质量承诺书

质量承诺书

　　现如今，接触并使用承诺书的人越来越多，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。你知道承诺书怎样才能写的好吗？下面是小编帮大家整理的 质量承诺书 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

质量承诺书 1

尊敬的`（客户）：

　　非常感谢您选用本公司的产品！为了保护您的权益，本着对用户负责的原则，本司对您所购买的产品质量作出如下保证及说明：

　　一、符合标准：

　　（注明外观、尺寸、性能，符合具体标准）

　　二、质量保证期从购买之日起，自然状态下使用为期xx年（以购货发票日期为准）。

　　三、质量保证书自用户填妥用户注册卡并交xx有限公司（以下简称“公司”）后有效。

　　四、质量保证期，产品正常使用时发生故障，凭产品保修卡由公司负责提供免费售后服务，但因人为原因，或水灾、火灾、地震等灾害、不可抗力原因而致损坏，不属此保修范围。

　　五、质量保证期间，如有下列情况，公司视情况收取材料费、维修费。

　　1、未出示产品保修卡或产品保修卡内容不符；

　　2、未依据用户手册所指示工作程序环境使用所致损坏；

　　3、擅自拆卸、扩充、改装所致损坏；

　　4、非公司技术人员维修所致损坏。

　　六、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。

　　七、注意事项：

　　1、严格按照公司产品使用手册要求安装使用产品。

　　2、确使妥善保养，有助于延长公司产品使用寿命。

　　3、产品使用环境发生剧变，应及时与公司联系。

　　xx有限公司

　　公司印鉴：

质量承诺书 2

我向贵公司郑重承诺：

　　1、我方保证按照施工图纸和已签订《装修施工合同》中质量要求提供材料和施工，如不遵守，我方愿负全责。

　　2、按合同规定对该工程进行保修，工程保修期为2年。保修期内如有质量问题，我单位负责免费维修。

　　签字：

　　年 月 日

质量承诺书 3

XX有限公司：

　　若我单位在新建车间1。5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。

　　2、建立质量职责制，对工程施工质量负责，按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发现问题及时提出意见和推荐，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量到达优良工程标准

　　3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。

　　4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。

　　5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。

　　6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。

　　以上是我单位对该工程的'质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿理解工程造价的5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

　　承诺单位(公章)：

　　法定代表人或其授权委托人(签字)：

　　日期：年月日

质量承诺书 4

　　____住宅小区工程位于________延长线与__________交叉口，由__栋__层住宅楼、__栋__层__组成，全部没有地下室。

　　总建筑面积________㎡，1-9#楼为剪力墙结构，工程设计用途为住宅，配建1为框架结构。

　　外墙保温材料：首层为65厚增强岩棉板。2-顶层采用80厚模塑型聚苯乙烯保温板（燃烧性能B1级）。每批材料进场均在监理见证下取样送验，各项复试检测结果均合格。符合设计及规范规定要求。

　　施工单位（签章）：_____年_____月_____日

　　监理单位（签章）：_____年_____月_____日

　　建设单位（签章）：_____年_____月_____日

　　拓展阅读：外墙保温层出现问题的常见原因：

　　1、材料因素。外墙保温的保温板密度应是18~22kg/m3，有些施工单位会以次充好，采用18kg/m3以下的保温板，密度不够，易导致抹面砂浆层开裂;保温板的自然收缩时间在自然环境中长达60天，由于生产企业资金周转和成本控制等因素，陈化时间不到七天的保温板就已上墙，这样的结果是上墙后的保温板继续收缩，粘附再保温板上的抹面砂浆层被拉裂；

　　2、施工技术。基层表面的平整度过大，采用黏结剂厚度、多层板、表面打磨找平等调整方法都会导致保温质量存在缺陷;基层表面的灰尘、颗粒等妨碍粘贴的.物质没有进行界面处理;保温板粘结面积过小，不符合规范，达不到粘结面积的质量要求;在暴晒或高温天气下进行米面砂浆层施工，面层失水过快导致裂缝产生；

　　3、温差变化。膨胀聚苯板和抗裂砂浆这两层材料的导热系数不同，膨胀聚苯板的导热系数为0.042W/(m·K)，抗裂砂浆的导热系数为0.93W/(m·K)，导热系数相差22倍。夏季太阳直射在抹面砂浆表面时，抹面砂浆表面温度可达50~70℃，遇突然降雨砂浆面温度会降至15℃左右，温差可达35~55℃。这种温差变化和昼夜温差、季节气温的影响，导致抹面砂浆层发生变形的量差大，容易产生裂缝。

质量承诺书 5

尊敬的客户：

　　你们好

　　为贯彻落实中华人民共和国《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》等法律法规和各级政府文件的规定，切实采取有效措施，确保本企业生产的产品质量，确保广大人民群众的身体健康和生命财产安全，特作承诺如下：

　　1、严格执行国家有关产品质量、安全的'法律法规和强制性标准，严格按法律法规和标准要求组织生产。

　　2、积极按国家规定要求，禁止无证生产或委托无证企业生产加工产品。

　　3、提高企业自我检测能力确保未经检验或检验不合格的产品不出厂。

　　4、坚决禁用不合格原料、辅料加工产品，不无证生产，

　　5、决不在本企业生产的产品中掺假掺杂、以假充真、以次充好，不生产假冒伪劣产品。

　　6、决不伪造或冒用他人厂名、厂址、商标，决不伪造或冒用质量认证、质量保险等标志。

　　7、坚决强化企业内部管理，建立健全购、产、销、产品名称、规格、批号、数量、日期、检测台帐，主动接受质量技术监督等部门的标准、计量、质量等监督，确保产品质量安全。

　　以上承诺是本企业的行为准则，欢迎全体员工和社会各界共同监督(举报电话：)，如违反上述承诺，由本企业承担其一切法律和民事责任(全责)。

　　本承诺书一式两份，一份由企业留存公布，一份由质监部门存档。

　　企业盖章：

此致

敬礼

　　承诺人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

质量承诺书 6

　　工程名称：

　　供应企业：

　　法定代表人：

　　承 诺 书

　　承诺人信息

　　一、本《承诺书》采用白色A4纸双面打印，文字内容为黑色；签字、抄写部分应当使用蓝黑钢笔或签字笔，抄写部分字迹工整；盖章应当按照有关规定签盖红色或蓝色印章；《承诺书》载明内容应当清晰，不得涂改，《承诺书》复印件无效。

　　二、工程建设期间，单位法定代表人、项目负责人发生变更，应按规定办理变更手序，继续签署《承诺书》，并按规定提交有关单位。质量终身责任范围按照变更日期及实际情况进行界定。

　　三、本《承诺书》应当分别提交工程质量监督机构、建设等单位。建设工程竣工验收合格后，建设单位按规定将本《承诺书》移交城建档案管理部门，其他单位留存的《承诺书》由各单位按有关规定进行管理。

　　四、本《承诺书》应当由建设单位及时组织有关单位，集中张贴于工程项目部会议室等公共场所明显位置进行公示和备查。

　　本人 （身份证编号：），作为 的法定代表人，为（工程名称）生产及安装电梯设备，对所生产及安装电梯设备的质量负责。本人将严格遵守职业道德，并代表本企业和我本人作出如下郑重承诺：

　　一、严格按照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《中华人民共和国特种设备安全法》等国家和成都市有关建设工程的法律法规、标准规范、文件规定和工程设计文件、合同约定，认真履行电梯设备生产及安装企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范，不降低电梯生产及安装质量标准。

　　二、本企业在资质许可范围内自行生产及安装电梯设备。保证不超越资质许可的.业务范围生产及安装电梯设备；保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书；保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产及安装电梯设备。

　　三、建立健全生产及安装电梯设备质量管理制度，配备专职质量负责人，落实质量责任制和质量规章制度，保证质量技术人员持证上岗。

　　四、严格出厂检验、运输管理、交接检验，保证不合格设备不出厂、不移交。

　　五、建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假，不伪造、篡改资料内容。

　　六、使用合法、规范的合同文本，签订后，严格执行。保证不签订阴阳合同，不以牺牲生产及安装电梯设备质量为前提参与市场竞争。

　　七、愿意接受政府建设主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改，并按规定接受处理。

　　本人已阅读并清楚知晓承诺内容，承诺书作为工程档案永 久保存。如因本人过失、故意造成严重工程质量问题或者工程质量事故，愿意依法承担相应质量终身责任及其他法律责任。

　　承诺人（签字） 单位盖章（公章）

　　年 月 日

质量承诺书 7

　　为了确保人民群众的身体健康和生命安全，切实履行食品生产加工企业是质量安全第一责任人的质量安全意识，现向社会郑重承诺如下：

　　一、企业的各类资质、资格证书与企业的实际生产情况保持一致、合法、有效。

　　二、严格落实进货查验制度的相关规定和要求，不符合质量安全标准要求的不用于生产。

　　三、严格落实生产过程控制制度。对生产环境、生产设备、生产过程、原辅材料、人员卫生防护等关键控制点，严格按照法律、法规、标准要求进行全方位控制。

　　四、严格执行产品出厂检验制度。产品留样记录、自行进行出厂检验、委托检验等符合法律、法规规定。

　　五、建立不合格品管理制度。建立并保存采购的不合格食品原料、食品添加剂等食品相关产品的处理记录；建立并保存生产的不合格产品的处理记录。

　　六、企业生产的产品，严格按照食品标识管理规定等法律法规规定标注，绝不冒用他人厂名厂址。

　　七、建立销售台帐。台帐内容符合《食品安全法》第三十七条规定。

　　八、做好企业标准执行、备案、培训和法律法规规定有关标准的其他工作。

　　九、建立不安全食品召回管理制度。企业发现生产的`食品不符合食品安全标准的要求，企业将严格按照食品安全法第五十三条规定做好食品召回等相关工作。

　　十、建立企业从业人员健康和培训管理制度，严格遵守食品安全法第三十四条规定。

　　十一、委托或受委托加工食品时，向所在地质量技术监督部门备案，委托加工食品时其包装标识严格遵守相关法律、法规。

　　十二、建立、保存消费者投诉受理制度和消费者投诉的受理记录。受理记录包括：投诉者姓名、联系方式、投诉的食品名称、数量、生产日期或生产批号、投诉质量问题、企业采取的处理措施、处理结果等。

　　十三、主动收集企业内部发现的和国家发布与企业相关的食品安全风险监测和评估信息，并做出反应，同时建立并保存相关记录。

　　十四、制定食品安全事故处置方案，定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，发生食品安全事故的，建立并保存处置食品安全事故处置记录。

　　十五、遵守《食品安全法》和其他法律法规规定的法律责任和义务。

　　本单位将严守以上承诺，倡导行业自律，切实履行好食品生产加工企业是质量安全第一责任人的法定义务，如有违反，愿承担相应的法律责任，并接受处罚，欢迎社会各界予以监督。

　　xx公司

　　xx年xx月xx日

质量承诺书 8

　　我公司为保证畜产品质量安全，按照《农产品质量安全法》及上级相关规定，特向畜牧局作出以下承诺：

　　1、坚决遵守国家法律、法规规定，依法饲养、诚实守信，自觉接受社会和群众的监督，向消费者提供安全、卫生、符合法定要求的畜产品，维护消费者权益。

　　2、保证按无公害畜产品生产技术标准进行规范饲养，建立健全真实、可信的兽药、饲料购进、使用等相关记录；遵守兽药安全使用规定，不滥用兽药抗菌素药物，严格执行兽药停药期的规定，以确保动物及其产品在用药期、休药期内不被用于食品消费。

　　3、保证在饲养过程中坚决遵守国家有关禁止性规定：不使用“瘦肉精”等违禁药物；不在饲料和动物饮水中添加农业部、卫生部和国家食品药品监督管理局第176号公告所列药物品种；不添加非物质添加剂和滥用食品添加剂；不使用人用药品；不直接将兽用原料药添加到饲料和饮用水中或直接饲喂动物；不使用未取得《动物源性饲料生产企业安全卫生合格证》的动物源性饲料产品（如肉骨粉、血粉、乳清粉等）。

　　4、保证在饲养过程中随时无条件接受畜牧管理部门开展的'药物残留检测工作，不销售含有违禁药品或兽药残留量超过标准的食用动物及其产品。

　　5、随时接受畜牧行政管理等部门的监督检查，接受畜牧行政管理等部门作出的整改意见或处理处罚决定，并欢迎社会各界监督。

　　6、因本场饲养的动物及其产品出现的质量安全问题，愿依法承担法律责任，给他人造成损失的，愿承担经济赔偿责任。

　　承诺单位：xx

　　负责人（签字）：

质量承诺书 9

　　若xx单位（承接方简称乙方）在“ｘｘ梦乐城天津泰达购物中心精装修工程合同”项目中，有幸中标，在该项目实施过程中，乙方除响应竞争性谈判招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量做如下承诺：

　　1、乙方所提供材料全部系真品，严格按照合同约定的品牌型号，如发现假材料，我公司愿承担由于假材料带来的十倍损失；

　　2、乙方承诺整体工程质量甲方将按照精装修验收标准进行验收；

　　3、乙方所用材料全部系环保材料，如甲方在环境检测中发现本公司所用材料环保不达标，愿承担国家规定的.全部责任并接受业主提出的任何处罚。

　　4、本项目合同中所有工程系由乙方完成，如业主发现转包、分包，乙方愿承担合同预算30%的赔偿金并接受终止合同的处罚。

　　5、在此工程施工中，一定精心组织、精心策划，编制合理的施工组织设计，确保工期目标的实现。

　　6、在此项工程施工中，同甲方密切合作，严把质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。

　　7、调动乙方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。

　　8、工程竣工后，乙方将负责两年的工程质量无偿保修（详见保修合同），以优质的服务，实现我们忠实的承诺。

　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工过程中我方达不到建设单位的要求及我方承诺标准，在施工中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿接受工程总造价的5%的处罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

　　xx月xx日

质量承诺书 10

　　为了实现农资市场制度化、规范化、程序化、法治化，确保农民用上放心农资，在经营过程中，根据有关要求，我向广大消费者郑重作出承诺：

　一、必须持照经营，积极配合并接受工商部门的监管。

　　二、不销售假冒伪劣和不符合国家质量标准的农资商品。

　　三、按要求建立健全进销货台帐，进货xx、销货去向、时间地址、规格、数量、发票等如实记载。

　　四、建立不合格农资商品退市制度，发现不合格的'农资商品，及时停止销售并负责召回退市，接受工商部门的处理。

　　监督单位：襄阳区工商局石桥分局

　　监督负责人：

　　农资经营户：

质量承诺书 11

　　今获悉我知____二期占用天津海河教育园人防地下车库内12个停车位做为垃圾堆放点的整改通知书，已引起我司的高度认识，现我司已卓成有关人员专门处理此事。

　　我们郑重承诺如下：

　　一、在 年 月 日前，保证将以上所述问题尽快解决。

　　二、在整改过程中接受人防办的.监督检查，以确保工作的园满完成 如做不到以上承诺，我司将承担由此造成的一切后果。

　　______物业

　　______

质量承诺书 12

　　为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品质量安全第一责任人的责任，确保药品质量安全，为切实保证20xx年XXXX期间药品的使用安全，本企业作出如下承诺：

　　1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照《药品经营质量管理规范(GSP)》的`要求经营药品，决不违法违规经营药品。

　　2、严格执行GSP要求，健全药品经营质量保证体系，修订完善各项规章制度，加强企业内部管理，严格落实"十二个不"的要求，保证药品经营质量和行为规范。

　　3、严把药品购进质量关，严格审核供货商的经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证所经营的药品有可追溯性，对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度，建立真实完整的药品购销记录。

　　4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。

　　5、严格按规定凭处方销售处方药，自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证药剂师在职在岗，药剂师不在岗时不得销售处方药。

　　6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，保证药品质量安全有效，并做好温湿度、药品养护等记录。

　　7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止销售，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告。

　　8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。

　　如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我企业承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。

　　特此承诺!

　　企业名称(盖章)：XX

　　承诺人(法定代表人或企业负责人)：XX

　　联系电话：XXXXX

　　承诺日期：XX年XX月XX日

质量承诺书 13

　　有限公司：

　　我公司作为贵公司货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：

　　一、关于我方经营资格的承诺

　　我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。

　　二、关于我方供应货物的承诺

　　1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的.相关规定；

　　并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证所有证件真实、合法、有效。

　　2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换

　　如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。

　　3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。

　　如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿承担该批货物价款1—10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

　　4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度

　　5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　6、我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　7、我公司承诺绝不添加GB2760以及其他法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内使用添加剂，不超量、超范围使用添加剂，否则，我公司自愿承担该批货物价款1—10倍的赔偿，并承担由此所造成的所有损失及法律责任。

　　8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。

　　9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。

　　10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证及时贯彻执行，不需要贵公司再行通知。

　　11、我公司愿意用供应货物货款的%作为每月结帐的滚动质量保证金，于下次结帐时进行结算。

　　为共同确保质量安全，我公司特向贵司作出上述承诺，并愿意遵照执行；本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。

　　承诺方法人代表签字：

　　承诺方盖章：

　　xx年xx月xx日

质量承诺书 14

　　致：XXXXXX（招标人名称）：

　　根据你方招标的XXXX工程的招标文件、遵照等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿意全部按照招标文件的规定，郑重提交我们的投标文件，并作出以下承诺：

　　1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任，实行综合单价风险包干，且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定，并且无意询求此外的'任何解释。

　　2、我方将派出XXX（项目经理姓名）作为本次招标工程的项目经理。项目经理将认真履行项目经理管理岗位职责，对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务，并保证常驻现场。

　　3、在中标后，投入本工程的技术人员和管理人员将常驻现场，并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员，如确需更换，须报监理公司、发包人审批认可。

　　4、一旦我方中标，我方保证按合同协议书中规定的工期XXXX日历XXX天内完成并移交全部工程，工程质量达到XXX。严格执行中有关工程保修条款。

　　5、若我方中标，在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保证给招标人。

　　6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期XXX天内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。

　　7、我方提供的资料全部为真实资料，如我方提供的.业绩资料不真实或存在虚假，我方将放弃中标的权利，并承担由此产生的责任。

　　8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单，包括修改补充通知、答疑（如有时）及有关附件，我方完全响应并认可上述文件的所有条款。

　　9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。

　　10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工，不擅自改变设计图纸进行施工。

　　11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专职安全员，并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

　　12、承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程，费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成；

　　13、除非另外达成协议生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

　　14、我们理解招标文件中关于定标的方法，并且无意询求此外的任何解释。

　　投标人：（盖章）单位地址：

　　法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）电话：传真：

　　日期：20xx年XX月XX日

质量承诺书 15

xxxx有限公司现就xxxx产品，做出如下书面承诺：

　　（一）产品质量：

　　1、我公司保证所供产品是全新的、未经运用的原装合格产品，保证供应的货物在正确安装、正常运用和保养条件下，在其运用寿命内具有良好的性能。交货时供应产品检验报告。

　　2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货（即根据现生产的技术标准，原材料也根据目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35—w300的硅钢片，并根据工艺流程进行生产《附件》），杜绝假冒伪劣产品。

　　（二）售后服务：

　　1、售后服务期划分：

　　a、免费保修期：两年内免费修理，假如是质量问题，我公司无偿更换；

　　b、质量维护期：质保期外供应终身修理服务。

　　2、质保期内供应免费上门服务：

　　a、免费送货至选购人指定地点；

　　b、如设备出现故障：我公司将免费供应不低于原设备参数的`备用机供选购人运用，直至故障解除为止；

　　c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，刚好了解选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

　　3、建议：为保证设备的正常运用，降低故障率，保证设备正常的运用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

　　4、售后服务联系方式：

　　服务电话：xxxxxxxx

　　联系人：xxxx

　　（三）如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措施，其费用和风险由我公司担当。

　　供应商全称：xxxx有限公司

　　托付代理人：xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

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