315消费者权益日活动策划方案

更新时间：2023-10-14 07:15:04 策划书我要投稿

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315消费者权益日活动策划方案

　　为了确保事情或工作有序有力开展，就不得不需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家收集的315消费者权益日活动策划方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

315消费者权益日活动策划方案

315消费者权益日活动策划方案1

　　主题：20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

　　1、迎接3.15维权日，服务价格比较网商家。

　　2、消费者权益日，唤醒网购维权意识

　　目的：

　　3.15消费者权益日即将到来，价格比较网作为一个服务于商家，实惠于网购群体的平台，将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题，以调查问卷的形式，获知更多有利于商家、消费者的信息，以便于商家产品的推广销售，消费者可以放心购买，也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

　　服务对象：价格比较网的商家、消费群体

　　形式：商家可以加入活动，推广自己的产品，在价格比较进行开店营业!

　　推广：

　　一、根据价格比较多年来对消费者的了解，和商家的信息，把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查：

　　合作的商家包括有：各个频道的友情链接合作伙伴，软文互发的合作伙伴，价格比较网所以商家，cps返利。

　　二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法。

　　消费者对价格比较网购物的看法。

　　三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。

　　四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示3.15信息。

　　五、随机向广大网友抽查一下，对价格比较网3.15专题询问几个问题。

　　3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

　　时间：3月8号上线!

　　调查问卷是对消费者网购信息的收集。

　　具体操作：

　　对3.15由来、消费维权作一个简介：

　　3.15之际，比较比较网将推出的服务活动：3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的.商家、最有信誉的商家等

　　作一个关于网购问卷调查，相关问题如下：

　　一、对的后面打√

　　1、你网购过吗?是否

　　2、网购频繁吗?一次偶尔经常

　　3、在哪些网站购物的?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

　　4、对哪个网站比较满意?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

　　5、网购的产品通常有哪些：服装家居食品美容数码其它(请注明)

　　6、对产品的满意度：不满意一般满意非常满意

　　7、对产品哪里不满意：与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)

　　8、对网购的服务满意程度：不满意一般满意非常满意

315消费者权益日活动策划方案2

　　（一）活动主题：

　　共建安全,共创和谐

　　（二）活动目的：

　　响应国家质检总局号召，深化20xx年3.15国际消费权益日影响力，切实为广大消费者做好咨询维权工作及各项宣传工作,为企业创造面向广大消费者宣传契机，搭建良好品牌信誉质量宣传推广平台

　　（三）活动时间：20xx年3月15日

　　（四）活动性质：政府性质大型现场咨询宣传活动

　　（五）活动地点：北京王府井大型商业区

　　（六）活动形式：

　　“3.15”大型现场咨询宣传活动开幕仪式：现场设置主席台、拱门、条幅、宣传手册发放台以烘托气氛，国家质检总局、北京市政府、北京市技术监督局、东城区技术监督局、中国质检报刊社等领导到场，主持“‘3.15’大型现场咨询宣传活动”开幕仪式，并在开幕仪式后在企业展区巡回视察。同时，现场将由中央电视台、中国质量报等国家和地方级相关媒体到场报导。

　　质检系统、企业图片展示区：现场开辟图片展示专区，设置在步行街两侧，由中国质检报刊社《中国质量报》拟定相关主题，参展企业根据自身需求设计。为参展企业提供展示质量信誉风采的良好展示形式。

　　企业展示专区：活动现场设置标准活动展位，参展企业可根据自身需求布展。

　　消费咨询维权专区：国家及北京级质量技术监督局、国家产品质量监督检验中心参加活动，并为消费者作现场咨询检验。

　　（七）组织形式：

　　主办单位：中国质检报刊社、北京市质量技术监督局

　　承办单位：待定

　　支持单位：东城区人民政府、东城区质量技术监督局、参加活动企业及媒体

　　（八）活动流程：

　　am9:00—10:00活动展示区开放、企业区开放、活动预热

　　am10:00—10:3020xx年3.15国际消费者权益日现场宣传咨询活动开幕仪式

　　am10:30—pm12:00领导现场视察、宣传咨询活动及企业展览展示

　　（九）企业参加方式：

　　（1）参展企业条件：名牌及大中型质量优秀产品企业

　　（2）企业宣传方式：

　　企业可参加中国质量报315宣传专刊

　　企业可免费参加此次王府井大型宣传咨询活动开幕仪式，并获得现场展位1个，尺寸为3*2米，展期半天

　　企业可免费获得图片展区展板一块，主题由中国质量报拟定，企业根据自身情况自行设计

　　企业可成为“中国产品质量投诉网”会员单位

315消费者权益日活动策划方案3

　　315全称“国际消费者权益日”，在中国又称“消费者权益保护日”，从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来，迄今已走过了32年的历程。

　　一、活动名称：

　　“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

　　二、活动时间：

　　XX年3月11日12点开始

　　三、活动地点：

　　**市总工会大厦门前

　　四、具体内容：

　　(一)纪念活动仪式：

　　主要议题有：市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

　　参加人员：区、市两级党委、政府、人大有关领导，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员，企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

　　(二)3.15宣传咨询活动:

　　各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

　　(三)销毁假冒伪劣商品

　　各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话：6224046)，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

　　(四)几点要求：

　　1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。

　　现场活动总指挥：***

　　场地布置、划分联系人：****;

　　记者现场采访协调人：***

　　2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

　　3、3.15活动(包括3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。

　　4、如有变化另行通知，或与市消协联系(电话：000000)

　　五、具体分工

　　(一)市局合同消保科负责：

　　1、制定3.15系列活动的实施方案。

　　2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的'协调会，协商3.15活动有关事宜。

　　主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

　　上述工作3月1日底前落实完毕。

　　3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

　　4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

　　5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

　　6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

　　上述工作3月7日前落实完毕。

　　(二)市局商广科负责

　　1、负责与电视台广告经营部联系，3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

　　2、安排宣传单的印制，协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

　　3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系，做好3.15活动月的宣传策划。

　　4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

　　(三)**区工商局、消协负责：

　　1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。

　　2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语：(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出)，悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

　　3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供)，要求图文并茂、规格统一(展板规格：1.8米×1.2米)、摆放一致。

　　4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

　　5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

　　6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

　　7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装，确定行车路线。

　　上述工作均在3月9日前落实到位。

　　(四)市局市场经济检查大队负责：

　　1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。

　　2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。

　　3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。

　　4、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

　　(五)市局办公室负责：

　　1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

　　2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。

　　3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者，并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。

　　(六)市局法制科负责：

　　宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成)，录音带由办公室提供，内容由消保科提供。

　　(七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责：

　　宣传材料的发放。

315消费者权益日活动策划方案4

　　一、活动背景

　　随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个急待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

　　二、活动的.内容和目的

　　活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”，活动目的是增强大学生维权意识，扩大学生的维权途径。

　　三、参加人员

　　学院全体师生

　　四、活动时间

　　20xx年3月

　　五、活动地点

　　略

　　六、活动主办方

　　略

　　七、活动安排

　　前期准备

　　1、权益部干事收集抢答赛相关题目，3月6日晚交至副部长处整理。(要求：每人至少收集30个经典题目，题目内容以“3.15消费者权益保护日”为主题，贴近生活为佳，切记过于生僻刁钻。)

　　2、宣传组：负责制作三张活动大海报。(海报要求：

　　a、3.15消费者权益保护日由来与介绍

　　b、3.15抢答赛活动宣传

　　c、网购与维权宣传海报),制作与“网购与维权”相关的宣传海报，联系若干网店店主。

　　3、食堂组：准备2条活动横幅，准备40份请帖；收集“网购维权”相关资料，制作调查问卷。

　　4、物业组：负责申请两间活动教室，邀请三名主持人；制作“网购维权”宣传单，申请桌椅，申请图书馆大厅。

　　5、3月7日中午12：00召开10级班长会议，进行活动介绍。(每个班选出一个代表，干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。)

　　6、3月10日呈递请帖，邀请嘉宾。

　　7、3月15日晚7：00进行初赛，3月16日晚7：00进行决赛。

　　活动流程

　　1、3月10日联系网店店主召开会议，介绍活动流程与注意事项。

　　2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场，张贴活动海报。

　　3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验，每个店主会有一个相关的网店维权相关知识的KT版介绍。

　　4、权益部成员向学生发放问卷调查。

　　5、有意愿的学生进行经验交流。

　　B、抢答赛流程及评分细则附后

　　八、活动工作具体安排

　　宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。

　　3月15日下午6：30参赛选手在指定教室集合，由工作人员带领依次进入会场。

　　3月15日下午7：00，10级学生代表在一教前坪集合，由工作人员带领依次进入会场。

　　注意事项：

　　1、组织要有序,注意人员安排尽量不与上课时间冲突。

　　2、各参与集体和人员要实名签到，保持紧密联系。

　　3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。

　　5、退场次序安排：院领导及学生会主席团成员→参赛人员及学生代表,相关人员进行会场清理工作。

　　九、活动风险评估

　　问卷调查发放过程中，工作人员需要注意语气，避免造成不必要的纠纷。网店店主需要11点40之前到达会场。若因天气原因，活动移至图书馆大厅举行。

　　十、经费预算

　　邀请涵40张x2元80元

　　矿泉水4箱x40元160元

　　证书40元

　　共计：280元

315消费者权益日活动策划方案5

　　一、活动背景

　　每年的“3.15”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点，如何做好消费宣传和品牌服务工作，努力打造一个健康发展的消费环境？这就需要工商部门和社会各界积极联合，运用多种宣传方式，组织多种形式的活动，以此营造和谐的消费环境，维护消费者的权益。

　　在此，漳平邮政结合自身资源优势，特在3.15期间与我市工商部门联合，策划“3.15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。

　　二、活动组织

　　本次活动由我市工商局牵头组织，邀请诚信品牌商家参与协办。

　　三、宣传媒体

　　我们拟联合市消协联合推出以“3.15”为专题的商家《漳平消费3.15特刊》、商品促销的《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》，维权调查的《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。

　　（一）活动载体：《漳平消费3.15特刊》

　　媒体形式：16开本册式dm彩页的形式，印制消费维权知识，商标品牌、诚信商家等宣传，对指定人群分发寄递。

　　发行方式：《3.15特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行，形式新颖、独特，发布多渠道，覆盖全方位。（约3000册）

　　（二）活动载体：《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》

　　媒体形式：以邮政邮简为载体，以dm彩页广告和信封相结合的形式。

　　发放对象：数据库寄递，高消费人群，私家车主，机关、企事业单位人员（约2万份）。

　　（三）活动载体：《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》（以下简称“有奖调查电影卡”）：

　　媒体形式：以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体，采用广告+回函+调查+抽奖模式，进行整个调查有奖活动的开展。

　　发放方式：以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动（约2万枚）。

　　四、费用预算：

　　经费来源：“3.15”期间是商家进行促销活动的理想季节，是进行企业形象、产品和服务推广的'极佳时机。本次活动经费主要由协办单位商家资助，不足部分由工商部门及消协补足。

　　五、效果预测

　　1、借助邮政的分发和投递力量，通过沿街派发和名址寄递的方式，直接将宣传信息送到目标对象手中，细分人群、精准定位，避免了广而告之造成的资源浪费。

　　2、专刊是秉承工商部门公信力，集合众多富有特色且信誉卓著的知名商家，提供的信息资讯契合节日背景，正是居民喜闻乐见的宣传品，足够形成一定的宣传攻势，宣传效果持久出色。

　　3、此项活动的开展是消费者维权与商户宣传的有机结合，通过此方式，参与活动的诚信商家，能有效证明自身优质的商品和服务，引导消费者择优购买，促进我市经济健康发展。

315消费者权益日活动策划方案6

　　活动主题：

　　维护消费者权益，共创诚信新生活

　　活动背景：

　　每年的3月15日是消费者权益保护日。我们每个人都是消费者，作为刺激社会经济的个体而存在，因此我们需要维护自身的合法权益，促进社会市场消费环境的公平诚信氛围，并打击损害消费者利益的不良风气。通过相关活动，我们将传播维权知识，以让大家提高应有的自我维权意识，做一个精明细心的新时代消费者。

　　活动目的及意义：

　　1.宣传消费者权益保护知识;

　　2.维护消费者权益;

　　3.提高消费者维权意识。

　　活动时间：

　　xx年3月15日(星期二)，上午10:30—12:30

　　活动地点：

　　一饭堂门前

　　活动对象：

　　全校学生

　　活动项目：

　　1.宣传消费者权益保护知识，并进行签名活动;

　　2.举行消费者权益保护有奖问答活动。

　　活动准备：

　　1.准备两块展板，用作宣传消费者维权知识和出示有奖问答活动的问题，并设置签名板块，届时放在摊位附近;

　　2.申请举办活动所需要的摊位，进行活动经费的预算;

　　3.为有奖问答活动准备相关问题;

　　4.准备卡片制作消费者维权标语，准备四张书桌、一条长椅、一条桌布、一顶帐篷、工作用的'文具以及问答活动的奖品;

　　5.切实做好活动的宣传，务必把活动的通知对各班进行传达。

　　活动开展：

　　1.活动当天早上，分派工作人员提前布置摊位;

　　2.按照计划，开展活动;

　　3.让部分工作人员维持有奖问答活动的秩序，并负责答案的核对;

　　4.请前来参与活动的同学们在展板上签名留言;

　　活动结束：

　　1.工作人员对摊位进行收拾;

　　2.将活动的相关资料交给秘书处，让秘书处为本次活动写通讯稿;

　　3.写好活动总结书，及时上交给秘书处和校青协;

　　4.做好活动经费结算，收据交由秘书处保存。

　　注意事项：

　　预备相应措施应付特殊的天气问题(如：下雨)，活动可以选择退后或者停止进行;工作人员要做到耐心解答参与人员的疑问，恪守职责，尽最大的努力把工作做好;前期的宣传工作要做到位，可以通过飞信或者出海报的形式告知活动的时间，尽量争取更多的同学参与到活动当中。

315消费者权益日活动策划方案7

　　为宣传年主题，深入纪念“3.15”这一消费者自己的节日，促进和谐社会发展，xx市消费者协会经报请xx市人民政府同意，决定于“3.15”来临之际，开展一系列“3.15”纪念活动，并制定如下工作方案：

　　一、指导思想

　　以“消费和谐”年主题为主线，从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发,充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用，促进社会主义市场经济健康、快速、协调发展。

　　二、活动名称

　　xx市20xx年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。

　　三、活动主题

　　“消费和谐”

　　四、活动时间

　　全市开展活动的时间为3月上旬至中旬。

　　五、活动内容

　　1、现场宣传咨询服务活动及名优产品展示。由市消协主办，在乾成女子世界广场举办大型宣传咨询服务及名优产品展示活动。邀请市人大、市政府、市政协的领导参加现场活动，巡视指导。市政府有关职能部门和市区100余家生产和销售企业参加活动。

　　活动设主、分会场。内容有：政府职能部门根据自己的职能宣传法律法规，受理消费者投诉，商品检测，假冒伪劣商品鉴别等。生产销售企业接受消费者监督，发布服务，展示商品等，向消费者赠送纪念品、宣传品等。市消协统一印发宣传品。

　　会场设置：拱门、气球、展牌等。

　　活动时间为3月15日上午9点至12点。

　　协办企业：xxx。协助消协做好具体工作。

　　分会场设在新华中路网通大厦和同天购物中心门前，由xx区、xx区消协主办。

　　2、举办电视文艺晚会。由市消协和市电视台联合主办纪念3.15国际消费者权益日文艺晚会。邀请市人大、市政府、市政协领导参加。为体现“消费和谐”年主题，本次晚会将由市消协牵头，联合市网通、市移动公司、市联通公司、市电信公司，几家电信运营商共同参加，由协办单位提供节目，电视台文艺栏目组编导，市消协审查。

　　六、组织领导

　　根据工作需要，在三月上旬，市人民政府保护消费者合法权益办公会议将召开联席会议，召集相关职能部门负责同志，进行职责分工，共商“3.15”纪念活动有关事宜。

　　为了加强组织领导，xx市成立20xx年纪念国际消费者权益日活动领导小组，对纪念活动进行统一策划、统一部署、统一安排、统一协调。名单如下：

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　组委会下设办公室，办公室设在市消协，负责活动的组织实施。

　　主任：

　　副主任：

　　七、几点要求

　　1、保护消费者权益活动意义重大，各部门要站在加强社会主义精神文明建设的高度，把这次宣传活动作为中心工作来抓。要周密布置，精心组织，同心协力依法履行本部门的职责，各成员单位加强协调，研究措施，及时解决宣传活动中遇到的.问题。

　　2、此次“宣传月”活动是党和政府关心消费者权益的集中体现，保护消费者权益是一项长期工作，各个部门要从履行职能出发，把保护消费者权益的工作提上重点工作日程，加大力度，强化措施，从实际出发，真正为广大消费者办好事、办实事。