工作计划

【精华】工作计划模板汇编九篇

　　时间流逝得如此之快，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候开始制定工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编帮大家整理的工作计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1

　　在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广，就我主要负责的客服岗位上，这一年工作有所进步，但是工作也需进一步提高完善。工作计划主要从以下几个方面做起；

　　一、提高客户转化率。

　　1、提高客户信息的质量。

　　提高跟客户的沟通技巧，在跟客户交流时，判断客户的购买倾向度及购买能力，将没有诚意，无潜在购买能力的的客户过滤掉，保留潜在客户信息传给销售。

　　2、做好跟销售的配合。

　　在回访客户时，对于有意向但销售没取得联系的客户，将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息，做到及时反馈，提醒销售联系。

　　二、全面的解答客户的问题。

　　客户会带着各种问题与XX人沟通，尤其作为客服，客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的.距离，明年工作中，希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通，来了解一些客户关心的知识，比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中，客户会提到线下市场方面的知识，在客服工作这块，我认为自己没有了解产品线下的市场情况，没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中，可以的话，如果是涉及到我工作范畴的内容，希望能跟相应的产品经理对接，在工作能给予我一些支持。

　　三、着力提高自身网络营销能力。

　　首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时，网络部可以去接待客户，帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时，争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识，了解产品的基本市场状况，明年这些产品的知识将重点加强。

　　四、避免核对成单信息的障碍。

　　在接待客户咨询时，记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中，993个客户单位名称记录全面，占所有客户比例的68%。明年的工作，争取将这个比例提高到85%，方便对单。

　　今年的工作已经接近尾声，明年的工作将有序的进行，以更好的心态去工作，努力做到成为一个专业的网络人员。

工作计划 篇2

　　1、培训目的：帮助新人快速上手工作，同时，培训期等同试用期，可以筛选一部分不符合公司发展的员工。

　　2、培训周期：一个月，前后共四期，每期一周，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。第一阶段下到厂房生产线上，熟悉产品;第二阶段去仓库盘点、配货，目的也是熟悉产品;第三阶段去打包间学习打包，目的还是熟悉产品，第四阶段上机操作，一对一带教，开始实战演习了。

　　3、培训内容：产品理论知识培训和服务技能培训。

　　4、具体安排：

　　第一天，全体新人在培训室集合，介绍公司总经理及各部门负责人给新人认识，期间由总经理发表欢迎致辞，介绍公司成长经历及部门结构，然后由我带领各位新同事游览公司各部门、员工食堂和宿舍，让大家先了解将来的生活工作环境。

　　参观完毕之后，将全体新人按照事先安排的流程，托付于生产部负责人，由他安排工作，一般都是在生产线上，通过实际操作，了解我们的产品是如何加工成成品及产品所具有的特性。

　　第一阶段的9:00-10:00这段时间是在公司培训室进行产品理论培训，培训完毕之后让新人到厂房生产线找部门负责人报道。

　　第二阶段的9:00-10:00这段时间是在公司培训室进行服务技能培训，这个时候，就要结合网店交易后台、阿里旺旺等各种工具，通过案例让新员工了解大致的交易流程，不断的对新员工传播：“以顾客为中心，提供更多更贴心的服务”的服务理念。期间还会穿插一些网店交易安全的培训，以前我在上课的时候，要求对于陌生的网址，不要随便去点，对于旺旺发来的消息询问某某款有没有货的问题，要客户提供截图，因为很多时候钓鱼网址会骗过旺旺的检测，显示成安全的网站，客服根本没有时间去判断到底是不是XXX的后缀，我们只以图片为依据。

　　到了第三阶段，理论培训就结束了，每天直接到打包间找相关负责人报道就可以。

　　第四阶段，实战开始，一对一带教，一个师傅带一个徒弟，师傅坐在边上，指导新人如何应对客户的各种疑难问题，引导客户购物，服务流程和技巧前面已经讲过了，现在是学习如何发挥到实践当中来。

　　培训结束，来一场简单的.测试，产品熟悉程度+打字速度+服务态度综合考虑。

　　这样一轮培训下来，基本上就可以开始正式上岗了。

　　补充1，对于一些打字尚未达不到50字/分钟的客服，培训期间会要求晚上加班练习打字，公司有闲置电脑，对于培训期满还达不到要求的，考虑转岗或者淘汰。

　　补充2，培训也是一个磨合的过程，通过这段时间的考察，有些不适合的员工会主动退出，避免了后期培养成本浪费。下到工厂确实有点辛苦，但如果这点苦斗吃不了，如何干大事?所以每一次培训，除了美工和技术，其他部门新人我都要求去工厂20xx年淘宝客服工作计划20xx年淘宝客服工作计划。

　　补充3，关于招聘员工，庙小不好留人，能一起共事，很大程度上靠的缘分，很多网店还停留在招高中生的阶段，我觉的可以招一些刚毕业的大学生，最好是8/9月去招，这些人经历了一段求职的磨难期，心态放平了，比较容易谈拢，提供食宿保障，让他们无后顾之忧。我本人没有学历歧视，不过我认为大学生接触的知识丰富一点，有想法、有思想、冲劲足，也好培养，至于培养出来能不能留住，那就要看各位老板的能耐了。

　　就说这么多，火车坐的太久，头有点疼，休息一下，养足精神明天好上班。

工作计划 篇3

　　围绕学校德育总体工作思路，全体政教系统工作者要以规范、优质的管理营造优良、和谐的校园文化，培养师生进步、优秀的品质，培养高素质的半军事化保安队伍，保障学校的各项工作井然有序，根据学校整体工作需要制定全校性大型活动的时间与预案，为学校办学实力的不断提升提供强劲支持。

　　一、总体工作目标

　　政教保卫处工作在巩固原有的同时，创新体制，完善机制，突出严格管理，人文关怀，活动影响这一主线，强化阳光中学生形象、高效军人作风、主人责任意识、民族文化传承、文明礼仪规范、人生襟怀拓展等六方面的德育主题建设，在以学生骨干、班主任、家长和学校管理队伍为主体的四个队伍建设上形成职责、监管、奖惩一致的管理共同体，建设全程无缝隙管理、全方位体现关爱的管理文化，达到市级先进水平。

　　二、政教保卫处工作要点及措施

　　(一)文化校园建设方面

　　根据学校整体工作安排与需要，整合大型活动时间安排与活动方案，形成学校整体规划的活动设计，开展丰富多彩的、富有意义的文化活动。

　　政教保卫处将向各办、部、处征询本学期各部门的活动设想，并将活动按照月份划分作成月历上报校领导审批，审批后将会把活动的实施时间、负责部门、负责人和大概的经费预算制成校园大型活动月历，并在网上公布，方便各部门查阅和准备实施，并对每次的大型活动提供协调帮助，力争让每次活动都能取得良好的效果和较高的水平，学校也将把大型活动一些环节主要负责同志固化，方便形成团队工作，提高工作效率。

　　(二)阳光中学生形象塑造

　　1.整理形成二十八中学生形象标准、在两部建立健全各项考核机制、简洁可行，并将考核结果与班主任补贴挂钩，利于活动的持久性开展。

　　2.两部形成初高中部学生文明形象准则，各年级班级形成细则和公约，大力宣传好的班级和个人，用榜样的作用激励大家，营造校园的主流文化。

　　3.在校内外、学内外形成一致的高尚优雅的形象认可与评价，尤其加强出入校门的管理文化建设。保安人员作为进入校园的第一检查者，班主任作为进入班级的第一检查者，宿舍管理人员作为进入宿舍的第一检查者，多点互动，齐心合力打造校园管理文化建设。

　　(三)高效军人作风养成

　　1.形成校、部、组、班、舍等直线管理执行组织，做到实力、战斗力、执行力高度统一、高效运转。坚持每月例会制度，统一思想，对下步工作和发现的问题要及时沟通，及时解决，部处内部要先达成思想统一，步调统一。

　　2.各级活动传达准确、分工明确、指挥精确、评价正确，精确到分秒，要快、静、齐、好。认真作好与两部政教处的工作协调与配合，对上级部门的工作精神准确传达。

　　3.升旗工作要外练筋骨、内求素质，形成振奋人心的升旗文化。强化国旗班建设，建设国旗班文化环境，制订每个月的升旗计划和主题，每月第一周为学校领导主题发言，第二周为优秀班主任主题发言，三四周为初高中主人日优秀班级主题发言，让每个月的发言都有层次、有文化、有影响，能够通过升旗活动和主题发言达到德育宣传主阵地的作用。

　　(四)主人责任意识的深化

　　1.两部形成主人活动周工作细则，形成扎实高效深受欢迎的活动文化。.

　　2.加强主人活动的班、校、家、社会意义的拓展与挖掘，凸显其活动魅力。

　　3.榜样引领、走向成功让每位师生在主人责任中收获成长进步的快乐。

　　(五)加强保卫管理队伍、职责、考核建设

　　1.严格按照队伍选聘方法选聘，坚持日常训练制度，加强日常考核和全校评价。本学期保安队伍制订了详细的训练计划，包括规范用语，岗位标准，日常半军事化训练，保卫处将定期对其训练质量进行检查。

　　2.加强突发事件的`应急训练教育。对各种突发事件要有应对预案，在平时日常训练中也要有针对性的训练。

　　3.加强人防、

　　技防和大型活动的安全防范水平。目前在门口保卫室的四个摄像头能够保持24小时开机运转正常，对校园周边及内部的技防布控还要加强，特别是一些校园死角。

　　(六)形成保卫管理工作文化

　　1.校领导带班与各岗位值班制度与保卫管理有机结合，促进保卫管理水平的提升。保卫处对物业公司工作质量进行考核，制订出考核细则和评分表，让值班领导、部门领导、年组长都对其进行打分考核，保证考核的广泛性和科学性，每月考核结果与物业公司沟通，达到促进工作质量标准提升的效果。

　　2.加强校门出入管理文化形成和校园活动的有效监管，做到无缝隙管理。严格要求校门出入规则，做到不见假条不放人，不接到电话不放车，车辆一律停放在停车场，与学校考核组配合，对学校制订的停车规定严格检查，对不合格车辆实行先温馨提示，后考核通报的原则，对保安也要严格考核，对不负责任的人员也要坚决处罚。

　　3.制度与记录要到位，做到第一时间报告、第一时间处理的两个第一。两部政教处和学校保安组要积极配合，保持信息畅通，处理的事情要在两部和学校保安组同时备案，作好详细的记录，包括时间，地点，发生事情和最后的处理结果，要有当事人的亲笔签名，然后留档。

　　(七)继续加强班主任后备梯队建设

　　上学期通过一系列培训和比赛展示，年轻班主任骨干和后备梯队建设已经初具规模，本学期要接续加强对这些同志的锻炼和提高，提供机会让他们增长见识和专业能力，使之尽快成长，早日成为班主任队伍中的脊梁。

　　(八)作好家校之间的纽带，作好家长培训

　　继续争取机会聘请教育专家为家长传授优秀的教育思想和教育方法，使得家长与学校可以进行教育互动，让孩子们更好的学习成长。

　　(九)扎实作好助学工作

　　本学期开学初，助学工作的基础资料工作已经开始收集，以后每届新生都要在新入学之初就要将此项工作做实做细，年组也要高度重视这项工作，真正作到为那些家庭困难的优异学生争取到最大的资金补助。

　　新学期政教保卫处的工作职能更加明确，与两部政教处的协调配合也已经逐步默契，深入年组和部处，了解第一手资料将是部门的未来的工作重点，也希望各部处组给予大力的支持和配合。

　　目前困难是缺少一名干事和一名保卫负责人，希望领导可以考虑给予补充。

　　政教保卫处作为一个新的部门在上学期的工作中得到了各位领导和同志们的宽容、理解和大力支持，在这一并表示感谢，新学期，政教保卫处将努力工作，努力兑现计划中的每项工作，为大家作好服务和保障工作。

工作计划 篇4

　　进入服装店已经3个月了，对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解，也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中，学会首先自我接受，自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理，货品的管理，店铺的.管理等等，不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大。

　　1、自我要求过低，没有清楚认识到自己的职责。

　　2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。

　　3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。

工作计划 篇5

　　一、每天定时定量的进行网站内容更新，保证内容的质量，提高对收索引擎的友好度。

　　1>内容尽量原创，原创内容对搜索引擎比较友好，在收录方面比较快。一般更新技术类文章，应该找更新最新的、收录少的文章，然后进行伪原创。

　　2>关键词分布均匀，合理的关键词分布避免造成关键词堆砌，尽量在每段文章大概1个关键词，然后添加锚文本，适当使用strong标签。

　　3>定时定量的发布文章，这样就会让蜘蛛养成习惯爬行网站，避免漏抓不抓的情况。

　　二、寻找收录好的优质外链资源，替换劣质外链。定时定量发布外链，使外链稳步上升。

　　1>寻找收录好的外链资源，收录好的.网站能减少我们的工作量，避免无用功。如果发布的外链能够很快的被搜索引擎收录，说明这个外链资源很好，如果发布的外链不能够被搜索引擎收录，那么做的就是无用功，浪费我们的时间。所以尽量使用一些收录快的外链资源。

　　2>定时定量发布外链，每天发布一些外链，不能忽多忽低，以免使搜索引擎误认为是在作弊。

　　三、及时关注网站信息根据数据变化分析原因，然后做出相应的调整，包括收录、反链、快照、友链、关键词排名等，以便使网站有最好的状态。1>收录：文章的收录速度反应了蜘蛛爬行频率，以及文章质量。如果收录大范围降低，则要注意文章的质量了。

　　2>反链：反链的上升与下降反应了外链资源的质量。当然排除一些人为原因，比如减少网盟推广。

　　3>快照：快照是否正常反应反应了网站是否合理的优化，优化是否有什么大的波动。

　　4>友链：及时观测友链情况，清楚垃圾链接，避免被连累。然后及时补充新的链接，保证

　　友链数量以及质量，提升pr。5>关键词排名：及时观测关键词排名，重点优化弱势关键词。尽量使更多的关键词排名首页。

　　四、学习更多网站优化知识，只有学习才能有更好的优化。

工作计划 篇6

　　为更好的服务于大厦的各项工作，保质保量完成工作任务、目标，根据大厦的全年的工作计划和工作目标，特制订部门工作计划。

　　一、加强员工培训和自我学习。

　　通过开展多种形式的培训，提高员工的服务技能、意识，更好的为宾客提供优质服务；下半年共制定培训计划13项，培训课时34课时，每位员工平均培训课时不低于16学时。同时加强自身业务知识和技能的学习，加强自我能力的提高。

　　二、丰富员工活动和提高企业凝聚力

　　通过开展多种形式的员工活动，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，实现劳逸结合，增强团队凝聚力，体现大厦对广大员工的关爱，共制定员工活动9项。

　　三、加强企业文化建设，创建大厦网站和店报

　　企业文化是企业持续发展的核心动力，体现了企业的核心价值观。为更好的宣传和树立大厦的服务品牌和形象，将通过更多形式的途径和方法进行企业文化建设。作为宣传大厦形象的窗口——网站建设和店报创刊将愈加重要，办公室将围绕一网一报进行全力工作。将于7月中旬完成对大厦网站的初步建设，8月初完善网站的各项板块，8月中旬进入正常的管理运作状态。基于对网站的建设和工作经验，拟于20xx年元月完成店报的.创刊工作。

　　四、完成ISO9000质量认证，提高大厦科学、规范管理

　　根据大厦的要求，9月份将开展质量认证的前期准备工作。联系相关机构进行大厦各项工作的测评和指导，根据质量认证机构的工作要求进行各项工作的计划和开展。

　　五、完善大厦会议形式，开展经营分析和年度总结等会议

　　完善各种会议的机制及参加人员的范围，做到各种会议有程序、有制度、有形式、有内容、有影响、有跟踪验证。

　　周例会。参会人员范围由部门经理扩大到主管级以上，有利于大厦各种工作指令、精神的延伸和落实。会后印发会议记录发送各部周知。牵头部门：综合办经营分析会。每月或每季度结束前召开，分析当月或上月经营情况，提出不足，总经经验教训。根据年度营销计划跟进和调整下月或下一季度的经营任务及营销策略。牵头部门：销售部、财务部季度、年度总结。开展半年度、年度总结表彰大会等总结性会议，多总结、多交流，切实丰富大厦的管理。

　　六、完善员工档案管及优化人力资源结构

　　建立健全员工档案的管理，完善员工入、离职工作程序，促进员工在职的再教育和职业规划工作。

　　积极优化人力资源结构，在满足各岗位用工的条件下，招纳优秀的员工，并积极配合部门用好、管好员工，促进大厦人力资源科学发展。

　　七、做好大厦证照管理和后勤保障工作

　　做好对大厦各种营业执照、卫生许可、企业组织机构代码等相关证件的管理、保存和年度验审工作。

　　做好部门与其他部门的沟通协调，做好上传下达、办文办会、建章立制、外联宣传等的工作，切实为大厦做好后勤保障工作。

工作计划 篇7

　　一、加强队伍建设，提高办事能力。针对各村劳动保障协管员变动较大且不熟悉业务的情况，组织一期业务素质培训班，邀请区就业局进行指导，将各项业务流程具体讲解，认真分析，不断提高全镇基层劳动保障协管员的业务能力。

　　二、摸清辖区人力资源信息。组织各村协管员认真调查、摸清辖区内就业失业情况，完善江西省就业工作“一网五点”建设，及时录入就业信息系统、并建立纸质台账。

　　三、开展农村劳动力职业技能培训。为了提升广大群众的就业技能水平，帮助被征地农民实现就业，全年预计开展培训班6期，培训人次300人。培训内容注重实用普遍性，主要包括家政、月嫂、烹饪、电脑等科目，帮助实现更快就业。

　　四、拓宽就业渠道，加大就业力度。一方面为无业、下岗失业人员提供推荐就业服务，及时提供就业招聘信息，另一方面对辖区内用工单位经常进行沟通和联系，及时了解他们的用工信息、空岗情况，并建立长期有效的联系机制和渠道，为下岗、失业人员尽可能就近安排工作，创造便利条件。全年共计开办三次招聘会，预计地点为永安村、横江村、和乐新村、和乐村等地，邀请区重点企业及水西工业园区企业参加。

　　五、鼓励自主创业宣传优惠政策。开办一期SYB（创办你的企业）培训班，鼓励广大群众自主创业；另外通过加强小额担保贷款政策宣传，帮助创业者申请小额担保贷款，实现创业梦想，全年力争小额担保贷款任务额突破200万元。

　　六、清理整顿拖欠、克扣农民工工资现象。切实保护广大农民工的`合法权益，规范用工秩序，特别是做好年前农民工工资清欠工作，认真做好登记，建立办结销号制度，对于群众来访3人以上的必须分管领导到场，30人以上的主要领导必须到场。

　　七、认真开展退休人员领取养老金资格认证工作。主要分为城镇职工养老保险、被征地农民养老保险、城乡居民养老保险、大集体小集体、返乡知青及手工业联社等各类人员资格认证，进一步规范了我镇退休人员养老金及生活补助社会化发放管理工作，防范冒领基本养老金现象的发生。（根据各业务具体时间安排）

工作计划 篇8

　　一、工作计划的目的

　　有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性。使工作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的督促和约束作用。

　　二、个人学习提升的目标

　　加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

　　三、具体内容认真务必完成以下日常工作

　　1、每天早上7：30——9:00书写卖场申请的pop；

　　2、日常形象装饰设计、维护；

　　3、到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象；

　　4、促销活动dm商品拍照摄影拍照；

　　5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm活动中商品陈列及促销场面促销信息；

　　6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管；

　　7、每个档期都要把保存本档期的dm；

　　8、做好预算的资金明细；

　　9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位；

　　10、每周一进行形象大检查，有不妥当的的`地方，在第一时间进行处理；

　　11、全力配合其促销活动工作，做好形象装饰；

　　12、活动前期，提前准备好装饰物；

　　13、每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作；

　　14、每周二下午将周三大集商品的pop内容书写完毕。

　　四、重点工作

　　1.配合店庆第二波、第三波、元旦这几期营销活动，营造卖场氛围，丰富卖场的色彩感和层次感，促进商品促销统一门店的装饰形象!卖场气氛本着氛围热烈、节俭易行、统分结合的原则进行装饰。

　　2.统计一下卖场那些长期使用，固定的(现在用pop书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。

　　3.卖场(2楼)调整，将不符的形象更换完毕。

　　五、个人提升

　　1、领导安排的工作，要尽可能的在第一时间完成，不能拖，

　　2、要有时间观念，

　　3、调整好心态，努力工作，

　　4、做好工作记录，养成做笔记的好习惯，

　　5、不断学习ps等相关设计软件，提升自己的工作技能，重点学习商超设计的理论知识，在用色、字体、画面协调性以及重点性上做得更好，

　　6、提高自己的服务质量，不能动不动就发脾气，永远记住我是为他们服务的，凡事心平气和。

　　六、总结。

　　在自己的职责范围之内，积极思考，不断提升自己的工作技能，提高自己的综合能力!

工作计划 篇9

　　为深入贯彻党的十八大和市第四次党代表大会、市委四届二次全委会精神,不断创新招商引资工作思路、改进招商引资方式、拓宽招商引资领域、落实招商引资工作责任,积极营造 “领导干部带头、专业队伍主攻、全员力量参与”的招商引资大格局,不断推动经开区招商引资工作深入、高效、健康发展,特制定本方案。

　　一、工作目标

　　将20xx年确定为双桥经开区“招商引资攻坚年”,全年招商引资目标任务为:协议资金200亿元以上,到位资金60亿元以上,引进大项目25个以上,引进总部经济企业15户以上,利用内资50亿元以上。

　　二、工作重点

　　为确保20xx年招商引资目标任务全面完成,重点抓好以下工作:

　　(一)突出重点产业。充分发挥经开区“五好一高”的优势,以主导产业为重点,以重大项目为支撑,切实抓好经开区“5+1”产业体系招商工作。

　　一是汽车及零部件产业。引进汽车整车、专用车及发动机、车桥、转向器、车架等汽车关键零部件,摩托车及关键零部件等项目,力争引资25亿。

　　二是现代装备制造产业。电机、轴承、机座、轮毂等,轨道交通装备配套体系和齿轮(磨齿、滚齿)加工,机床制造基地,航空配套产业,大功率柴油机和小型通用汽油机,大型核电装备铸锻件、冷热连轧机铸锻件、大型船用曲轴锻件等关键铸锻件项目,力争引资20亿。

　　三是循环经济产业。引进电子设备、废旧汽车等拆解项目,再生钢、再生铅、再生橡胶、再生塑料等项目,力争引资20亿。

　　四是电子信息产业。引进计算机及配套产品、液晶面板及配套产品、通信设备及终端产品、新型电子元件,汽车电子控制装置、车载电子装置等项目,力争引资20亿。引进热水器、冰箱、电磁炉、电饭煲、电风扇、吸尘器等厨房、日用型小家电等项目,力争引资20亿。

　　五是新能源、新材料产业。引进纯电动和混合动力汽车、汽车燃料电池、汽车轻量化材料、特殊钢、新型有色金属合金材料、光电子材料、光纤通信、新型集成电路、新型建筑材料、电池新材料配件等项目,力争引资20亿。

　　六是传统优势产业和其他产业。引进本科、高职院校2-3所,力争引资10亿。引进品牌餐饮、百货、连锁店、生产要素批发市场、生活消费批发市场,西部物流园、第三方物流等现代物流等项目,力争引资10亿。引进银行、证劵、保险、信托、金融租赁等金融机构,造价、审计等中介咨询机构,力争引资5亿。引进旅游风情小镇、旅游酒店、游乐场、文化创意等项目,力争引资30亿。引进国内及重庆市内品牌房地产项目力争引资20亿。

　　(二)突出重点区域。抓住国家继续深入实施西部大开发战略,针对性的锁定重点招商区域,接受、吸纳产业转移和资本外溢,力争在引进资金和项目上取得突破,形成招商引资新格局。一是 “珠三角地区”。针对该区域作为全球多个行业的制造基地和战略基地,在汽车及部件、装备制造、电子信息等产业加强对接。二是 “长三角经济区”。重点通过全面推进与该区域在高新技术产业、商贸物流等方面的合作,承接产业转移。三是 “环渤海经济圈”。借助环渤海地区强劲的工业优势和滨海新区经济发展新引擎,重点针对该区域的循环经济、机械、装备制造等产业进行对接。四是欧美日韩及港澳台地区。主攻欧美日韩及港澳台在金融、物流、电子信息等方面产业,有针对性地加强合作。

　　(三)突出重点企业。以在华投资的世界500强、中国500强、重庆市工业50强和商业30强、国内外知名品牌企业为重点,努力争取其来经开区建设生产制造基地,设立地区总部和研发机构。

　　(四)突出重点项目。结合经开区产业发展重点,根据国内外企业发展战略和投资意向,针对性地建立“双桥经开区招商引资重点项目库”,进行项目包装和推介,吸引国内外大公司、大财团来经开区投资兴业。

　　三、组织保障

　　成立相应的领导机构和办事机构,形成层级清晰、分工明确、责任落实的机制架构,为招商引资工作提供有力的组织保障。

　　(一)加强组织领导。经开区招商引资工作领导小组负责统筹经开区对外开放和招商引资工作,研究提出对外开放和招商引资工作的基本思路、工作重点和目标任务;研究制定经开区招商引资优惠政策、考核、奖励、招商委托代理等政策和办法;调度经开区招商引资过程中涉及的土地、资金、人员等资源的平衡;对经开区投资环境、工作透明度和开放度进行监督,对经开区招商工作制度、工作方式进行动态评估;对经开区各责任领导和责任单位招商引资工作绩效进行检查、考核。

　　(二)强化统筹协调。招商引资工作领导小组办公室 (投资促进局)负责协调、指导经开区招商引资工作,跟进重大招商项目。招商引资评审小组负责对所有招商引资项目投资、用地、产出等进行评估、审核,严格控制引进项目的质量。

　　(三)成立专业招商小组。结合“5+1”产业体系和重点工作,组成11个专业招商小组,由经开区管委会领导任组长,各相关部门负责人任副组长。各招商小组在经开区范围内抽调2—3名工作人员,专职从事招商引资工作。各招商小组根据涉及产业和目标任务,做好招商项目洽谈、引进、签约和履约等工作的'推进及项目落地跟踪服务工作。

　　四、搭建平台

　　(一)搭好招商平台。一是搭建政府系统内的招商平台。以经开区各部门为主体,强化与市发改委、市国资委、市经信委、市外经委等市级部门和市级投资集团的对接,建立战略合作关系,并依托市级部门和投资集团构建上至国家部委、横到各省市的政府体系内的立体网络,获取招商信息和项目资源,争取政策和资金支持。二是融通政经合作途径。借助领导交流任职、外派挂职等途径,安排工作人员到市经信委、两江新区等地挂职,加强与上海、广东、浙江、江苏等经济发达地区的城市的交往与经贸合作,有效促进招商引资工作的推进。

　　(二)拓宽招商渠道。一是商会、协会招商。加强与上海、广东、浙江、江苏、山东等地的重点商会、经济组织和经开区已入驻企业的联系,并建立合作关系,充分发挥其在招商引资中的纽带作用,大力开展以商招商。二是会、节、展招商。主动筹划举办各种招商专题展、会、节和论坛等重大招商活动,广泛与外地客商交流合作,大力推介双桥经开区。积极组织参加“渝洽会”、“云计算博览会”、“石刻旅游文化节”、“五金博览会”、“厦洽会”等活动,宣传介绍经开区投资环境, 主动获取招商引资信息。三是网络招商。以现有经开区网站信息资源为基础,加强招商网络链接,强化经开区的对外宣传。与电信、移动等网络服务商合作,共同打造“云服务”等新型网络宣传平台,对外发布经开区项目信息、投资环境、政策法规、投资导向等信息,收集汇总投资、合作需求意向,实时实现网上交互式项目对接。四是中介机构招商。选择2-3家国内外知名招商代理公司、投资银行等中介机构作为经开区投资顾问和招商代理机构,推进招商引资工作的市场化、专业化。

　　五、夯实基础

　　(一)完善招商引资基础资料

　　一是制作招商宣传资料。修订编印经开区招商宣传专题片、招商投资指南等资料,以多种形式和手法展示、推介经开区,提高经开区对外知名度。二是建立招商项目库。根据国家产业政策和经开区产业发展规划,有针对性地编制五大产业的项目推介说明书、商业计划书,建立完善的招商项目储备库,实现招商项目库联动扩展、良性循环。三是建立客商联络库。建立在华投资的世界500强及中国500强、重庆工业50强、行业前20—30强等企业的联系名录,双桥籍在外成功人士名录,梳理与双桥经开区有投资和经贸往来的企业和人员资源网络。

　　适时更新、扩充目标投资者信息库,定期联系、拜访目标投资者,有针对性地进行招商。四是制作招商服务手册。对招商引资工作文件和规定、投资服务指南、招商工作流程、方法和技巧等进行汇编,发挥其指导业务、规范运作、增强工作时效性的作用。五是建立招商动态信息库。做好招商项目统计工作,建立招商引资月统计制度和通报制度,对经开区招商引资情况进行分析和通报;按月编制《招商引资简报》,全面、及时、准确、客观反映工作动态。

　　(二)加强招商引资队伍建设

　　依托经开大讲堂,采取管委会领导和内设机构负责人讲课等形式,对经开区干部职工和招商人员进行经贸政策、投资分析、项目包装、项目评估、谈判技巧、社交礼仪和展会筹办等专业知识培训,全面提高招商引资工作队伍的开放意识、政策和业务水平,以适应对外开放和招商引资工作需要。

　　六、建立机制

　　(一)建立目标责任机制。通过分解目标任务,严格目标考核,形成重激励、硬约束、严考核的责任目标工作机制。

　　(二)建立督查考核机制。按招商项目推进情况,实行按月督查、季度通报、半年总结、年度考核。根据工作绩效对责任单位和责任人实行奖惩,并与当年招商引资工作经费安排、年度工作考核、干部评优奖惩等挂钩。

　　(三)建立项目评价机制。建立招商引资项目评价机制,重点对各项目的规划定点、土地报批、安置补偿资金和基础设施平台建设资金的调集、项目履约推进等关键环节进行把握和统筹协调。一是资信调查。各责任单位和招商组重点针对企业的注册、税务、财务、债务状况,行业排名、品牌知名度、核心技术水平、知识产权和管理团队进行调查,并对投资人的信誉和能力作出综合评价。二是项目论证。经开区招商引资项目评审小组根据项目的投资规模和强度、产出效益、能耗和环保等进行综合测算和评审,形成准入和优惠条件建议方案书面报管委会主任办公会审定。

　　(四)建立跟踪服务机制。按照“谁引进,谁负责”的原则,强化对已签约项目的服务,对签约项目实行定领导、定责任单位、定责任人、定进度的要求,全过程跟踪服务,直至项目建成投产(开业),确保项目“引得进、落得下、投得快”。

　　(五)建立工作保障机制。分别按照各招商组目标任务的万分之零点五预拨工作经费,同时每个招商小组再安排项目策划经费3万元,确保各招商小组日常工作的开展。

　　七、工作要求

　　(一)各镇街和内设机构抽调到各招商组的工作人员必须全脱产,1月15日前到所在组报到,接受所在组的领导工作安排。

　　(二)各招商组务必于20xx年1月底前向招商引资领导小组报送专业招商工作策划方案。

　　(三)各招商组需在每月底前书面向招商引资领导小组办公室(投资局)报送当月招商引资工作开展情况。