部门年度工作计划

部门年度工作计划（精选17篇）

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家整理的部门年度工作计划，希望对大家有所帮助。

　　部门年度工作计划 1

　　20xx年新年伊始、技术研发中心设备管理工作在公司领导的指导下、紧紧围绕公司20xx年度经济工作中心为目标、为企业的生产、经营工作的正常开展、促进企业健康稳健的发展做好应有的工作。

　　一、继续完成公司设备的搬迁、安装、调试工作

　　随着公司的经营业务转移、需要完成对2.2米瓦楞纸板生产线、印刷机及纸箱成型设备的搬迁转移工作、从年中到年底、已经完成了、印刷联动线、印刷开槽机、印刷开槽模切机的搬迁和安装调试工作、搬迁的设备已经投入到正常的生产当中。目前还剩下2.2米生产线、印刷模切机及纸箱成型设备的没有搬迁。在年初、将根据公司的生产和业务发展需要、公司总体工作的部署、及时完成对以上设备的搬迁和安装工作。

　　计划在设备的搬迁、安装过程中、对2.2米瓦楞纸板生产线和印刷机及成型设备进行修复、维护工作、确保在设备完好、设备安装调试、尽快投入正常的生产、这一部分工作、将根据公司对设备搬迁转移工作总的部署和安排、再对搬迁的时间和内容进一步的明确和分解。

　　二、完善对设备的`管理、继续加强对设备的技术改造工作

　　20xx年、公司的设备各项管理工作取得了一定的成绩、为保障公司的生产经营工作的正常发展起到了积极的促进和推动、但工作当中还存在一些问题和不足、需要进一步的提高和完善。设备管理工作将从设备的采购（包括设备搬迁）、安装、运行、维护保养、更新改造等一系列工作着手、确定专人管理、责任到人、明确责任关系的工作思路。让公司的每一台设备都有专人负责管理、完善设备管理制度、使设备管理更规范、更有序地进行、设备部门需制定一套完整的设备管理制度、明确了设备的各项管理内容。设备、生产部需及时对全体生产人员进行培训教育、让员工了解设备管理制度、熟悉各项管理规定。

　　设备部门根据公司各种生产设备的特点、以及目前维护人员的技术水平等情况、将设备部内部管理工作责任到人、生产线工段、印刷工段和成型工段的设备管理分别有专门的人员负责管理、加强日常维护和保养工作。根据设备维护和保养的具体要求、参照设备保养润滑相关规定、进行日常巡检检查和相关的记录工作。对于设备的抢修、改造工作及其他相关工作、设备部采取统一安排、合理组织人员、保证整个工作有序进行。

　　针对新技术的发展和生产工艺的更新、以及设备本身存在的缺陷、设备科将继续对部分生产设备进行更新和改造工作、适应新的生产技术和生产工艺的需求、保证生产的经济实效。设备部在技术改造上做了一系列的工作、分别对1.8米流水线的冷凝水回收装置、生产冷却水的循环利用、蜂窝纸板线的胶水供给装置等进行了一系列的改造、取得了很好的经济效益、蜂窝的纸板线的胶水回收装置不仅提高了产品的品质质量、还减少不必要的生产过程中的浪费、降低了生产成本。设备改造继续从降低生产成本、提高生产效率为出发点、继续加大对公司的设备技术改造和革新工作、让设备在生产使用过程中发挥更大的经济效益。

　　三、明确设备维护人员的工作指标、完善绩效考核工作

　　明确设备维护人员的工作内容和责任、让每个设备管理、维护人员工作都有工作内容、工作中应承担相应的责任、工作成绩的好坏要用工作指标来衡量。设备的维护和管理、要注重设备的完好率100%、设备事故率为0、设备的待修率为0等几个方面全面考核。

　　严格遵照公司设备管理绩效考核指标、对设备管理各项工作实行全面绩效考核、设备管理工作直接量化、各项工作成果用数字来衡量、加大考核力度；同时将设备维护、保养和使用纳入员工工资考核方案、对生产员工员工进行设备管理绩效考核、直接与生产一线员工的工资挂钩。生产人员在设备维护和保养时、存在时好时坏的现象。生产任务不紧张的时候、设备保养会好点、一旦生产任务紧张、设备维护和保养就会放在一边的现象还存在、这就更加要求设备管理的检查、考核工作时时不能放松。

　　四、完善对蜂窝、护角的生产管理工作

　　结合本人现在的工作内容、20xx年将继续对蜂窝、护角的工作进行各项管理工作。20xx年蜂窝、护角项目自投产以来、很长时间出现产品质量不稳定、生产效率十分低下的生产状况、针对这一现状、工作中不断的总结和提高。目前最需解决的是蜂窝和护角管理不顺畅、主要体现在人员操作技术水平还不很熟练。对生产员工进行技术培训和指导是件十分必要的工作。只有员工的操作水平提高了、生产产品质量才能得到提高、生产效率、生产成本才能进一步得到控制。

　　20xx年要完善和提高蜂窝、护角的生产管理、让其再上一个台阶、必须按照年初公司制定的绩效考核管理制度、要制定和完善合理的生产指标和考核管理办法、让员工在工作中有目标、有方向、工作的好坏直接直接量化、直接用数据来检验、同时每位员工的收入与工作的绩效挂钩、这样避免了造成工作中干好、干坏一个样的不良思想、充分调动员工的工作积极性和创造性。

　　五、保证完成公司交办的其他临时性工作

　　20xx年研发中心设备管理工作、除了已经明确的工作内容之外、还会遇到公司领导交办的其他临时性工作。对于这部分的工作内容、将按照临时的工作内容部署和要求、保证及时的完成任务、满足公司发展总体的需求、促进企业又快又好的发展。

　　部门年度工作计划 2

　　金色的九月带给我们的是收获的喜悦，秋风送爽的十月带给我们更是喜悦后的惬意，我们学生会也迎来了新的一学年的工作，首先迎新工作的圆满结束，随后就是招新工作的顺利进行，而最后的学生会领导班子的确定，宣布许昌学院学生会新一学年工作正式开始。

　　我们体育部也正是在这个大的环境下逐步开展我们新一学年的工作进程，以及对这一年工作目标的确定，而鉴于上年的工作成绩的基础之上，我们给自己定下了更高更明确而又有意义的目标。

　　对于以后工作的计划、以及安排将在着重围绕我们这个部的工作性质及特点的前提下进行。在此基础上我们将在适当的范围内拓展我们的工作职能。我们体育部首先是一个以丰富我们学生会各部文体活动、业余生活以及与各院系学生会之间加强交流为主要工作的起纽带作用的部门，其次我们又是一个学校举行体育活动的时协助部门，协助各项体育活动的顺利举行。因此，这就决定了我们的工作要细致入微。

　　我们体育部工作的步骤大体分为两大块：一就是我们部所负担的对组织关于加强各部门之间交流的体育活动，这是我们新一年的工作的重点，目的是让进入我们许昌学院学生会这个大家庭的每一个成员之间都一个交流的机会和平台，让以往学生会不同部门之间因为缺乏交流而工作不能更好的开展的现象一去不复返。二是培养优秀的'委员，挑选更加优秀的人才，为我们学生会这个大家庭输入更家强劲的动力，这其中最重要的任务是干事人选的确定，我们的目标是努力培养继承我们体育部传统精神的优秀委员，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。所以我们的具体工作安排如下：

　　1.在十一月底在学生会内部举行一次体育活动(包括篮球、羽毛球、乒乓球等)这个过程就是对我们部委员的一个检验过程，考察他们各方面的能力。

　　2.在十二月份完成我部干事人选的拟定工作。

　　3.计划和社团联合举行一次交流互动活动，这个活动将会是许昌学院学生之间举行的最宏大的联谊会。

　　4.就是举行一次问卷调查，关于大学课堂以及业余体育活动的兴趣的问题，及我们广大师生最需要和应该完善的体育设施和项目。

　　5.协助学校举行春季运动会。

　　为了更好地履行策划部的职能，本学期，制定工作计划如下：

　　(1)招聘新干事，尽快完善策划部工作。

　　(2)我部将协助学生会及团总支作好迎新晚会的准备工作。

　　(3)部门刚刚成立，为了扩大知名度，将组织成员策划一系列宣传方案，如运用网站、报纸、各种活动。

　　(4)邀请学生会干部到本部门传授经验，学习其他部门的优秀管理方法，从而更好的建设我部。

　　(5)邀请老师到我部门对成员们进行教育，提高成员的知识水平。

　　(6)十月末我部将与科技部共同开展读书活动，将对一些有教育意义的书进行讨论。

　　(7)十二月我部将协助学生会及团总支组织迎元旦晚会。

　　(8)在各项活动开展期间我部将协助宣传部做好宣传工作即出海报出版等，使每次活动能更加～地完成。

　　学生会作为高校校园文化的重要载体，是高校第二课堂不可或缺的组成部分，是学生培养兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的广阔舞台。在新时期加强学生会组织工作，积极引导学生参加健康向上的课外活动，是关系到青年学生健康成长和素质教育全面推进的大事，也是关系到学生会的事业不断发展和党的青年工作永葆生机和活力的大事。由于部门成立时间较短，各方面经验不足，在今后开展的工作中难免有不足之处，但是作为学生会这个大家庭的一员，我们将会竭尽全力为学生会的发展作出贡献。

　　部门年度工作计划 3

　　一、存在问题：

　　1、部门制度的执行力度有待加强，制定的一系列措施往往没有得到很好的执行，考核力度没有加大，考核力度没有体现。

　　2、由于部门沟通工作做得不够，所以凝聚力工作做得不好。

　　3、部门与部门的沟通有待加强，需进一步加强部门的工作配合。

　　4、没有加强生产工艺改良，增加生产效益和质量

　　二、xx工作计划

　　1、加大制度建设，坚决推行目标职责制，细化岗位职责。管理上必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，要使每位员工都有职责感。

　　2、加强上下沟通，收集问题，发现问题，解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作

　　3、加快生产工艺优化改良，工艺改良项每月为13项，增加生产效益提高质。

　　4、加强对公司全部产品，进行降低生产制作成本为方向，目标金额为50万。

　　5、工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率到达100%。其他清单物料98.5%（不影响生产）

　　6、加强样板员技能培训，增强客户样板的合格率，目标为98%满意度为99%

　　20xx年是东南公司挑战与机遇的一年，只要我们团结一致，树立起高度的.紧迫感和职责感。按照工作计划扎实开展工作，在公司的大力支持和指导下，我相信明年我们必须克服重重困难，稳中求进，扭转目前的不利局面，最终实现东南公司盈利并走向良性发展的道路。

　　部门年度工作计划 4

　　一、日常工作安排及新一届干事培养

　　1. 对三个副部长进行明确的分工，部门工作主要有：

　　1) 宿舍信息清查

　　2) 日常卫生检查，宿舍卫生及安全知识普及，评定入各周检查成绩、生活部通报

　　3) 在部门内部建立完善的考勤制度、例会制度，培养干事，调动部门干事及各班生活委员积极性

　　4) 根据日常检查结果做CAE公示

　　5) 创新宿舍文化节

　　6) 星级宿舍评定

　　7) 期末宿舍调整

　　8) 配合各部门工作

　　9) 校、院重大活动后勤保障，执行校团委、学生处文件精神

　　10) 完善《宿舍管理规定》 ，创建生活部管理规定并成文

　　2. 做好部门例会，严格考勤并录入电子版，对干事分组进行日常检查工作

　　3. 宿舍卫生、安全知识教育

　　二、宿舍文化节活动

　　1. 时间：20xx年4月中旬至5月中旬

　　2. 工作：主办学院宿舍文化节

　　三、星级宿舍评定

　　1. 时间:20xx-20xx学年第二学年期末

　　2. 工作：根据各周各宿舍卫生检查成绩评比我院标兵宿舍、A级宿舍、B级宿舍、C级宿舍

　　四、宿舍信息调查与宿舍调动

　　1、对已毕业的'学生和已实习的学生进行统计

　　2、将统计结果录入电子版，并对宿舍进行整体排查

　　3、统计有意愿调动宿舍的同学，结合宿舍入住情况进行调整

　　4、对宿舍的重新调整情况进行统计

　　五、暑假期间对宿舍的安排

　　1、对宿舍安全隐患进行排查

　　2、对留校学生进行统计

　　3、 对留校学生进行安全知识教育和宣传

　　六、部门工作交接

　　1. 时间：20xx年

　　2. 工作：培养出部门新人

　　部门年度工作计划 5

　　作为一名公司的财务人员，我手中掌握的财务情况是公司最需要的。因为万事离不开钱，财务部门永远是每一个公司最重要的部门，没有财务的良好运转，任何公司都是举步维艰，不可能有大的作为，这就是财务部门的重要性。

　　我也深知我自己的责任重大，所以在公司的几年工作时间里，一直努力工作，将属于自己的财务状况处理的十分良好，没有任何假账、漏帐、死账，我会一直将这种良好的表现继续下去。

　　20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的'良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx的工作计划。

　　一、个人见意措施

　　要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

　　二、参加财务人员继续教育

　　每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年x月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告：xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

　　三、加强规范现金管理

　　做好日常核算、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

　　1、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。

　　2、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。

　　3、及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

　　4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

　　5、完成领导临时交办的其他工作。

　　在20xx年里，我会谨记财务人员的职业道德和工作人员的职业操守，严格保守公司的账目秘密。在自己的工作领域里认真工作，积极的为公司发展出谋划策，实现我在公司中工作的价值。

　　在金融危机的影响下，很多公司的财务都出现了这样那样的问题，很多公司倒闭了，为了使公司不会受到损失，我更要努力，帮助公司度过难关，迎来公司另一个大发展时期！

　　部门年度工作计划 6

　　一、年度大事件

　　1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；

　　2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；

　　3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中；

　　4、配合公司的种子计划提供技术支持；

　　5、海辰机房高温预警解决方案；

　　6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

　　7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

　　8、企业域名续费及备案工作；

　　9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；

　　10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。

　　二、开发组工作

　　（一）ERS系统开发工作：

　　1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

　　2、不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

　　3、分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

　　4、开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

　　5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年5月31日。

　　（二）遇到的问题：

　　1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

　　2、整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。

　　3、因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的`数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

　　（三）经验积累：

　　1、对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

　　2、整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训。

　　3、需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

　　三、网络组工作

　　（一）服务器安全运维管理

　　1、服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；

　　2、服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；

　　3、机房高温预警解决方案，并实施；

　　4、处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。

　　（二）网络安全运维及系统运维

　　1、保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

　　2、海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；

　　3、海辰、驿若员工电脑每日维护工作；

　　4、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；

　　5、邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；

　　6、闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；

　　7、机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；

　　8、驿若各部门网络综合布线调整；

　　9、海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；

　　10、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

　　11、其他电子设备的调试和维护。

　　（三）电话、电话程控机维护

　　1、海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护；

　　2、解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用；

　　3、驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。

　　（四）遇到的问题

　　1、尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；

　　2、执行力仍需加强；

　　3、部门协作不到位。

　　（五）经验积累

　　与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。

　　四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：

　　1、电子固定资产日常更新；

　　2、每月制作《固定资产月报表》；

　　3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；

　　4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理；

　　5、新人入职管理流程，固定资产分配；

　　6、闲置电脑合理分配利用；

　　部门年度工作计划 7

　　公司领导的这次会议主题很及时，让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在20xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。

　　第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。

　　阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然；另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

　　第二、会计工作中仍有许多待改进之处

　　去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》，对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

　　第三、管理工作的形式化、表面化

　　有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

　　第四、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位

　　财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

　　鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：

　　1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验，提高自身的综合管理能力。积极参与企业的'经营活动，加强事前了解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析工作，按照集团公司要求，认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划，监督企业对资金进行合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与领导沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

　　2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。

　　3、做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。

　　4、不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进行处理。

　　5、加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。

　　除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：

　　首先，从集团外部请老师，针对我们工作中共同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在实践中如何运用，如何提高财务管理水平。另外，也经常组织一些内部的学习交流，把先进的管理经验让我们大家学习、分享。

　　其次，对于公司财务制度，是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习，让他们认为必须按制度进行管理，如何按制度进行管理，否则，仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。

　　最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。

　　部门年度工作计划 8

　　一、目标概述：

　　协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xx年，人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

　　人员流动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而人员)年流动争取控制在10%以内，保证不超过15%;

　　劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等，熟悉，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

　　二、具体：

　　1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

　　2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

　　3、为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。一是严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是任何部门需要人员都必须经人力资源部和审查，任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。

　　三、实施目标需注意事项：

　　1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的`不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

　　2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的，不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。

　　四、目标责任人：

　　第一责任人：人力资源部经理

　　协同责任人：人力资源部经理助理(人事专员)

　　五、实施目标需支持与配合和事项和部门：

　　1、完善合同体系需请律顾问予以协助;

　　2、控制人员流动率工作，需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

　　部门年度工作计划 9

　　工作指导思想：

　　本学期“博馨社”外联部以“为社团活动创造条件、为社团发展提供服务”为宗旨，在学校党、团委和系党支部的领导下，贯彻两会最新精神，结合自身优势及指教地区的实际情况，尽所能寻求恰当的赞助单位，在不损学校名誉的条件下，积极配合、开展各项公益活动，促进学生与社会的进一步沟通，在教学中收获双馨。

　　以培养学生综合素质为工作理念，促进新老成员的和谐沟通，完成换届交接工作的前序工作。

　　主要工作计划及方向：

　　1. 外联部的工作相对其它部门的工作来说比较特殊，我们的工作要走在其他部门之前，很需要在其它部门的配合和提前得到其他部门的协助，将在平时与其他部门做好沟通。

　　2. 外联部将会尽可能的发挥本部门的作用，与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，以便为我们社团今后的各项活动提供必要的资金合其他物资，保障活动的完善与到位。力争在今年内拉到一笔以上的赞助

　　3. 在外联部内部建立相关赞助单位的档案，维持与赞助单位的良好关系。

　　4. 外联部是最能体现个人能力与合作精神的实践型团体，要求具有较高的综合素质，因此，我们本学期将计划进行相关内容的培训。

　　5. 加强本部成员综合素质的提高，为成员明确定位。

　　6. 与网络部门合作，发挥协同的`积极作用，为社团经行大规模宣传活动，日后进行招商引资做好铺垫，并请网络部门为有意合作的商家进行相关的网络连接，争取商家的支持与赞助。

　　7. 外联部对外代表着社团的整体形象，因此，外联部在搞好各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象。

　　部门年度工作计划 10

　　20xx年已经过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧和专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

　　回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

　　要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，唯有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

　　下面是我这一年来的主要工作内容：

　　1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

　　2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;

　　3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

　　4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

　　5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

　　6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各个部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

　　7、新旧表单的更换及投入使用;

　　8、完成上级领导交办的.其它工作任务。

　　在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

　　在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

　　工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

　　在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

　　1、自觉遵守公司的各项管理制度;

　　2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

　　3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;

　　4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

　　5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

　　部门年度工作计划 11

　　一、行政部部门构架建设

　　按照公司最新组织架构设立情况要求，20xx年行政部将按照行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比，结合岗位工作人员的实际特长、特点，将行政、人事、后勤工作任务，合理分解到各岗位上。根据实际部门现状，现缺编主管(人事方向)1名，我部在1月初已开始安排招聘筛选工作，且在新年过后的3月始，将更加强效增大招聘力度。考虑到人员可能出现的适应情况、稳定情况等实际因素，即使有试岗人员的更替与PK淘汰，我部现招聘的主管(人事方向)人员，在5月31日前也须选定，建立基础部门架构。

　　且通过20xx年的磨合实践，目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务，同时我们也清楚的认识到，部门中有几名同志都是非专业类人员，对工作的性质、任务、工作标准等情况的认识还远不到位，离公司发展要求还有一定差距。在今后日常的各类工作中，行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导，才能尽快缩短自身能力与岗位需求的差距，达成实际工作要求。

　　二、企业文化积累奠基

　　(一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程：

　　1、首先，以行政部为小范围初期实验基点，要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义，且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于，在日常工作中，我部每名人员必须逐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式，将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨，成为一种潜意识自发的惯性，不但自己这样做，还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性，将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。

　　2、后结合企业现阶段实际阶段情况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求，在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部配合董事长在4月30日前，将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出，根据推出的文化基点，我部须在5月15日前编写其释义，形成《xx企业文化汇编》向公司推出。

　　3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式，展开企业文化的培训宣导。为配合企业文化推广、深化，我部计划由策划科协助，在5月22日前，将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容，在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣传展板，既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度，使大家可以随时阅览其内容，还增强了企业规范化、底蕴化的优良形象。

　　4、企业文化推出后，要求公司对外的各类宣传、门头展示、员工内部培训、等各种项目内容，必须明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。

　　5、各类部门内集会与公司层面会议之始，须安排企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事件(顺应倡导企业文化还是违背企业文化，均举例)说明，将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。

　　6、在日常工作中，须在文化宣导方向上重实例，树先进典型，设重奖励，引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。

　　7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式，使“xx文化”能根植到每一位人、与xx有关联人的心中。

　　8、而后，我部须在6月30日前，涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系，再结合企业文化内容等重要内容，出具并审批确定《xxx员工手册》文本。计划在7月31日前完成印制、发放过程。

　　(二)作为企业文化建设重要组成部分，企业历史的沉淀记载须提到高度重视地位。我部现行的公司“大事记”记载工作须继续落实进行，且计划在9月30日前，出台《“大事记”工作管理规范》，明确规定企业“大事记”内容记录种类、要求，将企业各阶段、各类型重要纪念、节点型事件记录积累，逐步、长远的沉淀企业历史文化内容。

　　(三)根据公司现在所采取的'信息宣传平台，我部建议利用公司板报和微信平台宣传企业文化，再涵括部分职业道德、做人品质宣导，以树立共同的价值观、信念、处事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企业文化推出后，按照OEC工作要求，每次板报更新须加入企业文化宣导内容;策划科在微信平台发布信息时，每月不少于四次增加企业文化宣导或者内容。

　　(四)开展企业文化重要组成部分的人文关爱福利工作，可以从以下两个方面入手：

　　1、生日关爱：对于公司转正员工生日，将计划组织开展其生日当日赠送10寸以内生日一个，在公司由各部门出代表共同送至此员工处，并当面予以祝贺。

　　2、生活关爱：员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门发现后，及时与行政部沟通，由行政部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到xxx这个大家庭中。

　　上述两项工作，建议在3月第一周例会中提出、商讨、确定，以例会决议形式下达执行。

　　(五)行政部在20xx年度将继续做好本年度内1月底的、9月27日的员工关爱福利发放工作事宜。

　　(六)文图宣导往往印象深刻于言辞，结合上述文化展板宣传，我部计划与策划部门配合，创建《xx内刊》，创刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。我们的报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。但鉴于企业发展至今的公司现阶段实际情况，文化理念尚未深入根值大家心中，相应顺应企业文化的各类工作事件尚不能明确体现，公司企业文化深入人心需要一个相对较长的过程，故建议此项文化建设工作本年度不开展，根据实际公司发展情况，延后开展。

　　三、沟通协调机制建设

　　我部计划20xx年须深化规范内部纵向与公司各部之间横向沟通协调工作的要求与模式，做到规范、有序、顺畅、严谨。

　　(一)横向沟通：建议沿袭以往的周例会的横向沟通模式以及部门之间沟通主要信息及文件的签字模式，视公司各部实际协作情况，可适时推广部门之间《工作沟通协调单》模式，将所有部门之间横向须沟通、协调、配合的工作均落实在纸面上，有支持需求、签字回复、时间节点等，便可很大程度上规避言语传达无凭据、不承担、有理由的弊端。但《工作沟通协调单》模式，会使公司各部之间关系虽现规范化但明确疏远、生硬(可能出现僵化效果)，工作氛围和谐度会明显降低，在公司现阶段，不建议推广过早，可适当选择在20xx年底或者20xx年进行。

　　(二)纵向沟通：3月1日始，进一步完善行政部各岗位员工定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。就目前的工作氛围来看，虽然有请示、汇报，但多处于被动的状态，这种状态将在新的一年有明显改善，要求做到“事前、事中、事后”三个环节都有请示和汇报，行政部经理依据其请示、汇报情况及时协调和处理执行人员能力范围外的困难和问题，给予工作上强有力的指导和支持。且纵向沟通会进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档、文件的记录、签字工作。

　　四、档案管理规范

　　行政部现阶段档案管理实际操作工作已相对摸索出较有序、合理方式，我部在20xx年继续共同探索、探究更合理、规范化管理方式，根据公司文件、档案管理实际情况，结合公司要求规范的表单管理项目，我部计划在3月31日前明确出台《文件、档案、表单管理规范与要求》，整体文件、档案、表单管理按照制度要求执行。

　　部门年度工作计划 12

　　本学期将按照学校工作要求，着重加强确立健康的自我意识，自觉抵制不良行为思想的诱惑，形成良好的行为习惯和思想品德，开展多种适合学生特点的教育活动，促使他们健康成长。

　　一、加强学生日常行为规范教育，提高学生思想道德水平

　　1、利用晨会、班会、升旗仪式等，开展一些有针对性的传统教育、道德教育、民主法制教育，搞好弘扬民族精神教育月活动，培养学生热爱社会主义、热爱祖国、热爱学校、热爱集体的思想感情。

　　2、加强学生日常行为规范，大力推进文明习惯养成教育，培养有教养的人，让学生自觉抵制不良行为思想的诱惑，使学生逐步明辨是非，促使学生健康成长。

　　3、加强对学生的世界观、人生观、价值观教育，让每个学生有明确的近期目标与远期目标，提高学生道德素质。

　　在班中开展多种主题教育活动，帮助学生学会生活，学会做人。

　　二、班集体建设

　　1、培养有责任心的班干部，各个班委有明确的分工，力求公正、严格，并设立奖励机制，提高他们的工作能力和工作热情。

　　2、制订更加有利于班级建设的规章制度，并有比较合理的评价体制，有专门的同学进行考核和鉴定。

　　3、实行卫生包干制度，一人一岗，包干到人，早晨、中午都要有例行的检查。

　　三、学习方面

　　1、做好补差工作，对学习困难学生多鼓励和帮助，多进行学习方法的指导，采用多种形式，查缺补漏。

　　2、杜绝抄袭作业的情况，做好自习的安排。

　　3、与家长积极沟通，端正部分学生学习态度，及时了解学生思想状况，鼓励进取，争做先进。

　　四、发展健康个性，培养学生自我教育的能力

　　1、注重挫折教育，增强心理承受力。

　　当学生产生不良情绪时，要求他正视现实，帮助学生找出原因，寻找解决方法，引导学生认识“自我”，认识自己的`价值和优点，树立自信心。

　　2、培养学生自我教育的能力。

　　每一次社会劳动实践，每一次集体活动都要引导学生从表象到本质，从感性到理性，提高认识能力。

　　3、注重乐观教育，营造良好的心情。

　　通过目标激励，增强学生的自信心，通过合作，培养学生交往能力，引导学生多方位思考问题，以轻松的心情对待生活和学习。

　　总之，本学期要在完成学校各任务的同时，努力提高全体学生的各项素质，使本班在这一学期有更大进步。

　　部门年度工作计划 13

　　转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

　　公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　　1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的'相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

　　4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

　　二、制订学习计划。

　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上，是我对xxxx年的个人工作计划。

　　部门年度工作计划 14

　　新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我自己必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我自己坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我自己个人的不懈努力，这将会是我自己在客服部实现蜕变的一年。现制定客服部门工作计划如下。

　　一、增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率

　　要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

　　二、勤学习，提高专业服务能力

　　涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如xx信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

　　三、多行动，坚守工作职责

　　英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我自己们也要学会不断调节自己的`情绪，给自己解压。

　　工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我自己刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我自己们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我自己个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我自己都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我自己的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自自己，凭借公司的良好环境提升自己。

　　四、善于思考，理论联系实际

　　在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我自己逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。

　　部门年度工作计划 15

　　根据对公司整体管理制度的了解，结合公司目前情况，初步制定了人事行政部的工作计划，在接下来的工作中，将按照此计划来开展工作。

　　一、招聘、入职、建档

　　现在每个公司都在招聘，选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后，如适合公司工作岗位，那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力，学历、经验其次（专业、技术性岗位除外），尽量招到稳定性的人才。

　　员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。建立员工档案时要全面，应该登记的人事资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。

　　二、培训、考勤薪酬

　　工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档（新进普工）注重技能和实用性，培训员工所需要的知识和技能。注重实用性、效率性，记录培训档案和进行培训跟踪。部门主管，组长、管理培训，提高管理水平。

　　不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部门到岗情况，对人事资料进行及时更新。进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤制度的'可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行，要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。

　　规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班申请记录一致，出现差误由相关负责人自行承担责任，并按员工守则考勤制度处理。定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通，确保财务部核算薪资准确度。及时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核算准确。

　　三、行政管理方面

　　完善生活配套设施，定期检查卫生，推行卫生奖罚结合，促进员工提高卫生意识；多进行员工生活满意度调查，了解员工居住条件和心态；定期检查寝室生活设施，预防火灾到等事故发生；后勤水电工作做到及时、高效，保证员工生活。定期进行员工满意度调查，督促食堂提高伙食质量；制定切实有效的食堂改革方案，改善员工伙食。

　　保安工作对全厂财产、安全起重要作用，须完善奖罚制度，对于立功保安进行奖励，工作不积极、玩忽职守的保安予以处罚或辞退。规范出入厂制度，公司员工休息时间出入厂须带厂牌、带物品出厂须写放行条和检查，非公司员工进厂必须登记。

　　部门年度工作计划 16

　　一、加强成本控制，建立成本质量控制分析体系。

　　通过对xx公司营业费用指标的分析比较，我们认为成本控制在开源节流方面应该更加细化。今年，我们部门将建立成本分析和控制系统，要求各团队做好消耗登记和相关成本指标效果的对比分析。比如一个房间一次性用品月平均消费x万元以上，每个房间一次性用品日消费成本x元，约占房间成本的x%。从6月份开始，我们要求全院加强一次性用品的消费控制，每月对一次性用品的消费进行对比分析，检查和弥补漏洞，降低消费成本。Pa地毯班和洗衣房负责全店地毯和布草的清洗，专业的洗涤剂市场价格比较贵。我们要求班次在控制剂用量时比较洗涤效果，对不同的亚麻使用不同的洗涤剂。做好月度分析降低药费。

　　在xx年，我部维修费用达到xx万元，占全年营业费用的xx %。今年，我部在保证客房设备设施正常使用的同时，严格控制维修费用，由主管或领班确认需要更换的零件，登记更换零件的'使用情况，每月汇总维修清单并与工程部核对，反馈质量效果，降低维修费用。

　　二、细化责任，实行工长负责制。

　　今年，我们将加强部门管理，各工长全面负责人、财、物、工效、财产、设备设施维护、客户补偿审查等工作。在他管理的区域内，现场监督以降低投诉率。主管工长对其管理区域内的服务质量问题承担连带责任，作为每月工作质量评估的参考。

　　第三，激发员工工作热情，试行员工工作奖励机制。

　　今年，在评估员工的工作质量时，我们部门将尝试新的奖励机制。在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上，我们将设立“工作效率奖——指工作准确快捷、基本无投诉”、“健康质量奖——指正常的房间设备设施、卫生整洁、漂亮的铺床和正确的设备”、“团结服从奖”这些单项奖励用来代替以往的综合评分考核方式，并以欣赏来激发员工的工作热情。入住率是客房部收入考核的主要指标。

　　初步计算，在xx年，我们部门每间房的平均销售成本(不含折旧)为xx元，平均房价为xxx元，销售一间房的毛利为xx元。通过比较分析，我们初步设想对主站进行销售激励机制的尝试。以月经营指标中的计划入住率为基础，结合平均房价，按照增加的经营收入的百分比计算前台接待组的奖励金额，以增加前台员工的主动销售意识，调动其卖房积极性。

　　四、做好常客信息收集和服务回访工作。

　　我们将更加关注酒店的常客和大客户，逐步建立回访制度，让老客户和长期客户在房价上得到适当的更大折扣，并采取优惠措施留住老客户。

　　部门年度工作计划 17

　　第一、强化员工素质，提高服务意识

　　人是万物之本，员工是企业生存的命脉。只有当企业真正关心员工和员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更加热情地为企业付出。当然，我们的企业需要高素质、团队意识强的员工，所以我们必须加强员工培训，提高员工积极性，提高他们的个人素质，使他们更加敬业和团结。只要员工的个人素质真正得到提高，能够真正关心企业，我们部门的服务水平就会相应提高，各项工作都能顺利开展。由此，它进入了良性循环。本文向公司提出两点建议:一是不建议加班，当然是在工作效率高，完成计划任务的情况下；第二，奖罚结合不能只罚不奖，否则，也不行。二者相辅相成，缺一不可。

　　第二，不断完善管理制度

　　因为物流部门不是直接创造经济价值的部门，再加上缺乏系统的规章制度和管理上的漏洞，经常被本部门的员工误认为不受公司重视，对员工的工作积极性有一定的影响。因此，需要不断完善部门管理制度，实行岗位责任制、交接班制、车辆管理制、文件管理制、奖惩制等。

　　第三，加快管理岗位建设

　　我会根据我所在部门的具体工作情况，逐步优化组织架构，做到“基层具体落实，中层监督指导”。使每个岗位人员明确自己的职责，从而在工作中履行自己的职责，进而精益求精。

　　第四、内容和安排

　　1、整理和改进收货和发货流程，督促物流部员工严格执行标准，落实岗位责任制。建立和防止可能出现的错误，及时发现和纠正不正确的工作方法。

　　2、每天早上开会十分钟，规划当天的工作安排，总结前一天的工作完成进度，问题和困难，以及部门岗位需要协助和配合的安排，表扬有进步的、工作更积极的个人，激发员工的工作热情。

　　3、下班前第二天检查每项工作、已完成事项、未完成事项、待办事项、交接事项或紧急待办事项的完成情况。检查电源、门窗是否关闭。清洁到位等。

　　4、开票员下班前检查当天单据的准确性和完整性，检查是否按时交给财务。检查系统中所有文件的异常情况和库存中的异常数据。发现问题立即解决。

　　5、每周/月总结本周/月的工作情况，对工作中出现的问题和困难提出可执行的建议/方案，对工作中取得的成绩和巨大进步向公司提出建议，或努力工作，对努力的人给予表扬或奖励。

　　6、各种材料在包装、运输、入库时，要内外摆放，先放下后放上。检查货架上的货物是否按规定摆放，整个仓库是否保持整洁，是否有杂物，货物的`名称、标签和价格是否一致。

　　7、严格按照仓库管理规定进行日常操作。仓库收发人员必须及时登记当天发生的业务，以确保物料进出和平衡的数据正确。不定期检查实物与库存的差异，对当天的差异数据进行处理，找出原因，纠正错误。

　　9、仓库必须根据实际情况和各种原材料的性质、用途和种类，建立相应的明细账。所有没有标签的商品都会被找到，并贴上相同的段落(段落号、尺寸和价格)。原则上所有浅色衣服都会在外面包装。

　　10、做好各种材料和产品的日常核查工作，入库和发货人员必须定期检查库存的各种库存材料，并做到帐、物、物相符。如有变化，及时向主管领导和相关职能部门汇报，以便及时调整。

　　11、如果在库存检查中发现问题和错误，及时找出原因并进行相应的处理。如有短缺，需报废时，必须按审批程序经领导审批后办理，否则不得自行调整。如遇材料短缺或质量问题(如受潮或损坏等。)，及时以书面形式向相关部门报告。

　　12、合格产品、过期产品、无效产品、废料、返修产品等。应分类存放，单独核算。废料应根据实际情况合理使用。各种材料不得乱扔。

　　13、仓库通道出入口应保持畅通，仓库应及时清理，保持整洁。所有文件必须由负责人签字并清楚书写。

　　14、提前做好部门员工休假/休假的工作交接安排，并做好与其他部门的衔接安排。

　　15、了解员工的基本情况、需求、困难，帮助他们解决问题，真正关心每一个员工，让他放心。鼓励员工学习，营造和谐团结向上的环境，让员工觉得工作是一种幸福。

　　16、合理改进物流部门的运作流程，重点改进货物入库流程和货物出库流程，确保货物正确、准确、及时进出。

　　17、管理仓库中的货物，确保货物标记完整正确。

　　随着公司的不断发展，物流部门的规模也会越来越大。我会以公司利益为重，以服务客户为宗旨，本着降低成本，提高效率的原则工作。加强部门管理建设，不断提高员工素质，增强员工服务意识。让所有员工齐心协力，争取更好的福利。

【部门年度工作计划】相关文章：

部门年度与工作计划02-08

部门年度工作计划11-19

部门的年度工作计划01-31

质量部门年度工作计划01-06

保安部门年度工作计划02-08

部门工作年度工作计划01-26

公司部门年度工作计划01-29

人力部门年度工作计划03-03

质量部门年度工作计划03-07

年终部门工作计划02-01