈管理工具，阶段总结开展情况，运用头脑风暴，集思广益，使护士长、护理骨干能有效运用QCC管理工具进行护理质量管理。

　　2、品管圈活动的开展：上半年对去年9月份开展的品管圈活动继续开展起来，下半年结合科室护理工作实际情况开展品管圈活动（内、外科至少各一个）。内科帮扶全科一下半年开展品管圈活动。

　　（六）落实护理工作质量控制，保障护理质量

　　1、开展落实医院工作固化管理护理质控实施二级质控。（护理部、科室质控考核体现在护理绩效考核中）

　　2、加强科室之间自查与互查，护理部随机抽查复核并追踪。

　　3、应用相关质量管理工具对护理质量控制与管理进行分析、评价与追踪。（P计划→D执行→A处理→C检查）循环

　　4、护理质控及时性：将质控存在问题反馈科室或护理部，科室将整改落实情况、护理部将追踪情况及时通过运用网络技术（QQ、微信群）进行沟通交流。

　　（七）、提高护理人员安全风险意识，加强患者安全管理

　　（一）急救管理（争分夺秒，安全急救）

　　1、规范抢救车管理：绘制示意图

　　2、统一设立标识系统：根据医院规定严格规范药品基数，标明药品名称、剂量。

　　3、高危药品在安瓿上粘贴相应的高危药品标签，以便使用时第一时间提醒护士。

　　4、药品分类：按照常用是否（使用频率）按顺序排列，并固定放置

　　5、高危药品分类：药品盒上有高危药品标识，单支药品也需要标识。

　　6、统一摆药顺序：统一要求将每种药品的安瓿按照失效时间的先后从右到左排序，培养护士的思维定式，以防用药时不熟悉情况二延误抢救时机。

　　7、建立抢救车日常管理流程（规范管理，减少交接时间）

　　（1）、抢救车24小时保持锁闭状态，打开条件仅限于抢救患者和每月定期检查。抢救车一经打开，需及时补充药品，物品，按照失效日期的先后调整安瓿的位置，做好清洁、消毒。检查抢救车内的药品、物品数量、质量和有效期，双人核对、上锁备用，并在《抢救车药品、物品记录表》上登记，双人签名做好记录。

　　（2）、抢救车每班交接，交接者看是否处于锁闭状态，并记录在《抢救车完好检查、除颤仪检查登记单》上。将责任落实到位，落实到交接双方。

　　（3）、护士长定期检查抢救车交接情况。

　　（二）安全管理

　　1、风险管理：高危患者风险评估-预防措施-发现问题处理报告-改进措施。

　　2、不良事件管理：及时主动无处罚上报-两级分析讨论-月总结分析。发生护理不良事件护理部及科室及时组织人员运用护理管理工具-鱼骨图进行分析及整改措施的制定并落实。（24小时口头或电话上报护理部，一周内进行讨论分析及整改通过网络上报护理部。护理部通过网络给出意见。

　　3、落实身份识别制度，实施腕带管理。对危重、手术、老年患者重点床头交接班，责任组长全程负责危重患者护理。

　　4、定期监测医院

　　内跌倒、坠床、导管滑脱、压疮、择期手术并发症的质控指标。

　　5、特殊药物管理：账物相符，高危药品和备用药品分开存放，标示清楚。

　　6、科室住院病人护理安排：重点病人相对集中放置（离护士站近）便于管理。

　　（八）患者健康教育指导的落实

　　根据病人不同的住院特点，建立全程和分期健教模式

　　1、制定各科常见病健康教育册，责护对病人继续全程（入院到出院）和分期健教（入院∕住院∕术前∕术后∕出院时进行的阶段性教育）。

　　2、指导责护掌握护患教育技巧。（护患沟通技巧、知识灌输技巧、行为训练技巧–自我护理能力训练-住院适应能力训练-康复能力训练、常见护理操作教育技巧、术前访视技巧） 自我护理能力训练：脑卒中、瘫痪、大手术、外伤恢复期（洗漱、更衣、洗浴、进食、排泄训练）自摸脉搏训练、自测血压训练、自行注射胰岛素训练、自记尿量训练）

　　住院能力训练：床上排便、咳嗽、咳痰训练术后病人下床活动训练、叩背训练、体位引流训练。

　　常见护理操作教育技巧：操作前、中、后指导（导尿留置针灌肠术等）

　　(九)加强临床科室管理：全科一、全科二纳入医院规范管理（护理负责人纳入护士长管理）与医院同步发展。

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