销售个人工作计划
更新时间:2022-11-04 17:35:25 工作计划 我要投稿
销售个人工作计划
日子如同白驹过隙,不经意间,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,一起对今后的学习做个计划吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的销售个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售个人工作计划1
首先,做好公司新年的第一个项目。
在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。
其次,加强业务学习。
学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的交流与学习,把自己以前的工作经验与同事们分享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。
第三,工作目标的拟定。
任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的.基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:
1.坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。
2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。
3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。
4.每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。
通过以上目标的计划能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成80个左有的客户,资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上
第四,值班。
把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。
第五,客户维护和再开发。
时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动营销的效果,同时这也是对公司的宣传方式。
第六,工作总结。
每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
销售个人工作计划2
转眼,一个季度的时间好像几个转眼间就结束了。虽然在过去的工作中,我也一直积极的努力和拼搏,但在上个季度里,却依旧有些许不足的地方。如今,在总结了自己过去工作的同时,我对自身今后的目标和方向也有了新的打算和计划。
在重新认识了自己后,我对自身的情况进行了一些的分析和准备,并为此计划了在第二季度中新的工作安排和个人计划。
一、自我的完善
分析上个季度的工作,我自身在工作的发挥中有很多没能做好的遗憾,为此对自我的加强是必须提前做好的任务。
1. 思想完善
作为销售,自身思想的坚定是非常重要的。面对接下来的工作,我首先必须在思想上和公司一致,且要针对老客户和周边潜在客户的情况去更进一步的完善自己。提高对客户销售需求的敏感。加强工作能力。
2. 紧追潮流的发展
服装的流行趋势一直都在变化和更新,这对我们的`销售工作可谓是最大的影响之一。为此,我在个人的时间了也要多多关注服装流行的方向,积极收集市场需求的数据,积极用数据来规划自己。
3. 改善自身的一些不足
在季度末回顾,才真正认识到自己在工作上的不足。作为一名销售,在对过去一个季度上我工作的热情和积极性,都不算高,也许是节日的影响,但要在这个季度有所提升,除了在思想上做好准备外,我还必去加强自我的管理和要求,在工作上多多对比自己和其他同事的差距,认识并改进不足的地方。
二、工作方面
面对第二季度的工作,我为自己制定了以下的计划方向:
1. 加强对老客户的维护,做好客户信息的收集,并准备一些礼物,加强与老客户的联系,有必要时也需要去拜访客户。
2. 加强图团队的协作,一个人的力量始终是有限的,尤其是在销售方面,我更要积极的参与到团队协作中。积极与团队中的同事们交流、学习,并改善。
在队伍中磨练个人技巧,更要发挥自身的能力,为整体的发展和前进做出贡献。
展望即将到来的第二季度,我也有很多的期待和想法。但目前,我更要做好眼前的事情,将自我的工作和改进一点点的去做好,去提升!这样才能在这个新的阶段中,取得更好的成绩,为公司做出更大的贡献!
销售个人工作计划3
20xx年也是在我一生中重要的一年,关乎到个人成长与成才。同时也是自己资源的原始积累和地位提高的关键一年。在明年对自己有以下殷切的期盼:
一、文化素养及学历层面
20xx年我已经毕业一年多了,继续加大学习的力度,“活到老,学到老”。
二、事业及工作
增强独立工作能力,得到部门主管或公司经理的关注,甚至欣赏,被安排接触其他岗位业务。
深化认识对本职岗位的业务技能;签单能力提高销售业绩较上年大幅增长;在项目销售团队中的地位强化。由于销售收入增加,提取佣金增多,个人收入水平改善。被主管或公司经理安排参与部门管理工作(自己也可以主动申请参与工作)。
三、家庭以及个人幸福生活
加大自己和亲人间交流,培养家庭和谐氛围,提升家庭的软实力,构建家庭的'核心价值观;加强老乡、老同学、同事、朋友的交流,打好友情牌。
四、继续培养个人写作方面
争取在网络、报刊、杂志等上面发表更多的作品,提供更优质的作品,感谢这一路走来支持和关注的亲人、朋友们。
20xx年天下易主,群雄逐鹿,社会竞争更加的激烈,各种形式变化更加的复杂。
最后预祝各位同仁20xx年工作愉快、生活幸福、身体健康。
销售个人工作计划4
下一阶段的工作马上就要开始了,作为销售工作人员,我时刻都在准备着,我为自己的工作而感到骄傲,我为自己能够在我们公司做一名销售而感到非常的开心,在未来的工作当中,我一定会更加努力做好足够的规划,做做销售人员就一定要有一个好的心态,保持住,这样才行,做房地产销售更加如此,我从事这一行已经三年的时间了,每一年我都会对自己做一个全面的评判,对自己有一个正确的判断,知道自己有哪些缺点,有哪些优点?然后结合这些情况去给自己做一些调整,这段时间以来我也在思考,在下一阶段的工作当中,我也应该做好足够的规划。
在即将到来的工作当中,我认为有一点是刻不容缓的,自己的销售业绩一定要提高上去,相比较前一段时间而言,我有了很大的退步了,在业绩上面总是平平无奇,非常的平淡,也没有做出什么特别大的业绩,这段时间我也在想自己为什么会这样子,工作为什么这么萧条?我想了想,也是因为自己在一些销售技能方面有了一些调整,所以造成了这样的情况,自己还是能力上面发生了一些改变,能力不够高,所以一定要积极的去学习,去提高自己的能力,才能在工作当中表现的越来越好,才能够让自己在下一阶段的工作当中做得越来越好,这是一种对工作的负责,也是让自己坚持下去的`一个动力,我希望能够在未来的工作当中,时刻保持清醒了状态,能够保持住一个稳定的心态才是非常重要的事情,我现在已经对自己的能力有了一个非常客观的评价了,做销售工作两年的时间,我时刻都在反省自己,都在警醒着自己,所以在接下来的工作当中,我一定会更加用心的。
提高业绩是一方面,还有一方面就是提高自己的销售技巧,在这一方面只有不断的进步才行,没有做到最好的,只有做到更好的,现在我一向都这么认为,我在这一方面还是有待进步的,销售能力是一个人的基础,也是销售工作的基础,做房地产销售就应该有信心,有耐心,还有决心去学习,去积极的保持好心态,我认为这些都是一些综合起来的基础,做到这些了,业绩也就不远了,当然在努力的过程当中也少不了对自己的一个调整,特别是心态上面还有一些对于这份工作的热爱程度,相对而言,我更加愿意保持好心态,在未来的工作当中继续努力着,我相信我有一天一定会做好,也有一天会让大家所满意,在工作这条路上,保持好心态,在未来的工作当中,不会让大家失望,不会让公司失望,做销售人员一定要有足够的规划,提高自己的能力是一方面,所以在下一阶段的工作当中,我会往这方面去发展,也会去积极努力的提高自己,让自己在销售工作方面进一步加强,所以我现在也非常愿意去接受这些给自己一个理由,给自己打一针强心针,用最舒适的方式去做好这些,让自己一步步地成长起来。
销售个人工作计划5
转眼,8月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自己在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗不过是简单的小事而已,但是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”,现在看来真是一点也不假。
为了能在工作至上有所改进,我也必须在根本上做出一些改变。但是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对8月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下:
一、思想上的改变
作为一名销售,虽然工作不久,但是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,的情况就是作为一名朋友去向顾客推荐自己的产品。这样确实是容易成功,但是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自己身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自己在销售的路上其实并不太轻松。
在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自己牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都不过是手段罢了。
二、在能力上的.提升
只有心态提上来,能力却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通过学习来提升自己的能力,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。
尤其是化妆的知识,怎么说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自己主动将业绩往外推吗?而且,当自己有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。
三、工作上
在工作的服务上,我还是做得不错的,但是,这也不是我放松的理由,现有的这些能力和知识总会过时,我们只有不断的更新,让自己成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。
四、总结与计划
等到8月过去的时候,要对8月的工作和变化做出总结,对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,但是却是我做出改变的必经之路。成功不会自己走上门来,只有我们通过自己的努力,才能找到成功的大门。
销售个人工作计划6
一、实际招商开发操作方面
1、回完毕电话跟踪,持续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商材料,对3+2+3组合式营销模式懂得透辟;抓好例会学习,取长补短,向出事迹的先进员工讨教,及时懂得控制应用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记载每天上市场情形
4、持续回xx六县区酒水商,把年前限于时光关系没有回的三个县区:xx市、x县、x县,回完毕。在回的同时,弥补完美新的.酒水商材料。
二、公司人力资源管理方面
1、尽力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,联合公司具体情形,及时调剂薪酬成本预算及把持。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、依据公司现在的人力资源管理情形,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,树立健全公司新的更加合适于公司业务发展的人力资源管理系统。
3、做好公司20xx年人力资源部工作打算计划,协助各部门做好部门人力资源计划。
4、重视工作剖析,强化对工作剖析结果在实际工作当中的应用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位阐明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理系统。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种道路进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部提拔及介绍);强调适用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方式(筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、饭造化面试、心理考试、无引导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作打算、绩效监控与辅导、绩效考察(目的管理法、平衡计分卡法、标杆超出法、kpi要害绩效指标法)、绩效馈面谈、绩效改良(出色绩效尺度、六西格玛管理、iso质量管理系统、标杆超出)、绩效成果的应用(可利用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生活计划设计)进行全进程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度器重培训与开发的决策剖析,重视培训内容的适用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
销售个人工作计划7
根据公司的相关要求,我们要对自己下一阶段的工作进行计划。说到工作计划,其实就是为实现工作目标而寻找资源的一系列行动,工作计划的良好制定有助于上下级之间的高效沟通,以及有效跟进、闭环。优秀的工作计划是什么样子的?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“实用计划写作:汽车销售规划”,相信能对大家有所帮助。
一、分析销售机会
1、管理销售信息与衡量市场需求
(1)销售情报与调研
(2)预测概述和需求衡量
2、评估销售环境
(1)分析宏观环境的需要和趋势
(2)对主要宏观环境条件的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)消费者购买行为模式
(2)影响消费者购买行为的主要条件(包括文化条件、社会条件、个人条件、心理条件等)
(3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)辨别竞争对手的战略
(3)判定竞争者的目标
(4)评估竞争者的优势与劣势
(5)评估竞争者的反应模式
(6)选择竞争者以便进攻和回避
(7)在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;
(2)目标市场的选择,评估细分市场,选择细分市场
二、开发销售战略
1、销售差异化与定位
(1)产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)传播公司的定位
2、开发新产品
(1)新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)有效的组织安排,架构设计
(3)管理新产品开发过程,包括销售战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)产品生命周期中的销售战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计销售战略
(1)市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略
(3)市场追随者战略
(4)市场补缺者战略
5、设计和管理全球销售战略
(1)关于是否进入国际市场的决策
(2)关于进入哪些市场的决策
(3)关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程
(4)关于销售方案的'决策(4P)
三、销售方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)产品线组合决策
(2)产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减
(3)品牌决策
(4)包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选择最终价格
(2)修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理销售渠道
(1)渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)渠道动态
(4)渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合销售传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合销售传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果
(2)销售促进
(3)公共关系
6、管理销售队伍
(1)销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)
(2)销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价
四、管理销售
1、销售组织,销售部门的演进,组织销售部门的方法,销售部门与其他部门的关系,建立全公司销售导向的战略
2、销售执行监控以保证销售的有效性
3、控制销售活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据销售部门的信息来进行战略控制
销售个人工作计划8
一、强保、定保油品使用规定
陕汽重卡保修手册规定:所有陕汽重卡车辆的用户,必须按照陕汽重卡保修规定对车辆进行强保、定保,使用陕汽重卡原厂配件和专用油品,否则视同放弃保修权利。
服务商需要做到:
(1)必须向广大用户积极宣传车辆强保、定保的重要性,做好车辆保养的服务工作;
(2)车辆强保时,潍柴发动机机油必须使用陕汽—潍柴双品牌油品(油品图号后缀为“—W”),齿轮油使用陕汽重卡专用油(油品图号后缀为“—SQ”);
(3)车辆定保时,油品必须使用陕汽重卡专用油(油品图号后缀为“—SQ”),潍柴发动机机油也可选用陕汽—潍柴双品牌油品(油品图号后缀为“—W”)
二、20xx年下半年油品促销政策
1、促销期限
20xx年7月1日—20xx年12月31日
2、促销产品
陕汽重卡油品系列(柴油机油、齿轮油、液压油)
3、政策内容
在促销活动期内油品采购量达到规定金额,将享受2%—7%下浮的`促销优惠政策。
销售个人工作计划9
销售人员个人年度工作计划本人在x年业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展x年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
三、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
四、今年对自己有以下要求:每周要拜服x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。
1、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的`工作实力,才能更好的完成任务。
4、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、为了今年的销售任务每月我要努力完成x万到x万元的任务额,为公司创造利润。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售个人工作计划10
20xx年我们要抓住第一个“全民健身日”这个主线,继续开展好我社区全民健身销售活动,根据我社区的实际情况,抓好社区群众性体育健身工作,制定以下工作计划:
一、俱乐部的体育销售工作
1、加强社区体育健身组织管理,完善全民体育健身网络体系。俱乐部成立全民体育健身领导小组,推动体育活动开展。
2、加强俱乐部体育指导员的管理,组织培训上岗,在社区的体育健身活动中发挥应有的作用。
3、开展丰富多彩的体育活动,定期举办社区篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、围棋比赛等活动。
这些活动更会让社区的人坚定持续健身,就会一直来到我们健身房进行锻炼,销售的业绩也就上去了。
二、俱乐部体育指导员培训和俱乐部管理工作
做好俱乐部体育指导员培训工作,建立岗位责任制度。举办俱乐部社会体育指导员培训班,并重点培训体育骨干,做到理论与实际相结合,通过培训提高俱乐部体育指导员的素质,从而带动群众体育健身工作的开展。争取吸引更多的.人来健身。
三、日常销售具体工作
1、俱乐部体育指导员培训班
2、社区羽毛球比赛
3、社区乒乓球比赛
4、社区拔河比赛
5、社区少儿溜冰比赛
6、举办篮球比赛
7、举办围棋比赛
8、在新年配合镇完成体质测定任务。
新的一年,为健身的销售做更好的规划,即将迎来更美好的明天。
销售个人工作计划11
去年刚刚来到公司,由于自己的经历还不是很多的原因,我在公司担任销售助理一职。带我的是一位很有经验的老员工,她非常温柔,也很让人崇拜。这段时间的我成长非常快,这得感谢我的师傅对我的培养,真的很幸运能够遇见她。做销售助理是一件非常考验心力的事情,但是我喜欢这份工作,我愿意继续坚持下去,去实现自己的目标,追寻方向和未来。以下是我对新的一年的计划,希望自己可以在未来一年勇闯无敌,努力前行!
一、继续学习,巩固自身
对于学习这个主题而言,我们是没有任何形容词可以概括它的。学习对于我们人类来说,就是一个永恒的主题,时代变更很快,如果我们不在前进的路上学习的话,也许很快就会被这个时代所淘汰。从我们身边的小事就可以看出来,老一代的人对智能手机非常不敏感,所以渐渐的,他们的观念也会被这个时代所淘汰。而作为一名销售人员,如果思想不前进,那么也会被这个行业所淘汰。所以接下来一年保持一个清醒的头脑,保持终身学习的`心态,在工作上再创辉煌,也在这条路上留下更多成长的痕迹,让自己的人生也更加的丰满多彩一些。
二、在岗位上生根发芽,做好本职工作
我们每个人在岗位上,都需要付出自己的真心。有时候我们的工作是有灵性的,它能判断我们是否用心,也能看到我们的努力。所以作为一名助理,我更应该努力扎稳脚跟,在这个岗位上累积能量,为自己转正做准备。这是我必须坚持的事情,跟着师傅学习的这段时间,让我明白了很多,她是一个非常上进,非常喜欢学习的人。我跟着她并不像师徒,而是像一起学习的朋友,我们彼此交流,彼此探讨。真的很荣幸能够认识她,我也非常尊重她。我会继续向她学习,在这个岗位上创造出自己的色彩!
三、学会感恩,继续成长
无论是生活还是工作,我想我们都应该怀着一颗感恩之心,面对家人,我们理当感恩。面对同事,我们也应该时常感恩,因为他们是我一路上的伴侣,也是我的家人。对待客户,更应该保持一颗感恩之心,只有站在客户的角度上思考,我们才可能做出一些突破,才有可能取得一些成绩。所以,在工作上学会感恩是一件非常重要的事情,这能让我们有所成长,也能让我们认识到一个更加不同的世界!未来一年的工作,也许会遇到很多波折,但是我也已经决定好了,我会一路走下去,不会被击败,勇敢坚定的走下去!
销售个人工作计划12
20xx年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在20xx年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在20xx年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在20xx年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟xx办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些品销量?库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与xx部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给xx部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
一、财务方面
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐。
2、20xx年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
二、仓库的治理
刚接手的时候是有点茫然。有了x个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善。
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!x哥也有x年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把xx仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把xx办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
三、20xx年存在的问题
1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
2、自己的能力跟素质不够高。
3、仓库产品的实际数量跟xx数量还没能够完全准确的对上数。
4、返修货的'处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
对于这五点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存xx账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
20xx年其实并不好过,因为金融危机的影响,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信20xx年我会工作的更好!
销售个人工作计划13
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的.设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7。5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
销售个人工作计划14
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:
质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:
如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:
生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:
关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:
客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:
因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。
这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:
发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的`服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位。
没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法及其建议。
我们xx公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告。
相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会。
定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查。
计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励。
建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
下一年度年销售工作计划初步设想:
(一)销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
(二)销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达”品牌。
长远看来,我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。
阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。
为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
(三)销售部管理:
1、人员安排。
a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表。
b)一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款。
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等。
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题。
e)专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通,
f)所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题。
2、绩效考核。
销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率。
销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况。
业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度。
服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、培训。
培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
销售个人工作计划15
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的'过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
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