服务承诺书

更新时间：2023-12-16 10:48:24 承诺书我要投稿

服务承诺书(经典)

　　在充满活力，日益开放的今天，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，下面是小编精心整理的服务承诺书，欢迎大家分享。

服务承诺书(经典)

服务承诺书1

　　1.设计服务周期的跟踪配合措施

　　针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始，直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

　　2.设计编制过程中服务的承诺

　　从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，及时与发标方沟通，咨询有关领导及专家意见，听取好的建议和意见，落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的.编制过程中，从实际出发，多以发标方及以后使用管理着想，吸收以往多方经验，为发标方做好后续的参谋。

　　3.现场配合服务

　　在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。

　　利用我方的整体综合优势，为现场创造良好的后勤技术服务，并大力满足保障条件。如需要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在一定限时内赴现场解决问题。

　　项目设计主管负责人做到经常转现场，了解现场人员的工作情况，对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通，了解使用方的需求，及时快捷地解决各项问题。

　　从思想上根本解决现场设计者服务态度，倡导从领导要我做，到我要争取去现场进行配合的观念.

　　4.设计工作的全过程服务

　　派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。

　　提出设计的概念思路和基础路线，报使用者审查。

　　提出设计的目标，报使用者批准。

　　配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。

服务承诺书2

　　顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”，从顾客的实际需求出发，为顾客提供真正有价值的服务，帮助顾客更好地选购商品，体现“良好的`36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良好的品牌”的核心服务理念，以最专业性的服务队伍，及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求，并通过提供广泛、全面和快捷的服务，使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点：

　　一、着装整齐干净，仪表端庄，举止文明。

　　二、保持微笑服务，态度和蔼，语言规范。

　　三、礼貌待人，热情服务。

　　四、无论何种原因，坚决不予顾客(非正常人除外)发生冲突，坚守《服务准则》，做到骂不还口，打不还手(可打报警电话110处理)。

　　五、营造良好的服务环境，坚决执行《店铺基础五十条》。

　　六、保证店铺任何信息不会泄露，不向他人(执法人员除外)提供店铺员工资料和所发生的事情经过。

　　七、要热情接待顾客的投诉，在维护店铺及公司利益的前提下，实事求是做出解释，及时上报，限期解决，不能因个人的失职造成时态严重化。

　　八、同事之间应以包容心态和睦相处，不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺，保证遵守和执行公司有关服务制度，如有违反，对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚(处罚类型：1、降职，2、开除，3、罚款)，如涉及到违法事件，接受法律制。

承诺人：____________

______年______月______日

服务承诺书3

　　市教育局负责综合管理和指导全市的基础教育、职业技术教育、成人教育、高等教育等工作；负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录取工作；负责组织各级各类学历文凭考试、等级证书认定考试等工作。

　　一、让每个小学适龄儿童全部入学，为每一个初中学龄人口提供就学机会，扩大高中阶段招生规模，满足社会对接受高中教育的需求，最大限度地满足人民群众子女接受义务教育的.需求。

　　二、义务教育阶段学生转学，符合条件的在开学2周内保证学生入班，不符合条件的，一周内予以答复。

　　三、鼓励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或采取民办公助、公办民助等形式投资或参与办学，民办学校在招生、评先、教育教学活动评比、教师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力量办学者，3个月内完成考察评估工作，并给予答复。

　　四、做好贫困生救助工作，实施特困生助学工程，对特困生实行“两免一补”（免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费），保证贫困生不因家庭困难而辍学。

　　五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围，认真落实收费公示制度，进一步规范教育收费行为。认真受理群众对乱收费行为的举报，做到举报必查，查实必究，切实治理教育乱收费。

　　六、加强对招生工作的管理，严格执行各项招生政策，规范工作人员的行为，确保招生考试工作公开、公平、公正。承诺严格按照考生志愿，从高分到低分录取考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话，接受社会各界的监督，对招生考试工作中的舞弊违纪事件，一经核实坚决查处，并公诸于众。

　　承诺单位：_________

　　承诺人：_________

　　承诺时光：_________年_________月_________日

服务承诺书4

　　多年来，_______事业部一直服务于各个行业的客户。通过研究、探索和总结，形成了完整的产品服务保障体系，为用户提供优质、及时的售前、售中、售后服务：

　　一、质量保证

　　我保证销售部门提供给客户的设备是原厂制造，出厂材料和配件齐全。为了维持合同设备的正常运行和维护，我部保证所提供的技术产品是完整的、清晰的和正确的。

　　二、质量保证措施

　　保修期：在保修期内提供上门服务。

　　1、这个部门有售后服务中心，主要负责售后服务和技术咨询。确保工程师随时提供各种技术服务。

　　2、网上有一个远程服务，及时解决各种问题，全年提供实时在线服务。

　　3、24小时在线服务。24小时内随时致电进行技术咨询。24小时提供技术服务。

　　4、各种设备，如摄像头、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。这个部门一年到头都有。如果维修的零件在一周内不能解决问题，我们将免费提供备用机器。

　　5、每月10日，我们的技术人员会定期进行电话回访。

　　6、不定期家访。我们的技术工程师会不定期上门服务，解决客户的问题。

　　7、可穿戴配件：公司储备各种常用配件库存，保证在最短时间内解决问题。

　　三、售后服务承诺书

　　我们公司销售台式电脑。自售出之日起七天内，整机失效。你可以选择修理、更换或退货。自售出之日起第八天至第十五天（以购买发票和三包凭证日期为准），整机出现附件1所述性能故障，您可以选择维修或更换。

　　自购买之日起五年内，台式电脑产品出现故障，我公司提供免费上门服务。

　　当下列计算机硬件出现故障时，我部将在保修期内为您免费更换故障部件（一等更换部件的保修期从更换之日起重新计算）。

　　四、部件名称的保修时间

　　交换机、服务器和存储设备三年保修。我承诺提供5年免费上门服务。如果在硬件保修期外，用户需要承担更换硬件的相应费用，我公司将不另外收取费用。

　　五、其他服务承诺

　　自您购买之日起一年内，如果我部不能提供维修用备件，您购买的电脑自维修之日起30天内无法维修；如果主机中的同一个主要部件或周边产品出现故障，两次维修也解决不了问题。我公司将免费为您更换同型号同规格的产品。如果我公司不能提供相同型号和规格的产品，我们将为您提供性能不低于您所用产品的货物。如果特殊情况无法当场解决，我们的服务工程师将与您协商，在征得您的同意后，将机器带回台式电脑授权服务机构进行维修。修理后，机器将免费返还。

　　当您购买的台式电脑零件超出保修期时，您需要在接受维修服务时支付硬件费用。

　　六、不及物动词维护响应时间

　　当收到客户的技术服务请求时，我们的技术人员将在2小时内到达现场，通常情况下，他们将在24小时内修复故障。

　　在产品维修过程中，故障无法在24小时内修复。为了不影响用户使用，我部将免费提供备用机或替代备件。

　　七、现场培训

　　调试结束后，组织相关用户进行免费的实际操作和维护培训，确保用户操作人员能够独立熟练操作，进行基本维护。

　　在主管验收部门整体验收后的3~5个工作日内，我方将移交完整的技术资料、图表（如设备清单、合格证、试验报告、安装图纸等）的原件。）和产品说明书、操作手册和维修指南给用户。

　　八、产品和服务

　　工程师为您提供设计和施工的整体解决方案，包括接入校园网和互联网。

　　在线实时问题提交和回答是最快的响应服务。

　　九、应根据制造商的规定提供软件升级服务。

　　以下情况下的机器（包括部件）故障或损坏不在保修范围内：

　　1、对于附件（扫描仪、打印机等。）非本部门提供的，本产品的制造商将提供保修服务。具体保修承诺请参考随附的'产品保修证书。

　　2、整机及部件已超过保修期。

　　3、非本部门电脑授权服务机构的人员安装、维修、改装或拆卸造成的机器故障或损坏。（能证明所购计算机产品及部件仍在保修期内的除外）。

　　4、意外因素或人为原因导致的故障包括：误操作、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不适当的电压、带电插拔打印机等外围设备、异物（水或其他物品）进入电脑等导致的机器故障或损坏。

　　5、因使用非正版、未发布的软件或计算机病毒而导致的故障或损坏。自然灾害和其他不可抗力（如地震、火灾）造成的故障或损失。

服务承诺书5

　　致：_________(招标人)

　　对本设计项目我公司郑重承诺如下：

　　1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

　　2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。

　　3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

　　4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

　　5、及时、准确、完整的'提交设计成果，保证工程的顺利进行。

　　竞标人全称（盖鲜章）：

　　法人或法人授权代表签字：

　　日期：

服务承诺书6

　　为了进一步推动某某市中心医院为人民服务，争创卓越，现郑重向社会承诺:

　　1.各级各类人员应当佩带工作证和身份证件，牢记职责，严格履行职责，接受社会监督。

　　仪容端庄，态度和蔼，热情接待，认真接待每一位病人，积极开展“感动服务”。

　　3.畅通绿色通道，24小时24小时提供医疗服务，实行首诊责任制，对危重患者进行全程匹配陪诊。

　　4. 提供方便的咨询服务，门诊免费提供轮椅、单台、等候区电视、水杯、饮水机等服务设施。本文从Data Management下载。病房内设有一个装有针、线、纸和笔的方便服务箱。

　　5.加强医疗质量管理，严格执行核心制度，加强培训，提高医务人员的专业能力，为患者提供优质的医疗服务。

　　6.为出院后期患者提供延长服务，对住院患者进行回访。

　　第七，严格依法行医。严格合理的检查、合理的治疗、合理的收费、规范的`医疗服务行为，本文从数据管理下载。降低医疗服务成本，拒绝接受“红包、回扣、提成”。

　　8.加强环境管理，提供清洁、舒适、安全、安静的医疗环境。

　　9.建立投诉电话，及时回复病人的问题，及时改进。

服务承诺书7

　　我承诺：

　　1.本表格均按照真实情况填写，并且无任何疾慢性病、传染病、其他并发症和后遗症等身体异常状况。如因自己身体原因造成的损失和后果，本人愿承担所有责任。

　　2.我自愿遵守公司各项规章制度，不迟到不早退，认真负责任的做好自己的本职工作。

　　工作内容

　　1.遇到非小区机动车辆，应告知登记，并且按照登记本上认真填写受访对象，居住地址，并提供受访者姓名，并注明停留时间和联系方式等信息，来访期间占用别的'业主车位，待业主回来，保安应该积极联系来访者，让其给车位主人腾让车位。

　　2.熟记各个紧急出口和消防通道，并且不允许任何杂物和车辆占用。

　　3.以饱满热情的服务态度对待业主，多用你好、谢谢、没关系等文明语言，坚决杜绝不知道、真麻烦等生硬话语，发现或被有效投诉，一次罚款20元。

　　4.严格按照进出规定执行，对可疑人员和车辆，应当详细盘查并且实时留意。

　　5.小区发生盗、抢、火灾等紧急情况，应当及时协助业主报案并且积极配合警方工作，人为灾害应积极保护好现场。

　　6.爱护公共财物，并且对其他损坏公共设施的行为进行制止和批评教育。

　　承诺人：

　　20xx年XX月XX日

服务承诺书8

　　为了保证xx软件开发项目的顺利建设实施，根据本项目建设内容所涉及系统用户的特点，我方将面向xx相关用户提供售后服务和技术支持。

　　本公司根据《xx软件开发项目招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：（1）本项目应用系统从项目总体验收合格之日（从双方代表终验签字之日起计算）起，我公司提供所开发系统免费维护60个月。在质量保证期内，我方保证至少2人专职为本项目提供技术服务，且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上xx项目运维经验。

　　（2）在质量保证期内，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期内，我方向业主方提供7x24小时的服务响应，保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的，质保期内我方无条件更换新软件；

　　或采取使系统可正常运转的措施。若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责（在合同经费中扣除）。

　　（3）我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价格提供软件功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另行协商。

　　系统维护与支持的具体内容如下：

　　1、电话支持

　　我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。

　　我公司提供或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。

　　2、故障响应

　　7X24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应，12小时内恢复运行。

　　3、远程技术支持

　　当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行。

　　4、定期跟踪

　　项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决。必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。

　　5、系统软件升级

　　我公司将及时向用户通报系统软件升级情况，若用户需要对系统软件升级，我公司会提供升级版本和相应的支持服务。

　　6、现场服务

　　当系统运行环境出现严重故障，或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时，我公司将及时提供切实可行的建议，通过远程支持不能及时解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除、升级或迁移操作，对系统进行完整性检查并跟踪运行。

　　投标方案未尽事宜都严格履行招标方案中所规定一切内容。

　　投标服务的承诺书9

　　A、工期承诺：一旦我公司中标，我方保证按照施工图纸、技术规范和操作规程以及业主、监理、设计等单位的要求，科学管理，精心施工，确保工程质量，创精品工程。按照投标文件所报的工期200日历天，按时高质量高效率完成该项目

　　B、农民工工资承诺：承诺中标后主动做好宣传工作，使村民了解本工程的重要新，在施工过程中积极协调周边关系，主动取得施工现场周边村民的支持，并积极同建设、监理单位进行沟通确保工程顺利进行，为甲方排忧解难。并且严格按照国家相关规定，做到不拖欠农民工工资，使得项目施工进度和后期完满结束。

　　C、人员设备到岗承诺：承诺中标后投入本工程的`主要人员（项目经理及主要技术管理人员）确保到现场进行办公，并保证主要设备及仪器保持相对稳定，若需调整，必须事先征得招标人同意。

　　D、资金未到位承诺：我方承诺开工前准备好充足的资金，在建设单位资金暂不到位的情况下，我方保证连续施工，确保工程按承诺工期完成任务。

　　E、安全和文明防范措施：若我单位中标施工期间将采取强有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的进行，创建安全文明工地，保证不发生各种安全事故，并承担由此发生的一切费用。具体的措施见施工组织设计。

　　F、我公司承诺，工程交工后建立定期回访制度，对已交工过的工程项目进行回访、监测，为建设单位提供热情、优质的服务。

　　G、若中标，项目完成后保证对工程按照国家规定的保修期限进行免费保修，成立质量保修回访小组，并承诺在接到建设单位维修的指令后保证在12小时内到达并按业主要求的时间内维修完毕。

　　H、我单位编制的投标文件均按照招标文件的相关技术标准和要求进行编制，完全响应招标文件的各项要求。

　　投标人：（盖单位章）

　　法定代表人或其委托代理人（签字）：

　　20xx年xx月xx日

服务承诺书9

致：__(招标人)

　　我公司__________对________x(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

　　二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的'承诺履行。

　　三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方承担。

　　承诺人：

　　__月__日

服务承诺书10

　　1、施工图交底：接到施工图交底（会审）通知后，由公司分管领导及项目负责人及时组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等，并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。

　　2、施工配合及现场施工处理：由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决，作好现场记录，并及时处理，如遇较复杂的技术问题，请示公司技术负责人组织有关人员研究解决。

　　3、设计更改：对业主提出的'合理性更改，在不违反国家有关规定、政策、规范情况下，予以积极配合，并及时出具更改通知书或更改设计图。

　　4、参加竣工验收：项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收，对存在的问题，应提出改正意见，不得敷衍、迁就。

　　5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德，牢固树立“服务第一、用户至上”的观念。

　　6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题，并保证实际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一致，后期服务满足招标人及施工的要求。

服务承诺书11

　　鹿邑县地处豫东平原，总人口约120万人，其中农业人口97万人，辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构，22所乡镇卫生院，担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。

　　我们郑重承诺：医院二十四小时应诊，对急、危、重症病人开设绿色救助通道；根据本县实际情况，各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的贫困人群，如：下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费，检查费用减免10%；对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费；检查费用减免10%，治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人，门诊做到先抢救，后交费。

　　积极开展“中国扶贫健康工程”的`活动，在医疗服务方面坚持“以人为本，诚信服务”的原则；开展免费到以服务，开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量，一切以病人利益为重，为全县人民的健康作出新贡献。

　　特此承诺！

　　鹿邑真源源医院

　　20xx年4月12日

服务承诺书12

　　我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。

　　1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。

　　2、我司承诺LED路灯电源在—40℃~60℃情况下正常工作，寿命：≥50000小时；效率在220Vac输入，额定负载条件下，电源的效率大于90—92%，功率因素在220Vac输入条件下，PF>0。95。金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100—240VAC50/60Hz2。0A输出规格：80~100V，功率损耗小于5W，LED电源质保期五年，在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。

　　3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。

　　4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的.产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。

　　5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。

　　特此承诺！

　　承诺单位：xxxx

　　日期：xx月xx日

服务承诺书13

　　我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设，郑重作出以下服务承诺：

　　1、严格依法行政，秉公办事，决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。

　　2、坚持服务至上，文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员，做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。

　　3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众，只要相关材料齐全，立即给予办理相关手续。

　　4、对申请办理城镇低保的.居民，根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定，对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续，最长不超过5个工作日（公示时间另计）。

　　5、对来访群众做到热情接待，认真详细答复，不敷衍推诿。

　　以上服务承诺，请广大干部群众，社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现，我将负主要责任，甘愿接受组织的问责。

　　监督电话：

承诺人：

　　20xx年3月13日

服务承诺书14

至____________________________________________的《服务承诺书》

　　在我公司的服务工作中，我们将严格执行国家有关法律法规，尊重和执行需求方的'意见，维护需求方的利益，严把质量关，以向需求方提供优质服务为工作目标。我的单位符合需求者所想，需求者所急。在项目服务过程中，与买方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。如果我公司能够在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下:

　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

　　二、我公司严格按照买方提供的规格和标准供货。

　　三、在施工过程中，我公司将严格遵守招标文件和合同中的承诺。

　　第一年提供免费维修，第二年免费上门，只收取更换硬件设备的费用。

　　五、安装完成后，免费提供系统使用和技术培训。

　　无论硬件还是软件出现故障，我们承诺4小时内做出响应，24小时内上门完成维修。

　　承诺提供7___24小时电话技术支持。

　　承诺安排2名以上弱电工程师进行前期线路施工和后期调试，项目经理1名，电工4名。

　　法定代表人(盖章或签字):_____________________________________