网店策划书
更新时间：2023-03-28 10:43:10 策划书 我要投稿
【热】网店策划书
转眼间一段时间的工作告一段落了，我们的工作再谱新的篇章，同样也要定好新的目标，我们要好好制定今后的工作方法，写一份策划书了。那么你会写策划书吗？以下是小编精心整理的网店策划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
网店策划书1
一、 项目背景
作为一种计划外的消费品，几年前，箱包并没有引起人们的关注。但是现在，箱包已经是人们特别是女性身边不可或缺的物品。不但在实用性上有所加强，而且装饰性也有所拓展，各式各样种类繁多的包包已经成为追求时尚的人士必不可少的饰品。作为重要的时尚因素，箱包市场蕴含着巨大的商机。
1) 箱包市场的潜在利润可观
中国人口14亿，14亿人口的大市场，钱是赚不完的。现在时尚皮具占零售业各行品牌(服装、香水、鞋、酒、化妆品、皮具)全球年销售额的30%，可见现在女性对包包的重视程度!如果箱包企业的市场不仅仅定义在国内，还定向全球，那利润就是无穷的。随着我国的经济发展和人民的物质生活水平的提升，人们购买箱包有很大的提高空间。
2) 二、箱包品牌的更换速度非常快
3) 三、箱包市场竞争激烈
在大市场下，箱包厂家、商家的竞争花样百出，招揽客源，促进再生产的进行，减少货物的积压，扩大知名度。减少箱包的上市流程和扩大销售渠道。现在已知的流程如下：设计师的构思与设计——试加工——全面加工——商家的订货——商家宣传与营销——上市。因此厂家应当在这多方面下功夫。加速资金的流通的速度以及资金的回笼速率。
箱包产品属于充分市场竞争的领域。经过十几年的快速发展，目前箱包产品极其丰富，甚至部分产品供过于求。在国内市场，人们对箱包产品的需求已经由注重使用价值、追求价格低廉转向注重产品的档次和品质、追求时尚性和个性化；消费者的品牌意识在不断增强。在这种社会公众消费行为发生质变的过程中，国内箱包行业的大部分企业还没有及时调整自己的经营战略 淘宝直通车推广
公司决定采用淘宝直通车推广，而直通车推广的关键是商品关键词的设置。直通车搜索的原则是当卖家设置的词和买家搜索的词完全一样的时候，才会展示宝贝的广告。所以说，给宝贝设置竞价词是至关重要的。产品直通车推广可以使用200个关键词，关键词的选择可以选择直通车系统推荐的词或淘宝top5w中的词，还可以采用以下方法，请使用以下方法为产品的'直通车推广进行关键词选择和优化设置。拟采用直通车推广的产品宝贝资料如下：
产品名称：麦包包 电脑双肩包 规格：10-15寸 材料：牛津布 颜色: 深蓝
内部结构：2个外袋，2个内袋，2个笔位，2个内拉链袋，1个电脑夹层
重量：0.58KG 箱包风格: 时尚运动
①通过在淘宝首页搜索框中输入“麦包包”，可以从搜索下拉框的衍生关键词中进行选择。
②从搜索结果页的“你是不是想找”相关的搜索词中进行关
键词选择。
③从淘宝搜索框下的热门搜索词中选择关键词
④从产品的维度去选择和组合关键词
⑤为直通车推广的宝贝进行类目选择（类目选择至少包括两级类目）
⑥买家能否看到商品，标题尤为重要。标题要简洁明了（不超过20字），突出宝贝的最大卖点（功效、品质、信誉、出价优势等），好的标题需要包含很多热搜关键词，而且商品标题匹配程度也要高。请根据优化的原则，为此商品设定两个适合推广的标题
(2)站内社区软文推广
社区网络推广中软文的写作是非常关键的一部分，广告性太强不但容易被版主删除，而且也受到网民的抵制。请为麦包包 电脑双肩包撰写一篇推广软文。
要求：字数在300左右，软文能够让潜在客户了解产品的特点和卖点，能很好地把推广信息传递给潜在消费者，形式不限，但不能直接以广告形式发布。文
网店策划书2
一、摘要
本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划，要解决的主要问题是：随着网购这一种新消费方式的出现，新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度，吸引更多的消费者。
策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况，接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势，第三，介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四，提出了几种营销策略，主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
二、环境分析及网店介绍
随着电子商务的强势发展，网购已经以一种新的消费方式异军突起，日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台，已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机，淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境，更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长，据有关数据显示，目前我国网民总人数达到2.1亿人，网民总数居于全球第二，互联网普及率达16%，不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此，电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业，它还能够带动周围的同学，增强他们实现就业的信心，增加就业的渠道，减轻了社会的压力。
随着腾讯的不断做大做强，人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈，对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了QQ会员收费，QQ秀，QQ游戏等全线互联网服务。随着“QQ幻想”和“QQ华夏”以及“地下城与勇士”、“QQ炫舞”和“穿越火线”等游戏的相继推出和完善，网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益，即使不能在统领中国网游市场，但至少也可以分得一羮汤。而且随着”90后“的消费能力的扩大，QQ增值服务强势增长，主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。
晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店，开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少，回流快.只需几百元就够了
三、问题与优势
问题1：现阶段经营者以学习为主，课余时间少，没有过多的时间经营网点。()目前经营者无收入来源，没有过多的资金投入网点建设，接触面小，无多源客户来源，市场信息不明确。
问题2：刚开的网店缺少信誉度，顾客只看不买，成交量低。
问题3：各类虚拟充值店正发展迅速，竞争对手多。
优势1：虚拟充值店无需找货源，直接在业务平台提货、无存货、更不需要出门去邮局寄送货物，并且周转资金需求少，回流快，只需几百元就够了。这对于还是学生的经营者来讲就是一个很大的优势，节省了经营者的时间、资金和精力。
优势2：学校潜在市场大，时髦的大学生对这些业务都很感兴趣，需要增值业务的人多，并且还可以校内推销，熟人推销。
优势3：与专业知识挂钩，可以充分利用平时所学习的知识，让所学知识得到实践，不再花更多的时间再去学习如何做。
策划目的`：本次策划的主要目的是通过网店的推广策略和营销手法提升网店的知名度以及信誉度，从而得到小额的盈利。
四、营销目标与目标市场
近期的营销目标为：
（一）赚回所投入的软件成本300元
（二）将网店信誉提升到四颗星
目标市场：
网店主要的目标顾客是在校大学生以及经常玩QQ游戏的非大学生。
五、营销策略
网店的推广策略:
1、注册好店铺网店联盟，可以更好的扩大推广范围。
2、连接交换，文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换。
3、网络广告：banner广告弹出广告广告交换,垃圾邮件。
4、qq群发信息，利用群fa软件发布网店信息。
5、签名广告，发布文章，论坛发贴后面直接签上自己的网址，或者用超连接签上自己网店的名称和关键词。
6、qq广告，在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。
7、msn广告，设置和网店有关的个性签名。
8、论坛灌水，在论坛或者留言板上发布自己的信息。
9、将网店登陆到行业站点和专业目录。
10、文章宣传！在文章中提到网店或者以网络营销成功案
网店策划书3
一、网店定位
策划背景：开一个成功的网店是我现在努力的目标。我想由兼职起步，等生意逐步做好了再专职也不迟，因为这样可以降低创业风险，给自己留条后路！网店名称：我们的世界
经营模式：集体经营（兼职）
主营商品：时尚女士服装和精品
网店定位：淘宝网
网店人员：3人（1个处理白天的客服和具体事务；1个管进货、上新品，以及考虑促销创意；1个做售后服务）
客户定位：白领人士、在校学生、经常上网的年轻人等等
价格定位：10~~100不等
顾客的购买准则：
（1）网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中。
（2）网上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地，通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。
二、市场分析
宏观市场：开发电子商务,拓展市场空间服装快速反应是世界服装业的发展趋势,近年来,欧洲和美国等地的服装商先后建立和完善了服装快速反应体系,墨西哥等中美洲发展中国家参加美国的快速反应系统已取得了显着的利益。
随着社会经济的不断发展，现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化，不断地塑造个性和魅力，就已成为人们在新时期是消费观念。服装当然是人们不可缺少的，尤其是对于爱漂亮的女士，她们对时尚服装的的渴望和需求总是源源不断的，所以服装在淘宝上有很大的市场。
微观市场：在淘宝开店，投资小，运营费用极其低廉，是一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺。辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，就构成了网上店铺的软硬件环境。
竞争对手：在淘宝网服装店多得不胜数，可是我认为只要把店给做得有特色，在某方面下功夫还是会成为淘宝服装店的焦点的。正因为服装市场的白热化，竞争者也是相当的多，竞争力也是非常的强。
风险预测：淘宝网的服装的价格都比较便宜，如果找不到好的货源，那么利润就不高了。还有的是淘宝网的服装店已经有很多了。
三、营销策略
组织协作：（包括组织结构、协作及对外关系）
首先根据市场调查人员的调查结果来确定网店商品销售，然后通过促销、网络推广人员的宣传来提高网店的知名度，引起顾客的购买欲望；再就是订单处理人员打印出订单交于发货部门发送货物，最后就是售后部门人员的服务。
商品策略：从整体效果到衣服的毛领、袖口和纽扣的细节；产品的说明包括平铺尺码、颜色和面料说明；产品的文案有对它的品牌的全面叙述，甚至是自己的感受。最后有产品的官方网站链接。“让买家对商品足够的熟悉。”这些是商品的优势。
价格策略：设置物价区，还有满100元包邮费的区域。
渠道策略：进货渠道我选择先找批发商，等做熟悉了再去找厂家，
促销策略：我会利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，利用节日展开促销活动，这样会带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料，对于买得多的顾客还会送一些相关的小饰品。
四、建立店铺。
店铺装修：关于这方面，在网上可以搜到很多资料，都是教新手怎么装修店铺的，不过，等到生意做大了，我会花钱去找专门装修网店的人来装修的，毕竟人家是专业人员。
店铺宣传：（因为是新开的店铺，所以我认为店铺宣传是一个很重要的环节。想要别人来买东西，首先要让顾客找到你的店铺，那就要宣传，所以我在宣传这个环节的策划做得比较详细）客户买东西，一般都要找店主先了解商品的情况的，所以我在网店上有QQ，手机号码，旺旺也会同时在线，方便客户迅速联系到我，对买东西的朋友，售前售后服务做好，可以吸引新的买家，老用户以后也会常来。
1、签名的推广
QQ签名可以及时发促销信息，在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
2、资料的推广
如果你的网店经营什么产品，可以写一方面产品资料和小常识的东西，在文中可以附带自己的网店地址，也可以在签名里面设置进行宣传。
3、博客论坛宣传
我在新浪已经有自己的博客了，我会写一些与自己卖的产品相关行业的文章，然后去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
未来产品和服务规划：新型产品的上市；其生产厂家必定做过大量的.广告宣传；促销活动，为满足老顾客需求，吸引新客户，需要在适当的时候增加新型产品。网络营销的媒体主要是多媒体，除了促销，还可利用论坛、BBS、浮动广告等进行宣传。
个人开店的朋友都知道，在经营的过程中所有的事情都那么的多、复杂、繁琐，所以我们经常看到开网店的个人呢也在招聘客户、管理的原因，而团队的合
作能够让一切事情简单化、各司其职、各负其责，把从网店推广、发货、售后、评价都分工到位。
产品及服务规划：国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会，为我们的商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道，质量绝对可靠。我们把服务提高到相当的高度，服务是树立企业形象最有效的途径。调整服务策略，以期达到更好的服务水平。以“生产者一零售商、消费者”的销售渠道模式，以“一级渠道、直接渠道”的销售渠道类型，直接从多种生产厂家进货，再直接流向消费者。实行“多种支付手段，多种配送选择方式；所以要具有快捷、真诚的服务水平和优质的服务态度。
五、店铺特色
店铺文化：“质量第一，服务至上” 。
网店经营宗旨及目标宗旨以平价打造市场；以诚信留住客户。
经营目标：成为淘宝网中推出自己的特色店铺。我们店的主要销售服装，辅助销售精品。在样式上我们有绝对的信心。在价格上：由于我们是刚开启的店铺所以缺乏一些竞争力，所以我们推崇以增加信誉增加本店的竞争力，在开始时我们的价格会一利润最低来卖，争取在价格上能带来一些竞争力。现在由于资金限制我们是在网上经营，希望在不久的将来将来我门能够开个实体店铺。
特色展示：把商品的细节都用相机照下来，再加上一些文字说明，然后放到网店上，让顾客能更清楚了解商品。（这是很多网店没做到的）
店铺支付：支付宝
店铺物流：与邮局和快速公司建立良好的合作关系，这样有利于送货快，会给客户留下好的印象。
店铺售后：主要是对顾客的意见进行跟踪。
店铺信用：对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。
六、店铺投资回报分析及策划时间安排
店铺建立成本：1000元（主要是进货需要一点资金而已，如果拿到便宜货，成本就更低了。）
店铺回报周期与收益分析：6个月内达到一个钻石（如果能达到这个目标，那么算是很大的收益了。因为网店最重要的是信誉度高，那样买家才会安心地买，所以先把信誉提高，这是前期的目标，而这也是收益。）
店铺建立日程表：中午12：00-14：00下午17：00-21：00
（因为这是每天上网的高峰期，最多人上网的时间，网店的点击率会比较高，如果这时候店主也在线，那么成交率也会比较高。）
网络店铺的繁荣是对传统商业模式的挑战，尽管目前还在充当辅助和补充角色，但我们完全可以预期到电子商务必将很快成为未来社会的主流商业模式。网络给了我们崭新的理念，让我们拥有低成本创业机会，面对历史机遇。我们应该把握网络给予我们的创业机会，发挥我们的智慧才干，勇敢地走迎接网络创业的挑战，早日实现自己的创业梦！
网店策划书4
一、品牌集中促销 加大平台影响力
1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作，控制好促销的用户数量，能够带动其他产品销售。
2、主推产品与其他辅助的搭配，例如鞋子与袜子的搭配，增加客户订单量。
3、品牌选择后需要针对性进行文案推广，通过将主打产品直接送至消费者眼前，可起到促销的作用。
二、免费领取或者红包奖励策略
免费是一种商业模式，360通过免费策略赢得了网络广告的收益，腾讯通过免费策略赢得了用户，再根据用户的属性推出产品，因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式，因为这种模式最能够吸引消费者的关注，电商在促销时候就能够使用到这样的方式，例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。
分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的，例如：xxxxx
方案一：3元现金，注册就送，即刻到账。
方案二：满就送100，全场无限制。
方案三：全场1折起, 超低价来过双12。
方案四：全场10款产品免费送，主机，建站，软件等。
以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例，这三种方案都是出于以下几个方面的考虑，一方面是如何获得更多的用户，例如一个用户刚想购买某样东西，突然看到注册还能够省下多少钱，这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户，这方面的用户购买力度不大，因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题，这方面的.用户量是最大的。最后一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折优惠促销，包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式，因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。
从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式，从营销角度方案来看的话主要还是采用了常见的几种方式，目前电子商务促销已经成为常见的方式了，各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。
上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式，通过捉住消毒费获得更多赠送的心理，将获得奖品条件不断提升。
网店策划书5
一、项目背景
早在1999年以前，中国互联网的先知们就开始建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示，我国网上购物发展迅速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网
络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。目前在淘宝，拍拍，易趣等网店平台上开办网络快充业务的网店也不少，但仍然有很多人陆续开店，网上快充平台正是以其便捷的服务和优惠的价格吸引着无数的买家和卖家，因此我们胜利团队也顺应网购风潮，准备进军电子商务市场，在网上开一家提供各种快速充值服务的网店。
大学生课余时间较为充足，接受新事物的能力也相对较强，对网络应用也不陌生，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速，还提供个人网店平台，而且有很多是免费提供的，这就更为我们在网上开店提供了方便。可以说，开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。
二、网店介绍
1、网店产品与服务
以虚拟产品为主，包括如下几个产品：
⑴移动，联通，固话小灵通10-100元的话费充值服务
⑵Q币充值服务，QQ增殖业务
⑶各大网络游戏充值点卡
(4)捷易通自动快充系统软件
2、产品介绍
本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件—捷易通，该软件适用于各大B2C网络平台，包括淘宝，拍拍等网站。并且支持国内外各大网络游戏，
各大通信运营商的充值服务，入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节省了很多的时间，让我们有更多的时间用于客户交流以及对网店的维护。
3、网店宗旨
诚信求生存，服务求发展。
网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信赖，才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热情耐心的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。
我们胜利团队成员都是在校大学生，有充裕的时间与客户进行交流，定期对网店进行维护，不断更新产品与服务，为吸引新顾客和留住老顾客而认真耐心诚信服务。
4、网店目标
本网店前期主要面向在校大学生。因为我们胜利团队本身也是由大学生组成的一个团体，在南京本地高校也有一定的号召力，大学生对这些产品的需求也很大，而且部分学生充话费或者游戏点卡都选择去各大营业厅和网吧，造成了时间上的浪费。所以我们团队想在各大高校普及网上充值业务，既能满足高校学生的充值的需求亦能节省时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品——各大网络游戏点卡，Q币，QQ增值业务，各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年的时间在各大高校学生中普及网上充值业务，积累一定的信用度，同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的浏览量就会成倍增加，进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作，一方面除了做好网上充值服务，另一方面我们也将着力于发展捷易通代理，以赚取更高额的利润。
三、经营环境与客户分析
1、网店分析
网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了我们在校大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的'人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、调查结果分析
通过搜集查阅大量统计数据发现，中国网民数量庞大，但网购人数在所有网民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间，事实也证明了这一点——中国近几年网络购物发展十分迅速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争，但在一定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是十分大的。
网店策划书6
一、网店的开设宣传
在网店在建设之前必须要有好的定位，要有自己有特色的产品，看一下和别人相比有没有竞争优势，要选一个有特色的名字，买家才能更好的记住你的网店，网店产品类别要划分清楚明了，买家才能更好的找到和选择商品，做好相关友情链接。
二、网店装修设计宣传
在现实中，装修设计好的店，去的从比较多，在网上也一样的，要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
三、在线客服的服务
客户买东西，要找到你，在网店上要有QQ，手机，旺旺也有同时在线，要方便客户迅速联系到你，对买东西的朋友，售前售后服务做好，可以吸引新的买家，老用户以后也会常来。
四、提高信用的等级
对于刚建立的网店，可能没有人关注，没有信用，开始要多开展一些促销，或以成本价多卖一些东西，也可以利用一些小产品开展促销，买家在选择这些产品的时候，也会关注店里的其它商品，多赚一些人气和信用。
五、关键词的优化
大家买东西时，开始都是搜索相关的产品，在设置产品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的店和产品，或是最低价和特惠等词，对商品的描述尽可能详细。
六、签名的推广
QQ签名可以及时发促销信息，在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
七、资料的推广
如果你的网店经营什么产品，可以写一方面产品资料和小常识的东西，在文中可以附带自己的网店地址，也可以在签名里面设置进行宣传。
八、博客论坛宣传
开设专业的博客，写与自己卖的产品相关行业文章，去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
九、分析自己网店的买家
根据已往的买家，分析这些客户的特点，他们的年纪，职业，年龄，爱好等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家不同的特点进行宣传推广。
十、促销宣传
利用好每个节日做好促销和宣传，每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索，也可以利用节日展开促销活动，这样会给大家带来更多的客户，还有就是在每次发货的时候，附带一些个人名片或宣传的资料。
十一、经营的秘笈
1、重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的'交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。
2、诚信第一。在网络上经营，最主要的就是诚信。在网上，每个卖家都有一个关于诚信的记录，买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录，不诚信的人很难在网络上经营下去，诚信卖家的商品价格高些都有人要。
团队的作用
创业过程中，有一个好的人才团队，是不可缺少的因素。创业如同拔河比赛，人心齐，泰山移；创业如同赛龙舟，步调一致，不偏不移，才能独占鳌头。
十二、怎样给网店取名
1、抱紧明人大腿
2、语不惊人誓不休
网店策划书7
一、项目创想
随着社会的发展，校园经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展，学生们对于饮品的要求不仅限于解渴，而更多追求健康、美味等，因此，市场上饮品品种也层出不穷。奶茶、冰淇淋、沙冰奶昔等作为畅销饮品越来越受广大学生欢迎，而且现在正好有个机遇，冷饮店的投资成本相对较少，容易管理，是一个大学生创业的好机会。
二、预期经营项目概述
1、奶茶系列：番石榴珍珠奶茶、绿豆沙珍珠奶茶、咖啡珍珠奶茶、花生珍珠奶茶、蓝梅珍珠奶茶、薄荷珍珠奶茶、西瓜珍珠奶茶、草莓珍珠奶茶、水蜜桃珍珠奶茶、百香果珍珠奶茶、香橙珍珠奶茶、芋香珍珠奶茶、青苹果珍珠奶茶、哈密瓜珍珠奶茶、菠萝珍珠奶茶、芒果珍珠奶茶、柠檬珍珠奶茶、巧克力珍珠奶茶、木瓜珍珠奶茶，椰香珍珠奶茶，香蕉珍珠奶茶
2、水果沙冰系列：芒果沙冰、红豆沙冰、西瓜沙冰、奇异果沙冰、草莓沙冰、香蕉沙冰、香橙沙冰等
3、凉茶冰饮系列：罗汉果、菊花茶、清热解暑茶、24味、甘草茶等
三、市场调查分析
（一）现状分析
（二）SWOT分析
S（优势）：冷饮是年轻人喜欢的食品，尤其是大学生，消费市场巨大，而且就在你的身边，充满个性化、时尚化的冷饮食品，令人们留恋往返。
W（劣势）：特色经营市场接受程度难以预测，存在一定风险。 O（机会）：冷饮市场需求逐年扩大；人们的消费观念也发生变化。 T（威胁）：市场上经营休闲食品的商店较多，且各具特色，竞争很激烈。
四、创业优势
（一）自身优势
a、大学生创业往往对未来充满希望，有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。
b、大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的知识技能优势。知识的重要性是不言而喻的，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。
c、大学生属于年轻一代，对流行时尚的敏感度强，可以始终走在流行的前列，和适合此类项目的.创业。
（二）政策优势
近年来，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。根据国家和各市政府的有关规定，各地区应届大学毕业生创业可享受免费风险评估、免费政策培训、无偿贷款担保及部分税费减免四项优惠政策，具体包括：
高校毕业生（含大学专科、大学本科、研究生）从事个体经营的，自批准经营日起，一年内免交个体户登记注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。此外，如果成立非正规企业，只需到所在区县街道进行登记，即可免税三年。
自主创业的大学生，向银行申请开业贷款担保额度最高可为10万元，并享受贷款贴息。
五、资金投入及回报分析
（一）资金来源——保证贷款
由父母或是亲戚的同事作担保，即可在工行、建行等金融机构获得10万元左右的保证贷款，从而较快的获取创业资金。
（二）早期资金投放及回报情况
店面面积为五平米米到十平米米，一平米米到二人均可，冷饮机一台、果汁机一台、封口机1台、刨冰机1台、沙冰机1台、巧克力喷泉机1台、果冻专用模具5套、制作果冻专用器具1套。店内需3～4店员，员工工资占投资额的10％左右,留20xx元用于平时经营流通。
（四）中期及以后发展资金投放及回报情况：
由于中期以后发展涉及到加盟和连锁等深入研究。有待日后根据公司发展情况和行业情况进行具体分析。
不过走向应是大学校园连锁，看看本旋舞冷饮吧的发展潜力而定。具体的有待于载研究、
六、运营计划
（一）店面规划
1、地址选择
旋舞冷饮吧的店面应选在学校周围、大型商场、购物中心的周边地段，这些地方客流量大，租金又不会太高。
2、内结构及功能
冷饮吧内分为三个区域：成品区、制作区、服务区。
成品区：主要是我们已经做好的产品，顾客随时都可以带走，或当即享用。制作区：由顾客挑选冷饮的制作风格与包装。提前预定，我们会准时完成。服务区：这里我们会设置意见箱，随时纪录顾客为我们提出的宝贵意见，并定期总结与归纳。
（二）营销组合
1、产品
冷饮吧现做现卖各色冷饮、果冻、果冻粥以及深受年轻人喜欢的果冻个性蛋糕，花样冷饮系列、冷饮冰品系列、麻辣凉冻系列、冷饮粥系列、冷饮沙拉系列、可吸冷饮系列、果肉冷饮系列、果冻三明治系列、冷饮布丁、果鲜奶果冻蛋糕系列。
2、价格
冷饮的利润很高，毛利达到60％～70％以上。
3、渠道
由于受进货成本的限制，决定从网上采购原材料。
4、促销
（1）广告：冷饮吧会通过物美价廉的商品和优质的服务扩大知名度和美誉度，利用口碑效应使所有顾客成为吧内的“活广告”！
（2）销售促进
a、定期开展配送活动：销售旺季，休闲食品往往是采取“现场品尝”、“买一赠一”或“礼品赠送”等促销活动。
b、抽奖活动：每天前十位消费者有机会免费抽奖。 c、夏天在广场销售或网吧联动可增加更多销量。
d、后续我们会开通旋舞会员，等等，再旋舞吧内设的舞厅不叮期举行旋舞会，让您结识更多的朋友。
（四）客户管理
1、建立销售信息簿：注明产品类型、名称、价格、销售日期，由顾客签字确认。方便售后服务。
2、建立会员信息簿：记录会员信息，会员在生日当天，凭身份证和会员证可免费领取一份礼品。如果顾客同意的话，我们可以为其设计一款独特的生日蛋糕。
七、团队建设
1、岗位设计与职责
a、店长——创业者（二人）掌管财务、制定决策；进购货物；负责收银与服务区；管理网店。
b、店员（3名）：
成品区导购员一名——帮助顾客选择成品的商品
自选区导购员一名、制作员一名——帮助顾客选择材料、设计样式并制作
2、提前预订——节省成本提高效率
八、进度安排
（一）阶段时间经营模式
前期第1年到3年店面经营与网上商店同时进行中期第4年到6年开始采取加盟的经营模式长远发展第4年收回加盟店，进行连锁经营
这是旋舞冷饮吧发展的一个初步规划图。在实际运营过程中，还要紧随市场发展，不断优化产品质量和服务水平，提高旋舞冷饮吧的竞争力，扩大市场占有率，达到长远发展的目的。
网店策划书8
一、摘要
二、策划的总体概述
1、社会背景、
2、策划目的、
3、主要内容概述、
三、网店基本内容介绍
1、网店名称、
2、网店地址、
3、主要商品、
4、网店定位、
5、客户定位、
6、产品价格定位、
7、特色定位、
8、资金来源、
四、市场环境分析
1、S———优势
2、W———劣势
3、O———机遇、
4、T———竞争
五、网店的营销策略分析
1、价格策略、
2、产品策略、
3、宣传策略、
4、渠道策略、
六、本店的支付方式
七、物流配送和售后服务
八、客户管理
九、风险分析
十、合作伙伴
十一、可行性分析
十二、结束语
十三、致谢
一、摘要：
个人网店，是一种代表时代的特点，对于我们当代大学生来说是个性的展示。电子商务的发展为我们带来了机遇与商机。本策划案从个人网店出发。主要的业务为在校的大学生提供实用便宜的生活学习物品。首先由总体的社会背景出发，明确策划目的，对以后网店的经营做出详细的走向分析策划。之后就提出销售策划、支付方式的建议、物流配送、售后服务和客户管理的相关，并对可能面对的风险提出了建议，最终明确本网店的可行性分析，从而达到预期的策划。总之，本策划就是围绕着网店是如何开展经营的。
二、策划的总体概述：
1、社会背景：中国电子商务始于1997年，各种形式的网上贸易，标志着中国电子商务进入快速发展时期。B2B，B2C是目前电子商务的主流，随着网民的增加，C2C在新兴的电子商务领域中必然会占据一定的地位。因此，此种网络营销方式更适合我们在校的大学生实践商务交易。每个行业都有其自身的特点，而做电子商务更不是一朝一夕的事情，要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构，相关的法律法规也是一个要考虑的内容。在中国的大学校园中，有很多大学生在校时的日常生活学习用品都几近9成新，就放置不用了，这种闲置的用品不用即可惜又浪费，然而商品买完又不能退货，给同学们带来了很大花销浪费。同学们对此反响很大，在日常生活中都时常对此抱以埋怨，基于这一现象反映出大学校园里对于回收二手商品有很大的市场需求。我们换换校园二手网店正是迎合了学们这种节俭的心里建立我们的网店。
2、策划目的：本次策划是以个人网店开展校园二手商品回收、交换为主题。主观上的目标是完成经营活动，做到有利润可图，把自己的网店营销模式推销出去，做好各方面的工作，形成自身独特的销售风格和销售文化，把自己的市场发展壮大。
3、主要内容概述：所谓个人二手物品网店，就是以校园内的二手物品为主要商品，进行网上交换、回收。在线联系买家与卖家的交换为交易主线。
三、网店基本内容介绍
1、网店名称：换换吧！
2、网店地址：在淘宝网和各大院校网站各开一账号。因为申请自己域名需要花网店地址：费一定的成本，而在已有的C2C电子商务网站上注册是可以免费开店的。
3、主营商品：在校大学生所需的日常学习及生活用品，如：二手电脑、电脑主营商品：笔记本、自行车、MP3MP4等电子产品；建筑专业、美术专业所需的学习用具。箱子，包之类的日用品等等。
4、网店定位：主要是以折新物品及廉价为基础，为在校大学生提供廉价物品为网店定位：主题。目标是从小做起，以不亏损、卖出本店的特色、做好二手回收、交换工作作为前期的目标；中期如果有更多的资金就把所卖产品扩充销售范围，在原有的基础上做大做强；再之后就定位更高的市场物品空间，这是中期后的策划，在此不作详细预测。
5、客户定位：主要定位在在校的大学生。大一到大四学生均涉及到。
6、产品价格定位：根据大多数市面折旧物品定价，资金准许的话将比市场定价产品价格定位：稍低。
7、特色定位：所谓二手物品网店，价格合理，物流配送速度快。可实现直接在特色定位：校交换的方式。
8、资金来源：以在线交换为前提，首先在网上收集、统计买卖二手商品的类型、品种、交易费用等信息。做到零成本的交换启动资金。
四、市场环境分析：
随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高随着社会经济的发展和人民生活水平的不断提高，在校大学生的消费水准人民生活水平的不断提高，不断提高，所用的日常用品也大幅提高，不断提高，所用的日常用品也大幅提高，因而所要交换的二手商品质量极高及交换价格也不是很高。交换价格也不是很高。综合来看在产品投入市场之前必须作一个市场环境的了在此利用的分析方法对网店进行预期的分析店进行预期的分析。解，在此利用SWOT的分析方法对网店进行预期的分析。
1、S——优势：价格低廉适用于学生使用，交易方便快捷。
2、W——劣势：资金短缺，商品来源有局限性。
3、O——机遇：可以说，在互联网如此普及的情况下，任何一个电子商务企业都有很大的机遇，在校二手物品交换也有很大的发展潜能。
4、T——竞争：竞争机遇的前提就是竞争，服务是否可以超越别人？都是要考虑的问题。与电子商务直接的竞争就是存在于顾客周边的“更低廉的二手店”，因为在有网店里面也许会看到更低廉、丰富的同类商品，可选择性比较强，而存在于网上的物品交换毕竟让顾客有一种不放心的态度，所以，加强产品质量服务，是二手网店这个领域存在的重中之重。
五、网店的营销策略分析：
如前面提到目前在与我们的同类商品竞争者很少，如前面提到目前在与我们的同类商品竞争者很少，于此我们更强占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主，占了市场的先机。我们的销售策略是以顾客需求为主，策略是以顾客需求为主不断的满足顾客的需求，同时也不断的完善本网站经营流程。把以满足顾客需求作客的需求，同时也不断的完善本网站经营流程。把以满足顾客需求作为营销的理念，让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的持久为营销的理念，让顾客知道我们是重视产品的质量和个人信誉的持久网店。当然，一个完美的营销理念真的很难策划，网店。当然，一个完美的营销理念真的很难策划，以下是本人提出一理念真的很难策划些相关营销策略，以满足网店销售经营渠道的顺利开展。些相关营销策略，以满足网店销售经营渠道的顺利开展。
六、营销策略经营渠道的顺利开展
1、价格策略：把产品价格更清晰化很有必要，因为在顾客看来，价格也是价格策略：吸引消费的因素，如果看到的是一个价格经常变化的产品，不但影响产品在顾客心目中的地位，进而影响网店在顾客心中的地位。在产品策略中，有定价法可以参考使用，但必须了解相关行业定价情况，另外，也可以适当采取拍卖的形式，因为二手商品市场拓展面可塑性不强，但可以开展特殊意义的活动（例如校园节俭日，倡导中华民族的传统美德等等教育性极强的实体活动）进行操作。
2、产品策略：方案已经提出了把产品分为三个等级，低档产品，虽然价格产品策略：比较低，但是从我们实际来看，这类产品销售额比其他的两类都要大，可以利用这类产品赚取人气；中档产品，这类产品在前期一般销售不尽如人意，但当网店走上了一定轨道的.时候，它们就是网店利润增加的主要来源，进而上升到高档产品的购买。高档产
品，可以说是“奢侈品”，对于这方面的顾客一定要尽力挽留，因为这将是我们经常所讲的忠诚客户了。在产品的策略中，特别对于我们学生这种开网店的人群来说，更要注意的是性价比，好的性价比各种华丽的宣传更能让顾客满意，也可以让自己满意。
3、宣传策略：包括网站的建设和广告推广。宣传策略：①网站推广：网店风格以朴实大方为主题，尽量让顾客过目不忘。产品应该用清晰的拍摄作为基准，并适当加工美化，在网店把产品清楚分类。另外，积极在个人博客增加链接，又或者积极在各大院校的网站发帖，利用百度等搜索引擎注册校园网群的资料，增加点击率汇聚人气。也可以借助朋友或同学的帮助利用QQ、MSN等实效性较强的宣传方式。 ②广告推广：首先必须有自己的广告设计，之后可以在各大网站进行免费的推广，抓住主要校园市场，在人流密集的可见地方张贴，例如我们的主要市场是在学校的，可以在饭堂、教室、水房等人流密集的地方做广告。 ③实体宣传：与各大院校的学生会联系开展二手商品交换活动。
4、渠道策略：①全国各大院校的主页网站。②在线学生群体网。渠道策略：六、本店的支付方式：本店的支付方式：目前网上的支付方式主要有以下几种：网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，本店给顾客提供多种付款选择，以便于顾客支付。本店提倡不仅一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。
七、物流配送和售后服务：
因为我们的网店的产品是二手商品，物流的配送要求要讲究快速便捷，但同时要做到成本最低，节约资源可以提高利润。物流要做到的就是要发货及时，根据资金紧缺的问题，在物流这个方面可以采取即时付款的方式进行，在付款的时候也要开出发货凭据。另外，也可以通过顾客自行交换方式。在售后服务方面，要有长期的客服电话，还可以利用QQ、E—mail、MSN等网上便捷的情感融通、沟通方式与顾客交流，随时追踪产品的情况；遇到产品质量问题，要坚决快速处理，快速查出事故的原因，及时向买家提出解决方案，如果条件允许，以方便制定以后的产品策略，销售范畴。总之，物流配送和售后服务都是体现诚信和网店存亡的基准，如果想提高网店知名度，美誉度，就应该对物流和售后服务一丝不苟，提高效率，不能省这方面的成本。
八、客户管理：
1、、建立顾客数据库。把顾客的信资料集结成档案，存放起来。如：购买什么产品、何时购买、效果如何等，便于为网店以后的发展留下宝贵的客户信息资源。
2、了解客户满意度。一个产品如果能达到顾客在他的期望预期值上，就是顾客满意度，基于这一点上，就会构建忠诚顾客群，让本网店在顾客心目中有自己的地位，赢得美誉度。
3、增加与客户交流。如果条件准许的条件下，可以进行一些与顾客的互动交流活动，可以是网上交流、也可以是实际活动，这样就便于顾客熟识自己的经营状况、了解网店发展和文化。
4、及时解决客户在购买产品上出现的问题，与见解。
九、风险分析：
创业是一个艰苦的过程，收获着辛酸也收获着快乐。在这个过程中，创业是一个艰苦的过程，收获着辛酸也收获着快乐。在这个过程中，涉及资金的流动，管理的繁琐，它的风险性很大，操作性很难。对于千变万化的市场，金的流动，管理的繁琐，它的风险性很大，操作性很难。对于千变万化的市场，实施风险监控也是必要的措施。实施风险监控也是必要的措施。
1、资金紧缺与亏损。对于初涉商场的大学生来说，我们属于“无产阶级”资金紧缺与亏损。的一类，即使投入资金不多，但如果出现资金损失，也是很受打击的。面对投资网店的问题，每个人开始的时候都不敢投入太多，所以，在经营的过程，都要时刻关注资金的运转，一旦出现大的问题，就应该把风险降至最低，必要的时候果断的暂时停止经营。
2、时间紧迫。我们在营业的时候，更多的时间还是用于学习，因此不能时时间紧迫。时刻刻网上，必浏览网上的信息，然而会出现管理风险和信息整合的不对称风险。
3、竞争力弱。由于没有知名度，所以一切的经营都得重头开始，对于顾客竞争力弱。来说，我们不能给予他们充分的信任感，应该做好很难找到预期顾客的准备。
4、网店经营问题。本店是以方便在校学生为核心的，由于学生们都比较重网店经营问题。视产品的性价比，对产品的折旧率及交易时间都有严格的要求，我们所有的营运程序是否能满足他们，也是风险要素之一。
十、合作伙伴对于一个校园网店，提及合作似乎并不是那么容易。对于一个校园网店，提及合作似乎并不是那么容易。在这里提及合作是指创办伙伴和合作企业等。办伙伴和合作企业等。
1、创办伙伴。创业艰难，如果只靠一个人，是很难完成这样一个技术、系创办伙伴。统性的工程。所以，在此之前，就应该找到志趣相同的朋友，一起合作分担不同的任务及风险。合作企业。
2、合作企业。在前期此因素尤为重要，因为开始的时候资金不足，做代理可以减轻负担，如何联系合作的企业？如何让这些合作的企业信赖支持你的网店？是亟待解决的问题，所以，在选取合作企业的时候，应该要坚定立场，签订相关的约定或合同，这样有利于保障自身的权益。
十一、可行性分析每个网店经营的前期策划和实际操作的流程都有一定的差别，这就要求我们在做前期策划的时候都要考虑是否可以实行。中华民族历史悠久，五千年的文化酝酿着特有的气息，人们以节俭为传统美德，是我国社会生活中不可缺少的生活品德。作为我们当代的大学生更应我国的传统美德。可见，二手物品行业在电子商务领域是可以涉足的。分析几个因素：
1、资金。在资金上虽然会遇到问题，但是这些问题都在上述提出了解决办法，从这资金。个领域来说，是可以盈利的，可以实施的。市场。
2、市场。在我们大学生最熟悉的市场环境中开始实施，扩大经营范围，逐渐发展网络营销平台。虽然要注意竞争者，但从实际来看，我们周边的竞争者并不多，所以此网店也具有可塑性。
3、市场环境。电子商务的网络营销正在如火如荼地发展，可以说每个涉足电子商务市场环境。环境的行业都有盈利的可能，所以我们应该抓住机遇。另外，在即将工作的时候，我们大学生对就业也是比较迷茫，因此，在合作的问题上应该也会有志趣相同的朋友响应才能在电子商务网络营销上有所发展。
十二、结束语
网络营销，代表着年轻、代表着活力，遇上时代给予我们的机遇，我们应该如何把握呢？挑战、机遇，都在我们创业中体现着。校园二手商品行业在现有的市场上还没有得到充分的开发，特别是网上的自主交换、配送更是很稀有，抓住这个项目，我们不但能够在创业的时候培养我们的创意，更能便于我们了解人际关系中的方方面面，为我们涉足社会奠定了基石。所以，不管是经营状况如何，我们都是收获着自己的人生，希望每天都给自己带来挑战，为我们为他人贡献自己的一份力。本网络策划虽然结合了很多的实际情况进行分析，但是也难免有它的不足之处，希望老师能够指正并提出建议，在专业老师的指导下让我们更加专业更加熟练。十三、致谢、首先感谢《网络营销》课程刘纪元老师的授课，让我接触到了网络营销策划的基本原理，每周都有新鲜丰富的教学课程。同时感谢刘纪元老师给予我们这样一个机会探索网店策划的写作方式，在创作的过程体会到了本课程的实用性、整合信息资料的繁琐性，从而锻炼了我们对网络策划知识的掌握及实操运用。加强我们的整合各种资源信息的分析能力及逻辑思维的缜密性。
网店策划书9
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：
（1）、流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
（2）、浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
（3）、客流地区分布
清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
（4）、搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
（5）、客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
（1）、主页面整体分析
（2）、页面标签分析
（3）、超链接检查
（4）、浏览速度分析
（5）、源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
（1）、分析目前技术是否采用合理
（2）、分析网站构架是否合理
（3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
（1）、关键词分析
（2）、搜索引擎登记状况分析
（3）、搜索引擎排名状况分析
（4）、交换链接相关性
（5）、网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
（1）、网络投资分析
（2）、网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的'优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80％都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
（1）关键词选择
（2）搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
（3）搜索引擎排名
通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。
对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。()对于一般的网站，80％以上的流量均来自以上网络营销渠道。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人于渔，通过网络，我们将对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、网络营销培训
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作，不同的时期需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、网络营销顾问
合同期限内，贵方遇到网络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。
网店策划书10
一、课题概要
（1）课题来源
课本《网店经营与管理》与网上素材
（2）技术要点
开店前设备准备（来自网站经营与管理p48）
1、联系电话、手机
2、身份证（满18岁）
3、网上银行卡
4、上网的电脑
5、数码相机
6、相对应的聊天软件（如：阿里旺旺）
7、保证金1000元
开店流程：会员注册→支付宝实名认证→开店考试→我要开店→店铺装修→市场定位→客户分析→进货、拍图→编辑、发布宝贝→售后服务
（3）能力训练目标
1、熟悉运用Photoshop、Fiashcs5等软件。
2、会网上开店并取得一定的信誉，掌握主流的网络营销推广方法。（例如：软文，搜索引擎，网络推广等）。
3、学会编辑宝贝，上传宝贝以及宝贝图片处理。
4、熟练地掌握淘宝上的营销活动。（例如：天天特价，直通车等）
5、更好的与客户交流做最好的售后服务。
二一、课题概要
（1）课题来源
课本《网店经营与管理》与网上素材
（2）技术要点
开店前设备准备（来自网站经营与管理p48）
1、联系电话、手机
2、身份证（满18岁）
3、网上银行卡
4、上网的电脑
5、数码相机
6、相对应的聊天软件（如：阿里旺旺）
7、保证金1000元
开店流程：会员注册→支付宝实名认证→开店考试→我要开店→店铺装修→市场定位→客户分析→进货、拍图→编辑、发布宝贝→售后服务
（3）能力训练目标
1、熟悉运用Photoshop、Fiashcs5等软件。
2、会网上开店并取得一定的信誉，掌握主流的网络营销推广方法。（例如：软文，搜索引擎，网络推广等）。
3、学会编辑宝贝，上传宝贝以及宝贝图片处理。
4、熟练地掌握淘宝上的营销活动。（例如：天天特价，直通车等）
5、更好的`与客户交流做最好的售后服务。
二、设计任务与要求
（1）任务
1、建立属于自己的个人店铺。
2、对店铺进行一定的装修以及宝贝图片处理与美化。
3、对店铺进行有利的推广。
4、加强自己的服务技巧做好店铺的售后服务。
5、通过活动以及推广将自己的网店经营到一钻以上。
（2）要求
1、必须拥有自己的网店。
2、熟悉操作photoshop、flash等软件。
3、知道一些网络推广知识以及淘宝优站活动。（例如：微博推广、软文、天天特价等）
4、设计独特的装修风格，店铺名也要取好，并将网店经营到一钻以上。
三、附件及参考资料
电子商务基础与应用网店经营与管理SEO兵书搜索引擎优化手册电商运营
客户服务与管理Photoshopcs5标准培训教程
电子商务案例分析教程Flashcs5平面动画设计与制作案例教程设计任务与要求
（1）任务
1、建立属于自己的个人店铺。
2、对店铺进行一定的装修以及宝贝图片处理与美化。
3、对店铺进行有利的推广。
4、加强自己的服务技巧做好店铺的售后服务。
5、通过活动以及推广将自己的网店经营到一钻以上。
（2）要求
1、必须拥有自己的网店。
2、熟悉操作photoshop、flash等软件。
3、知道一些网络推广知识以及淘宝优站活动。（例如：微博推广、软文、天天特价等）
4、设计独特的装修风格，店铺名也要取好，并将网店经营到一钻以上。
三、附件及参考资料
电子商务基础与应用网店经营与管理SEO兵书搜索引擎优化手册电商运营。
客户服务与管理Photoshopcs5标准培训教程。
电子商务案例分析教程Flashcs5平面动画设计与制作案例教程。
网店策划书11
—、网店定位
（—）策划背景：
21世纪要么电子商务，要么无商可务。电子商务作为世界发展的新趋势，不仅有着广泛的应用领域，十分诱人的发展前景，而且将逐步成为连接生产、流通和消费的极其重要的经济活动方式。我国正处于电子商务时代的开拓之年，未来几年内网络的购物将会慢慢的取代现有的传统经营模式。随着人们的生活水平慢慢的提高对知识消费也有很大的提高，综合来看，无论从市场还是产品来看都具有很大的潜力。以前总是作为买方在淘宝上浏览网店和进行交易，觉得自己离网上开店的距离好遥远，想不到这次能有机会亲身实践，真的很感谢老师给我们提供的这次机会，而且作为电子商务专业的学生进行网上开店，一方面，可以学以致用，另一方面，也可以将理论与实践充分结合，为将来打下良好的基础。
（二）网店基本情况
1、网店名称：初夏的青春
2、客服QQ：1585768498
3、E－mail：wangyaping16.163@com
（三）经营模式：
我们作为淘宝零售商，主要以C2C的交易模式与客户交易，注重信用，顾客有充分的理由可无条件退货。货源经过统一渠道进货，批量进货成本低，具有竞争优势，货源充足，网店产品均有现货，发货能够及时，产品方面也方便管理。
（四）主营产品：
以青春时尚女性服装为主。
（五）颜色特点：
主要以浅色调为主，例如：浅蓝、米黄、可以彰显青春活力。
（六）客户定位：
目标群体是年龄在20至40岁之间的年轻女性，这部分人她们的经济日渐独立，消费能力强，她们年轻、朝气、生活压力相对较小，对生活品质要求较高，而且她们平时上班，面对电脑的时间长，逛街时间相对较少，所以是我们网点的最大客户群。
（七）价格定位:对于我们刚刚起步的网店，我们采取的定价方式是：根据成本价在同类商品中取一个中等偏低的价格，用较好的销售服务来提升网店人气，相信我们网店会慢慢的红火起来的。我们的原则是不追求暴利，以销量取胜。
二、网店市场分析
有一句话说的好，女人永远都少一件合适的衣服。女性对衣服的偏爱是天生的，没有哪一个女人不喜欢衣服，女人对衣服的需求是无止境的，衣服是展现女性青春、美丽的最直接的工具，有多少女人为没有合适的衣服而发愁，所以说女性服装的市场潜力巨大。
（一）竞争对手分析:我们的网店刚刚运营，很多方面都还有欠缺，所谓“知己知彼，百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼，我们的投资预算还比不过人家的广告预算，二三线
焦作大学经济管理系10级电子商务
品牌就有几千家，大多数都在拼价格。所以我们应该重视信誉，为网上购物者提供真实信息，要提高服务质量。
（二）风险分析:
1、优势：我们的货源是由厂家直接提供，货源充足，信用度高，而且我们目标群体明确，价格定位也偏低下，有很好的优势。
2、劣势：我们网店刚刚开立，尚未被认知，知名度不高，我们团队也是刚刚建立的没有什么销售经验，销售渠道也有待建立，特别是网店是免费建立的淘宝网店页面，装修非常简单，没有吸引力，很难有个性和特色。
3、威胁：淘宝这个平台是属于我们的，也是属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利，而且如果有恶意的买家和竞争对手的故意捣乱，几个差评就会使我们的网店信誉严重受损，另外网络信息数据传输是数据窃取和破坏；运输途中的损坏或包装不完整等一系列的问题。
三、营销策略
（一）产品策略：立足自己的目标定位，找到自己产品的特色，注重产品质量，提高服务质量。
（二）价格定位：网店销售的.商品一般要比传统市场销售渠道费用要低，所以一般要采取低价策略，只有这样才能快速的打开网络市场。
（三）网上促销策略：
1、设立特价区：我们可以设立一个特价区，定期拿出一些热销的产品来低价销售，这样可以增加店铺人气。
2、网上折价促销：我们可以选择适当的时机降低价格，这样既可以吸引消费者，也可以打击竞争者。
3、限期供应：例如“特价最后一天”这些对消费者很有诱惑力，不过限期供应要真实，不然会失去消费者的信任。
四、建立店铺
（1）店铺装修：前期可以简单，但产品分类一定要明确，条例要清楚。后期有收益后可以花费一定金额进行装修，使店面尽量的精美，能够吸引大量的消费者。（2）登陆商品：所有商品的在线时间要是一周，淘宝默认快结束的商品显示在最前面，商品在快结束时间的浏览量也是最高的，所以要保证每天都有上架和下架。另外要选择在上网人次最多的时间段登录商品，选好时间段后，最好每隔10之15分钟登一件商品，而且旺旺也要经常在线。
（3）关键字使用：店铺名字要诱人和特别；要有一个漂亮的店标，公告板上写上促销说明，店铺介绍写上主营产品等；宝贝可能用的的关键字都要写到宝贝名称里面。
五、网店推广和宣传
由于我们的网店刚刚建立，资金有限，前期只能采用费用较低廉的网络宣传方式。（1）店铺信用：每个买家几乎都会看这个，要将店铺中特价东西和优惠活动都写出来。
（2）淘宝旺旺要经常在线，方便和买家沟通。
（3）充分利用QQ、MSN、博客、论坛、邮件进行宣传。（4）和一些网店建立友情链接实现互惠互利。
焦作大学经济管理系10级电子商务
（5）淘宝论坛：将一些店内最新消息及时的通知大家。
六、网店支付
我们选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，可以降低买卖双方的风险。
七、店铺销售服务
（1）买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易的最终看法，也是准买家参考的一个重要因素，好的信誉会让买家放心，所以在完成交易后我们要友善的提醒买家做出如实良好的评价。
（2）平和的心态处理投诉：任何卖家都不可能让买家100%的满意，在发生顾客投诉时要诚恳的倾听她们的不满，不断纠正自己的失误，要方法得当的维护我们的信誉。
（3）物流方式的选择：我们要主动联系快递公司，商谈价格，签订协议，最好和快递公司建立长期稳定的合作关系，另外选择的快递公司的服务质量要高。（4）打包货物：要包装仔细，避免运输途中损坏或者泄露。
八、客户管理
（1）建立客户资料库，在交易过程中了解买家的职业或者城市等资料，能帮助我们总结不同人群所适合的产品，另外可以把忠实的买家设定为我们的VIP客户，在店铺中给予相应的优惠。
（2）在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务，分组顾客，时常交流，稳定顾客。（3）主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户。
（4）及时和客户联系，避免已成交的买家由于联系不及时而流失。
九、店铺投资回报分析及策划时间安排
（1）店铺建立成本
（2）店铺日常的运营成本（3）店铺收益分析（4）店铺进度安排：
1、进行市场调研，寻找合适的货源。
2、淘宝网上开店，装修，维护。
3、营销推广，慢慢深入市场，开发客户，提升网店的人气。
4、网店运营进入正规。
十、协商事宜
（1）网店建立费用，包括照相机、电费、邮费、交通费、通讯费、包装费等。（2）联系物流、发货事宜。（3）买家支付货款的方式。（4）通知发货的方式。
（5）拍照、上传商品图片、度量商品尺寸、商品描述等有关事项。
（6）是否在网上下单，通知物流上门取货，以及取货地址、邮箱、联系人、电话、和物流公司工作人员约定上门取货的日期和时间。
网店策划书12
一、导语：
xx网：国内最具影响力的品牌鞋销售平台，xx年正式上线发布运营。总部坐落于中国休闲服装名城--福建石狮。依托地域优势，经过近5年的快速发展，与超过200家鞋类品牌供应商达成战略合作伙伴协议。xx网倡导正品理念，致力于为用户提供最具性价比的鞋品和服务。截止目前，xx网注册用户已达200万户级别，页面点击数超过350万次/天。xx年xx网获得由美国高盛集团和海纳亚洲创投基金联合注资千万级美元的A轮融资，企业发展步入快车道。xx年，xx网平台成交量达到5300万人民币，xx年，平台销售总额即将突破1.2亿元，xx网计划在未来5年内，打造成为一家数十亿规模的大型品牌鞋销售广场。
二、策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，定制流程，让更多的消费者熟悉了解xx，树立xx店铺形象。降低成本，让更多人知道了解网店，得到更多的利润。提高产品质量和售后服务水平。
三、市场分析
1、网购的发展在互联网的强势冲击力影响下，越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念，如淘宝网的发展越来越迅速，网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升，人们对网络购物的认可程度越来越高，网络购物的前景异常广阔，市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源，网络商家便能以迅猛之势发展壮大，并树立品牌形象，抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显，几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大，中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步，网购市场的潜力巨大。
2、从目前的市场细分来看，xx网的目标消费群是在校学生和工薪阶运的中低收入群体，价格较低，比较符合学生和中低收入消费者购买期望。xx网品牌、款式多，货物量集中，参考对比度较高，也能节省时间，不用花大量的时间和精力去逛街，满足了消费者全方位的需求，一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
3、xx网立足做个有责任心的企业，取得成就的同时，记住多回馈社会，多承担一些社会责任，xx网每个月都定期派专业的团队去各大高校免费指导电子商务专业课的学习，实践与理论相结合，让学生们学起来更易接受，目前，xx网已成为福建各大高校电子商务类的毕业生首选实习示范合作单位，深受学校和学生们的欢迎，为社会输送了大量实践型的电子商务人才，广博同行们的赞许！
四、推广营销
1、先把自己的店铺进行装修，可以根据自己的喜好，风格，商品类型来装修。
2、产品和价格：利用节日如情人节、圣诞节、新年，做商品促销活动。春节即将到来，可以将店铺商品页面进行修改，更加贴近春节主题。或者如说买一件送小礼物，买两件包邮什么的，来吸引顾客的眼球。后期可以进行一些活动，比如说“每日必抢”、“爱团购”和“新品牌入驻”等，这是xx网改版后的'三大王牌版块。促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩。
3、
（1）在聊天工具上进行宣传，阿里旺旺心情、个人中心，QQ的说说、日志都可以进行免费的推广与宣传，可以只报店铺的地址链接也可以加上关于自己网店卖的商品、网店卖的商品范围等等信息，让大家可以更加容易的了解我们的网店。
（2）社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方，无论是买家还是卖家，都有购物的需要，就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方。发贴有助于打响店铺的知名度，店铺人气的提高自然会带来浏览量，自然会带来生意。
（3）可以上贴吧发帖、跟帖做宣传。
（4）把自己的店铺向朋友、亲戚推荐，在叫他们帮忙宣传。
（5）为自己的网店做广告语、广告海报、flash、广告视频等等，发在各大网站上，喜欢的人自然就会点到你的网店里，就会带来生意。
4、利用关键词：老师说过，如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字，那么商品展示到买家面前的机率就越大。当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品。关健词可以是品牌、适合人群、类型、闭合方式、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等，这些关键词可以演变出很多种组合.不同组合能带来不同的搜索效果。
五、实施计划
在网站推行期间，逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错。减少网店问题，增高销售量。
网店策划书13
一、网店基本情况
网店名称：xx。
法定代表人：xx。
电话：xx。
二、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：
从扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度，增加网店成交量，有一定的资本后，扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。
2、阶段目标：
做好店铺装修，寻找合适自己网店的货源，保质保量。慢慢深入市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行网络营销推广，提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策略。
3、进度安排：
第一个阶段：确定货源，xx网开店，维护；第二个阶段：进行店铺装修并开发客户；第三个阶段：有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数量。第四个阶段：宣传推广；第五个阶段：网店进入正轨运营；第六个阶段：将网店做大做强；网店店铺版本及收费情况：
三、市场分析
1、行业分析：
网上开店对成本的要求低，它占用资金少，基本不需要自己租店铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业，而且前期作为代销商不用担心库存问题，也可以随时更换经营商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、SWOT分析：
（1）网店优势（S）：网购方便快捷，不需要花费大量的时间进行选购商品，只需点击鼠标进行挑选，更省去了交通的费用出了不能试穿外，可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜。
（2）网店劣势（W）：由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。
（3）市场机会（O）：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
（4）市场威胁（T）：网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的.服务以及如何打出我们的品牌，随时掌握市场概况。
3、目标市场的设定：
在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔
四、经营策略
1、管理者及其任务：由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。
2、营销策略：品牌策略：第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。
五、价格定位
1、成本定价法：
对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。
2、市场定价法：
即根据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法：
（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买
（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客＂一分钱一分货＂的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。
（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。
六、进货渠道
1、批发商处进货：
通过xx分销找代销，一般厂家直接发货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
2、批发市场进货：
有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。
3、厂家直接进货：
店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家，由于他们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。
七、收入来源
1、营业额收入：
前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。从目前xx网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式：
xx网店主要是用xx担保交易的，也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。
3、订货方式：
xx网店都是在线订购的。
4、送货方式：
平邮、快递、送货上门、xx等四种方式
网店策划书14
一、活动背景
伴随着信息技术的发展，网络所带来的便利越来越明显。本次我部主题活动策划的基准点就建立在“网络科技”之上，通过结合社会网络趋向以及我校对各院网络平台的重视，最终拟定了相关的主题活动，一方面我们很多人都生活在信息为基础的新经济之中，经常参与到在线的教育、购物、娱乐当中。网购以其方便省钱、不受空间和时间的限制而蓬勃兴起，其中更有一些布衣商业巨子，如：马云，更是被人津津乐道，他们的成功是理想与科技发展的完美结合，水利学院分团委学生会信息部将打造一个科技平台，为我校广大学子提供一个理想与科技文化相得益彰的机会,透过此次活动，希望让同学们的科技梦重新插上高飞，搏击长空的翅膀。
二、活动主题
让科技突显触手可及，用艺术点亮理想人生
三、活动目的及意义
“模拟网店大赛”立足个人发展，通过模拟网购平台，丰富同学们的业余生活，让同学们更真切的感受到科技与生活的紧密联系，一方面通过这样的模拟方式，不仅可以为同学们积累关于网站设计、网站经营、网站构成等方面的知识，同时，更可以为那些有创业梦想的`同学提供无风险的实战机会，让他们对科技的执着追求以及对自己的人生探索有一次直面的机会，这样便将此次科技艺术文化节所给予的意义升华到一个级高点—科技服务同学，同学鉴定人生.
四、活动时间及参与对象
活动时间：a)报名时间： xx年3月25日—4月1日b)初赛时间：xx年4月3日—4月8日c)初赛结果公布时间：xx年4月10日d）决赛时间：xx年4月11日—4月17日（为期一周）e)决赛结果公布时间：xx年4月19日参与对象：长沙理工大学全体同学
五、活动负责单位主办单位：共青团长沙理工大学水利工程学院委员会策划承办单位：水利工程学院信息部
六、比赛概述“模拟网店大赛”1、此次“模拟网店大赛”分为初赛和决赛：a)初赛形式：要求参赛者交出一份详细的网店经营策划，在规定时间内将电子档的策划书交到指定邮箱。b)决赛形式：参赛者在提供的网络平台上建立一个虚拟网店，拿出自己的闲置旧物或从其他地方购得的物品作为商品，经营和管理模拟网店，在一周时间内进行买卖。参赛者可通过各种宣传手段（如qq、人人网、海报等）吸引顾客，顾客在平台上选定商品后与店主联系取得商品；付款方式可以是现金或具有一定价值的物品，为方便管理，交易只在我院范围内进行。比赛过程中严禁伪冒交易和作假行为，不许在规定时间外交易，此行为一经发现立即除去参赛资格。2、审核标准：a)初赛：根据参赛者活动策划书的优劣评定晋级决赛的名单；b)决赛：根据参赛者在规定时间内的成交金额以及参赛者的经营模式等综合表现评分，满分100分，其中创意分40分，金额分30分，服务分30分（根据顾客留言判定）
注：不得采用恶意手段刷人气,如经发现, 一经查实取消其参赛资格。
七、奖项设置“模拟网店大赛”特设 一等奖：1名 二等奖：2名 三等奖：3名 (获奖者获得水利工程学院颁发证书) 注：一等奖同时将获得水晶奖杯一座
八、活动流程
1、前期通过海报、展板、校园网站，人人等方式进行宣传，介绍活动流程、比赛规则和评奖方式；
2、邀请比赛评委；
3、在网站上发布报名表，接受报名；（报名表见“附录一”）
4、收集网店策划书；
5、公布晋级名单；
6、在我院网站上建立专栏作为晋级选手推广网店的平台。选手进行售卖。同时选手可以自行通过其他方式进行宣传（qq、人人、论坛、贴海报等）以提高网店销售量；
7、一周后统计各网店总成交量及成交金额，并参考选手在活动期间的综合表现进行评分；
8、通过我院网站公布比赛结果；
9、为获奖选手颁发证书。
网店策划书15
一、【前言】
21世纪已经进入了电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择地生活在电子商务时代。网上购物在01年开始进军中国市场，每年它都在不断地发展，市场越来越被看好。现在越来越多的人开始选择在网上购物，因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网上的只有想不到的商品，没有买不到的商品。身在快速发展的中国，我们不能再错失良机，我们要借助电子商务发展带来的商机去实现我们的淘金梦。
二、【网店介绍】
1.店铺的经营范围：
经营方式：网上经营
产品概述：主要是水晶饰品，另外还有一些礼品和小摆饰和一些水晶饰品手机挂件之类的商品。
2.网店经营宗旨及目标：
本店是依靠淘宝网来建立自己的门户小店的，支付宝的交易模式。我们团队非常注重信用，我们的目标是成为淘宝网中信用最好的小店。
宗旨：诚信经营、服务客户！提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。
目标：我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝
假冒伪劣商品，确保商品质量。）
3、简介（包括网店名称、域名及业务范围）
店名：晶彩饰品店
业务范围：各类水晶小饰品及小礼物
本店将提供企业介绍，产品的种类、数量并提供详细参考资料，以图片和视频等方式展示产品，同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务，保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务
网店管理（包括管理思想、管理队伍及管理决策）
①管理思想：以客户至上为原则，我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品，以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理，保证客户的利益。
②管理队伍：主要合伙人为管理阶层，每个人都秉承着管理思想的原则，并以实际行动推动企业发展。
③管理决策：以管理思想为导向制定管理决策，以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送，同样要保证运输途中的安全。
4、组织与协作（包括组织结构、协作及对外关系）
三、【市场分析】
1、市场概述：随着社会经济的不断发展，现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化，于是崇尚人性和时尚，不断地塑造个性和魅力，对美和时尚的追求，就已成为人们在新
时期是消费观念。饰品正好满足这一种对美的需求保障，中国的`饰品发展正处于一个稳定快速发展的阶段，未来的几年内，随着国民经济的持续快速发展及人们物质文化生活水平的不断提高，饰品行业的消费在未来的消费会有很大的市场。我店经营的水晶饰在未来必定会有很大的发展空间。
2、目标市场：水晶饰品的目标市场不限于某些方面，广泛适用于各种人群，但我们的店铺主要做的是年轻人的市场。
3、市场机会及环境（宏观环境、微观环境）我所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多，但我有信心做得更好
4、顾客的购买准则
按时付款，交易后为我们的服务进行评价，如果买到的货物不符，我们将保证如约收货退款
四、【网店的宣传与推广】
为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行宣传和推广，单单只限于网络上的是不够的，要在网上网下多种渠道一起推广。
网上：在店的初期会利淘宝网站在流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置来吸引顾客的眼球。也会利用不花钱的广告，比如与其它一些店铺交换链接，还有在淘宝社区上多看看其他店铺的博客在上面多多留言和加店铺的链接，引起潜在顾客的注意。在各大比较有影响力的论坛上灌水引起注意，这样做有点不道德，但也是无奈之举。通过QQ、淘宝旺旺来宣传和推广。
网下：主要是身边的朋友同学的口口相传。效应也不容忽视。我们团队会利用一切能用的方式去宣传自己的店铺，建立自己的品牌。相信【晶彩】在通过我们的努力一定会成功的。
五、【竞争分析】
在淘宝网上面有很多的店家都在做饰品，有些店铺做得很好，而且店面装修做得也不错，挺吸引人的。对于刚刚起步的我们来说是挑战同时也是我们向往的目标。刚入行我们团队会花一些时间去了解市场潜在的一些规则，这对我们来说非常重要。最大的荣誉来自最大的风险,我们团队敢于挑战而且有信心超越他们。同时饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必然数不胜数，所以，如果要在淘宝中脱颖而出，必须打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中饰品的风格，永远保持在时尚的前沿，引领潮流。除此之外，还要注重我店铺的诚信度，金碑，银碑，都不如群众的口碑，做好这些，我店铺定能无坚不摧。
六、【网店管理和服务】
我们会遵守淘宝网上的协议来做好一个合格守信用的店主。产品服务：我们向顾客保证我们的所提供的商品都是货真价实的。
进货：从我们自己熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上，等到有人要货的时候再去进货，这样就不用积压高成本的商品，降低风险。
产品上价：我们团队会把每一件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式和交易时限等信息填写在网上，还搭配一些图片。名称应尽量全面，突出产品的优点。商品上价的时间我们会分在三个时间段，这三个时间段是浏览量最高的时候，所以交易的机率也是最大的时候。
售中服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们会随时在网上提出产品的一些情况，我们会及时并耐心地回复。
交易：可以用淘宝网上的交易方式进行交易，有可以用其他的一些方式进行交易，无论用哪种我们都会把信用放在第一位。一旦交易成功，我们会尽快通过双方约好的途径为对方服务，以免对方怀疑你的信用。
投诉：信用是网上交易最重要的因素，为了共同建设信用环境，如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。
售后服务：完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的前提，与客户保持联系，做好客户的管理工作。
七、【市场与销售】
1、产品策略（包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整）小饰品对于同学来说，平常经常接触，对于时尚的男女来说，更是一种对于美，对于时尚的追求，各种特色饰品，也是张扬个性，突出自我，完善个性不可缺少的，所以，我店铺经营饰品是有很
大发展空间的。
2、价格策略（包括定价目标、定价导向及价格调整等方面）
(1)成本分析我的成本分为三部分：
①进货成本60%用于进货
②流动资本30%用于货物的发送及其他用途
③其他资本10%作为固定资金，以备应急
(2)收入分析
①每笔收入的10%归入其他资本
②10%归入流动资本
③剩下的资本用于进货
计划成本在店铺运行初期，实行小规模经营，到投入资本收回，再扩大经营范围。
3、渠道策略（包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面）从我自己熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上，等到有人要货的时候再去进货，这样就不用积压高成本的商品，降低风险。
4、促销策略（包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式）我认为对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说，没多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店铺的饰品足够时尚和
有特色，就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢，就不会去计较价格，为了时尚。
八、【风险分析】
1.压货。进货了但是卖不出去，现在网店太多，商品太多，只要你的货源没有优势，很可能出现压货的，这点比实体店风险还大。
2.快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
3.售后。遇到需要退还的买家，在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你，可以在网店上，一个差评有可能让你失去上千买家...
九、【经营战略】
我会在货源方面尽量压低成本。在各社区论坛宣传自己，建立自己的良好信用形象。让顾客更多的了解我们、信任我们。另外有能力的话，建立自己的独立网站，在各大论坛上推广。
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